药厂qa实习日记
药厂实习日记四篇2
药厂实习日记四篇药厂实习日记篇1对于我这个一直在学校呆着毫无社会经验的学生来说，陌生的环境让我很是不安。
非常幸运，我所到的公司，遇到的每一位老师给予我最真切的帮助，宽容我的过失，甚至不仅帮我改正，更给予鼓励。
我把自己当作团队的一员，真切地感受到相互配合完成工作的快乐。
从实习的第一天，我便做起了记录，将发生的点点滴滴记下来，有收获，有教训。
现在实习结束了，再次翻开笔记本，我看到了自己的进步，而且我发现了公司实习对我的帮助，从不同的工作上教给我一些相似的道理，感谢大家。
实习的第一天来药材公司听有经验的老师介绍有很多药用植物都是很有研究和开发价值的。
但以我们现有的知识和眼光很难发现真正具研究和开发价值的药材，因此在以后的学习和工作中更要注重从基层学起，干起，拓展知识面，不要局限在课本知识应多与外界交流。
实习刚开始我就意识到无论做什么吃苦耐劳，勤学多问，善于发现问题的重要性。
一星期后到了中药调剂室，张老师将我们交给任主任后我的实习正式开始了。
对着满室的中药让我想起了古代的药房，抽拉式的药箱，称药的戥子，熟悉的药材名，甚至不时的捣药声，一切都向我展示着草药的神秘，我想我喜欢这个地方。
中药房很小，成药和草药被一条走道隔在两边。
通常草药的调配要花费更长的时间，而且不面向患者。
划价，收费集中在前房。
实习在记草药名和位置的要求下开始。
从老师抓一副药而我称出一味药的无奈到单独完成一张处方的从容，我得到了太多东西。
没有人体会到取错药的尴尬，而我有，车前子要布包另煎，而我头次取药却与别的饮片混到一起，一次很大的麻烦。
我想告诉人，们其实调剂不是简单的取药，从划价，缴费，到称取，核对，发药，这是一个系统，一个流程，交到患者手中的每付药是整个中药调剂室所有人共同劳动的结果，在这工作的两周，我开始明白了团队协作的优势和必要，学会与人配合，学会条理分明不慌不忙工作的态度，牢记并严格执行流程的各个环节。
也是在这，我受到了教育，开始关注细节，想干好并达到熟练必须发现细节，刻意练习，从拿戥子的手势，姿态开始，到撑开药袋并将药倒入时两手的配合，都需要认真用心去学。
药厂实习小结_药厂取样qa工作小结
药厂实习小结_药厂取样qa工作小结经过一个月的实习，我在药厂取样QA部门的工作中积累了许多宝贵的经验和知识。
在这个实习期间，我主要负责药厂的取样工作，并对取样样品进行检验和分析。
下面是我对这段工作经历的总结和感悟。
我对取样的重要性有了更深刻的认识。
在药厂的生产过程中，取样是非常关键的一步。
只有准确取样，才能保证样品的代表性，从而保证在后续的检验和分析过程中能够得到准确的结果。
我在实习期间非常注重取样的操作规范和技巧，确保取样的准确性。
我学会了如何正确使用各种检验仪器和设备。
在药厂的取样QA工作中，各种仪器和设备是不可或缺的工具。
我通过实践操作，熟悉并掌握了药厂常用的仪器，如pH计、电导仪、紫外分光光度计等。
在实验中，我学会了对仪器进行校准和操作，以及如何处理仪器的故障。
这些技能和经验对我今后的工作将非常有帮助。
我对质量控制有了更深入的了解。
在药厂的取样QA工作中，质量控制是非常重要的一个环节。
通过检验和分析取得的检验结果，可以评估药厂生产过程中的质量状况，从而发现和解决潜在的问题。
在实习期间，我参与了多个质量控制项目，学会了如何根据不同的标准和要求进行检验和分析，并得出准确的结论。
这让我对质量控制的重要性有了更加深刻的认识。
我还学到了很多与团队合作相关的技巧。
在药厂取样QA工作中，团队合作是非常重要的。
在实习期间，我和其他同事密切合作，共同完成了很多工作任务。
