企业文化与核心竞争力(新)

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(新)企业核心竞争力的内涵和作用

(新)企业核心竞争力的内涵和作用

企业核心竞争力的内涵和作用何为企业核心竞争力?定义五花八门,几乎所有能成为战胜竞争对手的优势,都曾被定义为企业核心竞争力1990年,美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和伦敦商学院教授哈默尔(G.Hamel)在哈佛商业评论上发表《企业核心竞争力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)一文,标志着企业核心竞争力理论的正式提出,该理论较目前其他企业理论更好地解释了成功企业竞争优势长期存在的原因,因此它成为近年来企业理论研究的热点,并且为企业多元化经营提供可行的方案。

一、对企业核心竞争力的一般理解多元化经营是指企业同时在多个相关或不相关的产业领域经营不同的业务的战略。

近年来国内外企业多元化经营失败的例子比比皆是,如巨人集团、广州太阳神、沈阳飞龙、韩国大宇等等,这些企业本来抱着拓展领域、分散风险、增加利润的愿望搞多元化经营,结果反而搬起石头砸了自己的脚甚掘坟墓,其后果触目惊心。

于是,有的人开始怀疑或反对多元化经营。

还有的人则为多元化经营辩解,认为这些企业多元化经营失败是有原因的,如缺乏资金、缺乏技术、缺乏人才;所拓展的领域竞争激烈,企业内部机制不灵活;新行业与主业相关性小,行业跨度大等等。

以上这些原因的分析尽管有一定道理,但存在着表面化,没有切中问题实质要害,企业多元化经营的失败在于缺乏核心竞争力,及企业没有完成核心竞争力的转移。

企业多元化经营不是不能搞,关键看有没有那份能力,即核心竞争力。

所谓核心竞争力根据首创者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈麦尔(GaryHamel)的定义应为:组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。

1、企业核心竞争力的要点(1)核心竞争力的载体是企业整体,而不是企业的某个业务部门、某个行业领域;核心竞争力是从企业过去的成长历程中积累而产生的,而不是通过市场交易可获得的;关键在于“协调”和“有机结合”,而不是某种可分散的技术和技能;存在形态基本上是结构性的、隐性的,而非要素性的、显性的。

企业文化与核心竞争力

企业文化与核心竞争力

企业文化与核心竞争力企业文化是一个企业的核心竞争力之一。

企业文化是企业内部的一种共同的信念和价值观,反映了企业的价值观、理念、行为准则和运营方式等方面的特点。

企业文化是企业的魂,是推动企业持续发展的力量。

企业文化对于企业的发展有着至关重要的影响。

首先,企业文化可以凝聚人心。

一个有着积极向上的企业文化的企业,可以吸引优秀的人才加入,激发员工的潜能,促进团队的协作合作,形成强大的执行力和创新能力。

其次,企业文化可以提高企业的核心竞争力。

良好的企业文化可以塑造企业的品牌形象,树立企业的信誉,增强企业的竞争力,从而在市场中脱颖而出。

最后,企业文化可以促进企业的可持续发展。

企业文化应当以可持续发展为导向,注重员工的培养和成长,注重环境保护和社会责任,以满足人们对于企业可持续发展的期望。

那么,如何建设企业文化,提升企业的核心竞争力呢?首先,需要明确企业的核心价值观。

企业的核心价值观应当包含了企业的使命、愿景和价值观等方面的信息,明确企业的立足点和发展方向。

核心价值观应当与企业的战略目标和经营理念相一致,能够为企业的员工提供明确的行动指南和行为准则,推动企业的发展。

其次,需要注重建设企业文化的过程。

企业文化的建设是一个逐步推进的过程,应当充分参与到整个企业内部的有关活动中,通过各种形式的引导和培育,逐渐形成企业文化的核心要素。

最后,需要建立相应的制度和机制,促进企业文化的发展。

制度和机制可以起到引领作用,规范员工的行为,激发员工的积极性,促进企业文化的传播和扩散。

例如,可以建立激励机制,奖励那些践行企业文化价值观的员工,培养员工的归属感和认同感。

同时,要想提升企业的核心竞争力,还需要注意以下几点。

首先,要重视人才培养。

优秀的人才是企业的核心竞争力之一,一个企业只有拥有拥有高素质的员工队伍,才能够有效地发挥其竞争优势。

因此,企业应当加大对员工的培养和发展的力度,提供良好的培训机会,帮助员工提升能力和素质。

其次,要注重创新和研发。

企业文化与企业核心竞争力论文

企业文化与企业核心竞争力论文

企业文化与企业核心竞争力论文企业文化与企业核心竞争力1. 引言企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种特定的价值观、行为规范和组织方式,是企业内部员工共同遵循的一种精神纽带。

