深圳华为公司战略及组织管理案例分析
深圳华为公司战略及组织管理案例分析
（四）、T分析： 1 、同跨国公司的竞争越来越激烈。与爱立信、 思科等国际大头相比，华为在人力资源，以及设计、部署 网络这些方面处于劣势。随着电信运营商更加考虑网络功 能和性能，华为的价格优势可能魅力不再。 2、国内电信市场的开放。随着国内电信市场的 日趋开放和进口关税的下调，华为正在面临国际上实力雄 厚的企业的全面挑战。 3、贸易歧视、技术标准等软性壁垒的风险加大。 美国总以国家安全为由拒绝华为在美国市场上的并购和商 业合同，前不久在印度市场也遇到了同样的麻烦。 4 、移动业务资费降低。移动业务的真正普及， 降低资费标准是必然的趋势。然而这必将导致电信设备提 供商必须降低设备的售价，从而不可避免的降低利润。
为了更好地满足客户需求，我们坚持开放合作。 以客户需求驱动产品研发流程，围绕提升客户价值进行 技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。
我们投入 51000 多名员工（占总员工数 46% ）进 行产品与解决方案的研究开发，并在美国、德国、瑞典、 俄罗斯、印度及中国等地设立了20个研究所。我们还与 领先运营商成立20多个联合创新中心，把领先技术转化 为客户的竞争优势和商业成功。 未来华为将在电信网络、全球服务和终端三大领 域，以及新进入的企业业务领域继续站来合作，扩大联 盟范围，以形成健康、和谐和共赢的生态坏境。
（二）优势威胁策略（S.T ）：继续加大研发投入，提高 产品和服务的技术和创新含量。同时搞好同当地政府部门 的关系，以求政治带动经济增长。 （三）劣势机会策略（W.O ）：以华为公司在美国市场为 例，其实华为一直有着很多机会，但几乎都是败在在同一 个问题上。如果华为公司不能很好的解决这个问题，那么 就应该放弃这个市场。但是鉴于北美市场的庞大，华为必 须着力解决好这个问题。
2、低价优势，无论在生产上还是研发上其依托中国 大陆劳动力价格低廉（但是人口红利正在消失，据报道 2010年华为人均工资28W）。 3、中国国内市场的快速增长和发展。中国不仅是全 球网络设备供应需求增长最迅速的市场，同时也是仅次于 北美的网络设备供应基地。 4、优质服务。华为曾在2007年向全球客户调查客户 满意度，其优质服务指标超过了爱立信。 5、国家政策资金支持。即使在2008、2009年全球经 济危机的时候欧美都缩减各项开支的情况下，中国政府仍 然全力投入电信行业。 • （二）、W分析： 1、华为不是上市公司，融资渠道有限，现目前基 本上都是通过出售业务部门和公司为主。融资能力有待考
华为公司的战略分析报告
华为公司的战略分析报告华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。
华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。
宏观环境分析从全球政治大环境来看，全球经济一体化对中国经济的影响越来越大，但出于各国国内政治利益的考虑，各种贸易壁垒将长期存在。
国际环境中的不稳定不确定因素在增加，由美国次贷危机所引发的全球金融危机严重冲击着全球经济，国际竞争更加激烈，贸易保护主义趋于强化，中国威胁论正喧嚣尘上。
纵观公司面对的国内外形势，和平、发展、合作已经成为当今时代的潮流。
经济全球化趋势深入发展。
这些有利于公司集中精力加快发展经济，更好地利用国内国外两个市场、两种资源。
我国现在仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，生产力不够发达，城乡区域发展不平衡；自主创新能力不强，经济结构不合理和粗放型增长方式还没有根本改变，资源、环境和就业的压力较大；收入分配中的矛盾突出，涉及群众切身利益的不少问题亟待解决；特别是制约经济社会发展的体制机制问题还比较多。
