酒店调研报告PPT(共 37张)

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酒店调研报告ppt

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酒店调研报告ppt
Slide 1:
- 探索酒店调研
- 2021年10月
Slide 2:
- 调研目的
- 了解当前酒店市场的竞争状况
- 分析消费者对酒店的偏好和需求
- 发现酒店服务和设施的改进空间
Slide 3:
- 调研方法
- 问卷调查:针对消费者进行调研
- 网络评论分析:收集消费者对酒店的评价和意见
Slide 4:
- 调研结果-消费者偏好
- 价格合理性是消费者选择酒店的最重要因素
- 酒店位置和交通便利性也是消费者考虑的关键因素- 免费Wi-Fi和早餐是消费者的基本需求
- 清洁和卫生是消费者对酒店的最基本要求
Slide 5:
- 调研结果-服务改进
- 提高员工服务质量和态度
- 改进酒店设施和设备的维护
- 加强客户关系管理和互动
Slide 6:
- 调研结果-市场竞争
- 酒店市场竞争激烈,需注重差异化和个性化服务- 挖掘特色文化和地域优势
- 引入个性化定制服务,提供独特的体验
Slide 7:
- 调研结论
- 酒店行业需关注价格、位置、服务和设施
- 增强员工培训,提高服务质量
- 引入个性化服务和体验
- 关注市场竞争,提供独特的差异化服务
Slide 8:
- 谢谢!
- 有任何问题,请提出。

酒店调研报告 ppt课件

酒店调研报告 ppt课件
要相对分离。
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2020/10/15
酒店风格
酒店设计的风格离不开它的市场定位,它受文化背景 制约。各种类型的酒店会有不同的设计风格。比如, 商务酒店的功能性是第一位的,其风格一定是简约、 明快、色彩醒目的;像心际迷航这种度假酒店的整体
风格必然是轻松、跳跃、亮丽、休闲的。
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2020/10/15
酒店评定标准对涉及的要求
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2020/10/15
小结
1、 根据所给的场地区位决定所设计的旅馆风格、性 质。
2、 合理布局总平面,争取良好景观,提高环境质量。 3、 合理组织流线,人车分流。将酒店内部交通流线
与外部城市道路的交通流线有机组合。
4、 应有属于自己的特色、标志性,给人留下深刻的 印象。
5、 应遵守消防规范,保障人生财产安全。
舒适的感觉。
同时卫生间的装修也是得遵循一定的标准的,现今都是采用玻璃将淋浴间分隔出来,卫生间主要材质以岩 石与木材为主。采用豪华建筑材料装修地面、墙面和天花,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度
良好。有良好的无明显噪音的排风系统,温度与客房无明显差异。三大洁具也是大品牌生产。
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2020/10/15
大堂在繁忙的都市环境中,酒店一般在其内部营造出一个吸引人的,舒适的以及富有情调的氛围。大堂通 常十分宽敞,并且成为接待和提供公共设施的主要场所,另外一种设计方法是使用包括宏伟壮观的中庭、 富丽堂皇的传统模式厅堂为客人提供更为私密的互联空间来实现大堂功能。总服务台有中英文标志,分区
段设置接待、问询、结账。
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2020/10/15
流线分析
流线中的主干线是旅客的主要活动空间位置及到达其 他活动地点的路线,而围绕着主空间的辅助设施、服 务路线则相对紧凑、便捷,并且要相对隐蔽。 基本的,

