调度中心管理制度
中心调度管理制度
中心调度管理制度一、总则为了规范中心调度管理工作，提高工作效率和管理水平，保证中心正常运行，促进中心各项工作协调、高效进行，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于中心内部所有调度工作，包括人员调度、设备调度、资源调度等。
三、中心调度管理组织1. 中心调度管理组织由中心主管领导负责，设立调度管理部门，由专门负责调度管理的工作人员组成。
2. 调度管理部门负责中心内部所有调度工作的组织、协调和监督，制定中心调度管理制度和工作流程。
3. 调度管理部门负责对中心内部各项工作进行调度和监督，确保工作按时完成、高效运转。
四、中心调度管理流程1. 人员调度（1）人员调度由调度管理部门负责，根据各部门工作需要，统一安排人员工作任务。
（2）人员调度要求合理安排，避免过度安排或安排不足，以保证各项工作的顺利开展。
（3）调度管理部门要根据人员的实际情况，合理调整人员工作任务，确保人力资源的充分利用。
2. 设备调度（1）设备调度由调度管理部门负责，根据各项工作的需要，统一安排设备使用。
（2）设备调度要求合理安排，避免出现设备冲突或资源浪费的情况。
（3）调度管理部门负责设备的日常维护和保养工作，确保设备的正常使用。
3. 资源调度（1）资源调度由调度管理部门负责，包括各项资源的统一调配、合理分配和有效利用。
（2）资源调度要求根据工作需要，合理安排资源使用，确保各项工作的顺利进行。
（3）调度管理部门要对中心内部各项资源进行定期检查和评估，确保资源的合理利用和更新。
五、中心调度管理制度1. 调度管理部门要制定中心调度管理制度，明确调度工作的职责、流程和规定，确保各项调度工作的有序进行。
2. 中心调度管理制度包括调度工作的组织、协调、监督和绩效评估等内容，对调度工作的各个环节进行规范和要求。
3. 调度管理部门要定期对中心调度管理制度进行评估和修订，确保制度的时效性和有效性。
六、中心调度管理监督1. 调度管理部门要对中心调度工作进行日常监督，确保各项工作的顺利进行。
生产调度部调度中心管理制度范本(3篇)
生产调度部调度中心管理制度范本一、目的本制度的目的是为了规范生产调度部调度中心的管理工作，确保生产计划的顺利执行和生产效率的提高。
二、职责1. 生产调度部调度中心负责制定整体生产计划，包括订单的安排、生产资源的分配等。
2. 调度中心负责与各生产车间、供应商和其他部门的沟通协调，确保生产计划的执行。
3. 调度中心负责生产现场的监控和数据的统计分析，及时发现问题并进行调整。
4. 调度中心负责对生产计划的执行情况进行检查和评估，及时提出改进措施。
三、工作流程1. 生产计划制定调度中心根据销售订单和库存情况，制定生产计划，并与生产车间进行沟通确认。
2. 资源调配调度中心根据生产计划，合理安排生产资源的使用，包括人力、设备、材料等。
3. 生产协调调度中心与各生产车间沟通协调，确保生产计划的顺利执行，及时解决生产过程中的问题。
4. 监控和分析调度中心对生产现场进行监控，及时收集和分析生产数据，发现问题并提出改进措施。
5. 检查和评估调度中心定期对生产计划的执行情况进行检查和评估，及时提出改进意见并进行汇报。
四、工作规范1. 严格按照生产计划进行工作，不得擅自调整生产顺序或变更生产数量。
2. 调度中心需要保持与各生产车间的紧密联系，及时了解生产进度和问题，并及时协调解决。
3. 生产车间有任何问题或需求，必须及时向调度中心汇报，调度中心要及时反馈并提供解决方案。
4. 调度中心要定期对生产现场进行巡检，确保生产过程中的安全和顺利进行。
5. 调度中心要定期对生产计划的执行情况进行统计分析，并及时提出改进意见。
五、考核与奖惩1. 调度中心的工作绩效将纳入绩效考核系统，根据生产计划的执行情况、生产效率的提高等进行评估。
2. 考核结果将作为晋升、职称评定等重要依据。
3. 对于调度中心工作不力、影响生产计划执行或处理问题不当的情况，将根据情节轻重给予相应的处理措施，包括扣减绩效奖金、责任追究等。
六、保密要求调度中心在工作中涉及到的生产计划、订单信息等，必须严格遵守保密要求，不得泄露或私自传播。
调度中心值班24小时管理制度(三篇)
调度中心值班24小时管理制度调度中心是一个重要的管理职能部门，负责协调和指导各项工作，保障公司的正常运营。
