标准工时制定与应用

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时间研究的方法
秒表测时法 (Stopwatch time study) 预定时间标准法
(Predetermined time standard systems) 工作抽查法 (Work sampling) 综合数据法 (Standard data) 经验臆测法，历史记录法
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秒表测时法
Step 1: 选择要研究的工作(作业)
作业选定:
(1) 选定需要进行时间研究的作业 (2) 选对作业人员 (最快/最慢/消极态度) (3) 产品名称及图纸编号 (4) 机台设备名称及编号 (5) 所属部门
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秒表测时法
Step 6: 进行评定
• 平准化评定 (西屋法)
熟练度
A1 超优
A2
B1 优
B2
C1 良
C2
平均
D
E1 可以
E2
+0.15 +0.13 +0.11 +0.08 +0.06 +0.03 +0.00 -0.05 -0.10
F1
-0.16
劣
程度 极轻 轻 中 重 极重
肉体宽放率 1.8% 3.6% 5.4% 7.2% 9.0%
程度 轻 中 重
精神宽放率 0.6% 1.8% 3.0%
停休时间比率 0%~5% 6%~10%
11%~15% 16%~20% 21%~25% 26%~30%
恢复系数 1.00 0.90 0.80 0.71 0.62 0.54
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秒表测时法
Step 1: 选择要研究的工作(作业)
时间研究的需求:
(1) 标准工时有疑问,需要重新研究 (2) 领导要求重新研究 (3) 作业方式变更 (4) 增加了新的工作 (5) 新产品导入 (6) 作业改善后标准重新制定 (7) 成本改善项目的需要-新机台,新工具,新材料
• 宽放(Allowance)的种类:
(1) 生理宽放 (Personal) -上洗手间、喝水、擦汗等 (一般5%)
(2) 疲劳宽放 (Fatigue) -肉体疲劳﹑精神疲劳
(3) 管理宽放 (Delay) -等待指示、参加会议、联合作业等
(4) 特殊宽放
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秒表测时法
Step 5: 进行数据整理
• 摒弃异常值:
(1) 3个标准差判定 (2) 算朮平均法:
比初次总平均高30%与低25%的值弃去
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秒表测时法
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秒表测时法
Step 5: 进行数据整理
• 求取合理观测周程数:
• 精神疲劳宽放率
是针对注意力集中﹐需要集中眼力及精力去执行的工作会影 响到人体的疲劳。
• 对停休时间之恢复系数
是指在整个周程中﹐其机械自动作业单元中人体可以休息以
恢复疲劳的时间占整个周程时间的比率﹐依此比率所订出的恢
复系数。
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秒表测时法
Step 7: 赋予宽放
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秒表测时法
Step 2: 收集作业信息
(1) 作业概要描述 (2) 产品信息及物料信息 (3) 工具信息,如尺寸,重量,摆放位置等 (4) 是否按品质要求进行作业 (5) 安全措施是否到位 (6) 治工具是否在指定的位置 (7) 是否按照既定操作规范进行作业
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标准的速度
行走：平均体力的男子，不带任何负荷，在平直道路上以 4.8km/h的速度行走。 Walking 264 feet in 1 minutes (3 miles per hour)
分发扑克牌：30s内将52张扑克分成4堆的速度。230mm和 80mm即为发牌的起点和终点距离。
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6
什么样才是标准工时
C、胜任而熟习的作业者 至少是“会做”，而不是“摸索”中的新进人员 身体善的“胜任”水准
（例如：四肢健全度、重量负荷能力……） D、标准的速度
现下可接受（公认）的可行标准 最好可以用“科学方法”测定比较
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标准工时制定与应用
XXX
报告日期：xxxx-xx-xx
目录
1.标准工时的概念 2.秒表测时法 3.预定时间标准法（PTS） 4.产能规划 5.案例（电子锯标准工时研究）
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2
为什么需要标准工时
我们需要多少设备? 我们应该招募多少人力? 我们产品的成本是多少? 我们的生产该怎样排配? 我们的产能如何进行平衡? 我们如何衡量生产效率? 我们如何进行绩效管理? 我们如何评估新项目和新方案? 我们如何评估新设备购置的合理性? 我们如何进行预算管理?
(2) 高氏观测记数表
周期時間 40min以上 20~40min 10~20min 5~10min
2~5min
观测次數 3 5 8 10 15
1~2min
20
0.75~1.0min
30
0.5~0.75min
40
0.25~0.5min
60
0.1~0.25min
100
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Dealing 52 cards into four equal stacks in .500 minute (at a bridge table)
插销子：将30只销子插入30个空内，用0.435min的速度。
Filling a 30-pin board in .435 minute (using two hands)
(Expert opinion standard and historical data)
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方法的选择
新工厂、新产线设计 (预定时间标准法,综合数据法)
已有成熟的现场 (秒表测时法)
改进方案 (Retrofit projects)
(秒表测时法,综合数据法) 周期时间长,比较随机
• 评定时需注意的要点 (1) 评比只针对人工作业单元,不可针对机械自动作业. (2) 尽量避免太主观的评比方式. (3) 只对所有人工作业单元统一评比即可(同一作业员). (4) 测时员的评比训练很重要,每半年或一年要进行训练.
