Amazon培训之亚马逊北美站全球开店账户常见问题
附录4 亚马逊全球开店北美站点卖家注册常见问题释疑_跨境电商基础与实务_[共4页]
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236 跨境电商基础与实务 增长率均超过20%。
2016年12月7日，Amazon Business 中国团队成立，正式开始招募中国优质卖家。
这将帮助中国卖家缩短外贸交易链，将世界的企业买家与中国卖家连接在一起，给中国卖家带来全新的市场机遇。
5．入驻Amazon Business ，选品需要如何优化？入驻Amazon Business 成为卖家，首先要知道顾客到底需要什么样的商品。
Amazon Business 上有海量选品，那究竟怎样选择自己的选品才能让你从无数卖家中脱颖而出呢？首先，选品应契合顾客的需求，结合目前中国卖家的制造优势，其中办公用品、商业设备及工业产品、工具类产品和家装类产品是招商优选品类，但不仅限于这四类产品，还包含个人健康和护理产品、计算机及周边产品、无线通信及周边产品、电子类产品和摄影及周边产品。
其次，提升选品规划，建立品牌意识。
新兴品牌应以顾客体验为中心，不断根据顾客反馈优化产品，牢牢抓住消费者，增大品牌知名度与信任度。
最后，改善选品细节，聆听买家的反馈。
卖家应根据买家的反馈去了解其需求，并以实际需求来改善选品或避免错误选品。
6．卖家需要满足怎样的资质呢？ （1）不论是哪种类型的卖家，均需要具备国际资质专业检测公司审核颁发的有效ISO9001质量标准认证。
生产厂商需提交ISO9001质量管理体系认证，贸易服务商需提交所售产品工厂的ISO9001质量管理体系认证。
（2）除了以上Amazon Business 的招商门槛要求，我们将通过以下四个维度对卖家进行择优筛选。
• 公司资质——卖家是否是品牌商？或属于制造类厂商？或是否有国内知名品牌的代工厂业务？ • 产品能力——卖家是否符合目的国的相关产品的生产管理标准，是否有绿色环保认证，符合生产管理标准、有绿色环保认证都是加分项。
• 团队能力——企业是否具备在目的国设立售后服务中心的能力和计划，同时自身员工是否掌握目的国语言。
Amazon培训之亚马逊北美站全球开店账户常见问题
Amazon培训之亚马逊北美站全球开店账户常见问题这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是亚马逊开店培训之亚马逊北美站全球开店账号常见问题，相信各位在亚马逊全球开店的卖家们，都不会放过北美站这块鲜美的蛋糕，都想分上一块，那么，这一期的跨境电商培训之Amazon培训，小编就来为大家讲解一下在亚马逊北美站全球开店会遇见的一些常见问题吧。
1.什么是北美联合账户？北美联合账户可以使你更便利地在亚马逊的美国、加拿大和墨西哥商城中共享商品信息并持续管理你的库存。
2.我如何在、Amazon.ca和.mx 商城中创建商品信息？如果你在、Amazon.ca 或.mx 上注册，则可选择在所有这三个商城中发布你的商品。
要切换商城，你需要选择卖家账户右上角商城下拉列表中的、amazon.ca 或.mx。
3.怎样验证我的账户是否已启用北美联合账户？想要验证账户是否启用了北美联合账户，最简单的方法就是检查亚马逊全球开店卖家账户的标题中是否提供了商城切换器。
4.我已在多个北美商城中具有账户。
我可以合并这些账户吗？不可以。
无法合并每个商城中的现有账户。
每个销售账户都具有各自不同的联合账户。
5.我需要在每个商城的国家/地区内有一个当地银行账户吗？不需要。
