菜鸟物流(1)
菜鸟物流体系
菜鸟网络科技有限公司菜鸟网络标志2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达），以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。
马云任董事长，阿里巴巴占51%的股份。
公司简介2013年5月30日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、中国邮政集团、中国邮政EMS、顺丰集团、天天、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)、宅急送、汇通，以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”(以下简称“菜鸟网络[1]”)在深圳正式成立。
管理团队马云任董事长，沈国军任首席执行官。
同时，中国人寿保险（集团）公司与阿里巴巴集团和银泰集团，中信银行与菜鸟网络分别建立了战略合作伙伴关系，其将为“中国智能骨干网”的建设提供资金支持。
[2]股权分配商业模式天猫投资21.5亿，占股43%。
银泰通过北京国俊投资有限公司投资16亿，占股32%。
富春集团则通过富春物流投资5亿，占股10%，上海复星集团通过上海星泓投资有限公司投资5亿，占股10%。
圆通、顺丰、申通、韵达、中通各出资5000万，占股5%。
银泰集团董事长沈国军出任菜鸟网络CEO，马云出任董事长。
[3]“网上说我复出了，我还是做阿里巴巴集团的董事长。
”马云澄清说，此次到深圳为菜鸟网络站台，并不是意味着复出，“做物流公司不是今天的想法，是四五年前的想法。
”事实上，在菜鸟网络之前，阿里巴巴集团已经在电商物流上以多种方式尝试，比如在2010年初入股星辰急便等快递企业。
2011年初，其又正式推出“物流宝”，通过接入第三方快递、仓储的信息，为卖家提供入库、发货、上门揽件等方面的信息调配服务。
在阿里巴巴集团内部，定位于数据化分析、追踪的物流宝的代号是“天网”，而涉足实体仓储投资的菜鸟网络是“地网”。
菜鸟物流的优势
菜鸟物流是阿里巴巴集团旗下的一家物流服务提供商，拥有强大的技术支持和广泛的物流网络，其优势主要包括以下几个方面：
1. 强大的技术支持：菜鸟物流依托阿里巴巴集团强大的技术实力，拥有先进的物流信息系统和数据分析能力，能够实现物流订单的全流程可视化和智能化管理，提高物流效率和服务质量。
2. 广泛的物流网络：菜鸟物流通过与全球各地的物流合作伙伴合作，建立了覆盖全球的物流网络，能够为客户提供全球化的物流服务。
3. 高效的物流配送：菜鸟物流采用智能化的分拣和配送系统，能够实现快速、准确的物流配送，提高客户的满意度。
4. 多元化的服务：菜鸟物流不仅提供传统的物流服务，还提供仓储、跨境电商、供应链金融等多元化的服务，满足客户的不同需求。
5. 数据驱动的决策：菜鸟物流通过对物流数据的分析和挖掘，能够为客户提供更加精准的物流解决方案，优化物流流程和降低物流成本。
6. 良好的品牌口碑：菜鸟物流作为阿里巴巴集团旗下的品牌，具有较高的品牌知名度和美誉度，能够为客户提供可靠的物流服务。
总之，菜鸟物流作为一家拥有强大技术支持和广泛物流网络的物流服务提供商，具有高效、多元化、数据驱动等优势，能够为客户提供优质的物流服务。
物流学作业 菜鸟物流分析
物流学作业菜鸟物流分析菜鸟物流分析一、企业的物流战略1、“天网地网”相结合，利用优势整合信息提供高效服务在智能骨干网中，大家耳熟能洋的快递业务在阿里内部称之为“地网”，一张遍布中国的超大规模物流基础设施网络，调动起港口、公路、机场的运输潜力，24小时可送达的物流网。
与之相对应的是“天网”，是阿里巴巴内部用互联网形式对仓储物流服务进行数据化管理的系统。
因此，在菜鸟网络的平台中，各方资源、信息和数据是共通的，而由此产生的聚合效阿里巴巴真正专长的是互联网。