为了确保调度中心的工作质量和效率，需要制定一套24小时管理制度。
以下是一个参考范例：1. 值班人员安排- 调度中心实行24小时轮班制，每天分为三个班次：早班、中班和晚班。
- 每个班次安排1名主值班人员和1名副值班人员，确保值班人员相互备份和补充。
- 值班人员的轮班表需提前制定并在视觉管理平台上公示，以便全体员工随时查看。
2. 值班人员职责- 主值班人员负责实时监控和协调各项工作，包括监控调度运行情况、处理突发事件和紧急情况等。
- 副值班人员作为主值班人员的备份，随时准备接替主值班人员的工作。
- 值班人员需严格遵守工作纪律，按照公司要求完成各项工作，确保工作质量。
3. 值班室设施和条件- 值班室设施应完善，包括空调、灯光、安全警报设备等，以保障值班人员的工作环境和条件。
- 值班室内必须保持整洁，工作桌面上不能有杂物，以提供良好的工作氛围。
- 值班室内需要配备必要的工作设备和工具，如电脑、电话、监控系统等，以支持值班人员的工作需求。
4. 值班记录和交接- 值班人员需记录并汇总当班期间的重要事件和工作进展，以备日后查阅和分析。
- 当班人员需要在交接班的时候向接班人员详细介绍当班期间发生的重大事件和工作情况，确保信息的连续性和准确性。
- 值班交接时需要签署交接班记录，确保责任的明确和信息的传递。
5. 值班人员培训和技能提升- 公司需要定期为值班人员组织培训和技能提升活动，以提升其专业水平和应对突发事件的能力。
- 值班人员还需定期参与模拟演习，熟悉公司应急响应流程和程序，提高应急处理能力。
- 值班人员需随时关注行业动态，了解相关政策法规和最新技术发展，以保持自身业务水平的更新和提升。
以上仅是一个参考范例，具体制度要根据实际情况和公司需求进行调整和完善。
同时，调度中心的工作需要和其他部门紧密配合，确保信息的及时传递和工作的顺畅进行。
调度室管理制度范本(三篇)
调度室管理制度范本一、目的为了规范调度管理程序，充分发挥调度室的职能作用，进一步提高工作效率和管理水平，工作安排要做到有落实、有检查、有汇报，确保矿井安全生产有序进行。
二、范围适用于本矿调度、安全、生产部门。
三、调度管理制度调度工作是企业管理工作中的一个重要组成部份。
调度机构是企业安全生产的指挥中心，是协助企业领导人组织日常安全生产的指挥部和参谋部，是连接企业生产各环节和各职能部门的枢纽，是企业实现现代化管理的重要手段。
为进一步加强我矿的安全生产调度指挥工作，全面科学有预见性地组织指挥日常的安全生产经营活动，根据《煤炭工业生产调度工作条例》要求，结合我矿的长期发展的实际情况，特制定《黄陵县南川二号煤炭实业有限责任公司调度指挥中心管理制度》，内容如下：1、调度室工作职责范围认真贯彻执行党和国家的安全生产方针，严格按照“三大规程”以及有关安全生产的规定、指示、命令、文件组织安全生产。
对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施积极处理，搞好各类事故的组织抢救和分析处理工作。
（1）调度室是全矿的调度指挥中心，在生产矿长领导下，负责全矿的日常生产组织协调和通讯调度指挥，按生产经营计划和有关会议决定均衡地组织生产，完成矿井的各项生产任务。
（2）负责召开调度例会，积极协调各职能科室、区队之间的关系。
坚持原则组织好各个部门、各生产环节之间的协调配合，解决生产过程中出现的挡手问题，克服生产薄弱环节，确保我矿各项生产经营指标的全面完成。
（3）按照生产作业计划，负责日常生产的组织和指挥。
及时掌握生产动态，严肃认真地按班、日、旬、月检查对照计划完成情况，有针对性地提前采取措施，消除可能出现的影响生产的因素和困难，实现均衡、高产、高效。
（4）深入现场、深入井下调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料。
通过多种渠道了解生产动态和发展趋势，并广泛收集安全生产信息，为领导正确决策提供准确依据。
切实做到信息畅通、运转有序。
某煤矿安全生产调度中心管理制度（3篇）
某煤矿安全生产调度中心管理制度煤矿安全生产调度中心管理制度是为了确保煤矿安全生产工作的顺利进行而制定的一套规章制度。
以下是某煤矿安全生产调度中心管理制度的主要内容：一、调度中心的机构设置和职责：1. 调度中心设立煤矿安全生产调度科，负责煤矿的安全生产调度工作。
