房地产销售管理新思维
房地产销售人该具备什么思维?必读!收藏!

销售人该具备什么思维?必读!收藏!销售思维一:销售不是卖,而是和客户一起买!当你真正关于(关心或关注)客户如何采购,并且让客户感觉你是在帮他的时候,你会发现,客户把你当成了他们采购组织中的一员。
销售思维二:没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。
再往深里说,其实客户不是在找差异,而是在找差异给他带来的价值。
差异只有在满足客户的需求的时候,才真正有力量。
所以说差异不是在说产品,而是在说需求。
销售思维三:在你不知道客户想买什么之前,你永远都不会知道你能卖什么!在复杂销售中,没有任何两个客户会因为同样的动机买同样的东西。
而客户又是基于对个人动机的满足程度决定购买的,所以对客户的购买动机了解的越多、越清晰,就越知道如何卖。
销售思维之四:客户重视自己说的话,和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西。
对自己得出的结论往往会誓死捍卫,所以topsales要学会把自己想说的话,让客户说出来,并变成客户得出的结论。
这需要行业知识、销售技巧和对自己产品及方案的深刻认知。
销售思维之五:客户没有目标,销售就没有希望。
客户有了明确的目标,销售的希望也不大,客户对改进问题的渴望以及对用了产品后的美好想象是购买的动力之一;如果客户有了非常具体的应用目标,那十有八九是你的对手塑造的,他干了,你就危险了。
销售思维之六:谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找底价在哪里;所以,作为销售关键的也不是降价,而是如何塑造出客户认可的底价。
这是所有谈判技巧的核心所在。
销售思维之七:在你走出客户的大门时,不仅要知道你要为客户做什么,而且要知道他将要为你做什么!客户的行动承诺是销售尤其是复杂销售中最重要的东西,只有客户在做事情,项目才可能前进,可惜大部分销售人员都是自己傻做,然后等着客户因为感动而购买。
销售思维之八:无论什么情况,总会有一个原因造成客户不作出购买承诺。
那就是他相信在接受你产品的时候,他会遭遇到个人的“输”,或者他看不到“赢”。
房地产营销思路方案(二篇)

房地产营销思路方案随着时代的发展,传统的房地产销售理论越来越不适应市场销售方案的要求,更无法为当前许多房地产企业所做的种种创新探索指明方向。
从目前房地产企业的大量营销实践来看,包括折让:有奖销售:先租后买:降低利率等各类措施,大多能产生更强烈:更快速的反应,能引起消费者对房产的注意,这为我们探讨买方市场销售方案条件下的营销创新理论,提供了丰富多彩的素材和极具价值的思路。
二、资源整合原则整合营销是在营销环节高度专业化分工的基础上,通过市场销售方案渠道,围绕具体项目,有多个专业性营销机构形成多种专业人才互补型:互利型的共同___,并由其对诸如资金、智能、品牌、社会关系等房地产营销相关要素进行整理、组合,形成合力,高效运作,从而形成从投资决策到物业销售全过程的系统控制,并进而实现预定营销目标的一种新型的:市场销售方案化的房地产营销模式,整合营销克服了一般营销模式三、系统原则房地产营销策划是一个综合性:系统性的工程,需要在先进的营销理论指导下运用各种营销手段:营销工具来实现房地产价值的兑现,实质上是一个从了解时市场销售方案:熟知市场销售方案到推广市场销售方案的过程,其中心是顾客。
顾客的需求千差万别,注定房地产营销策划从单一化趋向全面化,营销服务从注重表面趋向追求内涵。
它不仅要体现物业特征,还要体现市场销售方案特征和消费习惯及发展要求,体现市场销售方案的要求。
房地产营销首先应从产品做起,从提高楼盘综合素质做起,从满足消费者的需求做起。
区域细分:客户细分:功能细分愈趋深入,人本主义思想开始体现。