企业核心竞争力是企业在市场竞争中所具备的独特优势和能力,使其能够在激烈的市场竞争中脱颖而出并保持持续竞争优势。

本文将探讨企业文化与企业核心竞争力之间的关系,并分析企业文化对企业核心竞争力的影响。

2. 企业文化对企业核心竞争力的影响2.1 员工凝结力的提升企业文化可以通过共同的价值观和行为规范,使员工形成一种团队意识和归属感,从而增强员工的凝结力。

员工凝结力的提升可以促使员工更加积极主动地投入工作,增强工作效率和质量,进而提升企业的核心竞争力。

2.2 创新能力的培养企业文化中的创新导向可以激发员工的创造力和创新思维,培养员工的创新能力。

创新是企业保持竞争优势的重要因素之一,具备创新能力的企业能够不断推出新产品、新技术和新服务,满足消费者不断变化的需求,从而在市场竞争中占领率先地位。

2.3 企业形象的塑造企业文化可以匡助企业塑造良好的企业形象。

良好的企业形象可以提升企业的品牌价值和市场声誉,吸引更多的客户和合作火伴,为企业带来更多的商机和资源。

企业形象的塑造对于企业的核心竞争力具有重要影响,因为消费者更倾向于选择那些具有良好信誉和形象的企业合作。

2.4 企业文化的传承与发展企业文化的传承与发展是企业保持核心竞争力的基础。

在企业发展过程中,随着员工的流动和组织结构的变化,企业文化可能会面临瓦解和失去活力的风险。

因此,企业应该注重对企业文化的传承与发展,不断更新和调整企业文化,使其与时俱进,适应市场的变化和企业发展的需求。

3. 企业文化与企业核心竞争力之间的互动关系企业文化与企业核心竞争力之间存在着相互影响和互动关系。

企业文化的塑造和发展需要依赖于企业的核心竞争力,而企业的核心竞争力又需要依赖于企业文化的支持和引导。

3.1 企业文化对核心竞争力的支持企业文化可以为企业的核心竞争力提供支持和保障。

企业文化的建设与企业的核心竞争力

企业文化的建设与企业的核心竞争力

企业文化的建设与企业的核心竞争力企业文化是指企业内部员工在日常工作中形成的共同的行为准则、价值观和行为方式。

企业的核心竞争力是指企业在市场竞争中相对于其他竞争对手所具备的优势。

企业文化的建设与企业的核心竞争力之间存在着紧密的联系与相互影响。

本文将探讨企业文化建设与企业核心竞争力的关系,并提出在实际运营中如何利用企业文化来提升企业的核心竞争力。

一、企业文化对企业核心竞争力的影响1. 塑造企业形象与价值观企业文化可以塑造企业的形象与价值观,通过明确的企业文化,员工能够明确企业的目标与理念,从而形成共同的价值观,统一员工的思想观念。

