某保险公司电销的简介.pptx
合集下载
电话销售的概述及职业操守ppt课件
用户将电话视为社交的一种 方式
你可以既是艺术家 又是演员
用户感觉到舒服
你可以将需要的所有信息
放在手边
你可以怎么舒服怎么来
精选课件ppt
17
电话销售的劣势
部分用 户不太 习惯电 话销售 的方式
用户没有 时间或精 力接听电 话
用户不 易在电 话中做 决定
用户无 法看到 你本人、 无法当 面沟通
精选课件ppt
精选课件ppt
33
习惯七：让客户知道你在做什么
习惯八：信守对通话对方做出的承诺
习惯九：不小心切断电源，应主动回拨电 话
习惯十：等对方挂断电话后再挂电话
精选课件ppt
34
你不可能有第二次机会建立你 的第一印象！
戴尔·卡耐基
精选课件ppt
35
有效接打电话的六个要点
精选课件ppt
36
要点一：电话旁边准备好笔和备忘录
精选课件ppt
31
让别人对你产生好感的十个好习惯
习惯一：让电话响两到三声接听电话，避 免电话一响就接或者长时间不接
习惯二：拿起电话问“您好！”
习惯三：微笑着说话
精选课件ppt
32
习惯四：若你拨打电话，请给对方更错的 选择余地
习惯五：尽量缩短“请稍后”的时间
习惯六：若沟通事情比较多时，请事先告 诉对方
要点五：传达日期、时间等数字信息的时 候，一定要和对方重复确认
要点六：如果对方不在，请留下易于理解的 信息
精选课件ppt
39
电话销售的职业操守
o 享受推销 o 充满自信、积极热情 o 设身处地为客户着想 o 耐性 o 100%认同公司的产品/服务 o 了解、准确的揣摩客户心理
电话推销简要概述(ppt 19页)
电话销售人员业绩方 你交流。
面是非常感兴趣的。”
4.确认对方时间的可行性
你可能要花5~10分钟的时间来跟客户 进行交流，这时你要很有礼貌地询问 对方现在打电话是否方便。当然这句 话未必对每个人都适用，你也不必对 每个人都讲。如果你觉得这个电话可 能要占用客户较多的时间，同时你觉 得对方可能是一个时间观念非常强的 人，在这种情况下你应很有礼貌而又 热情地征询对方的意见。
4.设想客户可能会提到的问题并 做好准备
你打电话过去时，客户也会向你提问 一些问题。如果客户向你提问的问题 你不是很清楚，你要花时间找一些资 料，客户很可能怕耽误他的时间而把 电话给挂掉，这也不利于信任关系的 建立。所以你要明确客户可能提问一 些什么问题，而且应该事先就知道怎 么去回答。
5.设想电话中可能出现的事情并 做好准备:
100个电话中通常可能只有80个电话是打通 的，80个电话中又往往可能只有50个电话能找 到相关的人，每次打电话都可能有不同的情况 出现，作为电话销售人员一定要清楚在电话销 售中随时可能出现什么情况，对于不同的情况 准备相应的应对措施。
6.所需资料的准备:
你要注意，千万不能让客户在电话那边等的时间太 长，所以资料一定要放在手边，以便需要查阅时立 刻就能取出。而且手边所准备的各种资料自然是尽 可能地越全面越好。
5.转向探询需求:
假如你是为了建立关系和挖掘他的需 求，一定要用提问问题来作为打电话 的结束，找到对方感兴趣的话题，客 户就会乐于谈他自己的想法，开场白 就会非常容易而顺利地进行下去。同 时还应注意，打电话给客户时一定要 对客户的各个方面有一个较为完整的 了解。
建议：
1）要保持一个谦卑的口吻。 2）要用最简洁的语言把您的公司、您个人以及您的产 品介绍清楚。 3）在对方讲话时不要打断对方的话，但是要恰当地用 一些语气词表示您在听对方的讲话。 4）如果对方很忙，没有时间听您的电话，不要纠缠， 而是等待时机。 5）如果对方的态度很差，很有可能是因为对方因为其 他事不开心而迁怒于您，遇到这种情况您要过一个星 期再打，千万不要灰心。 6）如果对方告诉您他没有时间或者没有这方面的需要 而您通过前面收集到的信息判断他其实有需要，那么 您就要客气地问对方什么时候有时间或者可能有需要， 并且把这个时间记起来，到约定的时间准时打电话给 他。 7）如果可能，要尽可能多地从客户那里了解一些信息。
