洗衣店策划书(1)
syb创业计划书干洗店

syb创业计划书干洗店目录一、背景概况二、市场分析三、竞争分析四、市场定位五、产品与服务六、运营模式七、人力资源管理八、财务规划九、风险分析十、总结和展望一、背景概况随着人们生活水平的提高,人们对生活品质的要求也越来越高。
但是干洗店的数量却远远不足以满足市场的需求。
在这个背景下,我打算创办一家干洗店,为周围居民提供高品质的干洗和洗衣服务。
二、市场分析根据市场调查,我发现当前的干洗店数量远远不够,而且大部分干洗店都存在一些问题,比如服务质量不过关、价格过高、环境陈旧等。
因此,市场对于高品质、价格合理的干洗店的需求量较大。
三、竞争分析在竞争分析中,我发现周围的干洗店虽然不少,但是大多数都属于传统型的干洗店,管理和服务水平相对落后。
在这种情况下,我有信心通过提供更加优质的服务和更具吸引力的价格来吸引更多顾客。
四、市场定位在市场定位中,我将主要定位于中高端市场,提供高品质的干洗和洗衣服务。
我将通过引进先进的设备和技术,确保服務质量,同时控制成本,提供相对合理的价格。
五、产品与服务产品方面,我将主要提供干洗和洗衣服务,同时还会提供定制修补、熨烫等增值服务。
服务方面,我将以“顾客至上,品质第一”的理念,提供专业、高效的服务,力求让每一位顾客都满意。
六、运营模式我计划采用现代化的管理方式,引进先进的干洗设备和信息化管理系统来提高运营效率。
同时,我还将注重培训员工,提升服务质量,借助互联网和社交媒体进行推广和宣传。
七、人力资源管理在人力资源管理方面,我将注重员工的培训和激励机制,激发员工的工作激情,提高服务质量。
同时,我还会建立健全的绩效考核制度,以激励员工不断提升。
八、财务规划在财务规划方面,我将制定详细的预算计划和资金周转计划,保证资金的充分利用。
同时,我还会积极寻找投资,争取更多的支持和资金。
九、风险分析在风险分析中,我主要关注市场风险、竞争风险和经营风险。
我将采取有效的措施来规避和应对风险,确保公司的稳健经营。
洗涤中心计划书

洗涤中心计划书项目背景洗涤中心是为了满足人们对于干净衣物的需求而设立的一种商业机构。
在快节奏的现代社会中,人们常常因为工作忙碌而无法抽出时间清洗和熨烫衣物。
因此,设立一个洗涤中心可以为人们提供快速、高质量的清洗服务,为他们解决衣物清洁的问题,提高生活质量。
项目目标本项目的目标是建立一个现代化的洗涤中心,为社区居民提供便捷的清洗服务,满足他们对于干净衣物的需求。
项目计划1. 市场调研在正式启动项目之前,进行市场调研是必要的。
我们需要了解当地的人口结构、消费习惯以及竞争对手情况,以便制定合理的运营策略。
市场调研的结果将为项目的定位和运营方向提供重要参考。
2. 场地选址一个好的场地选址对于洗涤中心的经营至关重要。
我们需要寻找一个位于人口密集区、交通便利、设施齐全的地点作为洗涤中心的落脚点。
同时,场地的租金和周边环境也是考虑因素之一。
3. 设备采购洗涤中心必须配备先进的洗涤设备和熨烫设备,以确保高效、高质量的洗涤服务。
我们将针对市场需求和预算情况,选择合适的设备供应商,并进行设备的维护和保养,确保设备的正常运行。
4. 人员招聘一个高效的团队是洗涤中心顺利运营的关键。
我们将招聘经验丰富、责任心强的洗涤中心管理人员和员工,确保服务的专业性和品质。
5. 服务定价根据市场调研结果和成本考虑,我们将制定合理的服务定价策略。
