第三方物流市场细分概述
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第三方物流管理的概念、内涵与评价
（二）物流企业系统的总成本
· 物流总成本可用数学公式表示如下：
·
D＝T+S+L+Fw+Vw+P+C
➢ D为物流系统总成本
➢ T为该系统的总运输成本 ➢ S为库存维持费用 ➢ L为批量成本
➢ Fw为该系统的总固定仓储费用 ➢ Vw为该系统的总变动仓储费用 ➢ P为订单处理和信息费用
➢ C为顾客服务费用
·（二）由某一传统领域全国性的国有企业 演变成的物流企业
· （三）大型外资跨区域物流企业
· （四）新兴内资跨区域的物流企业
三、第三方物流企业的类型
· （一）资产型物流公司
· 1.以提供运输服务为主的物流公司 · 2.以提供仓储服务为主的物流公司 · 3.以提供终端服务为主的物流公司
（二）非资产型物流公司
➢ 第三方物流通常又称为契约物流或物流联盟，是指从 生产到销售的整个流通过程中进行服务的第三方，它 本身不拥有商品，而是通过签定合作协定或结成合作 联盟，在特定的时间段内按照特定的价格向客户提供 个性化的物流代理服务。
· 对第三方物流的广义与侠义的理解：
➢广义的第三方物流是相对于自营物流而言的，凡 是由社会化的专业物流企业按照货主的要求，所 从事的物流活动都可以包含在第三方物流范 围 之内。
或失控 · （五）使用企业不拥有的资源 · （六）实现规模效益
二、从物流服务的供需双方看物流外 包
· （一）物流服务的需求方
· 1.物流外包可以节约成本和提高服务水平和 灵活性
· 2.物流外包可以避免物流设施的投资
· 3.信息技术的发展，方便了企业对合同物流 作业的监控
· 4.快速反应和零库存的压力
➢狭义的第三方物流主要是指能够提供现代的、 系统的物流服务的第三方的物流活动。
第三方物流概述(PPT37页)
2. 二类整合——纵向上行松散整合
① 整合条件
① 第三方物流公司为整合主体的条件：第三方物流企业由操 作层面的管理向物流管理和规划方向延伸
② 第三方物流公司为被整合主体的条件：以物流管理和技术 咨询服务为核心的经营主体欲延伸服务到物流管理和实际 操作
② 整合对象：物流及供应链咨询公司、相关研究机构
④ 可行性分析：有其可行性，但也有其脆弱系性
第9章 第三方物流企业发展战略
4. 第三方物流的集成策略
第四方物流及其启示
第四方物流的含义
第四方物流供应商是一个对公司内部和具 有互补性的服务供应商所用诱发不同资源、 能力和技术进行整合和管理，提供一整套供 应链解决方案的供应链集成商。
第四方物流的启示
混合型：指企业不断拓展自己的经营层面， 在核心能力得到加强的基础上，向其他经营 层面延伸
2、核心竞争力
物流运作能力：订单完成率高；运作成本 低；运作时效性好；服务柔性化强；意外处 理能力强；适应新业务快。
物流管理能力：订单管理；库存管理；运 输优化；信息服务；客户关系管理等。
物流体系的规划能力：物流网络规划能力； 物流设施的设计能力；物流体系的构建能力。
集中经营发展战略的具体事实可以通过物流企业自 身扩大再生产的形式、又可通过资本集中的形式实 现横向一体化来减少竞争对手、降低成本
发展战略簇分析
1、经营层面定位——物流企业的“产品” 定位
运作层：初级物流管理服务
管理层：销售预测、库存管理、控制等专 业物流环节
规划层：物流设施、体系、网络的规划
建议提供一整套完整的供应链解决方案 力图通过其对整个供应链产生影响的整合能力来增
加价值
总之，第四方物流概念通过在供、需、第三 方物流之间增加一个新的实体，提供一个全 方位的供应链解决方案来满足供应链管理相 关公司所面临的广泛而又复杂的需求。
第三方物流概述ppt课件 (2)
１、买方市场要求完美的物流服务 ２、企业追求核心竞争能力，将关联业务
外包 ３、现代物流造就有效的服务体系 4、新经济通过知识、信息、网络可以
提供空前完善的服务
第三方物流
工业化的产物
29
第三方物流是物流远程化的结果
经济全球化
物 流
国际分工
产业集约化
远