如果你已经在美国、加拿大或墨西哥的亚马逊上销售商品，则你可使用现有的银行账户并通过“亚马逊卖家货币转换器”以当地货币接收付款。
如果你是在美国、加拿大或墨西哥注册开店的新卖家，则只要你具有亚马逊支持国家/地区的银行账户，即可使用你的当地银行账户以当地货币直接接收付款。
6.如果我不想在多个商城中销售商品，会怎样？如果你已升级到联合账户，但不想在另一商城中销售商品，仅需打开你最初注册的国家/地区的商城切换器即可。
你的商品仅会在该商城中发布。
7.我可以为每个商城输入单独的账户信息数据吗（例如，用于对应不同的法律实体或银行账户）？是，你可以为每个北美商城自定义你的账户信息。
注册期间输入的信息将在每个商城成为默认数据，直到你用适用的信息对每个商城进行更新为止。
亚马逊卖家开店培训丨账号被封如何申诉解封？
亚马逊卖家开店培训丨账号被封如何申诉解封？在海猫跨境的亚马逊卖家开店培训上，讲到过这样一个话题。
突然有一天，你收到亚马逊Amazon的通知，说你的帐户已经被移除销售权。
你肯定会火速登录后台，仔细阅读亚马逊发来的通知，看看是神马情况。
看完后你会恍然大悟，OMG，摊上大事了，帐户被封了！遇到这种情况，卖家可以先来包辣条冷静冷静。
也只有冷静了，才能进一步拯救帐户。
一、帐户被封的主要原因“帐户被封”即是“帐户冻结”的状态，并非帐户已死。
一般情况下，亚马逊也不会闲着没事干来封你的帐号。
一定有原因的。
而被封的原因，一般有以下几种：1、账号表现差亚马逊给卖家设定的四项绩效指标中，订单缺陷率（ODR）<1%，配送前取消率<2.5%，迟发率<4%，有效追踪率>95%。
如果卖家帐户的某些指标表现得不好，可能会收到亚马逊的警告，但是亚马逊会给卖家时间缓冲期来改善的，再不济也就是店铺被审核，但如果经过很长的一段时间后，卖家的绩效指标还是特别渣，或者根本没什么改善，那么被亚马逊封了帐户，那也不奇怪了。
2、违反亚马逊关于禁售商品的政策卖家违规上架亚马逊明令禁止销售的产品。
有些卖家之所以会违反这条政策，可能是新手卖家，不了解亚马逊禁售商品的政策而导致的。
3、违反亚马逊销售政策包括关联、侵权、卖仿货或卖假货。
关于关联，如果同站点多帐号运营，现有账户关联到一个被亚马逊关闭的账户上，很容易被封店；而侵权、卖仿货或卖假货，是侵犯知识产权的行为，一旦被有授权的卖家或品牌商以及买家投诉，也很容易被封店。
二、如何申诉卖家已经摊上这等大事，多说无益，怎么样令帐户活过来才是最重要的。
所以，卖家需要：1、查找帐户被冻结的真正原因先搞清楚被封店铺的原因，是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题。
一般情况下，亚马逊会在邮件中提示帐号被封的原因，但也不会将问题讲得太透彻，需要小伙伴们自己开脑洞去悟解一下。
而卖家运营自家的店铺，应该很容易明白亚马逊所说的是什么回事。
亚马逊培训之收款账号问题汇总
亚马逊培训之收款账号问题汇总本期的亚马逊培训，小编是来为大家送福利的，作为深圳龙华这边资深的亚马逊培训机构，海猫也拥有着一支专业的客服团队，今天的内容干货满满，大家可以搬好小板凳排排坐了！本篇文章讲述亚马逊收款账户PingPong卡加其他账户相关问答，还不懂亚马逊全球开店的小伙伴可以收藏保存了！收款帐户-其他问：我使用PingPong卡，帐上达到多少钱可以提款？答：PingPong卡可以提出美金，也可以提出人民币。
如果是提美金到香港公司或大陆公司的对公账户，大陆公司必须要有进出口资质证明，并且1000美金起提；如果是提人民币到大陆公司的对公账户或者企业法人的个人账户，500美金起提。
