ACCA：2018年中国共享服务领域调研报告
01中国共享服务领域调研报告2018年联合调研单位学术支持单位012017年，ACCA 与中兴新云、通用电气（GE ）全球运营对中国企业的财务共享服务中心进行了广泛的调研，探索了共享服务模式在中国的应用现状及未来发展趋势。
2018年，ACCA 与中兴新云、上海财经大学联合对中国共享服务领域进行调研。
此次调研聚焦于成熟运营的财务共享服务中心，调研涉及战略定位、组织架构、人员管理、业务流程、信息化应用、运营管理、实施收益与未来发展等方面。
为了研究标杆财务共享服务中心的特点，我们对两百多家企业的财务共享服务中心发放了调研问卷，并实地走访了各个地区、各行各业二十余家财务共享服务中心，与高级财务管理者和共享中心负责人进行了深度访谈，为本报告的内容提供了更深入的见解。
报告执笔人孙彦丛 赵旖旎 郭奕 傅若希 ACCA 学术支持上海财经大学ABB （中国）有限公司戴姆勒大中华区投资有限公司德国大陆集团（中国）有限公司飞利浦（中国）投资有限公司广东海大集团股份有限公司海尔集团公司华新水泥股份有限公司康宁（上海）有限公司美的集团股份有限公司山东鲁花集团有限公司施耐德电气（中国）有限公司顺丰控股股份有限公司苏宁易购集团股份有限公司通力电梯有限公司万科集团有限公司温氏食品集团股份有限公司西门子（中国）有限公司兖矿集团有限公司宜家（中国）投资有限公司中国广核集团有限公司中国石油天然气集团有限公司中交第二公路工程局有限公司中交第一航务工程局有限公司其他若干未具名企业鸣谢参与访谈的企业（排名不分先后）下载本报告电子版02我们很荣幸，今年ACCA 可以携手中兴新云和上海财经大学联合对“财中国共享服务的最佳实践，并分享我们的发现 。
今年的调研，我们走访了多个具有代表性的共享服务中心。
最深刻的感受是，无论规模大小、所属行业和发展阶段，共享服务中心总是绕不过“人才管理”这一难题。
人才的吸引、留任和发展是萦绕在每位共享服务中心负责人脑中的问题，是他们最关心也最担心的问题。
他们在思考未来的共享中心需要怎么样的人才观和人才发展方案。
一旦方向错了，未来就会碰上大麻烦，培养出来的员工也许很快会被机器所代替。
此外，行业的职业操守和专业判断也至关重要。
怎样通过每位行业人士的努力，不仅关注自身的成功，也推动商业社会的共同繁荣？构建更加具有信任感的商业社会，是每位专业会计师应传递的社会价值，也是ACCA 肩负的使命和不断追求的方向。
基于此，我相信共享服务中心会有一个更加美好的未来、财会行业会有一个更加美好的未来！财务的未来是信息化、自动化、数字化和智能化的融合。
数据成为企业的重要基础。
大数据、移动互联网、人工智能、云计算、物联网等信息技术的进步，给财务部门带来了前所未有的机遇。
财务部门积极尝试新兴技术，更快更好地采集数据、加工数据和分析数据，实现财务数字化转型才能真正帮助企业经营。
财务共享服务是财务的工业化革命，是将财务基础业务不断专业化、标准化、流程化和自动化的过程。
财务机器人、财务共享服务和财务转型是点——线——面的关系：财务转型是“面”，是财务整体的转型再造；财务共享服务是“线”，是财务流程的重构与优化；财务机器人是“点”，是财务流程节点上的自动化应用。
企业财务部门需要在共享服务的支持下，完成财务数字化和智能化转型。
我们十分荣幸能够与ACCA、上海财经大学联合对中国财务共享服务的发展进行研究，将成功的经验和优秀的实践分享给中国企业的管理者和财务人员，切实地推动中国共享服务的发展。
财务共享服务中心的构建以及数字化、智能化系统的广泛应用，使得算岗位的重要性日趋下降，而运用会计信息参与战略规划、服务业务决策和创造公司价值功能的重要性日益凸显。
财务共享服务应用强有力地推动着会计从传统核算到业务决策和战略规划转型。