酒店设计调研报告ppt

酒店设计调研报告ppt

酒店设计调研报告ppt根据对酒店设计的调研,我们整理了以下报告,用于展示酒店设计的相关信息。

第一部分:调研目的1. 调研目的:了解当前酒店设计的趋势和发展方向,以及满足顾客需求的关键要素。

2. 调研范围:主要关注国内酒店设计领域的最新动态和国际领先的案例。

第二部分:调研方法1. 数据收集:通过研究文献、报告和网站等收集相关数据和资料。

2. 实地调研:拜访了多家国内外知名酒店并进行了详细考察。

第三部分:酒店设计的趋势1. 客户体验:为提升客户体验,酒店设计趋向于注重个性化和定制化服务。

2. 环境友好:酒店设计也开始注重环境友好的理念,采用可再生材料和节能措施等。

3. 科技应用:智能化技术在酒店设计中得到广泛运用,如自动化系统、无线网络等。

第四部分:优秀酒店设计案例1. 国内案例:以某著名国内连锁酒店为例,介绍其独特的设计理念和创新的空间布局。

2. 国际案例:介绍国际知名酒店集团在设计上的创新探索和引领地位。

第五部分:顾客对酒店设计的需求1. 设计风格:了解顾客对于酒店设计风格的喜好,根据调查结果提出相应建议。

2. 设施设备:分析顾客对于酒店设施设备的需求和期望,并提供相应的设计方案。

第六部分:酒店设计的挑战和对策1. 挑战:酒店设计面临的挑战包括了解顾客需求、兼顾功能性和美观性等方面。

2. 对策:通过加强市场研究、拓宽设计思路和与顾客保持密切沟通等方式解决这些挑战。

第七部分:结论与建议1. 结论:通过调研我们可以得出酒店设计需要注重客户体验、环境友好和科技应用等方面。

2. 建议:建议酒店设计师在设计中注重创新和个性化,并结合市场需求和顾客反馈进行调整。

通过这份调研报告,我们能够了解酒店设计的趋势、顾客需求和挑战,并向酒店设计师提供相关的建议,帮助他们在设计中更好地满足客户需求,提升酒店竞争力。

酒店调研报告ppt

酒店调研报告ppt

酒店调研报告ppt在如今快节奏的社会中,人们对于休闲度假的需求越来越高。

为了满足这一需求,全球范围内的酒店业也在迅速发展。

酒店作为旅行者的第二个家,承载了他们对于舒适、便利和个性化服务的期望。

因此,我进行了一次关于酒店行业的调研,为了更好地了解市场动态和行业趋势。

一、市场概况目前,全球范围内的酒店市场呈现出稳步增长的态势。

根据我收集的数据显示,酒店业收入在过去几年中稳定增长,这与人们对休闲旅游的需求上升密切相关。

同时,随着经济的发展和人民生活水平的提高,高星级酒店的需求也在增加。

二、服务设施与装修现代酒店越来越注重提供全面的服务设施和精心设计的装修。

通过调研我发现,大部分酒店都提供高品质的餐饮、健身房、游泳池和SPA等设施,以满足客人的多样化需求。

此外,装修设计也成为酒店竞争的一部分,各家酒店在装修上不断创新,打造独特的风格和舒适的空间。

三、品牌与连锁化经营在调研过程中,发现品牌化和连锁化已成为酒店行业的重要趋势。

大型连锁酒店集团通过不断扩张和并购来实现规模化经营,提供更广泛的选择。

同时,品牌化带来了更高的信誉和品质保障,吸引了更多旅行者的青睐。

四、线上预订平台的普及随着互联网技术的迅猛发展,酒店预订平台也迎来了快速增长。

通过在线预订平台,顾客可以方便地筛选酒店、查看各项服务和价格,并进行实时预订。

这种方式不仅方便了顾客,也为酒店提供了更多的曝光机会。

同时,酒店也可以通过在线评价系统了解客户的反馈,从而不断提升服务质量。

五、个性化服务的兴起在酒店行业中,个性化服务越来越受到重视。

通过调研,我发现一些高端酒店已经开始提供专属管家、定制旅游计划等个性化服务,以满足不同客户的需求。

这种服务的兴起,使得客人在酒店住宿期间可以更好地体验到个性化和贴心的待遇。

六、环保与可持续发展环境意识的提升也对酒店行业带来了影响。

越来越多的酒店开始关注环保问题,推行绿色可持续发展。

例如,一些酒店采用太阳能发电,减少能源消耗;使用可降解的洗浴用品,减少对环境的负面影响。

酒店调研报告ppt课件

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上海香格里拉酒店
调研报告
目录
• 酒店简介 • 人文特色 • 环境及景观 • 功能组织 • 建筑形态 • 空间设计 • 细节处理
酒店简介
上海浦东香格里拉大酒店地处上海商业中心地带-陆 家嘴金融贸易区,毗邻浦江而建,交通便利,2005年7月 酒店耗资1亿3千万美金的二座扩建工程圆满完工。
酒店星级:5 酒店地址:上海 浦东新区 富城路 33 号 所属商圈:浦东 商业区:浦东陆家嘴 行政区:浦东区 1998年开业 2005年装修 楼高主楼高28层、辅楼高 36层 客房950间 周围景观:金茂大厦东方明珠电视塔 正大广场 陆家嘴 金融贸易区 滨江大道
环境及景观
上海浦东香格里 拉大酒店地处上海 乃至全国的商业中 心地带--陆家嘴 金融贸易区,毗邻 浦江而建,坐拥夺 目的东方明珠电视 塔及对岸迷人的外 滩风光,地理位置 无与伦比。往返虹 桥及浦东国际机场 轻松便捷,更毗邻 连接浦东(东上海) 和浦西(西上海) 的地铁。
功能组织
一层平面
功能组织
,,
建筑形态
穿插 对比 韵律
几何元素 的构成 虚实
建筑形态
空间设计
大堂
以暖色调为主导,烘托出 “家”的气息,给予宾客 以宾至如归的感觉。同时, 大空间给人以清新、明亮 之感,随着色调温和的变 化,舒心,畅快之感不免 而升~~
空间设计
客房
客房是酒店为客人准备用 于住宿以及休闲娱乐等服 务的场所。简约大方,色 彩明亮,使人身心舒畅。
会议室
会议场地安排
娱 乐
休 闲 场 所
细节展示
民族特色 色调柔美为主 弧形为主要元素
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酒店考察报告PPT模板建筑调研客房分析通道设计礼仪管理课件 (2)

