企业文化与企业核心竞争力关系研究

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谈谈企业文化建设对不断提升企业核心竞争力的作用

谈谈企业文化建设对不断提升企业核心竞争力的作用

谈谈企业文化建设对不断提升企业核心竞争力的作用企业文化建设是一项需要长期投入和持续落实的重要工作,它可以帮助企业不断提升其核心竞争力,从而在市场竞争中占据优势地位。

本文将从以下几个方面探讨企业文化建设对企业核心竞争力的作用。

一、塑造企业形象,提升品牌价值企业文化是企业形象的重要体现,它直接影响消费者对企业的印象和认知,进而影响消费者对其产品和服务的信赖和接受程度。

一家具有良好企业文化的企业,能够营造出充满正能量的氛围,建立起公平、公正、诚信、正派的商业形象,提高品牌知名度和美誉度,增强消费者对企业的忠诚度。

例如,苹果公司一直重视文化建设,将其核心价值观“创新、卓越、简洁、美学”融入公司的全部业务流程,并结合其营销战略和产品设计,在不断挑战传统的同时,打造了独具一格的品牌形象和文化内涵,为企业带来了无限商机和品牌价值。

二、凝聚员工共识,提升员工积极性企业文化是企业的灵魂,它为员工提供了共同的信仰、价值观和行为规范,能够凝聚员工的共识,形成一个人心向背、团结向上的组织氛围。

一家有强大企业文化支撑的企业,能够让员工更加认同企业的使命和价值,进而最大程度地调动员工工作的积极性和创造力,为企业创造更多的价值。

例如,华为公司一直注重企业文化建设,以“以客户为中心、持续创新、团队合作、诚信守法”为核心价值观,以“卓越”的企业愿景为目标,不断推动员工的自我发展和企业的成长,成为国际电讯市场的佼佼者之一。

三、提高管理效率,优化运营流程企业文化是一种强大的管理工具,能够帮助企业建立清晰的管理目标和流程,规范员工的行为和工作流程,提高管理效率。

一家依托健康企业文化互相协作、共同发展的企业,能够建立高效的组织管理、流程管理、人力资源管理等方面的机制和制度,并通过不断完善和调整来不断提升企业的竞争力。

例如,三星电子公司全面推行了“管理创新”战略,把人才视为公司的最重要财富,在企业文化建设上不断创新和探索,建立了以“质量第一、创新驱动、客户至上、激励领导”等为核心的企业文化体系,从而不断提高运营效率,加强工作流程、学习和改善,使其在市场竞争中更具有优势。

企业文化与企业核心竞争力论文

企业文化与企业核心竞争力论文

企业文化与企业核心竞争力论文企业文化与企业核心竞争力1. 引言企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种特定的价值观、行为规范和组织方式,是企业内部员工共同遵循的一种精神纽带。