当前会计人才的培养应坚持以适应国家发展战略的人才需求为目标，充分挖掘数字化、智能化环境下的会计人才特征和能力及其发展变化趋势，在教学过程中搭建多种商业场景，构造新型教学平台，提升学生专通结合的综合能力、前瞻性和创新性思维，增强学生对新环境的适应能力和市场竞争力。
本次和ACCA 、中兴新云一起联合对中国财务共享服务开展的调研活动，不仅可以将已应用企业的成功经验和最佳实践分享给更多的中国企业管理者和财务人员，而且还为会计人才培养教学提供了丰富的教学资料和商业场景搭建素材，也为财务共享服务相关主题科学研究的展开提供了实践基础。
我们非常高兴能够参与并推动中国共享服务的发展进程和人才培养。
前言报告摘要财务共享服务，是财务的“工业化革命”，是财务不断标准化、专业化、流程化、信息化和智能化的过程。
经过十几年的发展，共享服务在中国企业中得到了积极推动，进入了蓬勃发展阶段。
2017年我们对中国共享服务领域的调研数据显示，398家调研对象已有54%的企业建立了共享服务中心。
在与企业沟通以及行业观察中，我们发现，如何建立高效运营的共享服务中心，如何更好地利用技术创新，如何推动共享服务中心发挥更大的价值，共享服务中心未来该往何处去……这些问题，得到了前所未有的关注。
ACCA 与中兴新云、上海财经大学联合开展“中国共享服务领域”调研，向企业财务高级管理者、共享服务中心管理者及行业相关人士发放调研问卷，了解共享服务模式在中国的应用现状，探索成熟运营的财务共享服务中心的特点，调研共收回213份有效问卷。
为深入了解成熟运营的财务共享服务中心的特点，我们实地走访了全国各个地区、各行各业二十余家财务共享服务中心，收集了共享服务行业资深专家们的深刻见解，希望为中国企业提供借鉴和参考，推动中国共享服务的发展。
此次调研清晰描述了共享服务模式在中国的实践应用和成熟程度，总结了成熟运营的财务共享服务中心的特点，分享了共享服务领域的优秀实践，并展望了共享服务中心未来的发展趋势。
成熟运营的财务共享服务中心承担了企业或企业集团内部大多数分子公司、分支机构的财务基础业务。
成熟运营的财务共享服务中心业务标准化程度高、运营管理体系规范，能够释放更多人力从事更高附加值的工作，促进财务转型，推动企业价值提升。
服务对象广泛服务于企业大多数分子公司、分支机构财务共享服务中心的业务范围，集中于与管理决策相关度较低、发生频繁且易标准化的财务核算流程，包括费用报销、采购到付款、订单到收款、成本核算、固定资产核算、总账到报表等。
除了核算流程，36%流程覆盖全面承担核算、资金、税务相关的交易流程成熟运营的财务共享服务中心，从交易数据采集、财务处理到数据分析，流程自动化程度较高，应用了如商旅系统、供应商协同平台、增值税进项发票管理系统、增值税销项开票系统、合同管理系统、电子报账系统、电子影像系统、电子档案系统、资金管理系统、银企互联等信息系统。
信息技术的应用，极大提升了财务共享服务中心的业务效率和服务能力，并推动财务共享服务中心向企业“数据中心”转型。
财务信息化程度高信息系统覆盖端到端的全过程成熟运营的共享服务中心，业务标准化程度高，组织内部按照流程、业务模块分工明确，保证了服务质量，有利于最佳实践的推广。
专业化分工流程化分工明确成熟运营的共享服务中心，有完整的运营管理机制，包括绩效管理体系、全面质量管理、流程优化机制等，有利于财务共享服务中心的稳定运营和持续改进。
基于调研结果与行业观察,我们将成熟共享服务中心的特征概括如下:运营体系成熟建立了体系化的运营管理机制03的财务共享服务中心还承担了资金结算、发票管理、纳税申报等财务流程。
财务共享服务中心从核算共享逐步向资金共享、税务共享一体的方向发展。
逐渐在企业共享服务中心引起重视。
