电销话术
电销邀约客户话术技巧

电销邀约客户话术技巧
1. 嘿,你知道吗?开场一定要简洁有力!比如直接说:“亲,您好呀,我这里有个超棒的机会给您哦!”就像给客户送上一份惊喜礼物一样,让他们一下子就提起兴趣。
2. 要带着热情啊!“哇塞,亲,这个活动真的太好啦,您不来可就亏大啦!”用这种兴奋的语气,让客户感受到你的真诚。
3. 别老是死板地说话呀,要灵活点!像“嘿,亲,咱这个优惠就像及时雨,您现在不正需要嘛!”把优惠类比成及时雨,多形象。
4. 时不时来个反问,增加互动呀!“亲,这么好的事情,您难道不想了解一下吗?”让客户没法轻易拒绝。
5. 强调独特性呀!“亲,这可是专门为您这样的贵宾准备的哟,别人可没有呢!”让客户觉得自己很特别。
6. 适当夸张一下也无妨!“哇,亲,如果您错过这个,那简直就像错过了一个亿呀!”引起客户的重视。
7. 说话要有条理,“亲,首先呢,这个产品对您有这些好处,然后呢,还有这些额外的惊喜哦!”清楚明白。
8. 学会赞美客户呀!“亲,我觉得您这么有眼光的人,肯定会对这个感兴趣的啦!”让客户心情愉悦。
9. 营造紧迫感!“亲,这个名额有限哦,您得赶紧抓住机会呀!”促使客户尽快行动。
10. 最后别忘了微笑着说:“亲,等您哦!”让客户感受到你的期待。
法务电销话术100篇

法务电销话术100篇**一、开场引起好奇**喂,您好呀!您知道吗,就像在黑暗的森林里走路需要指南针一样,企业在商场这个大森林里闯荡,也需要法务保驾护航呢。
我今天给您打电话呀,就是来给您送这个“法务指南针”的。
比如说有个做小电商的老板,一开始觉得自己懂点法,不用专门的法务,结果被人告侵权,赔了一大笔钱,那叫一个惨啊!您企业现在有没有遇到过法律方面的小麻烦,或者担心以后会遇到呀?**二、提及痛点**嘿,老板。
您想啊,要是您辛辛苦苦打拼的企业,就像自己精心搭建的房子,突然因为一个法律漏洞,被人一推就倒了,您得多心疼啊。
我就遇到一个客户,他的企业本来发展得挺好的,结果合同没签好,被合作方钻了空子,损失了好多业务。
您说,您在签合同的时候是不是也会有点担心呢?是不是也想找个靠谱的法务给把把关?像您这么聪明的人,肯定不想在法律上栽跟头的,对吧?**三、介绍服务优势(一)**您好呀,我这边的法务服务就像一个超级英雄团队。
我们的律师个个都是法律界的高手,就像武侠小说里的大侠一样,各有绝招。
比如说在处理劳动纠纷方面,我们有专门的律师,他就像一个“纠纷调解大师”。
之前有个企业,员工突然集体闹事要求涨工资,还说要告公司。
这个企业老板找了我们,我们的律师去了之后,三言两语就把问题解决了,既让员工满意,也没让企业多花钱。
您企业里员工这么多,难道就不担心会有类似的劳动纠纷吗?**四、介绍服务优势(二)哟,亲。
我们的法务服务还特别灵活呢。
不像有些法务,就像老古板一样,只按一种方式做事。
我们会根据您企业的具体情况,像量体裁衣一样定制法务方案。
我有个朋友开了家小公司,他找了一家法务公司,结果那家法务给他的方案特别复杂,费用还高得吓人。
而我们呢,会先了解您企业的规模、业务范围等,再给您制定专属的方案。
您企业是大是小,都能在我们这儿找到适合自己的法务支持。
您难道不想有个这么贴心的法务团队吗?**五、强调性价比**嗨,朋友。
您可别一听法务就觉得贵得离谱。
10种常用的电销开场白话术

