《非营利组织管理》第08章在线测试
东财《非营利组织管理》在线作业题库(附答案)
东财《非营利组织管理》在线作业题库（附答案）在线作业一一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。
）1. 除了分析项目偏差的责任外，还要分析项目偏差的根源，以下不是项目偏差根源的是（）A. 项目设计的原因B. 项目测算的原因C. 项目方案设计的原因D. 项目计划的原因正确答案：B2. 非营利组织区别于企业的根本属性是（）A. 志愿公益性B. 非盈利性C. 非政府性D. 非营利性正确答案：D3. 关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是（）。
A. 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等B. 多数由官方组织发起C. 具备一定的自治特性和独立地位D. 多数由民间团体和个人自发组织正确答案：B4. 项目投资决策前对项目进行技术经济论证的项目阶段是（）A. 项目可行性分析B. 项目选择C. 项目遴选D. 项目设计正确答案：A5. 实际的花费小于计划的花费是偏差中的（）A. 合理偏差B. 正常偏差C. 正向偏差D. 负向偏差正确答案：C二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。
）1. 非营利组织的非营利性指的是（）A. 不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产B. 不能进行剩余收入分配C. 不以盈利为目的D. 不以营利为目的E. 属于独立自主的自治组织2. 非营利组织人力资源管理的特点有（）A. 绩效评价的特殊性B. 培训过程的特殊性C. 素质要求的特殊性D. 激励方式的特殊性E. 惩罚方式的特殊性正确答案：ABCD3. 为了有效地利用服务营销实现组织目标，非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分，再对下列哪个方面进行研究，以制订和实施科学的服务营销战略。
()A. 服务有形化B. 服务差异化C. 服务品牌D. 服务标准化E. 服务公关正确答案：ABCDE4. 非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素（）A. 非营利组织的文化B. 非营利组织的管理机制C. 机构的地域和业务的规模D. 进行风险投资E. 非营利组织的宗旨是否一致或相似正确答案：ABCE5. 投资风险是指证券投资遭受损失的可能性，其风险种类主要有（）A. 财务风险B. 利率风险C. 公司风险D. 市场风险E. 购买力风险正确答案：ABCDE6. 下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴（）A. 战略资源评价B. 行业与竞争分析C. 利益相关者分析D. 组织结构分析E. 管理与组织能力分析正确答案：ABD7. 按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序，依次为（）A. 现代质量管理阶段B. 6σ质量管理阶段C. 传统质量管理阶段D. 统计质量管理阶段E. 全面质量管理阶段8. 按照评估的内容可以将评估分为（）A. 单项评估B. 量化评估C. 整体评估D. 等级评估E. 自我评估正确答案：ABCD9. 采用NPO的理性分类模型对非营利组织进行分类时，可以将其分为（）A. 自主型B. 保护型C: 运营型D. 专业型E. 自治型正确答案：BCDE10. 以下属于ISO9000族标准中的支持标准的是（）A. ISO/TR10007：1995 技术状态管理指南B. ISO/TR10015:1999 质量和培训指南C. ISO10012：2001 质量经济性指南D. ISO/TR10017：测量设备的质量保证要求E. ISO/TR10006:1997 项目管理指南正确答案：ABE三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。
《非营利组织管理》第03章在线测试
《非营利组织管理》第03章在线测试剩余时间： 57:46答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、1、市场失灵/政府失灵理论是谁提出的（）A 、美国哈佛大学教授拉丙•格雷纳(Greiner ，Larry E.）B 、是美国经济学家伯顿·韦斯布罗德(Burton A. W eisbrodC 、美国法律经济学家亨利•汉斯曼(Henry B. Hansm annD 、美国公共政策学者、非营利组织研究专家萨拉蒙( Salamon2、2、为什么第三部门对政府有很强的依赖性？（）A 、第三部门之短正是政府之所长，即政府有强制性税收。
