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价格管理制度模板

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价格管理制度模板一、总则为规范价格管理工作,明确价格管理的原则、目标、职责和程序,制定本制度。

二、原则1. 价格公开透明原则:价格管理应当公开透明,遵循市场规律,实行公平竞争,保障消费者权益。

2. 合理定价原则:价格应当以成本、市场需求和竞争情况为基础确定,确保企业合理利润和市场竞争力。

3. 法律法规遵从原则:价格管理应当遵守国家相关法律法规,不得擅自调整价格,不得实施价格欺诈行为。

4. 公平竞争原则:价格管理应当促进市场公平竞争,不得实施价格垄断或价格歧视行为。

5. 利益平衡原则:价格管理应当兼顾企业利润、消费者利益和社会效益,维护各方利益平衡。

三、目标1. 建立健全的价格管理体系,规范价格管理工作,提高价格管理水平。

2. 保障消费者合法权益,维护市场秩序,促进经济发展。

3. 促进价格公开透明,推动市场价格形成机制的完善。

四、职责1. 价格主管部门负责指导和协调本单位价格管理工作,制定价格政策,监督价格实施。

2. 各部门要按照价格主管部门的要求,落实价格政策,做好价格计划和执行工作。

3. 经营单位要依法执行价格政策,保证商品价格公开透明,禁止价格欺诈行为。

4. 消费者协会要依法维护消费者合法权益,监督市场价格行为,维护市场秩序。

五、程序1. 制定价格政策:价格主管部门根据市场需求和政策要求,制定价格政策,包括价格调整、价格监管等内容。

2. 审定价格计划:各部门根据价格政策,制定价格计划,明确价格目标和实施措施。

3. 实施价格管理:经营单位根据价格计划,执行价格政策,保证商品价格公开透明,不得实施价格欺诈行为。

4. 监督检查价格行为:价格主管部门、消费者协会等相关单位对市场价格行为进行监督检查,发现问题及时处理。

5. 责任追究:对违反价格管理规定的行为,依法追究责任,确保价格管理工作的顺利实施。

六、附则1. 本制度自发布之日起执行,如有修改或补充,由价格主管部门负责制定。

2. 本制度解释权归价格主管部门,如有争议,价格主管部门有最终解释权。

公司价格制度管理规定范本

公司价格制度管理规定范本

公司价格制度管理规定范本第一条总则为规范公司价格行为,保障公司合法权益,维护市场秩序,根据《中华人民共和国价格法》及相关法律法规,制定本规定。

第二条价格管理原则公司价格管理应遵循合法、公平、公正、透明的原则,确保价格水平的合理稳定。

第三条价格管理组织架构公司设立价格管理委员会,负责公司价格政策的制定、调整和监督执行。

价格管理委员会由公司高层管理人员、财务部门、市场部门、采购部门等相关部门负责人组成。

第四条价格制定1. 公司产品价格的制定应充分考虑成本、市场状况、竞争态势等因素,遵循市场规律和公司发展战略。

2. 产品价格调整前,价格管理委员会应进行充分的市场调研和成本分析,确保价格调整的合理性。

3. 价格管理委员会定期对产品价格进行评估和调整,以适应市场变化。

第五条价格执行1. 公司员工应严格执行价格管理规定,确保价格信息的准确、及时、透明。

2. 销售部门在开展销售活动时,应严格按照公司规定的价格体系执行,不得擅自调整价格。

3. 采购部门在采购过程中,应合理制定采购价格,确保公司利益。

第六条价格保密1. 公司价格信息属于商业秘密,员工应严格遵守价格保密制度,不得泄露公司价格信息。

2. 违反价格保密制度的,公司有权追究相关责任人的法律责任。

第七条价格监督与检查1. 公司价格管理委员会定期对价格执行情况进行监督检查,确保价格政策的贯彻执行。

2. price management committee设立举报渠道,鼓励员工及社会各界对公司价格行为进行监督。

3. 对违反价格规定的行为,价格管理委员会应及时制止,并按照公司内部管理规定对相关责任人进行处理。

第八条价格培训与宣传1. 公司应定期组织价格管理培训,提高员工的价格意识和法律意识。

2. 公司应积极开展价格宣传活动,提高社会对价格法律法规的认知度。

第九条价格风险管理1. 公司应建立价格风险预警机制,对可能影响公司价格稳定的因素进行监测和分析。

2. 在价格波动较大时,公司可根据实际情况采取价格锁定、风险对冲等措施,降低价格风险。

价格管理制度范本

价格管理制度范本

价格管理制度范本第一章总则第一条为了加强企业价格管理,规范价格行为,提高价格管理水平,根据《中华人民共和国价格法》及有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于企业内部的价格管理工作,包括产品定价、价格调整、价格监督等方面。