05二、中国境内共享服务行业发展现状一、调研的总体情况延伸资料：ACCA 全球共享服务证书 延伸阅读附录一：中国典型共享服务中心建立时间附录二：中国共享服务中心分布地图结语1. 基本情况2. 组织设计是共享服务中心的效率保障3. 人力资源是共享服务中心“使能者”4. 流程再造与优化是共享服务中心的核心能力5. 信息技术是共享服务中心数字化转型的动力6. 运营管理是共享服务中心持续发展的引擎7. 共享服务中心带来的收益8. 共享服务中心未来的发展 报告摘要前言23710121314161819 343221242076目录06此次调研一共收到213份有效问卷。
受调研企业的行业分布从行业分布来看，受调研企业所处行业占比排（23.9%），服务业（17.4%），以及批发和零售业（10.8%）。
受调研企业的公司类型在213家受调研企业中，外资企业有75家，占35.2%；民营企业有66家，占31.0%；国有企业有54家，占25.4%；中外合资企业有18家，占8.4%。
受调研企业的规模分布受调研企业中，年收入未超过50亿人民币的企50亿-100亿人民币的企业占10.7%。
大多数受调研企业年收入超过100亿人民币（62.1%），与《2017中国共享服务领域调研报告》结果一致，规模百亿以上的企业，有更强的动力建立共享服务中心。
受调研企业的行业分布受调研企业的规模分布受调研企业的公司类型一、调研的总体情况07共享服务中心持续运营时间受调研企业中，75.1%的共享服务中心持续运1年，42.6%超过3年。
建立共享服务中心通常会先试点再逐步推广，随着时间的推进，共享服务中心流程不断优化、运营逐渐成熟，服务对象覆盖面也越来越广泛。
1.基本情况中国共享服务中心以单一中心模式为主的受调研企业采用单一中心模式，29.2%的企业建立了多个共享服务中心。
建立多个共享服务中心的首要驱动因素是基于企业分支机构的地域分布有利于流程的标准化，最大限度发挥规模效应。
多中心根据职能或服务对象不同，可分为区域多中心、法人/业务板块多中心、职能多中心。
调研结果显示，基于地域分布，服务于公司不同地区的分支机构是建立多个共享服务中心的首要因素。
在调研与行业观察中，我们发现，建立多个共享服务中心的企业，为了实现不同中心之间的统一与协调，通常会采用“一个总中心+多个分中心”的模式，总中心管理多个分中心，保证流程的标准化和运营的协调；或采用“多个分中心+流程负责人（Owner ）”的模式，即通过不同的流程负责人分别负责设计、推广及优化某（几）项流程，保证多中心的流程标准化。
除此之外，我们还发现，为了避免自然灾害、系统故障、恐怖袭击等不可预见因素导致单一共享服务中心服务中断的风险，一些企业会选择建立多个共享服务中心。
当一个共享服务中心服务中断时，其他共享服务中心可作为灾备中心进行服务支持。
建立多个共享服务中心的首要驱动因素是基于企业分支机构的地域分布中国共享服务中心以单一中心模式为主共享服务中心持续运营时间二、中国境内共享服务行业发展现状全球化企业共享服务中心的选址北上广深等一线城市仍是选址热门调研结果显示，53.2%的受调研企业选择将共较2017年调研结果（63.7%）有一定幅度的降低，共享服务中心的选址逐渐开始青睐例如武汉、西安、苏州、成都等城市或地区。
2018中国地区人力资源共享服务中心调研报告
调研数据显示一半以上企业有转为大共享的意愿。但限于SSC平台、信息系统和技术配套的欠缺和落后，大部分条件尚未成熟。但我们相 信，在不 久的将来，大共享会依托共享服务发展至一定阶段，在相关基础建设配套初具规模的前提下，通过整合多个职能，横向打通流程 和职能间的壁垒与屏障， 更合理的分配和利用资源，更大程度的实现共享带来的价值。