“就是把大量在互联网之前原本各自独立的信息连通起来”其核心目标是为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商等各类企业提供平台服务。
2、优化资源结构，发挥整体优势:利用先进的互联网技术，建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级。
最终促使建立社会化资源高效协同机制，提升中国社会化物流服务品质，打造中国未来商业基础设施。
3、带动经济结构转型，促进资源优化配置中国智能骨干网将在不断完善物流信息系统的同时，依托国家现有公路、铁路、机场等交通基础设施的布局和规划，建设遍布全国的现代化物流仓储网络，提升社会物流效率和基础设施利用率，并向所有的制造商、网商、快递物流公司、第三方服务公司开放、与产业链中的各个参与环节共同发展。
中国智能骨干网的建设将带动地方经济的结构转型，推动内外贸型企业多渠道发展，促使更多产业电商化，促进资源优化配置。
在重要节点城市，将发挥产业集群效应，加速地区传统产业和电子商务的不断融合，促进第三产业服务商、配送、包装、软件等服务企业以及电子商务企业的发展。
通过提升就业率、提高新产值收入贡献，实现区域电子商务的繁荣。
4、利用先进的网络技术打造未来商业三大基础设施:中国智能骨干网将应用物联网、云计算、网络金融等新技术，为各类B2B、B2C 和C2C企业提供开放的服务平台，并联合网上信用体系、网上支付体系共同打造中国未来商业的三大基础设施。
菜鸟物流服务的主要内容
菜鸟物流服务的主要内容
菜鸟物流是阿里巴巴集团旗下的一家物流服务提供商，主要提供以下几方面的服务：
1. 仓储服务：菜鸟物流提供仓储管理服务，包括仓库租赁、入库、出库、库存管理等。
他们的仓储设施覆盖全国各地，可以根据客户需求提供不同规模和类型的仓库。
2. 物流配送：菜鸟物流整合了多家快递公司和物流企业的资源，为商家提供一站式的物流配送服务。
他们与各大快递公司合作，提供包括快递、快运、专线等多种配送方式，以满足不同客户的需求。
3. 跨境物流：随着跨境电商的发展，菜鸟物流也提供跨境物流服务。
他们与国际物流合作伙伴合作，提供跨境包裹的揽收、报关、清关、国际运输和派送等一站式服务，帮助商家拓展海外市场。
4. 物流技术：菜鸟物流注重物流技术的创新和应用。
他们开发了一系列物流技术工具和平台，如物流信息系统、智能仓储设备、物流数据分析等，以提高物流效率和准确性。
5. 供应链金融：菜鸟物流还提供供应链金融服务，为商家提供融资、保理、保险等金融解决方案，帮助解决供应链中的资金问题。
6. 数据服务：菜鸟物流通过大数据分析和挖掘，为商家提供物流数据的分析和报告，帮助他们优化物流运营和决策。
总之，菜鸟物流通过整合物流资源、提供一站式服务和创新技术应用，致力于为商家和消费者提供高效、便捷、可靠的物流解决方案。
他们的服务内容涵盖了仓储、配送、跨境物流、物流技术、供应链金融等多个方面，以满足电商和物流行业的需求。
菜鸟物流规则
菜鸟物流规则
菜鸟物流是我国知名的物流企业之一，致力于为消费者提供高效、快捷的物流服务。
在其背后，有一套严格的规则和标准操作流程，以确保每一份订单都能准时、快速地送达客户手中。
菜鸟物流的优势在于其全国范围内的仓储布局和智能化物流系统。
通过大数据分析和人工智能技术，菜鸟物流能够精准预测货物需求和配送路线，从而实现物流资源的优化配置。
此外，菜鸟物流还与多家快递公司建立了合作关系，进一步扩大了其服务网络。
菜鸟物流的服务范围涵盖全国各地，包括城市和农村地区。
用户可以根据自己的需求选择不同的物流方式和配送时效。
一般来说，菜鸟物流的配送时效在2-4天内，对于急需用品或有特殊要求的客户，还可以选择加急配送服务。
在使用菜鸟物流的过程中，消费者可以享受到一系列的售后服务。
如遇问题时，可以随时联系客服人员进行咨询或投诉。
菜鸟物流承诺，对于因物流原因导致的损坏或丢失，将给予相应的赔偿。