企业核心竞争力是企业在市场竞争中所具备的独特优势和能力,使其能够在激烈的市场竞争中脱颖而出并保持持续竞争优势。

本文将探讨企业文化与企业核心竞争力之间的关系,并分析企业文化对企业核心竞争力的影响。

2. 企业文化对企业核心竞争力的影响2.1 员工凝结力的提升企业文化可以通过共同的价值观和行为规范,使员工形成一种团队意识和归属感,从而增强员工的凝结力。

员工凝结力的提升可以促使员工更加积极主动地投入工作,增强工作效率和质量,进而提升企业的核心竞争力。

2.2 创新能力的培养企业文化中的创新导向可以激发员工的创造力和创新思维,培养员工的创新能力。

创新是企业保持竞争优势的重要因素之一,具备创新能力的企业能够不断推出新产品、新技术和新服务,满足消费者不断变化的需求,从而在市场竞争中占领率先地位。

2.3 企业形象的塑造企业文化可以匡助企业塑造良好的企业形象。

良好的企业形象可以提升企业的品牌价值和市场声誉,吸引更多的客户和合作火伴,为企业带来更多的商机和资源。

企业形象的塑造对于企业的核心竞争力具有重要影响,因为消费者更倾向于选择那些具有良好信誉和形象的企业合作。

2.4 企业文化的传承与发展企业文化的传承与发展是企业保持核心竞争力的基础。

在企业发展过程中,随着员工的流动和组织结构的变化,企业文化可能会面临瓦解和失去活力的风险。

因此,企业应该注重对企业文化的传承与发展,不断更新和调整企业文化,使其与时俱进,适应市场的变化和企业发展的需求。

3. 企业文化与企业核心竞争力之间的互动关系企业文化与企业核心竞争力之间存在着相互影响和互动关系。

企业文化的塑造和发展需要依赖于企业的核心竞争力,而企业的核心竞争力又需要依赖于企业文化的支持和引导。

3.1 企业文化对核心竞争力的支持企业文化可以为企业的核心竞争力提供支持和保障。

企业文化与核心竞争力形成的关系研究

企业文化与核心竞争力形成的关系研究

【 3 】 唐 靖廷. 农 村经济发展 与农村 超 市营运研 究卟 产业与科
技 论 坛 ,2 0 0 6( 7)
【 4 】 宋玉军. 试析 连锁超 市向农村 扩张的积 极效应 I L I 1 . 商业 时
质量 的提 升主要 表现 为两个 方 面 :单店 效益 的增长 以及 总体运 营成本 的降低 。进 行成本控制是实现这一 目标 的重要手
段 。农 村连锁超 市 的成本 控制主要包 括管理成 本 、人员成 本 、
采购成本 、经营成本 以及配送成本等 。农村连锁超市获取利润
的最 主要手段就是各 连锁店的销售利润 ,因此增加连锁店 的销 售收入水平成 为发展 的主要 目标 ,可以通过扩大销售量 、增加
关键 词 : 服务利润链
企业文化
核 心 竞 争 力
追逐利润 最大化是企业永 远 的使命 ,随着企业不 断增多 , 如何 提 高 自己的竞争 力 ,成 为企业 最关 注 的问题。竞争 力是 企业成功 的原 因,核心竞争力是企业持续成功 的原 因。许多研
究者从不 同角度研究核心竞争力 的形成机制 。本文将借鉴服务 利润链理论 ,从企业文化角度 ,研究企业核心竞争力 的形成路 径 ,为企业如何提高核心竞争力提供一个 参考视角 。
规范和准则 。尽管 国内外学者对企业文化 的表述方式不一 ,但
强零售企业持续 发展 的必 由之路 ,连锁经营是适应现代经济 的
需要 ,是未来我们身边最 有效 的商业形式之一 ,与此 同时 ,企
业 的规模化程度 和盈 利水 平的不断提高将推动农村连锁事业的
发展 ,经营管理水平 的提高 。
本质一样 ,我们可 以概括为 “ 企业文化是企业人员所普遍认 同
健康发 展。 总之 ,发展农村连锁超市经营 网络 ,进行规模扩 张,是增

企业文化的建设与企业的核心竞争力

企业文化的建设与企业的核心竞争力

企业文化的建设与企业的核心竞争力企业文化是指企业内部员工在日常工作中形成的共同的行为准则、价值观和行为方式。

企业的核心竞争力是指企业在市场竞争中相对于其他竞争对手所具备的优势。

企业文化的建设与企业的核心竞争力之间存在着紧密的联系与相互影响。

本文将探讨企业文化建设与企业核心竞争力的关系,并提出在实际运营中如何利用企业文化来提升企业的核心竞争力。

一、企业文化对企业核心竞争力的影响1. 塑造企业形象与价值观企业文化可以塑造企业的形象与价值观,通过明确的企业文化,员工能够明确企业的目标与理念,从而形成共同的价值观,统一员工的思想观念。