而且接收金额的帐户必须是借记卡，不能是信用卡。
问：PingPong卡能收加拿大亚马逊站的货款吗？答：如果你的加拿大站是与美国站一起一键开通的话，是可以的，但是pingpong会先把加币先转换成美金入账，这中间会有一定的汇损。
问：pingpong卡是不是不能直接转账到其他账号，只能转到注册的对公或者法人账号上？答：pingpong目前只支持收款，只能提现到注册的对公或者法人账号上。
问;以公司名义注册的pingpong卡，是不是只能提现到公司对公帐户或者法人账号上？答：是的。
问：我在注册pingpong卡的时候，我开的是欧洲站，怎么这里写的是美国站？那最后二项怎么填呢？如下图答：欧洲站目前还没有上线。
你点击“如何获取Seller ID、Access Key、Secret Key等”获取密钥。
问：pingpong一个帐号绑定多个北美站店铺？会不会关联？答：1.pingpong第一个收款账户的holder name 是以公司名称命名，第二个收款账户开始holder name是以店铺名称命名的，银行账户都是不相连的，所以不会有通过收款账户被关联的风险的。
2.亚马逊只能获取到9位汇款码、银行账户、账户持有人。
9位汇款码是银行的代码，一样没关系，银行账户肯定是不一样的，账户持有人是以上所说的命名规则，所以第一个店铺一对一绑定之后，第二个开始，只要是您的亚马逊店铺，就可以绑定。
亚马逊培训-亚马逊开店问题
亚马逊培训-亚马逊开店问题亚马逊开店需要注意的问题相对来说比较多，所以一般的卖家都是经过培训的，这样解决亚马逊开店的相关问题相对来说就顺手很多，下面是小编的一些简单介绍，希望可以帮到大家。
1、惩罚账号的电脑还能重新做新账号吗?a. 重装系统，格式化硬盘(改变硬盘序列号)，重新分区。
(简单一点的办法就是直接买一个新的干净的主机，为了安全起见，推荐这么操作)b. 更换网卡，如果是CPU上的集成网卡那么找专业电脑人员禁用此网卡，然后买一个USB外接网卡即可 (换主机就不用这么麻烦了，同上)c. 更换路由器、猫，然后重签网线(重签网线是最保守做法，实际上只要改变网络IP地址即可)d. 重新注册的所有的信息尽量和之前的保持差异，注册邮箱，注册地址，验证手机号码，收款方式，等等，能不一样的就要不一样，也不要相似。
2、Amazon账号被封主要有哪些原因一、亚马逊关联为了避免账号关联，在操作新账号时，保证IP路由、网卡、系统是全新的。
多账号操作时，不要使用相同的税号信息和收款账号，否则会封闭其中一个账号。
若然办公地址发生变更，请及时联系亚马逊客服说明情况。
二、跟卖侵权。
跟卖产品之前，一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利，尤其是标志了LOGO的产品，千万不要想当然，到相关商标网站查清楚了再去跟卖。
一收到警告，必须马上下架跟卖的Listings,最好给对方卖家写封邮件以示道歉。
一旦跟卖有商标的产品，被对方卖家控诉侵权，直接封号。
侵权，零容忍。
三、好评太少，差评过多。
评价少，好评就更少。
老外似乎都没有留评价的习惯，更何况是好评。
差评过多会移除销售权，甚至封号。
如果是少数差评和A-to-Z ，确实解决不了，不影响ODR超标的情况下建议不要太纠结，关键是想办法冲更到的订单来增大分母。
四、产品缺乏相关认证某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售，如产品授权认证，安全认证等。
在欧洲站点，电子产品，玩具，医疗设备等需要取得CE认证。
亚马逊账号运营常见问题汇总