菜鸟物流的未来发展趋势主要是智能化和绿色化。
随着人工智能技术的不断进步，菜鸟物流将进一步提升其物流效率和服务质量。
同时，菜鸟物流还致力于绿色物流的发展，通过节能减排、绿色包装等措施，为消费者提供更加环保的物流服务。
总之，菜鸟物流以高效、快捷、可靠的服务赢得了广大消费者的信赖。
无论你是商家还是消费者，都可以从菜鸟物流中获得优质的物流体验。
菜鸟物流的模式及发展分析
１、 数据 不 能 及 时 更 新 。 大 数 据 的 优 势 在 于 可 以进 行 分 析 预 测但 也正 因为 它 的庞 大 ，在 面 对 全 球数 据 的 不 断 变化 中 ，它 的 更新 能 力 就 变 得 稍 逊 一 筹 。 拿 菜 鸟 驿 站为 例 ，菜鸟 驿 站 的 申请 条 件 不 是很 高 ，因此 加入 的商 家 也 会很 多 ，但 各 地 商 家 的具 体 信 息有 时会
可 以 自动 在 发货 商 家 、快 递 公 司 与 消 费 者 更 新 数 据 信 息 ，智 能 化 的 下 单 大 大节 约 了录 单 时 间 ，提 升 了整 体 的 发 货 效 率 且 准 确 率 更 高 。 智 能仓 储 利用 智 能 化 的系 统 和 机 器 人 ，从 买 家 下 完 订 单 到 包 裹 生成 的过 程 中 ，将 不 必要 的人 力 转化 为 智 能 机器 代 替 ，不 仅节 约 时 间 还 节 约 了 人力 成本 。 当 客户 的订 单下 达 之 后 ，机 器 人 会 发现 订 单所 在 的 货 品 的位 置 ，自动 走 到 货 品所 在 的 区 域 ，这 样 拣货 员就 不 需 要在 仓 库 里 跑 来跑 去 ，机 器 人可 以大 大 减 少 仓 库 内操 作 人 员 的 工 作 强 度 更 会提 升 操 作 的 效率 。菜 鸟这 先 进 的仓 储 配 送 服 务 ， 是传 统 物 流 所不 能 达 到 的 。
２、 菜 鸟物 流 对 其 平 台 的管 理 有 限 。在 人 口众 多 的 中 国 ，菜 鸟
菜鸟物流模式报告
菜鸟物流模式报告1. 引言随着电子商务的蓬勃发展，物流行业也得到了前所未有的发展机遇。
而在这个行业中，菜鸟物流作为一家领先的物流服务提供商，成功地采用了一种创新的物流模式。
本报告将分析菜鸟物流的模式，并探讨其所带来的优势和挑战。
2. 模式概述菜鸟物流模式是基于物流技术和网络平台的一种全新物流运作模式。
菜鸟物流致力于通过整合物流资源、优化物流网络和提供智能化的物流服务，为电商企业提供高效、可靠的物流解决方案。
3. 模式特点菜鸟物流模式有以下几个特点：3.1 物流资源整合菜鸟物流与各大物流公司和仓储公司建立合作关系，整合他们的物流资源。
通过这种方式，菜鸟物流可以通过各大物流公司的物流网络，实现全国范围内的快速配送。
3.2 智能化技术支持菜鸟物流依托于阿里巴巴集团的技术优势，开发了一系列智能化的物流技术。
通过运用人工智能、大数据分析和物联网技术，菜鸟物流能够实时追踪物流信息，并优化路线规划和配送操作，提高物流效率。
3.3 客户体验重视菜鸟物流致力于提供优质的客户体验。
他们将物流服务与电商平台无缝结合，使用户可以在购物过程中享受到快速、准确的物流服务。
4. 模式优势菜鸟物流模式的优势主要体现在以下几个方面：4.1 提高物流效率菜鸟物流通过优化物流网络和使用智能化技术，能够大大提高物流效率。
他们能够实现快速的配送，并确保货物的安全和准确性。
4.2 降低物流成本通过整合物流资源和优化物流网络，菜鸟物流能够降低物流成本。
同时，他们的智能化技术可以提高配送效率，减少了运输时间和人力成本。
4.3 提供个性化服务菜鸟物流模式可以根据用户的需求，提供个性化的物流服务。
用户可以根据自己的需求选择不同的配送方式，包括时效、价格等。
5. 模式挑战菜鸟物流模式虽然带来了许多优势，但同时也面临一些挑战：5.1 物流网络建设菜鸟物流需要与各大物流公司和仓储公司建立合作关系，以整合他们的物流资源。
