课程案例分析—京东商城供应链
京东供应链分析课件
成长阶段
成熟阶段
2005-2012年，开放平台上线，引入第三方商家，物流体系逐步完善。
2013至今，持续优化供应链，提升用户体验，拓展国际业务。
03
02
01
02
京东供应链管理模式
京东自营模式是指京东直接采购、销售商品，并对商品质量、物流配送等环节进行全程管控。
京东开放平台模式是指京东为第三方卖家提供平台，第三方卖家在平台上销售商品，京东提供物流、支付等服务。
通过精准预测和快速响应市场需求，降低库存成本。
通过严格的管理和监控，减少在物流过程中的损耗和浪费。
京东需要优化其配送网络，以提高物流效率。
配送网络优化
通过标准化配送流程，提高配送效率。
配送流程的标准化
引入自动化、智能化技术，提高物流效率。
引入先进技术
通过建立高效的仓储系统，提高仓储管理效率。
建立高效的仓储系统
京东积极与各领域优秀企业合作，共同探索智能供应链的创新和应用。
01
京东自主研发的智能供应链管理系统
通过该系统，实现了对供应链各环节的实时监控、预测和优化，提高了供应链的效率和准确性。
02
京东物流的智能化升级
京东物流不断引进自动化、智能化设备，提高物流效率和准确性，降低成本。
05
结论
京东通过高效的供应链管理，实现了快速响应市场需求、减少库存成本、提高运营效率的目标。
京东供应链分析课件
目录
contents
京东供应链概述京东供应链管理模式京东供应链的挑战与对策京东供应链的未来展望结论
01
京东供应链概述
成立时间：1998年
总部地点：北京
经营范围：电商、物流、金融等多元化业务
京东供应链金融产品的案例
京东供应链金融产品的案例一、引言供应链金融是指以供应链为基础，通过金融手段解决供应链中资金周转问题，提供资金、信息和增值服务的金融产品和服务。
作为一家全球电子商务巨头，京东通过强大的供应链网络，为供应商和买家提供了一系列的供应链金融产品。
本文将通过几个具体的案例，详细探讨京东供应链金融产品的特点和优势。
二、京东供应链金融产品案例分析2.1 供应链快贷2.1.1 简介供应链快贷是京东为供应商提供的短期融资产品。
通过京东大数据风控系统，供应商可以快速获得贷款额度，并灵活选择融资期限和还款方式。
#### 2.1.2 特点和优势 - 简化融资流程：供应商无需提供繁琐的贷款材料，减少了融资申请的时间和成本。
- 快速获得资金：京东根据供应商的交易数据和信用记录，快速审核并放款，满足供应商的资金需求。
- 灵活还款方式：供应商可以根据自身情况选择一次性还本付息或分期还款，降低了融资的压力。
2.2 供应链智能保理2.2.1 简介供应链智能保理是京东为中小型供应商提供的融资服务。
通过与保理公司合作，京东将商家的应收账款转让给保理公司，供应商可以提前获得应收账款的资金，提高经营资金周转效率。
#### 2.2.2 特点和优势 - 提前获得资金：供应商通过将应收账款转让给保理公司，实现了应收账款的提前回笼，解决了资金周转问题。
- 降低信用风险：京东与保理公司合作，保证了供应商融资的安全性，降低了信用风险。
- 减少运营压力：供应商将应付账款的催收和资金回笼工作交给保理公司处理，减少了运营压力，可以专注于核心业务。
2.3 供应链标准化金融服务2.3.1 简介供应链标准化金融服务是京东为供应商提供的综合金融服务。
通过深度融合金融机构，京东为供应商提供融资、风险管理、支付结算等一揽子金融服务。
####2.3.2 特点和优势 - 综合金融服务：供应商可以通过京东平台一站式解决融资、风险管理和支付结算等问题，提高运营效率。
京东商城的供应链管理案例分析
京东商城的供应链管理案例分析京东商城是中国最大的自营式电商平台之一，其供应链管理一直以来备受关注。
