技术人员岗位职责
技术员岗位职责

技术员岗位职责技术员岗位职责(精选23篇)随着社会不断地进步,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。
你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是店铺精心整理的技术员岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
技术员岗位职责篇11.负责生产设备、工具的日常点检、维护工作;2.协助设备工程师进行SMT设备、波峰焊的日常操作;3.协助设备工程师对设备进行定期检修,减少设备故障率,保证设备的正常运行;4.协助新设备的安装、调试、验收工作;技术员岗位职责篇2一、协助部门领导做好辖区电气设备的管理工作,对电气设备的规划、选型、购置、保管、安装、调试、维修、更新、改造、使用等负责。
二、负责辖区供、用电管理工作。
三、督促电仪工段长制定辖区电气、自动化、计量等设备管理的有关规章制度和技术规范,并监督执行。
四、督促电仪工段长建立辖区电气设备的以“预知性”为核心的管理、维护制度,并监督实施。
五、负责辖区电气设备的更新、改造方案及检修计划的制定和审核并负责监督实施。
六、负责制定辖区电气设备备品、配件采购与储备计划及采购规范并负责落实。
七、负责组织辖区电气设备技术状况的定期检查、分析。
八、负责组织辖区电气设备的设计及改造、完善工作。
九、负责辖区电气设备的设备档案管理。
十、督促电仪工段长对辖区电气设备的定期进行润滑、保养工作。
十一、负责组织电气设备及材料的入库检验,协助库房进行管理。
十二、完成上级交办的其他工作。
技术员岗位职责篇31.按照机台作业指导书操作机台,按照工艺要求进行生产作业;2.按照生产计划排程、组长及区域负责人的生产指令进行作业,积极主动配合班组长、区域负责人做好车间生产管理工作;3.负责所属工序内的原材料、工装夹具、液体等的更换及领用;4.负责制程产品的标示、包装、安全搬运及定制存放等工作;5.产品或设备发生异常应立即联络区域负责人或当班组长进行处理,并及时终止作业,确保制品安全;6.如实记录填写相关表单,严格依照检验标准进行产品自检,做好本职7S工作;7.遵守劳动纪律及公司各项规章制度,及时发现异常、不规范行为及时汇报。
技术人员的岗位职责

技术人员的岗位职责技术人员是现代社会中不可或缺的一部分。
他们在各个行业中起着关键的作用,负责处理和解决与技术相关的问题。
本文将详细介绍技术人员的岗位职责,以及他们在工作中扮演的角色。
一、技术支持技术人员的首要职责之一是提供技术支持。
无论是内部员工还是外部客户,他们都可能遇到各种技术问题,需要技术人员提供帮助和解决方案。
技术人员需要具备扎实的专业知识和解决问题的能力,能够耐心地倾听用户的问题,并快速准确地识别和解决技术故障。
二、系统维护技术人员负责维护公司或组织的各种技术系统和设备。
他们需要对系统的运行情况进行监控和维护,确保系统的正常运行和安全性。
技术人员还需要及时更新和升级系统,以适应不断变化的技术环境和业务需求。
三、故障排除在工作中,技术人员时常需要面对各种各样的故障和问题。
他们需要具备良好的分析和解决问题的能力,能够快速准确地找到故障的原因,并采取适当的措施进行修复。
技术人员需要保持冷静、有条不紊地处理紧急情况,并确保故障修复的及时性和有效性。
四、技术培训技术人员还负责为其他员工提供相应的技术培训。
随着技术的不断进步和更新,员工需要不断学习和适应新的技术。
技术人员应该掌握良好的沟通能力和培训技巧,能够将复杂的技术概念和操作方法以简单易懂的方式传达给员工,提高他们的技术水平和工作效率。
五、技术研发在某些情况下,技术人员还需要参与新产品或新技术的研发工作。
他们需要对市场和行业的需求进行调研和分析,提出新的技术解决方案,并进行实验和测试。
技术人员需要与团队成员密切合作,保证项目的顺利进行和最终实施。
六、技术倡导与咨询技术人员在工作中,扮演着技术倡导者和顾问的角色。
他们需要及时关注和掌握最新的技术发展动态,向公司或组织提供相关的技术建议和决策支持。
