it个人年度工作总结#(精选.)
it年度个人工作总结6篇
it年度个人工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年里，我作为IT部门的一员，积极参与了各项任务和工作。
本着认真负责、追求卓越的态度，我在本年度完成了许多具有挑战性的工作，并在团队协作和个人技能提升方面都取得了显著的进步。
二、工作内容概述1. 软件开发与项目管理- 负责本年度多个重要软件项目的需求分析、设计与开发工作。
- 协调跨部门团队，确保项目按时交付，并对项目质量进行严格把控。
- 对现有系统进行优化，提高系统性能和用户体验。
2. 技术支持与运维管理- 及时处理日常技术故障，确保公司IT系统的稳定运行。
- 定期组织系统维护，预防潜在风险。
- 对公司内部员工进行IT技术支持培训，提升整体技术水平。
3. 数据分析与信息化建设- 参与公司数据分析工作，利用技术手段为业务决策提供支持。
- 推动公司信息化建设进程，优化工作流程。
- 参与构建企业数据平台，整合各类数据资源。
4. 网络安全管理与防范- 负责公司网络安全策略的制定与实施。
- 组织网络安全培训，提高全员网络安全意识。
- 定期进行网络安全检查，确保公司信息安全。
三、重点成果1. 成功完成XX大型软件项目，获得客户高度评价。
2. 在本年度内实现了XX系统的升级与改造，大幅提升系统性能与用户满意度。
3. 主导并完成了XX次重大技术故障的处理，确保了公司业务的连续性和稳定性。
4. 组织并实施多场技术培训和交流活动，显著提高了团队整体技术水平。
5. 参与构建的企业数据平台已投入使用，为公司决策提供了有力的数据支撑。
6. 网络安全管理工作得到显著加强，全年未发生一起重大网络安全事件。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：软件开发过程中存在需求变更频繁，导致项目进度受影响。
解决方案：加强与客户的沟通，明确需求边界，同时调整项目管理流程。
2. 问题：系统运维过程中存在响应不及时的现象。
解决方案：建立快速响应机制，加强值班制度，提高服务质量。
3. 问题：数据分析工作面临数据质量不一、数据来源多样的问题。
it年度个人工作总结5篇
it年度个人工作总结5篇篇1光阴似箭，转眼间，一年的时光悄然流逝。
在过去的一年里，我在IT行业里奋斗，经历了许多挑战和学习。
此刻，我将对这一年的工作进行总结，以便更好地反思和规划未来。
在年初，我加入了这家知名的IT公司，担任软件开发工程师。
我的主要职责是参与公司多个项目的开发工作，包括后端接口设计、数据库优化等。
刚开始，由于对公司的业务和技术栈不熟悉，我遇到了一些困难。
但是，通过不断学习和努力，我逐渐适应了公司的节奏和需求。
在技术方面，我掌握了公司主要使用的技术栈，包括Java、Spring框架、MySQL等。
同时，我还学习了一些新技术，如Docker 容器化技术、Kubernetes等，这些技术为公司项目的部署和扩展提供了有力支持。
在项目方面，我参与了多个项目的开发工作。
其中，有一个项目让我印象深刻。
这个项目是一个电商平台的后端开发，涉及到商品管理、订单处理等多个模块。
在项目中，我负责了订单模块的开发工作。
通过不断的沟通和调整，我成功地完成了任务，并得到了领导和同事的认可。
在工作中，我也遇到了一些挑战。
其中，最大的挑战是项目进度和需求的不断变更。
由于客户的需求不断变化，导致项目进度经常调整。
在这种情况下，我始终保持积极的心态，与团队成员密切合作，共同解决问题。
通过不断的努力和调整，我们最终成功完成了项目任务。
在这一年里，我也取得了一些成绩和收获。
首先，我成功地掌握了公司主要使用的技术栈，并学习了一些新技术。
其次，在项目中，我积极参与，与团队成员共同解决问题，取得了一定的成果。
最后，我还获得了一些荣誉和奖励，如最佳团队奖、优秀员工奖等。
然而，我也意识到自己在工作中存在一些不足和需要改进的地方。
首先，在沟通方面，我需要进一步提高自己的沟通能力，更好地与团队成员和客户进行沟通。
其次，在技术方面，我还需要不断学习新技术，提高自己的技术能力。
最后，在团队合作方面，我需要更加积极地参与团队合作，为团队的成功贡献更多的力量。
IT部门个人年终工作总结范本（5篇）
IT部门个人年终工作总结范本时光飞逝，转眼间年即将过去，新的一年将要到来。
回首过去____年，内心不禁感慨万千。
虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索工作新思路、新方法，促使我们的工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议，评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
行政部人员虽然少，但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。
经过几个月的磨练与洗礼，行政部的.综合能力相比之前又迈进了一步。
____年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。
注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。
为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：一、人事管理方面根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
it年终个人工作总结7篇
it年终个人工作总结7篇篇1==================一、引言在这一年里，我在IT领域不断汲取新知识，积累经验，提高自身能力。
本文将对我过去一年的工作进行详细回顾和总结。
通过这份报告，我将概述自己的工作表现、完成的任务、遇到的挑战及解决方法，并展望未来的工作计划。
二、工作内容及成果在过去的一年里，我参与了多个关键项目，并在其中发挥重要作用。
以下是具体工作内容及成果：1. 项目参与情况（1）XX项目开发：我负责了部分模块的设计与开发工作，确保了项目按时完成并成功上线。