这使得企业能够更好地面向市场,向外界传递出积极的企业形象,赢得消费者的信任与认同。

2. 影响员工行为与工作态度企业文化对员工的行为与工作态度有着深远的影响。

良好的企业文化可以激发员工的积极性与创造力,使员工更加投入工作,提高工作效率和质量。

与此同时,企业文化也能够倡导团队合作与共同进步的理念,使员工形成良好的团队协作意识,共同为企业的发展贡献力量。

3. 吸引和留住人才优秀的企业文化能够吸引和留住人才。

在激烈的市场竞争中,人才是企业最宝贵的资源之一。

具有积极向上、具有凝聚力和吸引力的企业文化可以吸引优秀人才的加入,并有效地留住这些人才,为企业的长期发展提供源源不断的人力资源。

二、如何建设企业文化以提升核心竞争力1. 确定核心价值观与共同目标企业应该确定明确的核心价值观与共同目标,并与员工进行沟通与共识。

核心价值观体现了企业的精神面貌和行为准则,既是员工行为的引导,也是企业文化的核心。

共同目标能够统一员工的目标意识,使其在个人目标与企业目标之间保持一致,全力以赴为实现共同目标而奋斗。

2. 坚持开放与创新企业应该坚持开放与创新的企业文化,鼓励员工敢于提出不同意见和创新思维。

开放的企业文化可以促进员工的自由表达和沟通,有效地调动员工的积极性和创造力。

创新的企业文化能够激发员工的创新意识,不断推动企业在技术、产品和管理方面的创新,从而不断提升企业的核心竞争力。

基于核心竞争力的企业文化研究

基于核心竞争力的企业文化研究

基于核心竞争力的企业文化研究一、概述企业文化作为企业软实力的重要组成部分,对于塑造企业形象、提升员工凝聚力、推动企业持续发展具有不可替代的作用。

核心竞争力则是企业在市场竞争中保持优势地位的关键要素,它涵盖了企业的技术、管理、品牌等多个方面。

基于核心竞争力的企业文化研究,旨在深入探讨企业文化如何与企业的核心竞争力相互融合、相互促进,从而为企业创造更大的价值。

随着市场竞争的日益激烈,越来越多的企业开始意识到企业文化对于提升核心竞争力的重要性。

一个优秀的企业文化能够激发员工的创新精神,提高企业的运营效率,增强企业的品牌影响力。

基于核心竞争力的企业文化研究具有重要的理论价值和实践意义。

本文将从核心竞争力的内涵出发,分析企业文化与核心竞争力的关系,探讨如何构建基于核心竞争力的企业文化。

通过案例分析和实证研究,本文将揭示企业文化在提升企业核心竞争力方面的作用机制,为企业文化的建设和发展提供有益的参考和借鉴。

1. 核心竞争力与企业文化的概念界定核心竞争力,作为企业在市场竞争中保持长期优势的关键要素,指的是企业在特定领域或产品上,相较于竞争对手所具备的独特且难以被模仿的能力。

