农商银行支行行长的述职报告

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农商支行行长年度述职报告

农商支行行长年度述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先衷心感谢各位领导和同事对本行工作的关心、支持和指导!在过去的一年里,我作为农商支行的行长,在全体员工的共同努力下,取得了一些成绩和进展。

在这个年度述职报告中,我将重点从以下几个方面对本行的工作进行总结和回顾。

一、经营业绩在过去的一年里,本行经营业绩得到了持续稳定的提升。

我们充分发挥农村金融服务的优势,积极开展农村信贷业务,并推进了一系列金融产品的创新发展。

经过全员的努力,去年实现了贷款余额和存款规模的双增长。

同时,本行的不良贷款率也得到有效控制,保持了较低的水平,有效维护了本行的资产质量和信誉。

二、风险管理风险管理是本行工作的重中之重。

我们加强了对各项风险的监控和管理,确保了业务的安全稳定运行。

通过建立风险预警机制和强化内部控制,使得本行在面对各类风险时能够做到及时发现和及时应对,有效化解了一系列潜在的风险隐患,保持了本行的业务运营的稳健性和安全性。

三、营销策略在过去的一年里,我们积极调整营销策略,加大对农村市场的开拓力度。

通过加强与农民合作组织的合作,推出了一系列优质农村金融产品,并进行了有效的宣传推广。

通过多种渠道的营销手段和服务创新,吸引了更多的农民和农村居民办理各类金融业务,提高了本行市场份额,实现了业务的快速增长。

四、员工培训与激励员工是农商支行发展的基石,我们非常重视员工的培训和激励工作。

过去的一年里,我们加大了培训投入,举办了一系列的培训班和专题讲座,提高了员工的业务素质和综合能力。

同时,在员工激励方面,我们注重实行激励机制,采取了一系列的激励措施,鼓励员工积极工作、创新工作,激发了员工的工作热情,提高了员工的工作效率和绩效贡献。

五、社会责任作为一家农商支行,我们始终牢记自己的社会责任。

在过去的一年里,我们积极参与社区建设与公益事业,通过开展帮扶贫困户、捐资助学、环保宣传等活动,为社会做出了一定的贡献。

同时,我们也重视员工的社会责任教育,加强员工的社会责任意识培养,提高员工的社会公德和社会责任感。

农商支行行长年度述职报告

农商支行行长年度述职报告

农商支行行长年度述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是××农商银行支行的行长。

首先,我向大家汇报我过去一年的工作,接着对将来的工作做一些展望。

回顾过去一年,由于各方面政策的支持,××农商银行支行取得了令人满意的成绩。

首先,我们实现了保持良好的业务增长势头。

截至今年底,我们的存款总额达到××万元,同比增长了×%;贷款总额达到××万元,同比增长了×%。

同时,我们还加大了对小微企业、农民和农村居民的金融支持力度,通过发放贷款和提供咨询服务,助力了他们的经营发展。

此外,我们还积极参与了农村地区的基础设施建设,并通过金融创新产品,为农民提供了更多便捷的金融服务。

其次,我们在风控管理方面取得了新的突破。

过去一年,我们加强了对信贷风险的评估和控制,严守信贷政策底线,严格把控不良贷款风险。

目前,我们的不良贷款率为×%,同比下降了×个百分点。

在管理方面,我们加强了对员工的培训,提高了他们的业务素质,同时完善了内部风控机制,提升了整个支行的风险防范能力。

再次,我们在服务水平方面取得了明显的提升。

我们始终坚持“以客户为中心”的理念,不断优化我们的服务流程,提高服务效率。

在过去一年中,我们办理业务的平均时间缩短了×%,客户满意度大幅提升。

同时,我们还加强了对客户的宣传和教育,在金融知识普及方面做出了一定的贡献。

展望未来,我们将继续努力,推动××农商银行支行更好地发展。

首先,我们将进一步加强业务拓展,积极推动银行业务向农村和农民延伸。

