浅谈绿色企业文化的构建

浅谈绿色企业文化的构建
浅谈绿色企业文化的构建

浅谈绿色企业文化的构建

发表时间:2009-11-24T10:19:02.687Z 来源:《中小企业管理与科技》2009年7月上旬刊供稿作者:杨桂侠

[导读] 企业领导层观念意识的“绿”化在企业价值观中,领导层的观念意识起着先导性和决定性的作用

杨桂侠(河北衡水学院法政系)

摘要:绿色企业文化是指企业及其员工在长期的生产经营实践中逐渐形成的为全体职工所认同、遵循、具有本企业特色的、对企业成长产生重要影响的、对于节约资源、保护环境及其与企业成长有关的看法和认识的总和。绿色企业文化在绿色管理体系中具有多种功能;必须构建企业绿色文化,实现企业经济、社会、环境三个效益的统一与协调发展。

关键词:绿色企业文化精神层建设制度层建设物质层建设

0 引言

绿色企业文化是指企业及其员工在长期的生产经营实践中逐渐形成的为全体职工所认同、遵循、具有本企业特色的、对企业成长产生重要影响的、对于节约资源、保护环境及其与企业成长有关的看法和认识的总和。

绿色企业文化的表现形式多种多样,主要有:企业哲学、企业精神、企业目标、企业道德、企业形象、企业价值观、企业素质、企业行为规范等。其中处于核心地位的是价值观。对外的表现形式是绿色企业形象的确立,对内的表现形式是绿色规章制度的有效实施。

1 绿色企业文化在绿色管理体系中的功能

1.1 凝聚功能绿色企业文化是企业的粘合剂,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。为此企业要通过科技进步和管理改进,节约资源,改善环境,并树立绿色企业形象,把环境效益和社会效益转化为竞争优势,进而提高经济效益。这些都离不开广大职工的绿色意识和积极参与这一过程,正是绿色企业文化起着凝聚作用。

1.2 导向功能导向包括价值导向与行为导向。绿色企业文化既是绿色管理的重要内容,也是企业实施绿色管理的前提,它在整个绿色管理体系中具有导向功能。企业要制定绿色管理战略、进行科学的环境资源管理,首先取决于员工特别是管理者是否具有绿色意识;企业要开发绿色产品、进行绿色设计,研究开发人员有没有树立绿色价值观就是前提;企业要开发绿色市场、进行绿色营销,其营销人员对企业与自然社会关系的认识就起着决定性的作用。许多企业文化“绿”不起来的根源在于这些企业存在着利润最大化的功利主义和实用主义性质。企业要开展绿色管理,就必须克服这样的观念,让企业文化“绿”起来。

1.3 约束功能绿色企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向,对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,常常发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感。绿色企业文化,约束企业重视节约资源和保护环境,承担相应的社会责任,使企业能够取得社区、社会和公众的好感。

2 绿色企业文化建设的路径

企业建设绿色文化,就是要使企业全体员工形成一种共同的节约和有效利用资源、保护和改善环境价值观念,并贯彻于经营管理的实践中去,做到在发展生产中保护环境,在保护环境中促进生产发展,实现经济、社会、环境三个效益的统一与协调发展,坚定不移地走可持续发展之路。

2.1 绿色企业文化的精神层建设这主要是指企业的领导和员工以“绿色”作为共同信守的基本信念、价值标准、职业道德和精神风貌。精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和原因。企业文化中有无精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的标志和标准。绿色企业文化的标志是在企业的最高目标、企业哲学、企业精神、企业风气、企业道德和企业宗旨等方面处处体现绿色。

2.1.1 企业领导层观念意识的“绿”化在企业价值观中,领导层的观念意识起着先导性和决定性的作用。企业家的倡导过程是企业文化的建设过程,企业文化集中体现了企业家的管理风格。绿色企业文化作为一种群体文化,在企业中主要是靠领导的积极倡导,逐步培养,并身体力行,贯彻到实际行动中去,才能逐步形成。建设绿色企业文化,企业领导者首先要树立绿色价值观,不应只追求当前利益最大化,而应具有长远眼光,自觉地将节约和有效利用资源、保护和改善环境意识纳入企业的经营管理中,实施绿色管理。

2.1.2 绿色价值观的建设企业领导观念意识“绿”起来还不够,还要让绿色价值观成为广大职工共同的价值观。首先,要进行绿色知识的培训。在建设绿色企业文化中特别注意对企业各类经营管理人员进行比较系统的清洁生产知识和可持续发展理论的培训。通过培训,着力提高管理人员的绿色市场观念和环保意识,转变经营思想,树立“环保、生态、绿色”和可持续发展的经营理念。同时,注意培育员工的“绿色消费”、“绿色产品”和珍爱人类生存环境的意识及其敬业、奉献精神,建设以“消除污染、改善环境、清洁生产、可持续发展”为核心的绿色企业文化。其次,要开展绿色宣传教育活动。可以采取演讲、广播、绿色知识答题竞赛等群众喜闻乐见的宣传教育形式,使公司全体员工理解并接受绿色观念,克服那种认为实施绿色管理就会影响企业经济效益等思想观念,增强环保意识,理解资源综合利用知识,形成实施绿色管理的统一信念和决心,支持并积极参与企业实施绿色管理行动之中。