B 、第三部门的非营利性C 、政府的强制性D 、二者的的目标相同3、3、第三方管理理论(The third-party government )是谁提出来的？（）A 、美国公共政策学者、非营利组织研究专家萨拉蒙( Salamon)在1981年提出的。
B 、美国经济学家伯顿·韦斯布罗德(Burton A. Weisbrod)最早于1974年提出的C 、1965年美国学者J.W.戈登尼尔D 、美国哈佛大学教授拉丙•格雷纳(Greiner ，Larry E.，1972)4、4、 下列现象中不属于“慈善不足”的是（）A 、慈善的狭隘性B 、慈善的业余性C 、慈善不足D 、慈善的非政府性5、5、根据市场失灵和政府失灵理论，下列哪种说法是不正确的？（）A 、证明了非营利组织存在的合理性B 、非营利组织优越于政府C 、政府的出现是为了弥补市场的缺陷D 、非营利组织发挥的是拾遗补缺的作用第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、1、一个非营利组织的生命周期大致可以分为（）A 、开创期（origin phase ）B、过渡期(Transition phaseC、僵化期(Stagnation phase or renewal phase)D、更新期(Renewal Phase)2、2、当消费者不满意政府提供的公共物品时，他可以选择几种替代形式（）A、移民B、组成较低层次的政府:C、求助于私人市场D、求助于非营利组织3、3、韦斯布罗德的市场失灵/政府失灵理论，理论解释了哪三种机制存在的必要性，并指出它们之间是互补关系。
东财《非营利组织管理》在线作业三15秋100分答案
东财《非营利组织管理》在线作业三15秋100分答案
东财《非营利组织管理》在线作业三
一、单选题（共5 道试题，共20 分。
）
1. 在NPO的理性分类模型中，市场性较强而公共性比较弱的模型被称为（）
A. 运营型
B. 专业型
C. 自治型
D. 保护型
正确答案：D
2. 下列关于非营利组织非政府性特征表述错误的是（）
A. 非营利组织的工作人员不是公务员，而是民间志愿者
B. 非营利组织组织的决策和行为不受政府机构的控制
C. 非营利组织虽然是政府组建的，但是不从属于政府部门
D. 非营利组织按照自己的内部管理程序独立运作
正确答案：C
3. 在NPO的理性分类模型中，市场性和公共性都比较强的模型被称为（）
A. 保护型
B. 自治型
C. 运营型
D. 专业型
正确答案：D
4. 目前国际上比较流行的、使用比较普遍的一种分类方法，将非营利组织分为12个大类，24个小类，依据的是（）
A. 从事活动的类型不同
B. 组织的利益关系和目标不同
C. 未登记或转登记社会团体
D. 所属产业的不同
正确答案：D
5. 下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是（）。
A. 战略管理受环境条件约束
B. 战略目标高度清晰。
18春东财《非营利组织管理》在线作业三
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: “检查项目计划规定范围内各项工作或活动是否已经全部完成，可交付成果是否满意”是（）A: 项目识别B: 项目评估C: 项目控制D: 项目验收正确答案:(单选题) 2: 既是公民社会的主要物质和组织实体，又是公民社会文化价值特征的主要倡导者和传播者的是（）A: 市场B: 政府C: 企业D: 非营利组织正确答案:(单选题) 3: 当项目过程中有很多影响因素同时又缺乏前测值时，一般采用哪种评估方法（）A: 有无对比法B: 逻辑框架法C: 快速农村评估法D: 综合对比法正确答案:(单选题) 4: 谁首先提出了“零缺陷”概念：A: 泰勒B: 韦伯C: 克劳士比D: 德鲁克正确答案:(单选题) 5: 下列哪个是利用外部机会来弥补内部劣势的战略，即组织存在外部的机会，但内部却存在劣势，妨碍着外部机会的实现的是（）A: ST战略B: WT战略C: SO战略D: WO战略正确答案:(多选题) 1: 协调中间人的权威包括：A: 奖赏和强制权威B: 传统和法定权威C: 推荐和专家权威D: 资讯权威正确答案:(多选题) 2: 以下属于ISO9000族标准中的支持标准的是（）A: ISO/TR10007：1995 技术状态管理指南B: ISO/TR10015:1999 质量和培训指南C: