企业文化咨询之正式制度与非正式制度
新制度经济学
1. 正式制度：是指一些成文的规定，包括国家中央和地方的法律、法规、合同等，包括企事业部门的规则规定。
具有强制性，主要有政治（及司法）规则、经济规则和合约。
变迁可以是突变式也可以是渐进式的。
一些具有国际惯例性质的正式制度可以从一个国家移植到另一个国家。
2. 非正式制度：是指人们在长期社会交往过程中逐步形成，并得到社会认可的约定成俗、共同恪守的行为准则，包括价值信念、风俗习惯、文化传统、道德伦理、意识形态等。
具有自律性，是人们在长期交往中无意识形成的，具有持久生命力，并构成代代相传的文化的一部分。
非正式制度的改变只能是渐进式的，是一个长期的过程；由于内在着传统根性、民族习性和历史积淀，其可移植性就差得多。
3. 公地悲剧：如果不确立私有产权而是采取共有产权的形式的话，必然会导致对这种物品或资产的过度利用，出现“公地灾难”。
“公地灾难出现于共同拥有的资源由众多人使用的情境之中。
其中，每一个人在为自己的利益而最大限度地利用该公共资源时都能获益，但如果所有的人都如此行事，就会出现资源遭破坏的灾难性局面。
”4. 科斯定理：在交易费用为零和对产权充分界定并加以实施的条件下，外部性因素不会引起资源的不当配置。
因为在此场合，当事人——外部因素的生产者和消费者——将受一种市场动力的驱使就互利互惠的交易进行谈判，也就是说，使外部因素内部化。
该定理指出，拥有有关资源使用的产权的人，无论是外部因素的生产者，还是消费者，交易过程的结果总是一致的5. 产权：产权不是指人与物之间的关系，而是指由物的存在及关于它们的使用所引起的人们之间相互认可的行为关系。
它不仅是人们对财产使用的一束权利，而且确定了人们的行为规范，是一些社会制度。
注意：（1）产权具有强制性；（2）产权的本质特征是由于物的存在而发生的人与人之间的行为关系。
6. 产权特征：（1）排他性排他性是私人产权的决定性特征。
意味着不让他人从一项资产受益，且资产所有者要排他性地对该资产使用中的各项成本负责。
非正式制度名词解释
非正式制度名词解释非正式制度又称非正规制度或非正式组织，是指按照个人意愿自发组成的团体或群体。
它与组织制度不同之处在于，后者有组织目标和章程、决策和管理层次，而前者并无。
这种“没有章程”的非正式制度包括部落、宗教、战争、地缘性的部族团体、由男人和女人组成的家庭、家族和社区等。
自然形成的习俗、风尚等称为非正式制度，如民间传说、宗教信仰等。
在英文中，也有不少类似的名词，如草根民主、平民政治、公民社会等。
所谓自发性，就是指产生非正式制度的原因，与正式制度相比，非正式制度更多的来源于自发性的选择。
也就是说，非正式制度可能是通过其成员共同认定而形成，当其成员认识到他们之间的关系可以影响到整个系统的运行时，非正式制度才真正具有了意义。
换言之，正式制度和非正式制度的意义并不在于谁先谁后，而在于二者谁对谁有意义。
这一点可以从正式制度对于国家、企业等组织的意义来分析。
如果一个国家的宪法、法律、行政规章、财政政策等都是通过严格的程序得以颁布和实施的话，那么，我们可以断定，这样的国家是一个法治国家。
而事实上，现代的世界大多数国家都将法治作为建设国家的基本原则。
反过来，非正式制度，虽然起源于成员间关系的协调，但对于其成员来讲，只要存在这种关系，它便可能产生意义，或者至少是提供了意义。
因此，要解释一个非正式制度的内涵，必须首先考察该组织或群体的意义及形成过程。
一般来讲，凡是涉及非正式制度形成过程的研究都很复杂，因为不仅有意义的权威者问题需要研究，而且还有怎样去理解非正式制度及其变迁的问题。
在我看来，研究非正式制度最好采用质的方法，即深入到组织内部对非正式制度进行访谈，探讨它的形成机制，然后把结论和分析写成报告，向专家和外部顾问求助。
以上面的例子为例，最初决定是否开始第一次决议是由阿塔纳索夫和弗洛尔（ Adetvo and Weinroth）在1974年进行的。
当时他们在加拿大不列颠哥伦比亚大学考察了他们朋友维克托·普鲁兹领导的一个“学习小组”，这个小组是“反核武器游击队”（ Antinuclear Patriotic Cooperative）的一个重要分支。
正式制度与非正式制度在经济发展中的作用比较
正式制度与非正式制度在经济发展中的作用比较
正式制度与非正式制度在经济发展中都起着重要的作用，但它们的角色和影响方式有所不同。
正式制度是指由政府、法律或社会机构制定并执行的规则和政策，它们为经济活动提供了明确的框架和指导。