可持续发展的局面有待进一步形成。
行业竞争结构分析（五力模型分析）M?波特教授在其巨着《竞争战略》一书中提出一个产业中的五种竞争作用力——进入威胁、替代威胁、客户价格谈判能力、供应商价格谈判能力和现有竞争对手的竞争。
基于波特的“五力模型”，现对华为公司面临的竞争态势进行分析。
●潜在竞争者根据波特的观点，处于产业中的企业面临的竞争取决于该产业的进入壁垒。
就电讯产品市场而言，华为公司由于较早地进入该市场，因此建立了较高的市场知名度，培养了顾客对华为品牌较高的忠诚度，这使华为可以在一定程度上避免新进入者的竞争。
此外，电讯产品市场需要大量的投资和成熟的分销渠道，在这两方面华为也取得了一定的优势，对于新进入者而言，这构成了一种进入壁垒。
华为公司战略及组织管理案例分析详解
一、波特五力模型分析
新竞争者的进入
产业竞争五种力量
新竞争者的威胁
供货商
供货商 议价力量
产业 竞争 竞争者
客户 议价力量
客户
替代品的威胁 替代品
华为公司五种力量的具体分析
（一）、客户议价力量：华为所在的电信设备行业，有同城兄弟中 兴以及诺西、爱立信、阿尔卡特-朗讯以及摩托罗拉这类朗讯以及 摩托罗拉这类国际大头，在财力充分支持的情况下客户的选择余地 很大，因此客户议价力量较强。 （二）、供货商议价力量：2009年已经覆盖30多个国家，800多个 供应商。未来计划两年逐步覆盖全球生产、工程、行政等合作供应 商。另外中国人力成本较低，生产升本较低，同时华为在向后一体 化方面有所作为。
基于客户需求持续创新、合作共赢
为了更好地满足客户需求，我们坚持开放合作。以客户需求驱动产品研发流 程，围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。 我们投入51000多名员工（占总员工数46%）进行产品与解决方案的研究开发， 并在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度及中国等地设立了20多个研究所。我 们还与领先运营商城里20度个联合创新中心，把领先技术转化为客户的竞争 优势和商业成功。
? 审视公司诚信与遵从环境的有效性，促进员工对商业行为 准则的遵从。
? 与董事会共同审核选择独立审计师并批准相关费用，审视 独立审计师的工作绩效。
? 审计委员会按季度举行例会。 2009年审计委员会共召开
? 财经委员会
? 财经委员会由十名成员组成，按个人相关专长和经验，采用董事 加专家的结构任命。其具体职责包括：
深圳华为公司战略及 组织管理分析
本文主要通过波特五力模型、价值链、 SWOT、波 士顿矩阵、核心竞争能力、区位选择理论、跨国经营理 论等理论模型来深入探讨华为公司的战略及组织管理
华为公司案例分析ppt课件
路板
和全球33个国家的客户开展云计算合作，并建设了7万人规模的全球最大的
桌面云
推出的Ascend P1、Ascend D1四核、荣耀等中高端旗舰产品在发达国家热
销
5
2013年
全球财务风险控制中心在英国伦敦成立，监管华为全球财务运营风险，确
保财经业务规范、高效、低风险地运行；欧洲物流中心在匈牙利正式投入
技术研究及开发 人员46% 市场营销和服务 人员33% 管理及其他人员 9% 生产人员12%11源自五、华为公司特有的“狼性文化”
狼有三大特征：一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、 奋不顾身的进取精神，三是群体奋斗的意识。” 狼性血脉已经渗透华为员工的每个细胞，流入了 华为管理的各个环节。
