管理学原理 第二章 早期管理思想
第二章 管理思想与理论

讨论:
怎样看待”管理理论的丛林”现 象?
提示:对现代管理理论的认识
人们心理、行为的多样性和对客观事物认识的深度、广度不同,管理 大师所采用的分析模式也是多视角的,所以形成了许多不同的管理流派。 由于个人的世界观和使用方法论的不同,由于个人的人生经历不同, 由于客观环境的多变性,使得管理大师们在一定历史条件下所形成的管 理思想、理论也就不同,所采用的管理方法也是不同的,试图用一种观 点、一种思想、一种理论来对丰富多彩的现实生活提供解释和指导是不 行的。所以,管理理论流派纷呈现象是一种正常的现象,而且随着人类 活动的日益多样化、丰富化,人类竞争环境日益激烈化,管理理论也要 更加丰富多彩。
第五节 当代管理理论发展 的趋势
一、 当代主要管理思想的演变历程 1、70年代管理理论的“三热”现象 2、80年代的“企业文化热” 3、90年代的“企业再造热” 当代经典管理理论(除目标管理 全面质量管理、 除目标管理、 二、当代经典管理理论 除目标管理、全面质量管理、绩效管理 等) 1、威廉·大内的Z理论 2、波特的竞争战略理论 3、沙因的组织文化理论 4、彼得·圣吉的学习型组织理论 5、企业再造理论
组织内部由分工走向综合。 8、组织内部由分工走向综合。 即将过去的20世纪是专业化分工大发展的世纪,人 类从专业化分工获得了巨大的收益,20世纪的文明可以 说是专业化分工的文明。然而分工愈深愈细愈有可能偏 离本原要旨,使综合性的问题难以处理和解决,如大至 南极上空的臭氧层变薄的问题,小至一个企业拓展新市 场的问题。21世纪可能是重返综合的世纪,人类或许可 从综合中获得更大的收益,企业或许能在综合中获得新 生,管理学或许要创造综合性的理论与方式方法。
讨论
现代管理理论与古( 现代管理理论与古(经)典管理理论相比,具 典管理理论相比, 有哪些先进性? 有哪些先进性?
管理学基础第二章-管理理论历史演进

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4.提出十四项管理原则
法约尔认为,管理的成功不完全取 决于个人的管理能力,更重要的是管理 者要能灵活地贯彻管理的一系列原则。 尽管这些原则是在20世纪初提出的,但 仍然是当前管理理论和研究的基础,现 代管理学家如汤姆 彼得斯(Tom Peters)仍然继续大力赞扬这些原则。
精品文档5中中国国早期期管管理理思思想想11朴素的系统管理思想孙子兵法道天地将法22以人为本的管理思想管子的思想?以人为本的管理思想?夫霸王之所始也以人为本本治则国固本乱则国危33人才管理思想德才兼备的标准精品文档6中中国国早期期管管理理思思想想44赏罚分明的激励思想孙子
管理学基础
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第二章 管理理论历史演进
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(2) 搬运生铁实验
实验背景
1898年,泰勒受雇于伯利恒钢铁公司期间,进行了著 名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”。搬运生铁 块实验是在这家公司的五座高炉的产品搬运班组大约 75名工人中进行的,由于这一研究改进了操作方法, 训练了工人,其结果使生铁块的搬运量提高3倍。
原来每个工人每天搬运量: 12T
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然后司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着 文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。他 们看一眼包裹上的地址,把它记在脑子里,然 后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客的门前 ,先敲一下门以免浪费时间找门铃。送货完毕 ,他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。
UPS是世界上效率最高的公司之一。联邦捷 运公司每人每天取运80件包裹,而UPS公司却 是130件。高的效率为UPS公司带来了丰厚的利 润。
织》。
“所有以办公室形式出现的组织遵循着 这样一个等级原则,那就是:每一个低级别 的办公室都受控并受监督于高一级的办公 室.”
