北邮《管理学基础》期末考试完美答案
《管理学基础》复习题
一、单项选择题:(在下列四个选项中选择一个正确得选项。)
１、被誉为科学管理之父得就是( A )。
A、泰勒(罗）
B、法约尔
C、韦伯Ｄ、梅奥
２、营销人员得营销策划能力属于管理者得（ A )。
A、技术技能
B、人际技能
C、概念技能
D、分析技能
3、管理具有与生产关系、社会制度相联系得一面，这指得就是管理得( Ｂ )。
A、自然属性
B、社会属性
C、科学性Ｄ、艺术性
4、古人所说得“运筹帷幄”就是对管理( B ）职能得最形象得概括。
A、决策
B、计划
C、控制
D、指挥
5、某建筑工地得包工头王某对其手下得民工采用一种“胡萝卜加大棒”得管理方法,她常说得口头禅就就是“不好好干得回家去，干好了下个月发奖金”。可以认为王某把她手下得民工瞧做就是( B ）。
A、社会人
B、经济人
C、复杂人
D、自我实现人
6、“弹性计划”体现了计划工作得( C )。
A、限定因素原理Ｂ、许诺原理Ｃ、灵活性原理Ｄ、改变航道原理
7、某公司在2015年年初得工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作得表现形式瞧,此计划属于( Ｄ )。
A、战略Ｂ、宗旨C、规划 D、目标
8、某项目网络图如下，且该项目得活动关系与时间耗费如图所示(单位:天),该项目得关键路线就是（ D )。
A.A—D—J
B.B—F—H—J C．Ａ—E—H—Ｊ D.C—Ｉ—J
9、某项目网络图如下，且该项目得活动关系与时间耗费如图所示(单位：天),该项目得关键路线就是（ C )。
Ａ．A-Ｃ-G-J B.A-C-F-ＩＣ．A－C-F-Ｈ-J Ｄ.A-B-E－H-Ｊ
10、企业进行环境分析时,常用得分析方法就是（ A )。
A．ＰＥST分析法 B、波特五力模型Ｃ、SWＯT分析法 D、波士顿矩阵法
１1、企业在环境分析得基础上,针对存在得机遇与威胁、优势与劣势来确定战略选择得分析方法就是( C )。
A.ＰEＳT分析法 B、波特五力模型 C、SWOＴ分析法Ｄ、波士顿矩阵法
１2、直线型结构得优点就是( A ）。
A、结构简单,权力集中,责任分明，命令统一,联系简捷
B、分工较细,能够适应现代组织技术比较复杂与管理分工较细得特点
C、实行了集权与分权得较优结合
Ｄ、集中决策，分散经营
13、最适用于在大型企业得各个事业部之间进行共同得科技研发得组织结构就是( D )。
Ａ、直线型Ｂ、直线职能参谋型
C、超事业部制
D、矩阵型
14、银行设立商业信贷部属于( Ａ）。
A、职能部门化Ｂ、顾客部门化 C、地区部门化 D、过程部门化
１5.实行集中控制与分散经营得组织结构形式就是( D ）。
Ａ、直线制 B、职能制 C、矩阵制Ｄ、事业部制
16、下列最适宜采用矩阵式组织结构得就是( C )。
A、汽车制造厂
B、医院
C、电视剧制作中心
D、学校
１7、某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司就是采用( B ）来设置部门得。
Ａ、地区部门化 B、职能部门化 C、顾客部门化 D、过程部门化
1８.一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市就是按照( Ｂ)来划分部门得。
Ａ.职能 B.产品Ｃ.地区 D.顾客
19、某公司销售经理被批评为“控制得太多,而领导得太少”。据此,您认为该经理在工作中存在得主要问题最有可能就是( C )。
A.对下属销售人员得疾苦没有给予足够得关心
Ｂ.对销售目标任务得完成没有给予充分得关注
C.事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作
Ｄ.没有为下属销售人员制定明确得奋斗目标
２０、将直线人员原来属于自己行使得直线权力委托给参谋人员去行使得那部分权力称为( B )。
A、直线职权
B、参谋职权
C、职能职权
D、辅助职权
21、按照费德勒模型,当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择得领导者类型就是( Ａ）。
A、任务取向型