酒店考察报告PPT模板建筑调研客房分析通道设计礼仪管理课件 (2)

酒店服务大厅:精美得造型达到雍容华贵得装饰 效果。欧式客厅顶部喜用大型灯池,华丽得穹顶 营造气氛。门窗上半部多做成圆弧形,并用带有 花纹得石膏线勾边,分隔开得服务窗台不仅增加 了酒店得特色,也提高了效率。
9/20/2020
意杰.金棕榈酒店-吧台
9/20/2020
酒店得得一大特点有一个类似酒吧得吧台, 上面有琳琅满目得各种各样得酒,十分得 好看,为酒店增添了一份浪漫自由得感觉。
谢谢观看
9/20/2020
意杰.金棕榈酒店之楼道 意杰.金棕榈酒店和别得酒店有些不同刚进入 得时候只有一个小小得咨询台,并不是那么 得富丽堂皇,其实在经过富有设计感曲线感 得楼道之后大厅才映入眼帘,楼梯边得金色 木头雕塑有一种东南亚得异国风情。
9/20/2020
意杰.金棕榈酒店-大厅
进入服务大厅后,转眼又会看到一个服务吧台, 它是提供咨询而且也会提供给你你想喝得任何 饮品。还有提供给给你更多优质得服务。
ห้องสมุดไป่ตู้ 富有特点得展示柜 9/20/2020
展示柜里有得有放置一些客房里面用得枕巾毛巾,还有得展示柜里会放一些名贵得西装领带,还有高 档手表,还有高档得杯子,不仅为酒店增加了特色,而且利用了不起眼得角落凹槽使酒店更加得“起 眼”。 9/20/2020
意杰.金棕榈酒店-壁画
最喜欢得莫过于墙上得画了,它特意得残缺犹如断臂维纳斯给人得感觉让人过目不忘意犹未尽,使 酒店整个感觉又变得更加得神秘。跟一般四星级酒店相比意杰.金棕榈酒店赢不在设备更加豪华,综 合服务设施更加完善,服务项目多,而是一种舒适自由得环境和别样得浪漫情怀! 9/20/2020
意杰.金棕榈酒店-休息区
9/20/2020
吧台旁边是休息处大面积得落地窗增加了采 光,使客人更加舒适,落地窗旁边得钢琴为 休息得客人增添了情趣,旁边得植物更加使 客人赏心悦目。

酒店调研汇报ppt

酒店调研汇报ppt
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所以无动于衷。妈妈又让弟弟出来叫我,我才听见。这 时我才依依不舍地放下了手机,去吃饭了。还有一次, 是姐姐让我收看一部综艺节目《快乐大本营》。可是如 果想收看到湖南台,必须先收看到音乐台。在收看到音 乐台的时候,我发现音乐台在播放动听的音乐,于是我 便让姐姐停下,我告诉姐姐说:;我要听音乐。姐姐勉 强答应了。我悠闲地听着音乐,感到音乐的魅力太强 了,深深地吸引住了我。我从音乐中得到了许多乐趣, 比如:音乐让我五音
单击此处添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此 框中选择粘贴,并选择只保留文字。
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30% 项目二 56%
50% 项目三 29%
75% 项目四 77%
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条金色的线条。下面还有三匹雪白的小马,小马上插着 黄器玫 ,瑰也和装红饰玫着工概瑰绸作述,看起来添可加漂标亮题 了您粘。的贴最内,容并上打选面在择这只有里保一,留或文个者字音通。过乐复制您的文本后,在此框中选择
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您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择 粘贴,并选择只保留文字。在此录入上述图表的综合描述说 明。
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With no previous sailing experience necessary, it’s a record breaking 40,000 nautical mile race around the world on