（2）XX系统优化：对现有系统进行性能优化，提高了系统的运行效率和稳定性。
（3）XX数据分析：完成了一系列数据分析工作，为公司决策提供了有力的数据支持。
2. 技能提升与学习（1）学习新技术：掌握了Python、Java等编程语言，为项目开发提供了技术支持。
（2）参加培训：参加了多个内部和外部培训，如云计算、大数据、人工智能等，提高了自己的综合素质。
（3）学术交流：参加行业内的学术交流活动，与同行交流经验，拓宽了视野。
3. 团队合作与沟通（1）团队协作：与团队成员保持良好的沟通，确保项目的顺利进行。
（2）跨部门协作：与其他部门合作，共同推进公司的项目与业务。
（3）分享经验：定期分享自己的经验和知识，帮助团队成员解决问题和提高能力。
三、遇到的挑战及解决方法1. 技术难题：在项目开发过程中遇到了一些技术难题，通过查阅资料和请教同事，最终成功解决。
2. 工作压力：在项目开发过程中，面临时间紧、任务重的压力，通过优化工作流程和提高效率，成功应对。
3. 沟通问题：在跨部门协作中，有时会遇到沟通障碍。
通过加强沟通和理解，逐渐解决了这些问题。
四、收获与不足在过去的一年里，我不仅积累了宝贵的经验，也收获了许多成果。
但也存在一些不足：1. 收获：通过参与项目和培训，提高了自己的技术水平和综合素质；通过团队合作和跨部门协作，增强了沟通和协作能力。
it个人年终工作总结优秀范文6篇
it个人年终工作总结优秀范文6篇第1篇示例：2021年已经进入尾声，一年的工作也即将画上句号。
回顾过去的一年，在IT行业的工作中取得了不少成绩，但也遇到了不少挑战和困难。
在这里，我想对自己的一年工作做一个总结，总结出成绩和不足，为来年的工作做好准备。
一、工作成绩1. 提升技术水平在过去的一年中，通过不断地学习和实践，我成功地提升了自己的技术水平。
熟练掌握了多门编程语言和技术框架，能够独立完成软件开发项目。
在项目中，我的工作得到了同事和领导的认可，客户也对我所提供的解决方案感到满意。
2. 团队合作能力3. 解决问题能力在工作中，总会遇到各种各样的问题和挑战。
在过去的一年中，我学会了冷静地面对问题，寻找解决方案。
通过不断钻研和实践，我成功解决了许多看似困难的问题，取得了不少突破和进步。
二、不足之处1. 沟通能力在工作中，我发现自己的沟通能力还有待提高。
有时候在团队合作中，我没有及时与同事进行有效的沟通，导致项目进度受到影响。
在未来的工作中，我会加强沟通能力的培养，更好地与同事协作。
2. 时间管理在过去的一年中，我发现自己在时间管理上存在不少问题。
有时候在项目推进过程中，我没有合理安排时间，导致工作不能按时完成。
在未来的工作中，我会学会合理安排时间，提高工作效率。
三、未来展望在2022年，我会继续努力学习，提升自己的技术水平。
我计划参加更多的技术培训和认证考试，不断拓展自己的知识面，保持在行业的竞争力。
我还会努力改进自己的沟通能力和时间管理能力，更好地适应团队合作的工作环境。
我相信，在未来的工作中，我会做得更好，取得更大的成就。
过去的一年对我来说是充实而有意义的。
在工作中，我遇到了挑战，也取得了成绩。
我会继续努力，不断提升自己，在未来的工作中取得更加优异的成绩。
【以上内容纯属虚构，如有雷同，纯属巧合】。
第2篇示例：对于过去一年的工作成绩，我感到非常满意。
在这一年里，我参与了多个项目的开发和维护工作，其中有一些项目取得了非常好的成果，得到了领导和同事们的认可和赞扬。
it个人工作总结8篇
it个人工作总结8篇篇1IT个人工作总结报告一、背景本年度，我在IT行业的工作中，始终保持积极进取的态度，不断提升专业技能，积极应对各种挑战。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作，梳理成就与不足，明确未来工作目标。
二、工作内容概述1. 负责项目管理与团队协调，推动项目按期完成；2. 参与软件开发与测试，确保软件质量；3. 进行技术研究和创新，提升团队技术水平；4. 参与公司内训和外部培训，提升个人及团队技能；5. 维护公司网络与系统，确保信息安全。
三、重点成果1. 成功管理多个IT项目，全部按期高质量交付；2. 在软件研发中运用新技术，显著提高性能与用户体验；3. 独立完成公司内部技术文档的编写与审核；4. 主导技术研讨会，推动团队内部知识共享和技术交流；5. 独立完成公司网络升级，提升网络安全防护能力。
四、遇到的问题和解决方案1. 项目进度管理中遇到沟通障碍问题。
解决方案：定期组织团队沟通会议，加强内部协作与信息共享。
2. 软件测试中发现潜在缺陷。
解决方案：引入自动化测试工具，提高测试覆盖率与效率。
3. 技术更新迅速，自身技能提升面临挑战。
解决方案：积极参加外部技术培训，保持与行业前沿动态同步。
4. 网络安全面临新的威胁与挑战。
解决方案：定期更新安全策略，强化网络安全监控与应急响应机制。
五、自我评估/反思过去一年里，我在IT领域取得了一定的成绩，但也意识到自己在项目管理、技术创新和自身发展方面仍有提升空间。
在团队合作中还需进一步加强沟通与协调能力，提高解决复杂问题的能力。
在技术领域，需要不断跟进新技术，提升自身专业素养。
六、未来计划1. 深入学习新技术和新兴领域，提升自身在专业领域的竞争力；2. 加强项目管理和团队协作能力，提高项目执行效率；3. 积极参与公司技术培训和外部学习，不断更新知识体系；4. 关注行业动态，为公司技术创新和业务发展贡献更多力量。
七、总结过去一年里，我在IT领域取得了一定的成绩，但也面临诸多挑战。
it工程师个人年终工作总结范文（5篇）
it工程师个人年终工作总结范文光阴转瞬即逝，新的一年悄然将至，____即将成为过去，加入公司的这一年多来，对于我来说是一种成长与进步的历程。
经过一段时间的历练，我接手了打样的工作项目，感谢公司领导给我提供这个展示自己的平台，也感谢各位同事对我真诚的帮助，我将认真的做好自己的工作来回报各位，除此以外，也会不断的学习新的知识，以迎接新的挑战。
(1)研发部打样相较于____年对比____年打样单的接受率，____年的样单数量是____年的____倍，而同比____年____年____月相比，____年的样单数量是____年的____倍。
