电子商务发展趋势

电子商务发展趋势

CONTENTS

1电子商务的定义2电子商务发展现状3电子商务发展趋势4总结

电子商务的定义

回顾电子商务的定义

电子商务

就是指通过包括互联网在内的计算机网络来实现商品、服务或信息的购买、销售与交换的过程。

电子商务发展现状

•电子商务降低成本、促进资金、技术、产品、服务和人的流动，推动了经济全球化的发展，成为决定企业全球国际竞争

力的重要因素。

2019上半年世界网络零售交易额0.89万亿美元2012年2011年

世界网络零售交易额1.09万亿元中国网络零售额达195209.7亿元

每个时期，都是根据当时的技术条件而产生的特定生态和代表型企业，但是很快又会随着新

技术的出现而迅速改变。

电子商务发展的三大特征：

电子商务是创新驱动、创新引领的行业，具有高度的不稳定性和动态竞争特征。1

电子商务的跨界属性日益增强，随着线上线下融合，新兴业态的边界愈发模糊，很难将目前的代表性电商企业/平台对应到某一个传统的业务模块中。

3电子商务发展需要准确判断时机并把握时机，关键信息技术、典型商业模式只有与当下的互联网发展水平相契合，才能创造出成功的案例。2

电子商务市场规模快速扩增1

电子商务产业发展水平逐步提高2电子商务生态系统日渐形成

3

电子商务市场规模快速扩增

电子商务产业发展水平逐步提高

•从产业规模来看，电子商务交易额快速增长，网络零售额连续六年稳居世界第一。

•发展至今，我国电子商务产业发展水平逐步提高，应用领域逐渐深化，配套支撑不断完善，电子商务总体发展水平走在世界前列。

•从2005年到2015年，我国网民规模快速增长，人口红利充分释放，我国电子商务的竞争在深度、广度和强度上持续升级，电商领域的资本、技术迎

来全面创新。

电子商务生态系统•随着在线支付技术与物流信息技术的普

及，出现了电商服务业，平台电商成为

一种生态。

•由电商交易服务，在线支付、物流等支

撑服务业与衍生服务业构成了日益完善

的电子商务生态系统。

电子商务发展趋势

电子商务3.0

特征二

精确到用户的需求，使用的场合，空间地点，形成更加三维并且立体的消费形态，就是“场景消费”。

特征一更加注重场景化与个性化。

启示：

• 1.要让对的商品或服务在对的场景出现在对的消费者面前。• 2.每一个商家都应该在这样的背景下塑造适合自己的商业生态链条和一个又一个的商业场景。

支付宝9.0的横空出世标志

着支付宝将会用未来全部的时

间打造一个以使用者为中心，

让场景围绕着消费者转的世界。

在电商3.0时代，电子商务的趋势除了我们常谈的场景购物、内容电商以及生态化外，还表现为以下四个趋势：

四个趋势

网红本身成为全新的品牌概念

•网红本身会成为一种全新的品牌概念，这种品牌概念不是基于产品，而是基于人格特质和信任。这种特点跟今天的社交网络、互联网传播，可以无缝结合，

所以也算是必然趋势。

趋势二：“黑科技”将大有用武之地

•黑科技：多指一些服务于我们日常生活的最新技术。

•比方说，我们将大数据、虚拟现实技术、人工智能应用

于供应链、销售，来达到我们可以直接看到的效果，这

是黑科技发展的一个必然趋势。

趋势三：岗位代替将逐渐改变社会治理结构

•人工智能等领域的发展可能会导致更多的职业被替代。这是不可逆的必然趋势。而随着信息技术的进一步发展，这样的岗位代替很可能会逐渐形成新的社会分工，甚至大的部门系统的改变。最终会带来的是全社会治理结构的改变。

•未来社会也许将会进入到一个机构、平台、从业者、民众多元主体共治的全新格局。

电子商务四大趋势

趋势四：

电商将迎来“新常态”

•从目前来看，电商发展的S型曲

线，正被越来越多元化的电商形态所冲击，拼多多们的崛起，会员制玩家的裂变，都在快速推动原有电商格局进入“新常态”。

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