2019电商运营总监年度营销计划发展战略运营图

电商运营总监年度营销计划发展战略运营图自营零售+ 平台分销（2013.1-12）1销售目标导入方式1.1自营店铺营销渠道规划：1.1.1旗舰店：品牌旗舰店，公司整体价格销售战略标杆；用于给分销、直营店铺做标杆，从而使分销、直营店铺有活动标杆可以有活动内容可以参考；1.1.2淘宝店铺、建行、京东、卓越亚马逊、1号店、苏宁：直营店铺做优惠活动，用于创造整体销量，目标成为品牌折扣销售店；1.2分销店铺营销渠道规划：1.2.1品牌专卖店、分销自营非淘宝店铺：用于订立品牌销售店铺标杆，与旗舰店相互对应，以专业的店铺形象处理品牌销售活动，用专业视角做品牌销售门户1.2.2淘宝店铺：优惠折扣店铺，勇于创造整体销售销量。

目标成为品牌折扣销售店铺1.3营销目标设立：1.3.1本年度营销目标设立为：1500万（其中：旗舰店500万、分销+经销700万、非旗舰店等其他店铺300万）；1.4营销目标（1500万）分解：2017年天猫分销淘宝店拍拍店亚马逊一号店建行苏宁京东经销合计1月40万30万5千5千5千5千5千5千5千30万135万2月40万30万5千5千5千5千5千5千5千30万135万3月40万30万5千5千5千5千5千5千5千30万135万4月30万20万5千5千5千5千5千5千5千30万115万5月30万20万5千5千5千5千5千5千5千30万115万6月30万20万5千5千5千5千5千5千5千30万115万7月45万35万5千5千5千5千5千5千5千30万145万8月45万35万5千5千5千5千5千5千5千30万145万9月50万40万5千5千5千5千5千5千5千30万155万10月50万40万5千5千5千5千5千5千5千30万155万11月50万40万5千5千5千5千5千5千5千30万155万12月50万40万5千5千5千5千5千5千5千30万155万总计500万380万60万60万60万60万60万60万60万360万1660万要达到这个要求，必须人员充足需配备以下人员：经理1人；运营4人（欠3人）；美工7人（欠5人）；推广4人（欠3人），文案2人（欠2人），活动策划2人（欠2人），客服主管1人，售前3人（欠2人），打单2人，仓管2人，售后3人（欠2人），统计1人；分销专员2人；新媒体运营专员1人；共计35人。

2关键思路和方法2.1关键思路：2.1.1销量任务需要通过适当的引流广告来完成流量引入，促成交易。

2.1.2通过优化服务，提供让客户满意的导购和售后服务，控制客服跌失率，增加顾问回头率，打造店铺品牌美誉度。

2.1.3持续性地投放广告以吸引客流量，以淘宝钻石展位广告(CPM)、淘宝直通车(CPC)广告、淘宝客推广的交叉搭配使用为主，在重大节日投放淘宝首页广告，在淘宝网建立起大量接触产品的机会，从折扣和赠送的营销策略转为以品牌品质吸引为主的营销策略。

2.1.4通过新兴媒体进行品牌引流及品牌销售,即通过微淘、微信及微博进行品牌文化宣传及品牌销售推广。

2.2方法：买就送、满送优惠券、品牌口碑相传、客户体验反馈、新媒体文化概念、售后客户关系管理等。

3实现销量目标的核算思路：3.1目标实现转换思路：3.1.1根据提出的总体销售目标分解到月、周；3.1.2根据去年销售推算消费人数、消费次数及目标人群；3.1.3根据销售转化率推算店铺UV数，推广客单转化率；3.1.4根据引入UV流量推算广告成本，优化广告成本；3.2淘宝网UV转化率调查；3.2.1我们店铺目前月平均转换率是3.55%，关键问题是找到精确的店铺转化率，并将店铺转化率提升到平均4.3%以上；3.3广告费用投入核算：以淘宝商城为例，按照500万销售额预计：3.3.1平均客单价：232元；平均转化率：3.55%；平均每UV广告成本：3.67元；平均消费人数：59件。