这需要耗费一定的时间和精力。
5.2 技术支持菜鸟物流需要不断创新和改进其智能化技术，以适应不断变化的物流环境。
菜鸟物流的运营模式分析
菜鸟物流的运营模式分析摘要：随着经济和社会的发展与进步，电子商务业和物流业的发展也变得越来越快，而这也直接加快了快递物流行业发展的步伐。
如今，快递行业自身所存在的问题随着物流订单数量增长越来越快的现象逐渐开始显现出来，并且物流与电子商务企业也因为这些问题而无法持续发展。
正是因为这样，菜鸟物流模式才会被提出并发展，并且在整个物流界引起一场轰动。
本文以菜鸟物流为研究对象，分析了菜鸟物流的内涵，分析了菜鸟物流的运营模式，针对菜鸟物流现有存在的问题。
例如，菜鸟物流存在的园区建设及品牌打造问题，以及菜鸟物流是一个社会模式的物流企业，但是没有自己的核心竞争力。
同时菜鸟物流尚且缺乏现代化的物流管理理念和存在物流配送人员能力不足等问题。
对于这些问题，菜鸟物流给出了具体的解决措施，比如，菜鸟物流要打造园区建设及品牌打造，同时要加强自身核心能力建设，在推进智能货柜基础上要充分利用社会化运力，不断优化物流系统网络来建立良好的配送费用控制体系。
截止2015年末，网销产品总额为38773亿元，占我国消费品零售比重10.8％。
电商已然发展成推动中国经济增长的新引擎。
在电商业内，有着关键的三大要素，分别是资金量、信息流、物流。
因为物流的行业情况，这种特性会依据地理位置来选择，所以当资金流和信息流通过互联网进行相比的时候，不仅如此，还有运输货品的方式和每种商品的性质不同，会导致物流环节出现许多突出的问题。
这些问题，都是电子商务现在的限制。
在这样的一个大背景下，阿里联合几大企业创立了菜鸟物流，他们希望通过建立菜鸟物流从而打造一个开放综合的社会化物流大平台，通过大数据技术，整合我国物流资源，发展成为一个24小时物流极速链，不分地区限制的大平台。
当下,各行各业都掀起了“互联网+”的风潮，物流行业也不例外。
正是在互联网时代的背景下，依托大数据技术，菜鸟物流就此创立。
菜鸟物流创建于2013年,经过3年时间发展，在2016双“11”当天，共收寄包裹6.57亿个，包裹送达跟2015年同比缩减15小时。
菜鸟物流 ppt课件
失败？菜鸟”计划有失败的可能性，其难度在于资源的整 合和各方利益的平衡问题。
成功！但是一旦成功，对整个电商业和物流业将会产生不 可限量的变革力量，最直接的影响可能是今后全国大中小 型电商和快递业都要依托此物流信息平台发展。
里程碑：“菜鸟”计划的成功将给我国的现代物流市场带
来一个里程碑式的进步，其在我国的物流基础设施上投入
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机会与风险——SWOT 分析
风险分析 Threats
1、内部风险：菜鸟计划是要将各具优势、独立经营、盈利能力都非常好的快递企业进行统 一管理、统一运作标准。如有任何一个方面出现问题，都会给整个计划的实施带来困难 。
2、 技术风险：从技术层面来讲，菜鸟计划实施的最大困难应该是资源整合问题，包括资 源的精确分配、运营的合理布局、时效的有效保障、信息的融贯畅通以及利润的分配， 这需要一个非常强大的系统工程来支撑，从菜鸟网络现有团队来看还缺乏物流配送与库 存管理的专业储备。
的几十万亿元则可以使国家基础设施可以发挥出更大的效
应。
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基础设施 有待完善
竞争影响 发展进程
利益难以 平衡分配
2、 各大物流公司竞争影响发展进程：菜 鸟网络试图将众多成熟的快递公司合并 在一个平台上，实现数据共享，但对于 快递企业来说，每一家的运输范围和客 户源都有所重叠，为了提升企业自身的 效益和发展速度，快递企业可能会对自 身所掌握的资源在一定程度上进行隐瞒 ，使得信息平台起不到应发挥的作用。 多方集合，使得资源如何精确分配、信 息如何融合贯通、合理的运营布局等成 为难题。
