企业经营战略第二章
企业经营战略概论
企业经营战略概论企业经营战略概论第一章企业经营战略概论一、企业经营战略的产生、特点及其地位1、企业经营战略提出的背景：（1）需求结构的重大变化；（2）市场竞争日趋激烈；（3）科学技术的不断进步；（4）资源供应日益紧张；（5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多；（6）产业结构的调整2、经营战略的概念：指企业为适应不断变化的环境面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。
经营战略的特点：全局性、长远性、竞合性、纲领性、相对稳定性。
3、经营战略的地位：在企业管理中处于核心地位。
4、经营战略的重要性：（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为（2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节（3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领二、经营战略理论的形成及其发展1、经营战略形成期的有关理论：（1）安索夫的产品、市场组合战略理论主要观点：A.战略制定的过程B.制定的战略必须与环境相适应稳定的环境——保守稳定型活跃的环境——效率反应型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动荡的环境——开拓创造型C.企业经营战略由四个要素构成（产品与市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作）（2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论主要观点：A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。
B.战略的制定是一个有意识的思想过程。
C.目标战略理论观点。
D.SWOT（优势，劣势，机会，威胁）分析法。
（3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点：A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。
B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，达到动态平衡。
C.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施，确保战略目标的实现。
00151企业经营战略(2018版)
第一章企业经营战略概论第一节企业经营战略简介一、简述企业经营战略产生与发展的背景条件：【1904简】（1）需求结构的重大变化（2）生产竞争日趋激烈（3）科学技术不断进步（4）资源供应日益紧张（5）生态环保的要求越来越高（6）产业结构的快速调整二、企业经营战略的概念企业经营战略是指企业在竞争激烈、复杂多变的情况下，为谋求生存和不断发展所做出的总体性、长远性的谋划和方略。
三、企业经营战略的特征（1）全局性。
企业经营战略规定企业的总体行动、追求企业的总体效果，对企业的整体效能有着重要影响。
（2）长远性。
企业经营战略既是企业谋取长远发展要求的反映，又是企业对未来较长时期（五年以上）内如何生存和发展的筹划。
（3）竞合性。
（4）纲领性。
企业经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、发展重点和前进道路及所采取的基本行动方针，这些都是原则性的、概括性的规定，具有行动纲领的意义。
（5）应变性与相对稳定性。
四、企业经营战略的作用（1）为企业的长期发展指明方向（2）为企业顺利发展提供保障（3）为企业管理增强活力（4）为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件第二节企业经营战略理论的形成与发展一、企业经营战略理论的主要观点（一）安索夫企业战略理论的主要观点。
1965年在《企业战略论》一书中首次提出了“企业战略”这一概念。
（1）战略的制定是一个具有意识的正式计划过程（2）企业高层管理者制定的战略必须与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模式。
（3）企业经营战略由四个要素构成，即产品市场范围、成长方向、竞争优势与协同作用。
（二）迈克尔•波特竞争战略理论的主要观点（1）企业在竞争中要考虑的因素不外乎五种力量，应重点研究。
这五种力量分别是：行业中现有竞争者、潜在加入者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的购买者（2）企业制定经营战略实质上就是制定基本竞争战略，针对不同的竞争力量，采取不同的竞争战略。