2.2 绿色企业文化的制度层建设企业的规章制度是企业管理的重要手段,是调节企业的内部人际关系、利益关系的基本准则,是组织企业生产经营活动、规范企业行为的基本程序,也是企业各部门、各部分相互连接的纽带。企业建立绿色文化,必须从严格的规章制度开始。绿色管理制度的形成和落实过程也是绿色文化的形成过程。

2.2.1 理顺领导机制,建立绿色企业文化建设的职能部门在传统的企业经营战略中,环境保护远不如产品质量问题那样能引起企业经营者的高度重视,绿色企业文化建设是需要投入一定资源的活动,需要投入相应的人力、物力、财力及相关技术资源,而产生的效益不是那么直接和迅捷,因此在绿色企业文化建设初期应负责组建一个专门的工作班子,负责企业文化的建设及未来的专业工作。

绿色企业文化建设是一项系统工程,需要涉及运营活动的各部门,最高管理者应为工作班子提供相应的时间、资金、办公条件、配合部门、信息及人力等,并负责协调绿色企业文化建设过程中各部门之间的关系。企业的绿色职能部门应成为企业的检察机构,具有一定的权威性。

2.2.2 进行初始环境评审和规划初始环境评审是建立规章制度的基础,通过评审识别出组织活动、产品和服务的环境因素,评价出重要的环境因素,收集分析组织的环境管理信息,获取和识别用于组织的环境法律、法规和其他要求等,组织在建立规则制度前应依据初始环境评审的结果,进行充分有效的策划和设计活动,使规章制度具有更强的适用性、有效性和可操作性。具体的步骤是:

企业文化构建的探讨

企业文化构建的探讨 一是对企业文化构建的认识还不够深刻。一些企业至今还没有着 手进行企业文化构建,采取观望、等待的态度。这些企业总是提出 这样的问题:企业文化有用吗?能给企业带来效益吗?我们没有进 行什么企业文化构建,不也很好吗?对企业文化构建认识不足,直 接导致了一些企业思想观念和管理的落后,甚至出现一些企业在市 场竞争中的不择手段,扰乱了我国的社会主义市场经济秩序。二是 企业文化构建缺少应变能力。一些企业在企业文化构建中,当企业 环境发生变化时,没有采取相应措施,对企业文化实行有效的变革,以适应环境的变化,缺少足够的应变能力。这种情况在一些国有企 业比较多见。表现在企业运行机制不灵活,企业领导人思想观念守旧,学习能力不足等。三是企业文化构建有以偏盖全的现象。一些 企业在企业文化构建中侧重于某一方面,短期内能够做出一定的贡献,但长期考查就显得后劲不足。比如,有的企业在没有进行系统 的企业文化构建的情况下,盲目导入CI(Corporate Image)或CS(Cus tomer Satisfaction),等等。CI突出的是企业形象的塑造,偏重于企业 文化的显文化部分,而容易使人忽视企业文化的隐文化部分,即价 值观念部分。CS突出的是企业服务文化,强调服务顾客满意1[1],

也容易忽视企业文化的其它方面的构建。比如大连某企业开始时导 入CI,后来他们为了弥补其中的不足,又全面地进行了企业文化构建,形成了企业核心价值观、经营理念和行为准则、CIS(Corporate Id entity System)、品牌体系、沟通和跨边界团队管理等企业文化的完整体系。偏重于某一方面的企业文化构建主要存在于一些商业企业和 民营企业。在商业企业中,CI被广泛导入,它注重店面装潢的华丽 和色彩、标示的特色。以上这些情况是应该引起我们注意的,应该 在企业文化构建中逐步加以克服。四是企业文化构建中存在短期行为。一些企业看人家进行企业文化构建也赶时髦,但没有长期坚持 的打算。这样的企业主要表现在企业文化构建忽冷忽热,人员不够 稳定,运行机制不灵便,企业文化构建缺乏连续性。五是企业文化 构建像“绣花枕头”,只注重表面文章,不肯在实质内容上下功夫。这样的企业对显文化2[2]情有独钟,对于导入VI比较认同,但对价 值观念的长期培育缺少耐心。六是企业文化构建投入不足。有的企 业在企业文化构建中,不肯为企业文化构建做更多的投入。在这些 企业中,企业领导人谈企业文化认识比较高,并且能够提出一些比 较好的理念,对工作也持支持的态度,但一谈到企业文化构建投入 的事就变得脸难看了。由于投入不足,使企业文化构建难以为续。

