洗车行策划方案
开洗车店策划书3篇
开洗车店策划书3篇篇一《开洗车店策划书》一、项目概述随着汽车保有量的不断增加，洗车行业具有广阔的市场前景。
本策划书旨在详细规划开设一家专业、高效、环保的洗车店。
二、市场分析1. 市场需求：汽车数量的增长带动了洗车服务的持续需求。
2. 目标客户：主要包括私家车车主、单位车辆等。
3. 竞争情况：分析周边已有的洗车店，了解其服务特色与优势，寻找差异化竞争点。
三、店铺选址选择交通便利、车流量大且便于停车的地段，如临近主干道或停车场附近。
四、服务内容1. 提供普通洗车、精细洗车服务。
2. 开展汽车内饰清洁、打蜡、抛光等增值服务。
五、设备与材料采购1. 高压水枪、洗车机、吸尘器等专业设备。
2. 环保洗车液、车蜡等材料。
六、店面装修1. 设计简洁、明亮的接待区与工作区。
2. 确保排水、通风等设施完善。
七、人员招聘与培训1. 招聘熟练的洗车工人和接待人员。
2. 对员工进行专业技能与服务意识培训。
八、营销策略1. 推出会员卡、优惠套餐等吸引客户。
2. 利用社交媒体、线下传单等进行宣传推广。
3. 与周边企业、小区建立合作关系。
九、运营管理1. 建立规范的服务流程与质量标准。
2. 做好客户信息管理，及时跟进客户反馈。
3. 合理控制成本，优化运营效率。
十、财务预算1. 初期投资包括设备采购、店面装修、租金等。
2. 预估每月运营成本与收入，确保盈利能力。
十一、风险评估与应对1. 可能面临竞争加剧的风险，通过不断提升服务品质应对。
2. 关注政策法规变化，确保合规运营。
篇二《开洗车店策划书》一、项目概述随着汽车保有量的不断增加，洗车服务的需求也日益增长。
本策划书旨在详细规划开设一家专业、高效、环保的洗车店，为广大车主提供优质的洗车服务。
二、市场分析1. 市场需求：汽车数量的持续上升，使洗车成为车主的常规需求，市场潜力巨大。
三、店铺选址选择交通便利、车流量较大且便于停车的地段，如靠近商业区、住宅区或主要道路旁。
四、服务内容1. 提供多种洗车套餐，包括普通清洗、精细清洗、内饰清洗等。
洗车场策划活动方案
洗车场策划活动方案一、活动背景洗车场作为一个提供汽车清洁服务的场所，在现代社会中有着非常重要的地位和作用。
然而，随着汽车行业的快速发展，竞争也越来越激烈，许多洗车场面临着生存的压力。
因此，为了提升洗车场的竞争力和知名度，开展一系列有趣而有意义的活动是非常必要的。
二、目标1. 提升洗车场的知名度和品牌形象；2. 增加顾客的流量和满意度；3. 增加销售量和收入。
三、活动内容和方案1. 洗车竞赛活动内容：组织一个洗车竞赛，邀请几个洗车队伍参加比赛。
比赛分为速度赛和清洁度赛两个环节，通过洗车效果和时间完成的得分来评判。
方案：活动前可以进行报名，要求参赛队伍具备一定的洗车技能和经验。
比赛当天，设立比赛区域和评分区域，邀请专业人士担任评委，现场除了各队洗车的表演，还可以设置小摊位，售卖各种汽车用品和零食。
2. 汽车知识讲座活动内容：邀请汽车行业的专家或相关机构在洗车场举办一系列汽车知识讲座，包括汽车保养知识、汽车安全知识等。
方案：活动前进行宣传，吸引顾客报名参加讲座。
讲座时可以设立一个小型的讲座区域，为到场顾客提供座椅，同时配备音响设备和投影设备，以便顾客更好地听讲。
讲座结束后，可以进行答题活动，给予正确答题者一些小奖品，增加互动性。