2. 调度科的主要职责包括：煤矿生产计划的编制与调度、煤矿设备的管理与维护、作业人员的管理与培训、煤矿安全事故的应急处置等。
二、煤矿生产计划的编制与调度：1. 调度科根据煤矿的生产能力、市场需求等因素，制定每日、每周、每月的生产计划。
2. 生产计划要合理安排矿井的生产能力，避免超负荷生产，确保矿井运行稳定、安全。
三、煤矿设备的管理与维护：1. 调度科负责煤矿设备的日常管理与维护，包括设备的运行监控、故障排除、维修保养等工作。
2. 调度科要对设备进行定期检查和维修，确保设备的正常运行和安全使用。
四、作业人员的管理与培训：1. 调度科负责对作业人员进行培训，包括安全操作规程、事故应急预案等方面的培训。
2. 调度科要对作业人员进行定期的安全教育和技术培训，提高员工的安全意识和技术水平。
五、煤矿安全事故的应急处置：1. 调度科负责煤矿安全事故的应急处置工作，包括事故的报警、救援、调查和处理等。
2. 调度科要建立健全的应急预案，确保在发生安全事故时能够迅速、有效地处置。
六、制度的执行与监督：1. 调度科负责制度的执行与执行结果的监督，对不符合规定的行为进行纠正和处罚。
2. 调度科要定期检查各项制度的执行情况，并对存在的问题进行整改。
以上是某煤矿安全生产调度中心管理制度的主要内容，该制度的目的是确保煤矿的安全生产工作能够有序进行，提高煤矿安全生产的效率和水平。
某煤矿安全生产调度中心管理制度（二）第一章总则第一条为了加强煤矿安全生产调度中心的管理，确保煤矿安全生产工作的顺利进行，根据国家有关法律法规和煤矿安全生产管理有关规定，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本煤矿安全生产调度中心的管理工作。
某煤矿安全生产调度中心管理制度(三篇)
某煤矿安全生产调度中心管理制度煤矿安全生产调度中心是煤矿安全管理体系的重要组成部分，对于确保煤矿生产安全具有重要意义。
为了规范煤矿安全生产调度中心的管理、提高工作效率和保障安全生产，制定了以下管理制度：1. 组织管理制度：确定煤矿安全生产调度中心的组织结构和职责分工，明确各岗位的职责和权限，建立相应的管理人员责任制，确保各项工作有序进行。
2. 值班管理制度：制定详细的值班制度，明确值班人员的交接班程序和时间，确保24小时不间断的监控和调度工作。
3. 信息管理制度：规定煤矿安全生产调度中心的信息管理流程和标准，明确信息的收集、分析、报送和保密要求，确保及时、准确地向上级汇报重要信息。
4. 任务管理制度：明确煤矿安全生产调度中心的任务分解和完成标准，制定任务分配流程和制度，确保各项任务按时、按质完成。
5. 设备管理制度：制定煤矿安全生产调度中心的设备管理制度，明确设备的使用、维护、保养和更新要求，确保设备的正常运转和性能保持。
6. 安全培训制度：建立煤矿安全生产调度中心的安全培训制度，明确培训内容和频次，确保调度人员具备安全生产知识和应急处理能力。
7. 状态报告制度：规定煤矿安全生产调度中心的状态报告要求和流程，明确状态报告的频次和内容，确保汇报信息的准确性和时效性。
8. 应急处置制度：制定煤矿安全生产调度中心的应急处置制度，明确各类事故和突发事件的应急处理流程，保障安全生产和人员生命财产安全。
以上是某煤矿安全生产调度中心管理制度的一些主要内容，制度的建立和执行对于煤矿安全生产非常重要，能够提升煤矿的安全管理水平，减少事故发生的风险。
某煤矿安全生产调度中心管理制度（二）第一章总则第一条为了加强煤矿安全生产调度及管理，提高煤矿安全生产质量，保障人民群众生命财产安全，制定本管理制度。
第二条本制度适用于某煤矿安全生产调度中心的工作人员。
第三条煤矿安全生产调度中心是煤矿安全生产的重要组织机构，负责煤矿生产调度、监控和指挥，应当对生产过程中的安全隐患进行预防和处理。
生产调度部调度中心管理制度范文(三篇)
生产调度部调度中心管理制度范文1.调度中心的职责调度中心是公司生产调度的核心部门，负责统筹安排和管理各个生产车间的生产计划和资源，确保生产进度和质量的达标。
2.调度中心的组织结构调度中心应设立相应的管理层和专业团队，包括调度主管、生产计划员、物料调配员等岗位，并明确定义各岗位的职责和权限。
3.生产计划制定调度中心应根据市场需求和企业资源情况，制定生产计划，并与销售、采购等部门进行协调，保证生产计划的准确性和可执行性。