我们将深入了解农村的金融需求,并根据需求推出相应的金融产品和服务。

同时,我们还将加强与当地政府和农民之间的沟通,更好地服务于农村地区的经济发展。

其次,我们将强化风险管理,提高风险防控能力。

我们将继续加大对贷款业务的审核力度,严把贷款风险的底线。

农商银行支行行长述职报告

农商银行支行行长述职报告

农商银行支行行长述职报告第一编一、岗位职责与工作目标作为农商银行支行的行长,本人肩负着领导和管理工作的重要职责。

在过去的一年中,我始终坚持以党的路线方针政策为指导,紧密围绕总行的战略部署,结合支行实际情况,确定了以下工作目标:1. 确保各项业务合规稳健发展,严格控制风险,提升经营效益;2. 优化服务流程,提高服务质量,增强客户满意度;3. 加强团队建设,提升员工素质,提高团队凝聚力;4. 积极拓展市场,创新金融产品,提升市场份额。

二、工作回顾与成效1. 业务发展(1)存款业务:通过加强客户关系管理,优化服务流程,实现了存款业务的稳步增长。

截至报告期末,支行存款余额达到XX亿元,同比增长XX%。

(2)贷款业务:在严格把控风险的前提下,积极支持实体经济,为中小企业和“三农”提供金融服务。

截至报告期末,支行贷款余额达到XX亿元,同比增长XX%。

2. 风险控制(1)加强风险管理体系建设,确保业务合规稳健发展。

报告期内,支行未发生重大风险事件。

(2)加大不良贷款清收力度,提高资产质量。

报告期末,支行不良贷款率下降至XX%,较去年同期下降XX个百分点。

3. 服务质量(1)优化服务流程,提高业务办理效率。

报告期内,客户平均排队等候时间缩短至XX分钟,客户满意度持续提升。

(2)加强员工培训,提升服务水平。

报告期内,支行收到客户表扬信XX封,未收到有效投诉。

4. 团队建设(1)加强内部沟通,提高团队凝聚力。

通过定期召开团队会议,及时解决员工问题,提升团队协作能力。

(2)开展员工培训,提升员工业务技能和综合素质。

报告期内,支行共组织培训活动XX场,参与人次达到XX人。

5. 市场拓展(1)积极拓展市场,创新金融产品。

报告期内,支行成功推出XX项金融产品,满足了客户多元化金融需求。

(2)加大宣传力度,提升品牌知名度。

通过线上线下多渠道宣传,有效提升支行在区域市场的竞争力。

三、存在问题与改进措施1. 存在问题(1)支行部分业务流程仍需进一步优化,以提高工作效率;(2)员工业务素质和技能水平有待提高,以满足客户不断变化的金融需求;(3)市场竞争加剧,同业竞争压力较大。

农商银行支行行长的述职报告

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农商银行支行行长的述职报告农商银行支行行长的述职报告1我自2019年12月起担任__支行行长至今,负责该行的全面工作,在这一年多的时间里,在上级行党委的正确领导下,我团结全行员工认真完成各项指标,取得了较好的成绩,下面我就任职以来的履职情况述职如下:一、基本情况永安市__支行成立于2019年12月25日,占地面积862平方米,现有ATM机1台、存取款一体机2台,自助终端1台,网银体验机1台,是一个全功能的营业机构。

现有员工9人,其中女员工8人,占比88.89%,全部为大专以上学历,是一支高素质、高效率、优业绩的营销团队。

做为第一任支行长,我在感到压力重大的同时,也感受到行领导的信任与支持,因此我始终兢兢业业的工作,勤勤恳恳的努力,带领__支行本着以“客户为中心”的服务理念,积极主动的发展各项业务二、任职期限内工作及职责履行情况(一)业务发展情况:目前__支行只开办了个人负债业务:1、金融资产:2019年12月至2020年5月31日,在一年多的时间里,支行金融资产累计净增达6120万元,其中储蓄余额净增4188万,理财类资产结余1932万,其中基金结余489万,理财结余1257万,国债结余184万;在全区自营及代理网点中名列前茅;发展5万以上VIP客户300户,金融资产达4599万。