ISO10012：2001 质量经济性指南------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ D: ISO/TR10017：测量设备的质量保证要求E: ISO/TR10006:1997 项目管理指南正确答案:(多选题) 3: 非营利组织项目融资的过程包括哪些步骤：A: 成立融资小组B: 细分市场,确定目标C: 设计、实施融资计划D: 评估、总结融资活动正确答案:(多选题) 4: 非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素（）A: 非营利组织的文化B: 非营利组织的管理机制C: 机构的地域和业务的规模D: 进行风险投资E: 非营利组织的宗旨是否一致或相似正确答案:(多选题) 5: 根据指标的性质不同，可将其分为：A: 主观指标B: 总体指标C: 客观指标D: 评估性指标正确答案:(多选题) 6: 预算的策略有哪些：A: 尊重过去B: 调查研究C: 使用“专家”术语D: 零基预算正确答案:(多选题) 7: 非营利组织人力资源管理的主要内容是：A: 人力资源的计划、配置与开发B: 职业生涯规划、业绩评估和激励C: 协调劳动关系D: 人力资源研究和信息管理E: 人力资源管理成本效益核算正确答案:(多选题) 8: 非营利组织市场选择模式有：A: 市场集中B: 差异化C: 市场专业化D: 产品专业化E: 市场涵盖正确答案:(多选题) 9: 观察法的操作原则表现为：------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 观察的工作应相对静止B: 适用于大量的、标准化的、周期短的、以体力为主的工作C: 注意工作行为样本的代表性,避免对被观察着产生影响D: 观察前要有详细的观察提纲和行为标准E: 观察者需具备相关的能力正确答案:(多选题) 10: 非营利组织能力指标主要包括哪些方面：A: 共同的价值观B: 管理技能C: 组织结构D: 工作人员与志愿者E: 信息管理系统F: 领导的艺术G: 动员资源和公共关系正确答案: ,G(判断题) 1: 目标营销是指非营利组织通过市场细分以选择能够为之提供有效服务的细分市场，并针对细分市场制定相应的营销战略。
《非营利组织管理》第09章在线测试
《非营利组织管理》第09章在线测试剩余时间：59:42答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、1、募捐的市场多种多样，其中（）市场最大A、企业市场B、个人市场C、基金会D、政府市场2、2、在（）国，遗产要向国家缴纳很高的遗产税，这可能是促进晚年捐赠的原因之一。
A、中国B、韩国C、日本D、美国3、3、与个人捐赠不同，企业捐赠更重视（）A、无偿性B、不求回报性C、回报D、本身意愿4、4、一般来讲，“小捐款者”影响力小、自主性小，对他们一般可以用（）A、“产品导向模式”或“推销模式”募款B、消费者导向模式C、战略伙伴模式D、都适用5、5、一个成功的NPO，一方面要坚守自己的使命与宗旨，另一方面还要（）A、了解各种各样的募捐对象B、做好自身的宣传C、做好项目规划D、合理用人第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、1、募捐的市场多种多样，主要包括（）A、个人市场B、企业市场C、基金会市场D、政府市场E、联合劝募组织2、2、募捐的方式按其对象大体分为两类（）A、动员组织资源B、动员个人资源C、穷人D、富人3、3、一次募捐活动一般步骤包括（）A、成立募捐小组B、细分市场、确定目标C、设定募捐目标D、设计计划E、评估、总结募捐活动4、4、国际资助机构包括（）A、联合国B、INGOC、发达国家的政府D、发达国家的NGO5、5、基金会/际资助组织最常用的标准有（）A、项目的质量及主要性B、非营利组织对这笔捐赠的需求程度C、非营利组织的组织能力及使用资金的效率和成效D、运作项目的主要成员E、基金会/际资助通过资助项目可以得到的收益第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、1、募捐筹款是基于组织的宗旨和目标，向政府、企业、社会大众或基金会等，发动募集资金、屋子或劳务的过程。
东财《非营利组织管理》复习题及参考答案
东财《非营利组织管理》复习题及参考答案一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】把战略评估划分为自我评估和外部评估是依据（）。