某保险公司电销的简介课件
某保险公司电销简介课件
目录
• 电销业务概述 • 电销运营模式与流程 • 电销的产品与服务 • 电销的团队建设与培训 • 电销的绩效管理与激励 • 电销的未来发展趋势与挑战
01
电销业务概述
电销的定义和特点
定义
电销是指通过电话、短信、邮件 等电子通信方式，向潜在客户销 售保险产品或提供服务的一种销 售方式。
特点
高效、便捷、覆盖面广，能够快 速触达大量潜在客户，同时也能 降低销售成本。
电销的发展历程
初期阶段
20世纪90年代末，随着电话的普 及，电销开始在中国出现。
发展阶段
21世纪初，电销行业进入快速发展 阶段，大量保险公司和保险代理公 司开始开展电销业务。
成熟阶段
近年来，随着互联网和移动通信技 术的发展，电销行业逐渐进入智能 化、数据化、高效化的成熟阶段。
建立良好的团队合作氛围，鼓励销售人员之 间的交流和协作。
电销团队的激励措施与办法
物质奖励
根据销售业绩提供相应的奖金、提成 等物质奖励，激发销售人员的积极性 和动力。
精神奖励
对表现优秀的销售人员给予荣誉称号 、晋升机会等精神奖励，提高工作满 意度和归属感。
提供发展机会
为销售人员提供更多的职业发展机会 ，如参加培训、担任更高级别职务等 。
营造积极的工作氛围
建立积极向上、鼓励创新的工作氛围 ，激发销售人员的工作热情和创造力 。
06
电销的未来发展趋势与挑战
电销的发展趋势预测
人工智能技术推动
01
随着人工智能技术的不断发展，电销将逐渐实现自动化、智能
化，提高销售效率。
个性化需求提升
02
消费者对个性化、定制化服务的需求不断增加，电销将更加注
目录
• 电销业务概述 • 电销运营模式与流程 • 电销的产品与服务 • 电销的团队建设与培训 • 电销的绩效管理与激励 • 电销的未来发展趋势与挑战
01
电销业务概述
电销的定义和特点
定义
电销是指通过电话、短信、邮件 等电子通信方式，向潜在客户销 售保险产品或提供服务的一种销 售方式。
特点
高效、便捷、覆盖面广，能够快 速触达大量潜在客户，同时也能 降低销售成本。
电销的发展历程
初期阶段
20世纪90年代末，随着电话的普 及，电销开始在中国出现。
发展阶段
21世纪初，电销行业进入快速发展 阶段，大量保险公司和保险代理公 司开始开展电销业务。
成熟阶段
近年来，随着互联网和移动通信技 术的发展，电销行业逐渐进入智能 化、数据化、高效化的成熟阶段。
建立良好的团队合作氛围，鼓励销售人员之 间的交流和协作。
电销团队的激励措施与办法
物质奖励
根据销售业绩提供相应的奖金、提成 等物质奖励，激发销售人员的积极性 和动力。
精神奖励
对表现优秀的销售人员给予荣誉称号 、晋升机会等精神奖励，提高工作满 意度和归属感。
提供发展机会
为销售人员提供更多的职业发展机会 ，如参加培训、担任更高级别职务等 。
营造积极的工作氛围
建立积极向上、鼓励创新的工作氛围 ，激发销售人员的工作热情和创造力 。
06
电销的未来发展趋势与挑战
电销的发展趋势预测
人工智能技术推动
01
随着人工智能技术的不断发展，电销将逐渐实现自动化、智能
化，提高销售效率。
个性化需求提升
02
消费者对个性化、定制化服务的需求不断增加，电销将更加注
电销行业认知及行业介绍(保险)课件
1 2
定制化保险产品
根据客户需求，提供个性化的保险产品。
创新保障范围
开发新型保险产品，满足客户特殊保障需求。
3
优化保险条款
简化保险条款，让客户更易理解保险责任和理赔 流程。
谢谢
THANKS
度推销的风险。
电销保险业务面临的机遇