全球采购
程
全球市场
化
结果是，一般企业没有能力发展物流，需要求 助于专门物流企业
展
26
商物分离是第三方物流 形成根本因素
❖ 商物分离导至物流独立形态的出现
❖
生产者 用户
商流１ 物流１
物流３ 商流３
经营者１ 物流２
经营者２
❖
❖
商流２
生产者
物流 用户
商流１
商流３
经营者１
经营者２
商流２
27
商物分离
❖ 表面看起来一个统一的流通过程，实际上可以细分为商业流通和实物 流通，它们各自按照自己的规律和渠道独立运动
17
❖ （一）外在原因是工商业物流服务外包直接 催生了第三方物流
❖ （二）内部原因是物流企业本身改造升级换 代的需要
18
外在原因是工商业物流服务外包 直接催生了第三方物流
❖ 一、企业经营的新特点。 ❖ 二、物流业务外包的原因
19
外在原因是工商业物流服务外包直接催生了第三方物流
外包已经成为第三方物流的发展趋势
外包的趋势
❖ 企业竞争的结果是不断寻求全球的资源和市场 ❖ 供应链的服务变得越来越宽和复杂,但是其服务仍然与收益相连接 ❖ 在供应链的,信息技术促进了其信息发展的自动化 ❖ 顾客越来越重视一站式服务 ❖ 3PL服务越来越多地从资产型转向技能知识型 ❖ 新竟争者的加入促使了竟争性加强 ❖ 在对3PL使用的决策过程,越来越多的企业总裁和财务总监参与决策 ❖ 对其价值的创造越来越重视 ❖ 价格竞争的压力
第五章 第三方物流市场细分
6、细分的角度： （1）地理细分：公司按客户的居住或办公的位置对 其分类，然后针对每个地区的客户制订不同的营销 组合。 （2）人口细分：用年龄、性别、家庭人口、收入、 教育程度、宗教信仰或种族等信息对客户细分。 （3）心理细分：用社会阶层、个性或生活方式等变 量对客户细分。
（4）行为细分：时机、追求利益、使用者地 位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、 态度。 （5）受益细分：追求的具体利益、产品带来 的益处，如质量、价格、品位等。
变量 A边 B边 C边 D边 E边 F边
含义 物流服务的地理范围 物流服务对象的范围 物流的管理 提供物流活动的范围 提供物流服务的水平 信息技术的采用
说明 地方、地区、国际、全球 专一服务于一家、只服务于少数几家、 公共 客户自己管理、第三方管理（外包）、 物流专家（物流管理咨询） 运输为主、仓储为主、配送为主、综 合物流服务 基本水平服务、高水平服务、标准水 平服务 某些物流活动有独立的信息技术、有 选择的网络信息技术协调、计算机全 部整合
7、市场细分的作用：
（1）有利于企业发掘和开拓新的市场机会 （2）有利于企业将各种资源合理利用到目标市场 （3）有利于制定使用的经销策略 （4）有利于调整市场的营销策略
市场定位相关知识
1、市场定位是在上世纪70年代由美国营销学 家艾·里斯和杰克特劳特提出的。 2、其含义是指企业根据竞争者现有产品在市 场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些 特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造 与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这 种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在 市场上确定适当的位置。
（三）按提供物流服务的地理范围与物流服 务的种类程度细分市场 1、增加服务的服务 2、扩展服务的地理范围
第三节 第三方物流市场的发展动态
第三方物流市场分析
第三方物流市场分析一．市场调研步骤：1.用问卷调查第三方物流市场现状2.做市场分析一、调查目的物流在现代社会中的重要性不言而喻。
第三方物流是物流系统的主要组成部分，是现代物流的发展方向，其发展的好坏从宏观与微观两个方面制约着社会经济发展。
从宏观上看，物流系统的运行制约并决定了经济系统的运行效率与效益。