图表1：贵公司所属行业？
其他 4% 房地产 5% 教育机构 4% 金融服务 5%
生命科学与医疗 7%
综合性集团企业 8% 能源、资源及工业 10%
超过 200家 企业参加调研
消费行业 33% 科技、传媒及电信 24%
从调研数据反馈以及电话回访中，我们发现各行业建立共享的驱动和挑战带有行业特征： • 消费行业面对消费理念消费方式的革新和升级，超过70%的调研企业迫切需要改革和优化内部的流程，降本增效； • 科技、传媒及电信行业重视客户体验和高科技体验的诉求高于其他行业。需要HR具备应对业务变化的敏锐度和快速反应，所以，HR能力
的组织架构与流程、优化监控与通道 体系等这些“升级”工作，将是中国 企业下一步发挥人力共享中心效用的 必修课。
• 转型：许多中国企业已经意识到，不 是为建人力共享中心而建共享，背后 的真正推手已是人力资源转型。打破 传统以职能的方式来运作人力资源工 作，构建以角色方式来重新定义人力 资源的职责，已是一种趋势。而且， 这种新型的运作模式，才能真正支撑 业务与战略，发挥人力资源的价值。
中国企业财务共享调查
FSSC095中国企业财务共享调查《2018中国企业财务共享服务中心运行情况调研报告》重点反映中国企业共享服务中心的运行情况及未来发展方向。
文/本刊记者亓坤如果说，过去的财务共享中心是一个以“体力”劳动为中心的工作，解决了重复性、交易性、低附加值业务的集中，降低了核算成本，提升了整个核算流程的标准化程度。
现在技术变革正在成为财务服务变革最为核心的驱动力，未来的财务共享服务中心的二作，将会通过数字科技的影响，通过数据思维、连接思维、协同思维、智能化思维，逐步改造财务共享服务中的工作思路和工作内容，突岀“服务导向”、“战略导向”，逐步将财务共享服务中尤政造为一并以“脑力”、“创造力”为中心的工作。
在这样的背景下，北京国家会计学院财务共审服务研究中心和澳洲会计师公会联合进行了问卷调查，并发布了《2018中国企业财务共享服务中心运行情况调研报告》。
期待通过调研报告，了解更多中国企业财务共享服务中心运行所面临的新情况、新问题、新方向，为中国企业财务共享服务中心的发展指明方向。
财务共享服务认知随着中国企业所面临的商业环境的变化，许多企业的财务共享服务已经从1.0时代迈向了2.0时代。
20181卩国企业财务共享服务中心运行情况调研报告》重点反映中国企业共享服务中心的运行情况。
本次报告的问卷调查部门问卷主要从四个方面进行r设计，主要内容涉及被调查者的基本信息、对财务共享服务的认知情况、财务共享服务的运行情况以及对财务共辜的未来预期需求。
从受访者所处企业性质来看，63%的受访者来自有企业，16.4%的受访者来自民营企业，12.1%的受访者来自外资企业。
从受访者的职务来看，仃40%的受访者是财务管理专业人员，32.9%是中层管理者，19.3%是公司高管，7.9%是专业技术人员。
1•中国企业财务共享服务中心大多处于初创期，选址呈现中国特色选址对于财务共享中心来说是一个常见问题。
-般来说，财务共享的选址应该考虑战略定位、投入成本、技术环境。
2017中国共享服务领域调研报告
通 用 电 气 全球 运 营就 是 这 样 一 个 具备 了复 合 型 多职 能 的 共 享 服 务 中 心 不仅 涵盖 了不 同流 程 的 共 享 ，更 包含 了人 才 的 共 享 而数 字 化 、 机 器人 流程 自动 化 、 大数 据 分析 、云 ，这 些 新科 技 正 在 对 共 享服 务 做
户 提 供 更 加 便 撞 、灵 活 、 多样 的 定 制 化 服 务 。 全球 共 享服 务 （ Ｇｌ ｏ ｂ ａ ｌ Ｂ ｔ ｉ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ， ＧＢ Ｓ ）的 发 展 ，将 促 使 共 享 服 务 成 为 全 球 化 资 源协 作的关 键 ，为中 同企业 的全球 化战略 提供