重视绿化:增加智能化设施:集中供热和供饮用水:建设底层架空:错层:大采光凸出窗台:阳光客厅:可移动透光屋顶:自动报警系统:架设空中走廊:提供网络服务:营造知识家园......可谓名目繁多,层出不穷,这种暗合市场销售方案需求发展趋势的四、可操作性原则销售策划方案不能脱离社会现实。
策划时一定要考虑国情:民情和民风,充分考虑操作中可能会遇到的种种困难,制定好相应的应对措施。
楼盘销售新思维新模式培训

低
模或干脆退出
性机会性处理
低
业务对企业价值创造的贡献
高
浙江大学管理学院 范晓屏博士
14
营销中心命题
做什么 对谁、价值
目的:生存、发展、永续 边界:使命、实力、激情 平衡:短期效益/长期生存
何人做 协作、激励
如何做 优势、模式
形成清晰、生动、 易懂、易行的营 销与销售组织
提高企业营销与 销售的可预见性
浙江大学管理学院 范晓屏博士
8
新的思维框架
营销是什么
营销是什么: z 营销:努力促成与创新交换的经营活动——中心概念 z 营销:发现价值、创造价值、实现价值——核心主线 z 营销:注重权衡与处理各种关系与策略——管理特点
浙江大学管理学院 范晓屏博士
10
营销/销售思考
一个好的营销计划或销售组织并非简单地源于实践与技巧,
传递市场运作的 理念、信心与激 情
浙江大学管理学院 范晓屏博士
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营销思维框架
回答营销中心命题并不在于给出答案,而是在于分析与识别 影响答案的内在因素与相互关系,掌握命题背后隐含与外显 的理论与方法。
回答营销中心命题的关键在于如何正确的学会思维方式,从 而真正抓住人、事、物的本质关系,揭示与中心命题相关的 约束因素,理清对营销现状、目标、依据、条件等方面的认 识。
z 市场组合、产品组合不当
z 推广思路单一,推广过程同质
z 坐商销售,坐等客户,技能原始
z 销售价格粗放
z 销售节奏不均,销售进度起伏
z 销售过程控制不力
z ······
浙江大学管理学院 范晓屏博士
5
面对困境···
不少企业奋起抗争: z 直白宣告降价自救。但常常酿成价格战和老业主反水 z 羞羞答答绕着圈子优惠。结果很可能是卖房者热闹 z 加大广告与推广力度。但可能只会把利润放进媒体口袋 z 更多体验活动、无理由退房、宣传抄底购房 ··· z 严控成本,全面差异,彻底聚焦。但已造房子怎么办
房地产行业的市场营销新思维

房地产行业的市场营销新思维在房地产行业中,市场营销一直是一个重要的领域。
随着竞争不断加剧和消费者需求的不断变化,房地产公司需要以新的思维方式来进行市场营销。
本文将探讨一些房地产行业中的市场营销新思维。
一、个性化定位传统的市场营销方式往往是将产品广泛地推向大众市场,试图迎合大众的需求。
然而,随着消费者需求的个性化和多样化,房地产公司应该更加重视个性化定位。
通过深入了解目标客户的需求和偏好,以及对大数据的有效分析,房地产公司可以更好地满足各类消费者的需求。
例如,对于年轻一代消费者,他们更看重社交交流和便利性。
因此,房地产公司可以在规划和设计上注重社交空间的设置,如共享工作区、健身房、社区活动。
同时,利用科技手段提供便捷的服务,例如在线签约、智能家居等,以吸引年轻一代消费者。
二、创新营销策略在房地产行业中,创新的营销策略是吸引消费者的关键。
传统的广告宣传已经难以满足消费者的需求。
因此,房地产公司需要采取更加创新的方式来推广产品。
例如,借助社交媒体的流行,房地产公司可以利用微信、微博等平台建立品牌形象,发布有趣、有用的内容吸引潜在消费者的关注。
此外,通过与网红、知名博主等合作,进行线下线上联动的活动,提高品牌知名度和影响力。
三、注重客户体验在房地产行业,客户体验是非常重要的。
购房过程中的顺畅与否,以及后续的物业管理等,都会直接影响到消费者对于房地产公司的满意度和口碑。
因此,房地产公司需要注重提升客户体验。
可以通过提供贴心的售前、售中和售后服务,例如专业化的销售顾问、详尽的楼盘介绍、安全便捷的物业管理等,以确保客户的满意度。