亚马逊账号运营问题常见问题合集一、在亚马逊全球开店中为什么这个促销在详情页面不显示？1、设置促销的商品没有购物车；2、如果你有购物车那么可能的原因有:a、促销活动日期还未生效（促销至少4h生效和时差问题）；b、促销设置里customize messaging中未勾选Detail page display text；c、商品不可售；d、尝试将display precedence的数值设置成偏小的数字，这提升促销活动的展示顺序。
通过以上步骤如果促销信息仍然不显示，建议及时联系卖家支持做进一步的处理。
二、在亚马逊全球开店中账号如何防止账户关联呢？干净的电脑、全新的网络、干净的注册信息（不同的信用卡，账单地址，电话，邮箱，收款账号，身份证信息等），账号信息( SKU，各种模板，图片,产品信息等等)。
注意：-同一套资料可以注册不同的站点，使用同一网络和电脑，但是要注意“连坐”，一个站点出问题的话被关闭账号的话，其他站点也很容易受牵连。
-A账号死掉，注册新的B账号去跟卖A账号的Listing，跟卖比重不要超过30%，不然很容易有关联风险。
三、在亚马逊全球开店中-订单量突然减少的情况:1、账号本身受到亚马逊平台处罚降权，短时间内差评、退款、A-to-Z增多等情况，导致热销产品的排名下降；2、自发货产品发货不及时，FBA发货的产品库存不足，断货导致产品下架等；3、没有进行持续的产品优化工作；4、季节性或节假日产品，本身流量降低；5、竞争对手销量增加，占了靠前的排名。
四、在亚马逊全球开店中-亚马逊审核要求提供的发票是什么样的？正规的增值税发票证实购货渠道（普通的增值税发票有带店铺网址也可），发票内容需包含：-供货商名称地址，电话，以及店铺网址；-采购方的名称地址，电话等信息；-内容包含货品名称数量金额等；发票日期为90天内开具为宜。
所购产品一定要属于所申请的类目。
五、在亚马逊全球开店中-买家想要退货怎么办？1.货还没有发走的情况收到客户取消的邮件,可以直接取消订单；2.货发走的情况收到客户取消的邮件：和客户说明情况货已经发走了，希望他能理解，如果到货后不满意可以退回，到时候给他退款，如果客户态度很强硬，还是建议直接退款，货截到海外仓；3.自发货的话，客户已经收到货的情况下，可以先联系买家，根据买家的回复，视具体情况处理，如果产品货值不高可以直接赠送给买家，如果货值比较高，可以跟买家协商部分退款，协商不成，可以授权退货，让买家寄到海外仓，具体运费由谁负责，可以进一步协商，不过一般建议卖家出运费，这样可以避免卖家差评；4.如果卖家是FBA发货的话，一切发货退货事宜都可以让买家联系亚马逊的买家支持。
亚马逊开店培训之账号注册Q and A汇总
亚马逊开店培训之账号注册Q and A汇总这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是亚马逊开店培训之账号注册QandA汇总，注册是征战亚马逊之旅的首站，但是陌生的语言、陌生的平台规则，总是让我们在注册时有些摸不着头脑，近期也收到了很多想在亚马逊开店的朋友们的询问，所以这一期的跨境电商培训，小编就来给大家汇总一下，我们在注册时可能会碰到的问题。
Q：为什么我的美国站账号注册下来没有销售权？A：因为亚马逊政策调整的原因，现在新卖家成功注册美国站后，美国站点是没有销售权的，因为还需要进行二次审核。
而且这个二次审核邮件，是由亚马逊自动下发的。
也就是说，如果没有收到邮件，你能做的就是等，如果长时间没有收到，可以联系亚马逊客服。
只有通过了亚马逊的二次审核，店铺才会有销售权。
Q：二次审核时需要提交什么资料？A：以卖家收到的邮件内容为准。