高效触达目标客户
通过精准的数据分析和筛选，电销可 以更快速地触达潜在客户，提高销售 效率。
个性化服务与定制化产品
利用大数据分析，保险公司可以为不 同客户群体提供更符合其需求的保险 产品和方案。
降低销售成本
相较于传统渠道，电销在人员成本、 场地租赁等方面具有明显优势，有助 于降低整体运营成本。
产品种类日益丰富
为了满足不同客户的需求，电销 保险业务的产品种类日益丰富， 覆盖面广，包括车险、寿险、财
产险等。
客户群体广泛
电销保险业务的客户群体广泛， 包括个人、家庭、企业等，客户 可以通过电话直接购买保险产品
，方便快捷。
电销保险业务的发展趋势
智能化发展
随着人工智能技术的发展，电销保险业务将更加智能化，例如利 用语音识别、智能客服等技术提高服务效率。
电销保险业务可以优化保险公司的客 户服务，提高客户满意度和售后服务 质量。
促进销售业绩
电销保险业务可以促进保险公司的销 售业绩，提高保险产品的市场占有率 和销售额。
03 电销保险业务的发展现状与趋势
CHAPTER
电销保险业务的发展现状
ห้องสมุดไป่ตู้
市场规模持续扩大
随着人们对保险意识的增强，电 销保险业务在市场中占据的份额 逐渐增加，市场规模持续扩大。
转型阶段
近年来，随着互联网和移动通讯技 术的发展，电销行业正面临着转型 和升级的压力，需要不断创新和改 进以适应市场的变化。
电销行业认知及前景介绍培训课件(PPT 37张)
•根据公司要求达成个人业绩目
•为客户提供快速、准确与专业
每天的工作具体到：
√ 对已有的名单客户进行保险赠送 √ 对客户进行保单销售
√ 对老客户进行跟进
赠送保险：
√ 获得有效客户的必备条件； √ 积累客户资源； √ 为了对数据进行过滤。
保单销售： √ 达成业绩
跟
进： √ 达成业绩 √ 新老客户的维系
千万不要太快放弃
电话行销的特色4
1.
电话行销需要不断的自我挑战和学习
从每一通电话中反思和学习，自己哪里还有需要不断改进； 遇到线上无法回答的客户疑问，及时请教TL或身边的同事，再次 遇到时就把它变成成交的契机。
2.
找出这份工作的价值并说服自己
你从事的虽然是销售工作，但是它是一项非常有意义、也是非常 神圣的工作；你帮助了多少个家庭拥有更好的生活保障，这将会 让你对于自己的工作更加的肯定，你必将会在每一次上线时，充 满了兴奋之情。
在每天的工作中：
√ 要抓紧时间 √ 合理利用时间 √ 提高工作效率 √ 每天保持良好的精神状态
祝你成功！
• • • • • • • • •
• • • •
• • • • •
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
保险电话营销
对练武的人来说，拥有只要一招就可杀敌的绝技应该是学武的最高境界，就像小李飞刀，例不虚发。
同样对于从事保险电话营销的人员来说只要说一句话就将保单卖出去这也是梦寐以求的。
笔者从事保险电话营销项目管理几年来，一句话就将保单卖出去的事情还没见过，但一次电话就卖出保单的例子确实见过，经过分析发现这些案例存在这样一些特点：第一，一次就将保单卖出去的概率特别低，只有成功数据的百分之一以下，属于可遇而不可求的事；第二，通过对这些一次成功的案例的录音查询表明，客户购买保单的自我决定行为占主要因数，营销员的销售作用不明显，属于守株待兔类；第三，这些保单的最后承保率较其它的数据要低得多，往往需要后续追加许多工作才可真正完成售险。
综上所述，打一个电话就想把保险卖出去是非常难的事情，通过对样本量为5000个的保险电话营销成功数据分析，我们发现：80%以上的保单销售需要3-12个电话；50%以上的成功数据分布于6-10通电话之间，其中7-9个电话所占的成功比例为总比例的40%左右。