2、信用卡:做为个金业务收入的有效补充,在开业之初就响应支行精神,将该类业务做为重中之重来抓,截止5月31日,信用卡累计进件1676张,发卡1479张,总授信额度4975万元。

3、中间业务:截止5月31日,__支行累计销售理财业务7039.9万。

4、聚丰资产:在第三季“聚丰行动”活动中,__支行金融资产净增全省排名第13名,并获得第四组营销奖励。

5、电子银行:累计发展网银2097户,手机银行1970户。

6、客户结构:__支行目前有客户数3013户,其中5万以上客户数300户,资产达4599万,30万以上中高端客户30户,资产达1755万。

2024支行行长个人述职报告

2024支行行长个人述职报告

2024支行行长个人述职报告在过去的季度里,作为支行行长,我深感责任重大。

通过团队的努力和各部门的支持,我们在业绩、业务拓展、团队管理等方面取得了一定的成绩。

现在,我将就述职内容进行详细的汇报。

一、业绩目标完成情况我们支行的业绩目标是在本季度内完成10%的存款增长和8%的贷款发放。

通过全体员工的努力,我们成功实现了业绩目标,存款增长达到12%,贷款发放增长10%。

此外,中间业务收入也有所增长,实现同比增长15%。

这得益于我们对市场趋势的准确把握和对客户需求的深入了解。

二、业务拓展与市场营销在业务拓展方面,我们注重产品创新和客户服务。

针对市场需求,我们推出了多款理财产品,满足了不同客户群体的投资需求。

同时,我们还加强了与客户的沟通,通过定制化服务提高了客户满意度。

市场营销方面,我们加大了宣传力度,利用线上线下渠道进行推广,吸引了更多的新客户。

三、团队管理与人才培养团队是银行的核心竞争力。

作为支行行长,我注重团队建设和管理。

通过定期的培训和交流,提高员工的专业技能和服务水平。

同时,我们还建立了有效的激励机制,鼓励员工发挥自己的特长和才能。

在人才培养方面,我注重选拔和培养优秀的人才,为支行的长远发展奠定基础。

四、风险管理与内部控制风险管理是银行业务发展的重要保障。

我们始终坚持风险防范意识,加强内部控制。

通过对业务流程的梳理和完善,降低操作风险。

同时,我们还建立了风险预警机制,及时发现和解决潜在的风险隐患。

在信贷业务方面,我们严格审核客户资质,确保资产质量。

五、服务与沟通服务是银行的生命线。

我们始终坚持客户至上的服务理念,提高服务质量。

通过优化业务流程,减少客户等待时间,提高客户满意度。

同时,我们还加强了与客户的沟通,及时了解客户需求和反馈意见,不断改进服务内容和质量。

此外,我们还建立了客户回访制度,主动与客户保持联系,增进互信与合作。

六、合规与反腐倡廉合规是银行业务发展的底线。

我们始终坚持合规经营原则,确保各项业务符合监管要求。

农商行支行长述职报告7篇

农商行支行长述职报告7篇

农商行支行长述职报告7篇1. 持续推动营销能力提升在过去一年里,我积极推动支行的营销能力提升。

首先,我组织了一系列培训课程,帮助员工提高销售技巧和客户服务水平。

同时,我也与营销部门合作,制定了一份全面的营销计划,以确保支行能够实现销售目标。

2. 加强风险管理作为支行长,我非常重视风险管理工作。

在过去一年里,我加强了支行的风险管理体系,确保各类风险能够得到及时发现和处理。

我也推动员工参加风险管理培训,提高他们的风险意识和应对能力。

3. 提升团队协作能力一个高效合作的团队是支行长的重要目标之一。

在过去一年里,我通过定期团队会议和培训,加强了团队成员之间的沟通和合作。

同时,我也鼓励员工分享经验和知识,提升整个团队的协作能力。

4. 完善客户服务体系客户满意度是支行长关注的重点。

