美团产品分析报告
美团市场分析报告模板
美团市场分析报告模板市场分析报告模板一、市场概述1. 市场规模：- 描述市场的总体规模，包括消费者人数、消费额度等；- 分析市场的增长趋势，包括过去几年的增长率以及未来几年的预测增长率。
2. 市场竞争：- 列举竞争对手及其市场份额；- 评估竞争对手的优势和劣势；- 分析市场的进入壁垒，是否容易进入市场。
3. 市场趋势：- 分析市场的主要趋势，包括技术、消费习惯、政策等方面的变化；- 预测未来几年市场的发展方向。
二、产品分析1. 产品优势：- 描述产品的特点和优点，与竞争对手做对比；- 分析产品的核心竞争力。
2. 产品定位：- 描述产品的目标消费者群体；- 评估产品的定价策略。
3. 产品差异化：- 描述产品与竞争对手的差异，包括功能、品质、服务等方面；- 分析产品差异化对市场竞争的影响。
三、市场推广1. 渠道分析：- 描述产品的销售渠道，包括线上、线下等；- 评估渠道的效果和成本。
2. 广告和宣传：- 分析市场的广告和宣传策略；- 预测市场的广告和宣传费用。
3. 促销活动：- 描述市场的促销活动，包括特价、折扣、礼品等；- 评估促销活动对市场销售的影响。
四、市场前景1. 消费者需求：- 分析消费者对该市场的需求；- 评估未来几年市场的消费趋势。
2. 市场机遇：- 分析市场发展的机遇，包括技术进步、政策支持等；- 预测市场未来几年的发展趋势。
3. 市场挑战：- 分析市场发展的挑战，包括竞争压力、市场需求变化等；- 探讨如何应对市场的挑战。
结论：在市场竞争激烈的情况下，美团作为一家互联网巨头，凭借着先进的技术和丰富的资源，具有较强的竞争力。
在产品差异化和市场推广方面，美团也有一定的优势。
然而，随着市场的不断变化，美团也面临着市场挑战和不确定因素。
为了未来的发展，美团需要不断优化产品，加强市场推广，抓住市场机遇，同时解决市场的挑战。
只有如此，美团才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势，实现持续发展。
美团网App产品分析报告
2010年9月 A轮红杉资本中国【1000万美元】2011年7月 B轮阿里巴巴/阿里资本、红杉资本中国、北极光创投、华登国际投资【5000万美元】2014年5月 C轮 General Atlantic泛大西洋投资、红杉资本中国、阿里巴巴/阿里资本【3亿美元】2014年12月 D轮【7亿美元】估值达到70亿美元，最近两年不考虑上市。
可以看出，12年13年并没有进行融资。
之后这一国内最大团购网站随即投入重金进行线下广告投放，以强化自身品牌形象。
之后团购涌现出几家大头，像窝窝团、百度糯米，3、4线城市业务点抢占越来越激烈。
仅14年就进行了2次融资。
主要用户：团购用户群主要就是商家和追求低折扣的消费者。
商家作为团购商品的提供者，同时也是美团网的用户。
商家：接受新事物能力强，大部分是个体户，年龄偏向年轻化。
之前了解过使用过团购。
消费者：消费观念超前，追求生活质量和消费体验，，上班族居多。
业务核心：团购的最初目的就是低折扣。
问题就在于怎样在商家提供的信息和用户的需求之间做匹配、推荐处理。
对于商家，主要是推广店铺商品/服务，宣传。
对于消费者，主要是享受低折扣，可以直接在线购买、支付，线下使用。
产品功能结构图：注：带★号标红的项目是区分地域的，不同城市展现的功能模块有区别。
产品设计团购(首页)：横移菜单&二级页面根据商品特点，每个版块都有不同的页面样式。
顶部滚动图广告还贴心的放置了×关闭按钮。
优点：简洁明了、操作方便。
快速引导用户前往意向点。
商家列表分隔清楚，不易看”串”。
缺点：用户不能根据自己的喜好编辑菜单内容排序。
地图地图功能在两处都有，首页和商家页面。