这种能力通常源于企业的技术创新、管理优化、品牌影响等多个方面,能够为企业带来持续的竞争优势和市场份额。

核心竞争力的形成,不仅需要企业在资源、技术、人才等方面的积累,更需要企业在发展过程中形成独特的战略视野和企业文化。

则是企业在长期发展过程中形成的,被全体员工共同认可和遵循的价值观念、行为准则、管理理念等精神层面的总和。

企业文化是企业内部凝聚力和外部形象的重要体现,它不仅能够激发员工的工作积极性和创造力,还能够增强企业的社会认同感和市场竞争力。

一个健康、积极的企业文化,能够为企业的发展提供强大的精神动力和文化支撑。

在企业的运营和发展过程中,核心竞争力与企业文化之间存在着紧密的联系。

核心竞争力的形成和发展需要企业文化的支撑和推动。

企业文化中所蕴含的价值观念、行为准则等,能够引导员工形成共同的价值观和目标追求,从而推动企业在技术创新、管理优化等方面不断取得突破。

企业文化与核心竞争力关系研究——基于结构方程的实证分析

企业文化与核心竞争力关系研究——基于结构方程的实证分析
型 修 正 ( 远 程 、马 栋 ,2 1 。 朱 0 0)
企业核心竞争力是企业所持有 的、不
易被竞争对手效仿 的独特 能力 ,这种能 力
企业文化 ,即企业在经营活动 中所应 有的
价值理念 ;二是 管理 性企 业文化 ,即企 业 在管理活动 中所应有 的价值理念 ;三是体 制性企业文化 ,即企业在体制运转过程 中 应有 的价值理念 。 目前 ,较公认 的是企 业 文化 由三个部分 构成 ,即深层 、中介和表
■ 阳长征 周 永生 李慧敏 ( 、桂 林理工 大学管理 学院 广西桂 林 1 5 1 0 2 4 0 4 、右江民族医学院附属 医院中医康复科 广西百色 530 ) 300
◆ 中 图分 类 号 :C9 9 文 献 标 识 码 :A 3
心 竞争 力间的关系 ,建立优秀的企业文化
关于企业文化与企业核 竞争力关系的 论述 ,有如下观点。观点一:企业文化是核 心竞争力形成的基础 , 企业文化是核心竞争
力的内核和主要组成部分 ( 颜毓洁 , 0 8) 20 0 观点二 :企业文化是企 业成长和发展的原
企 文 与 心 争 业 化 核 竞 力
关系 研究
基于结构方 程的实 证分析
和 良性发展的人力资源平台 ,促进核心竞 争力的构建和发展 ,具有深刻 的现实意义
对各部分之间是如何相互作用和影 响的进
行研究 ,以便从真正意义上指导企业 如何 具体 地进行企业文化建设才能最有效地提
核 心 竞 争 力 。 现 代 企 业 之 间 的 竞 争 主 要 是 核 心 力 的 竞 争 ,而 核 心 力 的 竞 争 又 主 要 体 现 在 企 业 管 理 理 念 之 间 的 竞 争 。 企 业 文 化 作 为 一 种 培 育 先 进 管 理 理 念 的 手段 ,越 来 越 显 示 出其 在 企 业 发 展 过 程 中的 巨大 作 用 ,它 能给 企 业 带 来 经 济 和 社 会 双 重 效 应 。 未 来 企 业 之 间的 竞 争 主 要 是 文 化 力 的 竞 争 ,一 个 没 有 先 进 文 化 的 企 业 便 不 能在 激 烈 的 市 场 竞 争 中脱 颖 而 出 , 甚 至 生存 。 关键 词 :企业 管理 企 业 文化 核 心竞

企业文化与核心竞争力关系研究

企业文化与核心竞争力关系研究


作用 , 并被认 为是有 效 的, 由此被 新的成 员所接受 。企业文 化 由 式 结合起 来 。库姆斯 认为 : 企 业核 心竞争 力包 括企 业的技 术能 表象( 显而易见 的组织结 构和流程 ) 、表达 的价值( 战略 、 目标 、 力 和将 技术 能力 予 以有 效组合 的组 织能力 。可以认为 核心竞争 哲学 ) 和基 本假设 ( 视 为理所 当然 的、无意 识 的信念 、理解 、思 力是 既有技术特 性 , 又有组 织特 性 , 技术能力 与组织能力 的有机 维和感 觉 ) 三 个层 次构 成 。一 个企 业 真正 的文 化则 是 隐含 在 组 结合 体 。这 样 的核心竞 争力 是难 以模仿 的 , 因为它是 在企业 特 定 的文化和 历史氛围 中不 断演 变发展的 。 织成员 中的潜 意识 , 它 是价值观 和行 为的终极根 源。 当前 比较 有共 识 的观 点是 : 企 业 文化 是企 业在 长期 的生产 经营实 践 中 , 企业 全体 员工在 长期 的创 业和 发展过 程 中培育 形 三 、企 业 文化 对核 心 竞争 力 的影 响 . 企业 文 化对 核心 竞 争力 战略 架构 的 影响 成 并共 同遵 守的最 高 目标 、价值标 准 、基本 信念及行 为规范 。 1 战略 架构 是核 心竞争 力 的逻辑 起点 , 它指 明需 要培 养哪 些 企业 文化的三大 要素是 : 使 命 、愿景 , 和核心 价值观 。 核心 竞争 力 以及 这 些核 心竞 争力 是 由 哪些相 关 技术 组成 的 。 现有 文献认 为 , 企 业 文化 具有 导 向、凝 聚 、激励 、约 束 、
对我们认识 企业文化 的作用是十分有 益的 。
要它 们做 什么 , 这 样协 作就没 有 了基 础 。企业 文化 与企 业 核心 竞争 力 战略架 构有一个 共 同点 : 即它们都 引领着 企业 的构 以 目标 和策 略的规 划形 式 , 指 出企 业 的 中长期行 1 9 9 0 年普 拉哈拉 德和 哈默尔在 ( ( 哈佛 商业评论 》上发 表了 动 方 向 , 侧重 于经 济面 ; 而 文化则 以使命 和愿 景 的形式 , 为企 业 成为企 业超 越经 济 《 公司 的核心竞 争力 一 文 , 提 出了核心竞争力概 念 。他 认为 , 核心竞 争力 战略 架构注 入 了更重要 的意 义 , 核心竞 争力是组 织学 习能力 ; 是生产 技能协调和 技术整合 能力 ; 面 的终极 行动指 南。企业核 心竞争力 战略架构深受 企业使命 、 是工作 的有 效组 织和 价值 在各环 节 的有效 传递 ; 是企业 内外 的 愿景和 核心价值观 的影响 。普 拉哈拉德 和哈默尔在 《 企业核 心 沟通 与合作 。其 特征 是可 以开 发潜在 市 场 , 可 以满足客 户现 实 竞争 力》 中讲道 : 美 国企 业并 不缺乏 用来 打造核 心竞争 力 的技 需要和 创造 客户 潜在 需要 ; 对 手难 以模 仿 。是 一种 可使 企业 长 术资 源 , 但是美 国企 业 的管理层 常常 缺乏打 造核心 竞争 力的远 期持续参与竞争 的能力 。