3. 汽车美容活动活动内容：提供各种汽车美容服务，包括车身抛光、内饰清洁、镀膜等。
方案：活动期间，针对不同的美容服务进行促销优惠，吸引顾客前来体验。
同时，在洗车场附近设置展示区，展示美容所用的高级设备和工具，并请专业人员进行现场演示和解说，引起顾客的兴趣。
4. 儿童洗车体验活动内容：为儿童提供洗车体验活动，让他们亲自体验洗车的乐趣。
方案：在洗车场内设置专门的儿童洗车体验区域，为儿童准备小型洗车设备和专业人员指导，让他们动手洗一洗小车，增加亲子互动的乐趣。
同时，为儿童准备一些小礼品作为活动奖励，鼓励他们参与。
5. 洗车会员卡推广活动活动内容：为洗车场的会员推出一系列特权和优惠活动。
洗车保养促销方案策划书3篇
洗车保养促销方案策划书3篇篇一《洗车保养促销方案策划书》一、活动主题“爱车焕新，优惠不停”二、活动目的提高洗车保养业务量，吸引新客户，回馈老客户，提升品牌知名度和客户满意度。
三、活动时间[具体活动时间段]四、活动地点洗车保养门店五、活动对象所有有车一族六、活动内容1. 推出特别优惠套餐凡在活动期间购买指定的洗车保养套餐，可享受[X]折优惠。
例如，标准洗车+车内清洁+打蜡套餐，原价[具体金额]，活动价仅需[具体优惠后金额]。
2. 新客户专享新客户首次到店可享受免费洗车一次，并赠送一张[X]元的保养代金券，下次保养时可直接使用。
3. 老客户回馈老客户带新客户到店消费，老客户可获得[X]次免费洗车，新客户可享受[X]折优惠。
4. 消费满额送好礼消费满[具体金额]元，可获得精美汽车内饰礼品一份；消费满[具体金额]元，可获得优质汽车保养用品一套。
5. 幸运抽奖活动期间，每一位到店消费的客户都可参与幸运抽奖，奖品包括免费洗车券、保养优惠券、汽车装饰品等。
七、宣传推广1. 制作宣传海报，张贴在门店周围、停车场、小区公告栏等显眼位置。
2. 利用社交媒体平台（如、微博）发布活动信息，吸引粉丝关注和分享。
3. 向老客户发送短信通知，告知活动详情。
4. 与周边商家合作，进行交叉宣传。
八、人员安排1. 安排足够的洗车和保养工作人员，确保服务质量和效率。
2. 设立专门的接待人员，负责引导客户、介绍活动、解答疑问。
九、物料准备1. 准备充足的洗车用品、保养材料。
2. 制作活动海报、宣传单页、优惠券等宣传物料。
3. 准备抽奖箱、奖品等相关物品。
十、预算安排1. 宣传物料制作费用：[具体金额]2. 奖品费用：[具体金额]3. 员工加班补贴：[具体金额]4. 其他费用：[具体金额]总预算：[具体金额]十一、效果评估1. 统计活动期间的客户流量、业务量、销售额等数据，与活动前进行对比分析。
2. 收集客户反馈意见，了解客户对活动的满意度和建议。
洗车保养促销方案策划书3篇
洗车保养促销方案策划书3篇篇一洗车保养促销方案策划书一、活动背景随着人们生活水平的提高，汽车已经成为了人们日常生活中不可或缺的交通工具。
然而，汽车的保养和清洗也是车主们必须面对的问题。
为了提高车主的汽车保养意识，增加车主对我们洗车店的忠诚度，我们计划推出一项洗车保养促销活动。
二、活动目的1. 提高车主的汽车保养意识，增加车主对我们洗车店的忠诚度。
2. 增加洗车店的客流量和销售额。
3. 提高洗车店的知名度和美誉度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、活动内容1. 免费检测：为车主提供免费的汽车检测服务，包括发动机、轮胎、制动系统等方面的检测，让车主了解自己的汽车状况，及时进行保养和维修。