保险电话营销成功分布概率图如下，其中：横坐标为拨打电话的次数，纵坐标代表最终成交的保单数量。
既然每单成功销售的背后都有数次电话的沟通做支持，那么这些电话之间有着哪些相关性呢。
根据对大量成功保险电话营销的录音追踪我们发现，大部分的成套（一个保险电话营销从第一通电话到最后成交的过程）录音之间是有内在逻辑联系的，每一通电话的主题与目的都是不一样的。
通过分析与归纳发现，保险电话营销的过程大致可以分解为以下图示中的6个步骤，分别是：接近客户、产品推荐、商谈沟通、异议处理、后续跟进、售险成交。
假设每个步骤实现该项主要目的与沟通内容为成功状态的话，其成功比例就可以通过数据分析计算出来，由此我们可以得出保险电话营销成功公式：W=A*B*C*D*E*F其中W为保险电话营销数据成功率，即100条原始数据最后的实际产出数量；A为接近客户的成功率；B为产品推荐的成功率；C为商谈沟通的成功率；D为异议处理的成功率；E为后续跟进的成功率；F为售险成交的成功率。
保险产品电销模式研究ppt
随着信息时代的来到，营销方式也在与时俱进的变化，使用互联网 和及时通信的方式开展销售逐渐变为了全球新主流销售导向，各种 传统销售方式的业绩也遭受了新销售模式的挑战。 国外现状 营销渠道指的是商品及服务从消费者向消费者转移过程的通道或是 路径。保险电话销售则指的是通过专业的呼叫中心，利用电话和目标客 户进行沟通，保险电话销售作息利用电话向准客户推销公司的保险产品， 获得目标对象对保险产品的直接反应销售方式。
的及时改进还要面临实际中的很多问题。
国内现状 我国保险行业之间的竞争十分激烈，旧的保险产品体系弊端逐渐开 始凸显，保险电话营销逐渐引起国内各个保险公司，尤其是中小公司的 关注，保险电话营销逐渐变为销售渠道创新的主流，并且成为多元化营 销的重要支撑。
（二）主要研究内容
首先对平安保险业务概要进行介绍；
随后在经营战略上基于政策、经济环境、竞争角度等，梳理我国险业务 所面对的机遇、挑战、优势、劣势，并且提出等待改进的问题以及发展 的思路； 随后在营销战略上，从公司保险业务自客户的分布特征出发，实现对市 场的戏份、目标市场选择和分析、产品定位，最终取得结论。 在营销策略上，从产品价格、渠道、促销等方面，综合分析平安银行公 司保险业务的营销策略，在促销中加入客户关系管理为基础的营销平台 支持，并且给以后的发展提供建议；
最终总结当前的阶段环境，基于以上分析从经营战略、营销战略以及具
体的营销策略等角度获得平安银行保险业务营销策略成果的综述。
（三）技术路线
确立研究课题及目的
查找相关资料
调查我平安保险营销面临的问题 使用科学研究法分析平安保险营销策略
分析和阐述平安银行的保 险营销策略
调查互联网背景下平安保险 营销面临的机遇和挑战
提出新环境背景下 平安保险营销发展 策略
保险公司电话销售员工培训课程讲座PPT课件演示文档幻灯片资料新人电销培训之促成篇
促成
“最佳时机”，通常出现在准客户问了一堆问 题，而且没有明显的拒绝之意，或是没有太多 问题又有一点沉默的时候，你一定要在时机乍 现的第一秒钟应用“假设同意”的技巧。
最佳的时机 勇敢的使用本技巧
促成
4,推销今天买 “明天再说”“再考虑看看”。
促成
要想做好行销，一定要有推销“今天买”的雄 心。我们要有“为什么要今天买”的理由。
客户的决定是动荡变化的，在他没有付钱之前 都有可能反悔。我们必须要对促成动作进行加 固，对客户的购买决定进行肯定。
稳单的心态
更需要勇气，成交之后大多数同仁不敢给客户 拨打电话，自欺欺人！
稳单的技巧 1，再次利用热销
2，对于对客户有力的方面进行更深层次的肯定。 例如：客户喜欢12小时电话医生咨询服务。我 们要表达我们现在的电话医生相当于美国的私 人医生，很有实力。您花钱都买不到，您挺幸 运的，我已经给您配上了。
的小单）
促成
