心理委员培训朋辈心理辅导技巧
朋辈心理辅导技巧
朋辈心理辅导技巧1.倾听和理解：倾听是朋辈心理辅导的基本技巧。
当他人与你分享他们的心理困惑时，要给予他们充分的时间和空间进行表达，并且用心倾听他们的感受和经历。
理解并不代表你一定要有相同的经历或感受，而是要通过共情来理解他们的感受。
2.不要评判：在朋辈心理辅导中，不要对他人的感受和经历进行评判。
尊重他们的感受和思维方式，接受他们的独特性。
评判只会让他们感到无助和不被接受，而不利于心理困惑的解决。
3.提供支持和鼓励：在朋辈心理辅导中，鼓励和支持是非常重要的。
当他人面临困难时，给予他们力量和勇气面对挑战。
你可以肯定他们的努力和进步，并帮助他们看到积极的一面。
4.不要给予建议：在朋辈心理辅导中，不要急于给予建议。
即使你有好意，但是给予建议可能会让对方感到困扰，甚至增加他们的压力。
相反，你可以问一些引导性的问题，帮助他们思考解决问题的不同方法，并激发他们自己的潜能。
5.学会沟通技巧：有效的沟通是朋辈心理辅导的关键。
你需要学会表达自己的观点和感受，并且尊重对方的观点。
同时，你也需要学会倾听和理解他人的意见，以便更好地帮助他们。
6.建立信任和保密：在朋辈心理辅导中，建立信任非常重要。
你的朋友需要知道他们可以信任你，并且他们所分享的内容会被保密。
保持保密性是确保他们感到安全和放松的关键因素。
7.引导自我反思：作为朋辈心理辅导者，你可以帮助他人思考和反思他们的感受和经历。
你可以提问一些能够激发他们思考的问题，帮助他们从不同的角度来看待问题，并找到解决问题的办法。
8.推动积极行动：在朋辈心理辅导中，你可以鼓励对方采取积极的行动来解决问题。
帮助他们制定目标，并提供支持和鼓励，使他们能够克服困难，并朝着目标迈进。
9.寻求专业帮助：在一些情况下，你可能无法为你的朋友提供足够的帮助。
如果他们的心理困扰严重，或者你无法处理的问题，你应该鼓励他们寻求专业帮助。
专业的心理健康专家具有更专业的知识和技能，可以更好地帮助他们。
以上是一些朋辈心理辅导的技巧，希望能对你成为一个更好的朋友和心理辅导者有所帮助。
朋辈心理辅导谈话技巧
朋辈心理辅导谈话技巧导语：在人际关系中，我们经常需要为身边的朋友提供心理支持和帮助。
朋辈心理辅导是一种有效的方法，通过倾听、理解和给予建议，帮助他们走出困境。
本文将介绍一些朋辈心理辅导的基本原则和技巧，以便更好地开展这项工作。
1. 倾听的重要性- 理解对方的感受- 不打断或中断对方说话- 给予充分的注意力和肯定反馈2. 高效沟通的技巧- 使用开放式问题，如“你觉得怎么样？”而不是封闭式问题；- 采用非评判性语言，避免指责或批评；- 动用自己的个人经验分享类似情况下适用的策略。
3. 建立信任与保密性- 尊重对方隐私，并确保所分享内容不外泄；- 坚守承诺，在合适时机提醒被咨询者自行寻求专业意见。
4. 掌握适当引导技巧- 引导对方回忆过去积极经历，激发正面情感；- 帮助对方制定目标和计划，并提供可行的建议；- 避免强加个人观点或解决方案。
5. 提供积极反馈- 强调被咨询者已经做得好的地方；- 鼓励被咨询者尝试新的方法或行为模式。
6. 应对困难情况- 若遇到困扰较深的问题，鼓励他们寻求专业心理咨询；- 保持耐心，不要放弃，帮助他们稳定情绪、重塑信心。
7. 自我保护与限制- 辅导过程中需要注意自己的心理状况，并及时调整；- 当你无法有效帮助时，明确表达并引荐专业人士。
总结：朋辈心理辅导是一项关爱他人、帮助他人与自我成长并在社交中建立更紧密联系的工作。