我持续关注客户反馈,并及时解决客户出现的问题。

我也鼓励员工学习客户服务技巧,并向他们提供必要的培训和支持,以提升客户服务质量。

5. 推动数字化转型数字化转型是农商行未来发展的重要方向之一。

在我担任支行长期间,我积极推动支行实施数字化转型策略。

我推动员工学习数字化技术,并引入了一些数字化解决方案,以提高工作效率和客户体验。

6. 加强对员工的关怀和培养我非常重视对员工的关怀和培养。

在过去一年里,我定期与员工进行交流,了解他们的工作和生活情况,并提供必要的帮助和支持。

我也鼓励员工参加各种培训和学习机会,提升他们的专业能力和个人发展。

7. 加强与相关部门的合作作为支行长,我密切配合与其他部门的合作。

我与风险管理部门、营销部门和后勤部门保持经常性的沟通和协作,以确保支行的各项工作能够顺利进行。

我也鼓励员工加强与其他部门的联系,拓展合作空间,共同推动支行的发展。

总结:在过去一年里,我作为支行长,一直致力于推动支行的各项工作。

通过持续的努力,支行取得了显著的进展,营销能力得到了提升,风险管理得到加强,团队协作能力提升,客户服务质量得到改善,数字化转型取得进展,员工关怀和培养得到加强,与相关部门的合作得到加强。

农商支行行长年度述职报告

农商支行行长年度述职报告

农商支行行长年度述职报告尊敬的董事会和各位股东:大家好!我是某农商支行的行长,现向大家汇报本支行过去一年的工作情况,并展望未来发展的方向和目标。

一、回顾过去一年工作情况过去一年,我行紧密围绕党和政府的工作任务,坚持以服务农民、支持农业为基本定位,积极融入到当地经济社会发展中,取得了一系列较好的成果。

1.业务发展方面在业务发展方面,我们深入推进“三农”金融服务,致力于农村基础设施的建设和农民的脱贫致富。

通过创新金融产品,拓宽贷款渠道,推出了“农民分享计划”、“农村电商贷款”等针对农民的特色金融服务。

同时,我们积极开展对农产品的收购贷款,为农民提供合理的融资支持。

在农村基础设施建设方面,我们积极参与了当地的农村水利、电力、交通等项目,为农村发展尽了一份力。

2.风险管控方面在风险管控方面,我们始终把风险管理放在首位,加强了对贷款资金的使用监督,严格控制贷款风险。

加强了风险评估,对涉农贷款和小微企业贷款进行精细化管理,防止出现不良贷款的风险。

团队建设是支行持续发展的重要保障。

我们通过人才培养、团队建设等方式,完善了行内人员的能力培养体系,构建了一支“专业、敬业、高效”的团队。

同时,我们也加强与企业、政府部门的合作,充分发挥协同效应,为支行整体业务的发展提供坚实的基础。

二、展望未来发展的方向和目标未来发展的方向和目标,围绕着国家“三农”政策和地方发展需求,我们将以更大的激情和使命感,继续努力,提升农商支行的业务水平和服务能力。

1.进一步优化服务体系我们将进一步完善农村金融服务体系,深入挖掘农村金融需求,通过金融科技的应用,提升农民金融服务的便捷性和普惠性。

2.加大金融扶贫力度扶贫是国家的重大政策,也是我们农商支行的使命所在。

我们将进一步加大金融扶贫力度,深入农村贫困地区,通过创新金融产品,提供更好的金融服务,帮助农民脱贫致富。

3.不断提升风险管理能力风险管理是金融行业的核心工作。

我们将进一步完善风险管理制度,加大对涉及农村经济的贷款风险的防范和化解工作,提升风险管理能力,确保金融安全。

农商银行支行行长年终述职报告

农商银行支行行长年终述职报告

农商银行支行行长年终述职报告农商银行X支行行长年终述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是农商银行X支行的行长,今天非常荣幸为大家带来我这一年的述职报告。