2,善用感性诉求 当客户已经了解了你的产品，进入了“决定” 阶段。应该将理性诉求与感性诉求交叉应用。 动之以情，晓之以理
促成
3,善用假设同意 假设同意就是准客户已经同意要购买。 假设同意是促成阶段最重要的技巧。
你不应该还问客户要不要买,否则就是在为准 客户铺设下台阶，这是销售的最大忌讳。
或优点时 4、当客户对保险保障的细节表现出强烈的兴趣并开
始关心售后服务时 5、当客户最大的疑虑得到彻底的解决，并为你的专
业程度所折服时
促成的信号
1,替准客户作决定，给准客户最多的安全感. 告诉她这个决定是正确的，没有风险的
促成
否则他会有两个选择结果： 一是拒绝（最容易的选择）。 二是盲从 通常是简单且价格便宜（就是我们
保险公司电话销售员 工培训课程讲座PPT 课件演示文档幻灯片 资料新人电销培训之
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
•
不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里 。
•
用他，就要信任他;不信任他，就不要 用他。
•
沟通再沟通。2020年9月1日星期二
•
多挣钱的方法只有两个：不是多卖， 就是降 低管理 费。
•
我所做的，就是创办一家由我管理业 务并把 我们的 钱放在 一起的 合伙人 企业。 我将保 证你们 有5%的 回报， 并在此 后我将 抽取所 有利润 的50% 。
承保质量 经营质量 降低成本 堵塞漏洞
呼叫中心简介：
安邦保险呼叫中心隶属于总公司；坐落 在杭州市国际会展中心南大门正对面， 毗邻杭州市汽车北站，交通便利，地理 位置优越；已建成大规模、大容量的专 用职场；曾荣获2008年“中国最佳联络 中心”新锐奖“。
安邦电销的现状15个片区经理 Nhomakorabea53个团队长
435个座席
座 席 Tele Salers （TSR）
销售的分类 电销的由来 电销的优势 安邦电销的现状
传统销售
电话销售
高效率 低成本 广覆盖 广宣传
垄断 注意
掌握 时间
解决 尴尬
电销的优势
可控制对方注意力 可控制谈话时间段 可控制话题选择性
销售的分类 电销的由来 电销的优势 安邦电销的现状
发展历程
2004 战略启动年
•
管理是一种严肃的爱。20.9.112:4020.9 .1
•
选择?选择这个词对我来说太奢 侈了。
•
没有商品这样的东西。顾客真正购买 的不是 商品， 而是解 决问题 的办法 。
•
一个人被工作弄得神魂颠倒直至生命 的最后 一息， 这的确 是幸运 。
•
从管理的角度来讲，两点之间最短的 距离不 一定是 一条直 线，而 是一条 障碍最 小的曲 线。12:4020.9. 112:40:33
•
人类被赋予了一种工作，那就是精神 的成长 。
•
企业发展需要的是机会，而机会对于 有眼光 的领导 人来说 ，一次 也就够 了。20. 9.120.9. 1
•
发展和维护他们的家;至于女子呢 ?则 是努力 维护家 庭的秩 序，家 庭的安 适和家 庭的可 爱。
•
犹豫不决固然可以免去一些做错事的 可能， 但也失 去了成 功的机 会。
以上数据来源于电销中心销售推动部提供的《2010年7月班表》
安邦电销的现状
12个片区
2个IB 8个团队 62个座席
9个OB
1个XB
38个团队 5个团队
313个座席 60个座席
以上数据来源于电销中心销售推动部提供的《2010年7月班表》
安邦人的共识
思路决定出路 作为决定地位 态度决定速度 速度决定成本 成本决定成败 成败决定未来
•
请示问题不要带着问题请示，要带着 方案请 示。汇 报工作 不要评 论性地 汇报， 而要陈 述性的 汇报。2 020年9 月1日
•
在漫长的人生旅途中，有时要苦苦撑 持暗无 天日的 境遇； 有时却 风光绝 项，无 人能比 。