华为人，是一群眼睛泛着绿光的狼。他们疯狂掠 夺人才，打造成一支巨大而高素质的战斗团队； 他们“胜则举杯相庆，败则拼死相救”，团结起 来，战无不胜，攻无不克；头狼任正非是位极富 传奇色彩的电信大佬，他的身上有着土狼、军人、 硬汉、战略家等各种光怪陆离的色彩。
应用的需求。
以消费者为中心，以行践言(Make it Possible)持续聚焦精品战略，其中
旗舰机型华为Ascend P6实现了品牌利润双赢，智能手机业务获得历史性
突破，进入全球TOP3，华为手机品牌知名度全球同比增长110%。
6
三、吸引人的原因
• 你想进华为公司吗？
• 一、基本竞争战略
• （一）低成本战略
在全球范围内囊获6大LTE顶级奖项。
2012年 持续推进全球本地化经营，加强了在欧洲的投资，重点加大了对英国的投
资，在芬兰新建研发中心，并在法国和英国成立了本地董事会和咨询委员
会
在3GPP LTE核心标准中贡献了全球通过提案总数的20%
华为案例分析
发展历程
机遇识别 任正非三次警告冬天
创业轨迹
在2000财年销售额达152亿元， 利润以29亿元人民币位居全国电 企业管理 经验总结 子百强首位时 任正非却大谈危机和失败。
任正非三次警告冬天
在危机意识洗礼了华为8年后
2004年三季度的内部讲话中
“十年来我天天思考的都是
任正非再称，华为要注意冬 失败，对成功视而不见，也 没有什么荣誉感、自豪感，
● 董事会成员与之前一届也变化不小，一方面是成员大幅增加，另一方面是人 员组成也有较大差异。
●与前一届董事会相比，新董事会出现了更多的年轻干将
●现在对董事会的改组和任命正是华为为了建立清晰而全面的公司治理架构采取 的重要步骤。 ● “如果CEO做得不好，董事会随时可以解雇或者聘请CEO。”
● 值得注意的是，通过明确和强化董事会的权力，也在一定程度上减轻了华为对 个人的依赖。 四个营销策略，官微博管理与考核
简介&历程
机遇&商业模式
团队&融资
危机管理
战略分析
• 一个“很偶然”的机会，一个做程控交换机产品 的朋友让任正非帮他卖些设备，任正非于是“偶 然”地做起了程控交换机的代理。 • 在卖设备的过程中，他看到了中国电信(那时只有 这一家运营商)对程控交换机的渴望，于是，他拉 起队伍开始踏踏实实搞研发。
简介&历程
简介&历程
机遇&商业模式
团队&融资
危机管理
战略分析
• 1991年，年利息24%的高利贷 • 1992年，年利息30%的高利贷
四个营销策略，官微博管理与考核
简介&历程
机遇&商业模式
团队&融资
某公司战略分析报告(PPT 41页)
2 ·差异化竞争优势
将华为持续十多年的稳健发展，归功于其对客 户需求的关注，一点都不过分。而对客户的关 注，使华为能够在业界建立差异化竞争优势， 在充分理解、掌握标准化的基础上，为客户提 供有针对性、个性化的解决方案，更准确地满 足了客户的需求。华为从交换机起步，能够在 业界后来居上，正是依靠一个个具备差异化竞 争优势的产品、不断赢得客户信任、赢得发展 的空间。
供应链
华为持续建设柔性的供应链能力，赢得快速、高质量、低成本供货保障 的比较竞争优势。华为建设了扁平化的制造组织，高效率、柔性地保障 市场要货需求。华为认真推行集成供应链（ISC）变革，保证新流程和系 统的落实。华为实施了质量工程技术，供应链能力和客户服务水平得到 持续改善，发展与主要供应商的合作伙伴关系，加强采购绩效管理和推 行基于业界最佳实践TQRDCE的供应商认证流程
公司层战略
全球运营 研究开发 标准与专利
华为公司发展战略＞公司层战略
全球运营
华为实施全球化经营的战略。华为的产品与解决方案已经应用于 全球100多个国家和地区，服务全球超过10亿用户。国际市场已成 为华为销售的主要来源。