这使得企业能够更好地面向市场,向外界传递出积极的企业形象,赢得消费者的信任与认同。

2. 影响员工行为与工作态度企业文化对员工的行为与工作态度有着深远的影响。

良好的企业文化可以激发员工的积极性与创造力,使员工更加投入工作,提高工作效率和质量。

与此同时,企业文化也能够倡导团队合作与共同进步的理念,使员工形成良好的团队协作意识,共同为企业的发展贡献力量。

3. 吸引和留住人才优秀的企业文化能够吸引和留住人才。

在激烈的市场竞争中,人才是企业最宝贵的资源之一。

具有积极向上、具有凝聚力和吸引力的企业文化可以吸引优秀人才的加入,并有效地留住这些人才,为企业的长期发展提供源源不断的人力资源。

二、如何建设企业文化以提升核心竞争力1. 确定核心价值观与共同目标企业应该确定明确的核心价值观与共同目标,并与员工进行沟通与共识。

核心价值观体现了企业的精神面貌和行为准则,既是员工行为的引导,也是企业文化的核心。

共同目标能够统一员工的目标意识,使其在个人目标与企业目标之间保持一致,全力以赴为实现共同目标而奋斗。

2. 坚持开放与创新企业应该坚持开放与创新的企业文化,鼓励员工敢于提出不同意见和创新思维。

开放的企业文化可以促进员工的自由表达和沟通,有效地调动员工的积极性和创造力。

创新的企业文化能够激发员工的创新意识,不断推动企业在技术、产品和管理方面的创新,从而不断提升企业的核心竞争力。

加强企业文化建设提高企业核心竞争力(精选多篇)

加强企业文化建设提高企业核心竞争力(精选多篇)

加强企业文化建设提高企业核心竞争力(精选多篇)第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇:加强企业文化建设提高企业核心竞争力第二篇:论文:加强企业文化建设提高企业核心竞争力第三篇:加强企业文化建设提高企业核心竞争力第四篇:加强企业文化建设提高企业核心竞争力第五篇:加强企业文化建设提高企业核心竞争力正文第一篇:加强企业文化建设提高企业核心竞争力摘要:___年4月18日北京师范大学继续教育与教师培训学院加强企业文化建设提高企业核心竞争力随着__经济的市场程度日益深化,企业的竞争也日益成为企业生存和发展的主题环境;企业的竞争力日益成为企业生存和发展的基本和前提。

企业文化是与企业相伴而生的客观现象。

早在企业这一经济组织形态诞生之时,就一直在积淀存续着企业文化。

企业的文化建设和企业的核心竞争力有着重要的联系,企业要想拥有强大的竞争力就必须加强企业的文化建设。

我国企业既有加快发展的机遇,同时也将面临激烈的国际竞争,作为一个企业,只有在不断的加强企业的文化建设,才能在众多的企业当中占有一席之地,才能在日趋激烈的国内、国际市场竞争力中有所作为。

因此,企业文化的建设对于培育企业核心竞争力具有极为重要的作用。

关键企业文化竞争核心竞争力一、引言为了实现企业持续健康的发展,文化对企业的导航引领作用越来越成为企业管理者的共识,同时企业文化管理也必然渗透在企业经营管理的各个环节。

企业文化既像旗帜一样,统领企业的方向和战略;又像地基一样,支撑企业的所有经营管理内容。

研究和提高企业文化在发展中的核心竞争力,不仅有利于管理者充分利用生产环节中的各项元素,更可以让企业发展焕发勃勃生机。

二、理论分析(一)企业竞争力的内涵在竞争性的市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场(消费者,包括生产性消费者)提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。

(二)企业文化的内涵1、企业文化是一个企业的灵魂2、企业文化是企业的形象3、企业问化共同信守的基本信念、价值标准职业道德及精神风貌4、企业文化是企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德的体现(三)国内外相关研究十九世纪末到本世纪初,西方工业化发展到以大机器和生产流水线为主要生产方式的阶段,企业经营者主要关心的问题是生产效率和投入产出比,在这种条件下,泰勒的科学管理模式和韦伯的“科层制”的应用就导致了一系列理性化的管理实践,但是,它们都是基于“理性经济人”的假设,认为人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济的报酬。

企业文化与企业核心竞争力论文

企业文化与企业核心竞争力论文

企业文化与企业核心竞争力论文引言概述:企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种具有独特特征和核心价值观的文化体系。