企业文化的构建

企业文化的构建 摘要:培育一流的文化体系,创建一流的文化建设机制,营造一流的文化创建环境,凝聚一流的文化建设人才,打造一流的文化品牌,形成一流的发展软实力。通过企业文化建设,内强素质,外塑形象,增强公司凝聚力,提高公司核心竞争力,实现公司企业文化与发展战略的和谐统一,公司文化理念与具体实践的和谐统一。 关键词:企业文化价值凝聚力管理 《一》指导思想 深入贯彻落实科学发展观,修正公司企业文化理念,在继承公司优秀传统文化的基础上,广泛借鉴国际一流钢铁企业现代管理和企业文化优秀成果,以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地,努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系,使之成为公司不可或缺的软实力,把公司建设成为文化先进、管理科学、科技领先、诚信规范、形象良好、实力雄厚、竞争力强、效益显著的现代酿酒文化企业,为实现百亿目标提供强大的文化支撑。 《二》基本原则 1、系统性原则。公司企业文化是一个完整科学的体系,建设具有特色的公司企业文化是一项系统工程,必须尊重企业文化的建设的内在规律,有计划的、按步骤地从基础工作抓起,在理念文化、制度文化、行为文化、形象文化等层面上重点突破,相互协调,相互作用,系统推进。 2、继承与创新相结合的原则。公司企业文化建设要继承公司优秀传

统文化,更要与时俱进,不满现实、不安现状,激发创新活力、向上动力和内在潜力,以超前意识进行创新和超越,不断赋予企业文化建设以新的内涵,在实践中丰富企业文化建设的内容和载体,使公司企业文化始终充满生机和活力。 3、人本原则.企业是由人组成的,人是企业文化建设的根本对象。公司企业文化建设为公司战略服务,但出发点和归宿是全体员工。建设公司企业文化,必须自始自终围绕全面提高员工素质、调动员工积极性、主动性和创造性,实现员工与公司的共同成长这一主题进行。 4、特色化原则。优秀的企业文化一定是不可复制的竞争力。公司的战略目标决定了公司企业文化必须具有鲜明特色。要建立以彰显公司个性的企业形象识别系统,以独特的视觉、听觉系统,让人们感受公司独特的产品和服务,形成公司特色企业文化的强大辐射力、感召力和影响力。 5、实践的原则.公司文化建设必须坚持理念重要、实践更重要、自觉实践最重要,增强企业文化建设的科学性和实效性,重在建设,重在操作,重在实效,切实把企业文化要求体现到组织、人员、产品和服务上,辐射到相关产业链中。 《三》框架体系 太钢不锈企业文化建设体系主要由文化理念体系、形象体系、行为体系及相应的子文化体系四部分构成. 1、文化理念体系.

中小型企业如何构建企业文化

现代企业管理作业“中小企业如何构建企业文化” 院系: 材料科学与工程学院 班级: 94110202班 学号: 2 姓名: 齐绍杰

中小企业如何构建企业文化 企业文化就是企业在生产经营时间中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观与经营理念,以及这些思想在生产实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的总与。可见企业文化对一个企业的重要性。中小企业的存续时间一般较大型企业短,企业规模小,人员少,所以对企业文化问题也未重视,成立不久的小型企业就更就是如此。下面就中小型企业如何构建自己的企业文化发表一下自己的简介见解。 企业文化对于中小企业的重要性 宏基董事长施振荣曾说:“企业文化不就是一次运动,用三年两年时间就能够达到。最好就是从企业小的时候就开始着手企业文化的建设,因为大了以后,再去建设企业文化就比较困难了。”她不同意企业小的时候应更多地考虑眼前利益而顾不上企业文化的说法,“比方说,信用对我们很重要,即使在企业小的时候也不能选择破坏信用的方式来达到短期的目的。”她的这些观点就就是对中小企业需不需要重视企业文化的最好解答。 作为中小企业的老总,有些问题可能没有得到充分的重视,如:1、您的公司有没有足以令员工激动并愿意与您共进退的发展目标;2、您有没有将您的思路与价值观与您的员工分享;3、您有没有经常刻意去创造一种让员工充满激情的工作氛围。如果没有,那么在企业文化建设方面,可能就已经存在着很大的欠缺。大多数中小企业往往就就是不够注重企业文化的建设,以至于员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强, 造成个人的价值观念与企业的理念的错位,这也就是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。 中小企业建设企业文化的基本要素 中小企业的文化建设与大型企业有区别,显得更实在,更简单。因此,在建设的过程中必须注意: 第一、确定核心价值观。 企业文化分为三个层次,即物质层,制度层,核心层。其中核心层就是最主要的,中小企业应该花大力气进行核心层的建设。一个只关心物质层与制度层的企业,其企业文化的建设必定要失败。 第二、体现在行动当中。

