建设一个优秀的企业文化
十大企业文化建设的方法

十大企业文化建设的方法企业文化是一个企业的核心竞争力和长期发展的重要基础。
好的企业文化可以调动员工的积极性和创造力,增强员工的归属感和团队精神,促进企业的持续发展。
下面列举了十大企业文化建设的方法。
一、明确企业文化的核心价值观企业文化的核心价值观是企业文化建设的基石,也是企业员工行为规范的根本依据。
企业需要明确核心价值观,将其传达给全体员工,引导员工根据核心价值观进行思考和行动。
二、打造统一的企业形象企业形象是企业文化的外部展示,包括企业标志、口号、广告等。
企业需要通过统一的形象传达企业文化的特点和理念,增强员工和外界对企业的认同感。
三、建立健全的企业制度企业制度是规范员工行为的重要工具,也是落实企业文化的重要途径。
企业需要建立健全的制度体系,明确员工的权利和义务,明确奖惩机制,确保员工行为符合企业文化的要求。
四、加强内部交流与沟通良好的内部交流与沟通是企业文化建设的重要保障。
企业需要建立高效的内部沟通机制,如定期召开员工大会、建立内部沟通平台等,促进员工之间的交流与合作,增强共同体意识和团队合作精神。
五、建立激励机制激励机制是调动员工积极性的重要手段。
企业可以通过薪酬激励、晋升机会、培训发展等措施,激励员工提升自身价值,增强团队凝聚力,共同促进企业发展。
六、营造积极向上的工作氛围良好的工作氛围能够激发员工的创造力和积极性。
企业需要为员工创造一个积极向上、公平公正、合作共赢的工作环境,鼓励员工发表意见和建议,充分发挥员工的能动性。
七、加强员工培训与发展员工培训与发展是企业文化建设的重要组成部分。
企业需要提供多样化的培训机会,帮助员工提升专业能力和综合素质,增强员工对企业文化的认同与理解。
八、注重员工福利与关怀关注员工福利与关怀是营造良好企业文化的重要环节。
企业需要注重员工的物质福利和心理关怀,为员工提供良好的工作条件和人文关怀,增强员工对企业的归属感。
九、倡导创新与变革创新与变革是企业文化长久发展的内在要求。
企业文化建设方案通用5篇

企业文化建设方案通用5篇企业文化建设方案通用1以人为本是酒店文化的核心内涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理为其主要特质。
酒店文化不仅是酒店在激烈竞争中的制胜法宝,更是酒店特色经营、可持续发展的源泉。
在酒店文化建设中,以人为本、以员工为中心,是酒店文化建设中核心任务。
一、酒店文化中的人本内涵酒店文化,是中外宾客在酒店中感受到的文化的总和,是企业文化在酒店行业中的具体表现形式,是“以饭店经营理念和饭店精神为核心,以特色经营为基础,以标记性文化载体和超前性服务产品为形式,在对员工、客人及社区公众的人文关怀中形成的共同的价值观、行为准则和思维模式的总和”,是酒店在为社会提供各种产品与服务的过程中表现出的物质形态和精神形态的统一体。
酒店文化是一个由表及里、由浅入深组成的一个完整的结构体系。
其结构层次的划分,学者们有的将其分为物质、行为(制度)、精神三个层次,也有的将其分为四个层次,即表层物质文化、浅层行为文化、中层制度文化、核心层精神文化,其中“表层物质文化,包括饭店员工的风貌、酒店景观、饭店用品和产品文化,它是饭店文化的外在表现;浅层行为文化,主要包括员工礼仪、饭店的经营活动、教育活动和文体活动;中层制度文化,主要包括规章制度、企业制度、领导制度和组织机构;核心层精神文化,包括员工文化素质、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一个综合的概念,不管是三层,还是四层的结构体系,其实都是相对而言的。
本人认为四个层次的划分相对有序而细致地区分了酒店文化由表及里的内涵,在酒店文化概念的这四个层面中,以员工为中心、以人为本的人本内涵,贯穿着酒店文化的表象及内核,成为最为核心的内涵。