企业核心竞争力是企业在市场竞争中获得优势的能力,是企业长期发展的重要保障。

本文将探讨企业文化与企业核心竞争力之间的关系,并从五个大点进行详细阐述。

正文内容:1. 企业文化对核心竞争力的塑造1.1 共同价值观的形成:企业文化能够凝结员工的共同价值观,形成团队意识和认同感,从而提高员工的凝结力和士气。

1.2 创新氛围的营造:企业文化可以营造积极的创新氛围,激发员工的创造力和创新意识,推动企业不断进行技术和业务创新。

1.3 组织架构的优化:企业文化可以引导和规范组织架构,促进信息流通和决策效率,提高企业的灵便性和响应能力。

2. 企业文化对员工绩效的影响2.1 员工积极性的提升:企业文化能够激发员工的工作热情和积极性,提高员工的工作效率和绩效水平。

2.2 员工满意度的提高:企业文化能够关注员工的需求和福利,提供良好的工作环境和发展机会,提高员工的满意度和忠诚度。

2.3 团队合作的加强:企业文化可以促进员工之间的合作和沟通,增强团队协作能力,提高团队的绩效和创新能力。

3. 企业文化对客户关系的影响3.1 品牌形象的建立:企业文化能够塑造企业的独特品牌形象,提高客户对企业的认同度和忠诚度。

3.2 服务质量的提升:企业文化能够倡导以客户为中心的服务理念,提高员工的服务意识和服务质量,增强客户的满意度和口碑效应。

3.3 顾客关系的维护:企业文化能够建立和维护良好的顾客关系,加强与客户的互动和沟通,提高客户的忠诚度和再购买率。

4. 企业文化对战略决策的指导4.1 价值观的引领:企业文化能够为企业的战略决策提供价值观的引领,确保企业的发展方向与核心价值观的一致性。

4.2 创新思维的培养:企业文化能够培养员工的创新思维和战略眼光,为企业的战略决策提供新的思路和方向。

4.3 风险管理的加强:企业文化能够强调风险管理的重要性,提高企业对市场和竞争环境的敏感性,减少战略决策的风险。

浅谈企业文化对提升企业核心竞争力的作用

浅谈企业文化对提升企业核心竞争力的作用

浅谈企业文化对提升企业核心竞争力的作用企业文化是指企业的价值观、经营理念、行为规范、员工风貌和组织管理制度等方面所形成的一种内在意识和外在表现的整合体系。

企业文化的建立和发展是企业长期发展过程中的重要组成部分,也是实现企业战略和达成经营目标的关键因素之一。

本文将探讨企业文化对提升企业核心竞争力的作用,包括以下几方面:一、凝聚员工力量,提高企业凝聚力企业文化是对企业的员工文化素质、行为秩序、企业形象和优秀传统的重要塑造力量,是企业需要长期磨合形成的一种价值理念。

良好的企业文化能够引导员工的行为态度和价值观,增强员工的归属感和荣誉感,从而营造出团结协作的工作氛围。

员工对企业的认同感与自豪感不仅体现在工作态度上,还表现在服务水平、创新能力和团队合作中。

建立企业文化是通过良好的学习交流、战略规划和内外训练等方式实现的,可以培养员工的团队精神和个人素质,增强员工的责任意识和执行力,激发员工的工作激情,提高员工的工作效率和工作质量,没有文化的企业难以形成良好的企业品牌和口碑。

二、优化企业管理模式,加强企业执行力企业文化不仅是一种思想和行为方式、也是一种管理模式,它可以通过组织文化规范来约束和指导员工的行为。

语言、行为、态度、信仰、礼仪等多个方面的细节都需要在企业的文化中进行规范。

企业有完整的文化体系和管理标准,能够对员工、客户、合作伙伴提供优质的服务和高效的决策,进而提高企业执行力。

例如,听取员工和客户的意见,培养员工和客户的沟通和协作能力,实时掌握客户需求,快速解决员工和客户问题,创造出用户满意的品牌。

三、提高企业对市场和客户的适应能力企业文化是企业品牌建立和市场推广的根基,是企业形象的重要体现。

企业文化的内涵和外延不仅是企业理念、制度和管理,还包括企业服务、企业价值和企业行动等方面。

良好的企业文化能展示出企业的特色和优势,加强产品的市场竞争力,提高产品品质和服务水平,进一步得到广大客户的认可和信赖,这样才能在市场竞争中获得持续的优势,实现企业价值的最大化。