通过和同事们的合作，我了解到团队合作的重要性，学会了如何与人合作，并在团队中充分发挥自己的专长和能力。
药厂qa试用期总结5篇
药厂qa试用期总结5篇第1篇示例：药厂QA试用期总结在药厂QA部门的试用期即将结束之际，我想对这段时间做一个总结和回顾，分享我的收获和体会。
我对这家药厂的规模和专业度感到深深震撼。
在这里，我第一次真正感受到了药品生产的严谨性和复杂性。
严格的质量控制流程、标准的操作规范，以及专业的设备和技术，让我对药厂的规模和实力有了更深入的了解。
在试用期的工作中，我切身体会到了QA工作人员的重要性和责任，每一个环节都必须做到位，才能确保产品质量和安全。
我在试用期间学到了很多新知识和技能。
在QA部门的工作中，不仅需要具备严谨的工作态度和耐心细致的工作精神，还需要具备一定的专业知识和技能。
通过和老同事的交流和学习，我懂得了很多药品生产相关的知识，如GMP认证、质量控制标准、环境监测等。
这些知识和技能对我未来的工作和职业发展都将起着重要的作用。
我在这段时间里结识了很多优秀的同事和领导。
在QA部门的工作中，我和同事们紧密合作，相互帮助，共同努力完成每一个工作任务。
他们的工作态度和团队精神让我感受到了团结和合作的力量，也激励我更加努力工作，提升自己。
领导们也给予了我很多的指导和帮助，让我在工作中不断成长和进步。
我要感谢这家药厂给予我这次试用的机会。
在这段时间里，我收获了很多，也成长了很多。
我会继续努力，保持初心，不忘使命，为药厂的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中，能继续学习、成长，为自己的职业生涯打下坚实的基础。
这段试用期的经历让我收获满满，充实而宝贵。
我会将这段宝贵的经历珍藏在心底，继续努力，不断前行。
感谢药厂给予我的机会，也感谢所有支持和帮助过我的人。
让我们一起努力，共同成长，为公司的发展努力奋斗！第2篇示例：药厂QA试用期总结在过去的三个月里，我有幸参与了某大型药厂的QA部门的试用期工作。
通过这段时间的工作，我收获颇丰，不仅提高了自己的专业技能，也更深刻地了解了这个行业的工作环境和要求。
在试用期间，我主要负责对生产线上的产品进行质量把控，确保产品符合相关的质量标准和法规要求。
药厂qa试用期工作总结5篇
药厂qa试用期工作总结5篇第1篇示例：药厂QA试用期工作总结在药厂QA部门进行试用期工作已经将近三个月了，回顾这段时间的工作经历，收获颇多。
在这里，我将对自己在试用期期间的工作进行总结，反思其中的不足，并展望未来的发展方向。
一、工作内容回顾在试用期期间，我主要负责药厂QA部门的日常工作，包括质量管理体系的建立和维护、生产过程的监控和改善、质量问题的处理和分析等工作。
在这个过程中，我不断学习和提升自己的专业能力，与同事们紧密合作，共同完成了一系列工作任务。
1. 质量管理体系建立和维护：我通过学习ISO9001质量管理体系标准，结合药厂的实际情况，完善了相关文件和程序，确保了质量管理体系的顺利运行。
2. 生产过程监控和改善：我主动参与生产现场的巡检和抽样检验工作，及时发现问题并进行分析处理，有效提高了生产质量和效率。
3. 质量问题处理和分析：我积极参与质量事件的调查和整改工作，找出问题的根源并制定有效的措施，确保问题得到彻底解决。
二、工作中的反思和不足自查在试用期期间，我也发现了自己的一些不足之处，需要不断加以改进和提升。
1. 专业知识不够扎实：虽然我已经通过了相关的培训和考核，但在实际工作中还是会遇到一些问题，需要不断学习和积累经验。
2. 沟通和协作能力有待提升：在与同事和其他部门的沟通中，我有时会显得有些拘谨和局促，需要更加流畅和自信地表达自己的观点。
