卓越领导力与高效能执行力
中层研修史蒂芬柯维卓越领导的四大天职

中层研修——史蒂芬?柯维卓越领导的四大天职高效的个人、高效的领导力和高效的组织,三者是并行不悖的。
卓越的领导者能够通过激发信任、澄清组织目标、完善组织体系和释放员工的潜能,创造出永续经营的高效能组织……很多人都看过我的《高效能人士的七个习惯》,我今天要讲的,就是该如何从高效的个人出发,塑造出高效能的领导力,最后引导整个组织实现高效能。
个人的高效、高效领导力和高效的组织,这三者其实是分不开的。
对领导者个人而言,七个习惯(主动积极、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新)是创造个人卓越的基石。
而一位卓越的领导者,必须能够激发员工去找出他们的方向、创造自身的卓越。
优秀的领导者创造出永续经营的组织我认为,一个优秀的组织不仅要有良好的架构和管理体系,还必然有着卓越的文化、愿景和价值观,这些软性的东西才是促进组织可持续发展的关键。
好的领导者不应该事必躬亲,因为如果你什么都自己来,员工的积极性很容易丧失,你将不可能期待员工去主动地为组织创造效益,因为你已经剥夺了他们的责任心和参与的满足感。
好的领导者应该通过激发信任、澄清目标、整合组织体系,以及释放员工潜能,来打造一个充满成功氛围的组织。
在这样的组织中,员工会自己激励自己,主动为组织创造价值;这样的组织如同一个生态系统,可以主动应对内外部环境的变化,把自身调整到最适当的状态。
简而言之,一个好的领导者,应该能让自己的组织独立于领导者个体而存在,即使该领导离开了,组织还能继续发展壮大。
前面提到高效的个人和高效的领导力,是创造高效组织的基础。
那么,一个高效的组织有什么衡量标准呢我认为包含四个要素。
其中,最基本的是,组织必须能创造出可持续的优秀业绩,“可持续的”就意味着组织的绩效不应有太大的短期波动,而是能够长久地为股东创造价值。
其次,高效的组织应该能够释放员工的潜能,拥有一种成功的文化,正如我前面提过的,高效的组织应该是靠着文化来激励,而非由领导者个人来控制。
卓越领导力与高效执行力课程大纲(周炜老师)

《卓越领导力与高效执行力》课程大纲【课程背景】一个企业的核心竞争力之一就是企业持续管理阶梯队伍的建设,特别是中高层领导队伍的培养。
在企业转型升级的今天,有些领导者在团队管理、绩效发展、组织变革、运营管理的过程中,常常会出现或遇到以下问题或现象:◆有的问题强调通多次却还在出现,制定的计划总是不能有效达成?◆团队之间不能有效的配合,经常出现抱怨埋冤的现象?◆相同岗位的领导者,创造的价值和财富却不一样?◆有的领导者总是“忙”的没有时间,下属总是闲得“等待”工作?◆员工的薪酬不断提高,但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降?…等。
由此特研究开发了本课程,旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效提高企业领导者的综合管理能力,帮助领导者实现从“从普通到卓越”的升华与转变。
【授课指引】1、训练中采用“全员参与+行动演练”,旨在参与中“悟道精髓”,演练中“得到实践”2、训练中穿插“管理案例”,旨在通过“情境再现”,找出“问题根源”,得出“解决方法”【课程对象】:企业中高层领导者、管理者【主讲老师】:周炜(具体介绍见附件)【课程时限】 2天(每天6小时)【课程大纲】:一、揭秘领导力——从普通到卓越的转型1、哪些人不适合担任团队领导者职务——思维格局的转变2、分析普通领导者与卓越领导者区别——职业思维的形成3、了解卓越领导者应具有的行为特征——卓越行为的体现4、探求与分享卓越领导者的职业境界——工作效率的起点5、解读成就卓越领导者的基础与前提——人格魅力的基础视频案例——这样的领导者才是卓越的二、转化领导力——不断突破管理的瓶颈1、优化管理策略——人力/问题/资源/方法/机制/环境2、落实岗位职责——绩效/承诺/品质/盈亏/安全/士气3、转变工作状态——工作到位的改善与提升4、改善人际关系——良好人际关系的建立5、发挥执行权限——权力与魅力的博弈三、改善领导力——优化领导者的绩效思维1、准确定位,引领发展——变革