波特提出有三种基本的竞争战略可供选择：总成本领先战略、差异化战略、集中化战略。
第二章 物流企业经营战略与文化
第二章物流企业经营战略与文化第一节物流企业的经营环境一、物流企业经营环境及特征（一）物流企业经营环境1.经营环境指存在于企业经营过程中的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业经营活动及其目标实现的外部条件。
2.物流企业的经营环境由两部分组成：一个是工作环境（task environment），另一个是社会环境(social environment)。
企业的内部环境由组织结构、资源状况和企业文化因素构成。
3.从环境的特性看，企业的经营环境一般具有较强的刚性，这也意味着，企业的经营管理人员面对企业经营外部环境的变化，其改变外部环境的能力是极其有限的。
一般来说，企业主要的应对措施应是顺应其变化，在变化中寻找机遇。
社会环境图2—1 企业经营环境、内部条件示意图（二）物流企业经营环境的特征1.与其他企业所依存的环境相比，物流企业经营环境更为特殊、更为复杂，呈现出客观性、差异性、多变性、相关性、复杂性、可预见性等特征。
二、物流企业经营环境变化2008年以来，外部环境多变，许多影响到物流企业发展的因素相继发生：（五个方面因素）（一）重大事项交织发生（1）自然灾害。
2008年我国发生了南方雪灾和汶川特大地震对经济运行造成了巨大影响。
期间大量物流企业陷入“看天吃饭”的困境，由广东发往湖南、贵州、湖北等受灾严重省份的货运物流基本中断，超过四成的物流企业利润出现不同程度的下降。
（2）北京奥运会。
奥运会举办期间对北京及周边物流企业产生了直接影响：一是交通限行政策给物流企业带来不便和成本上升。
二是环境整治和限产政策的影响，减少了客户对物流的需求。
（3）油价剧烈波动和燃油税出台。
2010年7月11日，石油期货价格突破每桶147美元。
高油价令物流业深受其害，最直接的影响就是成本增加，利润下降。
（4）金融危机引发的经济危机，由美国金融危机引发的全球经济危机给物流业带来的影响是全局性的。
致使物流业业务量明显下滑，许多海运、空运、铁运、汽运企业经营困难甚至濒临破产。
第二章 企业经营战略.ppt.Convertor
第二章企业经营战略第一节战略管理概述一、什么是经营战略企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的企业内外环境，为求得企业的生存和不断发展而进行的总体谋划。
战略的特征1、全局性2、长远性3、整体最优性4、风险性5、社会性二、企业战略的分类1、企业总体战略企业总体战略决定和揭示企业的目的和目标、确定企业重大的方针与计划、企业经营业务类型和人文企业类型以及企业对员工、顾客和社会作用的贡献。
2、企业竞争战略企业竞争战略能够解决企业如何选择所经营的行业和如何选择企业在一个行业中的竞争地位等问题，包括行业吸引力和企业的竞争地位。
3、企业职能战略企业职能战略是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关键的职能活动做出统筹安排。
三、企业战略管理战略管理是基于解决“战略问题”1、企业现在处于什么位置，是否让你满意？2、照此现状发展，3年、5年后会是在什么位置，你是否能接受？3、假如不能接受，应该采取何种措施？由此会带来哪些风险和回报？定义企业高层管理者确立企业使命，分析战略环境，设立企业战略目标，保证目标的正确落实并使企业使命得以最终实现的动态过程。
——斯坦纳主体是企业高层管理者，但需全员参与；客体是企业战略及其全过程；时间涉及全局，空间涉及长远；目的是给企业注入“长寿基因”；不同于专业职能管理，它追求企业整体的优化，即企业未来价值的提升。
特点企业战略管理过程分析反馈与学习战略实施战略评估与控制战略制定含义：企业战略的制定就是企业战略管理者通过对企业内外环境的分析和组合来确定企业的使命、目标、战略和政策的过程。
基本原则：发挥优势，克服劣势，利用机会，避开威胁。
步骤：调研－－诊断－－设计－－决策战略调研——企业内、外部环境分析战略问题诊断——识别问题性质，是战略还是战术问题？设计——使命、目标、战略和政策战略制定企业外部环境因素分析目的：了解对企业未来活动产生影响的因素及其影响的性质：积极的影响为机会，消极的影响为威胁；并找出外部战略因素。
企业经营战略教案
企业经营战略教案第一章：企业经营战略概述一、教学目标1. 了解企业经营战略的定义和重要性。
2. 掌握企业经营战略的类型和特点。
3. 理解企业经营战略的制定和实施过程。
二、教学内容1. 企业经营战略的定义和重要性。
2. 企业经营战略的类型和特点。
3. 企业经营战略的制定和实施过程。
三、教学方法1. 讲授法：讲解企业经营战略的定义、类型和特点。
2. 案例分析法：分析成功企业经营战略的案例，引导学生理解制定和实施战略的过程。