酒店员工是酒店存在和发展的基础,是饭店的主体服务力量,他们既是酒店文化建设的客体对象,同时也是酒店文化建设的主体实施者,是酒店形象与价值的体现,是酒店文化的灵魂。
二、以人为本的酒店企业文化特质1、酒店管理者强烈的人本思想“员工第一”的思想理念是成功酒店的企业文化中最显著的一个特质。
如何做好企业文化建设

如何做好企业文化建设企业文化建设是指企业为了提升员工凝结力、增强企业竞争力而进行的一系列活动。
一个良好的企业文化能够促进员工的归属感和认同感,激发员工的工作热情和创造力,同时也能够吸引优秀的人材加入企业。
下面是如何做好企业文化建设的详细内容。
1.明确企业核心价值观和使命:企业核心价值观是企业文化的灵魂,是企业员工共同遵循的行为准则。
企业应该明确自己的核心价值观,并将其传达给每一位员工。
同时,企业还应该明确自己的使命,即企业存在的目的和意义。
明确核心价值观和使命能够匡助员工更好地理解企业文化的重要性,并在工作中贯彻这些价值观和使命。
2.建立积极向上的工作氛围:一个积极向上的工作氛围有助于员工更好地投入工作并发挥自己的潜力。
企业可以通过以下方式来建立积极向上的工作氛围:- 鼓励员工分享成功经验和创新想法,促进知识和经验的交流。
- 建立奖励机制,激励员工积极进取和创新。
- 提供良好的职业发展机会,让员工感受到自己的成长和进步。
- 建立良好的沟通渠道,让员工能够自由表达意见和建议。
3.注重员工培训和发展:员工是企业文化建设的重要组成部份,他们的素质和能力直接影响到企业的发展。
因此,企业应该注重员工的培训和发展,提供适当的培训机会和资源。
培训内容可以包括技术培训、管理培训、沟通技巧培训等。
通过培训,员工能够提升自己的能力和水平,更好地适应企业的发展需求。
4.倡导团队合作和共享:团队合作是企业文化建设的重要内容之一。
企业应该倡导员工之间的合作和协作,鼓励员工分享资源和经验,共同解决问题。
同时,企业还可以建立共享机制,让员工能够分享企业的成果和利益。
通过团队合作和共享,员工能够更好地凝结在一起,共同为企业的发展贡献力量。
5.营造开放和包容的企业文化:开放和包容的企业文化能够吸引不同背景和经验的人材加入企业,并充分发挥他们的优势。
企业应该鼓励员工表达自己的意见和看法,尊重他们的多样性和个性。
同时,企业还应该建立公平公正的评价机制,让员工能够公平竞争,获得应有的回报。
企业文化建设的四个方面

企业文化建设的四个方面企业文化是指企业内部各个成员在长期的生产、经营和管理过程中形成的,对企业共同价值观、行为方式、组织氛围和工作风格的共同认同和遵循。
良好的企业文化可以提升员工凝聚力、激发创新力、推动企业发展。
在企业文化建设中,有四个方面需要特别重视。
一、价值观的确立价值观是企业文化的核心和灵魂,是企业员工共同追求的目标和信念。
企业应该明确自己的核心价值观,并通过不同的渠道和形式进行宣传和培育。
核心价值观要与企业的使命、愿景和战略目标相符合,能够引导员工的行为和决策,构建积极向上的工作氛围。
在确立企业的价值观时,可以通过开展座谈会、调研问卷等方式,听取员工的意见和建议。
让员工参与进来,能够增强他们的认同感和归属感,提高企业文化建设的可行性。
此外,要注意将企业的核心价值观与个人的价值观相结合,让员工在共同追求企业价值的同时,也能够实现个人的价值目标。
二、领导的示范和引领企业文化建设需要领导的示范和引领。
领导者要成为企业文化的代言人和榜样,通过言传身教的方式,引导员工树立正确的价值观和行为准则。
领导者要注重自身的修养和素质提升,不断增强自己的领导能力和影响力。
他们应该做到言行一致,要求员工遵守的规则和要求,首先要自己严格遵守。
同时,领导者还应该关注员工的成长和发展,给予他们积极的激励和支持,帮助他们更好地融入企业文化中。
领导者还应该用自身的行动去践行企业的价值观和文化。
他们可以通过组织一些团建活动、员工培训等方式,让员工在轻松的氛围中感受到企业文化的魅力。