浅谈企业文化建设的重要性

网络教育学院 毕业论文 姓名: 学号: 学习中心: 专业:人力资源管理 导师: 论文题目:浅谈企业文化建设的重要性 年月日

毕业论文承诺书 示:根据北京语言大学网络教育学院论文写作的规定,如发现论文有抄袭、网上下载、请人代写等情况,毕业论文一律不及格。毕业论文不及格者,可申请重写一次,并按重修缴纳费用。 人承诺:本人已经了解北京语言大学的毕业论文写作的有关规定;本人的论文是在指导教师指导下独立完成的研究成果。整篇论文除了文中已注明出处或引用的内容外,绝没有侵犯他人知识产权。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式注明。 同时取消学士学位申请资格。 签名: __ 日期:20年月日

摘要 济发展的高速发展带来的是越来越激烈的企业竞争,现代企业文化对于企业的竞争与发展有着不可磨灭的作用,并逐步成为了企业管理当中的关键要素之一。因此,在当前环境下营造良好的企业文化背景是必不可少的,它能够为企业的健康发展提供有力的帮助,也成为当前广大企业管理人员需要着重完成的任务。凡是成功企业都一定会有它独特深厚的企业文化底蕴,这也进一步说明企业文化的重要性,它是当今企业管理中较为关键的一环。 键词:企业文化重要性问题发展

目录 1.引言 (1) 2.企业文化概述 (1) .1企业文化的定义 (1) .2企业文化的内涵 (1) .3企业文化的特性 (2) 3.企业文化的功能、作用和重要性 (2) .1企业文化的功能 (2) .2企业文化的作用 (4) .3企业文化的重要性 (5) 4.企业文化的建设 (6) .1企业文化建设的误区 (6) .2如何加强企业文化建设 (7) 5.结束语 (9) 参考文献 (10)

浅谈企业文化建设的重要性

浅谈企业文化建设的重要性 企业文化是一个企业的灵魂和基石,优秀的企业文化能够凝聚士气、提升企业的核心竞争力。相反,企业文化的缺失会导致企业人心涣散、竞争力降低。 一、企业文化的内涵企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知,是企业成员共同的价值观念和行为规范。企业文化的内涵非常广泛,既包括企业内部大家共同认可的企业观念,也包括企业外在的,看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。企业文化是企业的无形资产,随着企业的创立和不断积累,每一家企业都会形成自己独特的价值理念,行为规范,产品形象,品牌形象等等,这就是特定企业独特的企业内涵。 二、企业文化在企业市场竞争中的作用 企业文化是企业的灵魂。从战略高度看,企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来,可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。从经济的角度看,企业生产出的产品中的精神文化含量愈高,其经济附加值也就愈高。而从文化的角度看,随着社会主义市场经济的深入发展,文化在保持其意识形态属性的同时,其产业属性也越加明显。因此,面对文化与经济相互交融的发展趋势,发挥文化在经济发展中的支撑作用就至关重要了。 (一)企业文化对企业竞争力会产生重大影响 企业文化影响企业经济中生产要素的质量,尤其影响作为生产要素中最重要的因素--创业者和普通劳动者的素质。并且,企业文化影响企业经济活动的软环境。同时,企业文化还会影响企业经济的产业结构。特定的文化类型决定了特定的企业组织形态和产品的品质,劳动者的文化水平、道德水平、个人爱好以及鉴赏能力,都有可能摧毁或者挽救一个产业。 (二)企业文化能够提升企业战略管理能力 企业文化有助于明确企业总体战略、经营战略和职能战略,明确企业发展目标;有助于提高企业学习与创新能力,建设创新型企业;有助于积极推进国际化战略。目前,国家实行积极鼓励企业"走出去"的政策,为企业推进国际化战略提供了重要机遇,开放、包容性强的企业文化能够促进企业抓住机遇,参与国际竞争。 三、如何构建企业文化现代企业的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,最先进的管理思想是用文化进行管理,笔者认为,构建企业文化,要坚持“以人为本”的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系。 (一)以人为本,营造和谐的企业文化 人是具有文化意识的“主体人”,要强调在全部管理要素中,人是最关键的要素,坚持以人为本的管理理念,营造和谐的企业以文化。一是实施人性化管理,体现人本文化。以人性化管理启动员工的兴奋点,发挥员工的积极性,开发员工的创造性,帮助员工实现自我超越,