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秒表测时法
Step 7: 赋予宽放
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秒表测时法
Step 7: 赋予宽放
• 疲劳宽放
– 国际劳工局(ILO) 疲劳之宽放率
区分
男
女
站立操作
1%
2%
稍不舒适
2%
3%
不自然 姿势
悬挂向上
5%
5%
很不舒适
7%
7%
重量 2.27kg以上 0%
1%
阻力 4.54kg以上 1%
2%
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秒表测时法
Step 3: 进行作业分解
分解技巧:
(1) 要详细分解作业单元,且要有明确的始止点 (2) 作业单元时间要尽可能短 (1.8s<t<12s) (3) 可结合声音进行划分 (4) 区分手动单元与机械自动单元 (5) 分离规则与不规则单元 (6) 另外记录外来作业单元
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秒表测时法
Step 6: 进行评定 • 速度评定 (60/100/120分制)
• 平准化评定 (西屋法)
• 合成评定
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秒表测时法
Step 6: 进行评定
• 平准化评定 (西屋法)
熟练度﹕工作进行的顺畅性 努力度﹕工作的意愿 工作环境﹕如温度﹑ 湿度﹑ 通风﹑ 光线等等 一致性﹕同一作业单元的测时值是否非常接近
标准时间=正常时间+宽放时间= 正常时间x(1+宽放率)
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秒表测时法的精神
1. 了解基本背景 1). 产品的制程与作业 2). 作业的方法与标准 3). 进行该项作业的人或机器
2. 必须坚持的精神 1). 必须测时于正确的工作方法 2). 必须观测于现场实际作业 3). 必须具有明确的原始记录
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秒表测时法
Step 7: 赋予宽放
产业别 精密工业 量测仪器 轻电机 轻电机 重电机
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秒表测时法
Step 4: 进行现场测时
连续测时法: 测时工作开始就按下秒表,中间包括各周程各作业 单元,直到完成时才按停秒表.
(1) 单元观测发生漏记 (2) 省略的作业单元 (3) 两个作业单元的相互颠倒 (4) 外来单元的记录
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• 平准化评定 (西屋法)
一致性
超优 优 良 平均 可以 劣
A
+0.04
B
+0.03
C
+0.01
D
+0.00
E
-0.02
F
-0.04
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秒表测时法
Step 6: 进行评定
• 合成评定:是从秒表测时整个周程中,取出若干人工作业的单元, 取其实测平均值,再用预定动作时间标准法分析该单元的时值, 最后將两者相比較,求取评比系数.(此评比要具备PTS的技巧)
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?→:→.
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标准工时的由来
Work Study (工作研究)
Time Study (时间研究)
->Work Measurement (作业测定)
动作研究之父 吉尔布雷斯
Motion Study (动作研究)
科学管理之父 泰勒
->Method Study
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秒表测时法
Step 6: 进行评定
• 平准化评定 (西屋法)
工作环境
超优 优 良 平均 可以 劣
A
+0.06
B
+0.04
C
+0.02
D
+0.00
E
-0.03
F
-0.07
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秒表测时法
Step 6: 进行评定
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秒表测时法
Step 3: 进行作业分解
分解理由:
(1) 明确作业细节,提示改善点 (2) 为了正确的给予评比 (3) 作业条件、 方法改变时的局部重测 (4) 进行生产线平衡改善 (5) 日后综合数据编定之用
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秒表测时法
F2
-0.22
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秒表测时法
Step 6: 进行评定
超优
A1
+0.13
A2
+0.12
• 平准化评定 (西屋法)
努力度
B1
+0.10
优
B2
+0.08
C1
+0.05
良
C2
+0.02
平均
D
+0.00
E1
-0.04
可以
E2
-0.08
F1
-0.12
劣
F2
-0.17
(方法研究)
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4
科学管理理论
进行动作研究，确定操作规程和动作规范，确定劳动时间 定额，完善科学的操作方法，以提高工效。
对工人进行科学的选择，培训工人使用标准的操作方法， 使工人在岗位上成长。
制定科学的工艺流程，使机器、设备、工艺、工具、材料、 工作环境尽量标准化。
Step 7: 赋予宽放
• 疲劳宽放
– 定率宽放法: 合计疲劳宽放率＝(A＋B) × C＋D
A﹕肉体宽放率 B﹕精神宽放率 C﹕对停休时间的恢复系数 D﹕对单调感的宽放率(不予考虑)
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秒表测时法
Step 7: 赋予宽放
• 肉体宽放率
是针对作业姿势﹑ 重量﹑ 阻力而言﹐因为作业姿势和重量 ﹑ 阻力会使人产生疲劳。
(工作抽查法)
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目录
1.标准工时的概念 2.秒表测时法 3.预定时间标准法（PTS） 4.产能规划 5.案例（电子锯标准工时研究）
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秒表测时法
原始数据: 测量时间
正常时间=测量时间x(1+评定系 数)
实行计件工资，超额劳动，超额报酬。 管理和劳动分离。
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什么样才是标准工时
（在一定的“科学化”条件下订定）： A、一定的作业环境条件
例如：气温/湿度/人体工学状况 应在合理合宜条件下 （否则要改用“宽放”调整之）
B、一定的作业方法 至少是现今仍属“较合理”的操作标准 例如：加工机台速度/温度/压力/刀具工具