背景音乐在酒店中的运用
背景音乐让餐厅风格更鲜明

背景音乐的作用有多大?一首契合餐厅风格的BGM不仅仅能舒缓食客们的心情,扫除疲惫,还有助于他们在饭局社交中抒发感情,促进沟通,它能够以看不见的力量助力餐厅的生意!背景音乐不仅能掩盖环境噪声,也能创造与室内环境相适应的气氛,因此它在宾馆、酒店、餐厅、商场、医院、办公楼等广泛的被应用。
它就如一条看不见的孱孱小溪,在餐厅的大堂、走廊、洗手间、包房里轻轻流淌,给宾客已美妙听觉享受的同时,也显示着餐厅的品位与舒适。
背景音乐不仅能让餐厅的气氛更加舒缓,也能使用餐变得更有情调,如今很多餐厅开始越来越注重背景音乐的应用。
然而背景音乐的选择应该是个性化的,不应该千篇一律,要与餐厅的经营特色、消费群体对音乐的欣赏习惯、餐厅生意状况等结合起来,选择最佳播放内容。
例如,快餐厅则选择律动感强、时尚新颖的音乐,更能加快进餐的速度,从而增加客流量;西餐厅的格调较为优雅,选择节奏明快、旋律舒畅的乐曲更能增添其迷人气质,疲惫的身心不由自主会松弛下来,紧张的神经得以舒展,犹如品一杯香茗,滋味爽口,心境怡然。
火锅店总是给人热闹、激情之感,因此音乐的播放应以轻快喜悦的曲调为主,让人尽享火锅的美味与热情。
专业的店铺音乐在公播领域主要采用了多元化的播放方式以及独特的内容呈现。
由于不同行业的音乐播放不尽相同,为了达到更好的音乐播放效果,店铺音乐专业的音乐设计师从消费心理学、消费行为学及心理声学技术等进行综合考量,为不同风格调性的店铺或品牌进行精准的音乐播放方案设计。
另外,餐厅内背景音乐的播放也应有专业管理,播放时间、音量大小也应有严格的控制。
除了保留一优美固定的曲子作为餐厅主题曲外,背景音乐曲子也应常换常新。
同时,也要充分利用背景音乐资源去调节员工的工作心情,比如做餐前的准备和卫生的时候,可以放一些轻快音乐,调动起员工的工作激情;休息的时候,放一些抒情、轻柔的音乐,以放松员工身心,缓解工作疲惫。
不要小看音乐的力量,合适的音乐不仅能凸显餐厅的格调,更能让顾客深陷其中,而且对于品牌形象的塑造也有巨大作用。
Yodar悠达背景音乐高级酒店应用方案

Y odar悠达背景音乐高级酒店应用方案Y odar家庭背景音乐系统在提供优质的产品的同时,也为广大终端客户和工程商给出了家庭、酒店、茶楼、咖啡厅等场所的应用案例,让更多人能够方便,快捷地将悠达背景音乐融入到生活中,享受音乐时光。
环境氛围已经成为酒店划分档次的重要标准,现代酒店在提升服务品质的同时,越来越重视给住客营造的环境氛围。
背景音乐的恰当引入,营造了舒适的酒店环境,从住客的心理感受出发,展现高品质服务,更能提升酒店整体品牌形象,令身在其中的住客心情舒畅,感受柔美舒适与时尚现代的融合气氛。
高级酒店一般分为几个主要区域:酒店大堂,客房区、中西餐厅、酒吧、健身房。
由于酒店的每一个楼层、区域的使用功能和要求不尽相同,应用悠达背景音乐系统完全解决了音乐需求不同的问题。
在每个主功能区域只需安装一套Y odar悠达背景音乐,存储调试好适宜这个区域播放的背景音乐,不需要像主机型的背景音乐系统有复杂的布线,简单又方便。
酒店大堂:每天在早7:00开店时自动播出迎宾曲、致欢迎词和问候语,晚上闭店的前10分钟自动播出背景音乐及提示语和感谢词。