技术人员需要具备良好的沟通和表达能力,能够有效地向非技术人员解释技术问题,引导和帮助他们做出正确的决策。
总结:技术人员的岗位职责涵盖了技术支持、系统维护、故障排除、技术培训、技术研发和技术倡导与咨询等方面。
技术人员岗位职责

技术人员岗位职责技术人员在现代社会发挥着重要的作用,他们拥有计算机技术或其他专业领域的知识,为各个行业的发展做出贡献。
本文将详细介绍技术人员的岗位职责,以及他们在工作中需要具备的技能和能力。
一、技术人员的岗位职责1. 应用技术知识和技能:技术人员需要将所学的技术知识和技能应用到实际工作中。
比如,计算机技术人员需要熟悉不同的编程语言,以及软件开发和维护的工作流程。
2. 系统维护和故障排除:技术人员负责维护各类系统的正常运行,包括硬件设备和软件系统。
当系统出现故障或问题时,他们需要及时排除故障,并保证系统的稳定运行。
3. 资源管理和优化:技术人员需要对公司或组织的技术资源进行全面管理和优化。
他们需要评估系统的性能和效率,提出改进方案,并根据需要进行系统升级和更新。
4. 技术支持和培训:技术人员需要为用户提供技术支持和培训。
他们要解答用户在使用过程中遇到的问题,指导用户正确操作系统或软件,并定期组织培训活动,提升用户的技术水平。
5. 数据管理和安全保护:技术人员负责对公司或组织的数据进行管理和保护。
他们需要制定有效的数据备份和恢复策略,加强系统的安全性,以防止数据泄露和非法入侵。
二、技术人员需要具备的技能和能力1. 专业知识:技术人员需要具备所从事领域的专业知识,不断学习和更新自己的技术知识,以应对不断变化的技术环境和需求。
2. 解决问题的能力:技术人员面临着各种各样的问题和挑战,他们需要具备解决问题的能力和方法,能够迅速发现问题并采取有效的措施解决。
3. 沟通与协作:技术人员需要与同事、用户等进行良好的沟通与协作。
他们需要将复杂的技术概念以简洁明了的方式传达给非技术人员,并与其他团队成员密切合作,共同完成项目任务。
4. 创新思维:技术领域不断发展和进步,技术人员需要具备创新思维,能够提出新的想法和解决方案,推动技术的发展和应用。
5. 自我学习和自我管理:技术人员需要具备自我学习和自我管理的能力。
他们需要主动学习新的技术知识,关注行业的动态,并能够合理安排和管理自己的工作和学习时间。
技术人员岗位职责

技术人员岗位职责技术人员是现代企业不可或缺的一员,他们负责着公司的技术支持、维护、开发等任务。
本文将详细介绍技术人员的岗位职责。
一、技术支持技术支持是技术人员的主要职责之一。
他们需要为公司内部员工提供技术支持和培训,帮助员工解决技术问题,确保企业系统的正常运行。
技术支持包括:解决员工电脑软件、硬件、网络等技术问题,出具技术咨询报告;为员工进行系统的培训及介绍,提高员工技术水平。
二、技术维护技术维护是技术人员的另一个重要任务。
他们需要定期检查服务器、软件和硬件,并根据需要进行升级和修复。
技术人员还需要确保网络的安全和稳定,预防系统被黑客攻击或病毒入侵。
技术维护包括:定期检查服务器、软件和硬件设备;诊断和解决各种技术故障;预防和防治网络攻击和病毒。
三、系统开发技术人员也需要参与公司的软件和硬件开发。
他们需要分析用户需求,并设计和开发相应的软件和硬件产品。
技术人员还需要测试和维护这些产品,确保它们能够满足用户的需求并保持正常运行。
系统开发包括:根据公司需求进行软件和硬件设计和开发;测试已开发的软件和硬件,确保它们能够成功上线,并进行维护。
四、技术研究技术人员需要不断学习和研究最新的技术趋势和发展。
他们需要保持对技术领域的深入了解,并不断提出对系统和产品的改进建议。
技术研究包括:学习最新的技术发展;制定和执行研究计划;提出对系统和产品的改进建议。
五、与其他部门的合作技术人员还需要与公司内的其他部门进行合作,以确保技术系统能够与其他业务系统协调配合。
技术人员也需要与第三方技术服务提供商沟通和合作,以保证系统能够保持最佳运行状态。
与其他部门的合作包括:与其他部门沟通协调,确保技术系统能与其他业务系统协调配合;与第三方技术服务提供商合作,以保证系统能够保持最佳运行状态。