2. 超值套餐：推出多种超值套餐，包括单次洗车、打蜡、内饰清洁等，让车主可以根据自己的需求选择合适的套餐。
3. 消费满减：车主在店内消费满一定金额，即可享受相应的优惠，如消费满 100 元减 10 元，消费满 200 元减 20 元等。
4. 推荐有礼：车主推荐他人到店消费，即可获得一定的积分或优惠券，积分可以兑换礼品，优惠券可以在下次消费时使用。
5. 会员制度：推出会员卡制度，车主办理会员卡后，即可享受洗车、保养、维修等方面的优惠，同时还可以获得积分和礼品。
六、活动宣传1. 线上宣传：通过公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息，吸引更多的车主关注和参与。
2. 线下宣传：在洗车店门口、周边社区、商场等地张贴海报、发放传单，宣传活动内容和优惠政策。
3. 会员通知：通过短信、电话等方式通知会员活动信息，提醒会员前来参加活动。
七、活动预算1. 宣传费用：海报制作费[X]元、传单印刷费[X]元、线上广告投放费[X]元等，共计[X]元。
2. 礼品费用：购买礼品的费用[X]元。
3. 人员费用：活动期间需要增加工作人员，预计增加[X]人的人力成本，共计[X]元。
4. 其他费用：活动期间的水电费、物料费等其他费用共计[X]元。
洗车行策划方案
洗车行策划方案洗车行策划方案一、策划背景随着社会经济的不断发展和人们生活水平的提高，汽车已经成为了生活中必不可少的交通工具。
随着车辆的增多，汽车洗涤服务也成为了一个热门行业。
相比于自己在家里洗车，许多人更愿意选择专业洗车行提供的服务。
因此，为了满足市场对汽车洗涤服务的需求，本文拟提出一份洗车行策划方案。
二、目标群体本编辑提出的洗车行策划方案的目标群体为那些有汽车的人群。
无论是城市里的白领，还是乡村的农民，只要是有汽车的人群都是我们的目标客户。
我们的服务将为他们提供方便，让他们省去了自己洗车的麻烦。
三、服务项目我们将针对不同的客户需求，提供以下几种服务：1.基础洗车这是我们的基本服务项目。
该服务包括车身外观的清洗、轮毂和轮胎的清洗以及车窗、后视镜和门框的清洗。
我们的工作人员将为客户提供高效、细致的洗车服务，让他们的爱车焕然一新。
2.内饰清洗此服务项目针对那些有洁癖的客户。
我们的工作人员将为客户提供车内吸尘、清洗座椅、地毯、玻璃等服务，让车内干净整洁。
3.机械抛光这项服务适用于那些汽车外观有划痕或者暗色调的车主。
我们的工作人员将为客户提供机械抛光服务，将车身划痕和暗调一扫而空。
4.车蜡保养车蜡保养是我们的高端服务项目。
此服务适用于那些追求高品质的车主。
我们的工作人员将为客户提供全面的车身蜡保养服务，使汽车看起来更加美观耐用。
四、服务流程我们的服务流程包括：1.接待客户我们的工作人员将为客户提供专业的服务接待，详细询问他们的需求。
2.清洗/抛光/保养我们的工作人员将根据客户需求为其提供清洗、抛光或保养的服务。
为了保证质量，我们采用专业的洗车机和洗车设备进行清洗，使用高品质的洗车用品和车蜡进行保养。
3.检查我们的工作人员将全面检查汽车外观和轮胎，并反馈任何发现的潜在问题。
4.客户确认我们的工作人员将与客户确认工作完成情况，并为客户提供他们需要的任何补充服务。
五、营销策略为了宣传我们的服务，我们将采用以下营销策略：1.网站营销：我们将通过建立网站，让更多的人在线上方便地了解我们的服务。