STEP1 直接了当开场法销售:您好:请问是朱小姐吗?我是XX公司的医学顾问李明,打扰你工作了我们公司现在做一个市场调研能否请您帮个忙呢?客户:没关系,是什么事情呢?销售:表述来电目的......客户如果回答在忙、在开会或者以其他原因拒绝销售必须马上接过来,那我一个小时后再打给您吧,然后要主动挂断电话当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛缩短距离感(朱小姐:您好!我XX公司李明,跟您约定1小时后来电话的……)STEP2 同类借故开场法销售:朱小姐!我是XX公司医学顾问李明,我们之前没见过面,可以和您交谈一分钟吗?客户:可以,什么事呢?客户如果回答在忙、在开会或者以其他原因拒绝销售必须接上客户的话,那我一个小时后再打给你,然后要主动挂断电话当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛缩短距离感(朱小姐:您好!我XX公司李明,跟您约定1小时后来电话的……)STEP3 他人引荐开场法销售:朱小姐:您好! 我是XX公司的医学顾问李明,您的好朋友王华是我们公司的VIP用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
客户:王华我怎么没有听他讲起呢?销售:是吗?可能因为什么原因还没来的及给您引荐吧,您看我这就主动给您来电了客户:没关系的销售:那真不好意思,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……STEP4 自报家门开场法销售:朱小姐:您好!我是某公司的医学顾问李明,不过这可是一个推销电话我想你不会一下就挂电话吧客户:推销产品、专搞欺骗我最讨厌推销的人了(客户也可能回答:你准备推销什么产品若这样就可以直接介入产品介绍阶段)销售:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了呵呵客户:呵呵,小伙子还挺幽默的准备推销什么产品说来听听销售:是这样的最近我们公司的医学专家团,在做一个市场调研不知您对我们公司产品有什么看法STEP5 故意找茬开场法销售:朱小姐:您好!我是某公司的医学顾问李明,最近可好不知您还记得我吗?客户:还好,你是?销售:是这样的我们公司主要是销售XX产品您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。
电销话术模板

以下是一些可以在电销中使用的话术模板:
1. 问候:您好,我是xxxx公司的代表,您现在有时间接听一下电话吗?
2. 自我介绍:我是一名xxxx职位,我今天给您打电话是因为……
3. 契合点:我们针对一些常见的问题,收集了许多客户的反馈,发现您有一定的需求。
4. 产品介绍:我们是一家生产/销售xxxx的公司,我们的产品优点是……
5. 套路:我们公司最近推出了一项针对xxx需求的创新型产品,我们想邀请您试用一下,如果您对产品满意,我们可以在此后为您提供更多的优惠和特别服务。
6. 抛砖引玉:最近我们公司的调研报告发现,目前市面上的xxx产品相对来说还是有一些瑕疵,比如……
7. 客户需求:我想了解一下您想要的/使用的产品的具体需求是什么?我们能为您做些什么?……
8. 优惠政策:如果您现在购买我们的产品,我们可以为您提供XX折的优惠,同时为您提供XXX 的售后服务。
9. 资源共享:我们在短短的x月里,通过多年经验总结了和不同地区,不同行业的一些优秀企业紧密合作,我们想邀请您加入我们解决一些问题。
10. 了解反馈:非常感谢您的反馈,我们会认真的处理您提出的问题,并为您提供更好的服务。
同时,我们还会向您提供一些与我们公司产品相关的线上资源,让您更好地了解我们的产品和服务。
这些话术模板都是有针对性的,旨在让客户更加舒适地感受到您的服务,让他们感觉到您的品牌和产品是值得信赖的。
使用这些模板,您可以更轻松地与客户建立沟通,增强客户的信任感,从而更好地促成交易和合作。
银行电销技巧和话术开场白