从微观上，第三方物流的发展使得其他企业能够集中主业，实现资源优化配置，将有限的人力、财务集中于核心业务，进行重点研究，发展基本技术，努力开发出新产品参与世界竞争；并通过物流外包降低成本，提高效率。
我国物流业起步较晚，物流业仍为成熟，第三方物流市场的发展面临着巨大的挑战。
本次调查主要是为了调研第三方物流市场现在所面临的问题以及解决的方案。
二、调查对象主要是第三方物流公司的客户三、调查方式问卷调查四、调查问卷内容1、你知道第三方物流的含义吗？a、熟知b、大概知道c、不知道（选a、b的，继续答题）2、你知道大型的第三方物流公司吗？（例如UPS、日通、马士基等）a、熟知b、大概知道c、听说过3、你公司经常使用到第三方物流公司吗？a、经常使用b、偶尔c、不知道4、你对第三方物流公司的配送满意？a、满意b、比较满意c、不满意d、不知道5、在你选择第三方物流公司时，你受什么因素影响？（多选题）a、速度b、服务质量c、价格d、企业是否大型e、信用6、你觉得第三方物流公司与传统仓储配送公司相比有优势吗？a、非常大的优势b、有点优势c、没有优势7、第三方物流公司有何优势？（多选）a、专业化效益b、规模优势c、系统协调d、群体效益8、对第三方物流公司来说，潜在的竞争者有？（多选题）a、传统的运输仓储作业b、国内第三方物流企业c、国外的物流提供商9、你认为我国物流市场潜力巨大吗？a、当然b、没有c、不知道10、第三方物流公司现在面临的问题是？（多选題）a、结构不够优化b、专业物流管理人才匮乏c、物流管理观念落后d、信息化标准化水平低e、运输能力不足f、外来竞争者11、怎样才能化解第三方物流公司的危机？a、国家政策支持b、培训现代物流人才c、优化结构d、制定长远目标e、引进外国技术五、问卷分析最终有效问卷为50份，下面是数据统计分析：1、熟知大概知道不知道2、熟知大概知道听说过3、经常使用偶尔不知道4、满意比较满意不满意不知道5、速度价格信用6、7、非常大的优势没有优势专业化效益系统协调8、传统的运输仓储作业国外的物流提供商9、当然没有不知道10、结构不够优化运输能力不足11、国家政策支持制定长远目标六、调查结论及建议通过调查，得出以下初步结论。
5第五章_第三方物流市场细分
关键词复习思考题
• 关键词 – 资产型物流提供商 Assets-based LSP – 管理型物流服务提供商 Non Assets-based LSP – 超级承运人 Mega－carrier – 基本资产提供者 Prime Asset Provider – 牵头物流提供者 Lead Logistics Provider – 联合服务公司 Joint Service Cooperation – 虚拟式网络联盟 Virtual Network Consortium • 复习思考题 – 1、请指出物流服务市场七边型模型中的7个变量。 – 2、一般可以用哪些变量来区分市场上常见的物流服务提供 商？ – 3、物流公司发展的一般战略选择是在哪二个方面发展？ – 4、试述第三方物流的发展动态。
低 低
服务的地理范围 • 对物流服务提供者来说，大部份是从传统的“类 物流”公司延伸与改造发展而来。其发展战略选择 之一是增加服务的范围，提供者可以改变或延伸它 们当前的服务内容。另外，提供者也可以扩展服务 的地理范围。“超级承运人”（mega-carrier） • 第三方物流提供者通过兼并、合资、战略联盟、 信息伙伴 关系等合作来增强他们的地位
案例 C公司物流基地市场定位与核心能力的建设
• 案例讨论
1. 你认为在对该公司进行市场细分的七个变量 中，哪些变量更关键？并说明理由
2. 该物流基地的SWOT矩阵得出了相应的战略， 进一步举例分析这些战略的实施
谢谢。。。
第三节 第三方物流市场的发展动态
Gattoma分析预测了第三方物流的产业，把物流 服务提供商分为一般的物流服务提供商（LSP） 及新业务模式二种类型。其中LSP又分为基本资 产提供者（Prime Asset Provider）、第三方物 流及牵头物流提供者（LLP）；新业务模式又分 为4PL、联合服务公司（JSC）及虚拟式网络 联盟（VNC）。
