中国电信入网协议
电信宽带入网合同协议书
甲方（用户）：____________________地址：____________________联系电话：____________________乙方（电信运营商）：____________________地址：____________________联系电话：____________________鉴于甲方需要接入电信宽带网络，乙方愿意为甲方提供相应的宽带接入服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1. 乙方为甲方提供电信宽带接入服务，包括但不限于以下内容：（1）为甲方提供互联网接入服务；（2）为甲方提供固定电话、网络电话等增值服务；（3）为甲方提供相关技术咨询和服务支持。
2. 乙方承诺按照国家标准和规定，保证宽带接入服务的质量和稳定性。
二、服务期限1. 本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 在服务期限内，如因乙方原因导致服务中断，乙方应按照本合同约定进行赔偿。
三、费用及支付方式1. 甲方需支付宽带接入服务费用，具体收费标准如下：（1）月租费：人民币____元/月；（2）一次性安装费：人民币____元；（3）其他费用：____元。
2. 甲方应在每月的____日前支付当月宽带接入服务费用，逾期未支付，乙方有权暂停或终止服务。
3. 乙方有权根据国家相关政策调整收费标准，调整后的收费标准应提前____个工作日通知甲方。
四、双方权利与义务1. 甲方权利：（1）有权要求乙方提供宽带接入服务；（2）有权要求乙方按照本合同约定提供相关技术咨询和服务支持；（3）有权在合同期内终止本合同，但需提前____个工作日通知乙方。
2. 甲方义务：（1）按照本合同约定支付宽带接入服务费用；（2）遵守国家法律法规，不得利用宽带接入服务从事违法活动；（3）在乙方提供服务过程中，配合乙方进行相关技术检测和故障排查。
3. 乙方权利：（1）有权要求甲方按照本合同约定支付宽带接入服务费用；（2）有权对甲方使用宽带接入服务的行为进行监督和检查；（3）有权在合同期内根据国家政策调整收费标准。
电信宽带协议
电信宽带协议篇一：宽带协议书宽带接入合作协议书合同编号：甲方：乙方：签定地点：签定时间：2010-7-13双方一致同意下述事项，签定本合同。
第一款乙方提供服务1. 乙方向甲方提供国际互联网接入服务使甲方成为中国电信的宽带用户。
2. 乙方为甲方提供一条速率的宽带链路，以方式接入。
3．，用户签订协议后有一年的使用权，并必须使用满一年。
4．合同有效期为 1 年,按宽带开通日期起计算。
5. 开通日为:第二款服务费及支付方式具体资费标准如下：宽带初装费: 人名币 0 元宽带月租费：人民币元/年。
付款方式：采取年付制，合同签订后的5个工作日内，甲方以银行转帐或，支票，现金方式向乙方支付费用。
第三款服务开通及系统维护1. 施工的完成和线路的开通，以电信公司的完工确认单位准，甲方在签署完工确认单的同时，即完成了该线路的验收工作。
验收时甲方如发现问题应及时通知乙方，乙方将在24小时内解决问题。
验收结束日为服务正式开通之日。
2. 进入服务期后，甲方负责系统中甲方设备的正常运转，电信设备及网络的正常运转由电信负责，维护电话112。
3. 宽带线路的维护、检修等业务，按着电信服务规定操作。
4. 乙方尽最大可能尽快地将线路安装完毕，但甲方也要意识到电信线路安装时的不可确定因素，如遇电信原因造成线路不能按时安装或不能安装，乙方没有违约责任。
第四款双方权利及义务1. 乙方为甲方提供互联网接入服务，并提供一定的安全保障，但甲方必须考虑到国际互联网的技术特征在必要的情况下采取相应的信息安全措施。
由于非乙方原因而使得甲方利用国际互联网通讯造成的业务数据损失、泄露等结果，乙方对此并不负担任何责任。
2. 乙方保证甲方线路在合同生效期内正常使用，由于乙方原因造成的甲方线路不能使用的，由乙方负责。
由于电信原因及不可抗力造成甲方不能正常使用的，乙方不承担任何责任。
3. 甲方在使用乙方提供的互联网服务时候，必须严格遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机网络国际互联网管理暂行规定》和其他相关法律、行政法规的规定。
电信网络入网合同协议书范本
电信网络入网合同协议书甲方（网络服务提供方）：公司名称：地址：联系方式：乙方（用户）：公司名称：地址：联系方式：鉴于甲方具备提供电信网络入网服务的能力，乙方有需求并同意接受甲方提供的服务，双方达成如下协议：一、服务内容1. 甲方将按照乙方的要求和约定，提供电信网络入网服务。
2. 入网范围：_________________________。