四、发展绿色房地产随着环保意识的不断提高,绿色房地产已经成为行业的一个重要发展方向。
房地产公司可以通过打造环保型住宅,引入可再生能源等方式,满足消费者对于生态环保的需求。
此外,房地产公司还可以积极参与社区建设,为社区居民提供绿化环保的设施和服务,增加社区的可持续发展性。
这样不仅能够提高企业的社会形象和品牌价值,也能够吸引越来越多注重环保的消费者。
房地产销售策略工作计划及工作思路(精选7篇)

房地产销售策略工作计划及工作思路(精选7篇)房地产销售策略工作计划及工作思路(精选7篇)随着国民经济和房地产业的进一步发展,房地产业将在国民经济中发挥更广泛、更重要的作用。
下面是小编为大家整理的关于房地产销售策略工作计划及工作思路,欢迎大家来阅读。
房地产销售策略工作计划及工作思路篇1不知不觉,进入公司已经有1年了、也成为了公司的部门经理之一、现在__年将结束,我想在岁末的时候写下了20__工作计划、转眼间来到了20__年,今年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一销量指标:上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元。
二计划拟定:1、年初拟定《年度销售计划》。
2、每月初拟定《月销售计划表》。
三客户分类:根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c 类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析、做到不同客户,采取不同的服务、做到乘兴而来,满意而归。
四实施措施:1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作、公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面、作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划、学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力、适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量、专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容、知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次、对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面充分发挥我司及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况、做好业务工作。
以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正、火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助、展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作、相信自己会完成新的任。
房产销售中的创新思维技巧

房产销售中的创新思维技巧房产销售是一个竞争激烈的行业,为了在市场中脱颖而出并取得成功,销售人员需要具备创新思维技巧。
本文将探讨房产销售中的一些创新思维技巧,并将其与传统方法进行比较,以帮助销售人员更好地销售房产。
一、个性化服务传统的房产销售往往是一种标准化的流程,销售人员只是简单地展示房产信息,然后等待客户的决策。
然而,这种方式无法满足客户的个性化需求。
创新的思维技巧是提供个性化的服务,根据客户的需求和偏好,为他们提供独特的销售体验。