浅谈企业文化对提升企业核心竞争力的作用

浅谈企业文化对提升企业核心竞争力的作用

浅谈企业文化对提升企业核心竞争力的作用企业文化是指企业的价值观、经营理念、行为规范、员工风貌和组织管理制度等方面所形成的一种内在意识和外在表现的整合体系。

企业文化的建立和发展是企业长期发展过程中的重要组成部分,也是实现企业战略和达成经营目标的关键因素之一。

本文将探讨企业文化对提升企业核心竞争力的作用,包括以下几方面:一、凝聚员工力量,提高企业凝聚力企业文化是对企业的员工文化素质、行为秩序、企业形象和优秀传统的重要塑造力量,是企业需要长期磨合形成的一种价值理念。

良好的企业文化能够引导员工的行为态度和价值观,增强员工的归属感和荣誉感,从而营造出团结协作的工作氛围。

员工对企业的认同感与自豪感不仅体现在工作态度上,还表现在服务水平、创新能力和团队合作中。

建立企业文化是通过良好的学习交流、战略规划和内外训练等方式实现的,可以培养员工的团队精神和个人素质,增强员工的责任意识和执行力,激发员工的工作激情,提高员工的工作效率和工作质量,没有文化的企业难以形成良好的企业品牌和口碑。

二、优化企业管理模式,加强企业执行力企业文化不仅是一种思想和行为方式、也是一种管理模式,它可以通过组织文化规范来约束和指导员工的行为。

语言、行为、态度、信仰、礼仪等多个方面的细节都需要在企业的文化中进行规范。

企业有完整的文化体系和管理标准,能够对员工、客户、合作伙伴提供优质的服务和高效的决策,进而提高企业执行力。

例如,听取员工和客户的意见,培养员工和客户的沟通和协作能力,实时掌握客户需求,快速解决员工和客户问题,创造出用户满意的品牌。

三、提高企业对市场和客户的适应能力企业文化是企业品牌建立和市场推广的根基,是企业形象的重要体现。

企业文化的内涵和外延不仅是企业理念、制度和管理,还包括企业服务、企业价值和企业行动等方面。

良好的企业文化能展示出企业的特色和优势,加强产品的市场竞争力,提高产品品质和服务水平,进一步得到广大客户的认可和信赖,这样才能在市场竞争中获得持续的优势,实现企业价值的最大化。