价格要具有竞争优势,同时能够保证项目的可持续盈利。
6. 营销推广为了提高洗涤中心的知名度和吸引更多客户,我们将制定营销推广计划。
包括线上推广和线下宣传,利用社交媒体、传统媒体和口碑传播等手段,提升品牌形象,吸引客户。
预期成果通过实施以上计划,我们预计能够建立起一个具有竞争力的洗涤中心,提供优质的清洗服务。
预计在一年内,我们能够实现以下成果:1.拥有一批忠实的客户群体;2.实现盈利,达到商业可持续发展;3.提高洗涤中心的品牌知名度;4.创造就业机会,促进当地经济发展。
风险与对策在项目实施过程中,可能会面临一些风险和挑战,例如市场竞争激烈、成本控制不力等。
洗涤营销活动策划书范文3篇

洗涤营销活动策划书范文3篇篇一洗涤营销活动策划书范文一、活动主题“洁净生活,从洗涤开始”二、活动目的本次营销活动旨在提高[品牌名称]洗涤产品的知名度和销售量,增强品牌影响力。
三、活动时间和地点1. 时间:[活动时间]2. 地点:[活动地点]四、活动内容1. 产品展示:在活动现场设置产品展示区,展示[品牌名称]洗涤产品的种类和特点。
2. 促销活动:推出购买优惠、赠品等促销活动,吸引消费者购买。
3. 互动体验:设置洗衣比赛、DIY 洗衣液等互动体验活动,增加消费者的参与度和体验感。
4. 专业咨询:安排专业的洗涤咨询师现场解答消费者关于洗涤的问题,提供专业的洗涤建议和产品推荐。
五、活动宣传1. 线上宣传:利用社交媒体、网站等平台发布活动信息和宣传海报,吸引目标客户关注。
2. 线下宣传:在活动现场周边、商场、社区等地点张贴宣传海报,发放活动传单,提高活动知名度。
3. 合作推广:与相关行业的企业、机构合作,进行联合推广,扩大活动影响力。
六、活动预算本次活动预算共计[X]元,主要包括场地租赁、宣传物料制作、人员费用、促销礼品等方面的支出。
七、效果评估篇二洗涤营销活动策划书范文一、活动主题“洁净如新,关爱家庭”二、活动背景随着人们生活水平的提高,对洗涤用品的需求也越来越高。
为了提高[品牌名称]洗涤用品的市场占有率,增加品牌知名度和美誉度,我们计划开展一次洗涤营销活动。
三、活动目的1. 提高[品牌名称]洗涤用品的市场占有率。
2. 增加品牌知名度和美誉度。
3. 提高消费者对[品牌名称]洗涤用品的认知度和忠诚度。
四、活动时间和地点1. 时间:[活动时间]2. 地点:[活动地点]五、活动内容1. 产品展示:在活动现场设置产品展示区,展示[品牌名称]洗涤用品的种类和特点。
2. 促销活动:推出购买[品牌名称]洗涤用品的优惠活动,如打折、买赠等。
3. 互动环节:设置互动游戏、抽奖等环节,增加消费者的参与度和趣味性。
4. 专家讲座:邀请专家进行洗涤知识讲座,介绍如何正确选择和使用洗涤用品。
洗衣房创业计划书

洗衣房创业计划书一、项目概述随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,洗衣服务越来越受到人们的关注。
本项目旨在开设一家现代化、高效便捷的洗衣房,为周边居民提供优质的洗衣服务。
本文就洗衣房创业计划进行详细讨论。
二、市场分析1. 市场需求如今的生活节奏越来越快,人们往往没有足够的时间来处理日常的衣物清洁。
尤其是那些没有家庭保姆或忙碌的上班族,他们尤为需要洗衣房的服务。
此外,一些学生宿舍、租房人群也对洗衣房的需求较高。
2. 竞争对手目前,市场上已经有一些洗衣房存在。
竞争对手多为传统洗衣店,面临着环境陈旧、设备不先进等问题。