中间时段可以播放一些比较轻柔的中西方民乐,带给入住或即将离开的客人一种轻柔舒适的氛围。
在这一个区域,功放和控制面板可以安装在总服务台后面的墙面上,避免安装在别处,客人随意操作带来混乱。
扬声器按空间位置吸顶安装。
客房区:客房区是客人休息的地方,考虑到每位客人的音乐喜好不同,在悠达sd卡中尽量多存储几种不同的曲风,比如民乐、摇滚、美声、通俗等,方便客人找到适合自己的音乐。
在每间客房内安装一套悠达系统,面板安装在插电卡盒旁边,客人进门插卡取电后,轻柔的背景音乐准时响起,为客人放松身心,赶走旅途中的疲惫。
在洗漱间可以并联一个喇叭,让客人在早晚洗漱时也能听到轻柔的音乐或时事新闻。
中心餐厅:内置在酒店内的中西餐厅不光是用餐、休息的场所,在享受美食休养生息的同时,顾客同样需要通过享受这一空间的氛围、格调,达到身心统一的愉悦感。
酒店背景音乐系统

酒店背景音乐系统酒店是一个独特的地方,不仅需要提供舒适的住宿环境,还需要提供悠闲、轻松的氛围,让宾客可以放松身心,获得愉悦的体验。
而背景音乐系统则是让酒店实现这一目标的必要元素之一。
这篇文章将讨论酒店背景音乐系统的重要性及如何正确地应用它。
一、酒店背景音乐系统的重要性1. 创造欢迎氛围进入酒店大厅时,背景音乐是第一件客人听到的声音。
通过选定适合酒店风格和氛围的音乐来营造温馨、欢迎的氛围,可以让客人感到愉悦和舒适,从而提高客户满意度。
例如,如果酒店经营商务类型酒店,选择优雅、轻盈的音乐可以增强客人的专业感。
2. 提高工作效率酒店工作人员需要长时间待在酒店内,如果没有音乐会感到很沉闷。
背景音乐可以给工作人员创造一种轻松、舒适、愉悦的氛围,让他们可以更愉快地工作,更高效地完成任务。
3. 增加顾客停留时间背景音乐既可以舒缓宾客的情绪,也可以让他们感到更愉快。
如果宾客在大堂等待其他人和时间过长,选择合适的音乐来让他们感到愉快,可以让他们停留更长的时间,同时增加顾客的满意度。
4. 打造酒店品牌酒店品牌形象是商业成功的重要基础,而背景音乐可以加强酒店品牌形象。
选择适合酒店的音乐可以让人们对酒店形象产生好感,如果配合其他品牌营销建设,可以让宾客记住酒店品牌名称及其形象。
5. 与房间音响融合酒店背景音乐系统的一个重要作用是与房间音响连接起来。
如果在大堂、餐厅和其他公共区域使用同样的音乐,可以缩小音质差距,打造一种舒适、连贯的音乐氛围。
二、应用酒店背景音乐系统的注意事项1. 选择合适的设备要正确应用背景音乐系统,首先需要选择合适的设备。
酒店背景音乐系统需要选用高品质的音响设备,以确保音质清晰、播放无误,不会产生噪音或者其它干扰声音,让客人感到非常舒适。
2. 选择适合音乐类型酒店背景音乐类型应根据酒店的氛围和类型选择适当的音乐。
例如,在酒吧或夜总会中,选择合适的音乐类型和风格是很重要的,而在餐厅中,则需要选择合适的音乐,才能营造出愉悦、轻松的氛围。
五星级酒店背景音乐设计解决方案

五星级酒店背景音乐设计解决方案五星级酒店作为高端的休闲旅游场所,通过提供舒适的住宿、高品质的服务和细致的细节来吸引客人。
背景音乐作为一种重要的氛围营造元素,对于五星级酒店来说有着十分重要的意义。
一个好的背景音乐设计可以提升酒店的整体氛围和客人的体验,增强品牌形象和酒店的竞争力。