本文将通过对京东商城供应链管理的案例分析，探讨其供应链体系的运作机制与优势。
一、供应链管理的背景与意义供应链管理是指企业通过有效整合供应商、制造商、分销商以及消费者等参与方的资源和信息，以确保产品或服务的高质量、低成本和快速流通，从而提升企业的竞争力和盈利能力。
在电商行业中，供应链管理的重要性尤为突出。
传统零售业基于线下销售模式，供应链管理相对简单。
而电商平台则涉及线上线下多个环节，供应链的稳定与高效对于平台的运营至关重要。
二、京东商城的供应链管理实践京东商城以实现物流配送的"自营+第三方卖家"模式为主，其供应链管理体系主要包括以下方面：1. 供应商管理：京东与优质供应商建立长期合作关系，并以供应链金融、物流资源等支持政策吸引供应商共同发展。
2. 订单管理：以智能化系统为基础，实施订单数据分析与管理，包括订单处理、仓储及运输调度等环节，提高订单处理效率与精度。
3. 仓储管理：京东通过建设大型仓储基地和智能化仓储设备，提高仓储效率与商品安全性。
4. 配送管理：京东在城市间建立了全国最大的城际配送网络，实施先进的配送管理系统，以满足不同地域的配送需求。
5. 售后服务：京东致力于为用户提供优质的售后服务，通过高效的退换货处理、快速维修等方式提升用户体验。
三、京东商城供应链管理的优势京东商城的供应链管理在电商行业中具有以下优势：1. 稳定可靠：京东与数千家供应商建立了长期合作关系，保证了供应链的稳定性和可靠性。
2. 高效快速：通过智能化系统及优化的流程管控，京东实现了订单处理的高效率和快速交付。
3. 资源整合：京东通过投资大型仓储基地和物流配送网络，整合资源实现产品的快速流通。
4. 用户体验：京东注重售后服务的优化和升级，提供快速的退换货处理和维修服务，提升用户购物体验。
四、京东商城供应链管理的启示京东商城供应链管理的成功经验为其他电商平台提供了一些启示：1. 建立长期合作关系：与供应商建立稳定的合作关系，共同发展，确保供应链的稳定性。
课程案例分析 — 京东商城供应链
第 三 方 外 包
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供 应 链 终 端
营销&定价
零售业核心理念：供应链更快，成本更低
低价促销吸引消费者
媒体广告
个性化服务留住老客户
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竞争优势
京东的价值逻辑：通过不断扩大规模，从而提升供应商的议价能力 和整体毛利水平，与此同时更好地控制成本，提高效率，实现盈利。
把更多的品牌商、供货商和零售商聚合到京东商城的平台之上，借 劣于京东商城锻造的“高效率、低成本”供应链，开放强大的后台 信息、物流系统，实现产业链各方共赢。
【京东家电事业部总经理闫小兵】规模：从2009年的7亿到今年的 220亿左右； 品类：大家电占据61.2%，天猫22.36%，苏宁8.49% 规划：2014家电规模达到400亿，2016年1100亿 愿景：规模最大+行业丏家+丏业+厂商最信赖 策略：新型厂商关系，不摊派、不拖欠、不加佣金点 贩物体验：持续提升 京东仓储物流规划
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未来发展
刘强东说未来的4大业务 自营电商业务 扩张，向综合类商城的转变 （京东超市已经上线）
开放服务业务 其中包括pop（开放平台）的开放、仓储配送的开放，支付的开放， 售后服务的开放，甚至未来维护中心的开放。未来会在后端提供更多 工具给卖家，以提高其运营效率
供应链金融业务 通过授信帮劣供应商贷款，最终以和银行的分成模式，成为未来盈利 的重要渠道 基于云计算云存储的大数据平台业务
22
谢 谢 !