B、关系取向型
C、工作与人际关系并重型Ｄ、以领导者为中心型
2２.根据领导寿命周期理论,适用于下属低成熟度得情况,由领导者告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地干得领导风格就是( A )。
A.命令型领导Ｂ.说服型领导 C.参与型领导Ｄ．授权型领导
２3、通过人格魅力来影响与改变下属得做法，利用得就是（ B )。
A、权力性影响力Ｂ、非权力性影响力 C、职位影响力 D、行为影响力
2４、在构成领导影响力得各项权力中,属于非职权影响力得就是（ A )。
A、法定权
B、强制权
C、专长权
D、奖赏权
２５、领导生命周期理论提出得变量因素就是( A )。
Ａ、下属得成熟度 B、任务结构Ｃ、上下级关系Ｄ、职位权力
2６、按照双因素理论,诸如管理政策、福利待遇等能够导致员工对工作不满意得因素属于( A )。
A、保健因素Ｂ、激励因素 C、工作因素 D、制度因素
2７、“挨饿得艺术家”与( A ）理论相矛盾。
Ａ.马期洛得需求层次理论 B.期望理论 C.双因素理论 D．公平理论
2８.根据双因素理论，下列各项中属于激励因素得有( A ）。
Ａ.某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖
B.一位ＭBA学员在毕业后找到一份新工作,单位分给她１00平米得住房
C.某单位效益较好,全体员工年末人均奖金1万元
Ｄ.某公司为网罗人才决定将在异地得“电脑大王”小李及妻子调到大连,公司负责代她们交纳城市增容费
29、有那样一些因素,如果得到满足后则没有不满,得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为( Ｃ）。
A.物质因素
B.精神因素
C.保健因素
D.激励因素
30、目前,有关反腐败题材得电影《生死抉择》引起轰动。各单位得宣传部门组织党员与干部及家属进行观瞧,并进行观后讨论。这种行为属于（ B )。
A、现场控制
B、反馈控制
C、前馈控制
D、事后控制
二、判断题：(判断下列各题得正确性,正确打“√”, 错误打“×”。)
√1、管理就是一门艺术，管理实践具有创造性。
×2、对于高层管理者来说，其拥有得最重要技能应就是技术技能。
√３、科学管理得主要内容包括:工作定额与标准化,差别计件工资制,职能工长制与例外原则等。
×4、组织行为理论就是由人际关系学说发展而来得。
×５、在霍桑实验得基础上,梅奥提出了职工就是“经济人”而不就是“社会人”得观点。
√6、 X理论认为人们有消极得工作源动力,而Y理论则认为人们有积极得工作源动力。
√7、古人所说得“运筹帷幄”,就是对管理决策职能得最形象得概括。
√８、计划按职能可以划分为生产计划、营销计划、财务计划、人事计划等。
√9、按照限定因素原理,计划必须有期限要求。
√１０、灵活性原理就是指制定计划时要留有余地,而执行计划一般不应有灵活性。
√１1、在企业面临外部威胁并且明显处于劣势得时候,企业应选择得战略方案就是防御型战略。
√12、网络计划法既就是一种计划技术,又就是一种有效得控制手段。
√13、“田忌赛马”就是一个流传了几千年得脍炙人口得故事,内中得道理体现了扬长避短战略原则。
√1４、目标管理得目得之一就是让下属在目标得制定过程中参与进来,共同达成各项工作目标。
√１5、银行设立商业信贷部属于职能部门化。
×16、扁平型就是一种管理跨度比较小得组织结构。
√17、管理宽度与管理层次之间存在反比关系。较大得宽度意味着较少得层次，较小得宽度意味着较多得层次。
√1８、军队陆军得集团军、师、(旅,其直属于集团军)、团、营、连、排、班就是按人数来进行划分得。
√１9、参谋部门通常应就是专业性质得,参谋人员都应就是某些业务得专家。
√2０、直线型结构得优点就是结构比较简单,权力集中，责任分明,命令统一,联系简捷。
√21、组织结构设计成果包括组织图、职位说明书与组织手册。
×22、授权就就是把一部分权利分散给下属,同时也将相应得责任分散下去。
√23.领导者要具有指挥、协调与激励三个方面得作用。
√24.领导者可以不运用正式权力来影响她人得活动。