但是这两处的地图功能略有区别(脑图上写的同上是指基本功能一样)1. 首页中的地图显示的是定位所在城市的全城团购信息。
(而且只显示手机定位的城市)，即使你切换了目前所在城市，它显示的仍然是手机定位所在城市的信息。
2. 商家页面的地图只显示当前筛选结果中包含的商家。
美团外卖产品分析报告
美团外卖产品分析报告1. 引言本报告旨在对美团外卖产品进行全面的分析，通过对其功能、服务、用户体验等方面的评估，为产品优化和市场定位提供参考。
2. 产品概述美团外卖是一款提供外卖订餐服务的手机应用程序。
用户可以通过美团外卖平台在线浏览附近的餐厅、菜单、评价等信息，并下单购买食物。
美团外卖通过配送服务将食物送达用户指定的地址。
其主要特点包括：•多样化的餐厅选择：美团外卖提供了丰富的餐厅选择，覆盖了各种口味和菜系的美食，满足了不同用户的需求。
•便捷的下单过程：用户可以通过美团外卖的用户界面快速浏览菜单、选择食物、添加备注等，整个下单过程简单方便。
•高效的配送服务：美团外卖通过合作的配送员提供快速、准时的配送服务，保证用户能够尽早收到订购的食物。
3. 功能分析3.1 餐厅浏览与搜索美团外卖提供了餐厅的分类浏览和关键词搜索功能。
用户可以根据自己的喜好和需求快速找到心仪的餐厅。
3.2 菜单浏览与选择通过美团外卖，用户可以查看餐厅的菜单、价格、口味等详细信息，并选择自己喜欢的菜品。
用户可以根据自己的口味、膳食偏好进行选择。
3.3 购物车管理美团外卖提供了购物车管理功能，用户可以将选择的菜品添加到购物车中，并可以随时查看、修改购物车中的商品。
3.4 订单管理用户在下单后可以在美团外卖中查看订单详情，包括订单状态、配送进度等。
用户还可以对订单进行评价和投诉。
3.5 评价与分享用户可以在美团外卖中对订购的食物和餐厅进行评价，为其他用户提供参考。
用户还可以将自己的订餐经历分享到社交媒体上。
4. 服务分析4.1 餐厅合作美团外卖与各类餐厅建立合作关系，为用户提供多样化的餐饮选择。
餐厅合作包括餐厅登记、菜单上线、订单接收等环节。
4.2 配送服务美团外卖通过合作的配送员提供配送服务。
配送员接收订单后，按照用户指定的地址进行配送，保证食物的及时送达。
4.3 售后服务美团外卖提供售后服务，包括订单退款、投诉处理等。
用户在遇到问题时可以通过美团外卖的客服渠道获得帮助和解决方案。
美团外卖产品体验及竞品分析
美团外卖产品体验及竞品分析概览体验产品：美团外卖iOS版软件版本：3.6.1设备型号：iphone6操作系统：iOS8.3体验时间：2015年8月10日需求分析省时：节约时间成本，特别是等待就餐的时间省钱：价格优惠，折扣多省力：遇到下雨、下雪等极端天气，可以足不出户享受美味省心：向用户提供丰富的就餐选择，商家、物流、配送服务质量有保证市场概况2014年Q1-2015年Q1中国互联网餐饮外卖市场订单规模注：以上数据来源于易观智库总结：2014年中国互联网餐饮外卖市场订单规模达到3.7亿订单，中国互联网外卖市场出现爆发式的增长，O2O未来市场潜力巨大。
受春节、季节等多方面的影响，2015年第一季度订单量环比下降了7.5，但同比上升了340.8%，增长依然强劲。
中国互联网餐饮外卖市场用户群体较为单一，市场订单规模易受用户因素出现较大波动，应积极拓宽用户消费群体范围。
2014Q1-Q4中国互联网餐饮外卖市场订单份额注：以上数据来源于易观智库总结：饿了么、美团外卖、淘点点、百度外卖四家平台瓜分外卖市场规模的近八成。
饿了么、美团外卖两者瓜分外卖近六成市场，持续领跑，优势明显。
饿了么份额破三成，占据明显优势，但与美团旗下的美团外卖差距不大，两者竞争激烈。
2014年中国互联网餐饮外卖细分市场订单份额注：以上数据来源于易观智库总结：在白领和校园市场中，饿了么和美团外卖双巨头优势明显，占据了半数以上份额。