银行电销技巧和话术开场白
银行电销是一种通过电话联系潜在客户或现有客户,介绍银行产品和服务以及促成销售的销售方式。
以下是一些银行电销的技巧和开场白的建议:
1. 个人化称呼:在电话拨通后,对方接听后首先要亲切地称呼对方的名字,例如“您好,王先生/李女士”,这样能够给人一
种亲近感。
2. 自我介绍:接下来,简单自我介绍自己是哪家银行的销售代表,普通话要清晰流利,并表达出对客户的尊重和关注。
3. 树立信任:通过表达对客户的理解和关注,帮助对方明确自己的需求和期望。
例如:“了解到您过去在我们银行办理了信
用卡业务,我想再向您介绍一些我们最新的服务”。
4. 引起兴趣:提出一个客户有可能感兴趣的问题或话题,例如:“您之前有没有考虑过投资理财方面的事项呢?” “您曾经有过
买房的打算吗?”
5. 提供独特价值:介绍您所推销的银行产品或服务的独特优势和价值,例如:“我们最新推出的理财产品,投资回报率相对
较高,同时风险也相对较低,适合上班族的投资需求。
”
6. 引导进一步行动:在介绍完产品或服务后,通过一些引导性的问题或建议,鼓励对方进一步行动,例如:“如果您对这个
理财产品感兴趣,我们可以安排一次面对面的咨询。
”
以上银行电销的技巧和开场白仅供参考,具体的话术和方式还要根据实际销售场景和客户需求进行调整和优化。
电销话术经典语句

电销话术经典语句
以下是一些电销话术的经典语句,可根据不同场景和目的进行选择和组合:
1. 打招呼:您好,请问您是XXX先生/女士吗?我是XXX公司的销售代表,可以打扰您几分钟吗?
2. 自我介绍:我是XXX公司的XXX,我们主要提供XXX产品/服务,不知道您是否感兴趣?
3. 产品介绍:我们的产品XXX具有XXX特点,能够满足您的XXX需求,如果您感兴趣的话,我可以给您详细介绍。
4. 解决问题:我们了解到您的公司存在XXX问题,我们的产品能够帮助您解决这些问题,并且我们有成功的案例可以分享给您。
5. 价格询问:如果您对我们的产品感兴趣,我们可以提供多种价格选择,根据您的需求和预算,我们可以协商一个合适的价格。
6. 强调优势:我们的产品相比竞争对手有更多的优势和特点,比如XXX方面表现更加出色,能够更好地满足您的需求。
7. 建立信任:我们是正规的公司,有着良好的信誉和口碑,如果您购买我们的产品,我们会为您提供完善的售后服务,确保您的利益得到保障。
8. 邀请参观:我们欢迎您来我们的公司参观考察,了解我们的产品和服务,如果您有任何疑问或需要进一步了解我们的产品,我会很乐意为您提供帮助。
9. 结束语:感谢您抽出时间与我们联系,如果您对我们的产品感兴趣或有任何疑问,请随时与我们联系。
祝您生活愉快!
希望以上经典语句能够为您的电销工作提供帮助。
电销规范话术

电销规范话术一、开场白1、首拨T:先生/小姐,您好(稍作停顿等客户回答,如果没回答则继续,OB则不能直接说姓),我是大众电话车险的,我叫XXX,工号是XXX,请问您贵姓,(姓X),X先生/小姐,您好,今年是我们大众的客服年,特给您来个电话,您是不是有辆车保险快到期了?(停顿一下等客户回答)(如果系统里面能看到客户的车型,可以用二择一法,针对大众和尼桑系列的车有活动)那根据我们的专业经验小X帮您试算一下车险的保费,您爱车是哪年购买的呢,车价多少?。
2、续保T:X先生/小姐,您好,我是大众电话车险的,我叫XXX,工号是XXX,您的爱车去年是投保在大众的,现在保险即将到期,公司特安排我为您做车险的续保,小X也是您一整年的服务专员,有什么事情您都可以联系我。
(边说边用客户的车牌或者其他资料在大众车险承保系统中查询客户上年车辆使用情况,在查询的时候为了避免发生冷场的情况,可聊聊客户去年的行驶情况,出险情况,或者是险种保障等)我先按照去年投保的险种帮您算一下价格。
3、预约名单T:X先生/小姐,您好,我是上次(可以说上次联系的具体时间,让客户有个印象)跟您联系过的大众电话车险的(修饰一下自己)XXX,工号是XXX,上次帮您设计的险种方案您觉得没问题吧(一定要用肯定语,不要说怎么样)(稍微停顿一下),今年小X就把保单给您保上。
4、续保名单预约T:X先生/小姐,您好,我是前两天跟您做过续保服务的大众电话车险的小X,工号是XXX,按照您去年险种算下来保费是XXX(按照客户的反应,适当做险种推荐),您看没问题的话,保单就帮您保上了。
5、网上客户T:X先生/小姐,您好,我是大众电话车险的,我叫XXX,工号XXX @只留电话看到您浏览过我们的车险网销平台,您是否需要投保车险?根据我们的专业经验帮您试算下价格。
@已试算看到您在我们车险网销平台上登记的信息,首先感谢您对我们大众的支持,您保险马上要到期了吧!(停顿一下)您看是根据您网上的险种还是小X帮您推荐下?按照您所需的险种优惠后的价格是XXX,保单就帮您保上吧。
电销话术开场白技巧