通过倾听、理解和给予公正建议，我们可以帮助身边的朋友走出困境，并促进彼此之间更好的人际关系。
然而，在进行朋辈心理辅导时，我们需牢记倾听、沟通、保密、引导、反馈等基本原则，并注意自我保护与限制。
只有在这样的基础上，我们才能更好地履行朋辈心理辅导师的角色，帮助他人积极面对生活中的挑战。
朋辈心理辅导员培训教程
朋辈心理辅导员培训教程第一部分：心理辅导基础知识（400字）1.心理辅导的定义和意义：介绍心理辅导的定义，即通过运用心理学和心理治疗等知识与技术，帮助个体解决心理困扰，实现心理健康。
强调心理辅导的意义，包括改善心理健康、提升生活质量、促进自我成长等。
2.心理成长与发展理论：介绍不同的心理成长理论，如爱泼斯坦的身份发展理论、埃里克森的心理社会发展阶段理论等，让学员了解个体在成长过程中的心理发展，并为后续的心理辅导工作提供理论基础。
第二部分：心理辅导技巧（400字）1.倾听技巧：详细介绍倾听技巧的要点，如注意身体语言、示意理解、避免中断等，让学员掌握有效倾听的方法。
2.问询技巧：介绍合适的问询技巧，如开放性问题、封闭性问题等，让学员能够引导对话，促进个体自我探索和思考。
3.反馈技巧：详细介绍给予个体的反馈技巧，如肯定性反馈、激励性反馈等，帮助学员掌握正确的反馈方式，增强个体的自信心和积极性。
第三部分：常见问题的心理辅导（400字）1.学术压力与焦虑：介绍学生常见的学术压力和焦虑问题，如考试焦虑、学业压力等，并提供相应的心理辅导方法，如放松训练、时间管理等，帮助学员解决这些问题。
2.人际关系与沟通困扰：介绍青少年常见的人际关系困扰，如欺凌、友谊问题等，并提供相应的心理辅导方法，如积极应对、自我界限等，帮助学员处理人际关系问题。
3.情绪管理与心理健康：介绍情绪管理的重要性，以及常见的心理健康问题，如抑郁、焦虑等，并提供相应的心理辅导方法，如情绪调节、积极思维等，帮助学员提升心理健康水平。
第四部分：实践案例分析与讨论（400字）提供一些实际发生的心理问题案例，让学员进行分析和讨论，通过案例的实际操作，帮助学员将理论知识运用到实际的心理辅导工作中。
同时，鼓励学员分享他们的实践经验，互相学习和提高。
总结（200字）在本教程中，我们介绍了心理辅导的基本知识和技巧，包括心理成长与发展理论、倾听技巧、问询技巧和反馈技巧等。
2、心理委员朋辈辅导技巧培训
欢迎大家参加我们的心理委员朋辈辅导技巧培训。在这个培训中，我 们将分享一些重要的技巧和方法，以帮助你们更好地支持身边的同学 。
ss 善胜老师
聆听和倾诉
聆听的艺术
倾听是有效沟通的基础，了解如何倾 听和理解身边同学的感受是非常重要
的。
表达情感的技巧
帮助同学自如地表达情感，防止情绪 积压，是一项至关重要的技巧。
问题解决和反馈
解决培训中的问题，整理经验和 反馈，巩固培训成果。
谢谢
ss 善胜老师
自我关怀和情感支持的实践
关注自我的重要性
了解自我关怀和情感支持的重要性， 掌握实践技巧，避免情感疲惫。
心灵疗愈
了解自然疗愈的重要性，通过阅读、 呼吸练习等方法，增强身心健康。
社交支持
了解社交支持的重要性，如何建立网 络和社交支持系统，避免情感孤立。
沟通技巧和表达能力的提高
非暴力沟通技巧
了解非暴力沟通的原则，学习如 何在对话中保持和平、尊重和同 理心。
说服和影响力
学习如何将自己的意见有效传达 给他人，拓展自己的影响力和说 服力。
演技巧
提高自己的表达能力和演讲技巧 ，打造自信和自信的形象。
案例分享和角色扮演练习
1
2
朋辈辅导实践分享
通过真实案例分享，学习朋辈辅 导的实践技巧和方法。
角色扮演练习
通过丰富的角色扮演练习，锻炼 自己的沟通技巧和能力。