华为已经初步成长为一个全球化公司。目前，在海外设立了22个 地区部，100多个分支机构，这使华为可以更加贴近客户，倾听客 户需求并快速响应。
华为目前面临的竞争对手
替代者 （其他行业产品替代本行业产品） 新加入者 （新竞争者进入本行业） 购买者 （购买者的议价能力） 供应商 （供应商的议价能力） 目前竞争者 （行业竞争者如爱立信、诺基亚、西
门子、阿尔卡特-朗讯、摩托罗拉、北电、富士康、中 兴等等）
在竞争中华为的竞争优势如何体 现？
华为公司战略分析
公司简介
名称：华为技术有限公司 成立：1988年 中国·深圳 主营业务：面向固定网络、无线网络、
华为技术有限公司组织结构分析案例分析
华为技术有限公司组织结构案例分析河北金融学院会三周玉春一、案例背景华为技术有限公司(以下简称华为)由成立之初的小型电话交换机代售（电信网络解决方案供应商）。
主营交换、传输、无线和数据通信类电信产品。
经过20多年的不断调整、发展与壮大，经历了多次的战略和组织结构的变革，如今已成为以通信业为主的大型综合性现代化企业，华为从最初的被动地进行组织结构的变革发展到为强化竞争力而主动地、有意识地去让组织结构适应环境的发展，正是其不断发展壮大的动力之一。
创业于1987年的华为，现如今其业务主要分为三个反方面：通讯设备、企业网、终端。
华为以通讯设备为主业，仅次于爱立信，是全球第二。
华为终端成立于2011年，主要生产无线网卡、智能手机、平板电脑等。
其中智能手机自2013年起全球出货量排名全球第三，仅次于苹果三星。
华为还在欧洲、美国、印度以及国内的上海、北京南京、西安、成都和武汉等地设立了研发机构，充分利用全球和全国的人才与技术资源平台，建立全球研发体系。
公司的中央软件部、上海研究所、南京研究所和印度研究所已通过软件质量管理最高等级CMM5级认证。
2008年华为在全球专利申请公司排名榜上首次名列第一。
华为是中国第一民营企业、中国第一高科技企业、中国研发能力最强企业、中国最具国际化的企业，是世界500百强中唯一没有上市的公司。
华为公司的治理架构全球化公司：二、直线制（公司成立初期）·公司刚成立时，由于员工数量较少（仅有6人），产品的研发种类也比较集中，组织结构比较简单，因此采取直线制管理结构。
·这种权责分明、协调容易、快速反应的组织结构，使得华为在创业初期迅速完成了原始资产的积累。
·与一般的企业不同，华为在快速完成资本积累的同时，迅速转入自主研发。
从1990年到1995年，华为技术有限公司分别自主研发了：面向酒店与小企业的PBX技术，农村数字解决方案，C$C08大型万门程控交换机等。
1995年华为的销售收入已经达到15亿元人民币，这为之后华为进军中国市场奠定了物资基础·随着公司高端路由器在市场上取得成功，华为的员工总数也从最初的6个人发展到800人，产品领域也从单一的交换机向其他数据通信产品机及移动通信产品扩张，市场范围遍及全国各地，单纯的直线管理的缺点日益突出：没有专门的职能机构，管理者负担过重，难以满足多种能力要求；一旦“全能”管理者离职时，一时很难找到替代者；部门之间协调性差三、直线职能制（公司发展中期）·2003年，华为对组织结构进行了重大调整，由以往集权式结构向产品线结构改变，以应对快速变化的市场。
华为的战略管理案例分析
弱点 （W） 1、宣传力度不足 2、领导个人色彩浓烈 3、财务资源 4、历史影响不好
• • • •
华为的竞争对手和竞争优势