一般情况下，亚马逊要求卖家提交的是以下两个文件：1.公司营业执照扫描件。
（香港公司需提供“公司注册证书”和“商业登记条例”扫描件，台湾公司需提供“有限公司设立登记表/股份有限公司设立登记表/有限公司变更登记表/股份有限公司变更登记表”）2. 费用账单。
请提供营业执照上的公司实体或者法定代表人的费用账单(账单上必须体现公司的完整法定名称或者法定代表人的姓名) 。
账单需在提交日期之前的90天内出具，可提供包括水、电、燃气、网络、电视、电话、手机的费用账单，必须是正规机构（如公用事业单位）出具；在线账单截屏亦可接受，需显示完整的网页链接。
亚马逊暂不接受如信用卡账单等其他形式的账单。
Q：费用账单只需要提供一种吗？如果我选择手机费用账单，是不是可以直接到营业厅打印？A：是的，水、电、燃气、网络、电视、电话、手机这些费用账单中，选择提供一种即可。
可以直接去营业厅打印，中国电信、联通、移动手机的缴费清单都可以。
另外，你需要盖上营业厅的公章，而且清单上一定要有法人的名字。
Q：我如何回复二次审核？A：在亚马逊开店的卖家将上述文件作为附件放在日志中并回复亚马逊，以便尽快完成审核流程。
亚马逊开店培训：账户被冻结应该如何应对
海鲨跨境：喜课科技旗下品牌！亚马逊卖家们最怕的就是账户被冻结，但是却无法避免。
如果被冻结的话该做些什么呢？本文的亚马逊培训内容将给出一系列建议，帮助卖家评估情况，制定相关策略。
（亚马逊新手开店课程免费咨询）1、认真阅读亚马逊账户冻结通知这一点很重要。
如果账户被冻结了，不要急着回复或者冲动作出过激反应，卖家需要认真思考这件事，冻结通知一般会告诉卖家下一步该做什么。
卖家要确保自己了解通知中提到的所有信息，包括冻结的理由、行动计划以及需要提供的文件。
有些通知会要求卖家在特定时间内回复，一些通知甚至包含了提示，告诉卖家应该要怎么做。
有时候他们会要求卖家找到导致账户冻结的投诉，并且制定相应措施，以防止未来再出现相关问题。
2、了解账户被冻结的原因，确认源头通知会告诉你为什么账户会被冻结。
有一些常见的冻结原因，比如说最常见的就是产品来源不明（inauthentic item）、表现不良或者侵犯了知识产权。
要确认被冻结的根本原因，就需要卖家仔细检查账户问题。
（1）由于产品来源不明导致账户冻结：卖家要全面分析过去365天内涉及到ASIN的订单。
卖家需要了解总订单中有多少笔退款或退货，通过查看电子邮件、反馈或者产品评价等，看看这些退款退货的客户是否提出了意见。
（2）由于表现不良而被冻结账户：深入了解销售活动，看看问题出在哪。
可能是客户服务收到大比例的负面评价，或者许多客户申请索赔，又或是发货很慢、没有及时提供订单号等等。
（3）由于侵犯知识产权而被冻结账户：最好的方式是与被侵权者联系，有时候投诉人和版权所有者不是同一个人，所以最好调查一下版权所有者，给他们打电话，或者是找律师与他们交涉。
反馈：对于FBA配送问题的反馈，亚马逊会进行删除。
浏览所有重要的产品评价，包括那些跟卖产品的评价。
算法可能会因为跟卖产品的评价而冻结你的丈夫。
在制定计划时候尽量使用这些信息，但不要用“不是我”的策略，亚马逊不想听到借口，他们更想要证据，“你的产品可能不会出现问题，但是你怎么能证明它不会？”海鲨跨境：为中国跨境电商卖家赋能，跨境电商全网解决方案服务品牌海鲨跨境：喜课科技旗下品牌！ 3、确保文档符合亚马逊的要求。
亚马逊开店培训之你的账号是怎么被冻结的