通过提供现代化的设施和专业化的服务,我们有信心打造与竞争对手截然不同的洗衣体验。
三、项目优势1. 便捷的地理位置我们计划选择在繁华商业区或者靠近住宅区的地段开设洗衣房,以便为周边居民提供便捷的服务。
2. 先进的设备和技术新型洗衣设备确保高效洗衣,减少客户等待时间。
同时,我们将引入现代化洗涤剂和清洁技术,确保衣物清洁度和质量。
3. 温馨舒适的环境我们将为洗衣房提供温馨舒适的环境,为客户提供优雅的休息区,以提升他们的洗衣体验。
4. 专业的服务团队我们将组建一支经验丰富且专业化的洗衣团队,为客户提供周到的洗衣建议和贴心的服务。
四、市场营销策略1. 品牌宣传我们将通过各类媒体平台,如电视、广播、报纸、网络等,宣传我们的洗衣房品牌,吸引潜在客户。
2. 优惠促销活动为了吸引更多的客户,我们将定期举办优惠促销活动,如打折、会员积分等,提高客户黏性和忠诚度。
3. 细分市场策略我们将根据不同客户群体的需求,细分市场,并提供有针对性的服务,如针对学生提供学生优惠,针对上班族提供快速洗衣等。
五、经营管理1. 人力资源我们将招聘经验丰富的服务人员,并提供培训,提高员工的运营技能和服务意识。
2. 设备和供应链管理确保洗衣设备的正常运转,及时维修和更新,同时与供应商建立良好的合作关系,保证洗涤剂等日常必需品的供应。
洗衣机 营销策划书(共12篇)

洗衣机营销策划书(共12篇)洗衣机营销策划书(共12篇)第1篇:大学生创业洗衣机项目策划书洗衣便利站项目申请书随着社会的不断发展成熟,作为大学生群体的我们也愈发追求自我价值与社会价值的统一。
为此我们结合周边实际,决定申请在校运行便利洗衣站这一项目。
一、项目背景:由于我校新校区刚刚落成,基础服务实施还不甚完善,由此给同学们的生活造成了一定程度上的不便。
这其中就包括洗衣问题,尤其是随着冬季的来临,大件衣物的清洗成了同学们日常生活中的一个难题。
为了方便同学们的生活,节约大家时间以便更好的学_,同时也为了响应国家鼓励大学生创业的号召,我们决定向学校申请创办洗衣便利站。
二、项目目的:1、"知识源于实践,实践检验真知"。
通过在校的创业实践,既可以提高自身的实践能力、培养与提高自己的自立自强意识,又能使自己在校所学的文化知识结合实践得以深化,进而全面完善自身,从而更好的适应今后激烈竞争的社会环境。
2、通过该项目的开展与做大做强,可以激发周边同学的自立自强意识,可以进一步的宣扬大学生应有的创业拼搏精神,可以激发有志者的创业激情,以点带面促进各种创业项目的涌现。
同时在校大学生创业项目的存在,拓宽了大学勤工俭学的渠道与方式,可在一定程度上帮助家庭困难同学缓解经济压力。
3、通过该项目的实施,可以为同学们的日常生活提供便利。
另外,我们会以高标准要求自己,积极做好并不断发展完善我们的创业项目,力争参加大学生创业大赛等活动,努力为校争光。
三、项目内容采购30台全自动式洗衣机,放置于新校区各宿舍楼指定洗衣房内,每房间10台,以桶为计量单位,以自动投币机为方式进行收费洗衣服务。
四、项目运营模式1、洗衣便利站计划按照学校指定地点铺开,以每年新校区的建设进度为基准,逐年扩大便利站规模,直至新校区全面落成、学生变迁工作完毕为止。
初步预定洗衣价格单筒3元,甩干加1元。
2、在管理上,以文法学院团委为管理核心,按照相关管理章程,设定若干管理人员,负责洗衣间的打扫及设备的运营和简单维修,所有管理人员均从学生中择优择困选取,以起到勤工助学的效果,实施责任包干制,规范服务,保证质量。
