16级【专升本】【护理学专业】【本科】复习题2016第1学期

16级护理学专升本（本科）复习题护理管理学管理的二重性包括社会属性和自然属性在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是法约尔计划职能中最为关键的职能决策职能近代护理管理是从南丁格尔时期开始的护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的危机前期管理“运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是“对策”的管理思想管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是前馈控制执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的环节质量评价现代管理的相应原则中，能有效地实现动态调整的是弹性原则现代管理的基本要素包括管理手段、管理者、管理对象、管理方法。

我国卫生组织系统分为卫生行政组织，卫生事业组织，群众卫生组织。

技术循环管理可分为定向循环、定位循环、按病种循环、按病例循环。

临床护理质量评价中纠正偏差的程序包括判断分析找出差距、提供反馈信息、提出纠正措施及改进方案、检查评价循环。

组织设计是管理者将组织管理中涉及的目标、任务、权力、操作等相互关系组合成结构，以实现组织目标的过程，是管理者有意识的建立组织中正规的有效关系，以形成组织结构的过程。

积极强化即在行为发生之后，立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为，使个体感到对自己有利，从而增强以后该行为反应的频率。

定位循环是按每一种具体的技术工作岗位进行循环式管理，以护理人员在岗一个班为一个循环周期。

护理质量是指护理工作为护理对象提供护理专业技术和生活护理的优劣程度，即护理效果的高低。

目标管理是以科学管理和行为科学为基础形成的一套以目标为中心的激励式、参与式管理制度与方法，是计划管理中的目标的分解、落实、执行、调整和检查的工作制度。

实际工作中有很多有效的激励方法，常见的有以下几种：①目标激励；②评判激励；③榜样激励；④表率激励；⑤关怀激励；⑥荣誉激励；⑦逆反激励；⑧许诺激励；⑨物质激励。

系统的特征①目的性；②整体性；③层次性；④环境适应性；⑤相关性；⑥集合性。

对拟定的计划，必须经过科学的论证择优选定，论证的内容包括：①计划依据的可靠性；②计划方法的科学性；③计划手段的先进性；④计划实施的可行性；⑤经费预算的合理性；⑥计划效益的显著性；⑦对社会和组织的影响性。

护理管理者时间的组成①专业时间，需要完成专业活动的时间；②管理时间，参与各项管理活动的时间；③联系时间，组织内外界沟通联系的时间；④灵活时间，个人灵活处理及使用的时间。

人力资源管理职能是指通过确定劳动力的需求，储备招聘到的人员，招聘和选拔人员，安置、提升、考评，对任务作计划、定报酬以及培训员工，使他们有效的完成任务并不断充实组织机构中的职位，主要指的是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理。

权力性影响力和非权力性影响力的区别。

权力性影响力属于强制性影响力对下属的影响有强迫性使其心理与行为表现被动，服从，对其激励作用是有限的；权力性影响力随权力地位而产生，也随地位改变而改变；是外界赋予的，因而不稳定；权力性影响力常靠奖惩等附加条件而起作用。

非权力性影响力属于自然性影响力，不随执权者的职权地位影响而改变，其影响力比较稳定和持久；潜移默化地起作用，使被管理者从心理上信服、尊敬、服从和信赖，并改变其行为。

全面质量管理的含义。

①强烈地关注顾客；②持续不断地改进；③改进组织中每项工作的质量；④精确地度量；⑤向员工授权。

决策在管理中的地位与作用：①决策是重要的管理职能：决策的实质就是对未来行动方向、路线、措施等进行正确的选择，能指导组织朝向正确的方向和合理的路线行为，达到组织的最终目标。

②决策贯穿于管理的全过程和各个方面：管理实际上是一个不断作出决策和实施决策的过程，首先，一切管理职能中都渗透着决策，其次，决策贯穿于管理始终，再则，一切管理者都是决策者，都必须在自己的职责范围作出决策，实施决策。

③决策能力是管理者必须具备的最基本而又是最重要的能力。

管理者首先应具备的是决策能力，—个人的决策能力是其它各方面能力的集中体现，一个管理者所处的层次越高，所应具备的能力就必须越强。

护士长的管理艺术在临床中的应用：①决策艺术：决策艺术是管理艺术的核心。

护士长应能够识别环境中现存的和潜在的矛盾与冲突，依照科学的决策程序，运用一定的技巧做出正确的决策。

决策时应注意方法，敢于决断，重大问题应采取群体决策法，处理突发事件应根据实际情况及时地进行非程序化决策。

②指挥艺术：决策的实施有赖于管理者的指挥，指挥是护士长运用权力指挥护理人员从事护理活动。

护士长的指挥效能通常体现在病区突发事件的处理上，如危重病人的抢救，大批伤员的抢救等。

③交谈艺术：交谈是人际之间的交往方式，具有一定的感情色彩。

护士长谈话时必须注意自己的语调、态度、眼神、方式、场合与分寸、善于倾听、尊重对方，激发下属谈话愿望，表达意见时应使对方易于接受。

④协调人际关系的艺术：护士长要善于与各种人打交道，平等待人。

在护理工作中引导他人朝着积极的人际关系发展。

⑤激励艺术：激励是通过有针对性地采取某种刺激来激发人的内在动力。

护士长在管理活动中，要学会通过各种激励方法激发护理人员的主观能动性，提高护理工作质量与效率。

中国特色社会主义理论马克思主义中国化的精髓的内容？党的思想路线是什么？实事求是，是我们党的思想路线，是马克思列宁主义的精髓，也是马克思主义中国化理论成果的精髓。

党的思想路线是一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。

“实事”就是客观存在着的一切事物，“是”就是客观事物的内部联系，即规律性，“求”就是我们去研究。

实事求是的世界观和方法论要求我们在认识和改造世界的活动中，必须从客观实际出发，按照事物的本来面目认识事物，透过现象看本质，努力掌握事物的内在联系，自觉实现主观和客观、理论和实践、知和行的历史的具体的统一。