快递配送物流园区建设物流骨干物流信息化平台12ppt课件配送体系物流战略13ppt课件配送体系平台架构?124小时的快递配送网络?2物流园区与干线整合?3可视化的供应链运营平台?4基于大数据的物流供应链数据服务14ppt课件配送体系示例假设有一件包裹要从西安送去北京当用户下单之后这个数据最先到达菜鸟信息网络平台平台对数据进行分析假设此时申通的快递员正在西安的发货地点附近网络平台便通知其去取货接着网络平台再查找从西安去往北京的车辆和航班情况争取让包裹以最快速度进入运输环节在送货终端也是如此
菜鸟物流模式解读课件
菜鸟物流的未来发展方向
智能化发展
通过引入人工智能、大 数据等技术，实现物流 智能化，提高物流效率。
绿色化发展
通过采用环保包装、节 能车辆等方式，实现绿 色化发展，降低对环境
的影响。
全球化发展
多元化发展
通过拓展国际市场，实 现全球化发展，提高国
际竞争力。
通过拓展多种业务模式， 实现多元化发展，满足 客户多样化的需求。
菜鸟物流模式解读课 件
• 菜鸟物流概述 • 菜鸟物流模式分析 • 菜鸟物流的挑战与对策 • 菜鸟物流的案例研究 • 总结与展望
01
菜鸟物流概述
菜鸟物流的起源和发展
菜鸟物流起源于21世纪初，随着电子 商务的快速发展，为了满足日益增长 的物流需求而成立。
菜鸟物流不断进行技术创新和模式升 级，以适应不断变化的市场环境。
菜鸟物流的优势和特点
01
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04
02
菜鸟物流模式分析
菜鸟物流的运营模式
运营策略
合作伙伴关系 技术应用
菜鸟物流的盈利模式
服务费用
菜鸟物流通过向合作伙伴和客户 提供有偿的物流服务获取收益。
数据价值
菜鸟物流利用其平台积累的大量 数据，通过数据分析和挖掘，为 企业提供有价值的商业洞察和预
测，实现数据变现。
04
菜鸟物流的案例研究
菜鸟物流在电商领域的运用
总结词
菜鸟物流在电商领域的应用广泛，通过智能化的仓储和配送系统，提升电商平台 的物流效率和客户满意度。
详细描述
菜鸟物流通过建立智能化的仓储系统，实现了商品的快速入库、存储和出库，大 大提高了物流效率。同时，利用大数据和人工智能技术，菜鸟物流实现了智能化 的配送规划，减少了配送时间和成本，提高了客户满意度。
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基础设施 有待完善
竞争影响 发展进程
利益难以 平衡分配
机会与风险——SWOT 分析
机会分析 Opportunities
1 、物流网络体系的机会：菜鸟网络作为一 个全国性的物流信息平台， 在不断完 善物流信息系统的同时， 还依托国家 交通基础设施，建设遍布全国的现代化 物流仓储网络，提升社会物流效率，并 向所有的制造商、网商、快递物流公司 和第三方服务公司开放， 与产业链中 的各个参与环节共同发展。 2、 电子商务产业的机会：长期来看，物流 产业的快速发展将带动地方经济结构的 转型，推动内外贸型企业多渠道发展， 促使更多产业电商化，将发挥产业集聚 效应，加速地区的传统产业与电子商务 的不断融合，促使第三产业服务商、配 送、包装、软件等服务企业以及电子商 务企业的发展。通过提升就业率、提供 新产值收入贡献，实现区域电子商务繁 荣，真正打造出若干具有示范效应的产 业生态圈。
共享的资源平台
菜鸟网络把众多成熟的快递公司整合在 一起，通过有效整合社会资源，在快递行 业形成一套开放、透明、合理的社会化仓 储设施网络，向更多的制造商、电商、物 流快递企业等开放，这样的资源平台是共 享的。
为什么要做菜鸟物流？
国家在整个物流建设上投入了几十万亿，但效益不是很好。
物流费用占全国GDP的18%，但是发达国家在 12%，这6个点如果 降下来对整个国家经济效益是非常高的。