职场洗衣活动策划书范文3篇

职场洗衣活动策划书范文3篇篇一《职场洗衣活动策划书范文》一、活动背景在忙碌的职场生活中,员工们常常无暇顾及个人衣物的清洗。
为了提升员工的工作幸福感,营造温馨和谐的职场氛围,特策划举办一场职场洗衣活动。
二、活动主题“洁净职场,贴心关怀”三、活动目的1. 为员工提供便捷的洗衣服务,解决员工衣物清洗难题。
2. 增强员工之间的交流与互动,促进团队凝聚力的提升。
3. 表达对员工的关怀与尊重,让员工感受到公司的人文关怀。
四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点公司指定区域(如员工休息区或会议室等)六、参与人员全体在职员工七、活动准备1. 联系专业洗衣公司,确定洗衣服务的内容、价格和流程。
2. 准备足够数量的洗衣袋、洗衣液、柔顺剂等洗衣用品。
3. 在活动现场设置洗衣区域,包括洗衣设备、晾晒架等。
4. 制作活动宣传海报、传单,提前在公司内部进行宣传推广。
5. 安排工作人员负责活动的组织、协调和现场服务工作。
八、活动流程1. 活动宣传在公司内部宣传栏、邮件、群等渠道发布活动通知和宣传海报,详细介绍活动时间、地点、参与方式和洗衣服务内容等。
鼓励员工积极参与活动,并提前将需要清洗的衣物整理好放入洗衣袋中。
2. 衣物收集在活动当天,设置衣物收集点,员工将洗衣袋中的衣物交由工作人员进行登记和核对。
工作人员对衣物进行分类和标记,确保衣物的准确处理。
3. 洗衣服务联系洗衣公司将收集的衣物进行专业清洗和处理。
洗衣过程中,工作人员及时跟进洗衣进度,确保衣物按时完成清洗。
4. 衣物返还洗衣完成后,工作人员将清洗干净的衣物进行整理和分类,并通知员工到指定地点领取。
员工领取衣物时,工作人员核对衣物信息,确保无误。
5. 活动反馈在活动结束后,发放活动满意度调查问卷,收集员工对洗衣活动的意见和建议。
九、活动预算1. 洗衣费用:[具体金额]2. 洗衣用品费用:[具体金额]3. 宣传费用:[具体金额]4. 工作人员费用:[具体金额]5. 其他费用:[具体金额]总预算:[具体金额]十、注意事项1. 活动期间,工作人员要注意衣物的保管和安全,避免衣物丢失或损坏。
开干洗店策划方案(精选多篇)

开干洗店策划书(精选多篇)第一篇:开干洗店策划书开干洗店策划书想弄份开干洗店策划书,好策划自己的干洗店事宜。
我出差三个月了,虽然有视频有电话,但仍然难以排解对老婆的刻骨思念,想必她也一样想我吧?有人说“思念是甜蜜的忧伤”,七夕节快到了,想送老婆款七夕礼物,让她看着礼物就当我在身边,以度过无人陪伴的情人节。
可是,送老婆礼物,需要钱财,我囊中一直羞涩,难以完成。
我和老婆属于一见钟情,第一次见到她时,她那美丽的倩影就深刻地烙在我的心上了,再也难以忘怀。
经过了两年的恋爱,终于能够得偿夙愿。
我非常地宠她疼她,唯恐她受了一点点的委屈。
可是,现在竟然长达三个月都不在她身边,每天让她一个人形影相吊,独自一人深深地品味着寂寞、孤独。
想给她份惊喜,等七夕节的时候,送给她。
于是,我认真地筹划着开干洗店策划书,希望回去前能给她弄好干洗店事宜,圆她一个创业梦。
在筹划开干洗店策划书时,我注意了干洗店加盟的问题,选择了美国gep干洗加盟连锁店,这家干洗店绿色、环保、健康,走在干洗店的前列,是干洗行业的领头兵,非常受人们青睐。