• 竞争对手：爱立信、摩托罗拉、诺基亚、大唐、中兴、飞 利浦、国外厂家等 • 竞争优势： • 1、市场资源：覆盖全国的营销网络，华为营销能力很强。 采取直销模式深入最底层，从中央、省局、市局到地方局， 华为都有销售渗透。营销队伍结构多元化：括技术人员、 销售人员、法律人员等，并以整体的形象出现。注重研究 现有和潜在客户的背景资料，包括：个人性格、技术背景 等，以便更好地沟通和贴近客户。独特的品牌经营和专一 的产业发展使华为的竞争优势更为集中。
华为的SWOT分析 企业内部 因素 企业外部 环境
机会（O） 1、通信业的快速发展，3G 市场商机无限 2、外国电信巨头未形成 垄断局面 威胁（T） 1、同跨国公司的竞争越来 越激烈 2、 移动业务资费降低 3、贸易歧视、技术标准等 软性壁垒的风险 4．国内电信市场的开放
优势（S） 1、体制和机制、专利 2、营销能力 3、产品开发能力 4、制造能力 5、领导优秀
技术战略
华为一直贯彻“领先半步策略”：避免研发人员只追 求技术的新颖、先进而缺乏市场敏感，华为一直坚持研发 战略要从“技术驱动”转变为“市场驱动”，规定每年必 须有几百个研发人员转做市场，同时有一定比例的市场人 员转做研发。与此同时，华为探索以项目为中心的团队运 作模式 。
华为的战略管控
• 融资战略：融资管道、内部职工银行、参股合作
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在全球服务方面，华为持续优化服务解决 方案并提升运作效率，帮助客户进一步提高总
基于客户需求持续创新、合作共赢
为了更好地满足客户需求，我们坚持 开放合作。以客户需求驱动产品研发流程， 围绕提升客户价值进行技术、产品、解决 方案及业务管理的持续创新。
我们投入51000多名员工（占总员工 数46%）进行产品与解决方案的研究开发， 并在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度及 中国等地设立了20个研究所。我们还与领 先运营商成立20多个联合创新中心，把领 先技术转化为客户的竞争优势和商业成功。
（二）、供货商议价力量：2009年已经 覆盖30多个国家，800多个供应商。未来 计划两年逐步覆盖全球生产、工程、行政 等合作供应商。另外中国人力成本较低， 生产成本较低，同时华为在后向一体化方 面有所作为，因此从总体上讲供应商议价
（四）、新竞争者的威胁：由于电信设备这个行 业需要雄厚的资金、技术和创新实力以及国家政 策的支持，同时对完善的从生产到营销到售后的 完整体系的支持。新竞争者受限于以上一种或几 种因素制约，其威胁性较小。另外，虽然行业前 景广阔，但竞争激烈对新企业要求很高，新企业 进入的可能性较小。
组织管理分析
本文主要通过波特五力模型、价值链、SWOT、波 士顿矩阵、核心竞争能力、区位选择理论、跨国经营理 论等理论模型来深入探讨华为公司的战略及组织管理
华为公司具体战略
华为公司将继续秉承“以客户为中心”，机遇
客户需求，逐步建立电信网络、全球服务和终 端三大业务领域的综合优势，为客户提供云、 管、端产品和解决方案，帮助运营商改善收益、 提升宽带竞争力和降低总成本，实现商业成功。
战略选择
通过波特五力模型分析可以的出华为公司的战 略应该是，在创新、技术以及优质客户服务基 础上的成本领先战略。这种战略主要是基于其 自身科研生产等成本低廉。同时在发达国家攻 城掠地，挤占国际电信设备传统巨头的市场份 额，打压对手。
二、SWOT分析
（一）、S分析： 1、研究开发：பைடு நூலகம்1.1，2010年华为继续加大研发投
3、在国外市场上，2008年开始的金融 危机，使得西方富国纷纷出现财政困难，频频 减少对通信设备的投入，者却给以低价为优势 的华为公司带来了发展机遇。以北美市场为例： 华为拓展北美业务与2001年，到目前为止，华 为在北美市场共拥有8个办事处，1000名雇员， 但是北美市场的突破推迟在了2008年。当时华 为北美区CTO查理•马丁称：“华尔街的金融风 暴给华为一个最佳的市场机会，我们已经大大