家庭市场可挖掘空间巨大。
在家庭市场中，饿了么、美团外卖、淘点点和百度外卖份额差距并不大，四家总计也只占据了不到七成的市场。
2014年11月~2015年1月中国主流互联网餐饮外卖App活跃用户数注：以上数据来源于易观智库总结：App活跃度方面，饿了么和美团外卖继续强势，App活跃人数大幅领先其他平台。
饿了么在App活跃度方面总体继续保持领先，饿了么以较小的优势领先于美团外卖。
移动端已成为餐饮外卖的主要渠道，其重要性日渐凸显。
美团产品实践总结报告
美团产品实践总结报告引言作为一家领先的中国本土生活服务平台，美团一直致力于为用户提供便捷、高效的生活服务。
在产品开发过程中，我们始终坚持用户至上的原则，不断优化产品功能和体验，以满足广大用户的需求。
本报告将总结我们在美团产品实践中所积累的经验和取得的成果。
用户洞察用户洞察是美团产品开发的第一步。
我们通过大数据分析和用户调研等手段，深入了解用户的需求和行为习惯，以此为基础定位产品的定位，并在此基础上进行功能设计。
我们发现，在日常生活中，用户最关注的是方便快捷和信任可靠。
因此，我们在产品设计中注重优化用户体验和提高服务质量。
例如，在美团外卖业务中，我们通过智能推荐与快速配送，提供极速的外卖送达服务，满足用户的即时饥饿需求。
此外，我们还发现用户对于价格的敏感度非常高。
因此，为了吸引更多用户，我们不断进行价格优化和促销活动，以提供具有竞争力的价格和优惠。
产品功能设计在产品功能设计方面，我们注重用户体验和易用性。
通过不断跟进技术发展和行业趋势，我们优化了产品功能，提高了用户的使用便利性。
以下是一些主要的功能设计措施：1. 搜索引擎优化：为了提高认知度和用户体验，我们通过优化搜索引擎排名，将用户与我们的产品紧密连接。
2. 用户个性化推荐：通过用户数据和机器学习算法，我们实现了个性化推荐功能，为用户提供符合其兴趣和喜好的服务或商品。
3. 一键下单功能：简化用户购买流程，我们引入了一键下单功能，用户只需点击一次即可完成订单。
4. 智能客服系统：为了提高服务质量和效率，我们引入了智能客服系统，通过自动回复常见问题，为用户解决疑问。
通过以上的功能设计措施，我们深入贴合用户需求，提高了用户的使用便利性和满意度。
用户反馈和改进在产品发布后，我们注重收集用户的反馈和意见，并及时进行改进。
我们通过用户调研、用户反馈渠道和用户体验研究等方式，了解用户对产品的评价和改进建议。
基于用户反馈和需求，我们不断进行产品优化和升级。
例如，在美团外卖业务中，我们在用户反馈中发现，部分用户对于订单追踪功能表达了关注和需要。
美团外卖产品分析报告[需求交互原型图]
![美团外卖产品分析报告[需求交互原型图]](https://img.taocdn.com/s3/m/90ee36b20129bd64783e0912a216147917117e1d.png)
美团外卖产品分析报告[需求交互原型图]⽬录前⾔介绍本报告将分为「需求、设计、运营」三个章节，针对美团外卖深⼊分析、倒推设计，并提出个⼈观点。
本报告内容及配图较多，纯⽂字稿达 1.5 万字，图⽰ 40 余张。
为了便于浏览，⼀致采⽤上图下⽂的排版⽅式。
声明本报告所涉及的资料、数据均为互联⽹公开资料，或为第三⽅⼯具统计结果，所有引⽤均已注明出处。
本报告所陈述的内容、观点受限于信息来源渠道，可能存在⼀定的不严谨及滞后性，敬请谅解。
本报告除了数据引⽤部分，均为个⼈原创内容。
如未经本⼈明确同意，请勿擅⾃复制转载，谢谢。
环境美团外卖 App 版本：6.6.5.6773 (iOS)使⽤设备：Apple iPhone 6S (iOS 11.3)⼀产品需求1 定位1.1 概述美团外卖是美团点评旗下的⼀款线上外卖订餐 App，于 2013 年 11 ⽉正式上线。