例如,销售人员可以提前了解客户的喜好和目标,为客户寻找符合其需求的房产。
同时,销售人员也可以提供更多的增值服务,如帮助客户解决搬迁、装修等问题,以提高客户的满意度和忠诚度。
二、数字化营销传统的房产销售主要依赖于传统的宣传渠道,如报纸、电视广告等。
然而,随着互联网的快速发展,数字化营销已经成为房产销售的新趋势。
创新的思维技巧是利用社交媒体、搜索引擎等数字化平台来提升销售业绩。
通过社交媒体平台,销售人员可以展示房产的图片和视频,吸引潜在客户的注意。
同时,可以利用搜索引擎优化的技术,提高房产信息在搜索引擎中的排名,增加曝光率和点击率。
三、合作伙伴关系传统的房产销售主要依赖于个人销售能力和团队内部的合作。
然而,创新的思维技巧是建立更广泛的合作伙伴关系,与其他行业的企业合作,共同推广房产。
例如,销售人员可以与设计师、装修公司等合作,为客户提供一站式的服务。
同时,也可以与金融机构、律师事务所等合作,为客户提供更多的增值服务。
四、数据分析传统的房产销售主要凭借销售人员的经验和直觉进行决策,然而,创新的思维技巧是利用数据分析来指导销售决策。
通过收集和分析客户的数据,销售人员可以更好地了解客户的需求和偏好,并进行有针对性的销售推广。
同时,也可以利用数据分析的结果来预测客户的购买意向,提前进行销售准备。
五、持续学习创新的思维技巧需要不断学习和更新。
销售人员应该持续关注房产销售领域的最新发展和趋势,并不断提升自己的销售能力。
房地产销售中的创新思维与策略规划

房地产销售中的创新思维与策略规划在当今竞争激烈的房地产市场中,创新思维和策略规划成为了成功销售的关键。
随着人们对居住环境和生活品质的要求不断提高,房地产开发商需要不断创新以满足更多需求,同时制定合理的销售策略来提高销售业绩。
本文将探讨房地产销售中的创新思维与策略规划。
一、理解市场需求在制定销售策略之前,房地产开发商首先要深入了解目标市场的需求。
通过市场调研和数据分析,了解目标客户的实际需求、购房意向和购买能力等信息,从而有针对性地提供产品和服务。
例如,当下年轻人对于居住环境和社区设施的要求日益增加,开发商可以更加重视小户型产品和社区配套设施的建设,以满足这一特定群体的需求。
二、打造独特卖点在竞争激烈的市场中,开发商需要通过创新思维打造独特卖点,与其他产品区别开来。
这可以包括但不限于建筑风格、环境设计和业主权益等方面。
例如,一些房地产开发商通过引入国际设计师和顶级建筑材料,打造独特而豪华的建筑风格,吸引高端客户;同时,提供社区健身中心、儿童乐园等配套设施,增加产品附加值。
三、创新销售模式传统的销售模式往往只局限于组织展示和销售中心,而现代房地产销售需要借助互联网和技术手段进行创新。
开发商可以通过建立官方网站、社交媒体运营等方式,扩大销售渠道,提高品牌曝光度。
此外,还可以利用虚拟现实和增强现实技术,为客户提供沉浸式的房屋浏览体验,帮助他们更好地了解和选择房产。
四、关注客户体验在销售过程中,关注客户体验是至关重要的。
开发商应积极倾听客户的意见和反馈,改进产品和服务。
例如,提供定制化的设计选择,允许客户根据自己的喜好和需求进行个性化定制;同时,建立专业的客户服务团队,及时解决客户的问题和困惑,提高客户满意度。
通过提升客户体验,开发商可以增强客户忠诚度,并获得更多的口碑宣传。
五、与合作伙伴合作在房地产销售中,与合作伙伴的合作可以带来更多的创新思维和策略规划。
开发商可以与建筑设计师、室内设计师、营销公司等合作,共同打造独特的产品和销售方案。
创新思维房产销售中的独特营销策略

创新思维房产销售中的独特营销策略在当今竞争激烈的房地产市场中,传统的销售策略已经不再足够,房产开发商需要寻找独特的营销策略来吸引消费者的注意。
本文将探讨创新思维在房产销售中的应用,介绍一些独特的营销策略,以期帮助房产开发商提升销售业绩。
一、品牌塑造在房地产市场中,建立强大的品牌形象是吸引潜在买家的重要因素。