3. 工作效率有待提高：有时候会因为琐事繁多而导致工作效率较低，需要做好时间管理，提高工作效率。
三、未来发展方向展望在今后的工作中，我将不断努力，提升自己的专业能力和综合素质，努力成为一名优秀的QA工程师。
1. 继续学习提升：我将积极参加相关的培训和学习，不断提高自己的专业知识和技能，为未来的工作做好准备。
2. 加强沟通和协作：我将主动与同事和其他部门沟通交流，增进彼此的理解和合作，共同完成工作任务。
3. 提高工作效率：我将制定合理的工作计划和时间安排，提高工作效率，为药厂的发展贡献自己的力量。
药厂实训报告日记
日期：2023年4月10日地点：XX制药厂今天是我在XX制药厂实训的第一天，怀着既紧张又期待的心情，我踏入了这家拥有悠久历史和先进技术的制药企业。
以下是今天的实训日记。
早上7:30，我准时来到了制药厂的大门口，经过严格的安检和消毒程序后，我换上了统一的工作服，佩戴好口罩和护目镜，开始了我的实训生活。
8:00-8:30 实习前培训在培训室，我认真听取了厂方为我们实习生准备的培训课程。
培训内容包括：厂区环境及安全规定、GMP（药品生产质量管理规范）基本知识、实验室操作规程以及常见药品的制备方法等。
通过这次培训，我对制药行业有了初步的认识，也明白了安全生产的重要性。
8:30-9:30 车间参观在厂方工作人员的带领下，我们参观了制药车间的各个区域。
首先，我们来到了原料仓库，了解了各种原料的储存条件和注意事项。
随后，我们参观了粉碎车间、提取车间、浓缩车间等，亲眼目睹了药品生产的基本流程。
9:30-10:30 药品制备实验在实验室，我们进行了药品制备实验。
实验内容包括：称量、溶解、过滤、浓缩等。
在老师的指导下，我学会了如何正确使用实验器材，掌握了药品制备的基本操作技能。
10:30-12:00 生产设备学习在车间，我们学习了各种生产设备的操作方法。
包括：压片机、胶囊填充机、灌装机等。
通过实际操作，我对这些设备的性能和用途有了更深入的了解。
12:00-13:30 午餐及休息在厂方食堂享用了一顿美味的午餐后，我们稍作休息，为下午的实训做好准备。
13:30-15:00 药品检验在质检部门，我们学习了药品检验的基本知识。
包括：外观检查、含量测定、微生物限度检查等。
在老师的指导下，我们亲手进行了药品检验实验。
15:00-16:30 安全生产培训厂方为了提高我们的安全意识，专门安排了一次安全生产培训。
培训内容包括：火灾、爆炸、中毒等安全事故的预防与处理。
通过这次培训，我深刻认识到安全生产的重要性。
16:30-17:00 总结与反馈在实训结束前，我们进行了总结与反馈。
药厂实习小结_药厂取样qa工作小结
药厂实习小结_药厂取样qa工作小结
我在一家大型药厂实习期间，主要负责药品取样质量保障（QA）工作。
在实习期间，我深刻认识到药品的质量非常重要，而药品取样质量保障工作是保证药品质量的关键环节。
药品取样工作是药厂质量控制的关键一步。
每批产品必须经过一系列的检测和测试，以确保它们符合安全和有效性的标准。
因此，药品的每个细节都必须正确执行，包括药品取样工作。
在开始进行取样工作之前，我们必须要清楚地了解药品的生产情况，包括批量、生产时间、生产地点等信息，并严格按照规则进行执行。
我们通常会使用专业的取样工具和技术，确保样品不会被污染或受到外界影响。
在收集样品后，我们需要立即对其进行标记和记录，以便后续的实验室检测。
通过此次实习，我了解到QA工作中最重要的一点是耐心和细心。
我们必须仔细检查每一个样品，确保取样的质量，以保证药品的安全和有效性。