在进行背景音乐设计时,我们需要综合考虑以下几个方面:酒店的定位和主题、客人的偏好和需求、场所的不同功能区域和特点。
下面是一个五星级酒店背景音乐设计的解决方案,希望能为您提供一些参考。
1.定位和主题:首先,我们需要了解酒店的定位和主题,以便设计出符合其风格的背景音乐。
例如,如果酒店的定位是浪漫主题,我们可以选择一些柔和的爵士乐或古典乐曲来营造浪漫的气氛;如果酒店的主题是现代和时尚,那么一些轻快的流行音乐或电子音乐可能更适合。
2.客人偏好和需求:要考虑到客人的偏好和需求,可以通过客户调研或观察来获取信息。
例如,如果酒店的大部分客人是商务人士,他们可能更倾向于听一些轻松的音乐来放松自己;而如果酒店的客人是度假游客,那么一些轻快的节奏或异国风情的音乐可能更符合他们的口味。
3.特定区域和功能:不同的区域和功能需要不同的背景音乐。
例如,大堂和接待处是客人进入酒店的第一印象,可以选择一些柔和而庄重的音乐来展现酒店的高端氛围。
餐厅和酒吧区域可以选择一些轻快的音乐来增加活力和兴奋感。
客房可以选择一些舒缓的音乐来帮助客人放松休息。
4.音乐的循环和更新:为了避免音乐的重复和单调,我们可以将不同的音乐按照时间段进行循环播放。
例如,早晨的音乐可以选择一些轻柔和温暖的曲子,晚上的音乐可以选择一些浪漫和平静的曲子。
此外,在一定的时间间隔后更新音乐,也可以让客人感到新鲜和惊喜。
5.音量和音质控制:酒店的背景音乐应该保持在一个适当的音量,既能让客人听得清楚,又不至于打扰到他们。
此外,音质的好坏也非常重要,清晰的音质可以提升音乐的效果和客人的体验。
综上所述,一个好的背景音乐设计可以为五星级酒店带来巨大的影响。
酒店公共广播和背景音乐系统方案

酒店公共广播和背景音乐系统方案酒店公共广播和背景音乐系统方案在现代酒店运营中,一个高质量的声音系统对于提高客户体验和保持客户满意度至关重要。
酒店的公共广播和背景音乐系统可以为游客和酒店员工提供更好的服务,同时也有助于创建和维持酒店的品牌形象。
以下是酒店公共广播和背景音乐系统方案的一些重要考虑因素:1.确定音频需求在制定酒店公共广播和背景音乐系统方案前,需要确定所需的音频内容和其在不同区域中的重要性。
在一个酒店中,一些区域可能需要更宁静或更放松的音乐,而另一些区域可能需要更高能量的音乐或公共广告告诉游客特别促销信息。
2.考虑空间接下来,需要考虑音频系统将如何安装在不同区域中。
一些区域需要标准的音响系统,而其他区域可能需要安装在天花板或墙壁上的吊顶音响。
在室外区域,需确保音响系统能够经受各种天气条件,如温度、湿度和阳光照射等。
3.考虑音频控制为了确保音频系统在酒店里正常运作,决策者需要确保能够以简单、有效的方式对音频进行控制。
这可以通过安装一个中央控制板来实现,使员工能够在一个特定区域或酒店整体中更改音量、选择和切换音乐或广告以及其他基本控制功能。
4.维护和更新一旦音频系统安装完毕,酒店经营者需要确保能够有效地维护和更新音频系统。
管理人员需要把音频设备加入到日常维护程序中,以确保音频系统在其预期寿命内保持高质量运行。
同时,决策者需要确保定期更新酒店音乐和广播信息,以确保客户目光不离酒店市场宣传信息的核心。
5.保证内容正确对于游客来说,无论是公共广播还是背景音乐,内容都必须正确、专业。