同时,也可以通过奖励制度、晋升机制等激励措施,引导员工不断提升业绩和能力,向着企业文化所倡导的目标前进。
三、制度的规范和完善企业文化建设离不开制度的规范和完善。
制度是企业文化的体现,通过制度的建立和执行,可以实现对员工行为的引导和管理。
首先,要建立一套完善的企业制度体系,包括人事制度、财务制度、考核制度等,以规范员工的工作行为和工作流程。
这些制度要与企业的价值观相一致,能够反映企业的精神风貌。
企业文化建设的内容方法及要求

企业文化建设的内容方法及要求企业文化是指企业在长期的发展过程中形成的一系列共同的价值观、行为规范、工作方式和组织氛围。
良好的企业文化可以提高员工的凝聚力和创造力,推动企业的发展和竞争优势。
下面是关于企业文化建设的内容、方法和要求的详细介绍。
一、企业文化建设的内容1.核心价值观:企业文化的核心价值观是企业的灵魂和行为的指南。
它是企业的理念和信仰,体现了企业的核心价值和追求的目标。
2.行为规范:企业文化的行为规范是指企业对员工在工作中的行为和态度的要求,是企业一个重要的行为准则。
它包括诚信、团队合作、高效执行、创新精神等要求。
3.工作方式:企业文化的工作方式是指企业内外部工作的方式和流程。
它包括工作流程、协作方式、沟通机制和决策方式等。
4.组织氛围:企业文化的组织氛围是指企业内部的工作环境和员工之间的相互关系。
它包括员工的福利待遇、工作氛围、员工关系和领导风格等因素。
二、企业文化建设的方法1.制定企业价值观:企业价值观是企业文化的核心,企业应明确自己的核心价值观,并将其广泛宣传和贯彻到企业的各个方面。
2.建立行为规范:企业应明确员工在工作中的行为规范,制定员工行为准则和考核机制,使员工在工作中遵守规范,做到端正、守法、诚信。
3.优化工作流程:企业应根据实际情况和市场需求,适时优化企业内部的工作流程,提高工作效率和质量,同时注重员工的参与和意见反馈。
4.营造良好的组织氛围:企业应注重员工的培训和福利待遇,通过建立和谐的员工关系,提高员工的满意度和忠诚度,营造积极向上的工作氛围。
三、企业文化建设的要求1.适应市场需求:企业文化建设需要符合市场竞争和发展的需求。
企业应根据市场变化和企业发展阶段的不同,及时调整和完善企业文化。
2.持续改进:企业文化建设是一个不断改进和完善的过程,企业应注重员工的参与和反馈,及时对企业文化进行调整和改进,以适应企业发展的需要。
3.注重员工培养和激励:企业文化建设需要注重员工的培养和激励。
如何建设有特色的企业文化

如何建设有特色的企业文化如何建设有特色的企业文化企业文化建设是企业发展的重要工作内容,建设有特色的企业文化,是十分重要的。
下面是店铺为你整理的建设有特色的企业文化方法,希望对你有帮助。
建设有特色的企业文化方法1.坚持以人为本,不断提高职工整体素质。
中心局的希望是人,中心局的管理重心是人。
建立先进的企业文化,就是要把管理的重心放在人这个基础之上。
企业文化从全面培养和提高人的素质入手,启动人的主观能动性和积极性,增强职工的专注感和团队精神,激发职工的力和创造力,为企业无私奉献。
在创建过程中,要坚持以人为本,充分发挥“职工教育培训中心”的作用,规范职工培训工作。
按加强“三级”管理的要求,切实抓好中层干部、管理人员、生产班组长的培训;按“第一”的原则要求,有重点地抓好汽车驾驶员和特殊工种的培训;按照“干、学什么,缺什么、补什么”的原则,加强职工岗位培训。
并把培训与考核有机地结合起来,为全员持证上岗打好基础。
2.注重抓好舆论宣传和教育。
在企业文化建设中,要注重实效,不追求表面形式,不搞“花架子”,要讲求务实,不盲目照抄照搬,不急功近利。
企业文化中心要担负起宣传教育的重任,抓好企业文化知识的教育和普及,使企业精神从简单的口号转变为职工内在的思想品质。
要坚持从基层抓起,从班组抓起,每一个班组、每一道工序、每一处现场、每一条邮路、每一辆邮车都能体现出企业文化的氛围。
要注重提高“学习园地”的质量和内涵,办出具有中心局特色的企业文化。