正式制度可以促进市场经济的稳定和效率，保护产权，鼓励创新，并确保公平竞争。
在经济发展中，正式制度可以提供必要的法律和监管环境，促进资本的发展，推动技术的进步，并保护消费者的权益。
然而，非正式制度也在经济发展中发挥着重要的作用。
非正式制度是指在社会中普遍存在的价值观、信仰、文化习俗等，它们在社会生活中起着调节人们行为的作用。
非正式制度可以影响人们对经济机会的认知和利用，塑造人们的行为模式，并影响经济发展的结果。
在经济发展中，非正式制度可以提供一种社会信任机制，促进经济合作和交易的顺利进行。
同时，非正式制度也可以提供一种社会规范机制，约束人们的行为，防止市场失灵和资源浪费。
此外，非正式制度还可以提供一种社会学习机制，帮助人们积累经验和知识，提高经济活动的效率和效果。
因此，正式制度与非正式制度在经济发展中相互补充、相互促进。
在推动经济发展的过程中，既要注重正式制度的建立和完善，也要重视非正式制度的培育和引导。
只有将正式制度与非正式制度有机地结合起来，才能更好地发挥它们在经济发展中的作用。
商业伦理与社会责任知到章节答案智慧树2023年重庆大学
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（）参考答案:错2.制度是万能的。
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（）参考答案:对4.Joyce归纳的“4+2成功方程”，基本都是从经营策略层面来理解企业取得成功的原因。
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（）参考答案:错6.由于人的有限理性，人不可能设计出完美的制度。
（）参考答案:对7.商业伦理的中观层面体现在：企业与企业之间、企业与社会其他组织之间关系处理和行为中的伦理准则，如竞合关系等。
（）参考答案:对8.商业伦理指任何商业组织从事经营管理活动时除了必须遵守法律外，还应该遵守的伦理准则和行为规范。
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（）参考答案:对4.人类行为的二维分析框架是由北京大学张维迎教授所提出的。
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（）参考答案:对8.从本质和长远的角度上来说，商业逻辑与社会责任，更大程度是敌对的关系。
（）参考答案:错9.企业伦理价值的影响因素有（）。
非正式制度名词解释
非正式制度名词解释非正式制度是指制度规范系统的外围环境，包括人口、家庭、社区、机构等。
当然，也包括政治和经济因素。
非正式制度对于社会生活有着重要影响，它们有时是正式制度规则不可缺少的组成部分。
在西方学术界常常用“非正式制度”来表示上述意义上的一种政治、文化传统。
法国著名学者拉罗什富科认为，“非正式制度就像一层皮肤一样覆盖在各种各样的制度之上，无论它们怎么伪装自己都没有办法将它们彻底遮住。
”非正式制度一般包括四个方面的内容：简单地说，第一，就是由人口、家庭、邻里关系以及亲属关系等基本群体性因素所形成的相互依赖关系；第二，就是由父权制、专制主义和独裁政治所造成的社会控制结构；第三，是指一切私人交往和信息沟通的习惯和规则；第四，就是一种集体无意识，即个人不是出于有意识的选择而是出于无意识的反应。
第二，非正式制度具有自我维持与调节的功能。
美国著名学者杰克逊在《再论制度与人格》中，就十分强调这一点。
他指出：“人们同意或拒绝服从制度取决于其相信这些制度确实存在的程度。
正式制度是客观存在的东西，是已得到广泛承认并且行之有效的。
但非正式制度则是被发现的东西，还需要进一步的考察。
虽然它们随时可能遭到破坏，但在大多数情况下却自我维持下来。
”第三，非正式制度具有缓冲的功能。
一个社会如果没有正式制度，那么必定存在大量的非正式制度，它们代替了正式制度的职能，弥补了正式制度的不足。
在正式制度不能发挥作用的领域，非正式制度能够填补这一空白。
比如，在网络中，各种电子游戏、聊天室、聊天室的功能就是非正式制度的作用，它们是用来排解现实生活中的压力和烦恼的。
这种作用不能说没有正式制度的帮助，但毕竟它不是正式制度。
此外，非正式制度还具有整合的功能。
任何一种制度，总是根据一定的利益和目的来设计的。
一个制度在建立过程中难免会考虑到很多因素，这些因素往往相互牵扯，相互矛盾。
这时候，如果没有另外的制度来对冲突进行整合，社会秩序就有可能被打乱。