在过去的一年里,我领导下的支行团队与全体员工齐心协力、攻坚克难,取得了一系列骄人的成绩。

在这里,我想对大家的辛勤付出表示衷心的感谢,并向领导和同事们汇报过去一年的工作情况和未来的发展计划。

一、工作回顾1.1 经营业绩在过去一年里,X支行坚持以服务客户、稳健经营为目标,不断提升自身竞争力。

在有效的市场营销、合理的贷款政策、灵活的理财产品等方面取得了显著的成效。

根据统计,本年度资产总额增长了10%,贷款余额增长了8%,存款规模增长了7%,营业收入增长了12%,利润总额增长了15%。

1.2 客户服务我们始终把客户利益放在首位,以“一切为了客户”为宗旨,尽心尽力为客户提供优质的金融产品和全面的金融服务。

我们建立了全面、高效的客户服务管理体系,提升了客户满意度。

同时,加大了贷款审批的效率,为广大客户解决了资金问题,实现了与客户共同发展的目标。

1.3 风险防控农商银行在金融业务过程中,面临着各种风险,风险的防控是支行工作的重中之重。

为此,我带领团队加强了风险控制能力的培养,完善了内控制度,加强了贷款风险管理,并严密把握了风控的各个环节。

通过这些措施,成功降低了不良贷款率,提高了支行的整体风险管理水平。

1.4 团队建设我始终坚信,一个团队的凝聚力和战斗力是决定工作成绩的重要因素。

因此,在过去一年中,我把提高团队建设作为重中之重,加强了员工培训,鼓励员工参加各类培训和学习,提高了员工的专业素养,同时加强了团队间的协作和沟通,提高了团队的整体协同能力。

二、工作总结和反思回顾过去一年的工作,我们取得了一系列的成绩,但也存在着一些不足之处。

首先,我们在风险防控方面做得还不够好,尚需进一步完善内控制度,并加强对贷款风险的监管。

其次,虽然我们在客户服务方面做了很多工作,但客户满意度与我们的期望还存在一定的差距,需要我们进一步提升服务质量和水平。

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农商银行支行行长的述职报告
在刚刚过去的xx年里,我作为负责XX行全面工作的行长,在XX农村商业银行的领导下,认真履行工作职责,带领全行干部员工,努力做好各项工作,业务经营得到了健康、有效、快速地发展。

现将履职情况汇报如下:
一、坚持勤政廉政,努力提高自身素养
作为支行的支部书记、行长,我始终以“三个代表”重要思想、十七届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉洁,积极发挥好支行领导作用。

我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。

一是积极学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。

二是时刻以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。

三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求成效。

二、坚持以任务为目标,全力推动业务经营快速发展
xx年,我行坚持以任务为目标,进一步加大市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。

一是把存款与发卡、POS相结合,巩固老客户,发展新客户,深挖储源,广筹资金,做好发展一户,巩固一户。

年末,XX行各项存款余额XX万元,较年初上升XX万。

二是以国家的政策为导向,调整思路,细分市场,不断
调整信贷结构。

XX行根据经济结构发展的新特点,探索灵活多样的贷款方式,大力支持区域经济的发展,年末,XX行各项贷款余额XX万元,较年初上升XX万元,一定程度推动了区域经济的发展。

三是大力清收不良贷款,提高信贷资产质量,减轻农商行成立的包袱。

XX行及时掌握不良贷款户的经济状况和账户活动情况,综合分析后分别采取公告催收、依法诉讼等多种行之有效的措施,全年累计收回不良贷款XX万元,超额完成XX农商行下达的XX万元的盘活任务。