3.促进“基础管理”达标,抓好标准化建设。
要在中心局开展以“规范行为,树新形象,严格标准,总体提升”为主要内容的学习教育活动,要按照“基础管理”达标的要求,进行一次“达标”工作“回头看”,坚持抓标准,抓规范。
使全体职工在什么样的行为是文明健康的、中心局需要什么样的企业文化等问题上取得共识。
要提出切实可行的局规局纪,作为职工的行动规范,用常规的制度来解决经常出现的问题,逐步在中心局形成“人人都管事,事事有人管”的良好氛围。
企业文化建设优秀13篇
企业文化建设优秀13篇企业文化建设方案篇一秉承创新的公司文化,广东星星制冷在技术、生产、市场等方面不断走向更高、更好、更强,企业文化建设工作也逐步走入正规,根据公司现在的发展速度和发展阶段,特拟制20xx年度的企业文化建设计划。
人事科必将按照计划和时间实施具体内容,并联合各个相关同事和部门,以达到最好的效果。
通过不断的努力将广东星星制冷的企业文化深入人心。
一、目标坚持宣传公司的路线方针政策,以团队建设为中心,围绕增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,公司的发展作为工作的出发点和落脚点,发挥好舆论阵地的作用,促进企业文化建设。
二、工作重点1、宣传公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等。
2、企业文化建设。
3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验。
4、员工团队建设活动组织策划。
三、基本活动对象公司全体员工。
四、具体措施1、端正认识,重视企业文化建设。
企业文化建设是教育、激励员工的一种方式,是企业不可缺少的一项工作。
“企业要发展、要实现奋斗目标,离不开全体员工的不懈努力,只有进一步加强企业文化工作,才能激发起员工的斗志,形成向心力,各项工作才能战无不胜。
”因此,要端正认识,把企业文化建设工作作为一件大事来抓好、做好。
2、企业文化建设活动具体计划详情请看附件《20xx年公司企业文化建设工作一览表》(初稿)。
3、具体实施指导思想(1)把企业文化建设工作落到实处,建立一个公司企业文化建设体系。
公司各部门对整个公司的企业文化建设工作都有责任,各部门须积极配合公司的企业文化建设工作。
各部门、各系统须通过本部门通讯员宣传本部门,提高其内部凝聚力,适应公司发展的需要。
(2)《广东星星风采》每月一期,凡公司员工均需积极投稿,稿件形式不限,宣传内容以20xx年宣传工作重点为主,所有稿件一经刊登按照《稿酬管理制度》发放稿酬。
公司通讯员要将优秀的稿件向上推荐并通过各种途径提高稿件质量和数量。
公司企业文化建设方案(7篇)
公司企业文化建设方案(7篇)公司企业文化建设方案(精选7篇)公司企业文化建设方案篇1一、工作内容1、制定公司干部职工学习、培训工作制度(责任人:完成时间:3月31日前)①提高干部职工的学习制度a、坚持每年组织各股室一、二次业务知识考试,将考试成绩公示,考试成绩前三名和后三名的干部职工,在年终考核中给予相应的加分和扣分处理。
b、鼓励干部职工加强业余时间学习。
全体干部职工可自行购买有关业务、管理方面的书籍,到办公室登记后,先自阅读,一年内归还公司。
每位干部职工每年购书款额不得超过50元,由公司报销。
c、鼓励干部职工撰写学习心得。
公司在网站或办公楼内设置学习心得专栏,凡有干部职工上榜的心得体会,公司在年终个人业绩测评或股室考核时给予加分奖励。
d、中层干部选书的问题。
公司为中层干部选购书籍,书籍内容包括加强中层干部工作的主动性、积极性,提高思想意识和管理水平。
配书可进一步扩大到全体党员、逐步扩大到每年的优秀员工,最后在条件允许情况下可扩大到全体干部职工。
②加强干部职工的培训制度(责任人:完成时间:3月31日前)。
a、凡新进公司的干部职工,必须在一线部门进行为期二个月的跟班作业,同时学习公司制度、业务知识等。