管理/文化创造/绩效执行/激励教导2、统筹安排,平行作业——“3个管好”与“3要”的博弈3、优化流程,简化操作——企业流程优化与再造4、有效行动,按点管理——行动前/行动中/行动后5、跟踪辅导,持续变革——高效猴子管理法解读情景案例——卓越领导者的经验突破四、塑造领导力——重塑团队的领导格局1、用“领导魅力”影响团队的发展——领导魅力模型的解读2、用“教练技术”培育下属的能力——KSA教练技巧的应用3、用“行为风格”管理不同的员工——员工准备度的诊断与发挥4、用“激励技术”提高团队的士气——CARE激励模式的解析5、用“心智模式”提高团队的效率——(4X+3S+2G)X1B五、提升领导力——全面提升领导者的执行力(一)角色转换——准确定位自己的角色1、消除角色错位——推诿拖拉/抱怨埋冤/归罪于外2、了解职业准则——高效管理者的五大准则3、准确扮演角色——执行者/内部客户/绩效教练4、避免两种病症——新经理并发证/老经理综合症5、按照要点做事——改善管理者的绩效执行法情境案例——高效管理者的角色演绎(二)管理沟通——打通组织沟通的桥梁1、消除沟通障碍——环境干扰/拒绝倾听/缺乏信任2、建立沟通原则——根据需求/掌握反应/双向交流3、改善沟通环节——预设气场/统一频道/望闻问切4、提高沟通技巧——打通向上阶梯/凝聚下属力量/赢得同事帮助5、塑造沟通氛围——360度沟通信任模型的解析视频案例——沟通中的障碍思考(三)高效执行——将绩效任务执行到底1、为什么团队绩效难以实现——视频案例——是什么阻碍了绩效的发挥2、绩效执行难的根源是什么——人员问题/机制问题/文化问题3、团队绩效不佳表现是什么——工作中执行变数/结果导向的偏差4、团队高效执行靠什么保障——目标明确/协作到位/资源匹配/领导支持5、塑造高效执行的途径策略——“全面绩效执行体系”的建立与解读(四)团队协同——内塑成熟的心智模式1、了解心智模式的难点——自我价值/归罪于外/本位思考2、掌握心智模式的前提——自动自发/相互尊重/彼此负责3、关注心智模式的步骤——用心倾听/主动担当/积极反馈/结果共行4、改善心智模式的策略——一变/二改/三身/四心/五意5、内塑心智模式的法则——顺其自然(探求与分享领导者的心智模式)附件:《周炜老师个人介绍》【职业背景】周炜,美国AACTP国际注册职业培训师、美国ACI国际注册高级企业培训师、日本日产训MTP认证讲师、工管理硕士、跨国公司实战型职业经理人、资深管理技能训练专家,现任多家企业管理顾问,北京大学、清华大学、西安交大总裁班、高级管理人员班特聘讲师。
卓越领导力与执行力心得体会(精选5篇)

卓越领导力与执行力心得体会(精选5篇)优秀的领导者对于民主社会的重要性是不言而喻的领导才能是天生的吗?商人是否能胜任将军的职位?下面是小编为大家整理的关于卓越领导力与执行力心得体会,如果喜欢可以分享给身边的朋友。
卓越领导力与执行力心得体会(精选篇1)自认算是一个落落大方之人,生平经历的说不上大风大浪,但这辈子遇上的人和事也都算典型了,所以再面对任何一个陌生人,基本上可以做到即使没有任何感情也能笑意盈盈相对。
当导师要求自己的“死党”面对面站着,双手相握地进行眼神交流,我这种厚脸皮之人居然还会羞涩,毕竟要面对一个不完全熟悉的异性,人家眼里流露的全是单纯与意念,相比之下我有些汗颜,只好硬顶着迎眼对上眼前这双眼睛。
对视交流这个时间真长啊,我坚持了一会就觉得实在累。
她眼里的真诚我看到了,友善我看到了,亲切我也看到了,我都凝视得快要流泪了,脖子开始酸了,对方却没感觉到我的辛苦,只一味地细水长流式地用眼睛流露她真诚的意念。
要命的是我的手还在她的手里被紧握着,这个过程对我是一种考验。
我相信对方是在用心与我无声交流,可我终于对视完了,我看见对方的脸上挂出了一抹淡淡笑容,我居然还读到了一点点对我的鼓励。
不管怎样,总算功德圆满,看样子对方对我的表现非常满意。
导师还在出招,我们又重新对视了。
我比较坦然,而她的眼神里就开始多了很多很多内容。
我却发自内心地笑了,这次我真的用心跟他交流了,因为她的内疚让我释然,我告诉自己:这个人我原来这么熟悉,这么了解。
我们彼此是那么的亲近、要好,而又那么相互认可和支持。
表态、行动:我们深深的拥抱在一起。