酒店调研报告ppt

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酒店调研报告ppt酒店调研报告一、调研目的:本次调研旨在了解市场上的不同类型的酒店,包括豪华酒店、商务酒店、经济型酒店等,并对其服务质量、价格、设施设备等进行评估,以便我们更好地选择合适的酒店,提升顾客满意度。

二、调研方法:1.线上调研:了解各个酒店在互联网上的评价及反馈,包括酒店的评分、用户评论等,以获得顾客对于不同酒店的真实反馈。

2.实地调研:随机选择了几家不同类型的酒店进行实地考察,包括入住体验、服务态度、设施设备等方面。

三、调研结果:经过调研,我们发现了以下几点结果:1.服务质量:豪华酒店在服务方面表现出色,提供细致入微的服务,包括客房服务、餐厅服务等。

商务酒店追求高效率,注重商务服务,如大型会议室、商务中心等。

经济型酒店的服务则相对简单,注重基本的住宿需求。

2.价格:豪华酒店的价格相对较高,适合追求高品质生活的人群。

商务酒店的价格相对中等,适合商务人士出差居住。

经济型酒店的价格相对较低,适合预算较低的人群。

3.设施设备:豪华酒店在设施设备方面投入更多,有健身房、泳池、水疗等设施,提供更加丰富的选择。

商务酒店注重办公设施的齐全和便利性,提供高速网络、会议设施等。

经济型酒店的设施相对较简单,以基本住宿为主。

四、结论与建议:综上所述,不同类型的酒店在服务质量、价格、设施设备等方面都存在差异。

根据调研结果,我们可以给出以下建议:1.根据自己的需求选择酒店类型,如果对服务和设施要求高,可以选择豪华酒店;如果追求高效率和便利性,可以选择商务酒店;如果预算有限,可以选择经济型酒店。

2.在选择酒店时,除了考虑价格,还要了解酒店的服务质量和设施设备是否符合自己的需求,可以通过线上评价和实地考察来获取更准确的信息。

3.酒店可以通过提升服务质量、降低价格、丰富设施设备等来吸引更多的顾客,提高竞争力。

通过本次调研,我们对市场上不同类型的酒店有了更加全面的了解,为我们今后的酒店选择和提升顾客满意度提供了参考。

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因为“垂直森林”的度特色,使得建
筑的有着与周边的建筑形成鲜明对比,从 而凸出建筑的地标性。
设计初想
建筑性质:商业性建筑+华农地标性建筑 1、保留部分基地原有的树,结合商业性建筑的特点,形成特色现代垂直绿化建筑;
想法
2、将裙房建筑体块打碎,让每一个空间都有森林单体建筑的感觉,但仍保留建筑 整体性;

3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你,让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事,所以有什么理由不努力!

4、心中没有过分的贪求,自然苦就少。口里不说多余的话,自然祸就少。腹内的食物能减少,自然病就少。思绪中没有过分欲,自然忧就少。大悲是无泪的,同样大悟无言。缘来尽量要惜,缘尽就放。人生本来就空,对人家笑笑,对自己笑笑,笑着看天下,看日出日落,花谢花开,岂不自在,哪里来的尘埃!

8、有些事,不可避免地发生,阴晴圆缺皆有规律,我们只能坦然地接受;有些事,只要你愿意努力,矢志不渝地付出,就能慢慢改变它的轨迹。

9、与其埋怨世界,不如改变自己。管好自己的心,做好自己的事,比什么都强。人生无完美,曲折亦风景。别把失去看得过重,放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人,人做到了,心悟到了,相信属于你的风景就在下一个拐弯处。
使用嵌入手法,加强建筑的体块感。
后勤车进出口与地下车库共用一条道路, 减少繁杂的进出车道。
a视点
b
a
b视点
将下沉空间做成中庭,用旋转楼梯连接垂直 空间,充分利用基地的高差,还原实地。
将环境与建筑空间结合在一起,形成特色绿化空间。
香柏之塔
意大利建筑师Stefano Boeri(博埃里) 将在瑞士洛桑打造“垂直森林”的第二个项 目,总高117米,将是世界上第一高有常青绿 植覆盖的高楼。

