银行支行行长述职报告
银行支行行长述职报告4篇
银行支行行长述职报告银行支行行长述职报告精选4篇（一）尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX银行支行的行长，今天非常荣幸能够向各位领导和同事进行述职报告。
在这一年的工作中，我深切感受到了行业竞争的激烈和银行改革的挑战，也经历了支行规模和业绩的持续增长。
在此，我将对过去一年的工作进行总结和分析，并对未来的发展提出一些建议。
一、工作总结1. 业务发展方面，我们坚持以客户需求为导向，积极推动金融创新。
通过引进新产品、丰富服务内容、提高服务质量，我们成功开拓了更多的客户群体，提高了客户满意度。
同时，我们加强了与企业客户的合作，推动了企业贷款和融资服务的扩大。
在个人金融领域，我们致力于提供个性化的金融解决方案，增加了存款和理财产品的销售。
2. 风险管理方面，我们加强了内控体系建设，严格执行各项风险管理政策和措施。
通过建立风险评估体系、完善风险监测和预警机制，我们有效控制了信贷风险和市场风险，确保了支行的稳定经营。
同时，我们加大了对员工的培训力度，提高了员工的风险意识和风险管理能力。
3. 内部管理方面，我们加强了团队建设和员工激励，建立了一支高效、团结的工作团队。
通过制定员工目标和考核机制，激发了员工的积极性和创造力。
我们还加强了制度建设，规范了各项工作流程，提高了工作效率。
二、问题分析尽管支行在过去一年取得了一些较好的业绩，但我也发现了以下一些问题：1. 人力资源管理不足。
由于全行业的竞争加剧，我们需要更多的员工来满足不断增长的业务需求。
然而，招聘和培训新员工的工作仍存在一些不足之处，导致部分岗位人员流动性较大，人员补充不及时，给工作带来了一定的影响。
2. 风险管理仍需进一步完善。
虽然我们加强了风险管理工作，但在实际操作中仍存在一些问题，如对新业务的风险评估不够全面，对关键岗位的风险控制不够严格等。
这些问题需要我们进一步加强内部管理，提高风险意识和风险管理能力。
三、未来发展展望1. 加强人力资源管理。
我们将进一步加强对员工的培训和职业发展规划，提高员工的专业素质和工作能力。
支行行长个人述职报告13篇
支行行长个人述职报告13篇支行行长个人述职报告篇1我叫______，19____年__年__日出生，中共党员，大学本科学历，毕业于北京______金融学专业，金融工作年限22年。
于19____年7月在北京市某某区______参加工作，先后从事过储蓄、人事劳资、科技、信贷、公存、营业部主任、基建、保卫、综合管理等工作，于1月到北京农村商业银行某某支行，主持非管辖支行某某支行工作。
从1月到今天已在北京农村商业银行某某支行工作近一年了。
在这一年的时间里我带领支行干部职工以奋发向上的工作作风，以团结协作和忘我工作的精神，克服各种困难，在逐步摸清、理顺支行的各项工作的基础上，努力完成管辖行下达的各项计划指标，使支行在组织管理方面实现平稳过渡的同时，支行各项业务平稳发展，新老客户群体稳定，保持了良好的经营发展态势。
现将一年的主要工作述职如下：一、主要经营考核指标完成情况汇报截止到末，某某支行考核利润实现......二、主要工作情况汇报1、多听、多看、多分析，摸清情况，为开展工作打好基础。
到任之初，为了在短时间内尽快了解掌握支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素质等情况，克服困难，平时经常找干部职工谈话,并深入到科室、网点,积极与当地政府取得联系和支持，掌握第一手资料，迅速了解支行各个方面的情况。
白天走访村镇和农户，晚上利用休息时间处理支行事务。
根据某某地区的特点，我及时走访镇政府和相关部门，了解某某开发区政治、经济发展状况和思路，走访税务、工商、农办等部门和企业，了解某某地区的金融市场情况,了解企业客户的经营状况和需求，为今后工作的顺利开展打好基础。
为进一步了解支行干部职工的真实想法，加强支行的经营管理水平，我在3月初通过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式，及时了解员工思想状况，并对员工提出的意见和建议认真分析研究，对合理建议及时采纳和总结，并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决。
银行支行行长述职报告6篇