企业文化的核心竞争力

企业文化的核心竞争力

企业文化的核心竞争力企业文化是指企业内部形成的一种价值观念、行为模式和工作风格,是组织成员共同遵守、共同信仰的一种经验总结和精神文化。

企业文化不仅仅是一种象征,更是企业核心竞争力的体现。

本文将从凝聚力、员工忠诚度、创新能力和品牌影响力四个方面来论述企业文化的核心竞争力。

一、凝聚力企业文化的核心竞争力之一是凝聚力。

企业文化能够将组织成员凝聚在一起,形成共同的价值观念和团队意识,使员工形成强烈的归属和认同感。

员工在这样的文化氛围下,会更加积极主动地为企业的发展和利益努力,形成一种团结协作的工作态度和精神风貌。

凝聚力的提升将增强企业内部的合作效率,提高员工满意度,促进企业整体发展。

二、员工忠诚度企业文化对员工忠诚度的影响也是企业核心竞争力的体现。

当企业文化与员工的个人价值观念高度契合时,员工更容易产生对企业的归属感和忠诚度。

他们会愿意长期为企业工作,不轻易离职或转投竞争对手。

而持续稳定的员工团队将为企业带来更高的工作效率和竞争优势。

因此,企业应重视企业文化的塑造,通过创造良好的工作环境和发展空间,增强员工对企业的认同感和忠诚度。

三、创新能力企业文化的核心竞争力在于其对创新能力的影响。

一个积极向上、鼓励创新的企业文化将激发员工的创造力和创新意识。

员工在自由开放的文化氛围中,敢于尝试新的工作方法和理念,积极探索改进企业的产品和服务。

由此带来的创新成果将为企业带来新的发展机遇和竞争优势。

因此,企业应通过文化塑造激发员工的创新能力,为企业的持续发展注入源源不断的动力。

四、品牌影响力企业文化的核心竞争力还表现在其对品牌影响力的塑造上。

优秀的企业文化能够为企业树立良好的品牌形象,形成独特的企业品牌文化。

通过文化突出企业的独特性和价值观念,企业能够赢得消费者的信任和认同,树立起强大的品牌影响力。

而品牌影响力的提升将为企业带来更多的市场份额和商业机会,为企业的可持续发展打下坚实基础。

综上所述,企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。

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企业文化与核心竞争力(新)————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:企业文化与核心竞争力在当今经济全球化、竞争全球化的时代,核心竞争力是企业创造竞争优势的源泉。

国内外优秀企业的实践证明,企业文化在企业竞争中发挥着非常重要的作用。

在IBM、通用电气、西门子、谷歌以及海尔、华为等众多著名企业的成功过程中,企业强有力的企业文化无一不对核心竞争力的增强起到了决定性的作用,文化因素已经融入到企业的战略、组织结构、制度、营销等各种管理行为当中,在塑造企业核心竞争力中居于核心地位。

一、企业核心竞争力的基本特征1990年,普拉汉拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表《公司的核心竞争能力》一文,正式提出了核心竞争力概念,将核心竞争力定义为“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”以及“企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力。

”此后,国内外诸多学者对核心竞争力进行研究探索,目前普遍认可的概念是:企业核心竞争力就是企业长期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。

企业的一般竞争力只是某一方面的竞争力,而核心竞争力是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。

核心竞争力大致可以划分为三个方面:一是领先于竞争对手的技术和体现这一技术的新产品、新服务方式;二是领先于竞争对手的管理文化氛围,即具有比竞争对手更好的适应企业发展的共同价值观,而且其价值观在新的环境变化中能够迅速适应最新变化;三是领先于竞争对手的新理论、新经验的学习和传导效率,从领导人开始,各阶层都不断学习和吸收国内外新理论、新经验并迅速传导到全体员工。

为此,企业核心竞争力一般具有以下特征:一是独特性。

核心竞争力是企业各种资源、知识和能力的特定组合,也是内部团队及个人不同核心能力的集合,是隐身于企业内部的独特技能、技术或知识的综合。

因而,核心竞争力往往是独一无二、为企业所特有的,是当前和潜在的竞争对手尚未拥有的。

这是核心竞争力区别于一般竞争力的重要特质。

二是不易模仿性。

核心竞争力包含着企业的管理模式、制度体系和文化基因,其他企业很难完全了解和复制,具有不易模仿性。

所以,核心竞争力是企业建立竞争优势的战略性资源。

三是延伸性。

核心竞争力往往能够为企业在未来的发展变化中衍生出系列的新产品,能够为进入多个市场提供潜在途径,能够满足客户的当前及潜在需求,对企业一系列产品或服务的竞争都有促进作用,因而有利于企业实现相关多元化经营。

