商务英语专业毕业实践报告

漳州职业技术学院

2011届商务英语专业毕业生毕业实践（顶岗实习）指导书

（2010年12月23日）

为了加强毕业生毕业实践工作的组织与领导，规范毕业实践的要求与过程，提高毕业实践的质量，根据学院相关文件精神，现拟定商务英语专业毕业实践（顶岗实习）指导书。

一、毕业实践的性质及目的

毕业实践是高等职业教育一个十分重要的实践性教学环节，是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识和技能，创造性地分析和解决实际问题的基本训练，是学生走向工作岗位前的一次“实战演习”。

每个学生都必须认真参加毕业实践，通过毕业实践培养自己的创新意识和独立工作能力，培养严肃认真的科学态度和严谨务实的工作作风，以及互助合作的团队精神。

二、毕业实践的选题原则

（一）课题内容需体现商务英语的专业特色

毕业实践选题必须符合本专业培养目标的要求，对学生进行较全面的综合能力培养和训练：实习内容应体现本专业特色，反映本专业所学的基本理论，基础知识和基本技能要求，学生通过顶岗实习，了解企业商务活动运作的一般流程，巩固在学校所学商务知识，加强专业英语的应用能力，提高外语应用水平，达到在国际商务环境下熟练运用英语的程度，初步养成国际商务职业人员的必备素质。为真正融合社会需求打好基础，作好充分准备。

（二）课题来源于企业实践

毕业实习课题应尽可能结合企业管理、服务一线工作的实践性项目，学生在完成实际项目的过程中要有意识地增强自身的责任意识、质量意识、时间意识、经济意识和市场意识。

作为商务英语专业的学生，毕业实习的内容非常丰富。毕业生可选择到各类中外合资企业、国外驻华商社、民营企业、贸易公司、货运公司、船务公司和报关行等机构中担任外销员、业务员、英文跟单员、翻译助理、人力资源专员、行政文员、客户服务专员及其他相关岗位的工作，即毕业实践单位是与本专业对口或其业务性质与专业相关的企事业单位。实习内容主要以对外商务实践为主，例如：

1.商务实践、外贸跟单业务：①了解实习单位的基本贸易情况，熟悉企业的

产品销售及推广策略；②积极参与实习单位的贸易活动，参与产品的介绍、

推广，向外商介绍产品特点并接受其咨询；③参与商务谈判辅助工作，掌

握一个、几个或全部的对外贸易中的环节（例如：谈判、签合同、备货、

制单、商检、报关、发货、催款等）；④参与客户的管理，如开发客户、

接待客户、接单、处理客户投诉等；⑤熟悉外贸制单工作以及各种数据

的处理；⑥参与企业从接单开始完成一单业务的所有流程；⑦参与企

业组织、指挥、协调等综合管理业务；⑧写出实习总结。

2.公司、企业办公室文秘工作：①个人中英文简历写作、涉外企业应聘；②

办公自动化设备的使用与维护；③办公室日常工作、客户接待、一般会

议安排；④商务会议的组织与安排；⑤企事业单位公文的草拟；⑥接

待与外出参观活动的组织安排；⑦英文函电草拟与发送及互联网信息查

询；⑧写出实习总结。

3.翻译实习：学生还可以根据所学的英语知识从事英汉、汉英笔译、口译、

外事接待、以及相关的企业管理工作的实习。①了解实习单位的产品、商

品、工艺流程、机器设备等相关知识；②翻译实习单位交给的翻译任务，

并写出翻译心得；③写出实习总结。

（三）课题难度适当。课题的内容、难度、份量要适当，要求在保证满足教学基本要求的前提下，大多数学生经过努力能够按期完成任务，达到毕业设计的任务要求，同时又能使少数优秀学生得到更好的实践训练。

（四）一人一题

选题应尽量坚持一人一题的原则。每个学生应能承担独立完整的工作任务和内容，以保证每个学生都能得到较综合、全面的职业训练。

毕业实习选题

××公司××岗位(方面)的实践报告

××企业进出口业务工作情况调查

××企业国际商务活动调查

电子商务在××企业中的应用

商务英语专业毕业生在人才市场竞争中的优势与劣势

专业英语（商务英语）在业务实践中的应用体会

实际业务操作与学校所学专业知识的区别

如何把商务英语语言和专业知识结合到实际工作当中

商务英语专业的学生应具备的素质和能力

××（市/地区）外贸企业的困境与出路

××（市/地区）出口产品结构的市场分布

进出口业务中的审单工作实践报告

国际贸易中支付方式的选择与风险防范

商务英语专业毕业生就业岗位之探讨

单证员跟单员等资格证书现状思考

商务礼仪在商务谈判中的作用

外贸业务报价的策略分析

信用证结算的风险及防范

出口结汇风险的防范

外贸英语函电在对外贸易中的作用

……

三、毕业实践与毕业答辩的要求

（一）对学生的要求

2011届商务英语专业毕业实习的开始时间：2011年1月17日，结束时间：2011年6月6日。

1.2010年12月24-31日参加毕业实践（顶岗实习）工作动员教育大会，签

订学生顶岗实习承诺书，并提交给校内指导教师。

2.2011年1月4日-9日进行毕业实践选题，学习顶岗实习的有关规定，确

定实习任务，记录联系方式及填写《学生顶岗实习手册》的要求等。教务处统一印发顶岗实习手册（包括任务书、过程考核表、质量分析表、答辩鉴定表、实习周记、感受体会等），每生一册。学生顶岗实习必须携带实习手册，并按要求完成手册的填写和实习内容。

3.按时到实习单位报到，开始顶岗实习，无正当理由不得擅自离开实习单位。

未经学院及实习单位同意擅离岗位者，实习考核按不合格处理。若由于实习单位方面原因，确实需要学生离岗的，必须通报校内指导教师，由校内指导教师与实习单位联系证实后，方可办理相关的离岗手续，并调换到新的实习单位，不允许先离岗后报告。

4.学生到岗两天内必须报告校方指导教师，一周内将实习的作息时间安排告

知校方指导教师，以便指导教师抽查指导。可通过电话、QQ、E-mail、网上留言等多种方式，每两周至少与校方指导教师保持联系一次，汇报自己的实习情况。

5.学生要服从实习单位和学校的安排和管理，尊重实习单位的领导、实习指

导教师、其他员工和企业文化。

6.按照实习计划、工作任务和岗位特点，安排好自己的学习、工作和生活，

发扬谦虚好学的精神，培养独立工作能力，刻苦锻炼和提高自己的业务技能。