第三条企业价格管理应遵循合法、合理、公开、透明的原则,确保价格行为的合规性和公平性。

第四条企业应建立健全价格管理组织体系,明确各部门的职责和权限,确保价格管理工作的有效运行。

第二章价格制定第五条企业产品价格的制定应考虑产品的成本、市场状况、竞争态势等因素,实行合理定价。

第六条企业应建立产品成本核算制度,准确计算产品成本,为产品定价提供依据。

第七条企业应根据市场变化和竞争状况,定期对产品价格进行调整,以适应市场需要。

第八条企业产品价格的调整应经过价格管理委员会或者相关负责人审批,确保价格调整的合理性和合规性。

第三章价格执行第九条企业应建立健全价格执行制度,明确价格执行的流程和规范,确保价格的准确执行。

第十条企业销售部门应根据价格管理委员会或者相关负责人的定价决策,向客户报价和签订合同。

第十一条企业应建立价格公示制度,将产品价格在销售场所或者企业网站进行公示,接受客户监督。

第四章价格监督第十二条企业应建立健全价格监督制度,对价格行为进行内部监督和检查。

第十三条企业应定期对价格执行情况进行检查,发现问题及时纠正,并追究相关责任。

第十四条企业应建立健全价格投诉处理制度,对价格投诉进行及时处理,维护企业形象和客户权益。

第五章价格信息管理第十五条企业应建立健全价格信息管理制度,收集和分析市场价格信息,为价格决策提供依据。

第十六条企业应利用现代信息技术手段,建立价格信息数据库,提高价格信息的准确性和及时性。

第六章附则第十七条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

第十八条本制度的解释权归企业价格管理委员会或者相关负责人所有。

第十九条企业应根据法律法规的变化和企业实际情况,适时修订本制度。

公司价格管理制度格式

公司价格管理制度格式

公司价格管理制度格式第一章总则第一条为规范公司内部价格管理,确保公司产品和服务的稳定价格运行,提高市场竞争力,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有的产品和服务的价格管理工作。

第三条公司内部价格管理依据市场行情、成本、竞争对手价格等因素,进行统一制定和调整。

第四条公司价格管理委员会是公司价格管理的最高权威,并负责制定和审核公司的价格管理制度。

第五条公司各部门必须严格遵守价格管理制度,不得私自调整价格,如有违反,将受到相应的处罚。

第六条本制度自颁布之日起生效。

第二章价格的制定第七条价格的制定应当综合考虑市场需求、成本、竞争对手价格等因素,在公司价格管理委员会统一审核通过后实施。

第八条公司产品和服务的价格应当根据不同的市场需求和竞争对手价格进行合理调整,确保公司竞争力和盈利能力。

第九条新产品和服务的价格应当由市场部门和财务部门共同商定,并提交公司价格管理委员会审核通过后实施。

第十条公司价格管理委员会应当定期对公司所有产品和服务的价格进行评估和调整,保持公司在市场的竞争优势。

第三章价格的调整第十一条公司产品和服务的价格调整应当根据市场行情、成本变化等因素进行合理调整,并经公司价格管理委员会审核通过后实施。

第十二条如有特殊原因需要调整价格,应当提出书面申请并说明理由,经公司价格管理委员会审核通过后方可实施。

第十三条公司价格管理委员会应当在价格调整后及时通知相关部门进行执行,确保价格调整顺利进行。

第四章价格管理的监督和检查第十四条公司价格管理委员会负责对公司价格管理工作进行监督和检查,发现问题及时处理并提出改进措施。

第十五条公司各部门应当加强对价格管理的监督和检查,发现问题及时向公司价格管理委员会报告并配合改进措施的实施。

第十六条公司价格管理委员会应当定期对价格管理工作进行评估和总结,提出改进建议并推动实施。

第五章处罚规定第十七条对于违反价格管理制度的行为,公司将给予相应的处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、降职处分、停薪检查、罚款等。