可我们很快又被流转的人群分开了,我不断地遇上陌生的眼神,而且被导师指导着也要去对视。
对视交流中我们又了解了一个陌生人,忽然发现原来大家都是那么平易近人,都是那么真诚和渴望接收对方。
偶尔,我会回过头去望望我的死党,发现她跟别人的眼神交流得也很愉快。
这一过程相对我来说比较轻松,现实中的也好,此刻虚拟的也好,我好像有些觉悟了。
卓越领导力与高效执行力

团队建设能力
领导者应具备激励和指导团队 成员的能力,促进团队协作和 共同成长。
自我管理能力
领导者应具备自我管理的能力 ,能够保持情绪稳定、高效工 作状态。
2023
PART 02
高效执行力
REPORTING
执行力定义
01
执行力是指将想法、战略、计划 转化为现实操作和结果的能力, 它涉及到任务的完成度、时间的 管理以及资源的合理配置。
02
执行力不仅是个人的能力,也是 团队和组织的能力,它涉及到整 个组织或团队对战略、计划和任 务的执行和落实。
执行力的重要性
高效执行力是实现组织目标的关键,只有通过有效的执行才能将战略转化为实际成 果。
执行力是组织竞争力的体现,高效的执行力能够提高组织的效率和响应速度,从而 在市场竞争中获得优势。
2023
卓越领导力与高效执 行力
REPORTING
2023
目录
• 卓越领导力 • 高效执行力 • 领导力与执行力的关系 • 卓越领导力与高效执行力的实践应用 • 案例分析
2023
PART 01
卓越领导力
REPORTING
领导力定义
领导力是一种影响他人的能力 ,通过激励、指导和引导他人 实现共同目标。
执行力关系到组织的稳定性和发展,高效的执行力能够增强组织的凝聚力和向心力 ,为组织的长期发展奠定基础。
执行力提升方法
明确目标和计划
制定清晰的目标和计划 ,确保团队成员对任务 的理解和执行方向的一
致性。
优化流程和制度
通过优化工作流程和管 理制度,降低执行过程 中的阻力和摩擦,提高
执行效率。
强化沟通和协作
。
领导力能够提高团队凝聚力,增 力
2024年执行力的口号

8、执行后:结果第一,解释第二。
9、今日事今日毕,言必行,行必果,果必优。
10、善于感化别人的人,先把自己视为别人的一部分。
11、领导要以身作则,带头执行
12、奖励有执行力的员工,是增强企业执行力的有效手段
13、人人都喜欢的事不一定是对的,对的事不一定人人都喜欢。
47、团结友善,勤俭自强,力争第一,宽容向上。
48、做人诚实信用,做单精明干练。
49、同舟共济,劈浪向前。
50、我努力、我自信、我成功、我出色。
关于执行力的'口号3
1、大家喜欢的不一定是对的,对的不一定是大家喜欢的。
2、管理的好坏取决于员工的执行力。
3、有效的执行力是企业做到快速反应的保证
4、用我的热情、爱、关怀、真诚,换取你的知足、安心、宠爱和安心。
11、制造危机,激发员工的执行力
12、实现后:结果第一,解释第二。
13、我努力.我自信.我成功.我出色。
14、善于创新,执行力更强,更快,更好。
15、领导力就是激励人们自觉跟随领导的行为组合。
16、如果你愿意,你可以做你想做的事。
17、用我的热情、爱、关怀、真诚,换取你的知足、安心、宠爱和安心。
18、没有执行力文化的.企业就没有自觉的执行力
50、提高执行力,从“一页备忘录”开始
51、善于感化别人的人,先把自己视为别人的一部分。
52、不要轻易答应,但是答应了就一定要做。
53、成功需要不懈的努力,失败可能只是小小的疏忽。
54、从“问题解决者”转换为有执行力的“管理者”
55、细节决定成败,知识改变命运,能力提升位次。
56、执行文化是从负责任开始的。
卓越执行力领导力修炼培训

卓越执行力领导力修炼培训卓越执行力领导力修炼培训导语:随着社会的快速发展和竞争日益激烈,卓越的执行力和领导力已经成为企业中不可或缺的核心能力。
为了帮助企业和个人提升执行力和领导力,卓越执行力领导力修炼培训应运而生。
本文将介绍卓越执行力领导力修炼培训的重要性以及培训内容和效果。
一、培训的重要性1. 提升人员的执行力:卓越执行力是企业取得成功的重要基础。
通过培训,能够帮助企业的员工建立合理的目标,制定明确的计划,并能够有效地执行和完成任务。
2. 培养卓越的领导力:卓越的领导力是企业实现长远发展的关键。