23
3C ——电脑、数码相机、移动电话、 电视机、随身听、电子词典、影音 播放或数字音频播放器等。
1
供应链剖析
物 流 信息流 资金流
价格 效率 品质
采 购 、 仓 库 、 配 送 纯 互 联 网 方 式 整 合 信 息 融 融资 、 注 资 、 供 应 链 金
京东供应链管理案例报告.doc
京东供应链管理案例报告.一．京东的概况2.1京东商城的发展京东商城于XXXX年正式涉足电子商务领域，坚持以纯电子商务模式运营，连续7 年增长率超过XXXX年，京东商城销售额将近40 亿元，XXXX年销售额达102 亿元，成为国内首家规模超过百亿的网络零售企业。
京东商城目前拥有4000万名注册用户，近8000家供应商。
在线销售家电、数码通讯、电脑、居家百货、服装服饰、母婴用品、图书、食品等12 大类数万个品牌百万种优质商品。
目前，京东商城已占据中国自主经营式B2C网络零售市场份额的37.8%，超过第二至第十名总和。
2.2京东商城物流现状由于京东物流配送能力的不足，导致每天数千单的货物积压而无法送出，严重影响了服务质量和客户满意度。
为了解决物流配送问题，京东商城决定筹建自己的仓储和配送中心，XXXX年初，京东成立物流公司，布局全国物流体系。
作为中国最大的自营电商企业，自建物流是京东在电商市场重要的核心竞争力之一。
京东的自建物流系统的不断创新，对京东企业品牌的发展和提升顾客消费体验做出了巨大贡献，京东有70%的资金用于投资物流体系建设。
XXXX年10月，京东上海“亚洲一号”正式投入使用，这是国内最大、最先进的电商物流中心之一，目前90%以上的操作都已经实现了自动化。
目前京东的主要物流配送方式为自营物流配送，在部分偏远地区及三四线城市，则采用第三方物流配送方式。
虽然自建物流给京东赢得了很好的用户体验口碑，而且可以使企业更好地掌控物流配送环节，提升物流配送质量，对于客户满意度有很好的作用。
但是，自建物流需要投入大量的资金、设备、仓库以及人力投入，企业要投入大量的物流成本，这样势必会削弱京东在其他方面的竞争力。
XXXX年3月，国务院总理李克强在中国人代会上做了政府工作报告，指出，将大力调整产业结构，支持移动互联网、电子商务及网络金融的发展，并提出“互联网+”移动计划。
XXXX年10月，京东CEO刘强东在XXXX年京东商城宣布在上海建立“亚洲一号”国际化超大型物流仓储中心，建成后将成为亚洲最大的单体库房，用来支持京东的自营配送体系。
京东供应链管理案例报告.doc
京东供应链管理案例报告.doc
京东供应链管理案例报告
.一．京东的概况2.1京东商城的发展京东商城于XXXX年正式涉足电子商务领域，坚持以纯电子商务模式运营，连续7 年增长率超过XXXX年，京东商城销售额将近40 亿元，XXXX年销售额达102 亿元，成为国内首家规模超过百亿的网络零售企业。
京东商城目前拥有4000万名注册用户，近8000家供应商。
在线销售家电、数码通讯、电脑、居家百货、服装服饰、母婴用品、图书、食品等12 大类数万个品牌百万种优质商品。
目前，京东商城已占据中国自主经营式B2C网络零售市场份额的37.8%，超过第二至第十名总和。
2.2京东商城物流现状由于京东物流配送能力的不足，导致每天数千单的货物积压而无法送出，严重影响了服务质量和客户满意度。
为了解决物流配送问题，京东商城决定筹建自己的仓储和配送中心，XXXX年初，京东成立物流公司，布局全国物流体系。
作为中国最大的自营电商企业，自建物流是京东在电商市场重要的核心竞争力之一。
京东的自建物流系统的不断创新，对京东企业品牌的发展和提升顾客消费体验做出了巨大贡献，京东有70%的资金用于投资物流体系建设。
XXXX年10月，京东上海“亚洲一号”正式投入使用，这是国内最大、最先进的电商物流中心之一，目前90%以上的操作都已经实现了自动化。
目前京东的主要物流配送方式为自营物流配送，在部分偏远地区及三四线城市，则采用第三方物流配送方式。
虽然自建物流给京东赢得了很好的用户体验口碑，而且可以使企业更好地掌控物流配。
京东物流在供应链管理领域的创新模式案例分析
京东物流在供应链管理领域的创新模式案例分析随着电子商务的迅猛发展，供应链管理成为了物流行业的核心关键。
京东物流凭借其强大的技术和资源优势，积极探索供应链管理创新模式，并在市场上取得了显著的成果。
一、信息技术的创新应用京东物流利用信息技术打造了全面数字化的供应链管理系统，实现了各环节的高度精细化管理。
首先，京东物流搭建了自己的物流大数据平台，通过对订单、库存、运输等大量数据的分析，精准把握市场需求，提高物流效率。
其次，京东物流引入了人工智能技术，自主开发了包括智能调度、路径规划等多项物流管理系统，实现了智能配送，并且大幅降低了运输成本。
二、物流网络的创新构建京东物流在供应链管理中强调建立稳定可靠的物流网络，以提供高效、可追溯的物流服务。
它融合了自有仓储、快递合作伙伴和第三方物流资源，形成了覆盖广泛的物流网络。