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企业文化与企业核心竞争力关系研究摘要企业核心竞争力是企业长期利润的源泉,企业要发展、壮大,就必须打造和不断提升自身的核心竞争能力。

企业文化是影响企业构建和提升核心竞争力的关键因素。

为此,探讨企业文化与核心竞争力间的关系,建立优秀的企业文化和良性发展的人力资源平台,促进核心竞争力的构建和发展,具有深刻的现实意义和深远的历史意义!本文从企业核心竞争力出发,通过探讨企业文化和企业核心竞争力的关系,并剖析成功案例,在此基础上,提出企业文化塑造企业核心竞争力以及建立企业核心竞争力的若干启示。

关键词:企业文化竞争力企业核心竞争力文化变革目录摘要 (2)第一章前言 (1)第二章企业文化与企业核心竞争力 (2)第三章企业文化塑造企业核心竞争力成功案例 (5)3.1“博世”公司简介 (5)3.2“博世”的企业文化特点 (5)3.2.1 不断创新 (5)3.2.2 以人为本 (6)3.2.3 品质卓越 (6)3.3“博世”成功建设企业文化的启示 (7)第四章结语 (8)参考文献 (9)第一章前言随着社会的飞速发展,人类各种文化的发展,文化的重要性逐渐体现出来。

企业管理进入了文化管理阶段,并且逐渐成为时代的潮流,可以说是现代企业管理的一个里程碑。

企业文化作为一种力量,随着知识经济的发展,对于企业的影响越来越大,对于企业的兴衰越发的重要,甚至于起到关键性的作用。

我国的著名经济学家于光远先生说过一句名言:“国家富强靠经济,经济的繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理的关键在文化[1]”。

可见,企业文化的重要性。

21 世纪又是知识经济的时代,经济全球化、一体化的趋势,使世界各国企业都卷入其中,市场环境的不断变化,使市场竞争仿佛建立在不断变化的流沙上,企业想要在激烈的竞争环境中获得更长久的优势,已经是越来越艰难了,很多企业因此显得很短命。

于是,很多企业开始谋求新的发展,寻找能使企业长久生存的秘诀,顺应时代的潮流核心竞争力理论诞生了,世界众多企业开始发展自己的核心竞争力,从而增强企业自身的生命。

企业的使命是活下去,企业间比的是谁活的长或者说死的晚,这也是核心竞争力的使命,它的诞生就是为了使企业更好的生存,可以说这是它的使命,也唯有核心竞争力才能使企业长久的生存。

而企业文化是构成企业核心竞争力的核心要素。

企业文化将企业的理念,价值观等一系列要素通过文化的形式渗透到公司的管理中,从而为形成独特的、难以模仿的核心竞争力奠定基础,它给企业带来了绝对的竞争优势。

第二章 企业文化与企业核心竞争力2.1 企业文化的定义关于企业文化的概念,国外学者有着各种不同的观点。

“企业文化应该是以知识 为基础,价值观为核心要素,以职业道德、法律法规为导向的一种共识[2]”。

美国学者 詹姆斯·赫斯克特和约翰·科特认为:“企业文化是指企业的各个部门管理者们,共 同拥有的企业价值观和经营经验,各个职能部门或在不同环境的各个部门拥有的,那 种共同的文化现象[3]”。

我国光明教授认为:“企业文化是在经济活动的组织中形成 的组织文化。

它包含的价值观,行为准则等意识形态都是该组织成员共同认可的[4]” 纵观国外学者的观点,虽然表达的方式与偏重点不同,但我们可以从中看出一 点,企业文化是一种核心价值观,是一个企业要共同遵守的,能达成共识的一种意识 形态,对企业成员有感召力,能把众人的兴趣、需要以及因此产生的行为统一起来的 在文化。

在企业中体现以人为本的管理理念,强调对人的尊重和人对企业的忠诚。

可以说企业文化所反映的是一个企业的精神、价值观念,是在长期经营过程中形成的 一种观念。

2.2 企业核心竞争力的定义1990 年,一篇名为《企业核心竞争力》的论文在哈佛商业评论上发表,正式提出 了企业核心竞争力的概念:“企业核心竞争力是组织中的积累性学识,特别是如何协 调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识[5]”。