是 一 次观 念再 造 、流 程 再 造 、组 织 再 造 、人 员再 造 及 系统 再 造 ， 为财
务 转 型 提 供组 织 基 础 、 管理 基 础和 数 据 基础 大数 据 、移 动 互联 网 、
云计算 、人工智 能等信 息技术的 日 新 月并 ，使共享服务朝看更加 自动
化 、智 能 化 的 方 向 发 展 未 来 ，共 享 服 务也 将 不 再仅 仅 局 限 于 财 务领
“ 共 享 是 当今 时 代 的 大 势 所 趋 许 多共 享 平 台 已 如 雨 后 春 笋般
出现 在 我 们 的 生 活 中 ，例 如 滴 滴 、优 步 、 爱彼 迎 （ Ａ ｉ ｒ ｂ ｎ ｂ）、共 享汽
车 、房屋．甚至是飞机…应有尽有
这其 中蕴含着共享服务最重要 的
理 念 ， 即 通 过 资 源 的 共 享 来 实 现 资 源 的 最 大化 利 用 而 相 比 资 源共 享 ．人 才共 享 更具 价 值 ，并 它将 成 为共 享 领 域 的 下 一 个 热 点 如 今 的
中国共享服务领域调研报告
中国共享服务领域调研报告0105二、中国境内共享服务行业发展现状一、调研的总体情况延伸资料：ACCA 全球共享服务证书 延伸阅读附录一：中国典型共享服务中心建立时间附录二：中国共享服务中心分布地图结语1. 基本情况2. 组织设计是共享服务中心的效率保障3. 人力资源是共享服务中心“使能者”4. 流程再造与优化是共享服务中心的核心能力5. 信息技术是共享服务中心数字化转型的动力6. 运营管理是共享服务中心持续发展的引擎7. 共享服务中心带来的收益8. 共享服务中心未来的发展 报告摘要前言23710121314161819 343221242076目录06此次调研一共收到213份有效问卷。
受调研企业的行业分布从行业分布来看，受调研企业所处行业占比排（23.9%），服务业（17.4%），以及批发和零售业（10.8%）。
受调研企业的公司类型在213家受调研企业中，外资企业有75家，占35.2%；民营企业有66家，占31.0%；国有企业有54家，占25.4%；中外合资企业有18家，占8.4%。
受调研企业的规模分布受调研企业中，年收入未超过50亿人民币的企50亿-100亿人民币的企业占10.7%。
大多数受调研企业年收入超过100亿人民币（62.1%），与《2017中国共享服务领域调研报告》结果一致，规模百亿以上的企业，有更强的动力建立共享服务中心。
受调研企业的行业分布受调研企业的规模分布受调研企业的公司类型一、调研的总体情况07共享服务中心持续运营时间受调研企业中，75.1%的共享服务中心持续运1年，42.6%超过3年。
建立共享服务中心通常会先试点再逐步推广，随着时间的推进，共享服务中心流程不断优化、运营逐渐成熟，服务对象覆盖面也越来越广泛。
1.基本情况中国共享服务中心以单一中心模式为主的受调研企业采用单一中心模式，29.2%的企业建立了多个共享服务中心。
建立多个共享服务中心的首要驱动因素是基于企业分支机构的地域分布有利于流程的标准化，最大限度发挥规模效应。
中国共享单车行业发展报告(2018)