第二章 管理理论的历史演变

“很难找到这样能干的工人,他不用 花很多时间去琢磨他能够以多慢的速度工作,
同时使老板相信他干得不错.” ——弗里德克·W ·泰罗
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➢主要著作 4个:《计件工资制》(1895年)、《车间管理》 (1903年)、《科学管理原理》(1911年)、《在美国国会上 的证词》(1912年)。其中,《科学管理原理》-一书是其 代表作,奠定了科学管理理论的基石。
⑧节俭:勤俭治国、勤俭持家。 ⑨法治:包括:明法:将发条公布于众
一法:法律面前人人平等
1.2 西方早期管理思想
1.亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点
亚当·斯密,英国经济学家、最早对经济管理思想进行系统论述的学者。在 1776年发表《国富论》,奠定了“自由经济之祖”的地位
亚当·斯密在劳动分工方面的主要内容有: ➢ 使劳动者专门从事一种单纯的操作,从而提高熟练程度、增进技能 ➢ 减少劳动者的工作转换,节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时 间 ➢ 使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上,有利于发现比 较方便的工作方法,促进工具的改良和机器的发明。
⑥求实:包括:量力:量力而行,即:不强求+充分发挥 时空:办事时注意时机和地点等客观条件
⑦对策:在治军、治国、治生等一切竞争和对抗活动中, 都必须统筹谋划,正确研究对策,以智取胜。 其中:研究对策有两个要点: 一是预测:有备无患 二是运筹:战国时期,田忌和齐王赛马; 宋朝丁谓修复焚毁的皇宫: 取土、运料、处理垃圾。
➢通过4个试验总结出了科学管理思想。这4个试验是:工 时研究试验、搬运生铁块试验、铁锹试验和金属切削试 验。
理论的内容:
1.科学制定工作定额。泰罗提出要用科学的观测分析方法对 工人的劳动过程进行分析和研究,从中归纳出标准的操作 方法,并在此基础上制定出工人的“合理日工作量”。 (搬运生铁块试验)
管理学原理讲义 2 第二章

重人
重人是中国传统管理的一大要素,包括两大方面:一是重人心向背,二是重人才归离。
司马迁、诸葛亮
人和
指调整人际关系,讲团结,上下和,左右和。对治国来说,和能兴邦;对治生来说,和气生财。
孔子、管子
守信
治国要守信,要把诚信放在第一位,办一切事业都要守信。孔子Fra bibliotek管子利器
生产要有工具,打仗要有兵器,使用利器,可达到“其用日半,其功可使倍”。
(三)甘特图
甘特图(Gantt chart)又称为横道图、条状图(Bar chart)。其通过条状图来显示项目,进度,和其他时间相关的系统进展的内在关系随着时间进展的情况。以提出者亨利·L·甘特(Henrry L. Ganntt)先生的名字命名。
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(二)小瓦特和博尔顿的科学管理制度
生产管理和销售方面:根据生产流程的要求,配置机器设备,编制生产计划,制订生产作业标准,实行零部件生产标准化,研究市场动态,进行预测
成本管理方面:建立起详细的记录和先进的监督制度。
人事管理方面:制订工人和管理人员的培训和发展规划。
进行工作研究,并按工作研究结果确定工资的支付办法。
实行由职工选举的委员会来管理医疗费制度等福利制度。
(三)马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离
独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认。
横向的管理分工开始出现。
具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权,直接为科学管理理论的产生创造了条件。
(四)欧文的人事管理
开创了在企业中重视人的地位和作用的先河,有人因此称他为“人事管理之父”
三、管理理论概述
管理学原理陈传明周小虎答案1-3章

管理学第一章组织与管理第二章早期管理思想第一篇导论第一章组织与管理第一节组织要素及其整合一、组织及其要素思考题1.何谓组织?组织要素包括哪些内容?组织是指,一群人为了某个共同目标而结合起来协调行动的集体。