两个月后进行一次业务知识考试。
b、内部聘请人员组织培训。
公司中层干部和一些老职工对自己从事的工作比较熟悉、精通,相关股室可邀请该类人员,组织本股室人员的业务培训。
如水费股可邀请水表股、技术股股长培训水表的基本知识,也可邀请维修人员培训维修、偷盗水的基本知识。
c、外部聘请人员组织培训。
县内有相关业务精通人员或专家,有关股室可邀请进来,组织本股室的业务培训。
如财务股,可邀请本县的注册会计师或财政、审计、税务部门业务精通人员进行业务培训。
县外可邀请省市专家或其他水司业务精通人员来公司授课。
如供水股可邀请其他水司业务精通人员讲解供水、水处理的基本知识;技术股、安装队、维修、水表可邀请有关专家进行授课,讲解管道安装、维修技能等相关知识;水表股、水费股可邀请水表厂家的技术人员对水表性能等方面进行培训。
企业文化建设方案100例
企业文化建设方案100例一、引言企业文化是指一个企业内部的共同价值观、行为准则和工作方式的总和。
一个良好的企业文化能够提高员工的归属感和凝聚力,从而促进企业的发展和成功。
本文将为您介绍100个企业文化建设方案,希望能为您的企业文化建设提供一些建设性的思路和启示。
二、价值观和目标1. 制定明确的价值观和目标,鼓励员工积极践行。
2. 通过制定奖励制度,激励员工积极追求企业目标。
3. 提供定期的培训和发展机会,帮助员工实现个人和职业目标。
三、沟通和协作1. 建立开放和透明的沟通渠道,鼓励员工参与企业决策。
2. 定期组织团队建设活动,增强员工之间的合作和信任。
3. 鼓励员工分享自己的经验和知识,促进互相学习和成长。
四、员工关怀1. 提供良好的工作环境和福利待遇,关心员工的生活和健康。
2. 定期组织员工活动,增进员工之间的情感联系。
3. 重视员工的家庭生活,提供灵活的工作安排和家庭支持。
五、公平和公正1. 建立公平的绩效评价体系,确保员工获得公正的评价和激励。
2. 提供公平的晋升机会,激励员工不断提升自己的能力和水平。
3. 确保薪酬体系的公平和透明,避免不合理的差距。
六、创新和进步1. 鼓励员工提出创新和改进的建议,重视员工的突破性思维。
2. 提供良好的学习和发展机会,激励员工不断提升自己的专业技能。
3. 建立奖励制度,激励员工在创新方面做出卓越的贡献。
七、社会责任1. 积极参与公益事业,回馈社会。
2. 建立环保意识,推行可持续发展的企业策略。
3. 培养员工的公民意识,鼓励员工关注社会问题并积极参与解决。
八、团队合作1. 鼓励员工发扬团队精神,加强团队之间的合作和协作能力。
2. 建立双向的信任和支持关系,在团队中形成良好的合作氛围。
3. 提供培训和发展机会,提高员工的团队意识和合作能力。
九、员工认同1. 建立企业品牌形象,让员工为公司自豪。
2. 宣传公司的成就和荣誉,增强员工的认同感。
3. 提供良好的晋升机会和发展路径,激励员工对公司长远发展保持信心。
公司企业文化建设方案范文(五篇)
公司企业文化建设方案范文企业文化建设的全面推进与深化,需依托组织建设的强化、制度建设的完善、组织形象的统一,并持续修订与优化文化体系,辅以考核监督与执行机制的建立,以及通过培训体系将文化精髓内化于心。
企业文化,作为现代企业管理理论的精髓,旨在将企业的核心价值观渗透至经营管理的每一个环节、层级及全过程,借助文化的手段、功能及力量,驱动企业整体素质、管理水平与经济效益的全面提升。
在企业文化管理实践中,首要任务是平衡好借鉴与创新的关系,确保企业文化的个性化与特色化;应善用文化手段管理文化,坚持以文化为引领,促进人的全面发展;再者,需妥善处理虚与实、无形与有形的关系,实现内部管理与外部形象的双重提升,软硬管理相得益彰。
一、企业文化建设实施的组织架构与推动机制1. 总裁的角色定位:作为企业文化的首要推动者,总裁需亲自挂帅,引领文化建设方向。
2. 组织构建:成立企业文化建设实施委员会,由公司董事长担任主任,总经理任副主任,各部门负责人为委员,并设立文化联络推广员,负责具体执行与协调工作。