浅谈企业文化管理

浅谈企业文化管理 摘要:现在管理知识的普及是经济持续发展的先声.大至一个国家,小至一 个企业,一个自主团体甚至一个家庭,能否发展或有所成就都与决策者和主导人物管理知识的吸收与落实相关。我喜欢管理这门学科,因为她也是一门艺术。因为管理工作所具有的复杂性与挑战性,有很多人直觉认为管理是一门艺术的成分多与科学。而企业的文化管理在管理学科中占据着越来越重要的位置。 关键词:企业文化管理文化战略 正文: 1、管理也是一种文化。 文化,是人类文明演进的过程和结果。也正是从这一意义上说,管理是一种文化。管理思想理论是人类管理实践史上所创造和积累起来的精神财富。我们可以将管理思想视为人类管理的活动的软件部分,将管理手段、技术等物质内容是为人类管理活动的硬件部分,而整体上则为管理文化的全部。 文化也是管理的一种手段。文化对企业管理和发展具有十分重要的作用。人们在生产和生活中创造了文化,文化又通过自身的影响改变和塑造着人们。人们遵循着文化的精神,规范着自己的行为。在这一过程中,文化系统成为人们的价值取向,成为人们的行为准则。不过,文化的这种规范功能是不能靠强制,而是靠价值观、信仰、伦理、习俗等文化诸要素潜移默化地发生的。 2、文化管理的作用及功能 文化对企业管理和发展具有重要作用。企业文化作为一种亚文化也必然要规范员工的行为。它可以用共同的价值标准培养企业意识,统一员工思想,改善人际关系,增强企业的内聚力,激发员工的创造力,也有助于提高企业声誉,树立品牌形象。美国学者菲利普·哈里斯在对许多企业和管理现象进行深入研究后,认为文化具有以下11种管理功能: (1)文化给人以认同感,无论在一个国家还是在一个公司均是如此。 (2)文化的知识可以使人更好地相互了解。当管理者们理解了文化的一般和特殊性质后,他们可以更好地推动跨文化的沟通,协调相互关系,提高生产效率。管理的条文、制度也可以按照当地的特点、标准等加以制定。 (3)文化的认识和技巧对发展和影响组织文化是十分有用的。例如:英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则,这六项准则是:客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。公司副总裁虞有澄指出,公司内部的人人平等、高层管理人员和普通员工一样上班守时,不搞管理人员的特殊待遇:没有给高层人员保留停车车位,没有管理人员的餐厅,每个员工都有平等的机会获得股权奖励。贯彻公司文化首先要由高层人员带头,按虞有澄的话来说就是:要训练出忠于公司文化的高层管理者和总经理。一些看起来不太重要的小事,如果高层管理人员不努力做好,就会影响到全体员工的执行。所以,公司的主要领

【企业文化构建的探讨】 企业文化的重要性

【企业文化构建的探讨】企业文化的重要性 企业文化构建的探讨一是对企业文化构建的认识还不够深刻。一些企业至今还没有着手进行企业文化构建,采取观望、等待的态度。这些企业总是提出这样的问题:企业文化有用吗?能给企业带来效益吗?我们没有进行什么企业文化构建,不也很好吗?对企业文化构建认识不足,直接导致了一些企业思想观念和管理的落后,甚至出现一些企业在市场竞争中的不择手段,扰乱了我国的社会主义市场经济秩序。二是企业文化构建缺少应变能力。一些企业在企业文化构建中,当企业环境发生变化时,没有采取相应措施,对企业文化实行有效的变革,以适应环境的变化,缺少足够的应变能力。这种情况在一些国有企业比较多见。表现在企业运行机制不灵活,企业领导人思想观念守旧,学习能力不足等。三是企业文化构建有以偏盖全的现象。一些企业在企业文化构建中侧重于某一方面,短期内能够做出一定的贡献,但长期考查就显得后劲不足。比如,有的企业在没有进行系统的企业文化构建的情况下,盲目导入CI(Corporate Image)或CS(Customer Satisfaction),等等。CI突出的是企业形象的塑造,偏重于企业文化的显文化部分,而容易使人忽视企业文化的隐文化部分,即价值观念部分。CS突出的是企业服务文化,强调服务顾客满意[1],也容易忽视企业文化的其它方面的构建。比如大连某企业开始时导入CI,后来他们为了弥补其中的不足,又全面地进行了企业文化构建,形成了企业核心价值观、经营理念和行为准则、CIS(Corporate Identity System)、品牌体系、沟通和跨边界团队管理等企业文化的完整体系。偏重于某一方面的企业文化构建主要存在于一些商业企业和民营企业。在商业企业中,CI被广泛导入,它注重店面装潢的华丽和色彩、标示的特色。以上这些情况是应该引起我们注意的,应该在企业文化构建中逐步加以克服。四是企业文化构建中存在短期行为。一些企业看人家进行企业文化构建也赶时髦,但没有长期坚持的打算。这样的企业主要表现在企业文化构建忽冷忽热,人员不够稳定,运行机制不灵便,企业文化构建缺乏连续性。五是企业文化构建像“绣花枕头”,只注重表面文章,不肯在实质内容上下功夫。这样的企业对显文化[2]情有独钟,对于导入VI比较认同,但对价值观念的长期培育缺少耐心。六是企业文化构建投入不足。有的企业在企业文化构建中,不肯为企业文化构建做更多的投入。在这些企业中,企业领导人谈企业文化认识比较高,并且能够提出一些比较好的理念,对工作也持支持的态度,但一谈到企业文化构建投入的事就变得脸难看了。由于投入不足,使企业文化构建难以为续。 (二)企业文化构建的意义。应该说,通过对国内外企业文化构建的了解,我们从中得到了许多启迪,对企业文化构建的意义应该有一个比较清醒的认识。企业文化构建无论从历史还是现实以及长远来看,其意义怎样估量都不过分。 第一,企业文化构建对于我国构建和谐社会具有重要的现实意义和深远的历史意义。党的十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》提出:不断提高建设社会主义先进文化的能力,不断提高构建社会主义和谐社会的能力。企业文化构建使企业形成先进的文化,使企业自觉遵守国家法律、遵守市场的游戏规则和商业道德,坚持以人为本的指导思想,不断提高员工的素质和生活质量,为社会提供质优价廉的商品,为社会积累财富,等等。这些为构建和谐社会起到基础性作用。可以说,没有企业的和谐就不可能有社会的和谐。 第二,对于落实“三个代表”重要思想具有重要意义。“三个代表”重要思想是新世纪新阶段全党全国人民继往开来、与时俱进、全面实现小康社会宏伟目标、建设中国特色社会主义