如果一个酒店使用了不当的音乐或广告内容,不仅可能会影响酒店的形象,而且还可能违反当地的规定或法律条款。
酒店应确保使用正确的音乐和广播内容,以及确保它们符合不同客群的需求。
酒店可以通过一些具体措施来协助实现公共广播和背景音乐系统方案:1.选择合适的音频系统为了确保酒店公共广播和背景音乐系统的良好运营、高品质、耐用等,当酒店选择音频系统供应商时,应该保证提供商有足够的保修和维护服务协议。
酒店圣诞 元旦音效方案

酒店圣诞元旦音效方案
在酒店圣诞和元旦期间,为了营造热烈和喜庆的氛围,音效方案起着重要的作用。
下面是几个音效方案的建议:
1. 圣诞铃声:在酒店的大堂和走廊播放圣诞铃声,可以增加节日的氛围。
选择那种铃声明亮、悦耳的音调,可以让人们更容易联想到圣诞的快乐和温暖。
2. 火车铃声:如果酒店装饰了圣诞树,可以在树旁边放置一个小火车模型,并安装一个铃铛在火车上。
当火车行进时,铃铛会发出悦耳的声音,这不仅能吸引孩子们的注意力,也能为整个酒店增添欢乐的氛围。
3. 雪花飘落声:在酒店的接待区或者餐厅中播放雪花飘落的声音,会让人们有置身雪景中的感觉。
这种音效可以通过模拟雪花掉落的声音或者风吹雪的声音来实现,使人们更加迷恋冬季的美丽。
4. 节日音乐:选择一些经典的圣诞和元旦音乐,如《圣诞节快乐》、《新年好》等,通过音乐来传达出节日的喜庆和祝福。
可以将这些音乐播放在酒店的公共区域,让人们在欢乐的氛围中度过这个特别的时刻。
5. 烟花声:在跨年之夜,放烟花是一个常见的庆祝方式。
虽然在室内放烟花是不安全的,但可以通过播放烟花声音来模拟烟花的欢呼声。
这种音效可以在午夜时分播放,创造出跨年之夜的氛围。
以上是几个酒店圣诞和元旦音效方案的建议,希望能为酒店营造出一个温馨、喜庆的节日氛围。
酒店音乐系统解决方案
酒店背景音乐系统处理方案一、用户要求:我们是某市一家大酒店现在想做一套背景音乐系统, 酒店情况及具体要求以下:本酒店大楼共十层, 酒店一层设有大堂等候休息区; 二、三和四层分别为西餐厅、中餐厅、休闲咖啡厅酒廊、五层有办公室8间、职员休息区12间及能容纳400人同时开会会议场地; 酒店六层还设有设备优异健身房和宽广游泳池, 酒店共拥有206间各类型豪华客房共四层以及地下停车场。
广播系统要求:1、设置好音乐播出时间、地点及所选音乐后, 实现背景音乐在酒店自动播放, 而且每层能够听不一样音乐。
2、全部功效都可由主控计算机来设置实现, 不需要专员来管理。
3、系统要求对不一样楼层进行分区管理, 能够单独对任意一层或几层进行播放, 如播放通知等节目可实现对酒店全体区域或单独楼层进行播放。
4、西餐厅、中餐厅、休闲咖啡厅和健身房等地方需要同时听不一样音乐。
5、客房广播音响系统能够提供四套节目至客房供客人选择收听。
6、当系统不需要使用时, 能够控制功放电源, 即自动使功放处于待机状态; 系统需要使用时又能够使功放处于运行状态, 避免功放长时间加电运转。
7、背景音乐系统能够与酒店消防报警系统联动,选择音箱音柱要求音质优美、性能稳定。
除此之外还要考虑一定美观性。
请按以上要求设计一个酒店背景音乐系统, 而且能与酒店内消防报警系统联动, 同时画出系统拓扑图, 列出设备清单。
二、需求分析:GMTD-BG酒店背景音乐系统是北京金迈视讯企业依据目前酒店对背景音乐系统功效要求不停增加, 而设计开发一套智能系统。