银行支行行长述职报告6篇【范文一：银行支行行长述职报告】我于____年__月被任命为__x商业银行__支行副行长；任职以来，在银行党委的正确领导下，我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的出发点和落脚点，扎实工作，努力创新，较好地完成了各项工作任务，单位面貌发生显著变化，为促进业务稳健发展做了力所能及的努力，取得了一些成绩，也得到了一些经验，现将我在__支行__年年的工作汇报如下。
一、重学习，提高政治思想素质和业务水平作为银行的管理人员，我深刻认识到学习的重要性；任职以来，我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则，严格端正学习态度。
一是加强政治理论和业务知识的学习，提高理论素养；坚持以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，深入学习贯彻党的各种政策法规，边学习边做读书笔记，边写心得体会；__年年共完成__万多字读书笔记和__万余字心得体会；十七大期间，积极主动地观看了全场报道，认真系统地进行了学习，并联系实际进行深入思考。
二是学习总行的各种会议精神和工作部署，并结合支行实际，认真贯彻落实；在抓好自身学习的同时，全力搞好职工的政治思想和业务学习，组织开展员工培训教育活动，为把支行建设成为学习型组织不懈努力。
三是围绕分管的工作学习，提高业务能力。
我分管的工作涉及面广，综合性较强，每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效指导工作。
因此，我认真学习相关业务知识，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。
通过学习，一定程度地提高了我的政治思想理论，进一步树立了正确的人生观、世界观，提高了业务能力，为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。
二、带班子，恪尽职守起好表率为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识，有力地促进支行持续健康发展，__年年，我努力进取，积极创新，进一步加强了班子建设力度。
支行行长个人述职报告范文3篇
支行行长个人述职报告范文支行行长个人述职报告范文精选3篇（一）尊敬的领导：我是XX支行的行长XX，在过去一年的时间里，我积极履行职责，带领支行全体员工开展各项工作，在上级的指导和支持下取得了一些成绩，现将个人述职报告如下：一、经营业绩：在过去一年中，受到宏观经济形势的影响，银行业面临着挑战和压力。
然而，在全体员工的共同努力下，我支行取得了较好的经营业绩。
截至报告时间，我行净利润完成XX元，同比增长XX%。
同时，我们成功获得了一批优质客户，提高了存款和贷款业务的规模，实现了一定的市场份额增长。
二、风险防控：在风险防控方面，我支行高度重视风险管理，加强对各类风险的控制和监测。
我们建立了完善的风险评估体系，定期开展风险管理培训，加强对各项风险的防范和控制措施。
通过这些举措，我行成功抵御了各类风险，保持了良好的风险水平。
三、员工团队建设：员工是银行发展的重要力量，我支行注重员工的培训和发展。
我们定期组织培训班，提高员工的专业知识和技能，鼓励员工积极参加学习和竞赛活动。
同时，我们还加强团队建设，通过员工职业生涯规划、活动组织等方式，提高员工的归属感和团队合作意识。
四、社会责任履行：作为一家金融机构，我支行始终秉持社会责任的理念，积极参与各类社会公益活动。
过去一年，我们在扶贫、环境保护、教育等方面开展了一系列公益项目，为社会做出了一份贡献。
五、存在的问题及改进方向：虽然我支行取得了一定的成绩，但也存在着一些问题，如业务创新不够、客户服务待提升等。
为了更好地满足客户需求、提高业务水平，我将进一步推动数字化转型，加强产品创新以及提升员工服务意识等方面进行改进。
六、下一阶段工作计划：在未来的工作中，我将继续加强团队建设，推动员工能力的提升和培训。
同时，我还将加强对风险的监测和控制，保持风险水平。
另外，我将积极开展客户关系管理，提高客户满意度，提升我们的品牌形象。
以上述职报告仅是对过去一年工作的简要总结和计划，还请领导批评指正。
银行支行行长述职报告（精选9篇）
银行支行行长述职报告（精选9篇）银行支行行长述职报告（精选9篇）我们眼下的社会，报告对我们来说并不陌生，报告具有成文事后性的特点。
那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的银行支行行长述职报告6篇，希望对大家有所帮助。
银行支行行长述职报告篇1工作总结必须突出亮点。