人力资源部作为主导部门,全面推动企业文化建设。
3. 实施要求:确立载体:将企业文化建设与生产、经营、管理等实际工作紧密结合,促进经济发展与人才建设。
选树典型:发掘、培养并宣传先进典型,将成功经验制度化、理念化,推动企业文化建设迈上新台阶。
定期汇报与研讨:组织各部门定期汇报交流,确保文化建设成效显著。
二、企业文化建设实施的载体与形式(略)三、企业文化建设实施的三步走战略(略)四、企业文化建设实施的关键要点1. 全员参与,高层推动:确保每位员工都成为文化建设的参与者,高层领导需发挥引领作用。
2. 部门协调配合:各部门需紧密合作,将企业文化融入日常经营活动中,形成合力。
3. 领导垂范:领导者需以身作则,反对与企业文化相悖的行为,维护制度权威,深入基层,激励下属。
4. 言而有信,奖惩分明:确保对员工的承诺得以兑现,树立模范典型,严惩违规行为。
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建设一个优秀的企业文化企业文化是一门新兴的管理科学。
美国兰德公司、麦肯锡公司和国际管理咨询公司的专家通过对全球增长最快的30家公司的跟踪考察后,联合撰写了一份报告,在这份报告中认为世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,凭着企业文化力,这些一流公司保持了百年不衰。
企业文化理论1986年传入我国后,在市场竞争平淡或无竞争的情况下,企业文化并未受到太多的重视。
随着市场的饱和,产品日趋的同质化,服务的可攀比性,已经迫使竞争升华到更高的层面。
竞争的国际化更使企业文化亟待建立。
企业界经过多年的接受、熟悉现在能够产生共识——企业文化提高了企业的综合竞争力,现在已经决定了企业的兴衰。
国内企业文化的发展较晚,与发达国家相比有明显差距。
首先明了企业文化的概念,才能更好的运用和发展。
一、企业文化的概念迄今对于企业文化的定义也没有一个统一的认识,也难以统计企业文化共有多少种解释,把各个提法归纳一下主要以下几种:第一种“总和说”。
认为是物质文化和精神文化的总和。
物质文化是指生产资料、生活资料、厂容厂貌和文、教、卫、体等基本设施及产品而言,是企业文化的物质基础,也是企业文化发达程度的外在标志。
精神文化是指价值观念、道德规范、心理素质、精神面貌、行为准则、经营哲学、审美观念等,是企业文化的核心。
第二种“同心圆说”。
认为企业文化包含三个同心圆,外层圆是物质文化,中层圆是制度文化,内层圆是精神文化。
这种提法把精神文化放在核心位置,制度文化也是企业文化不可缺少的组成部分。
企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。
企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。
第三种“精神现象说”。
认为企业文化是指一个企业以物质为载体的各种精神现象。
它是以价值为主要内容的企业精神、思想方式和行为方式,是企业全体成员在生产经营活动过程中形成的一种行为规范和价值观念。
这种提法把精神文化提高到更高的角度,企业文化就是一种精神现象。
第四种“群体意识说”。
这种学说认为,企业文化是指企业员工群体在长期的实践中所形成的群体意识及行为方式。
所谓群体意识,是指员工所共有的认识、情绪情感、意志及性格风貌。
第五种“五因素说”美国的迪尔和肯尼迪在《公司文化》一书中指出,企业文化是由五个因素组成的系统,其中,价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络,是它的四个必要的因素,而企业环境则是形成企业文化的又一最大的影响因素。
还有很多解释,看起来是杂乱无章,但是由此判断只有一个正确的解释,其余皆是错误观点却很难办到。
由于是站的角度不同,概括的方式不同,得出的定义也不尽相同。