a:评估的时间b:评估的对象c:评估的过程d:评估的主体答案:d【2】在ianmacmillan博士明确提出的一下四个运用于非营利非政府项目操作方式和评估中的推论标准中，来衡量非政府之间提供更多相同服务的范围和程度的标准就是（）。
a:替代性标准b:最合适性标准c:竞争地位标准d:吸引力标准答案:a【3】会员制组织目前在中国统称为（）。
a:基金会b:志愿者组织c:社团d:公益性非政府答案:c【4】在我国，行业协会属于（）。
a:运作型组织b:互益型组织c:非会员制组织d:公益型组织答案:b【5】民办非企业单位属（）非营利非政府。
a:运作型b:互益型c:实体型社会服务d:公益型答案:c【6】非营利组织在实施战略时要求将战略设计中选定的目标进行阶段性的实施和执行，下列不是本阶段的重点的选项是（）。
a:操作性b:准确性c:可行性d:技巧性答案:b【7】每条产品线上产品项目数就是（）a:产品组合关联度b:产品组合深度c:产品组合宽度d:产品组合长度答案:c【8】在某一个细分市场上提供更多所有的产品，以分散满足用户该细分市场的各种市场需求，这种市场挑选模式属（）。
a:市场专业化b:市场分散c:差异化d:产品专业化答案:a【9】非营利非政府区别于企业的显然属性就是（）。
a:志愿公益性b:互益性c:非政府性d:非营利性答案:d【10】组织根据服务需求量的估计，在若干个备选的项目方案中，对一些能满足需求的方案所进行的遴选过程称为（）。
a:项目选择b:项目管理c:项目构思d:项目识别答案:d【11】运作型基金会属（）。
a:公益型非政府b:互益型非政府c:实体型社会服务组织d:运作型组织答案:d【12】1949年至今，中国npo发展大致经历了（）阶段。
a:三个b:五个c:四个d:六个答案:c【13】员工录用的四个环节中，人力资源的获取与准备，即人员吸收与配置，也即我们所熟知的：（）a:工作分析b:人力资源规划c:录用d:招聘答案:d【14】来衡量证券投资收益性的指标就是（）。
东财《非营利组织管理》在线作业一满分答案
东财《非营利组织管理》在线作业一一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。
）1. 下列关于非营利组织营销核心表述错误的是（）。
A. 对一个非营利组织来说，价格意味着对其提供所有服务的收费B. 对于非营利组织而言，渠道的宽度问题应由顾客来决定C. 对一个非营利组织来说，产品就是它所提供的服务或公共物品，尤以服务为主D. 对于一个非营利组织来说，推广意味着：积极地宣传自己，扩大组织的社会-----------------选择：A2. “在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的”社会团体和民办非企业单位，当作“没有必要成立”的判断时，可不予登记。
这体现了我国非营利组织管理中的（）原则。
A. 双重管理B. 非竞争性C. 归口登记D. 分级管理-----------------选择：B3. 非营利组织区别于政府的根本属性是（）A. 非营利性B. 属于独立的自治组织C. 提供两种类型的竞争性公共物品D. 非政府性-----------------选择：D4. 除了分析项目偏差的责任外，还要分析项目偏差的根源，以下不是项目偏差根源的是（）"A. 项目设计的原因B. 项目测算的原因C. 项目方案设计的原因D. 项目计划的原因-----------------选择：B5. 在评估经费有限，预算的评估时间较短时，适宜采用（）。
A. 正反对比法B. 有无对比法C. 综合对比法D. 前后对比法-----------------选择：D东财《非营利组织管理》在线作业一单选题多选题判断题二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。
）1. 组织结构对非营利组织的战略实施十分重要，战略管理的变化通常需要组织结构做出相应的调整，常用的组织结构设计类型有（）A. 项目型结构B. 分布型结构C. 职能型结构D. 矩阵结构E. 战略经营单位结构-----------------选择：BCDE2. 快速农村评估法的主要做法是（）A. 直接面向受益群体B. 采用多学科小组C. 定性的快速而不断学习的评估方法D. 避免主观偏见E. 三角信息-----------------选择：ABCDE3. 以下是非营利组织项目的控制内容的是（）A. 整体变更控制B. 进度控制C. 范围变更控制D. 费用控制E. 质量控制-----------------选择：ABCDE4. 非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素（）A. 非营利组织的文化B. 非营利组织的管理机制C. 机构的地域和业务的规模D. 进行风险投资E. 非营利组织的宗旨是否一致或相似-----------------选择：ABCE5. 非营利组织产生的内在动机是（）A. 带有利他主义色彩，但也期望获得某种回报B. 历史渊源C. 以非营利活动牟取个人和团体私利D. 纯粹利他主义E. 社会舆论影响-----------------选择：ACD6. 下列关于非营利组织战略管理的表述正确的是（）。