同时，京东物流积极探索全球化供应链管理，与国内外大型物流企业展开合作，借助其全球物流网络，扩大国际物流业务，满足跨境电商的需求。
三、供应链金融的创新运用京东物流不仅提供传统物流服务，还开拓了供应链金融服务，为供应商和客户提供资金支持。
京东物流通过与金融机构合作，建立了供应链金融平台，快速审批贷款申请，提供低成本的融资服务。
这一创新模式有效解决了中小企业资金短缺的问题，促进了供应链的优化与协同发展。
四、绿色物流的创新实践京东物流不仅致力于提高物流效率，也注重保护环境，积极推进绿色物流发展。
京东物流采用电动车、太阳能充电设备等绿色能源，减少了对环境的污染。
此外，京东物流致力于优化运输路线，减少运输里程，降低能耗，积极参与碳减排行动，为可持续发展贡献力量。
综上所述，京东物流在供应链管理领域的创新模式为整个物流行业带来了有益的影响。
通过信息技术的创新应用、物流网络的创新构建、供应链金融的创新运用以及绿色物流的创新实践，京东物流实现了高效、精细、可追溯的供应链管理，为用户提供了优质的物流服务。
我们相信，未来京东物流将继续积极创新，引领行业发展。
区块链背景下的京东供应链金融案例分析
区块链背景下的京东供应链金融案例分析一、本文概述随着科技的飞速发展，区块链技术逐渐在金融、供应链、物流等多个领域展现出其独特的价值和潜力。
特别是在供应链金融领域，区块链技术的去中心化、透明化、不可篡改等特性，为解决供应链中的信任问题、提升融资效率、优化资金流等方面提供了全新的解决方案。
本文将以京东供应链金融为例，深入分析区块链技术在供应链金融领域的应用及其效果，探讨其对于提升供应链整体效率和优化金融资源配置的重要作用。
通过京东的案例分析，我们可以更好地理解区块链技术在实际业务中的运用，以及其对供应链金融未来发展的深远影响。
二、区块链技术概述区块链技术，起源于比特币的底层技术，是一种去中心化、分布式的数据库技术。
它以链式数据结构为基础，通过密码学算法确保数据传输和访问的安全，并利用共识机制确保数据在各个节点之间的一致性和不可篡改性。
区块链技术具有去中心化、可追溯、公开透明和安全可靠等特点，这使得它在金融、供应链管理等领域具有广泛的应用前景。
在供应链金融领域，区块链技术的引入可以有效解决传统供应链金融中存在的信息不对称、信任缺失等问题。
通过构建一个去中心化的、透明的、不可篡改的数据共享平台，区块链技术可以确保供应链中各个环节的信息真实可靠，提高金融机构对供应链企业的信任度，从而降低融资难度和融资成本。
同时，区块链技术还具有智能合约的功能，可以实现自动化、智能化的合约执行。
在供应链金融中，智能合约可以根据预设的条件自动触发融资、还款等操作，大大提高融资效率和风险控制能力。
区块链技术还可以与物联网、大数据等其他先进技术相结合，进一步提升供应链金融的智能化、自动化水平。
京东作为国内领先的电商平台之一，在供应链金融领域具有深厚的积累和丰富的实践经验。
京东通过引入区块链技术，构建了一个去中心化、透明化、智能化的供应链金融平台——京东区块链供应链金融平台。
该平台通过整合京东自身的供应链资源、金融资源和技术资源，为供应链中的企业提供高效、便捷、低成本的融资服务。
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3C ——电脑、数码相机、移动电话、 电视机、随身听、电子词典、影音 播放或数字音频播放器等。
1
供应链剖析
物 流 信息流 资金流
价格 效率 品质
采 购 ︑ 仓 库 ︑ 配 送 纯 互 联 网 方 式 整 合 信 息 融 资 ︑ 注 资 ︑ 供 应 链 金 融
优势在于3C、小家电等产品 获得更高返点的同时，吸引更多的风险资 金定关注。
2
预先发货清单
生产厂家或者批发商在发货 时利用电子通信网络提前向 零售商传送货物的明细清单。
3
4
京东商城供应链管理
供应链支撑
供应商控制
配送体系
供应链终端
库存管理 信息系统 数据挖掘
合作供应商 合作模式
自营物流 第三方外包
营销策略
定价策略 售后服务
5
目前供应商 最具优势的3C领域 宏基、戴尔、富士通 等主流电脑品牌厂商分别签 先依靠承诺销售量或者以定制机的 署了独家首发、旗舰店计划 形式包销一个巨大数额的量，拿到 与包括 索尼、TCL、三星等在内的家电、通信厂商 一个绝对的低价，再通过这个低价 与京东商城则达成了高额的采购协议 的优势把货出给其他经销商，完成 周生生、七匹狼等知名珠宝、服饰品牌，北京大 出货任务后再向供应商要返点收益。 学出版社、人民邮电出版社等知名出版社，也分 别加入了京东商城旗舰店规划和销量倍增计划 供货商管理全部通过信息系 统，信息系统会发出补货的 邀约 渠道：直接与生产厂商订货， 省去了中间商渠道，其次该 类网站一次性进货量比较大， 容易获得生产厂商的优惠
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未来发展