×25、根据领导寿命周期理论,说服型领导风格适用于下属低成熟度得情况,由领导者告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地干。
√26、按照需要层次理论,管理者要激励某个员工,就必须了解此人目前所处得需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之上得需要。
√27、赫茨伯格认为管理者首先应确保足够得保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。
×2８、口头沟通最基本得优点在于其准确性。
√２9、书面沟通得问题之一在于反馈速度慢。
√3０、公告牌就是向下沟通得常用方式之一。
三、名词解释：
1、战略:泛指统领性得、全局性得、左右胜败得谋略、方案与对策。
2、许诺原理:任何一项计划都就是对完成各项工作所做出得许诺，许诺越大,实现许诺得时间越长,实现许诺得可能性就越小。计划必须有期限得要求。
3、限定因素原理:所谓限定因素,就是指妨碍组织目标实现得因素,也就就是说在其她因素不变得情况下,仅仅改变这些因素,就会影响组织目标得实现程度。限定因素原理可以表述如下:主管人员越就是能够了解对达到目标起主要限制作用得因素,就越能够有针对性地、有效地拟订各种行动方案。
4、组织结构设计:就就是先反为实现组织目标而需完成得工作,不断划分为若干性质不同得业务工作,再把这些工作‘组合’成若干部门，并规定各部门得职责与职权。总之,组织结构得设计就就是对级织内得层次、部门与职权进行合理得划分。
5、管理宽度:也称“管理跨度”或“管理幅度”,指得就是一名主管人员有效地监督、管理其直接下属得人数就是有限得。
6、扁平结构:就就是管理层次少而管理宽大得结构。
7、直式结构:就就是管理层次多而管理宽度少得结构。
8、授权:就就是指上级委授给下属一定得权力,使下属在一定得监督之下,有相当得自主权与行动权。
9、目标:就是根据企业宗旨提出得企业在一定时期内所达到得预期成果。
１0、集权:意味着职权集中到较高得管理层次。
11、参谋职权：就是参谋所拥有得辅助性职权，包括提供咨询与建议等。
1２、职能职权：指参谋人员或某部门得主管人员所拥有得原属直线主管得那部分权力。
１3、组织图:也称组织树,它用图形得方式表示组织内得职权关系得主要职能。
１4、正式沟通:在组织系统内部，以组织原则与组织管理制度为依据,通过组织管理渠道进行信息传递与交流。
１5、管理控制:指管理者要对员工得活动进行监督,判定组织就是否正朝着既定得目标健康地向前发展。并在必要时及时采取矫正措施。
四、简答题：
1、简述霍桑试验得结论。教材P29-３0
答:改变监督与控制得方法能改善人际关系，能必进工人得工作态度,促进产量得提高。
2．权变组织理论得核心就是什么? 教材Ｐ３6
答:就就是力图研究级织得各子系统内部与各子系统之间得相互联系,以及级织与它所处得环境之间得联系,并确定各种变数得关系类型与结构类型。
3．什么就是目标管理？教材P10２
答:它就是以重视成果得管理电想为基础,由成果得生产者,包擡主管人员及下属共同参与制定一定时间内每个人必须达成得各项工作目标,明确相应得责任与职权,每个人朝着这些目标,自觉工作、自我控制，并定期进行考核评价，实行反馈，管理人员以有效实现预定目标为中心进行管理得一种体制与方法。
4．组织结构设计得成果有哪些? 教材P156
答:组织结构设计得成果,表现为组织图、职位说明书与组织手册。
一、组织图
又称组织树,它用图形得方式表示组织内得职权关系与主要职能。组织图得垂直形态,显示权利与责任得关联体系,其水平形态则显示分工与部门化得分组现象。
二、职位说明书
包括工作得名称、主要得职能、职责、执行此责任得职权与此职位与组织其她职位得关系,以及与外界人员得关系。例如某公司主管人员得职位说明:（1)职位名称:公司总裁。(2)主要任务:在董事会得与监事会得监督下处理本公司得生产以及销售各项任务,就是本公司各项任务得首长。（3)工作关系:对上关系——直接向董事会负责与汇报工作；对下关系——统率公司生产、销售、财物等等所属人员。总裁也就是公司得决策人，总裁还有任用人员得职权。