一年过去的很快，转眼又到了交XX年终工作总结的时候，每到这个时候总会很发愁写什么，怎么写。
写过几次，到现在终于总结出来了一点点个人的小经验，也跟大家分享一下吧。
在我看来，年终工作总结不能眉毛胡子一把抓，必须突出亮点。
工作总结绝不能写成流水账的形式，工作有重点才能有亮点，文章有亮点才会有看点，只有把总结中的亮点写好才能突显出一年工作的重点和实效。
要想在总结中出现亮点，就要注重平时的积累，定期梳理，做到心中有数。
而亮点也不能简单的就事论事，要善于从重点工作中找优点、找不足，做好分析和总结，为之后的工作打好基础，提供宝贵经验。
当然在年终工作总结中，总结只是一个方面，我们还必须要考虑做好明年的初步计划，让年终工作总结发挥好承上启下的作用，为我们更好地完成接下来的工作服务。
年终总结切记“假大空”。
一些公务员的意识里存在着一个误区：总结的字数=工作量。
就是工作总结的字数越多，一年干的工作就越多。
“哎呀，字数太少了，这怎么能够体现我一年的辛苦呢？”这样导致的结果就是空话、套话连篇，真正体现工作的内容少之又少。
何苦呢？我认为，此种做法不仅没有更好的体现你一年的辛苦，反而有喧宾夺主之嫌。
甚至让领导感觉你这一年没有什么成绩？有成绩的话，怎么会没工作可写，空话、套话连篇累牍呢。
个人感觉，有个比较好的方法既能体现自己的工作成绩，又可以不让领导感觉空话、套话太多。
不管是部门业务总结还是个人总结，在引言部门都可以把一年取得的成绩进行简要叙述，一目了然。
不仅能够突出取得的成绩，也能节省领导的时间。
比如，领导太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了，后面的内容如果领导不感兴趣，可以略看或不看。
银行支行长个人述职报告6篇
银行支行长个人述职报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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支行行长个人述职工作总结报告8篇
支行行长个人述职工作总结报告8篇第1篇示例：尊敬的领导、各位同事：大家好！我是某某银行X支行的行长，很荣幸能在这里向大家分享我这一年来的工作总结和述职报告。
在业务发展方面，我积极组织策划各类促销活动，提高了支行的业绩指标。
通过定期的市场调研和分析，我及时调整产品结构，推出了符合客户需求的金融产品，取得了显著的业绩增长。
我还加强了对员工的业务培训和指导，提升了整个团队的工作能力和服务水平。
在风险管理方面，我高度重视风险防控工作，建立了完善的内部控制体系，有效降低了贷款风险和信用风险。
我还加强了对风险隐患的监测和评估，及时发现问题并采取有效措施加以解决，确保了支行的稳健经营。
在团队建设方面，我重视员工的思想政治教育和业务培训，帮助员工树立正确的职业道德和专业素养。
我还加强了对员工的激励机制，通过多种方式激发员工的工作热情和创造力，使整个团队形成了良好的工作氛围和协作精神。
在社会责任方面，我积极承担支行在社会上的责任，开展了多项公益活动，助力当地经济社会发展，赢得了社会各界的好评和支持。
我认为过去一年对我来说是充实而有意义的。
在未来的工作中，我将继续努力学习、不断进步，为支行的发展贡献更大的力量。
我也会继续加强与各部门的协作和沟通，共同推动支行事业的繁荣发展。
感谢支行全体员工的辛勤付出和支持，也感谢领导对我的信任和厚爱。
我会继续以更加饱满的热情和坚定的信念，为支行的明天努力奋斗！谢谢大家！愿支行越来越好！让我们携手并肩，共创美好未来！行长XXX 敬上【此行文结束】第2篇示例：尊敬的领导、各位同事：大家好！我是某支行行长，今天很荣幸能向大家述职工作总结报告。
我要感谢领导和各位同事在过去一年里对我的关心支持，也要向大家汇报我所负责的支行的工作情况。
一、工作实绩总结过去一年，我牢记使命，全力以赴，带领支行全体员工围绕支持实体经济发展、服务大局为中心，积极开展各项工作。
在贷款方面，我们严格执行风险管控标准，加大信贷审查力度，同时加强对客户的信用评估，确保贷款风险可控。
银行支行行长个人述职报告8篇
银行支行行长个人述职报告8篇银行支行行长个人述职报告篇1尊敬的各位领导：大家好!在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下，__支行以___行长“两个翻番”为核心目标，以__银行“二次转型”为中心，认真贯彻市分行经营战略决策，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，外拓市场开发与营销，内抓能力建设和管理，促进了__县支行各项业务的正常发展。