洗车策划方案
洗车策划方案1. 方案背景车辆洗车是保持车辆清洁，保养车身的重要环节，因此洗车服务在汽车市场中有着不可忽视的地位。
为了满足消费者对洗车服务的需求，提高洗车体验和服务质量，本文将提出一套洗车策划方案。
2. 方案目标•提供高质量、高效率的洗车服务•优化用户体验，提升用户满意度•实现洗车服务的可持续发展3. 方案内容3.1 洗车设备优化3.1.1 引入先进的洗车设备为了提高洗车效率和质量，可引入先进的洗车设备，如全自动洗车机、高压水枪等。
这些设备能够更彻底地清洗车辆，提高洗车效果，并减少对车辆表面的划伤。
3.1.2 优化洗车设备的维护与管理制定洗车设备的维护计划，定期对设备进行检修和保养，保证设备的正常运行。
建立设备使用记录，及时发现故障并解决，以减少设备故障对洗车服务的影响。
3.2 服务流程优化3.2.1 简化洗车流程优化洗车流程，简化操作步骤，提高洗车效率。
例如，引导用户停车后，提供自动售票机或手机扫码支付方式，避免人工收费的繁琐过程。
同时，标明出入口和洗车线路，方便用户快速找到洗车服务区域。
3.2.2 引入智能化的洗车系统引入智能化的洗车系统，通过技术手段提高洗车的自动化程度。
例如，可以使用车辆识别技术，自动读取车牌号码和车辆信息，避免人工干预，提高洗车的便捷性和准确性。
3.3 人员培训与管理3.3.1 建立专业洗车团队成立专业的洗车团队，拥有丰富的洗车经验和技术。
培训团队成员，提升其洗车技能和服务意识，增强团队的整体素质和服务能力。
3.3.2 制定洗车人员管理制度建立洗车人员管理制度，明确岗位职责和工作规范，监督洗车人员的工作行为。
定期进行培训和考核，激励洗车人员提供优质的洗车服务。
3.4 用户体验优化3.4.1 提供个性化的洗车服务通过了解用户需求和兴趣，提供个性化的洗车服务。
例如，为不同类型的车辆提供不同的洗车方案，满足用户不同的需求。
3.4.2 提供舒适的等候环境在洗车服务区域提供舒适的等候环境，如休息室、电视娱乐设备等，让用户在等候过程中感到舒适和愉悦。
洗车行策划方案
洗车行策划方案近年来，汽车保有量快速增长，洗车行业也随之兴起。
然而，面对激烈的市场竞争，洗车行如何制定一个成功的策划方案，以吸引并保持客户？本文将从市场调研、服务创新以及营销推广三个方面进行探讨，帮助洗车行制定一套切实可行的策划方案。
一、市场调研在制定策划方案之前，洗车行首先需要进行市场调研，了解目标客户的需求和偏好，以及竞争对手的情况。
通过调查问卷、访谈等方式，收集客户的反馈和建议，从而进行针对性的改进和优化。
此外，洗车行还可以通过观察竞争对手的经营模式和服务流程，寻找差异化竞争的空间。
二、服务创新1. 优化洗车流程根据市场调研结果，洗车行可以考虑优化洗车流程，提高洗车效率和质量。
一方面，可以引入先进的自动化设备，提高洗车效率，减少客户等待时间。
另一方面，洗车行可以培训员工，提高他们的技能水平，确保每一次洗车都能达到客户的要求。
2. 增加增值服务除了基本的洗车服务，洗车行可以考虑增加一些增值服务，如打蜡、抛光等，以满足不同客户的需求。
此外，可以提供内饰清洁服务，使客户车内环境更为清洁舒适。
这些增值服务不仅可以增加洗车行的收入，还能够提高客户的满意度和忠诚度。
三、营销推广1. 线上推广随着互联网的普及，线上推广成为洗车行获取客户的重要渠道之一。