中国共享单车行业发展报告（2018）中国信息通信研究院政策与经济研究所摩拜单车市场发展由爆发到稳定，行业洗牌后迎来新格局 共享单车为实体经济注入互联网基因，推动创新模式和生产方式的全面变革，预计到2020年，共享单车企业将创造经济产值714亿元 共享单车已成为第三大公共交通出行工具，单车的海外拓展提升了中国品牌的认知度，让中国“智造”惠及世界 1 2 3单车企业依托管理平台，助力政府实现精细化、智能化管理共享单车快速扩展带来监管挑战，亟需政府与企业合作，构建“共建共治共享”治理格局 4 5 单车市场步入稳定发展阶段，将带动自行车制造向“智造”转变6I ∙ 行业发展篇资本市场热捧，行业呈现爆发式增长行业洗牌重组，单车市场迎来新格局制度创新加速，营造有利的发展环境2015年初步探索2016年百花齐放2017年引爆市场◆最早出现在大学校园。
◆2015年1月，摩拜单车成立。
◆2015年10月，摩拜获得数百万美元投资。
◆除摩拜、ofo外，小蓝、永安行等众多车企进入市场，迅速覆盖全国一二线城市。
◆资本大量涌入。
◆2016年4月，摩拜在上海正式运营。
◆2016年8月，摩拜在北京正式运营。
◆车企数量、单车投放城市和数量迅速扩张，全行业迎来爆发式增长。
◆行业洗牌重组，确立摩拜、ofo两大车企双寡头竞争格局。
◆部分单车企业倒闭，二三梯队车企转战三四线城市。
◆政府出台政策，鼓励共享经济健康发展。
诞生三年，经历三个发展阶段阶段一：2015年初入市场，探索共享经济新业态 阶段二：2016年元年开启，单车市场百花齐放 •共享单车最早于2015年出现在大学校园，主要针对学生群体骑行需求提供单车租赁服务。
•行业中仅有摩拜、ofo 、骑呗等几家企业，其中多数企业为初创阶段。
•2016年市场上的共享单车品牌多达30余家。
覆盖城市从北京、上海、深圳向全国一、二线城市迅速蔓延。
•2016年披露融资的车企达11家，入局资本超30家，下半年行业总融资超30亿元。
德勤2018中国地区人力资源共享服务调研报告-Final
其他 4% 房地产 5% 教育机构 4% 金融服务 5%
生命科学与医疗 7%
综合性集团企业 8% 能源、资源及工业 10%
超过 200家 企业参加调研
消费行业 33% 科技、传媒及电信 24%
从调研数据反馈以及电话回访中，我们发现各行业建立共享的驱动和挑战带有行业特征： • 消费行业面对消费理念消费方式的革新和升级，超过70%的调研企业迫切需要改革和优化内部的流程，降本增效； • 科技、传媒及电信行业重视客户体验和高科技体验的诉求高于其他行业。需要HR具备应对业务变化的敏锐度和快速反应，所以，HR能力
调研数据显示一半以上企业有转为大共享的意愿。但限于SSC平台、信息系统和技术配套的欠缺和落后，大部分条件尚未成熟。但我们相 信，在不久的将来，大共享会依托共享服务发展至一定阶段，在相关基础建设配套初具规模的前提下，通过整合多个职能，横向打通流程 和职能间的壁垒与屏障，更合理的分配和利用资源，更大程度的实现共享带来的价值。
• 中小型规模企业（5亿元及以下）建立 HRSSC比例上升迅速，从2016年的0攀 升至26%，与大型企业（100亿-1,000 亿）并列第一。
21% 27%
• 中小型企业（低于10,000人）占比达 到72%；
• 3,000人以下企业占比从14%上升45%，
许多中小规模企业都积极尝试通过HRSSC
关键发现2——过半企业将在未来5年建设大共享平台
图表9：未来所在企业考虑建设除人力以外的大共享中心？未来考虑大约在什么时候开展大共享？
不会 33%
已经是大共享 9%
5年以后 15%
1-2年 25%
会 58%
2-5年 60%
大共享（GBS）模式定义：将多个职能的共享中心整合在一起，共享物理地址和资源平台，统一监督与管理。
ACCA与德勤联合调研显示：近半数中国企业已实施财务共享服务
ACCA与德勤联合调研显示:近半数中国企业已实施财务共享服
务
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全球知名专业会计师组织ACCA(特许公认会计师公会)与德勤管理咨询近日联合发布《中国企业财务共享服务现状与展望》报告。