• （三）、Ｏ分析：
1、 世界信息经济和互联网产业的迅猛 发展，为通信设备制造业提供了男的的发展机
2、2008年，中国的通信投资建设丝毫 没有减少，仅在大型网络建设和投资就超过了 1600亿元人民币，而在2009年，这一数字达 到了3400亿元，不得不说，这给通信设备制造 商带来了难得的发展契机。
入，年度研发费用达到16556百万元，同 比增加24.1%。投入51000多名员工 （占总数的46%）进行产品与解决方案的 研究开发，并在美国、德国、印度及中国 等地设立了20个研究所，还与领先运营商 成立了20多个联合创新中心，把领先技术 转化成为客户的竞争优势和商业成功。
2、低价优势，无论在生产上还是研发上其 依托中国大陆劳动力价格低廉（但是人口红利正 在消失，据报道2010年华为人均工资28W）。
一、波特五力模型分析
新竞争者的进入
产业竞争五种力量 新竞争者的威胁
供货商
供货商 议价力量
产业 竞争
客户 议价力量
客户
竞争者
替代品的威胁 替代品
华为公司五种力量的具体分析
（一）、客户议价力量：华为所在的电信 设备行业，有同城兄弟中兴以及诺西、爱 立信、阿尔卡特—朗讯以及摩托罗拉这类 国际大头，在财力充分支持的情况下客户 的选择余地很大，因此客户议价力量较强。
3、中国国内市场的快速增长和发展。中国 不仅是全球网络设备供应需求增长最迅速的市场， 同时也是仅次于北美的网络设备供应基地。
4、优质服务。华为曾在2007年向全球客 户调查客户满意度，其优质服务指标超过了爱立 信。
5、国家政策资金支持。即使在2008、 2009年全球经济危机的时候欧美都缩减各项开 支的情况下，中国政府仍然全力投入电信行业。
（四）、T分析：
1、同跨国公司的竞争越来越激烈。与爱 立信、思科等国际大头相比，华为在人力资源， 以及设计、部署网络这些方面处于劣势。随着 电信运营商更加考虑网络功能和性能，华为的 价格优势可能魅力不再。
2、国内电信市场的开放。随着国内电信 市场的日趋开放和进口关税的下调，华为正在 面临国际上实力雄厚的企业的全面挑战。
（五）、现有竞争者的威胁：行业排名华为位居 全球第二，仅次于爱立信。这样的位置无论是前 面的爱立信还是后面的诺西、摩托罗拉、阿尔卡 特—朗讯以及同城兄弟中兴都会全力利用各种条 件和资源进攻华为。但是由于华为在价格以及技 术创新以及客户服务方面的相对优势，使得华为 有力量进行反击甚至主动出击。但是在欧美市场
• （二）、W分析：
2、华为公司所谓的军方背景，即个别领 导人是部队退伍下来的。美国多次以此为借口 阻断了华为的并购计划，就连印度也以同样借 口，取消华为在印度的商业合同。
3、国外对中国创新能力普遍持怀疑态 度，同时低价格对产品质量和服务造成的负面 影响。
4、华为所推崇的“狼性文化”和“床 垫文化”，对公司形象和员工积极性造成不利 影响。
丰富人们的沟通和生活
改善客户收益 TCO
电信网络
全IP融合 业务支持
敏捷
提升宽带竞争力
全球服务
协同 快速 专业
降低客户
终端
伙伴 定制 价值
基于客户需求持续创新，合作共赢
电信网络：全IP融合网络、业务支持、敏捷、 云计算
经历过多年积累，华为在有线、无线宽带 接入、数据通信和光传输等核心领域建立了综 合优势，是全IP融合时代运营商的最佳伙伴； 并致力于向全球电信运营商提供开放的应用环 境、智慧的运营平台和快速服务，以帮助运营 商增加运营收入、提高运营效率；通过敏捷开 发，快速满足客户需求。通过帮助运营商建立 云计算平台，有效提高其在IDC等IT平台方面 的投资效率。