总结技术人员扮演着关键的角色,以确保公司内部系统和产品的正常运行。
技术人员需要有扎实的技术知识和丰富的实战经验,以便能够完成各种各样的任务。
同时,他们还需要具备良好的沟通和合作技能,以保证能够与公司内的其他部门和第三方服务提供商协调配合。
技术人员岗位职责范本(三篇)

技术人员岗位职责范本作为一名技术人员,主要的职责是负责维护和管理公司的技术设备和系统,确保其正常运行。
以下是一个技术人员岗位职责的范文:作为技术人员,您将是我们公司技术团队的成员,您的主要职责是:1.负责维护和管理公司的技术设备和系统,包括计算机、服务器、网络设备等,保证其正常运行和安全性;2.协助解决各种技术问题,包括硬件故障、软件错误、网络故障等,并及时提供技术支持,确保员工的工作顺利进行;3.制定和执行信息安全政策和流程,确保公司的信息资产的安全性和完整性;4.参与公司的技术规划和决策,如技术设备的选购和升级、软件系统的引进和使用等;5.与其他部门密切合作,了解和满足他们的技术需求,并且提供技术培训和支持;6.定期进行技术巡检和维护工作,保持技术设备和系统的最佳状态,提高系统的稳定性和可靠性;7.研究和评估新的技术产品和解决方案,及时了解行业最新的技术发展动态,并积极推动技术创新和改进;8.参与项目的实施和上线工作,包括新的技术设备的安装和配置、软件系统的部署和调试等;9.编写和维护技术文档和操作手册,记录和分享技术经验和知识,提高团队的整体技术水平;10.参与应急响应和故障处理工作,及时解决技术问题,保证业务的连续性和稳定性。
我们希望您具备以下技能和经验:1.熟悉常用的计算机硬件和操作系统,具有计算机相关专业背景;2.熟练掌握至少一种编程语言和数据库,具有扎实的编程和开发能力;3.具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同背景的人合作;4.具有良好的问题诊断和解决能力,能够快速准确地排查和解决技术问题;5.具备一定的项目管理和技术规划能力,能够根据需求制定合理的技术方案;6.具备信息安全相关知识和经验,熟悉相关的安全技术和控制措施;7.具备持续学习和自我提升的意识,积极跟进行业最新的技术动态,保持技术的更新和创新。
如果您对以上岗位职责和要求感兴趣,并且具备相关的经验和技能,欢迎您加入我们的团队。
技术人员岗位职责范文(5篇)

技术人员岗位职责范文1、组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作;2、主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作;3、组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准;4、建立健全公司的质量保证体系,组织落实公司产品质量认证准备工作;5、组织制定并监督实施公司产品质量管理制度;6、组织公司质量事故的分析及处理工作;7、编制公司年、季、月度产品研究开发计划,并组织实施;8、主持编制公司年度研究开发经费预算,并控制经费的总体支出;9、完成上级交办的其他工作。
职业技术学院办公室主任岗位职责1、在学院党政领导下,主持学院办公室全面工作。
2、受学院领导的委托,代表学院处理对内、对外的有关事项。
3、负责主持召开行政办公会议、工作例会以及全体工作人员会议,传达贯彻上级文件精神和院领导工作部署,研究决定安排学院办公室的重大事项。
4、拟定各级来文来电的分送处理意见,组织起草学院党政工作报告、发展规划、总结、计划、决议、纪要等文件,审签学院党政各类文件,签发学院办公室文件。
5、协助院领导组织好各类会议,负责会议题的初审并分报主管领导审定;审签____,督促检查会议决议的贯彻落实。
6、根据学院工作部署,综合协调各部门、各单位开展工作。
7、组织开展调查研究,搜集整理信息,积极发挥领导参谋助手作用。
8、督查督办上级部门和学院领导批示、学院的重要决定以及院领导安排事项的落实。
9、协调安排学校党政领导工作日程。
10、协助院领导组织处理学院突发事件和重大事故。
11、负责校内外的联络沟通和公务接待工作。