价格管理制度模板

价格管理制度模板

价格管理制度模板第一章总则第一条为了规范公司价格行为,维护市场秩序,保障消费者权益,根据《中华人民共和国价格法》及有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于公司从事商品和服务的价格制定、调整、公示和执行等活动。

第三条公司应当遵循合法、公正、公开、透明的原则,合理制定和调整价格,提供优质服务。

第四条公司应当建立健全价格管理制度,明确价格管理职责,加强价格监督检查,确保价格政策的贯彻执行。

第二章价格制定与调整第五条公司制定价格应当依据生产经营成本、市场供求状况、竞争状况和消费者权益保护等因素,进行合理定价。

第六条公司调整价格应当充分考虑市场变化、成本变动、政策调整等因素,实行价格听证会制度,听取消费者、行业协会等方面的意见。

第七条公司应当定期进行价格自查,对不合理的价格进行调整,确保价格合理性。

第三章价格公示与执行第八条公司应当在其经营场所或者网站、移动应用程序等渠道,公示商品和服务价格,明示价格政策,并提供价格查询服务。

第九条公司应当严格执行价格政策,不得擅自提高价格,不得采取虚假优惠、虚假宣传等手段误导消费者。

第十条公司应当建立健全价格管理制度,加强对价格执行情况的监督检查,确保价格政策的贯彻执行。

第四章价格管理制度第十一条公司应当设立价格管理组织,明确价格管理职责,建立健全价格管理制度,加强对价格行为的监督和管理。

第十二条公司价格管理组织应当定期召开价格管理会议,研究价格政策,制定价格管理制度,调整价格策略。

第十三条公司价格管理组织应当建立健全价格信息收集和分析机制,及时掌握市场变化、成本变动、政策调整等信息,为价格制定和调整提供依据。

第十四条公司价格管理组织应当建立健全价格监督检查机制,加强对价格执行情况的监督检查,确保价格政策的贯彻执行。

第五章价格违规行为的处理第十五条公司发现价格违规行为,应当及时采取措施予以纠正,并向相关部门报告。

第十六条对违反本制度的行为,公司应当依法追究责任,视情节轻重给予警告、罚款、停业整顿等处罚。

集团公司价格管理制度模版

集团公司价格管理制度模版

集团公司价格管理制度模版一、概述公司作为一个集团公司,为了规范内部的价格管理,提高市场竞争力,特制定本价格管理制度。

本制度旨在规范价格的制定、调整和执行,确保公司在合规的前提下,保持价格的公平、公正和合理性。

二、适用范围本价格管理制度适用于公司内部所有部门和全体员工,并在公司与外部合作伙伴之间进行合同约定、商品定价和价格调整的过程中起到指导和约束作用。

三、价格的制定原则1. 市场原则:以市场需求为导向,合理确定价格,并根据市场情况进行调整。

2. 公平原则:价格制定应遵循公平公正的原则,不得存在不合理的差异。

3. 利益平衡原则:既要考虑公司的利益,也要兼顾客户和合作伙伴的利益。

4. 合规原则:价格制定应符合国家法律法规和相关政策规定。

四、价格的制定流程1. 市场调研:各部门需对市场进行调研,了解竞争对手的产品价格、市场需求和消费者偏好,获取准确的市场信息。

2. 成本核算:各部门需进行成本核算,包括原材料成本、生产成本、运输成本等,确保价格与成本之间的合理关系。

3. 定价策略制定:各部门需制定相应的定价策略,考虑市场需求、成本及竞争状况,确定初步定价方案。

4. 定价方案审核:各部门需将定价方案提交给相关部门进行审核,包括财务部门、市场部门等,确保定价方案的合规性和合理性。

5. 价格公示:公司需将定价方案公示于公司内部和外部合作伙伴,确保价格的透明度和公正性。

6. 价格执行:各部门需按照定价方案执行,确保价格的准确执行和相关数据的记录。

五、价格的调整1. 内部因素调整:如成本的变动、生产效率的提升等,需由相关部门提出价格调整申请,经审核后执行。