在此次实习中，我更加明确了质量保证工作的重要性，同时也了解到了QA工作中存在的挑战和困难。
例如，有些药品的取样可能比较困难，需要特别注意。
同时，我们还需要时刻关注药品生产过程中的变化，及时调整取样计划和方法。
总之，作为药品产业中的密切关注质量和安全的QA工作者，我们需要深入了解药品的生产及检验标准，严格遵循药品的取样流程，确保每一个取样操作都符合标准，确保药品的安全有效性。
药厂实习小结_药厂取样qa工作小结
药厂实习小结_药厂取样qa工作小结在药厂实习期间，我主要负责药厂的取样QA工作，以下是我的实习小结。
在实习期间，我主要参与了药厂的取样工作。
我了解了药厂取样的重要性以及操作流程。
每天，我需要根据取样计划，准确地在药厂不同的生产线上进行取样工作。
在取样过程中，我要确保样品的代表性和准确性，因为取样的结果会直接影响到后续的质量控制工作。
在取样过程中，我要严格按照操作规程进行操作，确保取样工作的标准化和规范化。
我会佩戴合适的防护装备，比如手套和口罩，以确保取样的同时不会对自己和他人的安全造成威胁。
我还学会了使用不同的取样工具，比如吸管、注射器和移液器，以适应不同的取样需求。
在取样过程中，我也要保证样品的正确标记和记录。
我将样品的基本信息，比如样品编号、取样地点和时间等信息准确地记录在取样表上。
这样不仅可以方便后续的样品追溯和质量分析，也可以帮助药厂更好地掌握质量情况，及时采取控制措施。
在实习期间，我也参与了药厂的质量分析工作。
我需要将取样的样品送到实验室进行分析，以确保产品的质量符合标准要求。
在实验室中，我学习了如何正确使用各种分析仪器，比如高效液相色谱仪（HPLC）、气相色谱仪（GC）等。
通过实践，我提高了自己的实验技巧和数据处理能力。
在实习期间，我也注意到了一些问题和改进的空间。
取样的工作量比较大，有时候会造成取样表和样品信息的混乱。
我认为可以引入电子化管理系统，方便对样品信息的管理和追踪。
虽然药厂有相关的操作规程，但有些员工在取样过程中并不严格遵守，这可能会导致取样的结果不准确。
我认为可以加强员工的培训和监督，提高取样操作的规范性。
药厂取样QA工作是一项重要且细致的工作。
通过这次实习，我不仅学到了专业知识和实践技能，还培养了耐心和细致的工作态度。
我相信这次实习对我未来的药厂质量控制工作有着重要的影响。
药厂质检实习日记
药厂质检实习日记
第一天：
今天是我第一天在药厂进行质检实习，我感到非常兴奋和紧张。
首先，我进行了全面的安全培训，学习了药品生产过程中的安全措施。
之后，我跟随着资深员工学习如何进行质检工作，包括查看原材料的质量、观察生产过程中的环境条件以及检查成品的外观和包装。
虽然有些工作比较细致和复杂，但我努力学习并尽力做好每一个步骤。
第二天：
今天我继续跟随着资深员工学习，逐渐熟悉了质检工作的流程和要点。
我发现在实际操作中，需要细心和谨慎，不能有丝毫马虎。
我还学到了很多关于药品质量控制的知识，比如如何判断药品是否符合标准、如何记录和报告检测结果等。
虽然工作内容有些枯燥，但我觉得这是一次宝贵的学习机会。
第三天：
今天我独立完成了一部分质检工作，感到非常自信和满足。
在检测过程中，我发现了一个产品存在微小缺陷的问题，及时汇报并与生产部门沟通解决，得到了同事和领导的肯定和赞扬。
我意识到在质检工作中，及时发现问题并积极解决是非常重要的，这不仅关系到产品的质量安全，也关系到公司声誉和客户信任。
我决心更加努力学习，提高自己的专业水平，为今后的工作做好准备。
总结：
这次质检实习让我深刻体会到了质量控制的重要性，也让我对药品生产过程有了更深入的了解。
通过实践锻炼，我不仅提升了自己的专业能力，也收获了宝贵的经验和成长。