洗车行可以建立官方网站或社交媒体账号，通过发布洗车技巧、优惠信息等内容，吸引潜在客户的关注。
此外，可以与汽车论坛、汽车社区等合作，进行品牌宣传和合作推广。
2. 促销活动洗车行可以定期举办促销活动，吸引客户前来洗车。
比如，每周特定时间段进行打折优惠，或者与邻近商家合作，推出联合促销活动。
此外，可通过积分兑换、会员制度等方式，鼓励客户多次消费，提高客户粘性和忠诚度。
3. 口碑营销客户的口碑宣传是洗车行的重要推广方式之一。
洗车行可以通过提供良好的服务质量和用户体验，赢得客户的赞誉和好评。
同时，可以鼓励客户在社交媒体或网上论坛分享洗车体验，提高品牌知名度和美誉度。
洗车维修店活动策划书3篇
洗车维修店活动策划书3篇篇一《洗车维修店活动策划书》一、活动主题"爱车焕新，畅享无忧"二、活动目的提高洗车维修店的知名度和美誉度，吸引新客户，增加老客户的忠诚度，促进业务增长。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点洗车维修店及周边地区五、活动对象所有车主六、活动内容1. 免费洗车服务活动期间，所有车主均可享受免费洗车服务一次。
2. 维修保养优惠提供维修保养套餐优惠，包括更换机油、滤清器、刹车片等项目。
3. 汽车美容套餐推出汽车美容套餐，如打蜡、抛光、内饰清洁等，以优惠价格吸引客户。
4. 零部件促销对部分常用零部件进行促销活动，如轮胎、雨刮器、电池等。
5. 抽奖活动消费满一定金额的客户可参与抽奖，奖品包括汽车用品、维修优惠券等。
6. 会员制度推出会员制度，会员可享受积分兑换、优先服务、生日优惠等特权。
七、活动宣传1. 线上宣传利用社交媒体、汽车论坛、短信等渠道进行宣传，发布活动信息和优惠内容。
2. 线下宣传在周边社区、商业区、加油站等地发放传单，张贴海报，提高活动知名度。
3. 合作宣传与周边商家、汽车俱乐部等合作，进行联合宣传，扩大活动影响力。
八、活动预算1. 免费洗车服务：[X]元2. 维修保养优惠：[X]元3. 汽车美容套餐：[X]元4. 零部件促销：[X]元5. 抽奖活动奖品：[X]元6. 会员制度建设：[X]元7. 宣传费用：[X]元8. 其他费用：[X]元总预算：[X]元九、活动效果评估1. 设立专门的评估指标，如参与人数、销售额、客户满意度等。
3. 对客户进行回访，了解客户对活动的评价和建议，不断改进服务质量。
十、注意事项1. 活动期间，要确保服务质量和工作效率，避免因客户过多而导致服务不到位的情况。
2. 严格遵守相关法律法规，确保活动的合法性和安全性。
3. 活动结束后，及时清理活动现场，保持环境整洁。
篇二《洗车维修店活动策划书》一、活动主题"爱车焕新，畅享无忧"二、活动目的提高店铺知名度和美誉度，吸引新客户，增加老客户的忠诚度，促进销售和业务增长。
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星河洗车行方案杨晨曦2014年9月23日目录目录洗车行业市场阶段分析 (2)洗车方式分析 (2)洗车行业市场分析 (2)小区地库洗车行业发展前景分析 (3)太原小区洗车行业市场份额巨大 (3)星河洗车实施方案及服务特色 (4)星河洗车服务特色 (4)（一）.蒸汽洗车 (4)（二）上门服务 (5)（三）洗车与车辆检查一并完成 (6)(四)场地计划： (6)（五）营销手段策划： (6)洗车行业市场阶段分析洗车方式分析水桶加抹布：用这样原始的工具洗车，极易损伤车体、浪费水资源、污染环境、影响交通、损害市容建设等等。