四是不可分离性。

核心竞争力与企业的组织结构、管理模式、企业资源、企业文化等因素高度融合,它不存在于某项特别技术、某项专利或者某个重要人物的头脑中,也不会因为某个人物的离开而丧失,难以从企业主体中分离出来。

从企业核心竞争力的概念与特征看,与企业文化有许多交集。

那么,如何辨析两者的关系呢?二、企业文化与核心竞争力的关系1992年,美国哈佛大学商学院的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授出版了他们的专著《企业文化与经营业绩》,在该书中总结了他们在1987一1991年期间对美国22个行业72家公司的调研结果,并用一些著名公司成功与失败的案例,表明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响。

《财富》杂志认为,“世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同”。

这说明,在一定程度上,企业文化的确是构成企业核心竞争力的一部分。

但是,企业文化并不等同于企业的核心竞争力,它只是对核心竞争力的构建、维持、提升和更新都发挥着极为重要的作用,是构建核心竞争力的最重要的因素之一。

其一,现代企业的竞争,已从产品、渠道、品牌竞争转向深层次的战略竞争、理念竞争。

企业文化是企业创新发展理念或导入先进理念的重要基础。

企业有没有员工共同认可的核心价值观,有什么样的核心价值观,是决定企业在发展理念中做出相应选择的出发点,也是企业能否构建核心竞争力的关键。

其二,根据美国盖洛普咨询公司的调查,发现有竞争力的尤其是核心竞争力的企业,具备三大法宝:一是顾客忠诚度的高低和忠诚顾客群体的大小;二是员工忠诚度的高低和员工忠诚群体的大小;三是品牌影响度的高低和大小。

这三条决定了企业的命运,而决定企业能否具备这三大法宝的主要因素是企业文化。

其三,企业文化的成功与否和企业的形象、品牌有很大相关度,企业文化是企业塑造良好形象、提升美誉度、提高品牌影响力的重要基础,而良好的声誉与品牌是企业巨大的无形资产,能够使企业在市场竞争中形成较大优势。

为此可以明确,企业文化既是核心竞争力的一个重要方面,但又不等同于核心竞争力,并且对核心竞争力的各项因素都有着重要的影响,核心竞争力的培养提升途径、发挥的程度、运作方式等等无不深受企业文化的影响。

这个影响既可以是正面的促进作用,也可以是负面的阻碍作用。

优秀的能够被员工认同践行的企业文化,可以极大地增强企业的凝聚力、员工的忠诚度和战略的执行力,极大地提升企业的创新力、影响力和品牌力。

相反,核心价值观错误的企业文化以及不被员工认同的企业文化,往往会造成企业发展方向迷失、战略混乱、人心涣散、行为不一、管理失效,会导致企业的竞争力不断下降。

同时,特别强势的企业文化也容易导致企业员工失去个性化的成长机会,企业会依照固有路径发展,对于新形势、新环境反映迟钝,失去创新精神和发展活力。

因此,对于企业来说,以企业文化为基点提升核心竞争力,将使企业能够更好地把核心竞争力的各种要素有效地融合协同,从而使其核心竞争力更具有企业的独特文化个性和长久的可持续性。

三、以企业文化为基点提升核心竞争力目前,管理学界对企业文化的构成大多数坚持三要素说,即把企业文化的构成要素划分为精神文化、制度文化和物质文化,下面笔者就从这三个层次来探讨如何以企业文化为基点构筑核心竞争力。

(一)通过精神文化建设提升核心竞争力企业的精神文化包括企业的核心价值观、企业使命、企业精神、企业愿景、企业道德和企业生产、经营、质量等诸多方面的理念,是企业文化的核心内容,也是企业构筑核心竞争力的基本出发点。

1、要打造适合企业发展并被员工广泛认同的核心价值观。

核心价值观是企业的精神支柱,指明了企业存在的意义和发展的根本目的,决定了企业努力的总体方向。

企业的一切经营行为本质上都受到核心价值观的指导,是核心价值观的集中体现,企业核心价值观从深层次上影响着企业核心竞争力的具体内容和发展程度。

因此,企业要基于企业历史和现状的价值取向,提炼形成凝炼企业文化基因、适合企业发展、员工认同践行的核心价值观。

这样的核心价值观,能够形成非常稳固和持续的导向性,甚至形成企业信仰,使企业具有高度的凝聚力、向心力和忠诚度,在统一的信念下协调运行,在同行业企业解决同样的问题时凸显出独特的竞争优势。