10、有些事想开了,你就会明白,在世上,你就是你,你痛痛你自己,你累累你自己,就算有人同情你,那又怎样,最后收拾残局的还是要靠你自己。

11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。

12、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。
●总平面布置应处理好主体建筑与辅助建筑的关系。对各种设备 所产生的噪声和废气应采取措施,避免干扰客房区和邻近建筑。
·功能流线
·门厅
●门厅内交通流线及服务分区应明确,对团体客人及 其行李等,可根据需要采取分流措施;总服务台位置 应明显。 ●一、二、三级旅馆建筑门厅内或附近应设厕所、休 息会客、外币兑换、邮电通讯、物品寄存及预订票证 等服务设施;四、五、六级旅馆建筑门厅内或附近应 设厕所、休息、接待等服务设施。

5、心情就像衣服,脏了就拿去洗洗,晒晒,阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好,何必自寻烦恼,过好每一个当下,一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。

6、无论你正遭遇着什么,你都要从落魄中站起来重振旗鼓,要继续保持热忱,要继续保持微笑,就像从未受伤过一样。

7、生命的美丽,永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽,是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽,是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽,是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。
调研报告
组长: 杨灿明 组员: 龚嘉骏
董信谦 曾伟灿
酒店规范
·总平组织
●主要出入口必须明显,并能引导旅客直接到达门厅。主要出入 口应根据使用要求设置单车道或多车道,入口车道上方宜设雨棚。
●不论采用何种建筑形式,均应合理划分旅馆建筑的功能分区, 组织各种出入口,使人流、货流、车流互不交叉。
●在综合性建筑中,旅馆部分应有单独分区,并有独立的出入口 ;对外营业的商店、餐厅等不应影响旅馆本身的使用功能。
• 地形长而窄; • 南闹北静; • 观景面在北面; • 地势西高东底;
问题
• 如何处理道路与校园湿地公园之间的过渡;
• 如何让酒店体现出商角 • 广州天河新天希尔顿酒店 • 香柏之塔
华农一角
图书馆信息楼 行政楼后的小房子
图书馆 密集书库入口
这个36层高的建筑名叫“香柏之塔”, 它将是100颗树,6000颗灌木,18000种植物 的家,这些植物平铺开来可以打造一块3000 平米的绿地。这些绿植可以保护居民不受灰 尘、噪音的污染以及严酷的风。
通过使建筑体块破碎,
再用嵌入的手法,形成大量 的灰空间,然后结合灰空间 做绿化,是建筑空间不会太 单一。
3、通过建筑退让和架空,平滑道路、酒店、湿地公园的过渡。 体块处理手法:破碎、嵌入、退让等
意向
香柏之塔
皮克林宾乐雅酒店
总平面
标准层22F 裙房3F
END

1、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不是成功来得慢,而是你努力的不够多。

2、孤单一人的时间使自己变得优秀,给来的人一个惊喜,也给自己一个好的交代。
道路(动)
交通流线
交通路线
人行路线
近景
红满堂 鄱 阳 湖
行政楼
湿地公园
五山街道
基地
树木园 紫荆桥
远 景
白云山
华农
林和西
基地 华工
体育西 小蛮腰
环境欣赏
基地里面几乎种满了各种各样的树,这 树有很多都是珍贵植物。 思考:能否通过环境布置,适当保留这些树, 能不能利用这些来营造林中小屋的氛围?
优劣势

13、认识到我们的所见所闻都是假象,认识到此生都是虚幻,我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你,你承受得了吗?带,带不走,放,放不下。时时刻刻发悲心,饶益众生为他人。
图书馆一角
教三一角
从华农各个建筑
的小细节来看,华农 建筑很多都是结合周 边环境的树木来营造 入口、景观、特色等 ,最大限度的不去破 坏原有植物。
同样,通过使用
绿化结合建筑来做, 是空间更加丰富,也 更加切合岭南建筑文 化。
希尔顿酒店
广州天河新天希尔顿酒店--希尔顿品牌 ,希尔顿品牌广泛的知名度。酒店地处天河 中央商务区中心,距广州火车东站,购物中 心及高档写字楼仅一步之遥。酒店拥有无柱 式宴会厅及多功能厅,先进的会议设施。
·门厅
·标准层
功能分区
·标准层
基地概括
本次设计基地位于华南农业大学 牌坊左侧,北面是湿地公园,西南 面是五山街道,南面是道路,东面 是牌坊。主要风向为北风、夏季为 东南风。
基地东面、南面为道路,西南 、西北、北面为观景面。
b视点
c
b
a
d
a视点
C视点 d视点
动静分区
湿地公园(静) 基地(过渡)
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