加压水枪：由于压力不足以冲掉所有泥沙，在擦车时还是会擦伤车身，浪费巨大。
平均每清洗一辆车，需要用水100升左右，在提倡节约用水的今天，许多地方已经明令禁止。
大型电脑洗车：这种洗车机是洗车工具中的“贵族”，因为其造价太高，动辄十来万，甚至几十万，普通洗车店根本无法接受，而且，这种大型的洗车机同样费水和伤车，除了洗车速度更快之外，可以说没有其他先进之处。
无水洗车：是用一种化学成分的洗涤剂洗车，对车漆腐蚀严重，而且对环境造成污染，洗车不彻底，车主很难接受，目前这种洗车方式正逐渐退出市场。
洗车行业市场分析随着越来越多的中国人加入了有车一族，洗车市场正在不断地扩大，截止08年底，全国共有各类汽车一亿多辆。
私家车近1000万辆！以北京、上海为例，北京汽车保有量为320万辆，上海也达到了280万辆。
由此可见，中国汽车后市场的发展潜力非常巨大。
按照平3-5 天洗一次车，1年洗车70-100次车计算，全年我国仅私家车就要洗7-10万次车！而我国现有汽车美容店仅3万余家，即便算上路边摊式洗车，全国也不足5万家洗车店，平均下来一家店1年要洗2万次左右的车，平均一天要洗近100辆车，可是很少有洗车店能日洗100 辆。
所以，几乎所有的中国车主都面临着同一个问题，那就是洗车难！一、现代洗车业的现状：如此之大的市场，为什么现代洗车店不像雨后春笋般涌现呢？洗车很麻烦！每次到洗车美容店洗车都让车主们头疼，为什么呢？首先，排队难，几乎每一家洗车店前都排着长队，尤其是北京、上海等大城市。
想洗车先得排上20-30分钟队，这让很多车主望而却步。
其次，洗车要等人，一家洗车店的员工是有限的，为了降低成本洗车店一般不会雇佣太多人手，这就造成轮到了自己，却要和其他车辆“分享”洗车工一次洗车有时花上1-2小时！这让视时间为生命的现代都市人大为头疼。
车堵人，人等车——现代洗车业最真实的写照。
二、洗车员工不专业，无法提供优质服务洗车是一个非常重要的过程，需要洗车人有足够的耐心和细心，而现今洗车店的员工大多不具备专业知识。
许多洗车店为了降低成本，大量雇佣进城务工的农民工。
这些不具备专业素质又没有耐心的临时洗车工往往一冲了事，不能完全清洁车辆。
没有完备的服务是现代洗车业最常为人诟病的一点。
三、投资大、成本高、利润低现代从事洗车业大多需要一个店面，而其洗车设备的价格也很高。
除此之外还必须雇佣大量员工，否则无法正常运营。
在大城市地价高的情况下，许多投资者无力承担高昂的店铺租金及设备费与人工费。
前期投资大，运营成本高，利润低——现代洗车业发展的三大限制。
四、洗车方式不灵活，客户流失严重现代洗车业的方式极不灵活，比如下午刚洗完车，结果晚上下雨了，不得不再洗一次。
如果选择去洗车店，又必须掏同样的价钱，而需要的只是清洁一下外部车表，这无疑让许多车主无法接受，直接造成了很多车主宁愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次，大量的客户因此而流失。
五、洗车不便捷洗车得去洗车店，这让许多有车一族觉得不方便，人们需要的是在自家门口就能满足自己洗车愿望。
洗车不便捷——现代洗车业的又一大弊端。
现代洗车业在其自身固有的几大问题的影响下，无法快速稳定地扩张，无法有效地满足市场需求。