我希望在今后的工作中能够继续努力学习，不断提升自己，为药厂的发展贡献自己的力量。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除药厂qa实习日记篇一：实习日志实习日志20XX-03-31初来乍到，今天是我过来明达的第一天，下车便能看到Kevin,ed,还有sydney，她拿着个DVD全程拍摄。
当然还有我们的学姐。
很快，整理完宿舍安置了行李，我们马不停蹄的又赶去公司附近的医院做体检。
体检过程很漫长，而且很难熬医院里刺鼻的药水味让人很反感，觉得恶心。
抽血室最最恐怖的事情，记得抽完以后手都肿了。
体检完了之后，大家又去超市买了日常用品和水果，因为公司是在工业区，离生活区有点儿远，所以平时会比较少机会买东西。
不过，听学姐说，每周三，公司会有固定的水果供应商进来公司销售水果和其他吃的。
一旦进到公司真的有种与世隔绝的感觉。
一方面因为公司规模够大另一方面则是远离生活区的缘故。
从医院回来认识了宿舍里来自嘉庚学校的舍友，两个人急急忙忙的没说几句话就被安排去体检了。
这一天基本上就是这样，希望一切如我所愿有个崭新的开始。
20XX-04-01 今天是来自三个高校的实习互相认识的日子。
好多新的面孔，不管是同学，学姐，领导。
都是全新的，让人感到兴奋不已。
我坐在第一排，很认真的端详着每一个新的小伙伴的面孔。
有两个人说英语好好听，他们均来自嘉庚。
一个是Fiona另外一个是Jack。
记得昨天晚上有个叫echo的过来找我，听冰哥说她是冰哥很好的朋友。
她很搞笑，开门时我问她找谁，她说找范以诗，我说我们宿舍有范诗和以君。
然后我们都笑了，后来才知道她来找我。
就这样我们成为很好的朋友。
20XX-04-02天天都吃大锅饭啊。
以前从来都是自己吃自己的，现在是要和一桌子的人分享饭菜，有的人做得比较偏远还要负责为他们夹菜，我想，通过这种方式也能更加促进我们对彼此的认识，加深了感情，听说sean他们那一桌都混到有了个饭友团的组合了，以至于后面嘉庚的同学回去上课，他们饭友团的人都可不舍了。
对于明达的饭菜，真的吃很不习惯。
第一，太油腻，第二，太闲太辣。
第三，早餐咸菜馒头稀饭。
我总感觉明达的员工或者厨师都是来自北方，是口味还有都的北方饮食习惯。
不过，虽然是这样，入乡随俗。
这是考验我适应能力的时候，一定得要学会适应。
20XX-04-03今天开始要学习产品知识了。
我们被分为两组。
组A和组b，分别由凯文先生和阿德带领。
而我在组A。
同组的还有我舍友艾米。
好庆幸还有个熟人可以搭档。
而在每大组里头又被分为几个小组，分别由never，miranda，LilyVivianKate带领。
跟着就是和小组长熟悉的环节了。
我们组暂时有十个人，记不全他们所有人的名字，有一个游戏叫我是谁。
要求每个人写下是个我是谁，然后由队友帮你念出来再由大家来猜那个人是谁。
通过这个游戏让我们大家都熟悉了对方。
特别我的组长never。
20XX-04-04今天在培训之前有个小测，是对昨天上课内容的回顾。
我发现我有很多小细节没记住。
悔不该当初上课偷偷玩手机还不好好复习。
得吸取教训。
有的人好像有拿到一百分的。
课堂上也要踊跃回答问题的。
以前在学校的时候我上课回答问题并不是很积极，不过，既然是要改变自己就得勇于举手发言。
好好表现自己。
勇于举手问问题。
真的，站起来回答完问题，真的心情很好，而且对课程会越来越喜欢。
12点是吃饭的点。
这时候我们才知道我们只有一个小时的休息时间，一点要继续上课。
对美国人来说是没有午休时间的，(:药厂qa实习日记)因此能有这样一个时间来休息已经算是破例了。