3
建立信任和安全感
通过认真聆听和真诚回应，使同学们 感到被支持和关注，进而建立有效的
沟通和信任。
情绪管理和指导议谈
情绪识别和管理技巧
学习如何在应对他人情绪时保持 冷静，掌握有效的情绪管理技巧 。
朋辈心理辅导技巧(卞小华)
例： D：“我太胖了！我知道这是我缺少朋友的原 因。” Z：“看样子你对自己太胖又缺少朋友感到很沮 丧。”（同感） “既然你知道这原因，为什么不想办法改善 呢？”（不恰当同感）
共情时应注意以下几点
咨询师应走出自己的参照框架而进入求助 者的参照框架 咨询师要把自己放在求助者的处境中 来尝试感受他的喜怒哀乐，对此感受越准 确、越深入，共情的层次就越高。 咨询师必要时要验证自己是否做到了共情 当咨询师不太肯定自己是否达到了共情 时，可使用尝试性、探索性的语气来表达， 请求求助者检验并作出修正。
能够促进咨询关系的咨询态度包括： 尊重
真诚 积极关注 热情 共情
一 尊重
尊重：（又称无条件关注或接纳）把求助 者作为有思想感情、内心体验、生活追求 和独特性与自主性的活生生的人去对待。 尊重应体现为对求助者现状、价值观、人 格和权益的接纳、关注和爱护。 “无论他的条件、行为或情感如何，他都 具有价值。”——罗杰斯
表达共情要因人而异 练习：谁更需要共情 情绪反应强烈者 vs 情绪稳定者 表达混乱者 vs 表达清楚者 寻求理解愿望强烈者 vs 理解愿望平平者
表达共情要善于使用躯体语言 有时运用非语言行为来表达共情比语言 表达更简便而有效，应重视把两者结合起 来。 表达共情要善于把握角色 在共情的时候，咨询师要能进能出，恰 到好处。咨询师应该保持客观公正的立场， 防止完全受求助者情绪的影响。咨询师的 共情是指体验求助者的内心“如同”体验 自己的内心，但永远不要变成“就事”， 这是共情的真谛。
操作要点（补充） ○不先入为主地加以评价 ○体态传信。目光 、手势、坐姿 坐姿：90度方位坐，目光注视，坐时身体前倾， 靠紧双腿，身体不要过度摆动。 ○语言的表达。 “增进”：对对方的意见和观点直言表扬，直接 表示出对对方的欣赏之意。如“你很有领悟力”、 “你的语言真流畅”。（在日常生活中直言的欣赏 很难的） “赞赏歧义”：对对方的观点和意见不理解、不 认可、不接受时的一种语言表达方式。我不一定赞 成你的观点，但我支持你这样做。如“尽管我不大 赞同你的方法，但能在那种情况下想到这种方式，
朋辈心理辅导技能
朋辈心理辅导技能随着社会的发展，年轻人面临的压力和困惑也日益增加。
朋辈之间的互助与支持变得尤为重要，因此具备一定的心理辅导技能对于帮助朋友解决内心问题至关重要。
本文将介绍几种有效的朋辈心理辅导技能，旨在帮助读者提升自身沟通和倾听能力。
一、倾听与共情1. 了解倾听的重要性倾听是一项基础而又关键的技能，在朋辈心理辅导中更是不可或缺。
当朋友向你敞开心扉时，耐心地倾听并积极表达你对他们感受的共情可以建立起一种信任和安全感。
2. 运用积极非语言反馈在倾听过程中运用适当的肢体语言和眼神交流来回应对方，比如微笑、点头等都能够传达出你关注和接纳对方的信息。
3. 提问与概括在适当时机使用引导性问题，并以概括方式回应对方所说内容，这样不仅让对方感受到被尊重，也能够更好地理解对方的问题和需求。
二、积极反馈与鼓励1. 不要过分赞美或否定在给予他人反馈时，要保持客观公正的态度。
过分赞美可能会让对方感到不真实，而过于否定则会伤害对方自尊心。
给予适当的积极反馈和鼓励，可以增强朋友们解决问题的信心。
2. 运用“我”语言表达意见使用“我”语言来表达自己对事情的看法，可以避免批评性言辞，并能够更好地帮助他人审视问题。