它比传统背景音乐含有功效愈加灵活, 应用范围更广特点, 能满足用户多种需求。
依据本酒店对系统需求及投资, 客房部分设计采取多通道调频广播方法。
其她楼层采取定压分区广播方法。
1、客房共四层208间, 背景音乐广播音响系统最少可提供四套节目至客房供客人选择收听, 即系统需求4套节目源, 每路音源需要对应配置一台音频调制器, 所以本系统需要配置4台音频调制器。
酒店背景音乐分析
酒店大堂音乐
• 酒店大堂是给客人的第一 印象,在音乐选取上应该 放些古典、柔和、严肃等 的音乐给刚到酒店的客人 一种熟悉温馨的感觉。
• 酒店的背景音乐: • 大堂为整个酒店的门面,大体上反应出整个酒店的等 级。人们对酒店大堂的背景音乐的感受主要是在进入酒店 的时候,它的选择多来自轻柔、愉悦风格的音乐,常常给 人带来宁静、高雅、柔和的感觉,如:《水边的阿狄丽娜》 理查德•克莱曼、这是大家现在所听到的音乐,还有《天 籁森林》等。人们在酒店大堂内漫步的时候,往往不会仔 细聆听背景音乐播放的是什么,而是去体验这种气氛、这 种环境。因此,酒店大堂内的音乐音量需适中,目的在于 营造酒店气氛。
• 餐厅的背景音乐音量也需适中,消费者在用餐时可能不会 过多地去注意音乐,但音乐的不同,会在不知觉中影响消 费者,成为无形的愉悦消费者听觉的效果器。欢快的音乐 可以增加食欲、活跃气氛,如现在播放的《欢乐颂》;平 稳的音乐可以舒缓心情、产生悠然自得的情绪,如《卡布 里的月光》
总结
• 背景音乐是酒店管理重要组成部分,运用的好,可以巧妙 地安抚客人的情绪,满足客人的身心需要,也加强酒店同 客人感情交流,提高住宿率,赢得客人满意;而忽视背景 音乐,易使酒店在客人心目中的地位下降,酒店形象受到 影响。所以,现代酒店从筹建到运作、管理的整套环节到 酒店设计、装饰、运行等环境都必须考虑背景音乐的巧妙 运用,以发挥出背景音乐应有的功能。
餐厅音乐
Байду номын сангаас
• 餐厅是客人饮食的地方,餐厅在人多时可换一些平稳的音 乐,平息客人急躁的心理,音量适中(以覆盖人多造成的 噪音),当人少时可放些较欢快的音乐,增添热烈的气氛, 但欢快决不是高昂,宴会厅用欢快、喜庆的音乐,中途可 用柔美些的音乐。对于中餐厅一般选择欢快、轻松、中速 的音乐;西餐厅则无选择地选择西洋乐。对于特色餐厅, 当然得根据特色餐厅的特点选择不同的背景音乐。
五星级酒店背景音乐设计解决方案
五星级酒店背景音乐设计解决方案设计概述无论是延伸品牌还是提供具有针对性的商务楼层,这一切举措无一不是为了将品牌概念深化以打造新商务会议性酒店体系.背景音乐作为品牌里的具象元素,其鲜明位置已不需要在这里多加备注.因为同样的理念,总是能引起两件事物的相互响应.走卧舒适、功能完善、品质高端是该酒店的服务宗旨。
时尚与品味则是音乐在其中游走的主题。
背景音乐的合理切入令商务会议人士抵店感受更加完美。
设计理念1、空间感:该酒店背景音乐的设计搭配灵感来自于平面设计美学中自然空间与矛盾空间的结合,利用听觉上毫不张扬的层次,努力拉伸住客在视觉上的单一感受,以到达酒店格调,建筑设计,背景音乐共融的效果;2、色彩感:该酒店各个场所各个空间的差异影响到整体呈现出的色彩基调和质感也不同,搭配均匀灵动的音乐,不仅能使酒店的各个场所各个空间更艳丽或素雅,还可随着季节的幻化,渲染出如暖冬亦或凉夏的氛围;受众分析在酒店里,住客是背景音乐的受众主体。