正式制度与非正式制度的关系及其经济意义
制度是人类文明的重要产物， 其产生过程是 自然的、连续的， 亘 古至今。制度之于人类社会健康发展有着重要意义。它像—套尺规 ， 衡量着社会及个人的行为尺度。研究制度对经济效率的影响是一项 重要课题。 “ 制度是人类相互交往的规则。它抑制着可能出现的、机会主 义的和乖僻的个 ＾ 行为， 使人们的行为更可预见并由此促进着劳动分 工和财富创造。制度， 要有效能 ， 总是 隐含着某种对违规的惩罚。” 这是德国学者史漫飞、柯武刚总结的经济学意义上的 “ 制度”的含
强制力执行 ， 形成—套 “ 有形制度”。制度从无形过渡到有形， 从非 非正式制度之间的冲突。 正式到正式 ， 人与人相互交往规则更加全面和确定， 违反规则的代价 两种制度的冲突主要表现是落后的非正式制度阻碍正式制度发 更加沉 重 。 挥作用 ， 由此增加经济交易成本 ， 降低经济效率。中国作为金砖五国 （ 二） 正式制度与非正式制度有互补性和替代性 之一， 是—个高速增长的新兴市场 ， 对跨国公司有很大吸引力 。然而 正式制度 与非正式制度组成制度的总体。正式制度和非正式 很多世界一流的公司初进入中国后往往发展并不顺利， 出现 “ 水土不 制度经济运行过程中中有互补性和替代性 。正式制度 的产生有其必 服”的现象。他们会发现， 一些合乎规则、 然性。人类社会的发展呼吁一种强有力的制度安排来对抗潜在的风 却十分棘手 ， 原因在－ 于ｆ 电 １ 门尚不明白中国社会运行中的非正式规则。 险，“ 刚性”的正式制度能满足这个需求。因此二者互补ｆ 生的主要体 在中国语境下 ，“ 办事儿一定得有人”， 建立社交关系网至关重要。 但是当社交关系变成牟利 现在于制度的效力和范围。非正式制度是一种软性约束， 它的内容不 良好的社交关系网本是社会发展的润滑剂，
一
流公司学管理 ， 学 经营。这种精神值得鼓励 ， 但其中也存在问题。
非正式制度与企业文化研究
非正式制度与企业文化研究企业文化是指一个组织内部共同遵循的价值观念、行为准则和思维方式，它对于组织的运营和发展具有至关重要的作用。
而组织的非正式制度是指组织内部不成文的规定、习惯和行为方式，这些制度也会对组织成员的行为产生重要影响。
本文将探讨非正式制度与企业文化之间的关系，并提出一些改进意见。
在分析非正式制度与企业文化之间的关系时，我们可以采用SWOT分析法，即分析两者的优势、劣势、机会和威胁。
非正式制度可以促进企业文化的稳定性，让组织成员在潜移默化中遵循企业价值观和行为规范。
而非正式制度的不成文性和习惯性也使得企业文化更具有适应性，可以随着组织环境和战略的变化而变化。
然而，非正式制度的不明确性和不强制性也使得企业文化的推行存在一定的难度。
非正式制度对企业文化的影响可以从以下几个方面进行深入探讨。
非正式制度可以反映企业文化的价值观。
例如，如果企业文化强调团队合作，那么非正式制度中就会体现出对团队成员的尊重和支持。
非正式制度可以巩固企业文化的地位。
组织成员对于企业文化的认同感是通过长时间的接触和体验而形成的，而非正式制度恰好为组织成员提供了这样的机会。
非正式制度可以增强企业文化的执行力。
如果组织成员违反了非正式制度，往往会受到来自同事和上级的压力，从而强化了企业文化的执行力。
我们可以通过具体的案例来分析非正式制度对企业文化的作用和价值。
例如，某公司提倡创新和自主管理，其非正式制度对于员工的自主权和创造力给予了充分支持。
在这样的非正式制度下，员工更愿意主动尝试新方法和提出创新性建议，从而推动了公司的创新发展。
另一个例子是某公司强调层级和服从，其非正式制度中对于上级的权威和下级的服从给予了充分保障。
这使得公司在决策和执行过程中更加高效和有序，从而提高了公司的竞争力。
非正式制度对企业文化具有积极的作用和不足之处。
非正式制度可以促进企业文化的稳定性和适应性，同时也可以反映企业文化的价值观、巩固企业文化地位和增强企业文化的执行力。
非正式制度与企业文化研究
非正式制度与企业文化研究企业文化是客观存在的一种社会文化现象，企业文化理论的产生和发展是当代企业管理的一场革命，是现代工业社会管理思想和管理理论历经了经验主义管理、科学管理、行为科学、现代管理后的发展和升华，被誉为企业管理之魂。
通过加强对企业文化的研究，建设中国特色企业文化，从而提高企业的整体效能，提高企业核心竞争力，促进企业可持续发展，对目前企业界来说，具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。