每天晚上,工作之余,我们在网上视频,她都欢快地告诉我身边的一些趣事,如果她知道我在为她的干洗店努力,她会多么欣喜啊。
我期待着团聚的时刻,也期待着她的开心和惊喜。
第二篇:自己开干洗店自己开干洗店童丽是一个自立的人,做事非常有自己的主见,而且不喜欢别人对自己的想法多加干预。
生活中这个毛病也不少,比如去洗澡,从来不用搓澡的,因为她非常不喜欢别人接触自己的身体。
好友说她有心理疾病,童丽却不以为然。
这不,现在童丽准备开一家干洗店,大家都劝她加盟一个品牌的干洗店,省心省力少走弯路,可是童丽非要自己开干洗店,说是看着店铺在自己手里一步步成长,自己才有成就感。
朋(请你继续关注:)友拿她没办法,只能由她去了。
自立的性格也决定了她万事亲力亲为。
决定自己开干洗店,童丽首先确定了店铺地址,童丽把店铺开在了一家居民区和校区混合区,打着家长接送孩子时顺便送取衣服的注意。
【方案】干洗店开业策划方案

【关键字】方案干洗店开业策划方案篇一:开干洗店的计划书改的(1)1题目“芙蓉露”干洗连锁开店计划书团队名广江湖院、系长沙民政职业技术学院专业市场营销指导教师孙虹乔XX年10 月30日目录(一)前言(1)开干洗店的可行性分析?(2)为什么选择“芙蓉露”连锁品牌?(二)开店前准备工作(1)选址(2)签约(3)店面装潢(4)设备采购(三)目前市场评估(1)我方优势(2)我方机会(四)目前风险评估(1)我方劣势(2)我方威胁(五)资金规划(六)运营目标(1)短期(2)中期(3)长期(七)店铺经营(1)人力资源规划(2)营销策略(3)长期营销方案(八)费用核算表第一部分(一)前言1.干洗店的可行性分析A.市场发展潜力大在经济日益发达的中国,到干洗店洗衣的人越来越多,许多衣物因为无法在家里自行洗涤,必须交给专业的洗衣店来处理。
在中国,几乎所有中心的城市干洗店都门庭若市。
2.现金收入,无欠账。
干洗服务的单笔交易金额低,且顾客愿意预先付款。
产业变化小,风险低3.干洗业不像流行商品,或价格昂贵的奢侈品,消费者每天都要穿衣服,不管市场经济怎样变动,干洗店的生意就可以永久持续下去,一年比一年生意好,是投资风险大大降低。
4.管理方便,经营简单干洗连锁通过电脑与资料库管理辅助,加上总部完整的业前培训,业后指导,使得我们管理方便,经营简单。
5.没有产品积压及库存成本。
干洗业不像,其他行业,必需先备货,储放在仓库,再销出去,卖不掉的就丢掉。
然而,干洗行业不会积压资金,更没有存活损失。
6.容易连锁经营化干洗业可以集中洗涤、熨烫,管理简单,所以易于标准化,且可以快速复制,是一个适合发展连锁加盟的产业2.为什么选择“芙蓉露”连锁品牌?芙蓉露干洗连锁1、强大品牌:芙蓉露,干洗业的肯德基,与强者握手,成功有保障。
一流的经营模式,独特的经营理念,强有力的品牌支持。
投入少、回报高、资金回笼快。
2、独特技术:得到中国人民的验证,洗后衣物更靓丽、更清香、更迷人。
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一、前言在物质生活极其丰富的今天,有人生存聚居的地方就需要有服务的提供。
不管是从全世界的大范围来看,还是从改革开放后的中国来看,服务业都以一种惊人的速度在发展,服务业成为全国乃至世界经济的主要增长点已是大势所趋。
然而,在我国的市场经济体制还没有完全建立,市场经济还不发达的今天,广阔的服务行业里还存在相当一部分不规范,不合理的中小型服务供应商,严重影响了服务行业的整体形象,制约了服务业的发展。