3. 规划和目标设立当你朋友面临困境时，帮助ta设立明确的目标和规划，从中找到更多潜在的解决方法。
同时，在朋友面临挫折时给予支持，并鼓励ta坚持下去。
三、引导身体放松与应对压力1. 深呼吸与放松训练经常教导并引导朋友运用深呼吸技巧进行身体放松练习。
通过这种方式缓解焦虑和紧张情绪。
2. 分享减压方法与朋友分享减压的技巧和方法，比如规律的运动、冥想、听音乐或阅读等方式。
帮助朋友寻找适合自己的解压方式。
3. 提供支持与理解在面对困难时，给予朋友充分理解和支持，让ta感到不孤单和被接纳，并提醒他们寻求专业帮助的必要性。
四、个人边界与自我保护1. 建立个人边界在倾听他人问题之余，也需要清晰地定义自己的底线并设立个人边界。
当对方涉及到敏感话题或未经内心准备时，明确表达你无法提供帮助的原因。
心理委员培训朋辈心理辅导技巧
探问的方式和内容
在辅导的不同阶段，根据辅导的不同要求，探问的方式和 内容也有所区别。 • 第一，在辅导的初始阶段，设置的问题要有助于当事人 开放自己、放松自己，从而引出问题，摸清情况，如：
当事人：我再也不想去听课了，我就呆在宿舍自学，我 肯定自己能学好。
朋辈辅导员：这我相信，但你能不能先告诉我你听课的情 况呢？
一方面忘记了辅导当事人的目的是为了帮助当事人 ，而不是为了宣泄自己的感情，另一方面可能会动 摇朋辈辅导员在当事人心目中的形象，从而产生负 效果。
【注意事项】
(3)真诚应实事求是 不要为了表明自己知识渊博，或掩饰自己在
某方面知识与技能的薄弱、欠缺，而不懂装懂， 一旦被识破，马上就会失去当事人的信赖，而且
• 把自己当别人—进入、理解 • 把别人当自己—援助、支持 • 把别人当别人—尊重、接纳 • 把自己当自己—自助、悦纳
三、朋辈心理辅导基本技巧
（一）倾听 （二）探问 （三）自我暴露
聽
用耳朵听
用眼睛看 用心聆听
（一）倾听
• 倾听的专注包括 身体的专注和心理的专注。 • 身体的专注是指在辅导过程中，朋辈心理辅导员透过身
（三）自我表露
自我表露是在适当的情况下，朋辈辅导员 把自己的类似经验跟当事人分享，协助当事人 进一步了解自己的感觉、想法与行为后果，并 且从中得到积极的启示。
• 自我表露一般有两种形式： (1)辅导员把自己对当事人的体验感受告诉当事人。
如：“对于你刚才的态度，我非常高兴。”
(2)辅导员分享与当事人所谈内容有关的个人经验。
助当事人面对问题、解决问题。朋辈辅导员只是一 个引导者、催化者，只有当事人才是需要为问题负 责的人。
朋辈心理辅导基本技能
朋辈心理辅导基本技能在现代社会中，人们的生活节奏加快、压力增大，心理问题也越来越普遍。
而朋辈心理辅导作为一种有效的帮助方式，逐渐受到关注和重视。
本文将从观察与倾听、关怀与尊重以及引导与支持三个方面来探讨朋辈心理辅导的基本技能。
一、观察与倾听 --- 了解需求、收集信息1. 倾听无条件在进行朋辈心理辅导时，倾听是最为基本且重要的技能之一。
当他人向你倾诉或分享自己内心的疑惑或困扰时，我们需要给予充分而真诚的关注。
不打断对方，不评价其言论，并保持积极主动地参与对话。
2. 观察能力观察是了解对方状态和需求的重要手段。
通过仔细观察语言表达、肢体语言和情绪变化等可以获取更多信息，并且帮助我们更好地理解对方所经历的事情。
3. 非语言沟通除了语言之外，身体姿态、眼神接触和表情等非语言沟通也是很重要的。
通过学会读懂这些信号，我们可以更准确地理解对方的感受和需求。
二、关怀与尊重 --- 建立安全环境、维持良好关系1.建立信任朋辈心理辅导需要在一个安全互信的环境中进行。