二、服务期限本协议的服务期限为__________，自_________________起至_________________止。
三、费用和支付方式1. 乙方应按照约定的费用支付给甲方。
具体费用为：_________________。
2. 支付方式：_________________________。
3. 如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付相应的违约金。
四、服务质量和责任1. 甲方应按照约定的时间和地点提供电信网络入网服务。
2. 如因甲方原因导致服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方重新提供服务或退还部分或全部费用。
五、违约责任1. 若任何一方违反本协议的任何约定，应承担相应的违约责任。
2. 一方违约的，应向对方支付相应的违约金。
六、保密义务双方在合作过程中可能接触到对方的商业机密和商业信息，双方应保守秘密，不得向第三方披露。
七、争议解决如发生本协议履行过程中的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可提交有管辖权的人民法院解决。
八、其他事项1. 本协议自双方签字之日起生效，有效期为服务期限届满或提前解除合同。
2. 本协议的任何修改、补充均需以书面形式经双方协商一致后方可生效。
请各方在签署本协议之前，仔细阅读并确保对协议内容的理解和认同。
双方签字即表示同意并遵守本协议的所有约定。
甲方（网络服务提供方）（签字）：日期：乙方（用户）（签字）：日期：。
中继线业务入网协议
中继线业务入网协议为保护客户的通信权利，维护中国电信集团北京市电信公司（以下简称北京市电信公司）合法的通信经营权，基于客户在本登记单中确认的服务项目，北京市电信公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，经协商达成协议如下：一、协议双方的权利与义务1、客户的权利与义务（ 1）有权选择使用北京市电信公司已开办的电信业务和接受相应的通信服务。
（ 2）有权对北京市电信公司的电信业务服务质量进行监督和申诉。
（ 3）应在北京市电信公司规定的时间内交纳使用电信业务服务的费用。
（ 4）登记办理电信业务须提供真实、无误的客户资料，并提供客户和经办人的身份证明，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更登记手续。
客户对填写的客户资料的正确性，完整性承担法律责任。
（5）应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备。
（6）应注意保管使用电信业务的密码，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。
2、北京市电信公司的权利与义务（ 1）按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，并有权在国家规定的资费政策范围内调整资费。
（ 2）有权对电信业务的服务功能作出调整的权利，以确保电信业务的服务质量。
（3）本协议终止后，有权收回客户原使用的业务号码，并分配给其他客户使用。
（ 4）因客户欠费等客户信用原因，有权拒绝其申请其他电信业务项目。
（5）为建立与客户沟通渠道，改善服务工作，可以使用本协议提供的客户资料。
（6）按照国家规定的电信服务质量标准为客户提供电信业务服务。
（7）在营业场所公布电信业务的服务项目和资费标准，并以多种方式为客户缴费提供方便。
（8）提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务。
（9）因电信业务发展或电信技术的需要，而引起的电信业务服务变更（包括变更已分配给客户使用的业务号码）或影响客户使用的，应提前通知客户，若更改客户电话号码，应提前 10 日告知客户，号码更改后，应在 20 日内连续播放改号提示音。
(ZGDXGZK2011001)宽带上网专线协议(城域网通用版)
合同号：【】签约地：【】与中国电信股份有限公司分公司（宽带上网专线）服务协议甲方：【】注册地址：【】法定代表人\负责人：【】乙方：中国电信股份有限公司【】分公司注册地址：【】法定代表人\负责人：【】甲乙双方经过协商一致，就甲方使用相关电信服务之事宜，达成以下条款，供双方信守：第一条协议标的1.1甲方需乙方提供带网络接入的宽带上网专线租用服务，具体内容详见附件。
1.2本协议项下数据专线的租期以附件为准。
