百事可乐品牌策略分析

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百事可乐品牌策略分析

百事可乐经过100多年的艰辛、挫折、从不放弃,从一个市场的追随者,成长为一个有力的挑战者,甚至在2004年超越了之前的市场领导者可口可乐,纵观其发展历程,明确的品牌定位以及优秀的定位执行在其成功之路上占据有举足轻重的作用。

从品牌标志来讲,百事可乐的品牌标志经历了一系列变化。它的品牌标志以蓝色为标识色,标志是红、白、蓝相间的球体,富有动感。其标志设计紧扣目标消费者的心理特点,并根据时代的变化不断地修正。今日的百事标识摒弃了以往平板、单调的设计。取而代之的是生动的、瞬息万变的立体图像。全新百事圆球标识象征着一种与时俱进的精神,与全世界的消费者紧密联系在一起。百事公司的首席营销官Dave Burwick在讨论更改百事包装瓶会议上说:“如果我们不迅速改变,我们有可能成为一个历史的脚印。”从百事可乐的百年历史来看,已经换过十次标志了,这次是第十一次。是可口可乐换标次数的两倍多。其实,百事可乐的标识从推出百事品牌就一直受到可口可乐的影响,一直维持了半个世纪之久,直到1960年代起的新标识才逐渐摆脱可口可乐的影响。从这个时期开始,百事的标志中毅然抛弃“cola”字样,只保留“pepsi”, 并使字体设计得更时尚,更显活力。与此同时,百事在同一时期发起的“百事新一代”的品牌推广运动,有力的抢夺了可口可乐的市场分额。PEPSI 标识越变越青春化、越时尚化,这与PEPSI所坚持针对的目标消费者群的细分策略分不开的,PEPSI一直坚持其产品的消费对象为年青人,所以其标志随时代的变化而变化。

百事可乐在中国推行的是本土化策略。其在中国的历史,可以追溯到中国实行改革开放政策之初。1981年,百事公司与中国政府签约,在深圳兴建百事可乐灌装厂,成为中国的首批美国商业合作伙伴之一。1994年,百事公司在中国的业务拓展取得重大突破,经中国政府批准在上海正式成立百事(中国)投资有限公司。这一投资性控股公司的成立,使百事公司在中国的业务与投资发展融为一体。时至今日,百事公司已在全国各地先后建立20多家合资或合作企业,总投资超过3亿美元。百事在中国的本土化进展成绩斐然。百事中国区的管理层70%已经由中国人担任,其中只有1个不是中国内地土生土长的。可以肯定,百事与贵格的合并会加速百事在中国的本土化进程。由于百事可乐公司在引进资金的同时,大力推广先进的市场和管理经验,推行本土化,参与饮料国有企业的改造和人才培训,使中国的饮料行业在短短的20年中,由工艺简单、生产粗放的落后状况,发展到今天成为世界上规模最大、竞争最激烈、专业化程度较高、充满勃勃生机的饮料市场。

百事可乐成功地进入中国市场,走过了三个阶段:树立品牌;激活品牌;让消费者关注、熟悉、喜爱百事品牌。"渴望无限"是百事可乐的品牌理念,是百事带给年轻人的感性诉求:我们虽不能改变世界,但我们将从生活中获取精彩人生;我们追求独立自主的生活,更对未来充满无限憧憬;我们深信世界充满机会,相信生命将会无比精彩。百事与年轻人一起,将"渴望无限"的品牌理念体现为实实在在的行动:全力支持中国足球的发展,包括赞助中国足球联赛,与曼联联合举办足球训练营;不断地为中国的年轻人带来最好的音乐。总之,百事品牌的经营理念从"新生代的选择"到"渴望无限",由形象化到实践,是更高层次的信念。这信念具体表达了年轻人要从生命中获得更多价值和乐趣。

百事可乐的广告策略往往别出心裁。在与老对手可口可乐的百年交锋中,百事可乐广告常有好戏出台,使可口可乐备感压力。其中,百事可乐运用的名人广告,是它的一个重要传播手段。1983年,百事可乐与美国最红火的流行音乐巨星迈克尔·杰克逊签订了一个合约,以500万美元的惊人价格聘请这位明星为"百事巨星",并连续制作了以迈克尔·杰克逊的流行歌曲为配曲的广告片。"百事可乐,新生代的选择"这一宣传计划获得了巨大的成功。在香

港,百事可乐推出张国荣为香港的"百事巨星",展开了一个中西合璧的音乐营销攻势。不久以后,百事可乐更是聘得美国的世界级走红女歌星麦当娜为世界"百事巨星",轰动全球。由王菲创作的音乐《存在》表现了王菲对音乐的执着追求和坚定信念。"渴望无限"的理念得到了很好的诠释和体现。2002年1月,乐坛天之娇女——郑秀文小姐正式加盟百事家族,成为新一代中国区百事巨星。2002年,F4的"百事可乐"广告成为备受中国消费者欢迎的广告。音乐的传播与流行得益于听众的传唱,百事的音乐营销成功正在于它感悟到了音乐的沟通魅力,这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律,打动人心的歌词,都是与消费者沟通的最好语言。有了这样的讯息,品牌的理念也就自然而然深入人心了。

同时,百事可乐针对可口可乐的大打广告牌,将人力、财力和物力集中在几个重点城市,大肆进行立体式广告宣传进攻,所选择的重点是这些大城市中的高校、名校。年轻人中消费力较高的就是学生。因此,百事可乐在高校内设立自动售货机,出资建立公共设施等——抓住主要矛盾的主要方面,是百事可乐成功的秘密。百事可乐建立了与其公司形象和定位完全统一的中英文网站,以游戏、音乐、活动为主题,其背景则依然是创新的标志和年轻的蓝色。比之余可口可乐的传统广告,百事可乐的网络广告较为活泼,无论是画面构图,还是动画运用,都传达着一种"酷"的感觉。2001年中国申奥成功,百事可乐的网络广告独具匠心,气势非凡的画面采用了有动感的水珠,传达出了百事可乐品牌的充沛活力。醒目的文字表达出百事可乐对北京申奥的支持。广告方案利用"渴望无限"和"终于解渴了"的双关语,将中国人对奥运的企盼巧妙地与百事可乐产品联系在一起,并与其他宣传高度一致。

百事可乐定位于年轻人的差异化市场开始,一直通过音乐、运动这两个主题塑造品牌形象,并形象化人格化地突出和表现这一定位,使之成为每天出现在年轻人生活中的产品和标志。凭借百事一直倡导的勇于挑战的奋斗精神,以及百事的深具影响力的品牌资源、卓越的产品管理理念和强大的市场营销能力,百事将借势创造另一个赢家通吃的经典传奇,让我们拭目以待。

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