四是加大收息力度,各项收入应收尽收,年我行全年各项收入XX万元。

年,因我行任务完成较好,被总部评为“XXXX先进单位”。

三、全面推进“三项整治活动”、“内控和案防制度执行年活动”的深入开展,强化内控制度执行力。

为确保“三项整治活动”全面开展,我行制订了本行的活动方
案及领导小组,领导小组各司其职,各负其责,深入细致地对各项贷款进行了清理排查。

排查中未发现违规操作行为,未发现“三名贷款”,不良贷款反映真实。

结合“三项整治活动”,XX行深入开展了“内控和案防制度
执行年活动”,活动对信贷领域的风险、内控制度执行力、“防范操作风险13条意见”的落实情况进行了排查,从而强化制度执行力度,大力推进全面风险的管理,筑牢风险防范和案件防控的堤坝。

四、警钟长鸣,“安全保卫”工作常抓不懈
对于安全保卫工作常抓不懈,时刻做到警钟常鸣。

我行每月召
开一次保卫工作会议,每日的晨会也将安全保卫规章制度作为学习的
重点。

通过例会、晨会与职工的自学相结合,员工掌握了各项安全防范规章制度,并切实贯彻执行到工作的各个环节,如支行负责人定期或不定期的对各个网点的安全保卫情况进行检查,按要求出入通勤门、规范营业场所的交接及运钞接款送款按要求操作,各类与安全保卫工作有关的台帐登记情况等等。

对于总部统一制订的各项安全防范规章制度及处置突发事件的
应急处置预案,我行不仅仅组织职工认真学习,还组织员工进行实际的演练,从而提高了全体员工安全防范水平和能力。

工作中存在不足
一、存款不稳定。

一是我行存款中对公存款占比较大,存款不
稳定,波动较大,我行存款年全年一直完成较好,但是第四季度时,几个大户陆续用款,致使存款大幅下滑。

二、一级支行对二级支行的工作抓得不够紧,二级支行未能完
成XX行分配的存款任务、发卡任务。

三、部分二级支行门面较小,其他商业银行相比仍有一定的差距。

下一步工作计划针对以上存在的问题,我准备采取如下措施予
以解决:一是做好以贷引存及黄金客户工作。

通过加大宣传攻关力度,主动走访企业、工厂、居民,广泛捕捉信息,积极开拓新的存款,稳定存款。

二是继续树立职工的主人翁意识,加大对各个网点的考核力度,工资与效益挂钩,加大奖惩力度,做到奖罚分明。

三是把存款与发行金农卡、卡均余额、布放POS相结合,争取新客户。

四是现在房
地市场不明朗、股市低迷、民间借贷风险较大,我们要深入到客户家中,认真细致做好客户的思想工作,将客户的资金从股市、房市、民间借贷中争取过来。

二、传统业务依然占
绝对比重,中间业务拓展缓慢。

目前我行各项收入依然以贷款利息收入为主要,我行中间业务全年仅收入7万元。

因此作为农村商业银行,我们要寻找寻找新的经济增长点,把存款、收入与发行金农卡、布放POS机相结合,有条件的情况下开展代收代付业务,扩大中间业务收入的。

三、加强企业文化建设,树立良好社会形象,做好“双建”工作。

xx年,我行计划把企业文化建设、“双建”与改革、发展、管理有机结合起来,提高服务质量和服务档次,不断满足广大客户的金融服务需求。

继续做好打基础、抓规范工作,加强内控制度的执行力度,积极申报“XX标准基层社”。

总结过去一年的工作,我既取得了一定的成绩,也存在着一定的差距和不足。

新的一年,我将结合实际认真落实科学发展观,进一步树立信心,振奋精神,扎实工作,按照上级的要求部署,完成xx 年各项任务目标,努力开创XX农村商业银行XX行的新局面。

述职人:XXX
年月日
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