报告显示，已有近一半的中国企业开始实施财务共享服务战略。
中国企业基本已经形成共识：应用财务共享模式，借助流程标准化来提升效率，以解放出更多财务人员从事更高附加值的工作，从而促进财务职能转型，提升企业整体价值。
ACCA与德勤管理咨询在2012年底展开此次联合调查，向中国的首席财务官、财务总监及共享服务中心负责人等财务高管展开调研，探索在中国企业中所采用的财务共享服务战略。
ACCA中国事务总监梁淑屏说：“这项调研重点在于研究财务共享服务及外包在中国的接纳程度和成功经验。
我们很荣幸能够与德勤管理咨询合作完成这份报告。
我们相信财务共享服务及外包都能为中国企业在财务转型策略上取得有效的成果。
”
德勤管理咨询主管合伙人施能自表示：“我相信这份报告无论是对已经建立财务共享服务的企业，或者尚未建立的企业都会带来启示，我也相信所有的企业决策者都能在这份报告中发现对他们管理决策有所助益的价值。
”
这份《中国企业财务共享服务现状与展望》报告清楚描述了中国企业实施财务共享服务的现状和成熟度，同时明确勾勒出中国财务共享服务的通行模式、常见的问题及挑战。
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财务共享实施对于企业的盈余管理影响研究
区域治理MARKET财务共享实施对于企业的盈余管理影响研究湖北经济学院 李雅堤，王金科摘要：本文以沪深A股2013年-2015年建立了财务共享服务中心的上市企业为研究对象，探究财务共享实施对于企业的盈余管理的影响。
结合我国会计信息化发展背景，利用双重差分模型进行实证分析，发现财务共享实施对企业的应计盈余管理有抑制作用。
关键词：财务共享；盈余管理；真实盈余管理；应计盈余管理中图分类号：G627.5 文献标识码：A 文章编号：2096-4595（2020）37-0229-0002一、引言上世纪80年代，福特公司首次将财务共享服务应用于实践中。
中兴通讯是我国第一家建立财务共享中心的企业。
自此，我国部分企业开始对财务共享领域进行探索。
2013年末，财政部印发《企业会计信息化工作规范》，表示支持企业实施鼓励财务共享模式，提高信息化程度。
根据ACCA《2018年中国共享服务领域调研报告》，我国自2013年进入财务共享建设的发展期。
财务共享模式不仅很好地解决了大企业内部冗杂的财务流程，还有助于企业内部控制水平、会计信息质量的提升和风险管控的加强。
财务共享从企业的流程再造出发，使企业成本降低、资源优化组合及财务效率提升，使管理层进行盈余管理时面临更大的风险。
因此，本文主要从盈余管理的视角研究财务共享实施对盈余管理的影响。
二、理论分析与研究假设（一）财务共享与应计盈余管理Schulman等（1999）认为财务共享服务是将公司各部门的资源整合集中，统一进行财务工作，达到降低成本、高效服务的目的。
国内学者认为财务共享中心是将集团内和子公司分散的财务业务整合到可以统一操作的系统中，从而加深账务处理、费用报销、报表编制的标准化程度。
财务共享可以解决大集团的信息传递链条过长导致企业工作效率低下、对市场反映滞后，内部岗位职责混乱等问题。
JanssenM.（2008）和黄庆华（2014）研究发现企业建立财务共享中心的目的除了成本降低，提升工作效率，还有加强内控与风险管理。
ACCA：2018年中国共享服务领域调研报告
01中国共享服务领域调研报告2018年联合调研单位学术支持单位012017年，ACCA 与中兴新云、通用电气（GE ）全球运营对中国企业的财务共享服务中心进行了广泛的调研，探索了共享服务模式在中国的应用现状及未来发展趋势。
2018年，ACCA 与中兴新云、上海财经大学联合对中国共享服务领域进行调研。