《非营利组织管理》第06章在线测试
《非营利组织管理》第06章在线测试A BC D、改革开放后，中国出现了许多新的组织类型，针对新的组织，政府的基本管理策略是（）A BC D、准政府模式的控制对象，不包括下面的（）A BC D、政府的管理策略，主要包括两类，一类是限制策略（分类控制），另一类是（）A BC D、在政府的发展策略中，有一类模式，这类组织主要包括民间发起成立但没有取得正当合法身份的社会组织以及海外组织在内地的办事机A BC DD、保卫国家安全2、2、政府控制社会组织的策略是多元化的，多元化策略主要表现在（）ABCA、登记机关不同B、业务主管单位的性质是多元化的C、主管单位对社会组织的具体控制是多元化的D、其他3、3、准政府模式的控制对象包括（）ABCDA、人民团体B、免登记社团C、社区组织D、官办交会等4、4、下面属于政府的功能替代失灵现象的有（）ABCDA、政治反对组织B、家庭教会C、没有注册的社会组织D、采取企业注册的社会组织5、5、政府的功能替代失灵的存在，其两方面的原因是（）A、一方面与社会组织的属性有关B、另一方面与政府的管理体制有关C、政府的强制性D、社会组织的无纪律性第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、多元化的控制策略意味着政府没有统一的控制模式，而是针对不同类型的社会组织采取不同的控制模式。
我们把这种多元化的控制策略，称之为分类控制。
正确正确错误正确错误、相比而言，民间发起的社会组织在人事方面有较大的自主性，业务主管单位对这些组织并没有过多干预。
正确正确错误、在众多的社会组织中，单位或社区内部组织是一个主要类型。
对于此类组织，政府并没有直接管理，而是由社会组织所在的单位代为管正确错误、从政府的控制可以看出，政府控制社会组织的策略不是单一的，而是多元的。
正确正确错误。
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《非营利组织管理》第08章在线测试剩余时间：55:58
答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、1、非营利组织项目管理的首要环节是（）
A、项目申请
B、项目计划
C、项目执行
D、项目评估
2、2、非营利组织项目管理的核心环节（）
A、项目申请
B、项目运作管理
C、项目建议书
D、项目评估
3、3、项目管理的的关键环节是（）
A、项目计划
B、项目申请
C、项目运作管理
D、项目评估
4、4、项目顺利实施的主要保证和基石是（）
A、项目进度控制
B、健全的项目财务管理
C、项目检测和内部评估
D、信心沟通
5、5、项目按不同的领域划分，下列不属于其包括内容的是（）
A、扶贫项目
B、医疗卫生项目
C、环保项目
D、国外项目
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、1、非营利组织的项目运作过程主要包括（）
A、筹款
B、志愿者招募
C、财务管理
D、组织活动
2、2、项目申请的环节包括（）
A、设计项目
B、可行性评论
C、书写项目建议书
D、其他
3、3、项目运作管理的内容包括（）
A、项目计划
B、组织实施
C、控制与管理
D、其他
4、4、项目分类，按照不同领域可划分为（）
A、扶贫项目
B、医疗卫生项目
C、环保项目
D、教育培训项目等
5、5、根据非营利项目管理的特殊性，在实施项目管理的时候，需要遵循下列原则（）
A、紧扣组织宗旨
B、重申申请环节
C、注重项目运作效率
D、规范化
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、1、非营利组织的项目管理是指为了实现其总之，通过项目的形势获取、配置和邮箱里用各种社会资源的过程。
正确错误
2、2、项目申请是非营利组织项目管理的首要环节。
正确错误
3、3、项目运作管理师非营利组织项目管理的核心环节。
正确错误
4、4、项目运作管理是非营利组织项目管理的关键环节。
正确错误
5、5、项目评估的方法很多，有观察法、问卷法、文献法、访谈法等，项目评估往往是这些方法的综合运用，只用一种方法很难做出准确的评估。
正确错误。