我们要以友善和包容的态度来接纳对方，并且保证所做的一切都是出于真诚、无私的目标。
2. 尊重他人独特性我们每个人都有自己独特的经历和想法，因此在朋辈心理辅导中，要尊重他人的选择和决定。
不带有价值判断或个人观点去评价他人，而是给予足够的空间让对方发展成为更好的自己。
3. 提供支持与鼓励辅导过程中，请务必向对方传达出充满正能量和鼓舞人心的信息。
当一个朋友在困难时，我们可以提供安慰、支持和合适的建议。
同时，在对方取得进步时，及时给予鼓励，增强自信心。
三、引导与支持 --- 协助解决问题、促进成长1. 以目标为导向在朋辈心理辅导时，我们应该帮助对方明确并设立可行的目标。
通过对话和反馈，引导他们梳理思路，形成解决问题的步骤，并根据实际情况给予必要的调整和建议。
2. 提问技巧针对问题回答提问是朋辈心理辅导中常用的工具。
通过适当地提出开放性问题，让对方更多表达自己的想法，并有助于对方更好地思考问题以及找到解决方法。
朋辈心理辅导技巧
在反馈时，要尊重受助者的多元性 和差异性，不要用单一的标准或价
值观来评价或指导。
避免指责
在反馈时，不要指责或攻击受助者 的人格或品质，而是就事论事，针 对问题给出解决方案。
鼓励自我探索
在反馈时，要鼓励受助者自我探索 和自我发现，激发其内在的动力和 改变。
情绪管理技巧
自我认知
在处理受助者的情绪问题时， 要先了解自己的情绪状态，避 免将个人情绪带入辅导过程。
建立沟通
朋辈心理辅导员需要与当 事人建立良好的沟通，确 保双方能够顺畅地交流。
尊重当事人
朋辈心理辅导员需要尊重 当事人的意愿和感受，不 强迫其接受辅导。
明确问题
了解背景
朋辈心理辅导员需要了解 当事人的背景和问题，包 括其家庭、学习、工作等 方面的情况。
评估问题
朋辈心理辅导员需要对当 事人的问题进行评估，确 定问题的性质和程度。
《朋辈心理辅导技巧》
2023-10-27
目录
• 朋辈心理辅导总述 • 朋辈心理辅导的核心技巧 • 朋辈心理辅导的实施流程 • 朋辈心理辅导的培训与提升 • 朋辈心理辅导的挑战与对策 • 朋辈心理辅导的应用与展望
01
朋辈心理辅导总述
定义与重要性
定义
朋辈心理辅导是一种由年龄相仿、性别相同或所关注问题相同的非专业人员 提供的心理支持、情感交流和互助活动，旨在帮助他人解决心理问题、提高 生活质量。
目前，朋辈心理辅导已经成为了学校、社区和企业中不可或 缺的一部分，为人们提供了及时、有效的心理支持和帮助。 同时，随着互联网技术的发展，线上朋辈心理辅导也日益受 到人们的关注和欢迎。
02
朋辈心理辅导的核心技 巧
沟通技巧
言语清晰
朋辈心理辅导基本技巧培训
简析
本案例中，朋辈辅导员不仅是“信息员”还充当 了“陪护人员”。朋辈辅导员及时报告了该同学的 危险情况（“动不动就想哭”、“想到了死”）， 避免了事情向恶化发展，同时在康复阶段，在同学 身边给予了必要的关心、鼓励和看护，陪伴他（她） 一起走过艰难时期。
案例三
小刘，女，某高校大一学生。寒假返校后，寝室同学发现她 “不对劲”：连续几天躺在床上不起来，也不怎么吃饭。虽然寝 室同学了解她性格比较内向，但像这样的情况还没出现过。于是 班助和舍友“强行”拉她去吃饭，和她谈心，这才了解到，原来 她在返校的途中，被骗子骗去1200元现金，她心里又悔恨又着 急，悔恨的是自己太善良太单纯，被骗子轻易地骗取了同情和信 任，着急的是这1200块钱是自己两个月的生活费，也不好开口 再找家里要，自己性格内向，又怕同学笑她“傻”，只好一个人 闷在心里。了解到这些情况后，寝室同学纷纷安慰她：钱被骗了 没关系，重要的是汲取教训。同时还解囊相助、为她介绍家教， 让她顺利地度过了困难时期。