因此，造成了中国洗车市场的巨大空白。
小区地库洗车行业发展前景分析太原小区洗车行业市场份额巨大：按太原统计局公布数字2014太原机动车总保有量92万辆计算，假设每个星期洗一次车，每次洗车费用20元钱，每个月太原洗车费用也是相当客观的一笔数字，但是由于洗车行业发展已经趋于成熟，人力物力成本加剧，同类竞争压力增大，运营成本的提升，临街洗车行发展空间已经趋于饱和。
这就带来了新的思考，洗车行应该如何发展。
随着人们生活水平的提高和城镇化脚步的加快，越来越多的大社区形成了。
对于这些动则上千户的小区来说，生活水平的提高也体现在了家庭车保有量的增加，同样如何清洗自己的爱车也变成了越来越让人头疼的烦恼。
这时小区洗车行的出现就解决了这些燃眉之急。
小区洗车行的优点:1:可以方便小区业主的日常生活，业主再也不需要排队去外面的临街洗车行去排队洗车 2：有利于小区基础设施的完善3：有利于小区居民生活质量的提高4：大大节约了洗车行运营成本，为洗车行提供了一条可行的绿色发展之路。
5：灵活多变，客户可以随时放下车钥匙回家，出门再来取，由于属于小区内的洗车行这样值得客户信任。
星河湾小区洗车行建立的优势：星河湾小区是太原市首屈一指的小区，住户定位为全省高端人士，是一家致力于营造高品质住宅、高品位平台的企业，以“舍得、用心、创新”为企业理念，这正好和星河洗车行的发展理念不谋而合，星河洗车行致力于依托星河湾小区为平台，为住户提高真正的高效，认真，便捷的洗车服务。
坚持认真，用心，创新的发展理念努力打造一只响当当的行业领军羊星河湾小区车库目前保有车辆在800辆以上，客户属于高端客户，车辆清洗的需要很高，闲置车位也很多，车库有自带排水系统，车库四通八达，正好符合地下车库洗车行的选址条件。
星河洗车实施方案及服务特色星河洗车服务特色（一）.蒸汽洗车蒸汽洗车根本有别于无水洗车，蒸汽有很强的热分解物理特性，当对车体表面喷射时，在热分解的同时，蒸汽喷射出来的高温蒸汽压力冲击波等于行车速度时的90-100公里时速，使沾粘在车漆表面的污染物体一扫而光，然后才进行抹擦，所以对车漆根本没有伤害，加上中性蒸汽清洗蜡水会在车漆表面迅速凝固，形成蜡膜保护漆面。
由此可见蒸汽美容护理洗车和无水洗车有着天壤之别。
蒸汽洗车的优点1.绿色环保该蒸汽洗车设备是把水经过高温、消毒、雾化，形成无菌蒸馏汽，在清洗过程中不产生任何污水和有害气体，不伤车漆，不污染环境。
经营成本低，经济效益高。
清洗一台车只需一升水和一度电，基本做到“杯水车新”。
2.智能安全程度高自动加水、自动增调压、缺水自动报警、过压自动断电、超压自动泄压，压力容器经过水压试验，并经X射线探伤检测，安全可靠。
3.适应范围广清洗设备体积小、移动方便，不需上下水和排污设施，不受场地限制，所以特别适合已经高端装修的星河湾地库，这样地库就无需大的改动，最好的保持原貌，也不会给小区地库带来脏乱差的影响。
而且有清洗杀菌功效，附加值高。
洗车机给冻季洗车带来一次新的革命，在零下10度可照常工作。
不会结冰，并且不会冻车门，冻钥匙孔。
其优势是采用高压水洗法不可比拟的。
（二）上门服务我们车行会采取上门服务活动，特别正对3个园区内的其他小区业主采用移动洗车设备和瓶装喷雾清洗上光剂，在停车位上洗车上光一次轻松完成。
只要业主一个电话不论什么时间我们都会第一时间时间赶到竭诚为业主服务。