同时,又有发展:“核心竞争 力是企业利用有效的资源来适应环境、超越竞争对手、保持竞争优势的核心能力[6]” “它是企业部的一系列技能和知识的结合,它具有使企业业务达到竞争领域一流水 平并且具有明显优势的,能够使企业在经营过程中形成的不易被竞争对手模仿的能带 来超额利润的能力[7]”。

从不同的时代对于企业竞争力关注的不同,企业的核心竞争力概念也随着相应的 改变。

总的来说,企业核心竞争力就是企业在竞争环境中,自身生存与发展的关键环 节上所独有的、比竞争对手更强大、持久的某种优势。

企业想要长远的生存发展,都 必须不断培育、壮大其核心竞争力。

2.3 企业文化与企业核心竞争力的关系企业文化是企业长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为发展规的综合体。

优秀的企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。

建立先进的企业文化,有利于强化企业核心竞争力的基础。

企业文化是企业在长期生产经营实践中形成的并为全体员工认同和遵循的价值观念和行为规的总和。

这种价值观念和行为规是非条文的、无形的,它与企业的规章制度一起从不同的侧面影响并制约着企业员工的行为,从而影响着企业的行为及其适应市场和环境的战略与策略;以及处理企业部矛盾与冲突的准则和行为方式。

企业文化也是企业资产的重要组成部分,而且是企业价值链中最难模仿的部分。

为此,可以看出企业文化和企业核心竞争力有着密切的联系。

从以下点展现:2.3.1企业文化是打造企业核心竞争力的“独特性资源”企业文化是一个社会经济组织和文化群体所创造的一切物质财富和精神财富的总和。

从企业的性质和目标讲,企业文化是一个企业在长期的生产经营实践中逐步提出和形成的一系列以共同价值观为核心的观念、信念和行为准则,它渗透到企业的一切事物、活动和过程中,表现在企业的各个方面。

进入新世纪,企业面临的全新的经营环境,市场与国际接轨,体制改革、生存发展与市场相连。

在机遇和挑战并存的考验面前,企业要在激烈的市场竞争中打造核心竞争力,必须重视企业文化建设,这样才能使企业得到持续发展的精神动力。

2.3.2企业文化是企业核心竞争力的根基美国著名企业文化专家——沙因在《企业文化与生存指南》一书中指出:大量案例证明,在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的源动力,企业文化是核心竞争力。

企业的核心竞争力是一种最难以模仿的能力。

通用公司(GE)前总裁韦尔奇认为,企业伦理是企业文化、企业价值观的核心。

从更深层次说,企业的核心竞争力是企业文化中的企业理念和核心价值观。

任何企业,其产品竞争力都是企业竞争力的最直接体现,产品竞争力是提升企业竞争力的关键。

产品竞争力是由技术竞争力所决定的,因此,技术是第一竞争力。

而技术竞争力是由制度竞争力所决定的,制度高于技术,制度是第一竞争力。

而制度是物化了的理念的存在形式,没有正确的理念就没有科学的制度。

因此,理念高于制度,理念才是第一竞争力。

理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品。

拥有正确的、不断创新的理念,才具有最强的竞争力。

国际上众多知名大公司的实例证明——企业文化就是企业竞争力的核心容和基础。

2.3.3企业文化保障企业核心竞争力的形成企业文化对企业管理所产生的具体功能决定了企业文化是企业生存和发展的关键;是核心竞争力的活力之根和动力之源。

现今,管理已从“经验管理”、“科学管理”阶段发展到了“文化管理”阶段。

企业文化是世界企业经营管理科学发展的必然,它已经成为影响企业竞争力的一个决定性因素。

一方面在知识与信息时代,企业要充分发挥员工的积极性和各方面的潜能,就必须实行以人为本的管理,而企业文化则是实行以人为本的管理的核心和灵魂,对整个企业管理具有导向作用,从而对企业的竞争力产生重大影响。