第三方物流市场细分概述
第三方物流市场细分概述第三方物流市场是指企业将物流服务外包给专业的物流供应商来完成的一种商业模式。
在当前市场竞争激烈、物流成本不断上升的背景下，第三方物流市场迅速崛起，成为企业降低成本、提高效率的重要选择。
第三方物流市场可以根据服务对象的不同进行细分，主要包括企业物流、商业零售物流和电商物流三个领域。
企业物流指的是企业与第三方物流供应商合作，将生产与配送过程的管理交给专业的物流公司。
在企业物流市场中，物流供应商为企业提供全方位的物流服务，包括原材料采购、仓储管理、配送和售后服务等。
企业物流的目标是提高企业的供应链效率，降低运营成本，提升客户满意度。
商业零售物流主要面向零售企业，为其提供供应链管理和配送服务。
商业零售物流市场的发展得益于零售业的快速发展和物流技术的进步。
通过与第三方物流供应商合作，零售企业可以将物流环节外包，实现库存降低、订单处理加速等效果，提升对市场变化的适应能力。
电商物流是指电子商务企业与第三方物流供应商合作，将商品仓储和配送交由专业的物流公司处理。
电商物流市场的需求急速增长，主要原因是电商的兴起和快速发展。
第三方物流供应商为电商企业提供全链条的物流服务，包括订单处理、仓库管理、运输配送等。
通过外包物流环节，电商企业可以专注于核心业务，提高运营效率和顾客满意度。
综上所述，第三方物流市场细分主要包括企业物流、商业零售物流和电商物流三个领域。
随着市场的不断发展和需求的变化，第三方物流市场将继续壮大并实现更多的创新，为各行业的企业提供更加高效、便捷的物流服务。
在第三方物流市场的发展中，各个细分领域都有其独特的特点和发展趋势。
首先是企业物流，企业物流市场需求旺盛，主要因为企业在日常运营中需要处理大量的物流环节，包括原材料采购、仓储管理、生产运输等。
合作第三方物流供应商可以有效降低企业的运营成本，提高运输效率，减少库存风险。
同时，企业物流供应商还可以提供专业的咨询服务，帮助企业制定更科学合理的物流策略和流程。
第三方物流市场细分概述(PPT 69页)
1. 计算每单位所投入要素的成本 每单位人工费（日元/人.H）
2. 计算作业成本（人工费） 按【盒】出库（日元/月） 按【件】出库（日元/月）
3. 计算每单位作业的成本 按【盒】出库（日元/盒） 按【件】出库（日元/盒）
4. 每个顾客销售量的出库作业月成本 顾客A（日元/月） 顾客B（日元/月） 顾客C（日元/月）
已知条件：
运输费用 销地1 销地2 销地3 销地4 销地5
最大 库存量
固定费用
仓库１
6
9
5 10
5
120
130
仓库２
7 10
3
4
12
110
120
仓库３
10 11
4
6
2
80
80
仓库４
9
5 13
5
10
60
60
仓库５
4
6 12
9
3
60
80
需求量
25 30 40 40
50
25
1
销售地区
30
2
40
3
40
4
50
（2）仓储存货成本
订货成本、资金占用成本、存货风险成本
支付的物流费用 运输 保管 捆包等等
计算向外支付的物流费用
自家物流费用 人工费 保险 折旧费 租借费
计算与物流相关的费用
计算总的物流费用
【ABC（Activity-Based Costing ）成本法 】 (作业成本分析法)
大分类
小分类 人工费
例题2 一家物流公司X，以往入库费用一直以箱子为单位计算，目前要精细 化到箱子及托盘为单位分别设定入库费用。要满足以下条件下，分别 计算以箱及托盘为单位的入库作业单价成本。
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1. 计算每单位所投入要素的成本 每单位人工费（日元/人.H）
2. 计算作业成本（人工费） 按【盒】出库（日元/月） 按【件】出库（日元/月）
3. 计算每单位作业的成本 按【盒】出库（日元/盒） 按【件】出库（日元/盒）
4. 每个顾客销售量的出库作业月成本 顾客A（日元/月） 顾客B（日元/月） 顾客C（日元/月）
使用面积400平方米，月租借费2800000日元 • 擦车费用（租借）