浅议中国旅游企业文化的构建

浅议中国旅游企业文化的构建

及在规章制度、行为方式外在表现,其内核是精神文明与价值观念。旅游企业是企业的一部分,因此,旅游企业文化具有一般企业文化的特征,如无形性、软约束性、相对稳定性和历史的连续性、个性(独特性) 、创新性等;同时,在产品性质、市场环境、经营管理过程、顾客群等基本条件上,旅游企业与一般工商企业之间存在着明显的差异,带有明显的行业特点。 (一)服务性 与一般工商企业不同,旅游企业所提供的商品是满足游客多方面需要的商品(包括有形商品和无形商品) ,而其主要特点还是出售无形的商品即服务。服务是旅游企业的本质[2]。旅游企业要为游客提供食、住、行、游、购、娱等多种项目的服务,旅游服务项目的综合性要求旅游企业之间相互协调、共同配合。如果某一种服务项目不能满足游客的需要,不仅会直接损害旅游者的消费利益,也会直接影响企业旅游服务的整体水平。要树立宾客至上的观念,热心为客人服务。旅游服务工作是“人对人”的服务,对旅游企业员工来讲,情感、心态和技术非常重要。旅游企业文化的服务性特征,决定着旅游服务必须重视细节。 (二)文化性 我国著名学者于光远先生曾经指出:“旅游是带有很强的文化性的经济事业,也是带有很强的经济性的文化产业。”[3]感受和体验异地文化是大多数旅游者出游的主要目的[4]。旅游经营只有体现出不同的文化特色才能吸引游客,从而提高旅游企业的经济效益。在一定意义上说,文化是旅游业的灵魂。正因为旅游的文化属性,要求旅游企业要具备浓厚的文化意识。一方面,旅游企业为游客提供具有一定文化品味的旅游产品。实践证明,旅游产品的文化性越强,文化品味越浓,就越受到消费者欢迎,就能实现社会效益和经济效益的双丰收[4]。 (三)涉外性 在我国,旅游行业是较早与国际惯例接轨的行业之一。由于旅游企业的行业特殊性,面对的是来自世界各地的旅游者,文化环境的差异造就了旅游者在语言文字、审美情趣、价值取向、思维方式、道德风俗等方面的不同特点。旅游企业要想在经营活动中满足各国旅游者的不同需求,就必须树立开放意识和全球意识,善于进行文化的综合分析,培养跨文化交流的能力,根据各国文化的差异性判断各国旅游者需求的差异性,为游客提供有针对性的服务。 (四)协作性 旅游业的特殊性,决定了旅游企业之间必须相互协调和合作。要树立协作性、全局性思想,要从战略的高度,理解联合和协作的长远意义,必须具有全国观念和‘大竞争’意识,个人服从集体,局部服从全局。旅游企业之间要做到既竞争又联合,从而实现多赢。