这个问题在我校坐落的xx 村尤为突出。
xx村是广州海珠区一个比较偏僻的小型乡村,其主要特点是面积小,常住人口较少,而流动人口几乎是常住人口的四倍以上。
当地的大多数都无营业执照、卫生执照等,加之地处偏远,属监管盲区,所以很多问题遗留至今仍不得解决。
这使在该处消费者的消费行为得不到切实的保障。
为了响应国家发展第三产业的号召,满足xx村及附近的消费者某一方面的消费需求,为消费者提供切实的保障,我队拟定在xx村开设一间国家有关部门认可的,有提供服务正式资格的天天洗衣店。
该店是在本着以人为本,服务大众的价值理念的基础上策划设计的。
二、外部环境分析(一)人口、地理、自然环境xx村位于广东南部的一角,处于海洋性季风气候区。
春夏降雨较多,五六月通常是梅雨天,秋冬比较干燥。
该村常住人口约为1.8万,而流动人口大概有7.5万左右,人口密度大,流动性强。
主要以广东xx学校,另一中专院校,某大专院校和某中专院校的师生为主,还有到该村开店或受聘于当地私营业主的雇员。
xx村无统一规划的生活小区,多是农民在自有地上的自建楼房。
由于缺乏管理,各楼房高低不一,参差不齐。
该村离广州城区有30分钟左右的车程,交通不太方便,主要以公共汽车为主,现有x路、x路、x路、x路等线路的公交车为主要对外窗口。
(二)政治、经济、法律环境由于交通等各方面的不足,无法与广州其他比较发达的乡村沟通交流,造成该村的信息渠道不流畅,信息闭塞,大多数政策法规无法按时、准确地传达,致使该村的发展相对滞后,目前仍只停留在村居委及街道这一层级的管理上。
当地的饮食业普遍较为兴旺,餐厅、饭馆众多,其次还有中小型超市,五金店等多种商业店铺。
一个小型的农贸市场。
该村的居民主要以房屋租赁和商业经营收入为主,学生收入则多来源于家庭和极小部分兼职收入。
该村的收入水平存在明显差异,但平均收入水平偏低且直接造成消费水平无明显提高。
由于该村民众缺乏基本的法律知识,商业经营多为无牌无证经营,夜晚和清晨有较多的地摊式小贩。
若遇有关部门清查,该村普遍存在“你来我关,你走我开”的“走鬼”现象,市场秩序混乱。
(三)科技文化环境该村虽然为几所高校所在地,有一所赤沙小学,且附近不乏中小学校的分布,但当地居民教育观念薄弱,普遍受教育程度低,消费观比较保守、落后,不崇尚科技生活化的观点,外来人口对本地的文化影响不大。
(四)竞争环境环观整个xx村,尽管商铺众多,且品种较全,但大多数为小型的食店,有一间中型的超市,十来家小型的便利店等,而洗衣店只有位于xx学校大门内的唯一一间家庭作坊式的洗衣店。
该店主要面向xx学校内的教职工及学生,极少有外来人员要求服务,但没有就近校内各宿舍区,学生至少必须步行三分钟。
该店还兼营包车、电话卡销售等其他项目。
店面面积约为7平方左右,店内有三台威力牌全自动水洗洗衣机,每台容量5.6kg;一个自己搭建的烫台,一只熨斗,一台缝纫机,一名帮工、和店主,店主的爱人会不定时地出现、帮忙。
该店的衣物干洗实行外包,而将整个湿洗流程在店内完成,但干、湿洗后的衣服都晾在店内,看似方便领取,却造成店内空气流通差,环境不佳。
该店的专业性不强,水洗衣物一般没有经过消毒程序,内外衣物一起洗,洗衣的卫生质量存在很大的隐患。
该店的水洗衣物1小时后可领取,若不取回,则晾在店中直至被取走,整个过程不加包装,但在店内易受污染。