此次调研聚焦于成熟运营的财务共享服务中心，调研涉及战略定位、组织架构、人员管理、业务流程、信息化应用、运营管理、实施收益与未来发展等方面。
为了研究标杆财务共享服务中心的特点，我们对两百多家企业的财务共享服务中心发放了调研问卷，并实地走访了各个地区、各行各业二十余家财务共享服务中心，与高级财务管理者和共享中心负责人进行了深度访谈，为本报告的内容提供了更深入的见解。
报告执笔人孙彦丛 赵旖旎 郭奕 傅若希 ACCA 学术支持上海财经大学ABB （中国）有限公司戴姆勒大中华区投资有限公司德国大陆集团（中国）有限公司飞利浦（中国）投资有限公司广东海大集团股份有限公司海尔集团公司华新水泥股份有限公司康宁（上海）有限公司美的集团股份有限公司山东鲁花集团有限公司施耐德电气（中国）有限公司顺丰控股股份有限公司苏宁易购集团股份有限公司通力电梯有限公司万科集团有限公司温氏食品集团股份有限公司西门子（中国）有限公司兖矿集团有限公司宜家（中国）投资有限公司中国广核集团有限公司中国石油天然气集团有限公司中交第二公路工程局有限公司中交第一航务工程局有限公司其他若干未具名企业鸣谢参与访谈的企业（排名不分先后）下载本报告电子版02我们很荣幸，今年ACCA 可以携手中兴新云和上海财经大学联合对“财中国共享服务的最佳实践，并分享我们的发现 。
今年的调研，我们走访了多个具有代表性的共享服务中心。
最深刻的感受是，无论规模大小、所属行业和发展阶段，共享服务中心总是绕不过“人才管理”这一难题。
人才的吸引、留任和发展是萦绕在每位共享服务中心负责人脑中的问题，是他们最关心也最担心的问题。
企业财务共享服务中心体系构建
企业财务共享服务中心体系构建摘要：财务共享服务中心是近年来逐步兴起的财务管理概念。
通过将企业的经营活动事项归类梳理，总结财务处理的规范标准，进而将财务人员集合在一起，进行统一会计处理，实现经济活动事项统一处理和提高效率的目标。
财务共享服务中心适合于金融业、服务业、销售业、产品连锁业、通讯服务业等行业的企业。
伴随财务共享服务中心在企业集团的逐步应用，不同企业产生了不同的效果，这也在一个侧面说明了财务共享服务中心的优势与劣势。
加强调研，搭建平台，分步实施，为企业实施财务共享服务平台提供了系统方法。
本文在概述财务共享服务中心的基础上，对企业构建财务共享服务中体系的优势和劣势进行了系统陈述，进而提出了企业构建财务共享服务中心的主要做法。
关键词：财务共享服务中心;体系构建财务共享服务中心是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式，其将不同国家、不同地区的实体的会计业务统一到一个财务共享服务中心记账和报告，有效保证了会计记录和报告的规范、结构统一，而且由于不需要在每个公司和办事处都设会计部门或会计人员，节省了系统和人工成本。
在我国，财务共享服务中心以其高效率和低成本，越来越受到大型企业集团的青睐。
特别对于业务同质化程度较高的企业集团，财务共享服务中心体系的建设将在很大程度上降低企业集团财务人员数量，提高企业集团的财务处理效率，促进企业财务人员有更多的时间投入到数据分析与决策支持中去，不断提升财务对企业发展的支撑作用。
同时，由于财务共享服务中心建设需要大量人力物力，加之其实施后的财务处理工作相对简单，对于企业是否适用财务共享服务体系，如何提升财务共享服务中心人员的稳定性等，都是企业需要考虑的关键问题。
因此，构建财务共享服务体系，企业应结合自身实际，选择适合企业发展的财务核算模式，促进企业持续发展。
一、财务共享服务中心概述传统的财务核算模式是基于会计主体假设搭建的企业会计管理框架，一般将企业分支机构作为会计主体，进行会计核算、报表编制等工作。