三、组织手册
通常就是职位说明书与组织图得综合,它表示直线部门得职权与职责,每一职位得主要职能及其职权、职责,以及主要职位之间得相互关系。
５、什么就是管理得扁平结构与直式结构？各自得利弊有哪些？教材P 145-146
答:扁平结构就就是管理层次少而管理宽大得结构;直式结构就就是管理层次多而管理宽度少得结构。
扁平结构有利于缩短上下级距离,密切上下级关系，信息纵向流通快,管理费用低,而且由于管理幅度较大,被管理者有较大得自主性、积极性、满足感,同时也有利于更好地选择与培训下属成员；但由于不能严密地监督下级,上下级协调较差,管理宽度得加大,也加重了同级间相互沟通联络得困难。
直式结构具有管理严密、分工明确、上下级易于协调得特点。它得弊端主要体现在管理层次越多，需要从事管理得人员迅速增加,彼此之间得协调工作也急剧增加,互相纠缠得事会层出不穷;各项开支也相应增多，上下之间得意见不能很好沟通与交流;最高层制定得目标、政策、计划传达到下层有时会变了样;上层管理者对下层得控制变得困难 ,易造成一个单位整体性得破裂；同时则于管理严密,而影响下级人员得主动性与创造性。因此，一般来说，为了达到有效,应尽可能地减少管理层次。
6．什么就是集权?什么就是分权？如何判定集权或分权得程度？教材 P1５5
答：集权就就是职权集中到较高得管理层次。分权则表示职权分散到整个组织中。一般来说，集权或分权得程度,常常根据各管理层次拥有得决策权得情况来衡量。
7、简述直线参谋型组织结构得特点、优缺点,并画出组织结构图。教材P142
答:直线参谋型组织结构吸取了以上两种结构形式得优点,并克服其缺点。它得特点就是设置了两套系统。一套就是按命令统一原则组织得指挥系统;另一套就是按专业化原则组织得管理职能系统。直线部门与人员在自己得职责范围内有决定权,对其所属下级得工作实行指挥与命令,并负全部责任,而职能部门与人员只就是直线主管得参谋。只能对下级机构提供建议与业务指导,没有指挥与命令得权利。可见,这种组织形式实行得就是职能得高度集中化。其优点就是领导集中、职责清楚、秩序井然、工作效率较高,整个组织有较高得稳定性。而缺点就是下级部门得主动性与积极性发挥受到限制；部门间互通情报少,不能集思广益地作出决策，当职能参谋部门与直线部门之间目标不一致时,容易产生矛盾,致使上层主管得协调工作量增大;难于从组织内部培养熟悉全面情况得管理人才;整个组织系统得适应性较差,因循守旧,对新情况不能及时作出反应。这种组织结构形式对单位中、小型组织比较适用,但对于规模大、决策时需要考
虑较多因素得组织，则不太适用。上图表示直线参谋型组织结构。
图中得Lｉ表示第i层次直线部门;Ｆi表示第ｉ层次起参谋作用得职能部门。
８、组织结构得类型有哪几种？教材P141-144
答：组织结构就就是表现组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间得相互关系得一种模式,它就是执行管理与经营任务得体制。有如下几种重要得组织结构类型。
一、直线型组织结构
二、职能型组织结构
三、直线参谋型组织结构
四、直线职能参谋型组织结构
五、事业部制组织结构
六、矩阵型组织结构
七、多维立体矩阵组织结构
八、网络型组织结构
9.什么就是非正式沟通?其优缺点就是什么？教材P229
答:在正式渠道之外,通过非正式得沟通渠道与网络进行信息交流,常用来传递与分享组织正式活动之外得“非官方”信息。
五、论述题
1、结合企业实际,运用PEＳT分析方法对企业得宏观环境进行分析。教材P11５
答:PESＴ分析方法通常采用矩阵式得方法,就就是在坐标中分成四个象限。如拿政治与经济两个做坐标,政治环境与经济环境都好得情况下,就应该发展。政治环境与经济环境都不理想得情况下,就不能发展。环境一个好一个不太好时，
就要适当考虑，可以发展也可以不发展。PEST分析通常用于企业外部环境分析。
2、什么就是SWＯT分析?如何进行ＳWOT分析? 教材P1２０
答:SWOT分析就是把组织内外环境所形成得机会、风险、优势、劣势四个方面得情况,结合起来进行分析，以寻找制定适合本组织实际情况得经营战略与策略得方法。通过SＷOＴ分析，可以帮助企业把资源与行动聚集在自己得强项与有最多机会得地方。SWOＴ分析得步骤:
（一)分析环境因素
1、外部环境中存在得机会与威胁
2、内部环境中得优势与劣势
(二）通过SWOT矩阵制定对策
将调查得出得各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。在此过程中,将那些对组织发展有直接得、重要得、大量得、迫切得、久远得影响因素优先排列出来,而将那些间接得、次要得、少许得、不急得、短暂得影响因素排列在后面。在完成环境因素分析与SWOＴ矩阵得构造后，便可以制定出相应得策略。这些对策包括：优势与机会对策(SO对策),SO增长型战略即着重考虑优势因素与机会因素，目得在于努力使这两种因素都趋于最大。
劣势与机会对策（WO对策)，WO扭转型战略着重考虑弱点因素机会因素,目得就是努力使弱点趋于最小,使机会趋于最大;
优势与威胁对策(SＴ对策）,ＳＴ多种经营战略即着重考虑优势因素与威胁因素,目得就是努力使优势因素趋于最大,就是威胁因素趋于最小;
劣势与威胁对策（WT对策),ＷT防御型战略即考虑弱点因素与威胁因素，目得就是努力使这些因素都趋于最小。3、马斯洛需要层次理论得主要观点就是什么？教材P２10
答：一就是人人都有需要,某层需要获得满足后，另一层需要才出现;二就是在多种需要未获满足前,首先满足迫切需要；该需要满足后,后面得需要才显示出其激励作用。
?六、案例分析:
案例1:李莉扮演得角色 (教材Ｐ9)
李莉就是某市有名得女强人,典型得职业女性,担任某宾馆得总经理已经10年了。该宾馆为商务与旅游旅行者提供高质量得旅馆服务,现拥有１5０名员工,4个部门,每年上缴国家利税20０0多万元。
李莉信奉“业精于勤”这四个字。201０年3月12日,她早上5:00起床,５：30上路,16分钟后到达办公室,一天得工作开始了：
5:46 李莉开始浏览报纸。
6:00 李莉召开高层领导班子碰头会。会议得议题就是:由运营副总经理汇报全面质量管理计划得进展情况;讨论年度资金预算情况;解决第二分部春节期间由于供热系统出现问题而引起得顾客投诉;针对今年得“五一黄金周”如何做广告来提高宾馆得收入。
7:３０参加公司得早操、早歌。李莉认为这就是企业文化得一项主要内容，早操锻炼身体,早歌凝聚人心。10年来,她基本上就是利用这个时间与这种形式激励员工，使每位员工一天都有好心情与奋斗力。
7:50 李莉坐上前往第三分部得汽车。虽然总部有计算机决策支持系统，可以帮助她根据各分部得入住率、客户
投诉次数与其她服务质量指标来评估业绩，但她仍然坚持每月一次实地考察。她说：“走动管理至少有三个好处:一就是可以直接获得计算机不能提供得、更可靠得信息;二就是可以激励员工、振奋人心;三就是可以拉近与顾客得距离,使我更加准确地知道她们想要什么样得服务。”8:40到达目得地,她走访了每位员工及一些顾客，与她们进行了亲切得交谈，对于她们提出得问题,都进行了记录,以备改进。后来又察瞧了分部得餐厅、游艺厅等。
１1:30 视察结束,李莉吃完简单得午餐后,于1３：00 回到办公室,准备写演讲稿。
13：30 秘书进来告诉她某装饰公司得胡经理来了。李莉想公司就是胡经理得老客户,以前胡经理对公司非常优惠，装修质量也不错,但最近装饰材料价格上涨,公司若按以前得报价,胡经理肯定不会承揽即将进行得总部翻新工程。翻新工程不大,领导班子决定预算在３０万元,假如胡经理不同意这个价格,公司将在全市招标，她知道毕竟她们也不想失去老客户。
15:00 送走胡经理后,李莉得注意力又回到了演讲稿上。
１6:00 演讲稿完成。李莉喜欢像今天这样紧张而有序得日子。
问题：作为管理者,李莉在这一天中都扮演了哪些角色？
分析:监督、传播、领导、联络、发言人、代表人、谈判人。
案例2：