12、负责印信管理、来信来访、校友联络、机要保密等工作。
13、负责学院办公室的资产财务、人事调配、安全保卫、服务保障等工作。
14、负责办公室的自身建设,组织办公室人员的业务培训,提高政治素质、业务水平和实际工作能力。
15、完成学院党政交办的其它工作。
质量技术科科长岗位职责1.在站长或分管领导的领导下,根据法定标准和本部门的实际情况,制定本单位原辅材料及血液产品的质量检定、机采成分及临床治疗等业务操作规程、岗位职责和工作计划,并组织实施。
技术人员职责技术岗位职责

技术人员职责技术岗位职责
技术人员的职责通常包括以下几个方面:
1. 技术开发:根据项目需求和规定的技术架构,负责软件、硬件或系统的设计、编码、测试和维护工作。
2. 技术支持:协助用户解决技术问题,提供技术指导和培训,确保系统正常运行。
3. 技术研究和创新:跟踪行业发展动态,研究新技术和解决方案,为公司提供创新的科技支持。
4. 项目管理:参与项目计划编制,制定开发进度和任务分配,并确保项目按时交付。
5. 技术文档编写:撰写技术文档,包括需求规格、设计文档、用户手册等。
6. 团队协作:与团队成员密切合作,共同完成项目任务,解决技术难题。
7. 性能优化:分析和改进系统性能,确保系统的可靠性、稳定性和安全性。
8. 制定技术标准:制定技术规范和标准,确保系统的开发和运维符合行业标准和公司要求。
9. 技术咨询:为公司和客户提供技术咨询和建议,提供解决方案。
10. 持续学习:跟进最新的技术发展,持续学习和提升自身的专业技能。
这些职责可能会因具体岗位和公司而有所不同,但总体来说,技术人员的职责是负责技术开发、支持和研究,并在项目中发挥重要作用。
技术人员的岗位职责

技术人员的岗位职责一、背景介绍在现代社会技术飞速发展的背景下,技术人员扮演着至关重要的角色。
他们负责各种技术领域的研究、开发和实施,为企业和社会发展提供强大的支持。
本文将详细介绍技术人员在岗位上所承担的各项职责。
二、研发和创新技术人员的首要职责是进行技术研发和创新。
他们需要深入了解行业动态,跟踪最新科技进展,并将其运用于实践中。
技术人员需要具备创造力和逻辑思维能力,能够提出创新的解决方案,改进产品和工艺。
他们的工作涵盖了软件开发、硬件设计、新材料研发等多个领域。
三、技术支持与维护除了研发,技术人员还负责为企业的设备和系统提供技术支持与维护。
他们应当掌握相关技术知识,能够及时排除故障并提供解决方案。
技术人员需要具备良好的分析和解决问题的能力,能够高效地应对各类紧急情况,确保设备和系统的正常运行。
四、项目管理与协调技术人员在岗位上也需要参与项目管理与协调工作。
他们需要与其他团队成员密切合作,制定项目计划和进度安排。
技术人员应当具备团队合作和沟通能力,能够有效协调各方利益,推动项目的顺利进行。
五、培训与知识分享作为技术领域的专家,技术人员还承担着培训和知识分享的职责。
他们应当不断学习和研究新知识,将其传授给团队成员和其他相关人员。
技术人员可以组织内部培训,撰写技术文档,举办技术讲座等方式,提高整个团队的技术水平。
六、质量控制与合规性在技术工作中,质量控制和合规性是至关重要的方面。
技术人员需要确保产品和技术方案符合相关的法律法规和标准要求。
他们需要积极参与质量管理体系的建设,监督产品和技术的设计、开发和实施过程,保证其质量和合规性。
七、持续改进与创新技术人员应当具备持续改进和创新的意识。
他们需要不断反思和总结过去的经验,寻求改进方法并落实到实践中。
技术人员可以利用数据分析、用户反馈等方法,找出现有产品和技术的不足之处,提出改进建议,并带领团队实施创新措施。
八、总结技术人员作为企业技术领域的专业人才,承担着多项重要的岗位职责。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
技术人员岗位职责技术人员的工作既是售后服务的工作,又是企业文化和企业产品售前的宣传工作。
它需要满腔的热情、良好的品格和熟练的技能,它需要细致和耐心,还特别需要规范的操作流程。
其岗位主要职责如下:一、服务品格1、有乐于为用户和本企业服务的品格,急用户所急,帮用户所需,有良好的服务品格规范,具体细节要求详见技服附件一:技服品格细节规范。