4.调度资源安排调度中心要合理安排生产资源，包括人力、设备和原材料等，以满足生产计划的需要，并确保资源的充分利用和合理配置。
5.生产进度控制调度中心要对生产进度进行实时监控，及时发现和解决生产中的问题和难题，保证生产的正常进行，及时调整生产计划以应对突发情况。
6.质量管理调度中心要对生产过程进行严格监控，确保产品质量符合标准要求，并与质量管理部门进行紧密合作，共同提高产品质量水平。
7.协调配合调度中心要与各个相关部门进行紧密协调和配合，包括销售部门、采购部门、物流部门等，在生产调度中要与各方沟通并取得共识，实现协同运作。
8.数据分析调度中心要定期进行生产数据的分析和总结，发现问题并提出改进措施，不断优化生产调度流程和效率。
9.保密管理调度中心要严格保管生产数据和相关信息，做好信息安全和保密工作，确保公司的商业秘密和竞争力。
10.培训和绩效评估调度中心要对员工进行培训和技能提升，建立完善的绩效评估机制，及时发现和解决员工的问题和困难，提高整体团队的能力和素质。
以上是生产调度部调度中心管理制度的基本内容，可以根据具体情况进行适当的调整和补充。
生产调度部调度中心管理制度范文（二）以下是一个生产调度部调度中心管理制度的范本：一、调度中心的任务和职责：1.负责进行生产调度计划的制定和调整，确保生产任务按时、按量完成；2.负责组织和协调各部门之间的信息沟通和协作，保障生产线的畅通运转；3.负责监控生产进度和质量，及时发现和解决问题，确保生产过程的顺利进行；4.负责统计和分析生产数据，提供决策支持和报表汇总。
调度中心文件、信息、资料管理制度(4篇)
调度中心文件、信息、资料管理制度第一章总则第一条为规范调度中心文件、信息、资料的管理，提高工作效率，保护信息安全，制定本制度。
第二条调度中心文件、信息、资料管理应遵循便捷、准确、安全、保密的原则。
第三条严禁私自销毁、泄露、篡改、贩卖、借出调度中心文件、信息、资料，否则将依法追究责任。
第四条调度中心文件、信息、资料的管理工作，由管理员负责，由各部门协助完成。
第五条调度中心文件、信息、资料的管理分类有：文件管理、信息管理、资料管理。
第六条调度中心文件、信息、资料的保存期限参照国家相关法律法规规定执行。
第二章文件管理第七条调度中心的文件分为电子文件和纸质文件两种形式。
第八条电子文件的管理应在计算机系统内建立文件夹，并按照文件的性质、主题、时间等进行分类存储。
第九条电子文件的命名应简洁明确，避免使用含繁杂字符或特殊符号的文件名。
第十条电子文件的修改和编辑应遵循审批制度，修改记录应详细填写。
第十一条电子文件的备份应定期进行，并备份到不同位置以防止数据丢失。
第十二条纸质文件的管理应按照文件类型在文件柜内进行归类整理。
第十三条纸质文件的装订和编号应按照文件管理规范进行。
第十四条纸质文件的借阅应填写借阅登记表，并经有权限人员审批才可借出，借阅期限一般为不超过一个月。
第十五条纸质文件的销毁应依据文件保存期限执行，销毁前需进行备案备查。
第十六条对于涉及机密的文件，应按照机密文件管理制度进行管理。
第三章信息管理第十七条调度中心的信息来源主要包括：内部信息、外部信息、员工不定期提交信息。
第十八条调度中心信息的整理和归档应按照信息的性质和重要性进行分类。
第十九条调度中心信息的保存应备份到不同位置，并定期进行数据清理。
第二十条调度中心信息的共享应遵循信息安全的原则，严禁泄露给无关人员。
第二十一条调度中心信息的调取应经过审批，记录调取的目的和结果。
第二十二条对于特殊类型的信息，应按照相关法律法规的要求进行处理。
第四章资料管理第二十三条调度中心的资料主要包括：工作报告、会议记录、档案资料等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
调度管理制度
调度工作是企业管理工作中的一个重要组成部份。
各级调度机构是企业安全生产的指挥中心，是协助企业领导人组织日常安全生产的指挥部和参谋部，是联接企业生产各环节和各职能部门的枢纽，是企业实现现代化管理的重要手段。
调度指挥中心工作职责范围
1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针，严格执行公司规章以及有关安全生产的规定、指示、命令、组织安全生产。
对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施积极处理，搞好各类事故的组织抢救和分析处理工作。