通过创新思维,房产开发商可以注重打造独特的品牌形象,使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。
1. 设计与建筑风格:独特的设计与建筑风格是塑造品牌形象的重要一环。
通过引入知名建筑师或设计团队,打造独特的建筑外观和内部结构,房产开发商能够吸引目标买家,并与其他竞争对手区分开来。
2. 社区建设:打造具有独特文化氛围和社交空间的社区也是品牌塑造的重要手段。
通过举办社区活动、提供独特的社区设施和服务,开发商可以吸引买家并树立独特的品牌形象。
3. 线上线下融合:创新思维可以引导房产开发商在线上线下渠道上进行融合,打造全方位的品牌推广。
通过社交媒体平台、虚拟现实技术等方式,开发商可以与潜在买家进行更直接的互动,传递品牌理念和独特卖点。
二、数字营销手段创新思维在数字营销方面的应用也尤为重要。
通过了解潜在买家的需求和喜好,房地产开发商可以利用数字化渠道进行有针对性的宣传和销售。
1. 数据分析:通过大数据分析买家的行为和兴趣,房产开发商可以更准确地把握目标买家需求,并根据数据分析结果制定营销策略。
2. 虚拟现实技术:利用虚拟现实技术,买家可以更直观地了解房产项目的设计和空间布局。
开发商可以通过虚拟现实技术提供沉浸式的体验,吸引潜在买家并提升销售转化率。
3. 社交媒体推广:社交媒体平台是吸引潜在买家的重要渠道之一。
通过精准的广告定位和有趣的内容,房产开发商可以在社交媒体上建立品牌形象,并吸引更多潜在买家关注和购买。
三、个性化定制服务在房地产销售中,提供个性化定制服务是一种独特的营销策略。
通过深入了解目标买家的需求,房产开发商可以为他们提供专属的、满足其特殊需求的解决方案。
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房地产销售管理新思维
销售不是房地产唯一需要的营销活动
销售只是营销的缩影,在楼盘销售之前房地产公司还需要决定目标市场、定位策略、规划设计产品以及促销宣传,而运用这四大步骤来促进了解并满足客户需求的目的,就是为了实现
销售。
现在还有很多房地产公司以为销售就等于营销,而销售人员管理就是营销的代名词。
事实上房地产公司必须面面俱到:产品品质、广告、价格、促销、公关、楼盘包装、其他活动,销
售需要其余所有环节的配合运用。
在一个房地产营销循环中,我们需要利用市场调研来了解客户,用恰当的楼盘规划设计来瞄准客户,以营销来吸引客户,最后以销售来留住客户。
销售人员就像士兵一样,其战斗力随背后的策略及公司所提供的工具而异。
营销策略人员策划进攻,寻求适当的目标市场、决定定位,尽可能给销售人员最理想的楼盘,并设计广告及促销活动以支持楼盘销售。
在销售之前,营销活动主要是试图软化目标市场。
营销的目的是要了解人们的所需要的,并在获得利润的前提下,供给他们所需要的。
销售执行营销,销售只是营销的环节之一。
房地产销售(就像做广告)要做的是说服客户相信公司
所卖的楼盘正符合他们的需要。
销售人员能够做的只是用一种有效的方式来沟通与客户相关的某些事情,以便增加楼盘的价值,沟通过程中需要经由一些强而有力的事实或一些情感和印象,来说服人们将公司的楼盘
列入他们购买时选择的范围内。
销售其实是一种教育及训练
我们还必须弄清楚“销售”对客户的意义,对于房地产这种大宗商品销售来说,基本的销售前提是,每个人几乎都需要回应另一个人。
没有一个销售员可以接触到所有的听众,你的听众总是需要再说服另一个人。
所以要做好销售,就必须教育及训练客户,最好是把客户都训练成我们的“销售员”,甚至是让客户的听众也变成我们的“销售员”。
房地产公司教育训练他们的销售负责人,销售负责人教育训练他们的销售人员,销售人员再去教育训练客户,客户又去教育训练他们的听众。
房地产销售管理的实质就是完整地推动这
一过程顺利运行。
我们相信销售其实是一种教育及训练。