2、有积极主动的服务态度和乐观敬业的服务精神,能吃苦耐劳,不过分计较个人利益得失,在用户或本企业需要时有一定的自我奉献精神。
3、有良好的感恩心态的和工作习惯,有高效的工作作风,按公司规定的效率时间进行技术服务,关于服务效率时间的要求详见技服附件二:服务效率规范。
4、服从公司技服内勤人员统一的调度安排,顾全大局,勇于承挑重担,敢于承担责任。
5、积极热情为用户提供快速的技术服务是技术人员最基本的工作职责,服从公司统一的调度安排是技术人员最基本的组织纪律要求。
6、技术人员要保守公司的商业机密,要忠诚服务企业,不能借用企业的名誉或无形资产,未经公司允许销售其它企业的竞争性商品或提供盈利性的利已服务。
二、维修服务1、做好维修的准备工作,常备操作系统、应用软件、杀毒软件等工作光盘,常备维修工具和常用维修小配件,随时准备出发。
2、接到技服单,不论用户地点远近,不找借口,不消极延误,10分钟内准时出发,10分钟内没有出发的技术员属工作的失职。
3、技术人员受理技服单时要明确三个问题:(1)免费还是有偿?(2)贵宾用户还是普通用户?(3)售卡用户还是单单用户?4、到达用户处,在技服实施前应主动与用户沟通,特别是收费的用户,应再次确认用户设备故障的事实,并明确收费标准让用户确认后,开始实施维修,故障排除之后一定要告诉用户,并演示给用户观看,询问用户是否还有什么要求,只要不是过份的要求应尽量满足用户。
若用户提出的额外要求太高或超出本次服务范围太多,可以用“承诺下一单服务时间已到”为由婉言拒绝。
5、若在规定的60分钟内不能排除故障,应主动与公司客服内勤人员取得联系,申请延长服务时间或带回公司处理,若没有主动与公司联系,客服内勤人员可认为是技术人员擅自离岗失职。
6、技术人员在服务的过程中接到其它用户请求服务的电话,应与客户内勤人员联系,征得同意后前往服务,允许补单,由客服内勤人员根据跟踪回访结果代用户签单。
若未经统一安排擅自前往,服务单无效,不允许补单。
7、技服工作结束后,应做好“四个一定”和“四个必须”,并用双手把服务单递给用户,敬请用户对此次的服务给予评价和签字,不允许技术员代为评价或签字,否则不论实际服务情况如何,一经查出,一律以弄虚作假论处,此单无效,并罚扣10单。
“四个一定”和“四个必须”可详见技服附件三:技服特别要注意的细节。
8、在技服过程中可能会出现预料之外的特殊情况、特殊故障等棘手的问题,技术人员要沉着,不要鲁莽从事。
可立即与公司联系以便获得技术支持,同时按公司特殊故障服务规范处理。
具体可详见技服附件四:特殊故障服务规范。
9、对同一用户,连续二次服务承诺都没有兑现,是技术人员的严重失职行为。
三、装机服务1、技术人员在装机之前,首先要了解所要求安装的设备的配置,性能,自带的操作系统、驱动程序等基本情况,特别是HP自带操作系统的电脑。
2、送货上门之前要做预安装的电脑,一定要做好备份工作,不能把设备自带的操作系统、驱动程序、应用软件不作可靠备份之前进行格式化,更不允许进行重新分区处理。
特别是HP系列台式和笔记本电脑3、若用户要求重新安装新的操作系统,应该在有经验的工程师的指导下进行,没有经验的技术员或者实习人员一律不得单独操作这类业务。
否则相关人员要负责对此而带来的一切损失。
4、若安装的设备为组装机,则在预安装之前先按公司规定的装机规范进行认真的检测,具体要求可详见技服附件五:组装机检测规范。
5、技术员预装机准备就绪之后,应由客服内勤人员开出装机服务单,技术人员应再一次核对销售出库单或合同所列的商品与实际要安装的商品的一致性。
6、安装工作结束后,应做好“四个一定”和“四个必须”,并用双手把装机服务单递给用户,敬请用户对此次的服务给予评价和签字,不允许技术员代为评价或签字,否则不论实际服务情况如何,一经查出,一律以弄虚作假论处,此单无效,并罚扣10单。
7、若在安装过程中出现预料之外的特殊情况、特殊故障等棘手的问题,技术人员要沉着,不要鲁莽从事。
可立即与公司联系以便获得技术支持,同时按公司特殊故障服务规范处理。
四、内勤服务内勤服务是指用户送修业务、公司本部及各部门请求服务业务和其它临时性工作。