1.3免费提速优惠1.3.1基于双方的长期良好的合作关系，乙方同意在保持甲方已租用的专线(专线号：____,速率：XXM)带宽费用不变的基础上向甲方免费赠送XXM带宽的使用权，即甲方实际使用带宽为XXM。
1.3. 2为享受乙方提供的免费提速优惠，甲方同意本协议有效期内不申请办理原专线降速、专线过户或降低原专线包月费用业务。
1.3. 3专线升速租期限：年，租期满后前专线速率自优惠终止日起恢复为升速前速率（即M），双方可另行协商本项业务资费，在新的书面协议达成之前本项业务资费按乙方同期对外公布的标准资费收取。
（升速期限最高不超过3年，如优惠到期后需要更长优惠，待优惠到期后再议。
提示性文字，上合同流程时请删除）第二条服务实施2.1乙方提供专线上网有关的服务具体内容见附件。
2.2甲方应派专人负责做好开展专线上网所需的各项准备和配合工作，包括但不限于入网前期的组织、协调工作；接入设备及机房内安装场地的准备；相关机构、人员、物业等入网各方配合乙方的进网调测工作；调配和预留所在建筑物内配线室至机房的通信线路；执行本协议事项所需的其他配合工作。
2.3甲方应保证其连接到数据专线或其他电信设施的有关通信设备已全部获国家入网许可，不存在影响通信网络安全或网络服务质量的情形。
2ZGDXGZK20110012.4数据专线开通是指甲乙双方商定的接口点外侧间的数据专线全程测通，并以最晚一端开通为准。
乙方不负责甲方用户端网络设备的调测。
中国电信光速宽带协议模板
“天翼政企宽带（光速版专线）”业务合同合同编号：甲方：乙方：中国电信股份有限公司下沙分公司（下称“客户”）（下称“电信公司”）地址：地址：电信巷1号邮政编码：310000 邮政编码：310000联系人：联系人：联系电话：联系电话：天翼政企宽带（光速版专线）是电信公司为客户提供的基于光纤线路或FTTH线路接入的有固定IP地址的上下行对称的宽带产品，现就客户使用电信公司提供的天翼政企宽带（光速版专线）套餐及服务，双方达成如下协议内容。
一、套餐约定1．乙方为甲方的上网提供：端口速率。
2．本协议套餐优惠不与其他优惠重叠享受，若双方原有签订优惠协议的，原协议自本协议生效之日起不再有效。
3．协议期内乙方若要拆除组合套餐内的宽带，则不再享受套餐关联的任何优惠。
二、双方职责1.甲方在使用乙方业务时应遵守国家有关法律、法规和行政规章制度，不得利用乙方网络从事危害国家安全、网络安全、泄漏国家机密等犯罪活动，不得利用乙方网络从事非法营业活动，不得利用乙方网络经营未备案网站，若发现甲方有上述情形的，乙方有权并有责任为维护社会稳定、网络安全和通信秩序，在向通信主管部门报告的同时，视情节可暂停向甲方提供服务，甲方将承担其行为所引发的一切责任。
2.甲方在使用乙方业务时，不得利用乙方网络为他网做非法互联，如有发现，乙方有权暂停向甲方提供服务并冻结其账户。
如甲方拆机，乙方有权不退还甲方已付包年包月费用。
3.乙方应按公示的承诺为甲方服务，并提供业务咨询、障碍报修、投诉申告电话10000。
对于因乙方造成的故障，乙方承诺自甲方申告之时起24小时之内予以修复(不含特殊情况)，对于因甲方原因造成的故障，由甲方自行解决。
4.甲方承诺以同一合同帐号按时缴纳加入本协议套餐的电信产品的各项费用，乙方有权在该帐号直接扣款。
如甲方未按规定缴纳电信费用的，乙方将按照《中华人民共和国电信条例》第三十五条之规定追缴欠费和违约金。
甲方同一名下使用乙方提供的多项电信业务时，若其中任何一项电信业务产生欠费，乙方有权因此暂停或终止甲方名下的其它电信业务(预付费业务除外)的使用权，被暂停或被终止使用的电信业务在所有欠费未缴清、相关手续未办妥期间产生的费用仍需由甲方支付。
电信服务合同
篇一：宽带接入电信服务协议宽带接入电信服务协议为保护客户（甲方）的通信权利，维护中国电信集团上海市电信公司崇明电信局（乙方）合法的通信经营权，法的通信经营权，依照依照依照《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国电信条例》，同时基于客户确认的相关服务项目，同时基于客户确认的相关服务项目，双双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：一、标的。
乙方负责为客户安装并提供宽带接入服务项目，包括高速上网、音/视频节目点播（vod vod））等，随着业务和技术的发展，今后还将开放更多的服务项目。
目前乙方宽带网采用私网ip 地址的用户地址分配方式，用户地址不具备唯一性，今后将完善此功能。
二、客户类型。
本地用户分住宅客户及非住宅客户，本地用户分住宅客户及非住宅客户，客户根据其所属类型享受相应权利，客户根据其所属类型享受相应权利，客户根据其所属类型享受相应权利，承担相应义务；承担相应义务；非本地客户签约时应根据类型不同缴付相应的履约保证金。
三、协议双方的权利与义务。