通过培训,能够增强企业经理人的领导能力,提高他们的沟通能力和决策能力,培养他们成为具有影响力和感召力的领导者。
3. 促进团队协作:卓越的执行力和领导力是团队协作的基石。
通过培训,能够增强团队成员的执行能力和领导能力,提升团队合作的效率和质量,激发团队的创造力和活力。
二、培训内容1. 目标管理:学习如何制定明确的目标,并能够将其分解成可执行的具体任务,建立有效的目标管理系统,有效地管理个人和团队的执行进度。
2. 时间管理:学习如何合理安排和管理时间,根据各项任务的优先级,进行合理的时间分配和优化,提高工作效率和质量。
3. 沟通与协调能力:学习如何与他人进行有效的沟通和协调,学会倾听和表达,了解别人的需求和想法,增加沟通的透明度和效果,提升团队合作的能力。
4. 决策与问题解决:学习如何做出明智的决策,通过系统性思考和分析,解决各种问题,并学会从失败中吸取教训,不断优化和改进。
5. 领导力培养:学习如何成为卓越的领导者,通过有效的激励和引导,团结和激发团队的潜力,提升团队凝聚力和执行力。
三、培训效果1. 提高工作效率:通过培训,参训人员能够学会合理安排和管理工作时间,有效地处理各项任务,提高工作效率。
2. 增强执行力:通过培训,参训人员能够学习目标管理和问题解决等技能,提升执行能力和解决问题的能力,更好地完成任务。
塑造卓越领导力与高效能执行力

制定计划:制定解决冲突的计划和行动 步骤
跟进反馈:跟进冲突解决情况及时调整 策略
培养团队精神:加强团队凝聚力提高团 队协作能力
市场竞争:全球化、技术变革、消费者需求变化等 挑战:市场份额下降、利润减少、品牌影响力下降等 应对策略:创新产品、优化供应链、提高服务质量等 领导力与执行力:制定战略、协调资源、激励团队、执行计划等
● 案例四:小米
● 领导力:雷军的互联网思维和用户思维 ● 执行力:快速响应市场需求打造极致性价比产品
案例背景:某公司销售团队面临业绩下滑团队士气低落 领导力实践:团队领导通过激励、沟通和指导提升团队士气和执行力 执行力实践:团队成员通过制定目标、计划和行动提升个人执行力 结果:团队业绩提升团队成员个人能力得到提升
,
汇报人:
01 02 03 04 05
06
Prt One
Prt Two
领导力:是指在组织中 通过影响他人来实现共 同目标的能力
重要性:领导力是组织 成功的关键因素能够激 发员工的积极性和创造 力提高组织的效率和竞 争力
领导力的作用:领导力 可以促进团队合作提高 员工的满意度和忠诚度 增强组织的凝聚力和向 心力
Prt Five
● 案例一:阿里巴巴 ● 领导力:马云的远见卓识和战略眼光 ● 执行力:快速响应市场变化不断优化产品和服务 案例二:华为
● 案例二:华为
● 领导力:任正非的坚韧不拔和危机意识 ● 执行力:注重研发投入持续创新打造核心竞争力 案例三:腾讯
● 案例三:腾讯
● 领导力:马化腾的敏锐洞察力和创新精神 ● 执行力:快速迭代产品满足用户需求打造用户粘性 案例四:小米
率
能力
Prt Seven
如何提升领导力与执行力

如何提升领导力与执行力如何提升领导力与执行力每个人都可以成为一位卓越的领导者,但要提升领导力和执行力并不是一蹴而就的事情。
它需要不断的学习、实践和反思,以逐渐发展自己的领导才能。
本文将介绍一些有效的方法,帮助你提升领导力和执行力,让自己成为一名优秀的领导者。
1. 提升自我意识自我意识是成为一名优秀领导者的基础。
了解自己的价值观、优势、弱点和盲点,认识到自己的情绪和行为对他人的影响,能够更好地管理和激励团队成员。
通过不断的自我反思和反馈,提高自我意识,成为内外修炼的领导者。
2. 建立明确的目标和愿景作为一名领导者,你需要为团队设定明确的目标和愿景,让每个人都明白自己的方向和目标。
清晰的目标和愿景可以激发团队成员的动力和激情,提高他们的责任感和执行力。
3. 发展有效的沟通技巧良好的沟通是一名优秀的领导者的必备技能。
建立起开放、透明和信任的沟通渠道,与团队成员进行频繁而有效的沟通。
倾听团队成员的建议和反馈,表达自己的观点和期望,解决问题和冲突,提高团队的协作能力和执行力。
4. 培养团队合作精神领导者不仅要关注自己的个人表现,还要注重团队的整体效能。