在日常工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭原则;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，较好的完成了上级下达的各项任务指标，现我代表__县支行领导班子就一年来的履职情况报告如下，请评议。
一、全力践行客户至上理念，推动业务经营快速发展，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。
(一)收入完成情况。
截止_月底我支行共完成收入__万元，完成市行下达的年收入目标的__%，同比增幅__%。
个人业务完成收入__万元，完成目标的__%，公司业务完成收入__万元，完成目标的__%，信贷业务完成收入__万元，完成目标__%。
(二)重点业务完成情况储蓄业务、公司业务、信贷业务、资产保全二、坚定不移狠抓风险管理，确保事故案件零的发生(一)全面加强内控建设，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。
开展了“制度执行梳理”、“整改回头看”和层层签订“案防责任书”、定期召开风险管理分析会等活动，进一步加强了内控制度的教育，建立、健全了内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。
规范了网点在机具定位、操作上定型的要求，杜绝了业务操作中的随意性，切实防范了操作风险。
(二)认真开展自查自纠，抓好整改工作。
上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题，深入开展了自查自纠活动;下半年以省行“合规大讨论活动”为契机，进一步强化了自查整改的工作，并较好的使用了违规积分系统，对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚，使全行合规经营的意识得到了提升。
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银行支行行长述职报告机电技术中心主任述职报告随着个人的业务水平不断提高，报告与我们的生活紧密相连，写报告的时候要调查结果注意内容的完整。
那么，报告到底怎么写下才合适呢？下面是帮大家整理的机电技术中心主任述职报告，欢迎阅读，希望你们能够喜欢。
尊敬的学校领导：我是机电工程学院xxxx，在学校领导的正确领导下所，在各相关部门的支持帮助下，我下学期中心圆满完成了上学期工作任务。
在此,向各位领导表示感谢，现将一学年来的工作做如下汇报：一、机电技术中心教学其他工作本学年项目共开设专业教学研究项目35个，7702人次，225班次，专业实训授课0378学时，学生专业实训通过率99.5%，未完成的班级为机电zk3390，技能学院预先安排外出实习，5月份返校后该班都办理了离校手续，故无法按计划开展本系实训；承担了3个“3+ ”专业知识拓展培训项目，参训学生795人次,8个班;9个业余培训项目,参训学生633人次，0个班；5个项目的双证，培训学生共242人次，共26个班；学生对教学和教法方面的投诉降层面为0，全年无一例安全事故发生。
二、教学改革初见成效我中心累积申报成功重庆市级、校级教改项目投资各一项，完成了9个实训项目教学标准和作业指导书的制定；与北京大学出版社签约教材9本；本年度共有2人次公开发表德育、学术论文5篇，其中中文核心论文3篇，高职高专核心2篇。
三、推行规范化管理本学年下期要求所有参训学生全部穿工装，在授课过程中所融入5s管理，管理成效显著。
四、技能竞赛工作本学年开展了电子基本技能擂台赛8次，培训学生30余人次；马廷洪等4人参与“科创机电杯”技能大赛选拔赛的复杂零件三维造型及制造、电子设计与制作、单片机开发等3个子项目的筹备开始实施策划和实施工作；陈xx和吕xx分别指导学生参加全国itat单片机应用及开发、第十届全国大学生电子技能竞赛等，其中在第七届重庆“盛群杯”学子单片机大赛中，获二等奖；陈xx、张xx、陈xx等人指导学生参加重庆高职高专技能大赛的三个分项目，并获得较好成绩。
五、个人工作汇报本学年，我主要承担了《机械电子工程技术》、《机电驱动技术》等7门课程的教学任务，共计9xx年共撰写论文5篇，第一组发表于微特电机、伺服控制、实验技术与运营管理等期刊，其中中文核心3篇；参与3个教改项目，其中重庆市级个，校级2个，一个已经顺利结题。