变革者：菜鸟公司通过阿里巴巴所拥有的数据优势及其在 互联网金融领域的尝试，无疑是在扮演变革者的角色。 失败？菜鸟”计划有失败的可能性，其难度在于资源的整 合和各方利益的平衡问题。 成功！但是一旦成功，对整个电商业和物流业将会产生不 可限量的变革力量，最直接的影响可能是今后全国大中小 型电商和快递业都要依托此物流信息平台发展。
菜鸟信息网络平台
申通 圆通 中通 顺风
西安 路况监 测
中转站 天气预测
北京
物流数据雷达2.0服务
快递员
目录
公司介绍 配送体系介绍 运行系统介绍 SWOT分析
运行系统介绍
义乌卖家
如一个义乌品牌的产品库存深度为1万件 分配到全国仓库 该品牌使用智能物流网的数据后，根据 消费者分布，以及销售预测将这1万件商 品按比例分配到全国不同的仓库中。 就近仓库发货 义乌的商家在网上卖商品，东北顾客有 需求，下单就后直接从沈阳的仓库发货， 24小时配送到位。
物流信息化平台
物流园区建设
物流骨干
快递配送
配送体系——物流战略
配送体系——平台架构
1）24小时的快递配送网 络 2）物流园区与干线整合
3 ）可视化的供应链运营 平台
4 ）基于大数据的物流供 应链数据服务
配送体当用户下单之后，这个数据最先 到达菜鸟信息网络平台，平台对数据进行分析，假设此时申通的快递 员正在西安的发货地点附近，网络平台便通知其去取货，接着网络平 台再查找从西安去往北京的车辆和航班情况，争取让包裹以最快速度 进入运输环节，在送货终端也是如此。
里程碑：“菜鸟”计划的成功将给我国的现代物流市场带 来一个里程碑式的进步，其在我国的物流基础设施上投入 的几十万亿元则可以使国家基础设施可以发挥出更大的效 应。
3 、物流运作新模式：菜鸟是第四方物流， 符合未来社会化物流体系的发展趋势； 4 、物流网络优势：“天网”集合各方资源 、信息和数据，继而产生聚合效应，构 建遍布中国的大网——“地网”物流网
资金雄厚
实力雄厚
机会与风险——SWOT 分析 劣势分析 Weaknesses
1 、 基础设施有待完善：一个范围遍布全 国的网络信息平台的良好运营，必然要 求所承载它的基础设施和设备足够完善 ，还要对设施设备进行定期的维护和修 理，这对于菜鸟网络的运营来说是至关 重要的。 菜鸟前期缺乏相应的专业化 人才也是菜鸟物流存在的问题。 2 、 各大物流公司竞争影响发展进程：菜 鸟网络试图将众多成熟的快递公司合并 在一个平台上，实现数据共享，但对于 快递企业来说，每一家的运输范围和客 户源都有所重叠，为了提升企业自身的 效益和发展速度，快递企业可能会对自 身所掌握的资源在一定程度上进行隐瞒 ，使得信息平台起不到应发挥的作用。 多方集合，使得资源如何精确分配、信 息如何融合贯通、合理的运营布局等成 为难题。 3 、利益如何衡量分配：参与方众多，项目 庞大，利益如何平衡分配是个难题。
正 式 衔 接
目录
公司介绍 配送体系介绍 运行系统介绍 SWOT分析
配送体系介绍
配送体系
物流战略
平台架构
配送体系——物流战略
菜鸟的物流战略是将大数据与物流仓储完美结合起来，即利用 互联网形式对仓储物流服务进行数据化管理，并将这些数据运 营起来，从B2C渗透到B2B，甚至将生产厂商所有的数据整合 起来，实现信息的高速流转，而生产资料、货物则尽量减少流 动，以提升效率。
运行系统介绍——未来的菜鸟平台系统
需求
订单下 达
干线调 拨
线下运营
库存计划
仓储运 营
末端配 送
线上协同
目录
公司介绍 配送体系介绍 运行系统介绍 SWOT分析
机会与风险——SWOT 分析
优势分析 Strengths
1、 资金雄厚：菜鸟由阿里巴巴集团、银泰 集团联合复星集团、富春集团、顺丰集 团、三通一达（申通、圆通、中通、韵 达 ) 以及相关金融机构多家巨头合资成 立，资金充足； 2 、实力雄厚：多家快递公司整合一起，资 源、信息、技术等开放共享，实力远比 其他快递企业优越；
因此，我们大胆设想通过建设中国智能骨干网，
打造一个开放的社会化物流大平台，
在全国任意一个地区做到24小时送达。