第一种“总和说”描述了企业文化的范围;第二种“同心圆说”是概括了企业文化的组成;第三种“精神现象说”是重点突出企业文化的核心,第四种“群体意识说”指出员工是企业文化的载体;第五种“五因素说”则是形成企业文化的环境和要素。
尽管在文字描述上各有不同,在层次划分上各抒己见,但有一点是共同的,它们共同表达出企业文化的重要标志或者核心就是企业价值观。
看待一个企业文化的成功与失败,它的“优”“劣”“有”“无”就是要看企业的核心价值观,所体现于企业成员所共有的行为方式、信仰和价值观。
定义上的混乱和涵盖面过广,使管理者虽然要全力以赴的发展企业文化,但是很多管理者,甚至是企业文化的推广者实际对于企业文化的内涵和形成认识不足,以点盖面,走入一个误区。
二、发展企业文化时认识中的几个误区(1)企业文化可以脱离员工独立存在。
员工是企业文化的载体,企业文化难以在员工中体现出来不能算是真正的企业文化。
有这样一家上市公司致力于企业文化的建设,经常在报刊上见到它的各种经营理念。
对自己的员工却刻薄有加,不顾国家法规任意加重劳动强度,根本不讲员工的权益。
真正一接触到这个企业的员工,哪里能感受到企业文化,都是愤愤不平或顾及而言他。
假如企业的员工对于自己的企业是厌恶甚至是憎恨,那它还有何文化可言?有一种“恶性”管理的模式,光名称就令人不寒而栗,可能采取这种管理能够产生最好的经济性和效率,但是企业光一味的追求经济和效率是不行的。
一位经济学家指出,奴隶制是人类所出现的所有体制中是最有效率和最经济的,可是奴隶却通过武装反抗,破坏生产工具,消极怠工等手段最终使奴隶制灭亡掉。
随着时代的进步,原始资本积累的残酷剥削见不到了,现在国际上大的集团几乎全是尽力给员工营造尊重、信任和家一般的感觉来留住人才,培养员工的向心力和凝聚力。
作为对成功经验的借鉴,国内的企业应该在管理中多加一些温情。
(2)企业文化可以脱离于企业而独立存在。
依据这种思想所制定的是不切合实际的企业文化,令企业的发展目标违背市场规律,使企业误入歧途。
例如,一家文件柜的生产厂家奋斗目标就是要生产世界上最好的文件柜,却生产经营走入困境,经营者无可奈何的找到营销专家质询,他诉苦道:“我生产出最好最结实的文件柜,从四层楼摔下也不会损坏,可是就是没人买”,营销专家微微一笑反问道:“有谁买了文件柜把它从四楼上扔下来呢?”。
这家文件柜厂经营走入困境是受企业文化中对于质量不断进步的要求,而脱离了消费者的实际需求,依靠这样的企业文化,企业甚至难以生存下去。
(3)企业文化是靠宣传产生的。
建设企业文化的重要一点就是依靠宣传功能,但是单单依靠宣传建设企业文化就走入误区。
认为企业文化就是几个领导一合计制定的标语口号,甚至聘请专家加以指点使之念起来更加朗朗上口、铿锵有力,努力营造出企业文化的环境。
在公众面前树立企业文化的形象,使之成为广告的一种表现形式,把重点放到媒体来影响公众,让公众来认可它所制订出的企业文化。
对于内部员工更要使其感受到企业文化,进入企业就象进入标语的海洋,从厂部到班组,从办公楼到工作现场,到处都悬挂或张贴标语口号。
虽然这些口号看起来颜色鲜艳、赏心悦目,听起来激奋人心,但是这种理念是强加的,很难讲是是发自员工内心,严格讲这不是企业文化。
(4)企业文化就是员工的行为规范。
员工是统一身着企业的制服,清早排列成行,做做体操、喊喊口号,用铁的纪律和准军事化进行管理。
能否形成企业文化,是取决于员工对制度的真心拥护,假如这种做法令员工厌恶,企业就难以形成优秀的企业文化。
强化纪律不是形成企业文化的必要过程和手段。
康佳取消了统一的工衣,国外很多企业实行的是上班时间自由选择,甚至在微软的网页上有这样一句招聘广告语:“你喜欢自由自在、手拿可乐、边听音乐的工作环境吗?”随意的工作环境并不妨碍优秀的企业文化的形成。
(5)企业文化就是做好职工的思想工作,活跃职工的业余文化生活。
这种认为过于片面。