使用3台，月租借费用330000日元
【入库作业】
• 月入库量50000箱（其中托盘入库30000箱、箱子入库20000 箱） • 托盘入库作业需要2台擦车（社员2名驾驶） • 箱子入库作业需要3名社员及2名临时工来完成 • 入库作业专门分配100平米的场地，托盘入库及箱子入库分别使用 一半儿的场地
将近3000名员工。
联邦快递
总部美国，1971年成立。76%的业务在美国， 以空运快递业务为主。拥有14万多名员工，覆
盖260多个国家，600多架飞机。
马士基
成立于1904年，总部在丹麦，全球最大的集装箱 承运人，250艘船，他的收入占丹麦GDP的40%。
联合包裹 服务公司
成立于1907年，每天在全世界200多个国 家递送的包裹超过1480万个，市场的
顾客C
了解向顾客A,B,C出库时的月成 本分别是多少？
【备货所产生的费用】 备货作业的总人工费
社员5名、月间总劳动时间1名250小时、总人工费为3000000日元 备货不适用机器，用手工完成 【备货作业】 商品每盒装20个，每月备货量为112500盒及62500件，按盒备货时间占 总时间的3/4，件数备货时间占总时间的1/4，
（2）仓储存货成本
订货成本、资金占用成本、存货风险成本
支付的物流费用 运输 保管 捆包等等
计算向外支付的物流费用
自家物流费用 人工费 保险 折旧费 租借费
计算与物流相关的费用
计算总的物流费用
【ABC（Activity-Based Costing ）成本法 】 (作业成本分析法)
大分类
小分类 人工费
宁波物流企业的发展数据分析
注册：储运、快运、航运、海运、综合物流、供应链为名称注册 业务：运输、仓储、海运业、物流资讯及相应的物流服务 数量：1786家，4000多家（包括货代） 规模：10万元以下（40%）、10-50万（7%）、50-100万
（7%）、100-500万（15%）、500-1000万（21%）、1000 万以上（6%）
裹服务公司 4、 Maersk 马士基 5、FEDEX 美国联邦快递 6、LA POSTE 法国邮政 7、COSCO 中国远洋 8、JAPAN POST 日本邮政 9、 NIPPON EXPRESS 日通 10、 ROYAL MAIL 英国皇家邮政
总部在荷兰，1946年成立。全球领先的快递和 邮政服务提供商。TNT拥有151,000名员工， 覆盖200多个国家，全球子公司1000家，TNT 快递有超过26,610辆货车与43架飞机，欧洲最 大空陆联运快递网络，实现门到门的递送服务 和供应链管理。85%的业务在欧洲。42%的业 务是邮递。76%的利润来自于邮递。 1988年 打入中国市场。2007年收购华宇集团，全国有 25个直属运营分支机构，3个全功能国际口岸，
2
110 120
.. .
3
80 80
4
60 60
5
60 80
目的：确定仓库
我们要考虑哪些因素？
建立模型
决定变量：从每个仓库到销售地区的实际运输量（25 个），实
际租哪些仓库（5个）
目标：满足各个销售地区的需求量，并每个月的总费用（固定费
+运输费）为最小的仓库位置和运输计划的制订
总费用=运输费用+仓库固定费用 运输费用=实际运输量*运输费用 仓库固定费用=实际租用的仓库固定费用的和
服务：服务单一及低层次服务，通过价格竞争，没有服务质量或者 个性化竞争。
利润：3%到5%，利润非常低。
员工资源：人员资源规模小，10人以下（3%）、10-50人 （37%）、50-100人（14%）、100-200（25%）、2001000（14%）、超过1000人（7%）。
物流设施：仓储设备主要为平房式、立体式仓库较少。交通设施为 陆运为集卡车，很少有厢式车。海运企业有110多家，各类船舶741 艘，平均船龄7.4年，信息系统开始使用GPS与仓储管理系统。
1038km 北九州港 71km
点 站
• CO2排出量 • 劳动力 • 运输费用 • 所需要时间
减少了53% 减少22% 减少38% 增加36%
三菱电械的案例
改进前 上海
从上海往东京港运输40ft集装箱
东京港
生产分公司