电销话术开场白技巧
开场白:
1.先介绍自己:
你好!我是XXX公司的XXX,很高兴跟您聊一聊!
2.表达同情:
我知道您当前的情况可能很紧张,但是我们会尽全力帮助您解决您的
问题。
3.分析双方的需求:
首先,您想解决什么问题?哪些是您最重要的需求?然后,XXX公司
可以为您提供什么帮助?
4.提供专业建议:
因为我们有许多专业的解决方案,可以帮助您解决相关问题,如果您
觉得可以的话,我想建议您......
5.直接和客户进行对话:
如果您对我们的建议满意的话,我们可以开始讨论详细的事宜,让您
更有把握的做出决定。
6.问客户的意见:
我们可以深入了解您的想法,了解您的看法,甚至可以提出相关建议,您觉得如何?
7.主动跟进客户的需求:
我们将尽快根据您的要求去做出最好的安排,让您安心,一切都不会有太大困难。
8.了解客户的困境:
我们是真心想帮助您解决您的问题,如果您有什么疑问,可以随时告诉我,我们将尽量帮助您解决问题。
9.结束并激励客户:
您一定能够解决您的问题,有我们的帮助,这个任务一定容易得多,我们将竭尽全力支持您。
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初访话术
客服:您好,我是美颂雅庭的XX,不好意思打扰您一下,十一期间我们将举行大型家装优惠活动,活动期间凭邀请函可免费领取精美礼品1份;专享原价40万豪装现价15万八;0首付、0利率、0手续费的30万装修白条;免费赠送21件豪华家具和8大电器等,您看您这边的地址在哪里,我这边帮您免费邮寄一张过去。
客户:好的,我的地址是
客服:您的地址我已经登记了,麻烦问下您,您手机号是您的微信号吗?我加下您的微信,把我们雅庭这次做的活动发给您看下。
客户:是的
客服:好的,我稍后加下您,麻烦问下您,您小区的房子是多大平方的啊
客户:90平方左右
客服:那您喜欢什么风格的装修呢?
客户:现代简约
客服:您的装修预算费用大概是多少呢?我们好跟您推荐适合您的产品
客户:20万左右
地址:
武昌店:华美达安可酒店(雄楚大道与静安路交汇处)
汉口店:卢沟桥5路武汉天地哈根达斯对面
后湖店:江岸区金桥大道紫御公馆16号
一、装修白条
1、0首付、0利率、0手续费
2、白条额度最高可达30万,大牌装修1步到位
3、12期、24期0首付、0利率、0手续费,最高60期分期还款
4、签订装修合同即可一次性放款。
二、大牌主材
马可波罗瓷砖、诺贝尔瓷砖、欧神诺陶瓷、金意陶、大自然地板、富得利地板、柏高地板、安华卫浴、恒洁卫浴、贝朗卫浴、友邦吊顶、方太厨电、苏宁易购
三、辅材
金牛管业、武汉二厂线、飞利浦、徳国都芳漆等。
四、100元黑金卡
1、免费赠送100元汉购通或加油卡
2、装前装中免费20万豪车接送
3、赠送VR实景效果图
4、享受苏宁电器最高折扣优惠,在店面最大优惠基础上,独享店总私批折上折。
五、原价40万豪装现价15.8万
1、免费赠送21套高端豪华家居、8大知名品牌电器
2、全包是真正意义上的全包,除了不包括吊顶、背景墙和拆砌墙之外,其他都包了。
套内面积是没有算上公摊的,加公摊是120-130平米左右的。
3、免费辅材升级。