2. 外部因素调整:如市场需求、行业竞争等外部环境变化,需由相关部门及时跟踪,提出价格调整建议,并经公司核准后执行。

3. 价格调整公告:价格调整后,公司需发布价格调整公告,明确价格变动的原因和有效期,确保合作伙伴和消费者充分了解。

六、价格管理的监督与检查1. 内部监督:公司各级部门需加强对价格管理情况的监督与检查,发现问题及时进行整改,并建立相应的纪录和报告制度。

价格管控制度范本

价格管控制度范本

价格管控制度范本一、总则第一条为了规范公司产品价格体系,维护品牌形象,保障消费者权益,根据《中华人民共和国价格法》、《关于制止低价倾销行为的规定》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于公司在国内市场的产品价格管理,包括线上线下渠道的价格管控、促销活动管理、价格举报及处理等方面。

第三条公司应遵循公平、公正、透明的原则,合理制定产品价格,维护市场秩序,确保消费者享受到优质、合理的价格服务。

二、价格制定与管控第四条公司应根据产品成本、市场需求、竞争状况等因素,制定合理的产品价格。

价格制定应遵循动态调整原则,定期进行市场调研,及时调整价格策略。

第五条公司应建立健全价格管控体系,对线上线下渠道的价格进行统一管理。

各销售渠道应严格按照公司规定的价格体系进行销售,不得擅自降低价格或进行恶性竞争。

第六条公司对低价销售行为采取零容忍态度。

若发现有违反价格体系的销售行为,公司将予以严肃处理,并根据情节严重程度,对相关责任人进行追责。

第七条公司对促销活动进行严格管理。

促销活动期间,产品价格不得低于公司规定的最低售价。

特殊情况需报公司审批,否则视为违规行为。

第八条公司设立价格举报渠道,鼓励员工、合作伙伴及消费者积极参与价格违规行为的举报。

对举报属实的,公司将予以奖励。

三、价格调整与变动第九条公司价格调整应遵循市场规律和消费者权益保护原则。

价格调整前,公司应充分评估市场状况,确保价格调整合理、公正。

第十条公司价格变动应提前通知相关渠道和消费者,确保各方权益不受损害。

特殊情况下的价格变动,公司应尽快向市场解释说明。

四、价格违规行为的处理第十一条对违反本制度的行为,公司将视情节严重程度,对相关责任人采取以下措施:(一)通报批评,要求整改;(二)取消销售资格,暂停合作;(三)追究法律责任,要求赔偿损失;(四)其他必要的措施。

第十二条公司对价格违规行为的处理结果,将作为对相关责任人绩效考核、职务晋升等方面的依据。

五、附则第十三条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,公司将根据实际情况予以补充。

公司业务价格管理制度模板

公司业务价格管理制度模板

一、总则第一条为规范公司业务价格管理,确保公司经济效益,维护市场秩序,提高客户满意度,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有业务部门及从事业务相关工作的员工。

第三条公司业务价格管理应遵循以下原则:1. 公平合理:价格应与产品成本、市场行情、竞争状况等因素相结合,确保价格公平合理。

2. 客户至上:以客户需求为导向,为客户提供优质、高效、便捷的服务。

3. 风险控制:合理设定价格策略,降低经营风险。

4. 持续优化:根据市场变化和公司发展需求,不断调整和完善价格管理制度。

二、价格管理职责第四条公司业务部门负责制定本部门业务价格策略,报公司价格管理部门审核批准后实施。

第五条公司价格管理部门负责:1. 制定公司业务价格管理制度,组织实施和监督执行;2. 对各部门业务价格进行审核、调整和监督;3. 定期分析市场行情,提出价格调整建议;4. 对价格违规行为进行查处。