主要功能以在线点餐为主，配套提供送餐服务，后期还增加了跑腿、⾃取、闪购等业务。
截⽌ 2018 年 1 ⽉的数据显⽰，美团外卖⽤户数达 2.5 亿，合作商户超过 200 万家，活跃骑⼿超过 50 万名，覆盖城市超过 1600 个，⽇完成订单超过 1800 万。
在百度外卖被饿了么并购、淘点点战略性退守之后，美团外卖已成为中国餐饮 O2O ⾏业中唯⼆的巨头平台，并伴随美团点评于 2018 年 9 ⽉ 20 ⽇在港交所挂牌上市。
1.2 功能消费者端：供消费者⽤户⾃由浏览商家并挑选餐品，包括下单、⽀付、评价等功能。
商家端：供商家进⾏门店与餐品的管理，包括开店、上架、对账、订单处理等功能。
骑⼿端：供骑⼿完成订单配送的相关操作，包括抢单、任务管理、结算提现等功能。
1.3 价值结合上图来看，美团外卖的产品价值同时体现在消费者、商家、骑⼿⾝上，为三⽅⽤户共同创造了价值。
作为在线外卖产品，美团外卖⾃然是为消费者⽤户带来了⽣活上的便利，提升外卖就餐的质量及体验。
⽽商家与骑⼿作为重要的参与者，也获得了美团外卖带来的附加价值，⽐如增加外卖订单、提升就业机会等。
美团分析报告
美团分析报告美团分析报告随着互联网的发展和普及，美团作为中国最大的在线生活服务平台，在各个领域都取得了非常显著的成绩。
本文将对美团进行深入分析，以揭示其发展的关键因素和未来的发展潜力。
首先，美团的核心业务是外卖和酒店预订。
外卖市场是美团最重要的收入来源之一，美团通过建立自己的配送团队和与外卖餐厅合作，不断提升用户的外卖体验。
酒店预订方面，美团在市场份额上与携程保持竞争，通过提供多样化的酒店产品和优质的客户服务，吸引了大量的用户。
此外，美团还发展了跨境电商、打车、电影票务等业务，不断扩大其在生活服务行业的覆盖面。
其次，美团在技术创新方面也积极推进。
美团通过大数据和人工智能等技术手段，分析用户的消费行为和偏好，进而提供个性化的推荐服务，为用户提供更好的体验。
此外，美团还开展了无人配送和自动驾驶等技术研发，以提高配送效率和降低运营成本。
这些技术创新不仅提升了美团的竞争力，也为其打下了发展的基础。
再次，美团通过并购和战略投资等手段，不断拓展其业务版图。
美团与滴滴出行合并后，形成了“滴滴出行+美团”联合出行的新模式，为用户提供更为便捷的出行方式。
此外，美团还积极投资国内外的创业公司，以加强自身在各个领域的技术优势和市场份额。
最后，美团在用户体验和服务质量方面也取得了成果。
美团通过建立完善的客户服务体系，及时解决用户反馈的问题，提高用户的满意度。
同时，在外卖配送方面，美团通过建立自己的配送团队，提供高效且及时的配送服务，提升了用户对其外卖服务的认可度。
综上所述，美团作为中国最大的在线生活服务平台，凭借强大的核心业务、技术创新、扩张战略和优质的用户体验，取得了巨大的成功。
未来，随着消费升级和互联网的进一步普及，美团仍然具备广阔的发展潜力。
然而，随着竞争的加剧和市场的变化，美团需要不断改进和创新，以适应新的市场环境和用户需求，才能够保持其竞争优势并继续稳定发展。
美团外卖产品分析报告--美团外卖-送啥都快
美团外卖产品分析报告| 美团外卖, 送啥都快编辑导读: 叫外卖已经成为了现代年轻人吃饭最常用的选项之一, 疫情期间人们格外想念外卖小哥的身影。
而美团外卖作为其中的翘楚, 喊出的口号是“美团外卖, 送啥都快”, 你可以在上面解决吃饭、买菜、买药等一系列生活所需。
本文将对美团外卖进行深入的分析, 希望对你有帮助。
1.2020年6月28日, 美团外卖联合中国饭店协会、艾瑞集团共同发布《2020外卖行业报告》, 使受疫情冲击后的外卖行业再次进入人们视野。