四、教学资源1. 教材：企业经营战略相关教材。
2. 案例资料：成功企业经营战略的案例。
五、教学过程1. 导入：介绍企业经营战略的定义和重要性。
2. 讲解：讲解企业经营战略的类型和特点。
3. 案例分析：分析成功企业经营战略的案例，引导学生理解制定和实施战略的过程。
第二章：市场环境分析一、教学目标1. 了解市场环境分析的作用和重要性。
2. 掌握市场环境分析的方法和工具。
3. 理解市场环境分析在企业经营战略中的运用。
二、教学内容1. 市场环境分析的作用和重要性。
2. 市场环境分析的方法和工具。
3. 市场环境分析在企业经营战略中的运用。
三、教学方法1. 讲授法：讲解市场环境分析的作用和重要性。
2. 演示法：展示市场环境分析的方法和工具。
3. 案例分析法：分析市场环境分析在企业经营战略中的运用。
四、教学资源1. 教材：市场环境分析相关教材。
2. 工具软件：市场环境分析所需的工具软件。
3. 案例资料：市场环境分析在企业经营战略中的运用案例。
五、教学过程1. 导入：介绍市场环境分析的作用和重要性。
2. 讲解：讲解市场环境分析的方法和工具。
3. 演示：展示市场环境分析的工具软件的使用方法。
4. 案例分析：分析市场环境分析在企业经营战略中的运用。
六章：企业内部资源分析一、教学目标1. 理解企业内部资源分析的概念和重要性。
2. 掌握企业内部资源分析的方法和工具。
3. 学习如何根据内部资源分析结果制定相应的经营战略。
企业经营战略教材
企业经营战略教材导言：在当今竞争激烈的商业环境中，企业经营战略的制定和执行至关重要。
本教材旨在介绍企业经营战略的概念、原则和实施步骤，帮助企业管理者了解如何制定适应市场变化的战略，实现企业的长期发展目标。
第一章：企业经营战略的定义和重要性1.1企业经营战略的概念和定义1.2企业经营战略的重要性及其作用第二章：企业经营战略的类型和选择2.1产业竞争战略2.1.1成本领先战略2.1.2差异化战略2.1.3聚焦战略2.2成长战略2.2.1市场渗透战略2.2.2市场开发战略2.2.3产品开发战略2.2.4多元化战略2.3国际扩张战略2.3.1出口战略2.3.2直接投资战略2.3.3跨国并购战略2.4合作与竞争战略2.4.1合作战略2.4.2竞争战略2.5创新与风险管理战略2.5.1技术创新战略2.5.2产品创新战略2.5.3风险管理战略第三章：制定企业经营战略的步骤和方法3.1外部环境分析3.1.1 PESTEL分析3.1.2竞争分析3.1.3行业分析3.2内部资源与能力分析3.3企业使命和愿景的确定3.4目标的设定3.5战略选择和制定3.6战略执行和控制3.7战略评估和调整第四章：战略管理的关键要素4.1领导力和组织文化4.2人力资源管理4.3战略营销4.4创新与研发4.5绩效评估和激励机制第五章：实例分析与案例研究5.1优步（Uber）的战略分析5.2苹果公司的创新战略5.3宝洁（Procter & Gamble）的差异化战略5.4快递行业的市场开发战略结语：企业经营战略是企业长期发展的基石，其制定和执行的成功与否决定了企业的竞争力和生存能力。
本教材提供了企业经营战略的理论知识和实践指导，帮助企业管理者更好地应对市场变化，实现企业的长远目标。
希望读者能够通过学习本教材，提高自己的战略思维和管理水平，为企业创造更大的价值。
自考00151企业经营战略-考点汇总
考试分析考试结构20%30%30%20%。
试。
考试方式150 60考试题型及分值题型题量分值总分单选10110多选521053155420552521020考试技巧123123考试方法12345课程目标课程内容体系框架12-3章4-13章1.2.3.4.课程内容体系框架4-13章5.14章谢谢第一章企业经营战略概述本章学习目标本章考点归纳考点1考点2考点3考点1企业经营战略简介【领会】123456考点1企业经营战略简介【识记】【识记】【领会】1.2.3.4.考点2企业经营战略理论的形成和发展【领会】•【领会】【识记】•1.【领会】2.【识记】考点3企业经营战略管理体系【识记】【识记】1.【简单应用】2.【领会】公司层业务层职能层考点3企业经营战略管理体系【识记】3.【简单应用】（1（2（3（4（5（6例题（1904，26）26【参考答案】：123456谢谢第二章企业经营战略环境分析本章学习目标本章考点归纳考点1考点2考点3考点1企业经营战略环境概述1【识记】2【领会、简单应用】考点1企业经营战略环境概述【识记】1. 2. 3.12企业3考点1企业经营战略环境概述【领会】【领会、简单应用】1.2.3.1. 2. 3.考点2企业经营战略环境分析的内容【识记、领会】1.2.（1（23.4.5.考点2企业经营战略环境分析的内容【识记、领会、简单应用】1.（1（2（3（42.（1（2（3（4（5考点2企业经营战略环境分析的内容【识记】1. 2.3.顾客4.5.公众（1（2（3（4（5（6考点2企业经营战略环境分析的内容【识记、领会、简单应用】1. 