(____年样单的数量为____份样单，____年样单的数量为____份样单)(2)工作量作为公司的一名研发人员，我现在的本职工作是，对于业务员的样品进行常规的打样绘制图纸制作____表，审核质量并与业务员联系，后期的实验，工艺审核，报价的跟进，绘制二维的图纸制作大货磨具以及快递单留底的保存等。
(3)工作质量通过一年的锻炼，我现在可以较好地完成工作任务，严格遵守公司的规章制度，工作流程和规范，对于客户的意见和建议也能够较好的考虑和分析，样单的样品质量也较以前有所提高，能够在规定的时限内能较好的完成作业。
(4)个人的不足①个人修养,基本素质需要进一步提高。
②工作能力和技术水平还略显不足，需要在学习中成长。
③和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。
④工作细心方面还有待进一步提高。
⑤工作的主观能动性还需要进一步提高。
it工程师个人年终工作总结范文（二）本人在工作中，接触到许多烟囱，体会到只有技术上不断创新，设备不断更新，才能创造出更大的经济效益和社会效益。
比如，以前在造粒塔和烟囱的滑模中，我们用来提升滑模平台的是小吨位千斤顶(额定起重量为3。
5t)，后来经过论证和技术经济分析比较，决定从____烟囱开始采用大吨位千斤顶(额定起重量为6。
0t)，与小吨位千斤顶相比有以下优点：可以节约一半的支承杆；支承杆脱空长度更高，滑模安全性可以得到更大的保证；减少了支承杆的加固工作量。
it年终个人工作总结6篇
it年终个人工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如心得体会、演讲致辞、合同协议、规章制度、条据文书、应急预案、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, speeches, contract agreements, rules and regulations, policy documents, emergency plans, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!it年终个人工作总结6篇工作总结是对工作中的风险管理和问题预防的总结和反思，通过工作总结，我们可以更加清晰地认识到自己的角色和责任，进而更好地发挥自己的作用，下面是本店铺为您分享的it年终个人工作总结6篇，感谢您的参阅。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
it个人年度工作总结各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢岁月在指尖悠悠流逝，不经意中2019年即将结束，我们it行业的工作都需要在年度总结中做好总结工作，下面是小编搜集整理的it个人年度工作总结，欢迎阅读。
it个人年度工作总结一过去的一年，在马总的亲切关怀，伍经理的殷勤管理与认真指导，软件研发部的团结协作，以及在公司这充满奋斗的环境下，我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神，努力的完成了公司的各项工作，在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了一定的成绩。
在公司一年的工作已经结束，特向公司总结汇报如下：一、软件研发根据公司的安排，项目的需要。
在自身的努力、伍经理的帮组，团队的合作下，克服重重技术困难，增长了工作经验，收获丰盈：1、开发以前我在其他公司也做过一些开发，但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。
通过这一年在本公司的的这些项目程序中的锻炼，我成长了，我学会了很多很多。
首先，面向对象语言的收获。
对于当前编程的主流思想是对象，任何事物都可以用对象来表示。
以前理解这些话很费解都是从表面上理解，没有从深入的体会，通过这次项目的深入，不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象，都可以用对象来表示，具体可以用语言中的类方法等。
如此，c#如此java也同样如此。
其次，具备独立完成知识方面的能力。
以前没有做过vb的东西，加上这次深入的做，这次涉及到的领域也非常广，常用的重要的都有涉及，并且还补充xml,javascript实际操作中空白的部分。
通过这一年的开发，在.net 方面我能胜任这方面的工作，能独立完成这方面的工作。
再次，c#方面存在一些不足。
LocALhOST通过c#这次软件的开发，也发现自己的不足，如基础知识掌握不牢，缺乏编程整体思想。
这些都是需要在工作中完善和改进的。
2、数据库开发数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。
以前对数据库只是会一些简单常用的操作，经过这一年项目的实战，对数据库的操作增加了一些丰富的经验。
为以后的工作和经验的积累都奠定了坚实的基础。
同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我最大的收获·优点：能熟练的运用数据库技术进行开发。
特别是对sql数据库的操作，经过这么长时间的积累，基本上能合理的设计和新建数据库，同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。
通过项目的实践现在能熟练使用和编写多种sql语句。
还掌握了一些关于数据库优化sql 语句优化的方法，能进行一些简单的优化。
缺点：数据是一门比较先进的技术，并不是你会写一些sql语句，能建几个数据库你就是数据库工程师。
要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。
针对自己的不足，在以后的工作和学习中多接触，多运用新的知识点。
充实自己的经验和知识储备。
二、团队协作上面的成功与收获，除了自身努力外，以及公司的支持。
是这个团队铸造了我。
我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员，使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。