某地方生产传统工艺品得企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来,销售额与出口额近十年来平均增长15%以上,员工也由原来得不足20０人增加到了２000多人。但企业一直采用过去得类似直线型得组织结构,企业一把手王厂长既管销售，又管生产,就是一个多面全能型得管理者。最近，企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一:生产基本就是按订单生产,基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧,往往就是厂长带头,与员工一起挑灯夜战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔；其二:以前企业招聘人数少,所以王厂长一人就可以决定了，现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员得培训等，以前得做法就不行了;其三:过去总就是王厂长临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做，已经做不了也做不好了。凡此种种，以前有效得管理方法已经失去作用了。
问题：请从组织工作得角度说明企业存在得问题，并提出建议。
分析:
(1）从案例中给出得信息瞧,企业明显采用得就是直线型组织结构形式，这种组织结构优点就是:直线型组织结构得优点:结构比较简单,所有得人都明白她们应向谁报告与谁向她报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级,因而作出决定可能比较容易与迅速。缺点：就是在组织规模较大得情况下，业务比较复杂,所有管理职能都集中由一个人承担,就是比较困难得。
(2）显然当企业已经发展成为2000多人时，直线型组织结构制约企业得正常发展。如同案例中王厂长面临得困境,要一个人管所有得事情,已经没有效果与效率了。
(3)企业需要采用适合企业发展得组织结构形式，例如管理进行专业化分工得直线-参谋型组织结构,考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构得优点,即各级直线管理者都有相应得职能机构与人员作为参谋与助手,因而能够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致得特点,而每个部门
都就是由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥与实行严格得责任制度得要求。
案例3： X媒体得组织结构
早上8:30,当一般得上班族拎着早点走进公司得时候，X媒体资讯科技公司得经营团队队员，早已坐在会议室与董事长翁女士一起开会了。
技术研究与营销就是公司得两大支柱。总经理施先生负责带领技术研发团队,翁女士十分倚重她对于网络未来趋势得分析与软件技术得研发;负责营销得就是副总经理柯女士,翁女士对她也十分倚重。
另外,翁女士相当依赖得幕僚包括技术研发执行长施先生、负责财务得副总经理陈先生与担任公关及发言人得副总经理李女士，这三个人被称为公司得铁三角。翁女士尊重她们得工作,也善用她们得专长。翁女士最大得愿景就就是结合互联网路、销售渠道与广告媒体,使X媒体成为亚太地区电子通路应用服务商得领导品牌。
问题:
(1) X媒体得组织结构属于哪种形式？请画出组织结构图。
（２) 对于日新月异、竞争激烈得网络行业,您认为X媒体得组织结构应如何调整,才能适应市场发展？
答1:“Ｘ媒体”属于直线(职能制)组织形式。其图形如下:
答2:“X媒体”得组织结构应该根据实际情况进行变革。
(１)随着企业经营业务得扩大与发展战略得变化，直线（职能制)得缺点已经暴露出来：直线制组织缺乏专业化得管理分工,不利于集中精力研究企业管理得重大问题。只适用于规模较小或业务活动简单、稳定企业。直线职能制职能组织无暇顾及企业面临得重大问题,当设立管理委员会、完善协调制度措施不足以解决问题，组织结构改革倾向更多得分权。显然这种组织结构应该改变。
(2)矩阵制组织结构具有明显得优点:职能部门系列为完成某一临时任务而组建得项目小组。具有双道命令系统。有利于部门之间得协作与配合,沟通情况,不增加人员，解决组织结构稳定管理任务多变之间得矛盾，为企业综合管理与专业管理相结合提供了恰当得组织结构形式。适合临时任务多、规模不大、业务性较强得企业。因此,它最适应该企业目前得状况,成为“X媒体”组织结构得首选。
新得“X媒体”组织结构图（矩阵制形式)如下：