三、价格管理流程第六条业务价格制定:1. 业务部门根据市场行情、竞争状况、成本等因素,制定本部门业务价格策略;2. 业务部门将价格策略报公司价格管理部门审核。

第七条价格审核:1. 价格管理部门对业务部门提交的价格策略进行审核,确保价格公平合理;2. 审核通过的价格策略,由公司领导审批。

第八条价格执行:1. 业务部门根据批准的价格策略,执行业务报价、销售等工作;2. 业务部门应严格按照价格策略执行,不得擅自调整价格。

四、价格调整第九条在市场行情、竞争状况、成本等因素发生变化时,业务部门应提出价格调整建议,经价格管理部门审核后,报公司领导审批。

第十条价格调整需符合以下要求:1. 价格调整应充分考虑市场接受程度,确保公司经济效益;2. 价格调整应遵循循序渐进、平稳过渡的原则;3. 价格调整应充分沟通,确保客户知情。

五、违规处理第十一条任何部门和个人违反本制度,擅自调整价格、泄露价格信息等行为,将按照公司相关规定予以处理。

第十二条对违反本制度的行为,公司有权追回因违规行为造成的经济损失。

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2015年价格管理制度(Beta版)7价格管理制度(Beta版)文件编号:Tong-SMD-006则1.1.目的为保障公司中长期战略规划目标的实现,根据公司可持续经营需要,结合市场环境的实际情况,公司将构建统一、稳定、有序的价格管理体系,以规范价格管理,合理优化配置资源。

因此特制定本制度。

1.2.适用范围本制度适用于通过总代、各级代理商、集成商合作伙伴及向最终客户直销等方式销售公司全系列产品及服务的相关价格管理。

1.3.管理机构●公司确定由价格管理小组全面负责价格管理的相关工作。

●价格管理的相关工作内容,包括价格调研、价格管理制度的制定与监督执行、产品列表价与各级折扣区间的确定,并会在价格管理后期执行中,根据市场需求的变化,调整相关定价与折扣区间。