（一）客户的权利与义务。
1 1、权利。
、权利。
（1）通信自由和通信秘密受国家保护。
（2）在选择和使用通信服务业务时，享有知悉所选业务真实情况的权利。
（3）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉；在本公司违反协议或对社会的公开承诺时，有权获得相应赔偿。
2 2、义务。
、义务。
（1）申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的客户资料，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。
因客户资料不实发生的任何纠纷，由客户自行负责。
（2）客户因移机等原因，新址若无原接入设备而需变更原接入方式的，如adsl 改fttb+lan 方式，方式，甲方需将原免费租用的终端设备甲方需将原免费租用的终端设备甲方需将原免费租用的终端设备（（adsl 调制解调器和分离器）调制解调器和分离器）归还乙方；归还乙方；归还乙方；如如fttb+lan 改adsl 等方式，需增加用户终端设备（等方式，需增加用户终端设备（adsl adsl 调制解调器和分离器）的，终端设备由乙方免费出租给客户使用，产权属乙方所有。
(完整版)中国电信协议.
中国电信股份有限公司阜新分公司与中华财险阜新中心支公司大中专院校学生手机分期用户履约信用保险合作协议为促进中国电信股份有限公司阜新分公司的手机终端营销业务发展，帮助有手机终端需求的“低首付”的客户，中国电信股份有限公司阜新分公司、中华联合财产保险股份有限公司阜新中心支公司，本着诚实信用、互惠互利、共同发展的原则，就手机入网用户履约信用保险合作项目相关问题达成如下协议：第一章合作各方第一条本协议各方甲方：中国电信股份有限公司阜新分公司地址：负责人：甲方是中国电信股份有限公司阜新分公司在阜新市依法设立的机构，经中国电信总公司授权，具有履行本协议项下义务的能力和责任。
乙方：中华联合财产保险股份有限公司阜新中心支分公司地址：法定代表人或委托代理人：乙方是中华联合财产保险股份有限公司阜新中心支公司，经中华联合财产保险股份有限公司授权，具有履行本协议项下义务的能力和责任。
第二条甲乙各方的合作完全是在国家法律法规允许的范围内开展。
第二章合作内容及条件第三条甲、乙双方合作在符合国家产业政策、法律法规的前提下，按照如下工作内容进行合作：1、甲、乙双方约定本次合作由甲方与乙方共同开展业务。
2、本合作的履约保证保险产品为“手机入网用户履约信用保险”（详见附件1）。
本协议项下所指手机入网用户范围为：阜新内大中专院校，甲方开展“低首付”手机终端营销活动中符合约定条件的在校生用户。
此类用户的还款期限和保险期限，应在其毕业前6个月结束，且在结束前该用户只能参加一次本协议约定的“低首付”手机终端营销活动。
3、“低首付”手机终端营销活动由甲方负责提供政策支持，手机入网用户的筛选和推荐也由甲方负责统一组织。
在具体用户确认前，甲方应与乙方共同确定用户所属学校的范围，且双方均有权在此阶段，对用户所属学校进行否决。
甲乙双方均未否决的学校，视为双方认可该学校所属用户可以参加本协议项下的活动。
4、甲方为购买了中国电信手机入网用户履约信用保险的客户提供入网手机终端。
2024年电信入网协议书模板电子版
2024年电信入网协议书模板电子版甲方（服务提供方）：____________________乙方（服务接受方）：____________________鉴于甲方是依法设立的电信服务提供商，乙方有电信服务的需求，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方入网甲方提供的电信服务达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方同意按照本协议的条款和条件，向乙方提供电信服务。
1.2 乙方同意按照本协议的条款和条件，接受甲方提供的电信服务。
第二条服务标准2.1 甲方应保证所提供的电信服务符合国家相关法律法规和行业标准。
2.2 甲方应保证所提供的电信服务具有稳定性和安全性，确保乙方的正常使用。
第三条服务费用3.1 乙方应按照甲方公布的收费标准支付电信服务费用。
3.2 服务费用的支付方式为：____________________第四条权利与义务4.1 甲方的权利与义务：4.1.1 甲方有权按照本协议收取服务费用。
4.1.2 甲方有义务按照约定提供符合标准的电信服务。
4.1.3 甲方有义务对乙方的个人信息保密，除非法律另有规定。
4.2 乙方的权利与义务：4.2.1 乙方有权享受甲方提供的电信服务。
4.2.2 乙方有义务按时支付服务费用。