本文以马克思主义为指导，以西方经济学中的新制度经济学为分析工具，分析了企业文化的产生和形成，阐述了企业文化的概念、基本内容、功能，概述了西方企业文化理论；对企业文化进行了经济学分析，阐述了企业家与企业文化的关系和企业文化对企业经营业绩的促进作用，明确提出企业文化就是企业核心竞争力的观点；论述了美国、日本、西欧的企业文化模式，并对其进行比较分析，为中国企业文化建设提供了学习和借鉴；分析、论述了经济全球化进程中的跨文化企业的跨文化管理问题的产生、冲突的焦点，以及产生差异的原因，提出中国跨文化企业管理的有效方式是加强文化融合，搞好文化管理；分析了中国企业文化的兴起与发展现状，论述了建设中国特色企业文化的意义、原则、特点和方法，提出了中国特色企业文化建设的目标模式。
全文共分六个部分。
第一章，非正式制度概述。
新制度经济学，是指以产权和制度为主要研究对象的当代西方经济学流派。
也有学者称其为以经济学方法研究制度<WP=252>问题的经济学流派。
其代表人物道格拉斯·诺思认为，“制度是一系列被制定出来的规则、守法程序和行为的道德伦理规范，它旨在约束追求主体福利或效用最大化利益的个人行为”。
他把制度分为正式制度与非正式制度，非正式制度安排指的是，在这种制度安排中规则的变动和修改纯粹是个人的行为，用不着也不可能由群体行为完成。
一些文化的东西，如习俗、传统、道德伦理、意识形态就是所谓的非正式制度。
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企业文化咨询之正式制度与非正式制度
文章导读：在企业管理中，经过一定的程序正式颁布的规章制度是正式制度，而藏在脑子里的表现为集体潜意识的文化是非正式制度，两者虽然表现形式不一样，但是关系非常紧密。
那么在企业文化咨询、企业文化建设中，何为企业的制度文化的正式制度与非正式制度呢？此文将为您一一作答。
正式的制度是组织的“法典”，是维护组织核心价值观的武器，是保证组织正常运行的约束性力量，正式制度代表正式约束，是可以这样做，不可以那样做，应该这样做，不应该那样做——是对各种关系处理的明晰的规定，并不解释为什么的问题。
某种意义上也可说是用意志“人造的”，是保护某种利益的产物。
而非正式制度是组织的文化，在企业就是企业文化，是制度层面的企业文化。
企业文化或制度文化对于企业行为是非正式的约束力量，即是一种非正式约束，是在观念上，舆论上，气氛上，道德上，精神上左右企业行为的一种“无形的”力量。
这两股力量的合一才能使组织力量强大。
正式制度与非正式制度是相互作用并相互制约的，一方面正式制度体现作为非正式制度的企业文化的核心价值观；另一方面，作为非正式制度的企业文化要与正式制度相匹配。
如果两者相互脱离，正式制度不能体现核心价值观，或偏离了核心价值观的要求，则组织正式制度在实践中必然会遭遇来自文化的无形抵抗。
使正式制度降低或失去效用。
相反，如果非正式制度的企业文化不能与正式制度所需要确立的文化相协调，则这种文化自会成为正式制度实践的阻力，使正式制度遭遇“滑铁垆”。
这时，或是应该变革文化，或是应该检讨制度是否高出了组织成员能承受的文化心理，修订制度的不适宜部分，或加大心理调适的“修正”，或使制度的“演变”循序渐进。
“企业的制度需要通过正式组织网络传递并起作用，但不可能达至的地方就得靠制度文化的作用。
但没有刚性的制度，制度文化也是没有附着力的。
企业的制度文化是通过观念、信念、精神贯穿于企业经营管理活动中，通过正式或非正式组织的传递和影响。
他是企业看不见的网。
”
作为非正式制度的企业文化是企业正式制度的重要补充，没有这种补充，正式制度往往很难发生效用。
一般说，正式的、有形的制度要通过无形的制度来“匹配”，作为意识形态的企业文化是一种不能忽视的无形的制度安排。
强调与制度和谐一体的企业文化，不仅是为了使管理更加柔性化，增加管理的弹性度，也是为了加大管理的密度，“文化是无所不在的”，只有借助文化的力量才足以织成管理格局中那张疏而不漏、厚薄均匀的网。
维持一个组织的“稳态”主要靠企业文化中的制度文化。
小贴士：深圳市上员企业文化传播有限公司：成立于2002年，由精于企业文化提炼、企业战略管理、营销策划和企业品牌规划的多位权威人士和相关机构共同组建而成，汇聚具备多年相关工作经验和曾经在国际知名公司任职的众多优秀人才。
多年来，上员凭借对中国企业形态、消费者以及本土市场的深刻理解，致力研究解决本土公司在改革重组中的文化整合问题，以及面对市场的品牌传播问题……。