●价格管理小组由总裁、销售管理部、商务部、产品经理组成。

定价小组负责公司所有产品的价格体系制定、调整与变更管理等工作。

2.软件产品价格体系定义2.1.软件产品报价单位定义●所有软件产品以CPU许可为单位进行报价。

尤其是服务端产品和版本,不再接受以“套”为单位的报价。

2.2.软件产品报价方式●公司对所有的软件产品,统一发布官方定义单价(“列表价”)。

●“产品总价”:各产品的单价乘以采购数量核算的总价格。

对于一个合同的产品总列表价,为各产品销售总价之和。

●产品的对外报价(简称“产品报价”),以总列表价为基础进行折扣核算。

允许不同的产品在一个项目中采用不同的折扣,但均不能违反本价格管理制度。

●公司价格管理小组会针对所有在售产品指定“市场指导价”。

并规定,对于所有常规型项目和销售合同,产品到终端用户的价格,不能低于该市场指导价。

●产品销售到用户终端的最终成交价(简称“产品成交价”),在不违反指导价原则的基础上,按本制度的规定进行相应的审批。

●特殊项目和行业,需要突破市场指导价进行报价的,需按折扣审批管理报请公司进行对应的审批。

●实际上,往往绝大部分项目,都不会直接与最终用户签订采购合同。

所以,东方通的合同价(简称“产品合同价”)是公司最终提供产品的销售价,一般要叠加渠道商、合作伙伴的利润才能成为产品成交价。

有关渠道商与合作伙伴的利润管理,在后面有对应的说明。

2.3.特定产品线报价说明●特定产品可根据产品定位和市场环境,针对性制定自身的价格政策,不受本价格管理制度的影响。

●目前,公司明确自定价的产品线,包括虚拟化平台(oCloud)和负载均衡软件(TongLB)。

同时,公司保留将来可能将其他产品列为自定价产品线的调整权。

2.4.合作伙伴协议涉及报价的管理●在与合作伙伴签订的合作协议中,需要明确协议所涉及的范围,或某个行业或某个地域。

原则上,不签订全国各行业完全普适的合作协议。

●合作协议中,不得涉及到有关授权的约定性条款,尤其不能承诺协议甲方参与的任何项目我们都可以提供授权,这方面有关事务,必须遵从实际项目及归属销售的统一协调。

●合作协议中,对于折扣率、最低产品价等涉及报价条款,需要公司兼顾各相关市场的实际情况,进行严格审批。

3.技术支持服务价格体系定义●产品销售给客户时需要公司提供原厂支持服务的“服务报价”,需在报价单中单独列出相应的价格。

●服务报价相关定义:⏹首年标准服务费:产品售出后,为用户及合作伙伴提供的第一年的标准服务所需要的费用。

标准服务的内容,包括各种远程技术支持,如远程电话、电子邮件、在线客服、热线服务等。

标准服务不包含工程师现场技术支持服务。

⏹续保标准服务费:随产品一次性购买的标准服务到期后,所需要的标准服务,定义为续保标准服务,所需要的费用,为续保标准服务费。

⏹现场服务费:工程师现场服务,不包含在任何一项标准服务内,作为独立的服务内容进行报价和销售。

现场服务以人天和人月进行计价,对于产品销售,一般以人天进行计价。

●服务报价与核算的原则:⏹产品许可报价可以打折,服务报价原则上不打折。

服务报价作为原厂服务的费用,不考虑对渠道分销商与集成商合作伙伴分割利润;⏹如果分销商或者集成商合作伙伴承诺可提供产品的现场服务,该部分服务也可由对应分销商及合作伙伴来承担,并获取对应的服务费;●标准服务,报价按以下规则进行核定:⏹首年标准服务费,含在产品销售报价中,随产品一并销售。

占“产品成交价”的15%。

也就是说,合同签订时的产品成交价,已经包含了首年的标准服务费。

根据公司对服务报价的管理原则,对标准服务报价实行最低保障的管理方式。

即,产品成交价达到或高于公司指导价,则标准服务费以产品成交价为基数,核算“(产品成交价*15%)/年”。

如果因特殊情况,产品成交价特批后,低于市场指导价,则标准服务费仍以市场指导价为基数,核算“市场指导价*15%/年”。

⏹续保标准服务费,按照上次购买的标准服务费计量计算,原则上不打折扣。

⏹续保标准服务的销售,不接受按月或其他时间周期采购,仅接受以“年”为单位进行采购。

⏹随产品一起销售的标准服务可以购买多年的标准服务。

也可就续保服务独立签订采购合同,定价要求相同。

●现场服务销售,按以下规则定义:⏹现场服务费的核算,以技术服务部门的报价为成本,对外执行价格为3500元/人天,5万元/人月。

采用公司统一定价制,原则上不提供折扣价,也不允许随意加价。

⏹涉及到工程师现场服务的销售并超过10人/天以上,需在业绩分割单中明确说明,并纳入《支持服务管理办法》进行内部分割。

●服务报价与销售业绩的关系:⏹对于标准服务销售,其服务费按照《营销体系绩效考核及薪酬体系管理规定》之规定核算销售业绩;⏹对于工程师现场服务的销售,其服务费按照《支持服务管理办法》的核算方式进行核算;4.报价折扣审批权限管理4.1.折扣审批范围在上一条款规定中,明确了服务费的报价和核算方式。

公司在具体执行合同审批中严格执行服务费的报价核算模型,不做额外的服务费价格审批。

所以,本小节的报价折扣审批与管理,指产品的报价审批与权限管理。

4.2.报价折扣审批权限对应的折扣指标●价格审批折扣权限指标:2019年软件学院软件工程专业宾馆管理系统软件项目开发可行性研究报告(word档)1《宾馆管理系统软件项目开发》可行性研究分析分析报告学院:软件学院专业:软件工程班级:软件1107学号:姓名:宾馆住宿管理系统可行性研究分析报告1引言1.1编写目的可行性研究报告是为“宾馆管理系统”开发的可能性、可行性、必要性提供理论论据,为开发人员进行系统总体规划设计及具体实施开发工程提供必要的参考资料,在系统开发完成后期为系统的测试、验收提供帮助。

它充分吸收了先进的酒店宾馆管理经验,利用了最新的网络技术,并可提供Internet网上预订接口,具有很强大的商务管理优势。

系统给客户提供了很多特色功能.编写过程梁璐、王恒方等同学完成。

预期读者是“软件工程”指导教师及从事“宾馆管理系统”开发的相关人员。

1.2项目背景(1)名称:宾馆管理系统(2)项目的任务提出者:XX公司(3)项目的开发者:(4)项目的用户及实现单位:XX公司(5)项目与其他软件或其他系统的关系:本软件用Java等编写、数据库用到Mysql等编写,适合WindowsXP等操作系统。