水洗衣物不负责烘干,若顾客需增加烘干服务,须另外计价。
干湿洗的任何物件都必须由顾客自己送至店中和到店内领取。
该店除提供衣物、被褥的干、湿清洗服务外,还兼接洽包车业务以及售卖电话、手机卡。
该店的洗衣服务无成文可视的分类价格表,价格略高于市区同行业者(其定价见下表a),服务态度一般,没有任何宣传、促销手段,在本村的洗衣市场处于垄断地位,但以广东xx学校师生为主要科院,已形成相当一部份的固定顾客,平均每天客流量为92人/次。
表a三、市场分析(一)需求分析为了对市场有深入的认识,准确估测洗衣市场的市场潜力,正确的进行方案预测、决策,我队进行了市场调研,得到问卷调查结果280份,访谈结果20份。
尽管调查对象为随机选择,但具有很大的代表性。
在被调查的300人当中,有219人,占总调查人数的73%;有56名教职工,占18.67%;其他的有民工、私营主、当地居民等,共占8.43%。
现根据这三类消费群体做如下分析:1、学生消费者在被调查的学生当中,男女比例为117:102,其中男女生在清洗衣物、被褥的习惯上存在明显的差异。
在清洗衣物方面(图a),女生有84.31%是坚持每天清洗衣物,而男生只有60.68%,且其中的大多数是因为每天有较大运动量不得不洗衣服;有16.69%的女生和有15.38%的男生两三天洗一次衣物,这些多是因为当天学习、工作过于繁重或精力不济而把衣物留到第二天一起洗;基本没有女生会把衣物放置三天以上再清洗,这是个人的卫生习惯使然,而平均四五洗一次衣物的男生占17.95%,一周及以上洗一次衣物的男生占5.79%,这些都是因为已无可换洗衣物和被同宿舍同学一说再说才去洗衣物的。
在清洗被褥方面(图b),有 3.92%计四名女生和0.85%计一名男生半个月清洗一次,有63.72%女生和23.93%的男生一个月清洗一次,有30.39%女生和41.03%的男生每两个月清洁一次,有1.97%的女生和34.19%的男生一学期清洗一次。
而在这219位学生当中,仅有4台洗衣机,且都为xx学校学生,据了解,其他学校都不允许学生宿舍自置洗衣机。
若按每8人一台洗衣机计算,洗衣机在学生的占有量是微乎其微。
再者,有35.29%女生和58.97%的男生认为只要价格合理,服务到位,愿意花钱购买洗衣服务,节省时间和精力。
而有6.39%学生(主要是毕业生)需要干洗衣物的服务,有44.29%的学生冬天需要干洗被褥的服务。
图a被褥清洗比较图b2、教职工消费者在被调查的这类消费者中,有92.86%是坚持每天清洗衣物的,其余的7.14%是由于偶尔工作繁忙或过于劳累而没有在当天洗衣物;有85.71%的教职工每月清洗一次被褥,其余的14.29%每两个月清洗一次。
而在这类消费者中,洗衣机的占有量达到百分之百,不需购买水洗衣物的服务。
但在干洗方面,由于大部分教职工有质地材料比较特别的衣物,有58.93%需每两周一次干洗服务,有21.42%需每月一次干洗服务,有19.65%需每两个月一次干洗服务。
且有75%的教职工冬天需要干洗被褥的服务。
3、其他消费者在这一部分消费者中,有绝大多数是受雇佣的民工,他们收入低,除满足正常需要外大多还要寄钱回家,根本没有购买洗衣机的能力,更没有购买洗衣服务的能力,都是自我解决。
而当地居民和私营主等从经济考虑都不会购买洗衣服务,只有一小部分需要干洗衣物,被褥的服务(二)市场定位分析从xx村现有的消费群体看,学生是最大的消费群体,其次是教职工,而其他的消费者对于洗衣服务的消费量基本不大。