不过对我们来说简直就是高强度的训练。
每天都是接收新的知识点，很有压力同时又充满了挑战性。
20XX-04-06Kevin为了帮我们更好地适应之后与美国人电话交流，为我们每个实习生申请了一个网友方便我们视频聊天。
每人每周有两次机会。
我的e-friend是一个帅气的老爷爷——russel。
刚开始真知道和他说什么，只能聊聊天气，生活差异还有一些近况。
跟他的妻子聊天，她妻子长的好漂亮。
就是身材有点发福。
我们聊我们都爱看的生活大爆炸，聊我们都喜欢的角色sheldon，还聊了他们家的小孩。
我教她说中文捏捏，她学的可高兴了。
我们互相交换了联系方式。
这样，尽管平时没有做e-friend的时候，我们私下也可以聊天。
20XX-04-09今天早上依然还是一部分人先做Listeningcomprehension，内容都是顾客写来的询问邮件或投诉邮件的内容，我们的任务是先很快的听一遍，然后记笔记，关键的信息点。
跟着就是sydney根据邮件的内容进行提问。
这部分不仅能帮助我们熟悉主要的产品问题还能帮助我们练习听力及记笔记的技巧，能力。
在这部分我主要学到的就是要认真听，不要凭着自己的感觉来判断顾客的需求。
比如，顾客问的是是不是的问题，你只要回答是与不是，根本不用再去解释太多就能解决问题，这就是解决问题的效率。
、20XX-04-10今天除了学习心得产品知识之外,凯文先生还介绍了一位新的同事给我们认识，那就是QA工作人员——摩西。
他将在我们正式上班的时候和我们一起负责解答顾客的产品问题。
他唱了首林俊杰的歌曲，好像前排的emily对他是一见钟情，嘿嘿。
同时，还介绍了他的家乡，江西景德镇，有机会很想去那儿旅行的呢。
在接下来的日子里，除了每天学习新的产品知识，做e-friend，小测，还会有道实地；了解产品知识的内容，毕竟产品知识有时候会太抽象，只有自己亲自动手或者实地观察才能理解和掌握。
20XX-04-13今天，我们终于要去实地观察了。
依然是按组别来进行。
首先，我们依次对不同类型的泳池进行组装。
这样子，我们在为顾客解答组装问题的时候就能对答如流。
也能清楚顾客在组装泳池的时候会遇到什么样的困难，例如，方形泳池对角是没有锁住的，有的顾客可能会认为这是劣质产品，因为想圆形的泳池正圈都是锁住的。
所以我们要先把这个问题的答案铭记在心，等碰到了，就不怕听不懂或者不会回答了。
但是，说实在的，泳池真的很大，很多女生在组装过程中都表现得有些吃力，所以组装这一环节也需要大家团结力量去完成。
20XX-04-21今天是周天，明达被浓浓的雾霭淹没了，吃完饭没什么事情做，和小伙伴们来湖区参观参观。
话说明达真的是很大，总感觉这是一个生态园，一旦下雨了，就会有各种生物出现在地面上，例如，蚯蚓。
走在湖边的草地上要很仔细的看路，不然一个不小心，可能就会结束一条蚯蚓的生命。
走到半路下起了大雨，三个人挤成一团，在伞下，我认识了恩美，还有杨敏捷。
一路狂奔，路上还有些新鲜的小蘑菇，特别可爱。
可是他们说那种都是毒蘑菇，我忍不住走进跟前想看nonon 说我踩了草地要罚五十块。
我们公司还真是有很多奇怪的规定，例如，不能穿短裤，鞋子要遮住脚踝裙子要过膝。
感觉好像好保守，回到中学时代。
20XX-04-22今天上完课后，我们很多人吃完晚饭都又回到图书馆自习到闭馆。
我们几个人约好自习结束后一起去跑步。
今天下课的时候发了制服，我的两件都是L的。
好喜欢长衣服。
他们都不能理解为什么我人小小的要穿这么大的，哈哈。
自习的时候，跑去和阿德聊天，他说他会电子琴，家里面还有一只狗狗比我还瘦，他把它当做他的女儿。
他说他很爱唱歌，还录了他唱的上传到了优酷网。