培养团队合作精神,推动团队成员之间的协作和互动,鼓励知识共享和团队成员之间的相互支持,提高团队的执行能力和绩效。
5. 授权和激励团队成员领导者的角色不仅限于指挥和控制,还要激励和发展团队成员的潜力。
授权团队成员,让他们承担更多的责任和权力,鼓励他们展示自己的领导才能。
同时,积极激励团队成员,通过奖励和认可来鼓励他们的表现,提高他们的士气和执行力。
6. 不断学习和自我提升作为一名领导者,要始终保持学习的心态,不断更新自己的知识和技能。
参加培训课程、阅读专业书籍、与行业专家交流等,提高自己的专业素养和领导能力。
与此同时,也要注重个人成长和自我提升,提高自己的情商和人际关系能力。
7. 善于规划和执行领导者需要善于规划和执行,将战略和目标转化为具体的行动计划,并带领团队一起实施。
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• ……
善者善 从错误 中获得 智慧
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• 一旦犯了错误,检讨的意义就比处 罚大的多。
• 如果解雇了犯了错误的人,也就否 定了这个教训的价值。
——微软执行副总裁 迈克尔·迈普斯
行有不顺,反求诸己
——孟子
贤人以他人为师,圣人以己为师
——老 子
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领导
兵随将转,无不可用之才 • 干部是决定的因素 • 干部就是承担责任的 • 只有落后的干部,没有 落后的群众
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成绩归队员,失误归自己
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会做,为什么做不好?
完美的流程为什么也会失败? 严格的按标准做为什么也会失败? 努力为什么不出绩效? 再问工作的目的是什么? 为什么说经理人是员工的助手? 如何布置任务? 如何控制过程? 如何辅导员工?…… 只有及时发现问题与及时解决问题,才可能产生高绩
效的执行经理
效的执行经理
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第二部分: 执行核心之内术容:
心态决定一切——什么决定心态呢?
成败案例分析 • 企业是如何走向灾难的?(发现之道) • 如何解决问题—3种措施 (解决之道) • 执行经理的6大问题意识 (卓越之道) • 执行经理的每天5个必须 (修炼之道) • 执行4意识、执行4步骤 (成功之道) • 习惯——人力的第一资源(塑造之道)
问
5. 做不到位、做事总是欠缺一点
题 6. “三胡”现象-胡弄、胡干、胡
说
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在管理推进中:错比对更重要
• 经理人愈能承认错误,他成功的可能 性愈大。
• 承认错误是一个人力量的源泉。
——美国田纳西银行前总经理L·特利
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优秀是卓越的大敌 也是执行力的敌
• 只因为优秀,所以糟糕 • 行有不顺,反求诸己 • 贤人以他人为师,圣人以己为师
• 于是,我们应该从管理深处的哲学 来揭密——“人的本性决定一切”; 从人的本性中揭密——“人性的本质 与管理的价值取向和方法论”。从 而,使经理人豁然开朗,并倍数提 升执行力及其潜能。
5
谁应该学习本课
企业中高层管理者 渴望成为优秀管理者的后备人才
管理顾问、管理培训师
6
通过本课程将掌握到
• 最高效执行的流程——四大流程 • 最有力的激励机制——三大法则 • 最简单的执行策略——十字策略 • 颠覆现行管理悖论——九大变革 • 最有力的战略武器——强势文化 • 最清晰的工作管理——执行四意识 • 最简洁的执行方针——执行四步骤 • 企业文化建设——六大机制
互动内容:
1、你给这个经理打多少分?为什么? 2、你给这个秘书打多少分?为什么? 3、假如你是这个经理你怎样处理? 4、假如你是这个秘书你怎样处理?