•
沟通是管理的浓缩。20.9.112:40:3312: 40
•
员工培训是企业风险最小，收益最大 的战略 性投资 。
•
世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐 ，所有 的赏赐 都只是 被用来 奖励工 作成果 的。
•
除了心存感激还不够，还必须双手合 十，以 拜佛般 的虔诚 之心来 领导员 工。202 0年9月 1日12 时40分1 2:40:33
•
预防是解决危机的最好方法。
•
我们不一定知道正确的道路在哪里， 但却不 要在错 误的道 路上走 得太远 。
•
每项事业成功都离不开选择，而只有 不同寻 常的选 择才会 获取不 同寻常 的成功 。12:40:3312:4 020.9.1
•
论命运如何，人生来就不是野蛮人， 也不是 乞讨者 。人的 四周充 满真正 而高贵 的财富 —身体 与心灵 的财富 。
•
人生没有彩排，每一个细节都是现场 直播。
•
对产品质量来说，不是100分就是0分 。
谢谢！
•
通过辛勤的工作获得财富才是人生的 大快事 。
•
一个人一生可能爱上很多人，等你获 得真正 属于你 的幸福 后，你 就会明 白以前 的伤痛 其实是 一种财 富，它 让你学 会更好 地去把 握和珍 惜你爱 的人。2 0.9.112 :4012:4 0:33
•
人只有为自己同时代人的完善，为他 们的幸 福而工 作，他 才能达 到自身 的完善 。
电销的简介
2010.07.
销售的分类 电销的由来 电销的优势 安邦电销的现状
销售的分类
面销 促销
销售
电销 网销
保险销售渠道的分类
个人代理
网络销售
银行保险
保险销售
电话直销 经纪公司
销售的分类 电销的由来 电销的优势 安邦电销的现状
1970年起源于美国
1988年应用于台湾
21世纪发展于中国大陆
•
时间和结构。12:4020.9.120.9.1
•
南怀瑾说：“心中不应该被蓬茅堵住 ，而应 海阔天 空，空 旷得纤 尘不染 。道家 讲‘清 虚’， 佛家讲 空，空 到极点 ，清虚 到极点 ，这时 候的智 慧自然 高远， 反应也 就灵敏 。”12:4012:40 :3320.9 .112:40
•
自觉心是进步之母，自贱心是堕落之 源，故 自觉心 不可无 ，自贱 心不可 有。202 0/9/120 .9.120. 9.1
•
切实执行你的梦想，以便发挥它的价 值，不 管梦想 有多好 ，除非 真正身 体力行 ，否则 ，永远 没有收 获。
•
一个有坚强心志的人，财产可以被人 掠夺， 勇气却 不会被 人剥夺 的。
电销的分类
▪呼入业务 Inbound Call （IB） ▪呼出业务 Outbound Call（OB）
电销的前提
▪电话 Mobile Phone （MB） ▪数据（名单） Database （DB）
电销的架构
片区经理 Team Manager （TMR）
团 队 长 Team Leader（TLR）
2005 文化倡导年
2006 改革实施年
2007 管理标准年
2008 品牌服务年
2009 效益提升年
经济补偿 资金融通 社会管理
文化元素 经营理念
价值观 运营机制 行事原则 六定决策 人力原则 用人机制
改革体制 机制
事业部制 创新销售
模式
标准化管理 流程改造
合规经营 品牌服务 质量优先 客户真实 奖惩原则 分类管理 市场化运作
•
成功的经理人员在确定组织和个人的 目标时 ，一般 是现实 主义的 。他们 不是害 怕提出 高目标 ，而是 不让目 标超出 他们的 能力。
•
管理就是决策。12:4012:40:3320.9.1
•
经营管理，成本分析，要追根究底， 分析到 最后一 点。
•
再实践。2020年9月1日星期二12时40 分33秒