亚马逊开店培训之你的账号是怎么被冻结的这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是亚马逊开店培训之你的账号是怎么被冻结的，在接触了众多卖家后，他总结了亚马逊卖家对账号冻结存在的4个误解，误解1：畅销卖家有“免死金牌”Chris McCabe表示，他曾和年销售额在200-300万以及1500-2500万美金的卖家接触过，这些卖家的账号都以相同的方式被冻结。
任何关于商品质量的投诉都会引发亚马逊对账号的审核，进而引起人工审查，最终导致冻结。
年销售额高并不代表你有“豁免权”。
另外其实不论你请什么专家，他们得出的结果和亚马逊在邮件里要求的POA（Plan of Action）并没有太大区别。
亚马逊的产品质量（Product Quality）团队首先考虑的是要减少和消除消费者投诉，他们不会考虑如果移除这个大卖家他们会损失多少佣金。
而且如果你的POA考虑不充分，你拿回账号的速度会放缓，不会因为你是大卖家就能更快拿回账号。
不论大卖还是小卖，在恢复销售权限面前一律平等。
误解2：亚马逊会告诉你为什么冻结你的账号亚马逊产品质量团队只会给你提供买家投诉的商品ASIN码，不会告知你订单号，采用语言也比较含糊，比如“potential buyer complaint”，你不会收到任何具体信息。
亚马逊会提到买家投诉什么问题，比如商品状态，或者产品细节描述和买家收到不一致，以及非正品或者假货。
如果你收到了多个卖家投诉，投诉的主题是关于产品质量，你的账号会被审核。
如果一旦介入人工审查，你的账号就有了被冻结的风险。
卖家只能通过ASIN码审查相关订单，然后向亚马逊承诺做出改变，预防未来的问题。
亚马逊不会给你订单号，除非你自己联系投诉的卖家。
要知道哪里情况出错了，怎么纠正，卖家完全只能靠自己。
误解3：因为忽视了警告，所以账号被冻结然而即使你留意了亚马逊的警告讯息，也会发生账号冻结，不过忽视它绝对会提高冻结账号的风险。
最基本的要求是，你应该向亚马逊的产品质量团队发送邮件，解释订单出错的原因，你需要时刻通知亚马逊你的行动，比如你已经在调查商品，在和供应商联系确认订单的一致性。
亚马逊账号运营常见问题汇总
亚马逊账号运营常见问题汇总亚马逊作为全球最大的电商平台之一，拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源，成为许多商家获取客户和开展业务的首选平台。
然而，在亚马逊账号运营的过程中，商家常常会遇到各种问题和困扰。
本文将就亚马逊账号运营中的常见问题进行汇总和解答，以帮助商家更好地运营账号并解决问题。
一、商品上架问题亚马逊账号上架商品是商家进行销售的第一步，但在这个过程中常会遇到以下问题：1. 商品被拒绝上架：亚马逊有一套严格的产品审核机制，商家需要确保所售商品符合平台规定的品质标准和品类限制；2. 商品分类问题：商家应根据亚马逊提供的分类规则进行商品分类，确保商品被正确归类，方便用户查找；3. 商品关键词优化：商家应合理选择商品关键词，以提高商品在亚马逊内部搜索排名。
二、产品描述和图片问题产品描述和图片是商家向用户展示商品的重要方式，但在撰写描述和上传图片时常常存在以下问题：1. 商品描述不准确：商家应提供详尽、准确的文字描述，包括商品特性、使用方法、品质保证等，避免引起用户误解；2. 图片质量不佳：商家应注意上传高质量的商品图片，以展示商品的真实外观和细节，提高用户购买决策的信心；3. 图片违反规定：亚马逊对于商品图片的规定是有严格要求的，商家应遵守平台规定，确保上传的图片不包含违禁内容或侵权问题。