马克思主义中国化的含义和最新理论成果是什么？答：“马克思主义中国化”的思想实质，就是“马克思主义基本原理同中国具体实际相结合”。

马克思主义中国化的科学内涵归纳为三个方面：一是运用马克思主义理论解决中国的实际问题；二是将中国革命的实践经验和历史经验提升为理论；三是把马克思主义融入中国优秀文化之中。

概括地说，马克思主义中国化就是用马克思主义来解决中国的问题，同时又使中国丰富的实践经验上升为理论，并且同中国的优秀文化相结合，以形成具有中国特色、中国风格和中国气派的马克思主义理论。

中国特色社会主义理论体系是马克思主义中国化的最新理论成果。

科学发展观的含义、特点是什么?科学发展观的精神实质是：①第一要义是发展。

②以人为本是科学发展观的核心（或出发点）。

以人为本就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。

③全面、协调、可持续发展是科学发展观的基本要求。

“全面”指的是在以经济建设为中心的同时，实现经济发展和社会全面进步。

“协调”指的是要促进现代化建设的各个环节、各个方面相协调，促进生产关系与生产力、上层建筑与经济基础相协调。

“可持续发展”指的是要实现经济发展和人口、资源、环境相协调的，世世代代连绵不绝的发展。

④科学发展观的根本方法是统筹兼顾。

要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放。

邓小平理论回答了“什么是社会主义，怎样建设社会主义”的问题，“三个代表”重要思想回答了“建设什么样的党，怎样建设党”的问题，科学发展观则回答了“实现什么样的发展，怎样发展”等重大问题。

我国对个体农业的社会主义改造的成功经验和教训？1952-1956年我国农业社会主义改造的主要特点和经验：第一，遵循自愿互利、典型示范和国家帮助的原则，逐步把个体农民引导互助合作的道路；第二，结合中国农业的特点和农民的习惯，创造了由互助组到具有半社会主义性质的初级社，再到完全社会主义性质的高级社的过渡形式；第三，在合作化过程中，实行了正确的阶级政策；对待富农经济，采取了由限制富农剥削到逐步消灭富农经济的政策，把消灭剥削同改造剥削者结合起来。

教训：在农业合作化过程中，特别是合作化后期，存在着要求过急、改变过快、工作过粗、形式简单划一等偏差，在一定程度上影响了农民积极性的发挥，给我国社会主义经济建设带来不利的影响。

中国共产党自身建设的基本内容？答：党的自身建设有思想建设、政治建设、组织建设、理论建设、作风建设、执政党建设还有廉正建设等方面，其中思想建设、组织建设和作风建设为党自身建设的基本内容。

而从思想上建党是党的建设的首位（或主要问题）。

新民主主义革命三大法宝及其相互关系怎样？统一战线和武装斗争，是战胜敌人的两个基本武器。

统一战线，是实行武装斗争的统一战线。

武装斗争，是实行统一战线的武装斗争。

而党的组织，则是掌握统一战线和武装斗争这两个武器以实行对敌冲锋陷阵的英勇战士。

这就是三者的相互关系。

统一战线和武装斗争、党的建设要有机地联系在一起、缺一不可的，正确地理解这三者及其相互关系，就正确地领导了全部中国革命。

全面建设小康社会战略的主要内容党的十六大报告提出了全面建设小康社会的经济发展战略目标。

①21世纪头20年，全面建设小康社会。

全面建设小康社会，是实现现代化建设第三步战略目标的承上启下的发展阶段，也是完善社会主义市场经济体制和扩大对外开放的关键阶段。

②要在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番，综合国力和国际竞争力明显增强。

③我国目前的小康是低水平、不全面、不平衡的小康，我们的目标是要建立一个更高水平、更加全面、更加平衡的小康社会。

我国对资本主义工商业的社会主义改造的成功经验和教训？基本经验是：①第一，严格区别官僚资本和民族资本，对民族资本采取利用、限制与改造的政策，实行和平赎买，避免了暴力与流血冲突，从而使我国和平地实现了生产关系的深刻变革。

②第二，创造了国家资本主义的多种形式，如委托加工、计划定货、统购包销、公私合营等形式，坚持了由低级到高级的逐步过渡，保证了社会主义改造的顺利进行，促进了社会生产力的发展。

③第三，注意把对企业的改造与对资本家的改造结合起来，给资方人员以出路，逐步把他们改造成为自食其力的劳动者。

但是，在对资本主义工商业的改造中也存在一些缺点和偏差，这主要是在后期要求过急，速度过快，工作太粗，混淆了劳动者与剥削者的界限；合并过急，产品单调，质量下降，商业网点撤销过多。

对一部分原工商业者的使用和安排也有不当之处，影响了他们积极性的发挥。

构建社会主义和谐社会的科学含义？答：建构社会主义和谐社会，是由党的十六届四中全会提出的。

①我们要建构的社会主义和谐社会，应该是民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。

②这六个特征包括两个方面的内容：一是社会关系的和谐，即人与人之间、人与社会之间的和谐。