五要素是:组织成员 (认同组织目标,愿意为组织作贡献)组织目标 (组织成员共同接受的目标,一般由组织主要负责人提出)组织活动 (组织存在的标志,开展活动的目的是实现大家认同的目标)组织资源 (资金、人、物质条件、信息;资源需要筹措)组织环境 (组织生存在一定环境中,首先要适应环境;不是被动适应,可对环境施加影响)二、组织要素的整合(一)要素内部的整合(1)组织成员的整合(2)组织目标的整合(3)组织活动的整合(4)组织资源的整合(二)要素之间的整合(1)活动与环境的整合(2)目标与活动的整合(3)活动与人的整合管理就是整合组织的各种要素,这种整合的内涵:1. 制定有吸引力的目标以聚集组织成员。
2. 选择能最有效实现共同目标的活动方案。
3. 协调不同成员在目标活动中的努力。
4. 根据活动的要求和特点组织筹措物质条件。
5. 选择最有效的方式加工和利用这些物质条件。
6. 根据环境的特点和变化决定或调整组织的目标性质与活动内容。
三、企业:一种特殊的社会经济组织(一)作为经济活动基本单位的企业(二)企业的任务1.满足社会需要2.获取利润3.满足社会需要与获取利润的关系思考题4.为什么说满足社会需要与获取利润都是现代企业的基本任务?满足社会需要是由企业的社会组织属性所决定的,实现利润是由企业的商品生产者性质所决定的。
这两者是互为条件、互相补充的。
首先,利润是企业满足社会需要程度的标志。
其次,利润也是企业满足或继续满足、更好地满足社会需要的一个前提。
因此,只有满足社会需要,企业才能取得利润;同时,只有取得利润,企业才能更好地满足社会需要。
(三)企业的活动1.资源筹措 2.资源转换 3.产品销售第二节管理的内容、特征和原则一、管理的概念及其特征思考题2.何谓管理?管理的基本特征是什么?所谓管理,就是为了有效地实现组织目标,由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、领导与控制的过程。
陈传明《管理学原理》(第2版)章节题库-早期管理思想(圣才出品)

第2章早期管理思想一、名词解释1.“等级链”(法约尔跳板)(北航2005研)答:等级链是从组织的最高权力机构直至低层管理人员的领导系列,它是组织内部命令传递和信息反馈的正常渠道。
依据这条路线来传送信息对于保证统一指挥是非常重要的,但它并不是最迅速的途径。
如果企业规模较大、层次较多,这种方法有时反而会影响行动的速度,进而影响组织的效率。
为了解决这个矛盾,法约尔设计了一种“联系板”的方法,以便使组织中不同等级线路中相同层次的人员能在有关上级同意的情况下直接联系。
这个“联系板”,又称为“法约尔桥”。
跳板对提高组织运行的效率具有重大意义。
2.指挥(北京邮电大学2009年研)答:指挥是指对下属的活动给以指导,使企业的各项活动互相协调配合。
指挥要服从统一指挥的管理原则,统一指挥是指一个下属人员只应接受一个领导人的命令,这条原则常会由如下四方面的原因打破:①为了争取时间或立即中止某次错误行为,高层管理者不通过中层直接向基层发出指示;②为避免给两个以上的工作人员分配职权而造成的矛盾;③部门界限不清,两个部门的主管都认为有指挥同一工作的权力;④部门之间的联系上、职务上固有的错综复杂的关系。
因而为了保证统一指挥,必须客服这些现象。
3.权力(四川大学2006研;华中科大2004研)答:韦伯把权力定义为一种引起服从的命令结构。
权力是统治社会或管理某个组织的基础,社会或组织与其构成部分的关系,主要不是通过契约关系或道德一致来维持的,而是通过权力的行使来凝聚的。
韦伯认为,被社会所接受的合法权力有三种类型:①传统型权力。
这种权力建立在对习惯和古老传统神圣不可侵犯性的要求之上。
这是一种由族长或部落首领来行使的权力。
臣民或族人之所以服从,是基于对神圣习惯的认同和尊重。
②个人魅力型权力。
这是建立在对某个英雄人物或某个具有神赋天授品质的人的个人崇拜基础之上的权力。
③法理型权力。
这类权力的依据是对标准规则模式“合法化”的信念,或对那些按照标准规则被提升到指挥地位的人的权力的信念。
管理学重点知识归纳--第二章 管理理论的形成和发展

第二章管理理论的形成和发展1.中国早期的管理思想(选、填★★★)(1)儒家思想:代表人物孔子、孟子,性善论,倡导:“内圣外王”,追求中庸之道,主张仁政德治,强调以德治国,以仁治国。