浅谈绿色企业文化的构建

浅谈绿色企业文化的构建 发表时间:2009-11-24T10:19:02.687Z 来源:《中小企业管理与科技》2009年7月上旬刊供稿作者:杨桂侠 [导读] 企业领导层观念意识的“绿”化在企业价值观中,领导层的观念意识起着先导性和决定性的作用 杨桂侠(河北衡水学院法政系) 摘要:绿色企业文化是指企业及其员工在长期的生产经营实践中逐渐形成的为全体职工所认同、遵循、具有本企业特色的、对企业成长产生重要影响的、对于节约资源、保护环境及其与企业成长有关的看法和认识的总和。绿色企业文化在绿色管理体系中具有多种功能;必须构建企业绿色文化,实现企业经济、社会、环境三个效益的统一与协调发展。 关键词:绿色企业文化精神层建设制度层建设物质层建设 0 引言 绿色企业文化是指企业及其员工在长期的生产经营实践中逐渐形成的为全体职工所认同、遵循、具有本企业特色的、对企业成长产生重要影响的、对于节约资源、保护环境及其与企业成长有关的看法和认识的总和。 绿色企业文化的表现形式多种多样,主要有:企业哲学、企业精神、企业目标、企业道德、企业形象、企业价值观、企业素质、企业行为规范等。其中处于核心地位的是价值观。对外的表现形式是绿色企业形象的确立,对内的表现形式是绿色规章制度的有效实施。 1 绿色企业文化在绿色管理体系中的功能 1.1 凝聚功能绿色企业文化是企业的粘合剂,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。为此企业要通过科技进步和管理改进,节约资源,改善环境,并树立绿色企业形象,把环境效益和社会效益转化为竞争优势,进而提高经济效益。这些都离不开广大职工的绿色意识和积极参与这一过程,正是绿色企业文化起着凝聚作用。 1.2 导向功能导向包括价值导向与行为导向。绿色企业文化既是绿色管理的重要内容,也是企业实施绿色管理的前提,它在整个绿色管理体系中具有导向功能。企业要制定绿色管理战略、进行科学的环境资源管理,首先取决于员工特别是管理者是否具有绿色意识;企业要开发绿色产品、进行绿色设计,研究开发人员有没有树立绿色价值观就是前提;企业要开发绿色市场、进行绿色营销,其营销人员对企业与自然社会关系的认识就起着决定性的作用。许多企业文化“绿”不起来的根源在于这些企业存在着利润最大化的功利主义和实用主义性质。企业要开展绿色管理,就必须克服这样的观念,让企业文化“绿”起来。 1.3 约束功能绿色企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向,对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,常常发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感。绿色企业文化,约束企业重视节约资源和保护环境,承担相应的社会责任,使企业能够取得社区、社会和公众的好感。 2 绿色企业文化建设的路径 企业建设绿色文化,就是要使企业全体员工形成一种共同的节约和有效利用资源、保护和改善环境价值观念,并贯彻于经营管理的实践中去,做到在发展生产中保护环境,在保护环境中促进生产发展,实现经济、社会、环境三个效益的统一与协调发展,坚定不移地走可持续发展之路。 2.1 绿色企业文化的精神层建设这主要是指企业的领导和员工以“绿色”作为共同信守的基本信念、价值标准、职业道德和精神风貌。精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和原因。企业文化中有无精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的标志和标准。绿色企业文化的标志是在企业的最高目标、企业哲学、企业精神、企业风气、企业道德和企业宗旨等方面处处体现绿色。 2.1.1 企业领导层观念意识的“绿”化在企业价值观中,领导层的观念意识起着先导性和决定性的作用。企业家的倡导过程是企业文化的建设过程,企业文化集中体现了企业家的管理风格。绿色企业文化作为一种群体文化,在企业中主要是靠领导的积极倡导,逐步培养,并身体力行,贯彻到实际行动中去,才能逐步形成。建设绿色企业文化,企业领导者首先要树立绿色价值观,不应只追求当前利益最大化,而应具有长远眼光,自觉地将节约和有效利用资源、保护和改善环境意识纳入企业的经营管理中,实施绿色管理。 2.1.2 绿色价值观的建设企业领导观念意识“绿”起来还不够,还要让绿色价值观成为广大职工共同的价值观。首先,要进行绿色知识的培训。在建设绿色企业文化中特别注意对企业各类经营管理人员进行比较系统的清洁生产知识和可持续发展理论的培训。通过培训,着力提高管理人员的绿色市场观念和环保意识,转变经营思想,树立“环保、生态、绿色”和可持续发展的经营理念。同时,注意培育员工的“绿色消费”、“绿色产品”和珍爱人类生存环境的意识及其敬业、奉献精神,建设以“消除污染、改善环境、清洁生产、可持续发展”为核心的绿色企业文化。其次,要开展绿色宣传教育活动。可以采取演讲、广播、绿色知识答题竞赛等群众喜闻乐见的宣传教育形式,使公司全体员工理解并接受绿色观念,克服那种认为实施绿色管理就会影响企业经济效益等思想观念,增强环保意识,理解资源综合利用知识,形成实施绿色管理的统一信念和决心,支持并积极参与企业实施绿色管理行动之中。 2.2 绿色企业文化的制度层建设企业的规章制度是企业管理的重要手段,是调节企业的内部人际关系、利益关系的基本准则,是组织企业生产经营活动、规范企业行为的基本程序,也是企业各部门、各部分相互连接的纽带。企业建立绿色文化,必须从严格的规章制度开始。绿色管理制度的形成和落实过程也是绿色文化的形成过程。 2.2.1 理顺领导机制,建立绿色企业文化建设的职能部门在传统的企业经营战略中,环境保护远不如产品质量问题那样能引起企业经营者的高度重视,绿色企业文化建设是需要投入一定资源的活动,需要投入相应的人力、物力、财力及相关技术资源,而产生的效益不是那么直接和迅捷,因此在绿色企业文化建设初期应负责组建一个专门的工作班子,负责企业文化的建设及未来的专业工作。 绿色企业文化建设是一项系统工程,需要涉及运营活动的各部门,最高管理者应为工作班子提供相应的时间、资金、办公条件、配合部门、信息及人力等,并负责协调绿色企业文化建设过程中各部门之间的关系。企业的绿色职能部门应成为企业的检察机构,具有一定的权威性。 2.2.2 进行初始环境评审和规划初始环境评审是建立规章制度的基础,通过评审识别出组织活动、产品和服务的环境因素,评价出重要的环境因素,收集分析组织的环境管理信息,获取和识别用于组织的环境法律、法规和其他要求等,组织在建立规则制度前应依据初始环境评审的结果,进行充分有效的策划和设计活动,使规章制度具有更强的适用性、有效性和可操作性。具体的步骤是:

论企业文化的构建和探讨

2010年专科毕业设计 题目:论企业文化的构建和探讨 班级:计专0715 姓名:李洁 指导老师:王建仁 2010年11月27日

论企业文化的构建和探讨 摘要:在我国改革开放的过程中,我们发现,我国经济落后首先不是技术的落后,而是管理的落后。80年代以来,企业管理总的发展趋势已由战略管理转向了更高层次的文化管理。“企业文化”热潮的兴起,是管理思想和观念发展到一定阶段的一种反思和飞跃。回顾我国企业文化的发展历程,会发现我们也创造了许多灿烂的企业文化,而这也成为进行企业文化构建的现实基础。本文首先分析我企业文化的定义和特征,接着分析了我国企业文化构建面临的困境,最后对我国企业文化的构建提出了策略。 关键词:企业文化;构建;困境

目录 一企业文化的定义和特征 (一)企业文化定义 (二)企业文化特征 二企业文化构建面临的困境 (一)传统文化中的惰性影响 (二)缺乏必要的理论指导和制度规范(三)福利至上观念的消极影响 三企业文化构建策略 (一)吸收传统企业文化精华 (二)借鉴西方先进企业文化 (三)坚持以“人”为本,共建“融合”(四)加大宣传

引言 21世纪提升企业的核心竞争力,保障企业在激烈地国际竞争中立于不败之地的是现代企业文化。企业文化作为一种管理理论和管理方法,始于21世纪七八十年代,时至今日企业文化己成为21世纪管理的热点。中国企业进行企业文化建设的重要任务是构建现代企业文化。如何构建恰当的企业文化是现代企业营者所要首先思考的问题,也是理论界研究的热点问题。 一、企业文化的定义和特征 (一)企业文化的定义 企业文化的一般定义是指企业在生产经营的长期实践活动中逐渐形成的具有本企业特色的价值观念、行为准则、员工素质以及与之相应的制度载体的总和。这一概括包括三层含义:企业文化是在企业长期生产经营和管理中产生的,它为企业的经营管理服务;企业文化的核心是企业群体的共同价值观,它属精神文明范畴;企业文化又不等同于精神文明,而是企业一系列精神文明成果的抽象、升华和规范,它是企业群体共同价值的反映,要求每个企业职工接受、传播和遵从。

浅谈对企业文化的认识

浅谈对企业文化的认识 摘要 企业文化作为企业经营管理方式,其体系构成具有丰富的内容和表现形式,有其独特的功能与价值。努力构建企业文化,目的在于把它转化为生产力,转化为经济和社会效益,这才是企业长久持续发展的最有力的保证。 关键词:企业文化;体系构成;功能与价值;持续发展 随着我国改革开放历史进程的不断深化,企业如何通过进一步推进企业文化建设,在激烈的竞争中激流勇进,立于不败之地,已成为营造具有时代特色的企业经营管理方式的现实课题。 企业文化是企业自身生存和发展的产物 文化包括物质文化和非物质文化,它是人类社会的独特现象。农庄、城市、工厂、运河、铁路、绚丽的服饰、美味佳肴等等,这些属于物质性的文化形态;而人们在长期的社会生活中形成的心理观念、风俗习惯、情感情绪、知识系统等等,则属于非物质性的文化形态。文化的产生和进步源于人类自身生存与发展的需要。人的生存与发展,面临着多方面的挑战,有外部自然的威胁压迫,如洪水猛兽、地震火灾等;也有来自人类社会自身的竞争冲突。人们既要从外部自然和社会系统中尽可能地获取满足自身生存与发展需要的资源,又要最大限度地防范可能发生的侵害,这就必须进行两个方面的改造,即对外部世界的改造和对人类自身及人类社会的改造。经过一代又一代人的探索实践和思考,人们不断总结经验教训,不断修正自身的行为方式,调校自己的生存轨迹,渐渐地创建了丰富的生产资料和生活资料系统,即所谓的物质文明体系;同时也创建了博大的精神系统,包括各式各样的认知成果、生存规范、行为方式、活动程序、文学艺术等等,即所谓的精神文明体系。物质文明要素和精神文明要素作为人类社会的遗传因子,经过不断地传承,不断更新完善并趋于稳定,就形成了人类社会丰富多彩的文化现象。 人类文化是这样形成和发展的,作为人类总体文化的一个部分,企业文化同样产生于企业本身生存和发展的需要,是企业在自身的生产经营活动中,在外部竞争和内部管理的过程中,不断探索、调校和积累而逐渐形成和发育成长的。企

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