2、要提出切合企业实际并富有感召力的使命。

企业使命实际上就是企业存在的原因或者理由,也就是说,是企业生存的目的定位。

不论这种原因或者理由是“提供某种产品或者服务”,还是“满足某种需要”或者“承担某个不可或缺的责任”,如果一个企业找不到合理的原因或者连自己都不明确存在的原因,企业的持续发展就值得怀疑。

德鲁克对管理所下的经典定义就是:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。

”使命感和责任感是个人和组织建功立业的强大动力。

很多企业都有自己的使命陈述,但也有很多企业的使命并没有转化为自觉行为,没有发挥出凝聚员工的感召力。

关键在于,确定企业使命,一是要具有合理性,二是要具有真诚性。

不合理、不真诚的使命只能是口号而已,甚至会成为员工的笑柄。

崇高、合理、真诚的企业使命不仅为企业指明了方向,而且使企业的每一位成员明确了工作的真正意义,激发出内心深处的动力,这就是企业使命的感召力。

它对于打造核心竞争力的意义在于,使企业保持整个生产经营目的的统一性、一致性;建立统一的企业氛围和环境,增强员工的使命感和责任感;明确企业发展方向与核心业务;协调内外部各种矛盾;树立用户导向的思想。

所以,有没有使命,企业使命是否合理、真诚,足以影响一个企业的成败。

3、要提出引领员工奋斗的愿景。

企业愿景是根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、预测和定位,并以此来规划和制定企业未来的发展方向、提升企业的存在价值,对于引领激励员工向着企业确定的未来目标共同奋斗具有非常重要的作用。

企业如果没有愿景,员工就会缺乏目标和方向,也会导致经营上容易出现短期目标和长期目标不够一致,各种力量会互相抵消,严重影响企业构筑和提升核心竞争力。

要发挥企业愿景的引领激励作用,需要从两个方面着手:一是要提出切合企业发展方向和员工奋斗诉求的高层次愿景。

企业愿景的内涵基本上分为三个层次:企业对社会的价值处在愿景的最高层,中层是企业的经营领域和目标,下层是员工的行为准则。

企业对人类社会的贡献和价值是企业赖以存在的根本,也是企业奋斗的方向,是最高层次的企业愿景;企业的经营领域和目标是低一层次的愿景,指出了企业实现价值的途径和方式;行为准则是企业在发展过程中应该遵循的经济和道德准则。

愿景所处的层次越高,具有的引领作用就越强。

因此,企业在提出愿景时,要立足于更高的层次、更广的视野和对未来的远大期望,提出高层次的催人奋进、激发斗志的愿景。

二是企业愿景要尽可能整合个人愿景。

现在的员工自主性很强,非常重视自我价值的实现和个人能力的提升,特别是知识型员工,极为注重个人的职业生涯规划,他们大都有自己未来的个人愿景。

要使企业员工都自觉、积极地为企业发展而奋斗,就需要以企业愿景来整合员工的个人愿景,使员工的事业取向与奋斗目标与企业目标相契合。

因此,企业在制定愿景之时,应当引导员工广泛参与,理解尊重员工的个人愿景,将员工的共有愿景融入到企业愿景当中,从而获得员工的高度认同。

在这种情况下,员工在企业的工作已不仅仅是完成任务、实现发展,更是员工实现自我价值和达成个人愿景的通道,将最大程度地激发员工的奋斗精神和潜力,为企业提升核心竞争力提供持久的驱动力。

4、要凝练出蕴藏在企业奋斗历程中的企业精神。

企业精神是企业全体或多数员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志和思想境界。

企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识,是企业奋斗历程中形成的价值准则和工作态度的的集中体现,既可以通过明确的意识支配员工行为,也可以通过潜意识产生行为,一旦转化为员工的信念,会大大提高员工对企业的忠诚度,从而主动为企业贡献自己的全部力量。

弘扬企业精神,关键在于实现两个转化。

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