如果你从这个角度来解释销售,并想象教育及训练所要用到的工具、过程及方法,你对于如何营销也就会有比较正确的概念。
想想在我们读书时代,老师们是怎么教育训练我们的:老师的基本策略是,用统一的教材反复向我们宣讲,不教会不罢休,老师给我们充分的机会提问,复习,练习。
再想想老师在教每一堂新课时是从哪儿教起的?――概念,一定是从概念教起的。
这样你也就知道怎样组织营销活动了,好的营销要在销售人员跟客户面对面之前就准备好所有教育训练要用的规范教材、工具、程序和方法,而不只是依赖销售员的个人发挥、临场发挥。
我们的营销组织则在销售之前就要对客户需求作出反应:决定该提供什么(包括销售服
务)以满足客户的需要。
而销售的过程就是给客户讲述有关公司、楼盘和服务并加以说服,让客户明白这正是他们所需要的。
销售人员必须接受销售训练――训练他们展示楼盘的能力――才能说服人们相信公司及楼盘的优点,消除他们的疑虑,完成销售。
当然销售不只是介绍房子,等别人回答好或者不好。
潜在客户的种类各不相同,能有效吸引他们的事物也不同,当销售人员与客户面对面时,他所达成的效果是印刷品、展板或电话等等所无法完成的。
事实上,在售楼处与客户一对一的状况下,销售的意义在于完成对客户的教育训练。
最好的销售员在与客户几个回合的接触下来,已经让客户具备了教育训练的能力和愿望,把客户训练成我们的销售员了,这就成就了非常成功的口碑营销了。
销售甚至可以看作是一种市场调查
销售管理还有一个误区,就是销售经理和销售人员总是确信自己最了解客户,其实你并不了
解客户,除非你问他们问题。
试想一下,你附近超市的营业员可能经常见到你,他们问过你问题和意见吗?他们会很了解
你想要什么吗?不会的。
要真正了解你的客户,就必须跟他们谈谈他们的需要。
这是个非正式的调查。
正式的话,就要进行市场调查;更正式一些的话,则要记下每个客户的需要,加以分析,以便处理。
很多房地产公司习惯于墨守成规,但如果想以营销为导向,就必须了解客户。
我们知道好的销售人员必须具备以下特征:愿意倾听和了解客户需要,并能正确反应,这是
最基本的。
你甚至可以把销售看作是一种市场调查,其目标在于:了解人们的需求,并提供相应的产品和服务。
如果你列出了一些问题并给出不同的选项让客户回答,再依照分析结果设计出的产
品和服务,自然比较符合客户的需要。
成功的销售最关键因素是信任
那么,对于销售人员来说,除了要善于询问客户需要,还有哪些是成功销售至关重要的呢?
销售人员对楼盘和服务的知识、与竞争楼盘的优劣比较、销售人员本身的经验、教育程度、个性、办事效率等等,都是成功销售的关键。
销售管理人员和销售人员需要在这些方面多花心思。
但是无论如何,成功的销售最重要的决定因素是“信任”,为此销售人员必须能够有效地倾听,客户越信任销售人员才越有可能成功。
就某种程度而言,信任是可以学习的,比如销售人员的知识、经验及教育背景能给客户信任,这是可以学习的;但是个性特征,如同情心给客户带来的信任感,这就很难通过学习而改变。
这也是为什么招聘房地产销售人员时,观察他们的亲和力至关重要的原因,因为亲和力对销
售人员极为重要但又是最难教育训练出来的。
信任的对象可以分为公司及销售人员。
我们可能觉得一个销售人员值得信任,他的话能相信,客户对销售人员的信赖或许可以去除一些对公司的负面感觉。
另一方面,我们或许对某公司能开发高品质的楼盘有相当的信心,如此,即使我们不喜欢该公司的销售人员,我们不信任他们或是觉得他们不够聪明、没有知识、没有经验、有点不可*,但我们还是会买该公司的
楼盘。
如果让我们两者选一:不受喜爱的销售人员配上很好的楼盘和适当的价格;或者我们觉得很好的销售员,但楼盘规划设计很差,我们大概会买前者,这也就是“傻瓜卖楼”观念之所以存在的市场基础,当然随着房地产整体开发水平的上升实际遇到的选择很少能划分得这么清楚的,也许那时候“傻瓜卖楼”观念就过时了。
当客户同时信任公司及销售人员时,要达成销售简直易如反掌。