另一方面,企业文化是企业在长期的经营实践中形成的,渗透着企业的主要领导人,特别是企业创始人的许多个人特质。

通常,企业核心竞争力具有领先性和不可模仿性。

如果先进的企业制度、先进的技术和先进的管理是可以学习和模仿的,那么,先进的企业文化则是不能被模仿和复制的。

特别是作为企业文化核心的企业精神,更是渗透着企业创业者和历届主要领导人的世界观、价值观和方法论,以及建立在这种世界观、价值观和方法论基础上的经营理念,它深植于每位员工的心里,为全体员工所认同,这些都是无法被复制的。

因此企业文化是形成独特核心竞争力的基本保障。

2.3.4企业文化是企业发展永不枯竭的动力源泉企业要想赢得市场竞争的胜利,就必须用企业文化凝聚职工队伍;用企业文化对企业发展形成久远的影响;建立和培育企业的核心价值观、经营理念、企业精神,不断提高职工队伍的整体素质,培养思想素质好、业务技术强、管理水平精,能适应市场要求的经营管理者、专业技术、技能操作等队伍,形成企业的凝聚力、向心力和团队精神,不断地使企业文化得到丰富与升华。

企业文化能够凝心聚智,强素质、外鼓干劲;能够增强活力、塑造形象、健康向上、诚实守信的良好氛围。

因此,企业文化是企业发展的动力源泉。

努力形成具有独特风格和涵的企业文化,是一个企业绵延不衰、持续发展的动力。

第三章企业文化塑造企业核心竞争力成功案例3.1“博世”公司简介罗伯特·博世是德国最大的工业企业之一,是世界500 强之一,已经有126 年的历史,是全球第一大汽车技术供应商。

博世公司以其高技术、高质量的产品闻名全球。

其产品涉及到汽车装备、工业设备、消费用品和通讯技术等广泛的领域。

其国际业务发展遍及全球130 多个国家。

同时博世以其创新尖端的产品及系统解决方案闻名于世。

1895 年,博世公司在获得许可后,开始在斯图加特电气厂的指导下生产家用电器。

1933 年莱比锡春季博览会上,博世第一台带压缩机的冰箱成功亮相,从此迈开了博世进军家电市场的第一步,之后博世在家电产品以及电动厨房多用机领域都渐渐享有盛名。

110 年的家电制造历史,一贯高质量的品质,凸显关爱的服务承诺,使博世一直雄踞欧洲家电市场领导地位。

今天,博世已成为欧洲家电市场占有率第一的领导品牌。

“努力保证产品的品质和信誉是我的原则,因为诚实守信所带来的长远利益远比眼前的利润更有价值。

”正是由于其独特的企业文化,100 多年来,博世孜孜不倦追求着一个重要的目标,那就是用完美的技术和可感知的质量,不断地改善大众消费者的生活品质。

博世的成功,在于其面向未来,注重成效,服务大众,创新精神,卓越品质,以人为本等文化理念,它的成功也揭示了企业文化的重要性,靠着企业文化建设实现了企业综合因素的良性整合,使之凝聚成为了强大的企业核心竞争力,创造了一个百年辉煌的企业。

3.2“博世”的企业文化特点3.2.1不断创新博世,创新无止境。

博世的成功正是在于它的每一样产品都体现了博世长期不懈的创新精神。

作为在众多不同领域的世界领先者,博世始终走在时代进步的最前端:从发明世界上第一个具有高压电磁点火系统的火花塞,接着世界上第一台多功能电动工具的诞生,紧随着推出全球第一个转臂式机器人,到最近问世的电液制动系统,博4表1博世集团取得的主要创新成就博世的创新文化,正好的诠释了其企业核心竞争力的价值性特征,由于企业的不断创新精神,使得企业在不同领域都能有所建树,创新文化不但提高了企业的效率,为企业带来长期的利润,使企业具有良好持续的竞争优势,为企业带来长期的竞争主动权,同时它更能为顾客提供新颖的产品,提供其看重的价值,为消费者提供好于竞争对手的不可替代的价值,为顾客带来长期性的关键利益。

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