看到一些宣传企业文化的文章,描述企业为了形成企业文化投入重金,组织各项体育活动,形成自己的企业文化,为企业的发展增添了活力。
管理者把建设企业文化的重担交予工会,用工会组织职工、团结职工,丰富多彩的文体活动让职工的精神充满活力,在生活上问寒问暖,遇见困难就大家援助,让员工感受到组织的温暖。
这样的做法团结了员工,增强了凝聚力,对企业的发展很有帮助,应该是企业文化的一种表现形式。
但是文体活动的结果只是高员工的身体素质,改善员工的工作环境。
企业文化的中心是企业精神,它围绕着企业为之奋斗终生的目标所确立,在体育活动中员工树立的共同目标是什么?要求在运动会上为企业争光的想法不太切合实际,除非自身是个体育组织,否则企业依靠文体活动来形成企业精神的目的难以达到。
由于脱离企业文化的核心——企业价值观,所以说不能讲这就是企业文化。
(6)企业文化是一些大企业的专利,我们中小企业用不着也没有能力发展。
有这种想法的企业不在少数。
这恰恰是这些企业永远只能是小企业,企业发展无力的根本原因。
发展企业文化并不在于钱多钱少,一些暴发户式的企业资金并不匮乏,但是缺少对企业文化执着的追求,企业没有形成一个核心价值观,同样难以形成企业文化。
另一些企业即使在艰辛创业阶段,条件虽然简陋,可也并不妨碍优秀的企业文化的形成,大企业集团正是由这样的充满着活力有着优秀企业文化的小企业发展起来的。
(7)企业文化就是企业的发展规划。
看到国内很多企业宣传自身的文化,总是有种似曾相识的感觉。
“艰苦创业”、“团结拼搏”、“顾客是上帝”、“市场是命”、“质量是血”等,既空洞又乏味,既没有自己的特色又贪大求全,企业文化内容写出来就是一个长篇大论。
企业文化内容涵盖各个方面反而使之难以形成核心,无法集中资源进行点的突破。
说到做不到,叫嚷久了员工的思想产生惰性,企业文化的形成更是遥遥无期。
企业在发展企业文化时的失误或企业价值观扭曲,在长期久远的过程中积累沉淀同样形成企业文化,但这种文化是阻碍企业发展的劣文化。
企业劣文化一旦形成就在最大限度的影响到管理方式。
由于企业劣文化对于企业管理模式具有依赖性,改变管理就要受到文化理念的冲突,就会形成强大的阻力。
三、企业劣文化对企业的影响管理不善所形成的企业文化是一种劣文化,对于企业管理的影响是负面的。
当管理中的漏洞长期存在或经营理念偏差的情况下,培养了一批非正常获利的利益集团,正是这个即得利益集团所控制企业的思维方式与员工的生存法则,我同样把它归纳为一种企业文化。
例如,安然的“压力锅”文化同样符合企业文化的特点,但是这种企业文化与正常健康的企业文化不同,它是一种劣文化。
在这种恶劣文化影响的环境下,员工的价值观受到扭曲,企业的发展走向歧途,即使这一切被掩饰在企业快速发展的光环下。
安然公司的倒闭震惊世界。
因为它的超常规发展带有一种传奇色彩,由一个不起眼的地方性企业在短短的几年中迅速发展成为世界级的大集团。
它的经营理念是为获得成功不择手段,对内部员工采取残酷的优胜劣汰制度,即“压力锅”文化。
前安然公司石油和天然气勘探部门负责人福里斯特.霍格伦说:“驱动力是一种非凡的形象,并且使其业绩记录不断上升。
”但是这种“只能成功”的格言在这种环境下,使偷窃他人成果变成很平常的事情。
一位安然公司的员工心有余悸的描述到,“在公司中处处感受到尔虞我诈、弱肉强食,下班时不但要把文件资料锁在柜子里,还要仔细的检查一遍,以免被同事窃取,使自己的劳动成果化为乌有”。
在安然,失败者总是中途出局,获胜者会留下来,获得做成最大交易的那些人可以得到数百万美元的奖金。
这是安然公司的“赢者获得一切”这种文化的缩影。
该公司的雇员说,必须保持安然股价持续上升的压力,诱使高级管理者在投资和会计程序方面冒更大的风险。
他们说,其结果就是虚报收入和隐瞒越来越多的债务。
从而造成了“一座用纸牌搭成的房子”。
必然的结果是树倒猢狲散。
是安然公司恶劣畸形的企业文化把自己放置在火山口上,导致安然毁灭倒闭也不足为奇。
我要强调指出的是,这种恶劣的企业文化一旦形成,改造起来就非常困难。