2.3. 4.5.1. 2.3. 4.5.考点3企业经营战略环境分析的方法一、SWOT【综合应用】SWOT【识记】SWOTSWOT考点3企业经营战略环境分析的方法市场10%增长率明星类产品问题类产品现金牛类产品瘦狗类产品相对市场占有率考点3企业经营战略环境分析的方法【识记、领会】战略经营领域企业竞争地位明星区重点投资问题区增加投资或维持现金牛区挤干榨尽、多做贡献瘦狗区放弃考点3企业经营战略环境分析的方法【领会】采购原料供应生产加工成品储运市场营销售后服务利润辅助活动例题（1904，16）16【参考答案】：GE谢谢第三章企业战略经营领域分析本章学习目标本章考点归纳考点1考点2考点3考点1企业战略经营领域概述SBA【识记】【识记】SBASBA考点2确定战略经营领域结构的原则【识记】问题明星瘦狗金牛大大小小引力明星◎成长期◎金牛◎◎成熟期问题投入期瘦狗衰退期考点2确定战略经营领域结构的原则【领会】大小大小实力◎SBA引力明星◎A=B 金牛◎◎B>A问题◎B<A 瘦狗B<A 考点2确定战略经营领域结构的原则【领会】大小大小实力◎SBA A ：投入B ：收入考点2确定战略经营领域结构的原则【领会】SBAA类B类C类D类考点3企业战略经营领域的分析方法【领会、简单应用】1.2.3.考点3企业战略经营领域的分析方法二、SBA【领会、简单应用】SBA1.2.1.2.考点3企业战略经营领域的分析方法发现ABD回避C高高低低考点3企业战略经营领域的分析方法【领会】例题（1904，10）10SBA）ABCD.【正确答案：C】。
企业经营战略第二章练习题
一、单项选择题1. 企业制定经营战略的前提和依据是( )A．方案对比和选择B.环境分析C．广泛职工教育 D．产品设计2。
是企业确定发展规模、发展速度的重要依据，也是企业能否引进外资的重要条件（ )A．产业政策 B．政治形势C．经济发展态势 D．社会环境3。
2008年北京举办奥运会，2010年上海举办世博会对工业企业提出的要求的分析属于（ )A．社会环境分析 B．科技环境分析C．文化环境分析 D．资源环境分析4。
主要是指与本企业的产品及其使用的原材料、制造工艺、能源、技术装备等相关的科学技术发展动向，尤其是对高新技术及高新技术产业化发展趋势进行的调查研究。
( )A．社会环境分析 B．科技环境分析C．文化环境分析 D．资源环境分析5.（ )的目的，主要是为掌握资源对本厂生产经营活动的保证程度，经平衡以后,以便最终确定企业最大可能承担的生产任务和满足社会需要的程度。
A．社会环境分析 B．科技环境分析c．文化环境分析 D．资源环境分析6。
用户的（ )构成企业的潜在市场，即未来的市场. A．消费心理 B．需求C．潜在需求 D．实际需求7。
为弄清行业内各行业规模与社会需要之间的关系而对企业进行分析，这属于 ( )A．行业技术状况分析B．行业寿命周期分析C．行业规模分析D．行业内战略集团分析8。
行业的寿命周期是由社会对该行业的 ( ）情况决定的。
A．技术要求B．竞争强度C．发展趋势 D．产品需求9.行业中的企业，一方面采用不同的竞争战略，另一方面在战略上又可能存在某种程度的共性和相互配合的关系,由此形成了（）A．战略集团 B．战略同盟C．同业企业 D．合作企业10. 为企业分析竞争局面提供了清晰思路的是 ( )A．钱德勒 B．安索夫C．波特 D．安德鲁斯11。
如果同业企业之间的产品差异化小,标准化、通用化水平高，则用户的转换成本较低，从而会导致企业之间( ）A．没有竞争 B．激烈的竞争C．无序的竞争 D．平等的竞争‘12。
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A.搞清企业有无优势，是否存在战略优势，有无潜在优势
B. 搞清企业如何把潜在优势转化为现实优势
C. 搞清如何保持、巩固和壮大企业的战略优势
D. 搞清企业有哪些劣势
E. 搞清企业是需要避开这些劣势，还是应采取切实的对策克服这些劣势
12.企业核心能力主要特征表现为（）
A.技术性和核心性
B.知识性和智能性
C.整合性和创新性
D.增值性和延展性
E.独特性和长期不可模仿性
三.判断改错题
1.对行业现状极其前景进行分析是企业制定经营战略的必要条件（）
2.通过对行业中竞争结构的分析，可以了解本企业在行业中所处的竞争地位，所具有的竞争优势等，以便企业制定出战胜各种竞争力量的基本对策（）
3.企业所拥有的客观物质条件和工作情况是企业的外部环境（）
4.企业成功的关键因素有两种类型一是行业成功关键因素，二是企业的核心资源、核心技术和核心能力（）
四.名词解释
1.战略环境
2.潜在需求
3.企业内部环境
4.行业成功的关键因素
5.市场分析法
五.简答题
1.企业进入新的市场将面临不同程度的进入障碍，简述构成进入障碍的主要因素
2.行业的成功关键因素分析有哪几方面内容
3.简述战略环境综合分析的内容和目的
4.简述麦肯锡矩阵分析法
六.论述题
试述企业外部环境一般内容的分析。