转化率3%。

点击成本3.5元。

自然搜索：付费搜索=2:1。

3.4分解到周周数周首日月销售目标（元）平均周销售目（元）平均消费人数UV广告费用合计周数周首日月销售目标（元）平均周销售目（元）平均消费人数UV广告费用合计第1周5-1月400000 100000 431 10776 20000 第27周6-7月450000 112500 485 12123 22500第2周12-1月100000 431 10776 20000 第28周13-7月112500 485 12123 22500 第3周19-1月100000 431 10776 20000 第29周20-7月112500 485 12123 22500 第4周26-1月100000 431 10776 20000 第30周27-7月112500 485 12123 22500第5周2-1月400000 100000 431 10776 20000 第31周3-8月450000 90000 388 9698 18000第6周9-2月100000 431 10776 20000 第32周10-8月90000 388 9698 18000 第7周16-2月100000 431 10776 20000 第33周17-8月90000 388 9698 18000 第8周23-2月100000 431 10776 20000 第34周24-8月90000 388 9698 18000 第9周2-3月400000 80000 345 8621 16000 第35周31-8月90000 388 9698 18000第10周9-3月80000 345 8621 16000 第36周7-9月500000 125000 485 12123 25000 第11周16-3月80000 345 8621 16000 第37周14-9月125000 485 12123 25000 第12周23-3月80000 345 8621 16000 第38周21-9月125000 485 12123 25000 第13周30-3月80000 345 8621 16000 第39周28-9月125000 485 12123 25000第14周6-4月300000 75000 323 8082 15000 第40周5-10月500000 125000 485 12123 25000第15周13-4月75000 323 8082 15000 第41周12-10月125000 485 12123 25000 第16周20-4月75000 323 8082 15000 第42周19-10月125000 485 12123 25000 第17周27-4月75000 323 8082 15000 第43周26-10月125000 485 12123 25000第18周4-5月300000 75000 323 8082 15000 第44周2-11月500000 100000 431 10776 20000第19周11-5月75000 323 8082 15000 第45周9-11月100000 431 10776 20000 第20周18-5月75000 323 8082 15000 第46周16-11月100000 431 10776 20000 第21周25-5月75000 323 8082 15000 第47周23-11月100000 431 10776 20000 第22周1-6月30000060000 259 6466 12000 第48周30-11月100000 431 10776 20000 第23周8-6月60000 259 6466 12000 第49周7-12月500000 125000 485 12123 25000第24周15-6月60000 259 6466 12000 第50周14-12月125000 485 12123 25000 第25周22-6月60000 259 6466 12000 第51周21-12月125000 485 12123 25000 第26周29-6月60000 259 6466 12000 第52周28-12月125000 485 12123 25000 总计：攻击52周，旗舰店500万销售额，分配到每周为10万，平均每周需成交410件，平均每周UV为11万，每周平均需投入2万4营销计划4.1重视广告效果及调整广告策略4.1.1建立IP/ UV/成交额/成交量/成交人数的跟踪机制，用语观察分析广告投放的效果、投放周期、定向人群及定向区域。

用于分析流量与转化率的具体数据，以判断广告是否有效；4.2控制流量成本4.2.1为流量而支出的成本是必须的，但成本必须控制；分析流量来源的成本和转化率，及时放弃成本高转化率低的引流方式；控制每个点击单价的费用，达到较好的推广效果。

4.3产品展示A/B调试4.3.1每月将销量后10名的产品优化调整一次；每月将销量前10名的产品展示位置与后10名的产品展示位置对调，进行活动焦点测试；通过A/B调试获得消费者接受习惯，优化店铺装修；4.4新品投放频率4.4.1每三个月将旗舰店没有任何销量或者销量低于3的滞销品逐渐下架重新上架，使之变成新品；52017年推广费用约计：5.1从淘宝预算推算，推广费用占比约销售额20%；5.2直营店铺共计销售目标：920万；5.3预计直营共计推广费用：184万；6活动实现方式：6.1首页：第一屏热卖5款产品、电热5款产品、茶盘5款产品、飘逸杯4款产品、电磁7款产品、配件4款产品，共计：30款产品。

6.2清仓页面：（公司滞销产品）9款产品（已上线），清完下架。

分别为：A3、A5、E2、E3、K1、F11、F13、K11、K13。

主要要求：监控销量。

适当清除掉已经卖完的产品。

6.3每季固定页面（活动页面）：电热4-6款产品、茶盘3-5款产品、电磁4-6款产品、飘逸杯3-5款产品，配件3-6款产品，共计17-28款产品。

活动产品：每个类目上一季度前7名或者引流的产品。

6.4 每季新品：滞销产品（即：三个月内没有任何销量的产品），重新删除连接、图片空间图片，然后重新上级，每季差不多为10-30件产品6.5 目前店铺内产品：153款。

其中铸铁及陶瓷功夫茶具49件，配件产品：12件。

含重复铺货，合计线上产品92件。

6.6 合计：每月活动66-97款产品，按30%重复计算，即每月新上线活动产品为40-67款产品。

以下为直营店铺计划7产品规划：10-12月份宝贝销售量汇总货号浏览量日均访客月访客数成交笔数成交件数收藏量货号浏览量日均访客月访客数成交笔数成交件数收藏量7.1由上表可见。

10-12月份宝贝销售额前17名产品：结合原先决定的引流款：利润款：即固定产品为：。