4.2.3 乙方应合理使用电信服务，不得用于违法活动。
第五条违约责任5.1 如甲方未能提供符合约定的电信服务，应承担相应的违约责任。
5.2 如乙方未按时支付服务费用，应按照逾期金额每日支付千分之五的违约金。
第六条协议的变更和解除6.1 本协议的任何变更和补充均需双方协商一致，并以书面形式确认。
6.2 任何一方均可在提前三十天书面通知对方的情况下解除本协议。
第七条争议解决7.1 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
7.2 如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至___年___月___日。
电信入网接口协议
电信入网接口协议
1. 引言
本文档描述了电信入网接口协议的详细规范。
该协议定义了电信运营商与设备供应商之间的接口标准，以便设备能够顺利接入电信网络。
本协议包含了接口的数据格式、传输方式等具体细节。
2. 概述
电信入网接口协议提供了设备与电信网络之间的通信方式。
通过该协议，设备供应商可以确保其设备能够与电信运营商的网络进行兼容，并满足特定的接入要求。
该协议主要涉及设备的接入认证、数据传输和错误处理等方面。
3. 接口认证
为确保设备与电信网络的安全性，接入设备需要进行身份认证。
电信运营商将为每个设备分配唯一的接入密钥，设备供应商需要在接入时使用该密钥进行认证。
认证通过后，设备将被授权接入网络。
3.1. 认证请求
设备在接入时向电信运营商发送认证请求。
该请求包括设备的唯一标识符（如IMEI）和预先分配的密钥。
请求以HTTP POST方式提交，并包含在请求体中。
以
下是认证请求的示例：
``` POST /authentication HTTP/1.1 Host: Content-Type: application/json
{。
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中国电信入网协议
篇一：400用户入网协议
400电话用户入网服务协议
甲方：（以下简称客户或者用户）乙方：
为维护甲乙双方利益，根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就400电话服务的相关事宜达成如下协议：
第一条：400电话服务范围
乙方以合法电信运营商为合作伙伴，通过电信运营商的网络设施，以及所具有的资源，为客户提供400电话服务。
第二条：入网登记：客户（用户）办理入网、变更手续，应提交以下登记资料
提供企业真实有效的注册登记证照副本原件或加盖公
章的注册登记证照副本复印件、经办人有效身份证明文件复印件。
第三条用户资料
（一）客户（用户）应保证入网登记资料真实、准确，并有义务配合核实登记资料。
合同有效期内，客户（用户）登记资料如有变更，应及时通知更正。
如发现客户（用户）登记资料不真实，且无法与客户取得联系或客户未及时配合更正的，乙方有权联合电信运营商暂停向客户提供400电话网络服务（以下简称停机）。
（二）用户服务密码是客户重要的个人资料，客户应妥善保管。
因保管不善造成的损失，由客户自行承担，但乙方有义务协助客户或公安机关调查相关情况。
第四条：协议双方的权利和义务
（一）甲方的权利和义务
1、客户登记办理400业务须提供真实、无误、完整的客户资料，并对客户资料的准确性、真实性承担法律责任。
2、客户的通信自由和通信秘密受国家保护;传输信息的内容和后果由用户承担。
3、客户已经详细阅读本协议，以及对本协议及用户注册使用须知已经做了详细的说明解释，如有解释分歧以本协议解释为准。
4、已办理400业务的客户不得利用该业务进行其他非法通信经营活动，客户不得利用特服号码做出违反国家民族和宗教政策的、
侵害他人合法权益的信息和其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的内容接入；客户如果违约，乙方以及电信运营商企业有权终止其400业务的使用，并由该用户自行承担由此带来的一切责任。
5、话单的异议，应在话单产生后三个月内提出复审要求，逾期未提出的，将不再受理。
6、客户（用户）应按照相应号码要求的约定按时预存交纳相应的服务费。
（二）乙方的权利和义务
1、乙方应为甲方提供迅速、准确、安全、方便的服务，并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
2、按规定的标准收取各项费用，并有权根据中国电信资费政策而调整资费。
3、客户未按照本协议的约定交纳话费，乙方有权联合电信运营商企业暂停为客户提供服务。
4、乙方有义务对客户在使用400号码过程中遇到的相关问题的咨询，给予适当的解答。