三、售后服务问题良好的售后服务是商家建立良好声誉和客户忠诚度的关键，但在售后服务中常常遇到以下问题：1. 退款与退货问题：商家应遵循亚马逊的退款和退货政策，在规定的时间内处理用户的退款请求，并妥善处理退货流程；2. 售后反馈处理：商家应及时回复用户的售后问题和反馈，提供准确、详细的解决方案，加强与用户的沟通；3. 应对差评和争议：商家应理解并尊重用户的意见，妥善处理差评和争议，通过积极沟通和解决问题，改善声誉。
四、物流与配送问题亚马逊提供了强大的物流和配送网络，但商家在运营过程中常常会遇到以下问题：1. 物流时效：商家应选择合适的物流方式和供应链合作伙伴，确保商品能够在亚马逊规定的时效内送达目的地；2. 商品追踪与查询：商家应提供准确的物流追踪信息，确保用户能够及时查询商品的物流状态；3. 快速配送服务：商家可以考虑使用亚马逊提供的快速配送服务（如FBA），以提高商品的配送时效和用户购买体验。
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Amazon培训之亚马逊北美站全球开店账户
常见问题
亚马逊培训之亚马逊北美站全球开店账户常见问题
亚马逊北美站是全球最大的电子商务平台之一，吸引了全球众多商
家加入并开设自己的店铺。
在进行亚马逊北美站全球开店账户过程中，商家常常会遇到一些问题和困惑。
本文将为大家解答一些常见问题，
帮助商家更好地了解和运营亚马逊北美站账户。
1. 如何注册亚马逊北美站全球开店账户？
首先，打开亚马逊北美站的官方网站，并选择“Sell on Amazon”选项。
然后，按照网站指示填写相关信息，包括个人或公司信息、店铺名称
和经营品类等。
最后，提交申请并等待亚马逊的审核。
2. 亚马逊北美站全球开店账户需要支付费用吗？
是的，亚马逊北美站全球开店账户是收费的。
商家需要支付一定的
注册费用和月度费用，具体金额会根据商家选择的店铺计划而有所不同。
此外，亚马逊还会对销售额按比例收取佣金。
3. 如何选择适合自己的店铺计划？
亚马逊北美站提供了不同的店铺计划，商家可以根据自己的经营需
求选择适合的计划。
常见的店铺计划包括个人卖家计划和专业卖家计划。
个人卖家计划适合销售较少的商家，而专业卖家计划适合销售较
多的商家。
4. 如何设置亚马逊北美站全球开店账户的付款方式？
商家可以选择多种付款方式来管理其亚马逊北美站账户。
常见的付款方式包括信用卡支付和银行转账支付。
商家需要在账户设置中选择合适的支付选项，并按照指引绑定相关支付信息。
5. 如何解决亚马逊北美站全球开店账户的品牌注册问题？
如果商家计划销售自有品牌的商品，可以在亚马逊北美站上注册自己的品牌。
亚马逊提供了品牌注册服务，商家可以根据指引填写相关信息，并提交注册申请。
通过品牌注册，商家可以获得更多的品牌保护和别名权限。
6. 亚马逊北美站全球开店账户如何处理退货和退款？
当买家提出退货和退款申请时，商家需要按照亚马逊的规定和流程进行处理。
商家可以在卖家中心的“订单管理”模块中，查看并处理退货和退款申请。
及时处理退货和退款问题，可以提升买家的满意度，增加店铺的信誉。
7. 如何提高亚马逊北美站全球开店账户的销售？
要想提高亚马逊北美站全球开店账户的销售，商家可以采取一些策略和措施。
首先，优化商品列表和页面，提高商品的曝光率。
其次，积极参与亚马逊的促销活动，吸引更多买家。
此外，积极管理店铺的产品评价和买家反馈，及时解决问题。
最重要的是提供优质的售后服务和良好的购物体验，留住老客户并吸引新客户。
总结：
亚马逊北美站全球开店账户的注册和使用过程中，商家常会遇到一
些疑问和困难。
本文解答了一些常见问题，包括账户注册、费用支付、店铺计划选择、付款方式设置、品牌注册、退货退款处理和销售提升等。
希望本文能够帮助商家更好地了解和运营自己的亚马逊北美站全
球开店账户，取得更好的销售成绩。