1、受理用户送修和受理本公司各部服务的业务是技术人员应尽的一项工作,每一位技术人员在该项工作需要时都应责无旁贷,任何推诿、漠视的态度都是技术人员的失职。
2、受理内勤技术服务时都应由客服受理人员开出服务单,技术人员应按对外服务同等的标准完成服务,服务完成之后应要求相关部门经办人对此次服务的评价和签字。
3、送修配件的检测工作,每个技术人员应认真对待,不得马虎,技术人员检测完毕之后,应把检测结果详细写在配件检测报告单,并签字以示负责,检测配件的工作量计算方法可详见技服附件六:检测配件工作量表。
4、技术人员在内务检测工作中一定要做好交接工作,若由于没有做好交接工作造成损失,要按责任大小赔偿,若一次性损失超过3000元以上是一种严重失职行为。
5、公司或部门需要技术人员帮助完成其它一些非营利性的临时工作,应通过技术部经理或公司副总以上领导进行统一调配。
若帮助完成一些营利性的工作,应由技术部经理安排,按公司规定的收费标准进行有偿服务。
具体详见技服附件七:其它性服务收费标准。
五、开拓市场1、技术人员要有主动开拓市场的意识,要在销售配件、杀毒软件、会员卡、签约服务、数码产品等五个方面开拓销售和服务的市场。
2、技术人员每月要求完成基本工资1.9倍的毛利润,这个毛利润确定为最低业绩量,新技术人员从正式签约起过渡期三个月。
过渡期间毛利润最低业绩量的80%。
3、技术人员每月要求完成80分的外勤服务,完成80分外勤服务的技术人员可获得公司160元的燃油津贴和通信津贴。
4、技术人员毛利润超过最低业绩量或外勤服务超过80分,公司给予奖励,否则给予罚扣,奖罚细节详见技服附件八:服务奖罚标准5、技术员受理本公司和联合服务公司的计费标准另行商定。
六、服务收费1、技术人员的收费应严格按公司的规定收取,对于贵宾用户允许的收费折扣率也应按公司的规定办理,不得随意提高或降低。
收费标准详见技服附件九:上门服务收费标准。
技术人员随意多收用户服务费或收到服务费少交回公司,都是严重的失职行为。
2、技术人员收取的服务费或其它的费用都应在当天交到公司财务人员入帐,最迟不得超过次日,更不能挪用。
服务或其它销售的收费,技术人员必须负责收回。
额度在100元以内的现金,必须于服务的当天收回,最迟不得超过三天;超过100元以上或办理转帐结算的服务费,在10天内收回,最迟不能超过一个月。
没有正当理由在二个月未能收回的服务费将从责任技术员的工资中扣回。
3、经公司批准的贵宾用户单位,服务费结算方式按公司的的另行规定实行,但每一次服务收费或销售业务技术人员都必须办好用户单位经办人确认的签字手续。
4、用户要求开票,技术员应按实际金额受理,并在发票交付给用户时付清全款,若用户不能如期付清服务费,技术员应在对此款负责到底。
5、技术员在服务的过程中若要代为用户采购其它的商品,应预先向公司分管领导申报采购计划,经批准后才能采购,采购的商品也必须按公司仓管规范办理入库出库手续,特别强调不能未经入库就把商品直接交给用户。
6、技术员按公司规定的范围内,可以直接销售配件或整机,服务奖励标准按技服附件十一:技术员销售配件或整机奖励方案。
7、技术人员借用公司的名誉或无形资产干私活(销售其它与本公司竞争性商品或盈利性利已服务)是严重失职行为,公司有权力追索损失和对失职人相应金额5至10倍罚款。
七、专业技能1、技术人员应参加公司举办的各类技术培训学习和考核。
2、技术人员应有计划地参加各种网络在线学习或成人学习,不断取得更高的资质证书。
3、公司将陆续建立高级维修师、维修工程师、技术员等技术等级考核机制。
各类等级的考核标准详见技服附件十:维修技术级别标准。
4、对于维修过程中出现的技术难题,应积极主动进行研究,对在处理技术上疑难问题作出努力或取得研究成果的技术人员,公司专门登记入册并给予研究特别奖励。
技服附件一:技服品格细节规范技服附件二:技服效率规范技服附件三:技服要特别注意的细节技服附件四:特殊故障服务规范技服附件五:组装机检测规范技服附件六:检测配件工作量表技服附件七:其它性服务收费标准技服附件八:服务奖罚标准技服附件九:上门服务收费标准技服附件十:维修技术级别标准技服附件十一:技术员销售配件或整机奖励方案。