让我们有空去听。
下了自习，我和艾米跟阿德一起走，约他周末一起出来玩，他说他没有钱，他的信用卡被狗狗咬断了，要先去银行补办。
还有，他很快会回美国，大概是七月中旬，不能够陪我们到最后。
真是有些伤感。
20XX-04-23今天上完晚自习，我们有一群人去跑步。
让我认识了春英，榕哥，林大饼。
我们一起跑步，其实是走路，边走边聊天。
我们谈到培训快结束了，很快会迎来最终的考核。
有听说，这次培训结束后会分为两批上岗。
最终考核不过关的会被降为第二批继续接受培训。
最近几天是接近尾声的阶段了，课堂上更多的是留给我们对话和问问题。
以小组合作的形式展开。
一个当顾客，一个当接线员。
刚开始时，我总是手忙脚乱或者根本不会解决问题。
所以每次下课后，我心里都很难受，也很迷茫。
因为欠缺的东西实在是太多了。
我开始怀疑自己的能力，觉得这份工作好辛苦。
20XX-04-24今天一整天都很紧张，依然是自己心里没底，总觉得要准备的东西永远都不够，问的问题永远都不知道怎么解决，还有就是不知道别人问什么都完成的那么好，越想心里越慌。
今天又增加新的课程内容，就是学习操作电脑部分的知识，例如下订单，建索赔表。
不光要记，而且要熟悉操作流程，任务真的好艰巨。
今天讲给顾客建索赔的条件那条，讲的我脑袋特别晕，什么时候顾客要把原来的产品寄回来，什么时候又不要，还分为我们网站上买的不要寄收据只写receiptonfile，商店买的第一次要寄第二次不用寄，但是第二次要寄原来的产品回来并且要写上上一次建立索赔的索赔号。
还有很多信息点，我只觉得脑袋不够用，一个字，晕。
20XX-04-25今天上课的时候，发生了点小意外。
我的手机闹钟响起来了。
被罚了五块人民币。
真是惨！后面的男生因为下课玩手机也被罚了五块钱。
他们说上厕所迟到也会被罚钱。
这是为了把我们培养的更professional.我们已经是成年人，不是小孩子，要学会自律，更要学会做事遵守公司规章制度。
凯文先生说，过几天，公司元老曾先生要过来给我们做一个关于公司企业文化的讲座。
所以我们就可以不用学习新的内容了，我们大家都好高兴。
脑袋终于可以暂时休息下了。
期待明天的到来。
20XX-04-26曾先生终于出现了，真是老当益壮，身边还跟着个小跟班。
他一进来就很热情的和大家问好。
跟着就开始说他的创业史。
他的心态真的很好，他说，人老心不能老，要每天坚持学习，他一开始的专业是会计，后来通过自己慢慢摸索，又为公司带来很多销售渠道。
现在虽然退休了，但还是每天都坚持锻炼身体，伏地挺身没人能赢得了他。
还每天坚持学习英语，还当场念我们partner的名字，不过念的不太准，变得很好玩，例如，把Dove念成豆腐，把Angelacao的姓念出来有点像中文的脏话“靠！”，还会让人联想到奶牛“cow”，弄得大家哭笑不得。
临走前，还特地嘱咐我们一起培训的男同学要更加努力，不然以后都混不下去。
男生们频频点头。
特别好玩。
20XX-04-27今天上课上到一半，我一个很重要的快递来了，结果我只能上课上到一半跑出去拿。
快递又说他在五号门，结果我根本不知道五号门在哪里，我随便问了个路人，她给我指了条远路，我穿着高跟跑了好久饶了好多个弯才总算找到了那个门，快递大哥还一直在那边催我。
然后各种嫌弃。
结果好不容易拿到了，保安大叔说，包裹太大，十二号门根本不会让我过，要签单。
有时候明达真的让人很抓狂。
结果，我就先回去上课了，好说歹说保安才肯让我先寄放在他那里等下课再来取。
结果下了课后，我硬是把它从五号门外面搬到了七号门，因为保安说，七号门可以放这个行李进去，好心的保安大叔还帮我叫了摩的，因为偏僻的明达那块根本拦不到一辆车。