因此,应将水洗衣物服务的目标消费群定为学生,将干洗衣物服务的目标消费群定为学生和教职工。
在这个基础上,根据其各自不同的特点,制定略高于成本,略低于竞争对手的价格,设计上门收和送的服务,严格把好卫生质量关,利用高新设备,突出天天洗衣店专业、卫生、高效、便利的优点,为广大师生提供优质的洗衣服务。
再结合多种宣传、促销手段,以期在最短时间内占有较多的市场份额,从而更进一步扩大影响力,成为xx村服务行业的表率。
四、店址分析(一)店面分类由于是新店刚刚开始,规模属于比较小型的。
但从xx村的店铺面积来看,没有一间合适的店面可以容纳洗衣店的设备并提供良好的作业环境;加上附近一带的商铺普遍存在卫生环境较差的缺点,因此有必要将洗衣店的服务点和作业点分成两个处所。
服务点是洗衣店的门面应设在较为繁华的地段,该店可用于品牌宣传的主要场所,用于接洽订单,跟进售后服务,形象宣传和促销宣传的对外窗口;而作业点主要用于设备的摆放,干、湿洗衣物流程的进行,可以说是洗衣店的后勤基地,可选在村内的出租楼。
这样分开操作有助于塑造洗衣店的专业形象。
(二)备选地点比较洗衣店的目标顾客主要集中于xx村的四所院校的师生,尤其是广东xx学校。
因此首先服务点的地址应以人流量较大的地段为首要。
同时考虑与各院校的距离应适当,其次,出于物流角度考虑,后勤基地离服务点和各院校的距离应越短越好。
再者,选址租赁使用以降低成本。
下图为xx村黄金地段简略平面图。
上图中表示作业点的备选地址。
各备选地址各有各的优缺点(表b 和表c )。
表b表c(三)选址确定1、服务点地址确定根据以上的比较,经过综合分析,xx学校和某大专院校正门之间的商铺即地点2是服务点比较理想的所在。
这里既临近广东xx学校和某大专院校,又离某中专院校和另一中专院校约300米左右,是各路来往车辆的必经之路,加之与x路、x路车总站比邻,商圈范围广泛,辐射能力强,属客流最多的街道之一,是比较理想的店址。
据了解,该处有一间约三平方米扁平状的店面正在招租,租金约四百元左右。
因此,服务点应定在该处2、作业点地址确定根据以上的比较,经过综合分析,靠近xx学校东门的楼房即地点2 是操作点比较理想的所在。
这些楼房大多带有阳台或天台,不仅可以满足设备的摆放和操作,也解决了晾晒衣物的地方,通常一房一厅连天台一起租租金约四百以内。
(四)店内设计1、为了重点突出我店“绿色洗衣”形象,因此外观以绿调为主,门面采用玻璃全透明格调,营造明净的舒适氛围以留给顾客我们洗衣店干净卫生的印象。
相片32、洗衣流程:一次消毒预去渍洗衣二次去渍熨烫二次消毒这个过程中运用了计算机的软件管理系统,使整个洗衣流程更加科学。
3、楼面主要是接待工作,设置接待台,处理日常办公和接待业务,也是做好收发衣物和质验衣物的主要场所。
五、内部分析(一)企业设计1、企业名称释义“天天”寓意每天都是一个新的开始,由催人向上的意思;结合企业经营项目“天天洗衣”既寓意每天清洗衣物保持整洁,也折射出企业对市场的信心;“天天洗衣店”就是每天都帮顾客提供优质的服务,不因时间推移而改变。
2、企业的经营目标在三年内回收投资成本,每年保持两倍于成本的经营利润。
3、企业的发展目标从小做大,努力成为全省知名的连锁体系的洗衣专门店。
4、企业的宗旨:让洗衣成为我们每天最乐意做的事情之一5、企业的经营原则:以专业、卫生、高效、便利的服务赢得最广泛的顾客。