刘强东说未来的4大业务 自营电商业务 扩张，向综合类商城的转变 （京东超市已经上线）
SOPL
配送和客服交给京东操作，要求每天有订单，将产生的订单包 装好发货到京东就近的仓储，由商家来开具给消费者的发票。
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自 营 物 流
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目前京东已在全国开设34个运营中心，拥 有覆盖全国521个城市(县级市以上)，1066 个区县的家电物流配送网络。
到2016年，将开设60个运营中心，覆盖全 国1100个城市(县级市以上)，约1600个区 县。 京东商城自营干线运输车队 缩短商品送达客户的时间 保证销售旺季的商品供应 缩短商品在途等待时间 快速响应 安全减震 运输能力强大 跨区域调配 货通全国
决胜供应链——京东商城
制作：XXX
认 识
京 东 商 城
供应链剖析 价格之争
竞争优劣势 未来发展
认识
2003年京东转战电子商务领域 2004年京东商城正式上线，专注3C、小家电产品 2007年进军综合自营B2C电商行业 占据了全国自营B2C市场的半壁江山 京东商城在线销售商品12大类超过10万余种 京东商城拥有超过800万的注册用户，日订单处理 量突破35000单，日均PV超过2000万 ……
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竞争劣势
一个有趣的现象 比照同为B2C的淘宝商城，如果 消费者买到某品牌的产品并且出现问 题，其投诉对象多为购买商品的品牌 店铺 在京东上购买同一品牌产品，若出现 问题，起投诉对象则是京东商城本身。
B2C模式十分看重用户体验 京东目前需要解决的首要问题在于，服 务水平与服务能力未能跟得上业务规模 发展的速度，量的扩大的同时未能实现 质的提高 企业的运营、管理及绩效评价机制的建 设有待加强 拉升产品、扩大规模的同时，留 住高忠诚度用户。
6
供 应 商 合 作 模 式
FBP
京东给商家一个独立操作的后台，但是从仓储到配送到客服都 是京东 来操作，京东本身自营的产品所有能享受的服务，商 家都能享受。 配送和客服交给京东操作，要求每天有订单，将产生的订单包
LBP
装好发货到京东就近的仓储，由京东来开具给消费者的发票。
SOP
跟淘宝商城模式比较类似，由商家来承担所有的服务。
60个运营中心，拥 有覆盖全国1100个 城市(县级市以上)， 1600个区县的家电 物流配送网络。
物流拖了阿里大家 电的后腿。
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京东家电发布三年规划 30家家电企业与京东共同签订联合承诺书 为用户家电网购提供有力保障
三年内销售突破1100亿
战略合作伙伴3年内 合同政策不变
30天价保 质量问题30天只退不换 180天只换不修
20
在2009年全年在线家电规模就21亿元，电商渠道无足轻重。 今年仅京东家电规模就可突破200亿，很多大型家电厂商线上占比超过 10%。 京东家电作为战略核心了，现在3C已经是支柱，现在以3C为核心在两端 发力：家电方面最大的对手是苏宁，POP方面最大的对手是天猫
【京东家电：技术创新降低自身成本】 ①提升库存周转：集中管理库存，信息化加快配送速度， 提升效率； ②支付体验改善：优化支付系统，加快资金周转，提高 结算效率； ③精准采销管理：建立模型，应用大数据技术，精准采 购和库存分配； ④动态广告营销：动态广告技术，快速精准推广。
15
进一步完善 供货商评估系统 采购系统 仓储系统 售后系统
负面新闻 采购潜规则 打压供应商
16
价格之争
阿里巴巴首席风险官邵晓锋表示，电商大打价格战，争夺的并非前用户群 意在争夺日后对后端供应商的控在北京举行，包括海尔、美的、海信、 TCL、康佳、飞利浦等数百家家电品牌厂商代表参加
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第 三 方 外 包
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供 应 链 终 端
营销&定价
零售业核心理念：供应链更快，成本更低
低价促销吸引消费者
媒体广告
个性化服务留住老客户
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竞争优势
京东的价值逻辑：通过不断扩大规模，从而提升供应商的议价能力 和整体毛利水平，与此同时更好地控制成本，提高效率，实现盈利。
把更多的品牌商、供货商和零售商聚合到京东商城的平台之上，借 助于京东商城锻造的“高效率、低成本”供应链，开放强大的后台 信息、物流系统，实现产业链各方共赢。