商务会议旅行者是受众里的主要群体。
这类受众对价格不敏感,对环境舒适度和地理位置优越性此类因素考虑的更多。
惬意、便捷是这类人群最切实的身心追求.’功能体现该酒店定制音乐以正确的环境音乐导向,丰富健全的风格搭配,以及音乐频道的合理应用,体现背景音乐完整功能,力图为该环境人群营造听赏新感.主要功能体现:影响情绪:令身在其中的住客心情舒畅,感受江南柔美与时尚现代的融合气氛;⑵修养身心:融入江南民族元素的丝竹音乐,涤尽铅华,用乐音修净身心;⑶提高品质:现代酒店环境档次的重要划分标准,以背景音乐展现高品质服务,背景音乐的恰当引入更能提升酒店整体品牌形象;音乐内容⑴内置数量:每套3首(三个功能区共三套)⑵音频处理:256Kbps,441Hz,立体声,已加密⑶播放时长:每套循环播放约为15分钟⑷应用频道:2心醉爵士,3,环球流行,4民乐瑰宝,5天籁纯音主题编排1,酒店大堂:中西融合的氛围音乐,其中民乐频道将中式江南风情的韵味带入环境中,营造具有中式特色的现代商务会议类酒店氛围;2,西餐厅:内置在酒店内的西餐厅不光是用餐、休息的场所,在享受美食休养生息的同时,顾客同样需要通过享受这一空间的氛围、格调,达到身心统一的愉悦感。
背景音乐播放制度(酒店集团标准化管理资料)
背景音乐播放制度(酒店集团标准化管理资料)背景音乐播放制度1.目的提升集团品牌形象,为客人提供舒适、安逸、轻松、愉快的氛围,特制定本规范。
2.适用范围集团下属所有分店。
3.定义和缩写无4.背景音乐功能体现背景音乐作为品牌里的具象元素,其合理的切入会使以打造精品连锁酒店品牌概念深化;以正确的环境音乐导向,丰富健全的风格搭配,以及音乐频道的合理应用,体现背景音乐完整功能,力图为该环境人群营造听赏新感。
主要功能体现:4.1影响情绪:令身在其中的住客心情舒畅,感受维也纳柔美与时尚现代的融合气氛;惬意、舒适是我们客户群体的身心追求。
4.2修养身心:融入中国民族元素的古典音乐,涤尽铅华,用音乐修净身心;4.3提高品质:现代酒店环境档次的重要划分标准,以背景音乐展现高品质服务,背景音乐的恰当引入更能提升酒店整体品牌形象。
5.背景音乐管理规定5.1为了保证播放效果,背景音乐使用统一的DVD机进行播放,老店不做更换,(新店建议XX品牌);5.2酒店背景音乐播放区域为大堂、客房和餐厅三个区域(无餐厅的为大堂和客房两个区域);各播放区域设置独立的播放DVD系统和播放控制开关,可以分区域分时间进行管控。
5.3背景音乐播放时间:大堂:7:00-22:00;客房:10:00-12:00 14:00-22:00;餐厅:7:00-14:00 17:00-22:005.4 背景音乐播放系统统一安防在消防监控中心,由安保部当班主管统一按照播放时间和播放曲目进行播放,背景音乐的播放必须严格按照本规定进行运作,每天巡回播放指定曲目,不可随意播放其他乐曲,不得随意删减和增加播放曲目;5.5背景音乐曲目由标准化部预选,经过筛选,最后由总裁部确定,后由运营部统一刻录成光盘配送到分店(直营店),加盟店可下采购单到采购部进行采购,或者在知识库中下载(曲目确定后上传知识库)。