目录
公司介绍 配送体系介绍 运行系统介绍 SWOT分析
公司简介
2013 年 5 月 28 日，由阿里巴巴集团，联合银泰集 团、复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达 （申通、圆通、中通、韵达），以及相关金融机 构共同宣布，“中国智能物流骨干网”(简称CSN) 项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络 科技有限公司”正式成立，落户深圳前海。
菜鸟网络
大数据
仓储
物流标准
物联感知
物流应用
物流配送 中心
配送体系——物流战略
大数据+仓储
菜鸟网络CSN项目的电商物流追求的是更长远的利益，试 图建立一个协同配送的生态链，通过在全国范围内布局仓 储中心，配以数据的互通、虚拟仓储、云计算、以达到缩 短物流半径、降低物流成本、提供更优质服务的目的。
资本构成
菜鸟平台注册资本50亿，天猫最大股东，出资21.5亿占股43%；银泰投 16亿占股32%；富春集团投5亿占股10%；复星集团投5亿占股10%；顺 丰、圆通、中通、韵达、申通各出资5000万，各仅占股1%。
公司愿景
菜鸟网络的目标
希望经过 5-8 年的努力，通过自建、共建、合作、改造等多种模式 ，打造遍布全国的开放式社会化物流仓储设施,建立一张能支撑日均 300亿（年度约10万亿）的网络零售额的智能骨干网络，让全中国 任何一个地区都能做到24小时内送货必达。
运行系统介绍
需求预测
物流计划驱动
库存计划
末端配送
客户服务
末端配送： 24 小时送达，不仅仅是递送，包括订单处理、包装、分拣 、中转、快递整个过程，这里需要高度的系统协同。末端配送的可视化 是客户体验的重要环节，全国几十万服务于菜鸟体系的快递员，将可视 化的展现在地图上，卖家可以随时可视化的看到自己的包裹动态，并能 预测到达时间。 客户服务：目前天猫体系的客服是由卖家承担的，卖家在物流服务商面 前很被动。未来的菜鸟平台将通过信息化，打通仓储、快递的信息通道 ，真正帮助商家建立客服的信息通路。
菜鸟物流
菜鸟物流是什么？
义乌卖家
义乌的商家在网上卖 商品，东北顾客有需 求，下单就后直接从 沈阳的仓库发货，24 小时配送到位。
通 知 仓 库 发 货
下单 东北买家
沈阳仓库
菜鸟物流是一个社会化物流平台
物流公司？
X O
平台！
菜鸟网络不会从事物流，而是希望充分利 用自身优势支持国内物流企业的发展，为物 流行业提供更优质、高效和智能的服务。
通 知 仓 库 发 货
下单
沈阳仓库
运行系统介绍
需求预测 物流计划驱动 库存计划 末端配送 客户服务
需求预测：经过大数据对片区市场的需求分析，预测该地区顾客的主流 品类，销量预测，商品上架之前就铺货到库。 库存计划：基于商家市场需求，菜鸟智能骨干网建立科学的库存计划。 物流计划驱动：物流计划的驱动源于顾客的订单需求，菜鸟物流实现了 一个跨企业的作业驱动，包含了三层关系，订单系统属于卖家物流作业 在菜鸟物流平台的沈阳仓进行，沈阳仓属于第三方物流。
机会与风险——SWOT 分析 风险分析 Threats
1、内部风险：菜鸟计划是要将各具优势、独立经营、盈利能力都非常好的快递企业进行统 一管理、统一运作标准。如有任何一个方面出现问题，都会给整个计划的实施带来困难 。 2 、 技术风险：从技术层面来讲，菜鸟计划实施的最大困难应该是资源整合问题，包括资 源的精确分配、运营的合理布局、时效的有效保障、信息的融贯畅通以及利润的分配， 这需要一个非常强大的系统工程来支撑，从菜鸟网络现有团队来看还缺乏物流配送与库 存管理的专业储备。 3、外部风险：目前我国正处于传统物流向现代物流转型阶段，但是我国物流基础设施不够 完善，物流人才匮乏，还未建设健全的物流信息平台，第四方物流在国内外都是一个比 较新的概念，缺乏系统的理论研究和成功的案例。所以在这样的大环境下“菜鸟计划” 的实施是承担着非常大的风险的。