改进后 上海
从上海往北九州运输3个集装箱
北九州港
物流 配送 中心
小批量运输降低了物流成本 CO2排出量减少了400吨
÷
2.使用数量
人工费、机械设备费→时间数量
＝
料费、消耗品费
场所费→使用平方数
3.每单位成本
人工费、机械设备费：元/H 场所费：元/平米
作业成本的计算
3.每单位成本
人工费、机械设备费：元/H 场所费：元/平米
× 4.各个作业使用量 时间，平米
＝
5.每个作业成本
人工费、场所费、机械设备费、材
料费、消耗品费
场所费
机械设备 费
材料费， 消耗品费
合计
入库
收货作业 检货作业
上架
保管
出库
流通加工 退货
信息处理 合计
托盘 箱装 散装
准备 备货 检验作业 分拣作业 装货作业
贴标签作业 装袋作业 包装作业
收货作业
出货单打印 收货单打印
ABC
基于活动的成本管理方法， 【基于活动（作业）的单价× 量】，作业活动的实际情况直接反 映到成本为目的的一种管理方法
1. 计算每单位所投入要素的成本 每单位人工费（日元/人.H）【社员】 【临时工】 每单位仓库租借费（日元/平米.月） 每单位擦车租借费（日元/台.月）
第三方物流市场的七边型理论模型
英国著名物流学教授 Martin Christopher 提出了根据七个变量细分物流市场的理论模型
A F
按公司规模与个性化服务（customizing）的程度细分市场
高 dedicated contract distribution
Shared contract distribution express
制约条件：
实际运输量要满足仓库的最大库存量 要满足每个销售区的需求量
数学模型
记号的定义
M:仓库的数量 i=1，…，M N:销售地区的数量 j=1，…，N
Cij:从仓库i到销售地区j的每单位产品的运输费用 Ai:仓库i的最大库存量 Di:仓库i的固定费用 Bj:销售地区j的需求量
决定变量 Xij:从仓库i往销售地区j的运输量 Yi:租借仓库i时1，不租借时为0的变量
运输费用 销地1 销地2 销地3 销地4 销地5
最大 库存量
固定费用
仓库１
6
9
5 10
5
120
130
仓库２
7 10
3
4
12
110
120
仓库３
10 11
4
6
2
80
80
仓库４
9
5 13
5
10
60
60
仓库５
4
6 12
9
3
60
80
需求量
25 30 40 40
50
25
1
销售地区
30
2
40
3
40
4
50
5
1
120 130
90%在美国，已陆运为主。在120个国家 和地区占地3500万平方英尺，拥有超过 1000个设施，运输队伍：6,700 架拖拉
机；22,100 架拖车.
英国英运物流 业务主要在配送、运输管理、环境服务方 面，全球最大的废品处理运输物流公司， 摩托罗拉及福特汽车提供供应链服务
Ryder 物流
全球最大的物流设施设备租借、机动车维 修及一体化服务。
物流前沿发展趋势
温室效应气体排出量
19.4 14.5
6.2
21.3 38.6
运输 产业 能源转换 家庭 其他
各种运输方式的CO2排出量
汽车
铁道
船
飞机
0
0.5
1
1.5
2
Modal Shift (运输方式的转换)
卡车 渡轮
东
27km
东京IC 1143km 太宰府IC 5km
福
京
冈
始
终
发 站
33km
东京港
作业单价的计算
5.每个作业成本
人工费、场所费、机械设备费、材 料费、消耗品费
÷ 6.各个作业处理数量 件数、箱数量、移动数次
＝
7.每个作业单价
件：元/个、箱：元/箱 移动数次：元/回
例题1
批发商Z 物流中心
顾客A 顾客B
顾客 A B C
箱出库量 700 600 500
件数出库量 0
2000 4000
目前的成本管理
订单数量 订单频率 订单数/回
散货数量 箱子频率 移动次数
散备货单价 箱子备货单价 备货移动单价
散备货成本 箱子备货成本 备货移动成本
销售量一样 物流服务差异
反应到成本
作业单价
物流成本来管理物 流服务差异
ABC计算步骤 计算各投入要素的单位成本
1. 发生费用