1.3定义“宾馆管理系统”是一种基于集中统一规划MySQL 、Java数据管理新模式,是利用Java 及MySQL 编制的管理软件。

以实现宾馆,客户以及日常工作等多项管理,对整个系统的分析、设计过程做出一个完整论证为目的。

1.4参考资料书名编著出版社清华大学出版社软件工程张虹、刘迎春、姜淑娟、荣新节系统分析师技术指南张友生清华大学出版社东方酒店管理软件网络资源阳光酒店管理2. 功能可行性分析2.1要求(1)主要功能:负责宾宾客的信息存档、对宾馆信息的查询及对帐务的管理、对管理人员相关信息的管理、入住及退房结账情况的管理。

性能要求稳定快速,实时控制.(2)安全与保密要求:登陆宾馆管理系统时,需验证身份和密码,只有宾馆管理员的身份才能进入系统进行信息的操作。

不能轻易被破坏,不能让管理人员以外的人删改客户信息,对断电、死机、系统崩溃等问题有有力措施以保障数据不受损失。

(3)性能要求:对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新。

输出要求:数据完整,详实。

输出要求:简捷,快速,实时2.2目标1).减少人力及资金的投入;还要求程序运行快速.实际操作可行.2).由系统对入住宾馆客户进行自动分类、归类,宾客信息整理、住宿情况登记入档,3).提高信息处理的精度和准确度。

2.3条件、假定和限制硬件条件:PC机运行环境:Windows xp professional开发软件:SQL Server 、Java等开发限制:开发时间短,使用寿命长。

2.4可行性研究方法通过对已有宾馆管理系统的分析和研究比较,以及对各宾馆实地考察的方法。

通过调查分析开发宾馆管理所具备的能力及实现的方法。

确定总体结构,利用SQL Server数据库所具有的能力,以最简洁最容易的方法,使其成为一个初级的系统软件。

2.5决定可行性的主要因素(1)效益>成本;经过多方考察,发现宾馆开发所带来的效益远远超过投资.(2)技术可行,现有技术可承担开发任务;本次软件开发经多方考察具有实际可行性. (3)操作可行,软件能被原有操作人员快速接受。

操作轻松,程序运行快,系统简单.3. 技术可行性分析3.1系统简要描述采用Java和SQL Server数据库开发,本系统在原有系统的基础上加入了新的数据库的支持,使用了先进的数据库技术与数据管理技术,使数据的准确性与安全性得到了很大的提高,且在用户的并行操作与用户管理方面也有了极大地改善。

即使遇到困难,也能从丰富的资源中找到解决方案。

开发出的系统具有库存宾馆管理功能,能高效管理宾客住宿信息,统计每年、每月、某天的客房住宿情况,对财务信息进行统计、分析,能够有效分析出酒店宾馆的收入与支出等。

3.2处理流程和数据流程宾馆持身份证的验证宾馆前台入住,根据客户要求将选好的客房让管理人员检验更新客房预留信息3.3宾馆的功能饭店管理系统包括客房预定、销售、前台管理、财务管理等模块。

主要从客人的预订、登记、查询等,一直到结帐退房,进行自动管理,使饭店各部门随时掌握房间使用状况,以及管理所需要的各种信息。

(1)客房预定功能利用计算机进行预订业务操作是指应用管理信息系统中的预定功能模块接受和处理客人的订房信息,并随客房状况实施有效控制。

通常计算机处理预定信息的功能体现在以下具体内容。

1)受理在系统设定期限内任意一天的预定。

2)利用放好提前为客人排房。

3)每项预定纪录都可通过姓名、帐号、抵离店日期、公司名称等方式查询。

4)设置预订单特殊要求功能。

5)可更改或取消预定记录,并对更改和取消进行存档记录。

6)对预定记录进行修改、取消并作存档记录。

(2)总台接待功能总台接待员利用计算机为客人办理入住登记手续,可以尽量缩短客人滞留总台的时间,为客人提供快捷高效的服务。

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