在以后的工作中，我将继续做好本分.充分利用校园网络信息平台,学习和校内外先进的实践管理经验和实验技术,力争之上实践教学工作上一个新台阶。
述职人：xxx20xx年xx月xx日尊敬的学校领导：我是机电工程学院****，在学校领导的正确领导下所，在各部门的支持帮助下所，我学期中心圆满完成了上学期教育工作任务。
在此,向各位领导表示感谢，现将一学年来的`工作做如下汇报：一、机电技术中心外语教学工作本学年共开设专业专精实训项目35个，7702人/次，225班次，专业实训授课10378学时，教师专业实训通过率99.5%，未完成的班主任为机电zk33901，技能学院安排外出实习，5月份后该班学生都办理了离校手续，故无法按计划开展该班实训；承担了13个“3+ 1”职业技能拓展培训项目，参训学生795人/次,18个班;9个业余培训项目,参训学生633人/次，10个班；15个项目的双证，培训学生共1242人/次，共26个班；学生家长对教学和教法方面检举的投诉降为0，全年无一例安全事故会发生。
二、课程体系初见成效我中心累积注册登记成功XX市级、校级教改房地产项目各一项，完成了9个实训项目的教学标准和作业指导书的制定；与工具书北京大学出版社签约教材9本；本年度共有21人次公开发表教改、学术论文15篇，其中中文核心论文3篇，高职高专核心2篇。
三、推行规范化管理本学年下期要求所有参训学生全部穿工装，在授课过程中融入5s管理，管理成效显著。
四、技能竞赛工作本学年开展了电子基本技能擂台赛8次，培训学生130余人次；马廷洪等14人参与“科创机电杯”技能大赛的多样零件三维造型及制造、电子设计与制作、单片机开发等3此项工作个项目的筹备策划和实施工作；陈xx和吕xx中前指导学生参加全国itat单片机应用及开发、第十届全国大学生电子技能竞赛高中学生等，其中在第五届重庆“盛群杯”大学生单片机大赛中所，获二等奖；陈xx、张xx、陈xx等第六届人指导中学生参加第六届重庆高职高专技能大赛的三个分项目，并获得较好成绩。
五、个人工作汇报本学年，我主要承担了《机械电子零件工程设计》、《机电驱动技术》等7门课程的教学任务，共计920人，约400学时；指导了数控技术zk0901等4个班级近180人的毕业设计工作；本学年共撰写论文5篇，分别出版于微特电机、伺服控制、实验技术与管理等期刊，其中中文核心3篇；参与3个教改项目，其中XX市级1个，校级2个，一个已经顺利结题。
在以后的工作中，我将继续做好其他工作.充分利用校园网络内部信息平台,学习和借鉴校内外先进的实践历练管理经验和实验技术,力争实践贡献力量教学工作上一个新台阶。
述职人：***二〇**年x月xx日尊敬的学校领导：我是机电工程学院****，在学校领导的正确领导下，在各部门的支持帮助下，我中心圆满完成了上学期工作任务。
在此，向各位领导表示感谢，现将一学年来的工作做如下汇报：一、机电技术中心教学工作本学年赛圆满共开设专业实训项目35个，7702人/次，225班次，专业实训授课10378学时，学生专业实训通过率99。
5%，未完成的班级为电工zk33901，技能学院安排外出受训，5月份返校后该班学生都办理了离校，故无法按计划开展该班实训；承担了13个“3+ 1”技能拓展培训项目投资，参训学生795人/次，18个班；9个业余培训项目，参训学生633人/次，10个班；15个项目的双证，培训学生共1242人/次，共26个班；继之学生对教学和教法方面的投诉降为0，全年无一例安全事故发生。
二、教学改革初见成效我中心累积申报破天荒申请重庆市级、校级教改项目各一项，完成了9个实训项目的教学标准和作业指导书的制定；与北京大学出版社签约教材9本；本年度共有21人次公开发表新课程、学术论文15篇，其中中文核心论文3篇，高职高专核心2篇。
三、推行规范化管理本学年下期要求所有参训学生全部穿工装，在授课投资过程中融入5s管理，管理成效显著。
四、技能竞赛工作本学年启动开展了电子基本技能大富翁8次，培训学生130余人次；马廷洪等14人参与“科创机电杯”技能大赛的复杂零件三维造型及制造、电子设计与制作、单片机开发等3个房地产项目开始实施的筹备策划和实施工作；陈xx和吕xx分别指导学生参加全国itat单片机应用及开发、第十届全国第五届大学生电子技能竞赛等，其中在第二届重庆“盛群杯”大学生单片机大赛中会，获二等奖；陈xx、张xx、陈xx等人指导学生参加第六届重庆高职高专技能大赛的三个分项目，并获得较好成绩。
五、个人工作汇报本学年，我主要承担了《机械电子工程设计》、《机电驱动技术》等7门课程的教学任务，共计920人，约400学时；指导了数控技术zk0901等4个班级近180人的毕业设计教育工作；本学年共撰写论文5篇，分别发表于微特电机、伺服控制、实验技术与运营管理等期刊，其中中文核心3篇；参与3个教改项目，其中重庆市级1个，校级2个，一个已经顺利马雷科。