2、组织好各个部门、各生产环节之间的协调配合，解决生产过程中出现的挡手问题，克服生产薄弱环节，确保我司各项生产经营指标的全面完成。
3、深入现场调查研究，全面了解现场安全生产状态，工程进度和预算执行情况。
为科学安排安全生产和公司决策提供第一手资料。
整合利用各种安全信息、安全生产动态和发展趋势等资源，确保公司信息畅通、调度得当、运转有序。
4、按照立项报告协助公司领导组织调度会，对项目立项书及工程预算进行审查并归档。
确定项目经理及有关人员组成，按照项目经理要求确定开工及竣工时间等事项，并协调各部门做好项目的人、财、
物等准备工作。
5、负责组织各单位、各有关部门，对各项工程的实施进展情况，确保各类工程的按质按时完成。
实现总体平稳、纵横协调、均衡生产。
6、认真细致地做好上情下达、下情上报工作。
“信息畅通、令行禁止”既是调度工作的原则，也是我们开展各项工作的重要前提和根本保证。
对领导指示、工作安排或上级通知、通报要及时地、不折不扣地下达，随时督促、检查执行情况，认真做好记录。
对基层汇报的情况和问题，要及时上级领导汇报，按领导指示组织有关单位和部门进行解决，做到事事有着落、件件有回音、项项有记录。
7、负责召集有关调度会、生产会、协调会，及时解决生产中出现的各类问题，督促检查本企业各单位生产计划的执行情况。
凡涉及影响安全生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。
8、负责领导指示、工作安排、紧急命令的传达和落实，并根据领导指示，对执行不好的单位进行通报批评或相关处罚。
9、建立完整的原始记录，调度资料要定期归档保管。
10、不断加强调度业务建设、调度质量标准化建设、调度信息化建设，实施人才培训（培养）战略，不断更新调度装备，全面提升调度工作水平。
调度中心工作权限
1、在组织日常生产过程中，有权制止任何人违章指挥、违章作业和违反劳动纪律，并对存在上述“三违”现象的单位和人员进行处罚。
2、有权召集、参加有关安全生产会议，接到通知的单位人员必须准时参加，对会议做出的决定各单位必须严格执行，并将执行情况准时向领导汇报。
3、在组织抢救重大事故时，有权下达紧急命令，调动全司的一切人力、物力进行抢救。
接收命令的单位，必须严格执行，全力以赴做好抢救工作。
对不服从指挥或不积极行动者，有权通报批评和按规定进行经济考核，并对情节严重者提出行政处理意见。
4、有权主持或参加年度、月度生产计划的编审工作。
5、根据工作需要，有权了解和督察生产计划、安全措施和领导安排等事项的落实情况，有关单位和人员必须如实报告并提供相关资料。
6、根据工作需要和领导指示，有权对各部门工作提出相关工作要求。
遇有重大或紧急情况有权对上述部门的业务工作进行调整和安
排。
7、有权对不执行调度命令和对调度通知（通报）传达落实不好的单位和个人，按其情节有权做出处罚决定。
调度中心工作制度
1、调度值班制度
调度值班必须由副总以上领导担任，并按值班排列表顺序进行24小时调度值班。
（1）负责全司24小时安全生产组织指挥，全面掌握当日安全生产经营活动情况。
（2）协调解决当日生产过程中出现的各类问题，采取措施确保全方位的正常运转。
指挥生产必须执行有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。
坚持原则，实事求是，如实反映情况。
（3）负责主持召开次日8：30时的公司碰头会，通报前一天的安全、生产综合情况，汇报前一天碰头会工作安排的落实情况。
在会议结束时，应与当日调度值班领导进行详细的工作交接。
（4）值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必须由同级别的领导替岗。
发生重大事故要亲临现场，及时协调处理。
（5）负责贯彻落实领导及上级部门的安全生产指示精神，组织、分析、处理当日生产中发生的各类事故。
（6）坚持定时向领导汇报安全生产情况，遇有特殊情况和突发事
件要随时汇报，情况要真实、准确，不得出现差错。
（7）紧急情况下有权调动全司范围内的各类人员、车辆、物资；协助领导组织指挥、处理各类突发事件。
2、调度员值班制度
调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行24小时不间断值班制度，值班调度员执行12小时工作制。