(2)道家思想:代表人物老子、庄子,人性自然,主张无为而治(≠不作为,先有为而后无为)、顺其自然,柔性管理。
(3)法家思想:性恶论,代表人物韩非子,商鞅变法,主意法制刑治,强调以法(王法)治国(不同于依法治国),法律面前人人平等。
(4)兵家思想:《孙子兵法》,兵法经营。
2.外国早期的管理思想(选、填★★★)(1)亚当·斯密(英国)被称为“自由经济之祖”,提出了经济人假设和劳动分工学说,著有《国富论》《道德情操论》;(2)马萨诸塞车祸(美国)与所有权和管理权的分离,管理开始成为一种职业-职业经理人,横向管理分工开始出现,有利于管理理论的产生;(3)欧文(英国)的人事管理,被后人眷为“人事管理之父”,人是“活的机器”是“环境的产物”,开始重视人的地位和作用,但仍是经济人。
(4)巴贝奇作业研究和报酬制度,被后人眷为“计算机之父”。
(5)亨利·汤的收益分享制度,代替了(公司)利润分享制度,实质是按某一部门业绩来支付该部门职工的报酬。
(6)哈尔西的奖金方案,给予工人“保证工资”+超额奖金。
(7)丹尼尔·表卡勒姆,建立严密而明确的规章制度。
3.古典管理论(以经济人为假设、组织类型为机械式/无机式组织)内容(选、填★★★★★)古典管理论包括科学管理论和组织管理论。
其中,泰罗(美国)的科学管理理论标志着管理学形成,科学理论的诞生,有三大著名实验,金属削切实验、搬运生铁块(工作定额原理)和铁锹实验(工作标准化原理),其著作有《计件工资制》《车间管理》(均为1895)《科学管理原理》(1911)《在美国国会上的证词》(1912)。
而组织管理理论又包括法约尔(法国)的一般管理理论(或管理过程理论)(五大职能+六大基本活动十四条原则)、韦伯(德国)的行政组织理论(理想的行政组织体系理论)以及巴纳德(美国)的组织理论(社会系统理论)。
《管理学》第二章管理思想与管理理论的发展

铁锹实验
实验前:干不同的活拿同样的锹 铲不同的东西每锹重量不一样 实验后:铲不同比重的东西拿不同的锹
3、泰勒的主要观点
科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。 达到最高工作效率的重要手段,用科学的管
理方法代替旧的经验管理 实施科学管理的核心问题,是要求管理人员
亚当·斯密 1776年发表《国富论》:核心 - 市场与分工
“如果一名工人没有受过专门的训练, 恐怕工作一天也难以制造出一枚针来。 如果希望他每天制造20枚针那就更不可 能了。如果把制针程序分为若干项目, 每一项就都变成一门特殊的工作了。一 个人担任抽线工作,另一个人专门拉直, 第三个人负责剪断,第四个人进行磨尖, 第五个人在另一头上打孔并磨角。这样 一来,10个工人,每天可以生产48,000枚 针,生产效率提高的幅度是相当惊人的。 但是,如果每个工人独立完成所有的制 针工作,这10个工人最快也不过每天制 作200枚针。 ”
价值。
2.2.2 亨利·法约尔与一般管理理论
1、一般管理理论之父——法约尔
法约尔(Henry Fayol, 1841-1925),法国人 1860年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔
里·福尔香堡采矿冶金公司工作 31岁以后一直从事副总经理、总经理的工作 75岁时发表《工业管理与一般管理》 77岁退休,并创办管理研究所 其管理理论不但可用于工商企业,还可用于政
和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的 变革
4、泰勒科学管理的主要内容
(1)工作定额 (2)能力与工作相适应 (3)标准化 (4)差别计件付酬制 (5)计划和执行相分离
5、科学管理理论的其他贡献者
(1)甘特图 又叫横道图、条状图。以亨利·甘特先生 的名字命名,甘特图用条形图表进度的标 志系统。 甘特图,即以图示的方式通过活动列表和 时间刻度形象地表示出任何特定项目的活 动顺序与持续时间。
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思 考 题
1.如何理解管理实践与管理思想之间的关系? 2.中国早期管理思想为何没能与资本主义萌芽 很好的结合? 3.请用兵家管理思想解读“商场如战场”? 4.如何理解西方早期管理思想中“重功利”思 想对于企业经营管理的重要性? 5.你认为西方早期管理思想与工业革命之间有 什么联系?