10
先确定问题
• 问题比答案更重要。 • 给问题定位 • 给问题定性 • 量化问题 • 问题的本质因素是什么?
11
要效果,不要借口
有效的处罚
12
执 行 为 什 么 不 力?
案 例 分 析· 练 习 辅 导
9
经理与客户谈判没有成功,回来后,写 了一封信。其语言有些过激。然后,交给秘 书去邮寄了。可是,过了20多天仍没有回音。 经理又写了一封信。重新说明要求,并有道 歉之意 。这时,秘书看了看经理笑笑说: “这封信不用寄了,上封信我就没寄。”经 理发怒说:你……你到财务上多领一个月的 工资,给我走人。
15
• 为什么工作——目的是什么?
• 一问三不知——应知?应会?应做?
• 基本的职位意识——责任心在那里?
简单 的,
• 基本的团队意识——协作精神如何体现? • 沟通与表达的基本能力表现? • 岗位职责呢?
为什 • 经理人如何管理自我?
么做 不好?
• • •
如何指挥部属? 如何带领队伍? 如何跟踪控制?
32
人的精神支柱是面子 ——鲁迅
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企业如何走向灾难的?
• 问题隐藏起来 • 问题不了了之 • 问题越来越多 • 问题越来越大 • 直到企业没有问题——企业
死了!
35
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敢于面对问题的本质
有事就找人 没有不对的事 只有不对的人
问题——数——人——观念——树立正确的观念
想法与做法为什么对抗?
内在上想好=求发展
而行为上总是相反
28
29
是什么原因?
让我们看不到问题的本质
30
会做,为什么做不好?
完美的流程为什么也会失败? 严格的按标准做为什么也会失败? 努力为什么不出绩效? 再问工作的目的是什么? 为什么说经理人是员工的助手? 如何布置任务? 如何控制过程? 如何辅导员工?…… 只有及时发现问题与及时解决问题,才可能产生高绩
18
改善心智模式
在别人否定自己之前,自己先否定自己 不断自我否定,勇于承担责任 敢于创新,不断创新 行有不顺,反求诸己
19
20
官 之 初 , 性 本 “ 从”
21
优秀是卓越的大敌
1. 嘴高手低·只知其理、不善其行
六
2. 不善始善终、虎头蛇尾
大
3. 敷衍、拖沓、松散、马虎
常 见
4. 无事生非、做负效劳动
7
培训 方式
• 案例分析 • 情景互动 • 角色扮演 • 专题演讲 • 练习辅导 • 问答参与
8
第一部分:现象与本质
核心内容
问题比答案更重要——执行·为什么不力?
(成败案例测评与分析) 人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效? 为什么完美流程的不可信? 想干,为什么不去干? 会干,为什么干不好?…… 认知比事实更重要 成败案例自我测评
1
塑造卓越领导力与高效能执行力
2
“理论是灰色的”
实战者与理论者的差距
差
这说明了
距
管理不在于知
而在于行
差距是明显的
张瑞敏 江广营
某些执行理论家
3
“实践出真知”
差距的本质是这样的
张瑞敏 江广营
差 距
将理论赋予实践
的
执行功力和思维
某些执行理论型博士
4
为什么学习本课程
• 激烈竞争的环境中,是执行力的差 异化淘汰着一个又一个企业,同时, 更因为执行力的差别,淘汰着一个 又一个经理人。不幸的是,管理理 论的泛滥和执行的悖论又使一个又 一个困惑的经理人走进了一个又一 个迷茫……
• 想干,不一定去真干; • 会干,不一定能干好; • 认真,不一定能做对; • 说对,不一定能做对; • ……
13
“基本功的差距”
差距的本质是这样的
跨国公司
差
三基问题
距
中国企业
解决 问题 的思 路
14
问题比答案更重要。 答案对不对,要看你的 问题对不对,如果答案是 按规定做的,但规定是错 的,这样只会使真正急待 解决的问题得不到解决, 最终转化为危机。