各级调度根据工作量大小每班配置1-2人，值班调度员严格按照生产作业计划、各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。
（1）调度指挥中心担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。
（2）值班调度员必须熟悉本企业各业务部门和下属单位的各自职权、业务和分管范围，熟悉企业生产经营流程，对与企业生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。
（3）值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、供电、机械等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉事故应急预案。
（4）发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配
合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。
（5）对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。
（6）严格执行交接班制度：
①、接班调度员应提前到岗，了解当班重点工作、任务和注意事项。
②、交班调度员必须认真分析总结当班安全生产情况，填写《调度员交接班记录》。
③、交接班交叉时间不少于半小时，对生产、工程、事故、指示、通知及特殊事项必须一一交清，具体做到“五交清”。
即：交清上级领导指示、命令执行情况；交清当日工程项目完成情况并说明未完成原因；交清各单位联系事项；交清各类事故的影响范围和处理进展；交清生产中存在的问题及解决办法。
④、接班调度员要仔细阅读交接班记录，并根据交接班内容和事项逐一询问、落实，保证生产指挥的连续性。
（7）坚持灵、准、快的要求：
①、接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。
②、下达领导指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。
不得主观臆断，随意篡改。
接到上级指示，要立即传达，不得延误、扣压
和擅自处理。
③、熟练使用计算机，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。
④、来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。
（8）坚持文明上岗，树立良好形象：
①、上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。
②、态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。
③、保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。
④、上岗时间不会私客，严禁室内大声喧哗。
⑤、努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。
⑥、严格执行保密制度。
4、调度早碰头会议制度
（1）每日早8：30时在调度指挥中心召开调度早碰头会议。
参加人：公司总经理、调度值班人员、调度中心工作人员。
（2）会议先由调度值班领导对前一天的安全生产情况进行总结汇报。
包括：对生产指标完成不好的单位要进行重点情况说明；对当日生产过程中发生的各类停工误时和事故的发生的全过程以及分析情况和善后事宜要进行详细汇报；对当日发生的各类安全事故和情况的发生原因、处置过程、事故结论以及处理分析等全过程也要进行详细
汇报；对重点工程、重要环节（部位）的进展和变化也要进行详细说明；以及前一天碰头会安排工作的落实情况等。
（3）由总经理就上述汇报的情况进行点评，并针对目前安全生产情况就现阶段的重点工作方向和内容进行统一安排和布署。
（4）各单位参会人员要认真领会会议精神，做好详细记录，按照工作职责和分管范围，严格落实会议安排和要求。
（5）调度室要安排专人做好详细会议记录，负责对会议安排和工作要求进行逐条落实。
并负责参会单位及人员签到和清点工作。