助人自助
助人：关注同学心理、及时汇报； 积极开展心理活动； 调解同学情绪、化解困惑
自助：自我认知 自我发展
案例一
小张，女，某高校大一学生，近段时间她的情绪比较急躁，经 常与同学发生矛盾，几乎与寝室每一个同学都吵过架，大家觉得 她不可理喻，她自己也感觉很糟糕。辅导员助理将这一情况告知 了辅导员，辅导员根据对该生情况的了解进行调查，才发现这名 学生父母前段时间离异了，家里很穷，她又生了病，没钱治疗， 心情不好，因此与同学交往时很不自觉地就将这种情绪带了进去。 了解这一情况后，辅导员老师找到该生进行了谈话，鼓励她树立 信心，勇敢面对学习生活上出现的挫折和困境，并给予了特困补 助，同时鼓励同学都来关心她，在老师和同学的共同帮助和鼓励 下，该生很快调整了心态，积极地投入到了学习和生活中来。
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朋辈心理辅导之实质
1
在同辈、朋友之间发生的2Βιβλιοθήκη 目的在于预防和发现3
助人自助
二、朋辈辅导员的素质要求
1. 具备“五心” 爱心，爱人爱己之心。 耐心，耐心倾听与关注。 诚心，真诚对待帮助者。 细心，细心观察言行举止、神态、外在表现等。
虚心，充分尊重与接纳帮助者。
2. 做到“六戒”
戒主观武断
辅导中没有全面了解信息， 根据自己的经验作出判断、 界定等。
3. 工作态度
尊重
治疗的成功主要并非以来治疗者技巧的高低，而依赖于治疗者是否具有 某种态度。
——罗杰斯
3. 共情 即同感、设身处地、感同身受、同理心等 即指设身处地地从当事人的立场体会、感受当事人的心情和观点(或称内心世界)，同时透过适当的沟通方法 将这种理解传达给对方。
但是，同感并不等于赞同当事人的所有行为和看法。
3. 工作态度
尊重
治疗的成功主要并非以来治疗者技巧的高低，而依赖于治疗者是否具有 某种态度。
——罗杰斯
1. 尊重 即维护当事人的价值和尊严
1
尊重意味着完全接纳当事人，即接纳他的优缺点，并与之平等
交流。
2
尊重意味着彼此平等。
3
尊重意味着和气地对待当事人。
4
尊重还体现在信任当事人上。
【实例分析】
当事人：我不是来辅导的，我只是好奇，想来看看你们所谓的朋辈心理保健员到底是干什么的，依我 看你们也不是专业人员，怎么能辅导同学呢？
心理保健员3：这次没考好，以后用功一点就行了。 心理保健员4：这次数学考试成绩很糟糕不等于以后学不好数学，你不懂要多问老师啦。
3、4只是提供建议和解决问题，属于解答式回应，对辅导对象没有什么实际效果。
心理保健员5：听得出，这次没考好让你感到很失败。你的这种心情是可以理解的，数学考不好令你觉 得很难过，你希望能找到方法使你的成绩更好，现在让我们一起来看看你应该用哪些方法来解决你的 问题。
心理委员培训朋辈心理辅导技巧
一、朋辈心理辅导
主要内容
二、朋辈辅导员的素质要求
三、朋辈心理辅导基本技巧
相关数据（一） 中国青少年研究中心的调查报告显示，当大学生出现心理问题时，首先选择的是向
朋友倾诉（79.8%），其次是向母亲（45.5%），同学（38.6%），恋人（30.9%），父 亲（22.5%），同龄亲属（15.8%）倾诉。
思考：你该怎样应对？
【实例分析】
朋辈心理保健员微笑地说：“你说得对，我们的确不是专业辅导员，我们只是接受过一学期的心理辅导训 练。作为朋辈辅导员，我们会和每一位来访的同学一起分析和面对他们生活中所遇到的问题，尽我们最大的 努力去帮助他们，达到共同成长。今天你有什么事想跟我探讨吗？”