2.根据公开报告显示, 2019 年中国餐饮市场规模达到4.6万亿, 其中外卖产业规模为6535.7亿, 相较于2018 年增长39.3%。
为什么外卖产业能在如此短时间内迅速发展？整个行业的发展现状是怎么样的？本文将藉由分析美团外卖的视角, 带你深入了解互联网餐饮外卖行业的运转逻辑。
3.本文将从如下方面进行分析:4.行业分析5.竞品分析6.用户价值分析7.商业价值分析8.产品结构分析9.总结一、行业分析互联网餐饮外卖是指用户以在线的形式进行商品预定及商品外送服务, 其中主要满足用户的就餐需求。
报告显示, 90 后、00 后外卖用户群体占比超过60%, 行业渗透率持续提升。
经过多年发展, 外卖逐渐成为人们的常规就餐方式, 同时向更大人群、更广品类、更多消费场景拓展。
那为什么近年来, 互联网餐饮外卖行业迎来爆发式增长呢？1.1 政策（Politics）层面随着《国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》等政府文件相继推出, 国家消费品政策日趋完善, 也进一步推动了传统零售业向跨境O2O发展。
在“互联网＋”的背景下, 2018年2月11日, 国家发改委举行2月份定时定主题新闻发布会。
新闻发言人孟玮表示, 国家以创新驱动发展战略为引领, 充分激发创新创业活力, 新动能成长速度和支撑作用超出预期。
下一步, 国家将在四个方面采取更加有力的措施：加快推动新兴产业发展, 加快推动创新创业上水平, 加快推进形成有利于“四新经济”发展的政策环境, 加快推进互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合。
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“美团”产品分析报告
美团产品定义：从字面来看，美团就是一个为用户提供美食、酒店、电影、购物等类型的团购网站，让用户在享受商家提供服务的同时获得更好的精神上的体验，正如它的slogan：“美团一次，美一次”。
在这里，消费者可以找到各种可信赖的商家，享受其提供的折扣服务；商家也可通过入驻，找到更合适的消费者。
我理解的美团关键词：可信赖的商家、优质的生活服务。
美团的出现使得本地化服务从线下迁移到线上，解决了用户最基本的每天吃喝玩乐去哪里的问题。
一、需求分析
1.1 需求场景描述：
小明是一个吃货学生党，已经把周围那些又便宜又好吃的店铺吃遍了，某天，从网上看到有人推荐某个高端的餐厅，但是鉴于自己的经济能力，无法消费起这样的地方，但是作为一个吃货，他十分希望能够去体验一次。
因此，他登录了美团网站，在搜索框输入了该餐厅的名字，刚好，搜到了这家餐厅的团购信息，适中的价格能够体验一些招牌菜，于是他马上通过在线支付购买了一份。
之后，通过电话预约好时间后就去大快朵颐了，在吃之前还对各道菜拍了照片。
消费完之后通过美团在该团购下方提供的评价和实图，为其他人提供参考，并且自己也可获得一定的积分。
1.2 满足了什么人在什么情况下的什么需求？
美团的目标受众群体：想要以更优惠的价格享受服务的人。
美团所满足的是他们在网站上寻找并确定商家，享受商家提供服务，为团购评价这一系列过程带来的成就感。
他们渴望找到一间服务质量又高，价格又实惠的商家，渴望自己的评价能为其他消费者提供参考价值。
二、产品主要功能
2.1 注册、登录、个人主页
与其他电子商务网站一样，都需要消费者先注册，之后可通过用户名、注册邮箱或者绑定手机进行登录。
对于自己团购的记录，也需要一个个人主页来
记录统计，并且通过团购会获得成长值，当成长值到达一个阈值会提升VIP 等级。
2.2 商家入驻
美团作为一个大型的团购购物平台，也为卖家也就是商铺提供了专门的入口。