5.6大堂和客房的背景音乐音量要适中,控制在较小、清晰的程度,(建议在40分贝到50分1。
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背景音乐在酒店中的运用
“饭店的下一轮竞争主要是文化的竞争”。
饭店的背景音乐是体现饭店企业文化的重
要组成部分,如何较好地将适合不同客人所喜欢,又能充分体现饭店特色文化的背景音乐
融入到饭店中去,是饭店不容忽视的问题。
背景音乐一般指室内公共场所以中央音乐控制系统播放卡带或CD、VCD音乐(有时也
有小型乐队或某种乐器现场演奏的纯音乐),以营造温馨浪漫可人的经营环境气氛的一种
音乐形式。
饭店使用背景音乐必须将音乐功能与饭店功能、客人心理紧密结合,以体现背
景音乐的独特功能。
一、背景音乐的功能
背景音乐在不同的场合有相应的特性和效应,如在多功能大厅分割使用时,可以弥补
隔声量的不足,减少对邻室的干扰,而在其他室内也可以掩饰各种噪声的干扰。
在前厅、
大堂等场所可以创造一种欢乐的气氛,在客人和员工之间创造一种融洽、亲切的气氛,可
以改善关系。
对工作人员来说,可以使其精力集中和持久,提高工作效率,为餐厅专门播
放的背景音乐可以使顾客舒畅安逸,增加食欲。
在公共场所,如果空无一人,寂静无声,
会使人感到恐惧,此时若有一曲美妙的音乐响起,将会使人感到温馨,因此饭店公共场所
设置背景音乐完全是为了创造一个与环境相适应的气氛,它可以活跃气氛,增强感情色彩,消除寂寞和孤独感,使饭店更具情趣。
背景音乐不是为了欣赏,而是为了创造一种环境气氛。
客房内的背景音乐则能放松客人的身心,让客人在一天忙碌之后能得到更好的休息。
未来学家托夫勒说:“在一个旨在满足物质需要的社会制度里,我们正在迅速分行一
种能够满足心理需要的经济。
”流淌着美妙音乐的饭店,使那些雄伟、高大、粗犷线条的
建筑物变得柔和,格调亲切,并巧妙缩短客人与冷漠建筑物之间的距离,使建筑物变得富
有人情味,“细物润无声”地引导客人心理上自由和谐满足感,消除初到异地紧张感、陌
生感,产生心理上的亲切感,为客人提供高品位的愉悦需要。
同时,提高饭店入住率、留
宿率。
同时愉悦的听觉对人有刺激、调节、镇静作用,美妙背景音乐为饭店内部环境创造
温馨友好的气氛,无形中在饭店与客人心灵架起沟通桥梁,员工与客人都有平和宽松的心境,良好心境的弥散无形中又提高服务效率和工作效率。
二、背景音乐选择及使用时考虑的原则
背景音乐功能决定了并不是所有的音乐皆能成为背景音乐,它就遵循如下原则:
1、轻柔性
轻柔的音乐使人精神向上,心旷神怡,轻松愉快、舒适安逸;过重、刺激的音乐或噪
音令人心烦意乱,上下不安,易感疲劳和易发怒;而无声的空间又使人孤寂难熬。
因此,
使用背景音乐必须遵循轻柔性原则。
其一,音乐作品方面的要求:结构简单、主题不太富哲理,旋律流畅、生动,风格高雅。
以播放古典纯音乐,轻音乐为主,适当选择一些改编成单旋律单器乐演奏的流行音乐。
其二,音响设备、技术方面的要求:背景音乐一般采用中央音乐控制系统管理与操作,要求整套播音系统设备要精良、高品质,以及安装的合理化。
操作人员要求具有娴熟操作
技能,同时播放时不宜使用过多的混响,造成声音的浑浊不清,听觉不舒服,形成空间污染,破坏环境。
音量以不被客人明显感觉,不打扰他人谈话为佳。