（三）洗车与车辆检查一并完成现在很多车主由于时间紧，很少对自己的爱车进行经常性的安全检查，特此我们洗车推车特色服务，在洗车的车主可以在洗车的过程中，由我们大象洗车的专业技师对您的爱车进行安全性能检查，在您洗车的过程中，您不需要在花费多以的时间就可以对您的爱车进行一次安全检查。
这样一来既保证了您的出行安全，也保证了您的爱车不发生任何意外。
这也是星河洗车行一向特色服务。
(四)场地计划：星河洗车行在一号院预计租用地库6个停车位作为总部，初步选择440到445停车位作为洗车房选址。
房屋采用彩钢板搭建，内墙外墙贴墙纸简易装修，布置4个房间，分别是洗车房，顾客休息室，卖品区和财务室。
洗车房占用440、441、 442车位，设置洗车位2个，车位直接留有足够间距避免空间拥挤。
顾客休息室，卖品区和财务室共同占用剩余的443， 444和445三车位。
顾客休息室在443车位和444前半部分，设置格挡后半部分是财务室，445车位设置卖品区。
在二号院选择12楼下附近，由于二号院施工没有车库号无法具体定位，二号院初步选择3个停车位作为洗车房分部的选址，紧设置洗车房一间。
由于小区暂时入住率低的缘故，二号院和三号院会采取分部的形式，占用少的空间，提供一样的宾至如归的服务。
在分部，洗车机器会采用灵活的手推蒸汽洗车机，这样既不会浪费空间也可以客户随叫随到竭诚为客户服务，节约运营成本，提供工作效率。
我们会在劲量保持地库原貌的基础上用简单大方的装修风格来装修洗车行既要体现出客户至上的理念也要显示出客户的高端的地位。
（五）营销手段策划：服务行业的核心竞争力是服务，但是，面对日益激烈的行业竞争，营销手段也显得格外重要。
运用适当的营销手段，对于提升业绩和推广品牌有着巨大的帮助。
我们星河洗车行主要从以下营销手段着手。
会员制策略会员模式是汽车美容店最常用的一种营销模式，也就是争取做“预收款生意”。
星河会员卡，星河会员卡分为分月卡，季度卡，年卡，星河会员卡用户在交一定的的会员卡费后在此期间洗车免费。
办理次卡的用户在采取相对便宜折扣的基础上，当天可享第二次洗车半价的优惠，这是主要针对下雨天和沙尘天气的情况。
凭借会员卡可在店内洗车、做美容、护理、装饰，购买精品等，并享受购物折扣优惠、积分返利优惠等优惠待遇，享受快捷完善的汽车快保、维修、救援等增值服务支持，及各类车务手续的代办支付等别具一格的服务。
服务策略服务作为企业经营内容的一部分，不仅要做好，还要创新。
对于大、中型洗车店，可以针对一辆车提供从拥有到报废的全程优质服务，贴身、贴心的个性化服务，这种车主的保姆级服务层次的服务经营，也就把竞争引入了无争的境界。
这不是一定要求做到，至少可以去尝试努力做到。
文化策略把企业文化和本店形象贯穿于日常经营活动中，可以通过举办汽车评鉴、赛事、车友聚会等活动，突出本店的文化魅力。
可以在此基础上组建以本店为服务基地的车友俱乐部，把生意做到生意之外，营销变成了一种不期然的行为。
网络策略随着网络发展，互联网也已经成为了一种媒体，且是有别于其他传统媒体的新型传播模式。
通常，买得起车的就肯定上得起网，因为电脑和网络的普及率，在车主人群中是一个更高的比例。
要学会合理地利用网络去为自己的营销服务。
在力所能及的前提下，建立一个本洗车店的网站，提供网络购物、商品查询、车友论坛、供求委托等服务，充分利用网络的便捷优势，实现充分的互动支持，加强自己与老顾客的联络和感情沟通。
假日营销策略元旦、“五一”、“十一”、春节等大的节假日正在成为各个商家的营销战场，我们也不例外。