商家通过输入一些基本信息，然后就可以接收到美团1对1的认证服务。
建议美团在选择商家时，可以增加评定标准，保证美团上的商家诚信可靠。
2.3 购买
商家入驻之后就可以发布团购信息，消费者就可以根据自己的需求挑选合适的团购进行购买，该过程与电子商务网站购物的过程一致：挑选商品（团购）→直接购买/加入购物车（添加多个）→选择支付方式→购买成功。
2.4 支付
目前，美团的支付方式有：充值到美团账户、网银（支持信用卡）、支付宝、财付通，多种支付手段使得消费者可以快速支付。
在该功能处，鉴于大众点评入驻微信后为其带来的可观流量和收入，美团也可以获取微信支付权限，增加支付方式。
2.5 评价
消费者消费完之后，可对该团购进行评价。
评价也是与其他消费者互动的过程，所以在该功能处建议，可以根据消费者的购买记录和VIP等级为其定制标签，如“美食家”“电影达人”等，这样在其他消费者进行评价时，可以
看到更有质量保障的评价。
三、运营特色
3.1 需求层次论的完美体现
美团从根本上解决了用户的生理需求：吃喝玩；而通过可信度高的商家提供的服务解决了用户的安全需求；通过好友邀请实现了社交需求；通过生长值VIP体现了尊重；通过优质评价完成了消费者的自我实现。
3.2 好友邀请，拓展用户
美团最开始通过好友邀请，邀请成功后自己也会有一定金额的返利，并且被邀请者在成功团购后，也会得到一定金额的返利。
由于美团的返利标准很严格，有效的打击了黄牛党诈骗，从而获得的都是有效用户。
3.3 积分奖励机制
其实这是一个增加用户黏度的方法。
在现实生活中，我们都会受到这样的吸引：买一赠一、满减等。
通过奖励积分，并且可使用积分换购这样的方法，可以鼓励消费者消费。
3.4 每日“上新”
一般电子商务网站的店铺都是将商品摆放出来，当库存变少或某一类型好卖时才会想起上新货，但是美团却采用每日都有新团购，让用户每天都有不一样的新鲜感，这同样也是增加用户黏度的方法。
四、竞争对手
4.1 像58同城、赶集网、百姓网这样的门户网站
这类网站是一种本地城市的资讯网络平台，是以查找分类信息为主的网站。
与美团比较，这类门户网站的覆盖领域更多，不仅有团购，还提供了招聘、汽车租售、交友征婚这类生活服务。
并且任何人都可以免费发布信息，这也造成了网站中大量虚假信息的产生，在这方面美团凸显了其竞争优势。
4.2 大众点评、拉手、糯米同类团购网站
大众点评，以点评为主的互动团购平台，覆盖商家最广；拉手网的商家覆盖次之；糯米网的社交网络宣传渠道很广。
五、竞争优势
5.1 商家诚信度高
美团独立的客服团队对商家的评估有一套严格的标准，入驻的商家保证提供的团购信息真实可靠，消费者可以放心团购。
5.2 品牌知名度高
老总王兴曾创建国人人网、饭否网等热门网站，其在业界有很高的声誉。
再加上其有效注册用户的不断增长，可谓在团购领域获得了很高的知名度。
六、竞争劣势
6.1 商家覆盖不够全
像大众点评，拉手网这类团购网站已经将自己的业务覆盖到二三线城市，但是提到美团，大家的印象都还是只有大城市才能团，所以要想进一步扩大市场，增加商家覆盖是第一步。
6.2 激励机制
虽说美团现在已有积分反馈体系，但是其积分换购或积分抵现金没有一个完善的标准。
七、如果我是产品经理，会怎样做？
7.1 寻找与其他团购网站的差异化
对于一些生活类服务，如按摩、足疗，可通过与商家合作，形成阶梯价格的精确预约；对于一些美食类团购，如焖锅，烤鱼，可以在预约时间前的某个时刻开始制作，当用户到达店面时，可直接上菜食用，考虑到可能有用户改时间的情况，对于悔约的订单可通过团购网站补贴的形式补贴商家。
7.2 增加评价互动
当用户评价完商品后，可增加像知乎一样的点赞或者“对我有用”类似的功能，并对获得赞较高的用户给予一定的奖励，这是保持用户活跃度的很好的方法。