在以后的工作中，我将继续做好党员意识。
充分利用校园网络信息平台，学习和借鉴校内外的实践管理经验和实验技术，力争实践教学工作上一个新台阶。
述职人： ***二〇一八年x月xx日股份制银行支行行长述职报告在日常生活和其他工作中，要使用报告的情况境况越来越多，所写报告的时候要注意内容的完整。
一听到写报告就拖延症懒癌抄写齐复发？以下是重新整理的银行支行行长述职报告，希望能够帮助到观众们。
大家好!我是来自支行的xxx，首先，请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我今年28岁，xx年毕业于吉林省经济管理学院会计专业，毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、浙商银行作储蓄员工作。
xx年通过招聘进入延边移动公司任客户经理。
于今年11月份重新回到工行在春晖支行担任交行理财经理。
这些工作经历提高了我的工作经验同时增加也提高了各个方面的能力。
一年来，我能够认真学习法律各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的职业技能理论素质和业务技能。
特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导操作步骤”能成功的辨认优质客户。
如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来地方银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以服务项目享有工行优质客户的服务，他很高兴难过的欣然接受了我的建议，并写下了联系电话。
我查询了他的活期存款在80万元左右。
过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
回首这一年，为了必须胜任理财客户经理这个岗位，我不断学习、不断总结、不断提高和规范自己，以下是我这一年来的工作总结。
一、热爱本职工作，进一步提高教育工作水平“做好一份工作，首先要爱一份工作”。
从事投资产品经理工作以来，我从陌生到熟悉，慢慢的喜欢自己的这项工作，在工作中，爱岗敬业，有效利用工作时间，以水平线的责任感和事业心去工作，认真遵守好我行的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语，深入挖掘客户，理解客户需求，为每一位客户认真登记电话簿工作日志，细心做好拜访记录，及时记载客户意见和建议，以此不断丰富自我，提高自己，综合运用贷款、存款、结算、中间业务等知识，制定精细化的理财方案，为客户提供全面化、个性化服务。
二、学习专业知识，进一步提高专业技术水平作为基层产品服务人员，我们直接面对客户，我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度，理论知识的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。
在工作中，除了自觉参加单位组织的整风外，我克服自身惰性，坚持个人自学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，并能够全力坚持积极的学习专业知识，虚心学习向邻居领导和同事请教，在实践中摸索、总结，进一步熟悉工作流程，不断提高自身的工作能力，在具体的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，确保了工作的顺利完成。
三、规范服务用语，进一步提高服务水平我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象，所以在日常的工作中所，我时刻强烈要求以更高的要求规范自己，认真遵守规范化服务要求，坚持微笑服务，做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，为客户营造亲切和谐的咨询服务氛围。
正确认真的对待每一项深入细致工作，全身心的投入到其他工作之中，热心为大家服务，从小事学起，从点滴做起，不断提高自身的服务水平，做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范，为客户提高规范、优质的理财服务。