[点评]在这个例子中，当事人原本只是来试探，在跟朋辈辅导员的接触中，由于得到充分的尊重而产生了 信任，消除了对朋辈辅导员能力的怀疑，于是向他倾诉了自己的烦恼。
选择向心理咨询师倾诉的仅占3.2%
相关数据（二） 教育部出台的有关大学生心理健康教育的4个文件中，有3个文件都强调了加强大学生
心理健康教育工作队伍建设的问题。
尽管如此，直到2006年我国高校心理健康教育专职教师数量仍然很少，师生比平均 为 1:10986
一、朋辈心理辅导
是一种新型的建设性的人际关系，是同伴之间运用一定 的专业知识、生活经验和助人技巧所进行的同龄人之间的心 理互助、激励、支持、指导、训练和咨询活动。
5才是共情式回应，反映了当事人目前的情绪和想法，当事人也会针对朋辈辅导员的反应表示赞同或 反对。这是一种引导式回应，它不但使朋辈辅导员可以了解当事人，而且加深了当事人对自己的了解 ，也有助于良好的辅导气氛和关系的建立。
【实例分析】
当事人：我这次数学考试成绩很糟糕，看来我真的学不好数学。 [思考] ：
你该怎么应对？
心理保健员1：不用担心啦，你这么聪明，一定会学好的。 心理保健员2：你一定是没用功，所以成绩才会这么差。
1、2否认当事人的情绪和想法，忽视当事人的感情，这种没有同感的否定式回应，想当然的回应对辅 导的进展没有任何帮助。
【注意事项】
(1)真诚不等于说实话： 对朋辈心理保健员来说，真诚应符合一个基本原则，那就是对当事人负责、有助于当事人的成长。 “瞧你这种德性，难怪大家都不喜欢你！” “你的有些言行容易引起一些人的误解，引起矛盾。不知道我的这种感觉对不对？”
【注意事项】
(2)真诚不是自我的发泄 有这样一位曾因失恋受伤害的朋辈辅导员，在辅导当事人时，由于当事人的叙述勾起了她伤心的往事 ，于是她花了半小时滔滔不绝地、非常激动地向当事人叙述了她的失恋经过及其痛苦。
戒好为人师
以权威、经验者身份面对 求助者，让人感到不平等。
戒宣扬自己
以自己的经验、身份等优 势面对求助者，给对方造 成压力。
戒随意插话 适当、适时提问。
戒“悲天悯人”
不要把求助者当做弱者， 他们只是遇见不擅长处理 的问题。
戒大事化小，小事化了
不要单凭主观对事情的重 要性、难易进行判断。应 以需要为出发点。
一方面忘记了辅导当事人的目的是为了帮助当事人，而不是为了宣泄自己的感情，另一方面可能会动摇 朋辈辅导员在当事人心目中的形象，从而产生负效果。
【注意事项】
(3)真诚应实事求是 不要为了表明自己知识渊博，或掩饰自己在某方面知识与技能的薄弱、欠缺，而不懂装懂，一旦
被识破，马上就会失去当事人的信赖，而且不懂装懂还会误导当事人，带来不良的后果。
3. 工作态度
尊重
治疗的成功主要并非以来治疗者技巧的高低，而依赖于治疗者是否具有 某种态度。
——罗杰斯
2. 真诚 即内心的自然流露，不是靠技巧获得 真诚即心理保健员要诚实可靠，在来访者面前表里如一，真是展示自己。
真诚可以为来访者提供安全自由的氛围，同时自身真诚的表露也会起到表率作用，促使来访者以 真实自我与保健员进行交流。
【实例分析】
朋辈心理保健员发现当事人总在躲避涉及敏感内容的问题，在绕圈子、作掩饰甚至作否认性说明。 心理保健员：我觉得你还有其他的原因，根据我的经验，如果没有更深层的原因，你不会这么痛苦。可当 我试图想去寻找时，你似乎不时地在绕圈子，不愿正视问题。说真的，我有点伤感，因为我觉得我真心地想 帮助你，可没有被你接受，我感到一种没被完全信任的感觉。不知我的这种感觉对不对？