5、乙方为客户提供的400通信网络质量符合电信服务标准，同时接受客户的监督。
6、若客户未办理销户手续，乙方有权按月收取该400业务产生的所有服务费用。
7、乙方为客户提供的400电话号码为8、最低消费第五
条、协议的终止和解除
（一）用户在交清所有费用并办理销户手续后，本协议相应停止和解除。
（二）属于下列情形之一的，乙方以及电信运营商企业可暂停向客户提供服务，乙方不负任何责任：
1、用户向乙方提供的备案用户资料被发现为不真实；暂停服务30日内仍未续费。
2、用户有其它违反法律法规或严重侵犯乙方权益的行为；进行非法经营、从事非法活动、传播非法内容。
3、乙方收到甲方申请《400业务标准受理单》，确认其信息准确无误并予以受理，正式开通前甲方已将本合同所约定的400号码
进行对外宣传。
第六条、争议解决与其他
本协议在履行过程中发生争议时，双方应协商解决；若协商不成，双方均可向号码归属地所在法院依法采取诉讼途径解决。
（一）《400业务标准受理单》是本协议不可分割的组成部分。
（二）签订本协议后，双方经协商签订的变更协议或其他补充协议及附表，均视为本协议的附件，与本协议具备同等法律效力。
（三）本协议一式二份，甲乙双方各存一份，双方签字盖章后生效。
甲方（客户）（盖章）乙方（代理商）：（盖章）
法人或授权经办人：法人或者授权经办人：
日期：年月日日期：年月日（第一联）。
元/月，话费不足最低消费额时，按每月/年最低消费额扣除，超过每月/年最低消费额的，按正常资费收取。
篇二：中继线业务入网协议
中继线业务入网协议
为保护客户的通信权利，维护中国电信集团北京市电信公司（以下简称北京市电信公司）合法的通信经营权，基于客户在本登记单中确认的服务项目，北京市电信公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，经协商达成协议如下：
一、协议双方的权利与义务
1、客户的权利与义务
（1）有权选择使用北京市电信公司已开办的电信业务和接受相应的通信服务。
（2）有权对北京市电信公司的电信业务服务质量进行监督和申诉。
（3
）应在北京市电信公司规定的时间内交纳使用电信业务服务
的费用。
（4）登记办理电信业务须提供真实、无误的客户资料，并提供客户和经办人的身份证明，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更登记手续。
客户对填写的客户资料的正确性，完整性承担法律责任。
（5）应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备。
（6）应注意保管使用电信业务的密码，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。
2、北京市电信公司的权利与义务
（1）按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，并有权在国家规定的资费政策范围内调整资费。
（2）有权对电信业务的服务功能作出调整的权利，以确保电信业务的服务质量。
（3）本协议终止后，有权收回客户原使用的业务号码，并分配给其他客户使用。
（4）因客户欠费等客户信用原因，有权拒绝其申请其他电信业务项目。
（5）为建立与客户沟通渠道，改善服务工作，可以使用本协议提供的客户资料。
（6）按照国家规定的电信服务质量标准为客户提供电信业务服务。
（7）在营业场所公布电信业务的服务项目和资费标准，并以多种方式为客户缴费提供方便。
（8）提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务。
（9）因电信业务发展或电信技术的需要，而引起的电
信业务服务变更（包括变更已分配给客户使用的业务号码）或影响客户使用的，应提前通知客户，若更改客户电话号码，应提前10日告知客户，号码更改后，应在20日内连续播放改号提示音。
（10）北京市电信公司的业务通告及业务变更，可以采取电话语音、广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网等方式，信函通知于寄出后（以邮戳为准）48小时即视为客户已收到，其它方式的通告于通告发出24小时即视为客户
已收到，无论客户知悉与否，均为通知有效。
若客户对业务通告及业务变更有异议，须在通告发出后7日内与北京市电信公司协商，否则北京市电信公司将认为客户已知悉并同意。
二、违约责任
1、北京市电信公司应在公布的时限内保证装机开通；
由于北京市电信公司的原因逾期未能装机开通的，按照国家电信条例的相关规定进行赔偿，即每超时一天，按照安装费、移装费或其他一次性费用的1％向客户支付违约金。
2、客户逾期不缴纳费用，北京市电信公司按照国家电。