我与软件研发小组是一个整体，这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获。
务实：公司下发的任务，下发的工作，件件都是用心去做的。
我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情，都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。
相信在伍经理的带领下现在是这样，以后同样也是这样。
拼搏：公司给的每一个任务不管它多难，如果工作没有完成我们会晚上加班，也要尽可能的完成当天的工作。
如果工作实在忙，为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前。
创新：现在我们开始项目的时候都会进行研讨，一般都会进行一个效率和逻辑的分析与讨论，保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。
互助：我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题，我们都会彼此都会尽可能的去帮助他。
不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。
交流：我们在项目中会及时沟通自己的收获，特别是一些针对性的技术问题。
这样可以省了很多重复研究的时间，这是一笔很可观的时间。
在交流中只要我会的，我懂的，我不会去吝啬。
我会积极的去与你交流，我的团队名言“人强团则强，人弱团则削”。
三、个人成长通过公司这快一年的锻炼与学习我真的进步了很多，不管从技术上还是做事上，都不像以前那样了。
我在公司学到的懂得的使我飞速成长。
技术上：不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的提高。
现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作，承担自己的责任。
it个人年度工作总结二我自XX年9月28日入职至今已经3个多月，在这3个多月中，不知不觉的忙碌工作中，XX 年即将悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦多。
使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事情中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段宝贵的经验。
回顾今年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助。
在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。
在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。
希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。
现对前期工作如下总结和计划：一、中心的硬件及网络维护工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：(一)、计算机硬件的维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作工作内容：公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等，完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：(一)、公司网站方面的维护情况，调整网站中存在的错误代码，处理连接错误;及时补充必要信息。
(二)、中心呼叫系统的更进维护情况，我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。
三、网点故障远程协助工作内容：此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。
(三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理，具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是e3系统本身的问题。
针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常见的有：图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询，不能导出数据，连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。
一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的网络是否正常等自检工作。
如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。
XX年度工作中存在的不足：1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。
有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。
对自己作息时间没有合理的按排。
有时有点被动，上班的时候会做一些跟工作无关的事。
XX年度工作计划：本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作，网点故障远程协助，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
以上是我在监控部it岗位上XX年度工作总结及XX年工作计划。
相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢最新文件仅供参考已改成word文本。
方便更改。