2.3.2中西方早期管理思想各自的利与弊
1.中国早期管理思想的特点 2.中国早期管理思想的优缺点
2.3.2中西方早期管理思想各自的利与弊
3.西方早期管理思想的特点
(1)外向性
(2)创新精神 (3)重功利 4.西方早期管理思想的优缺点
案例一:如何进行管理
在一个企业管理经验交流会上,有两个厂的厂长 分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。A 厂长认为,企业首要的资产是员工,只有员工们都把 企业当成自己的家,都把个人的命运与企业的命运紧 密联系在一起,才能充分发挥他们的智慧和力量为企 业服务。因此,管理者有什么问题,都应该与员工们 商量解决;平时要十分注重对员工需求的分析,有针 对性地给员工们提供学习、娱乐的机会和条件;每月 的黑板报上应公布出当月过生日的员工的姓名,并祝 愿他们生日快乐;
2.2.2西方中世纪的管理思想
3.莫尔的管理思想 (1)莫尔敏锐地观察到私有制是一切罪恶的根 源。 (2)莫尔的乌托邦岛已十分注意生产的布局和 生产的组织。 (3)在国家管理方式上,莫尔主张用民主的方 式选举政府官员,按民主的方式治理国家。 (4)在经济管理方式上,莫尔设想整个社会经 济是按照一定的统一原则管理的
第二章、早期管理思想
主 讲:
结构简明与体系完整相结合 传统知识与现代理论相结合 理论体系与实践体系相结合
第02章
早期管理思想
中国早期管理思想 西方早期管理思想 中西方早期管理思想的
结构简明与体系完整相结合 传统知识与现代理论相结合 理论体系与实践体系相结合
比较
学习内容要求
2.2.1西方古代管理思想
一、古埃及人的管理思想:
1)自上而下的管理体制 法老-宰相-大臣…… 2)金字塔的修建 分工协作、科技结合管理 3)《普塔-霍特普教诲书》 公元前2700年;前1500年作为教材; 有丰富的管理思想。
古巴比伦的管理思想
第六代国王汉穆拉比(公元前1792-前1750年)完 成了两河流域中下游的统一事业,使这个百里小国变 成了疆土与实力远远超过历代王朝的大帝国。首都巴 比伦为两河流域的政治、经济、文化中心,持续了 2000多年。 《汉穆拉比法典》:维护中央集权的君主制,保护 私有财产。世界上最早、最系统、最完整的成文法典。 “汉穆拉比,值得称赞的人君,诸神的虔敬者,你当 使正义广被四方,你当铲除邪恶,你当抑强扶弱……” ──《汉穆拉比法典》
警世录
(3)法家思想
主要内容:
(1)以法治国的行政管理思想
(2)富国以农的经济管理思想。 (3)用人唯贤的人事管理思想。
4.兵家的管理思想
五事(事务成败):道(道义);天(天时);地 (地利);将(人才);法(管理) 五德(领导素质):智、信、仁、勇、严
谋略:“知己知彼,百战不殆”、“避实就 虚”、“出其不意,攻其不备” …… 陈茂榜:道(经营目标);天(机会);地(市场); 将(人才);法(组织管理)
4.兵家的管理思想
主要内容:
(1)“索情”与信息管理思想
(2)“五事”与系统管理。 (3)“五德”与领导理论
2.1.2 中国近代管理思想
近代管理思想的主要内容
-林则徐的管理思想
-魏源的管理思想 -梁启超的管理思想 -张謇的管理思想 -荣宗敬的管理思想 -卢作孚的管理思想
2.1.2 中国近代管理思想
近代管理思想的主要内容 1.林则徐的管理思想 (1)协调 (2)激励 (3)甄别
2.1.2 中国近代管理思想
近代管理思想的主要内容
-2.魏源的管理思想
-才先于财、才重于财的人才观;才生于情、才情并茂的取才
观以及取人之长、避人之短的用人观
2.1.2 中国近代管理思想
近代管理思想的主要内容
3.梁启超的管理思想
中国管理思想的演进; 西方管理思想发展背景; 各阶段中西方代表人物及其理 论观点;
2.1 中国管理思想
2.1.1 中国古代管理思想
2.1.2 中国近代管理思想
2.1.1中国古代管理思想
1.中国古代的管理实践
工程管理:长城、大运河、都江堰等
组织管理:中央集权统治 质量管理:赵州桥、景德镇瓷器 人力资源管理:科举制(选拔人才)
2.1.2 中国近代管理思想
6.卢作孚的管理思想
1)废除“买办制”,建立“轮船经理制”
2)建立总公司、总经理集权制与分级管理体制 3)高度重视人的因素,提高人的效率。
2.2 西方早期管理思想
2.2.1 西方古代管理思想 2.2.2 西方中世纪管理思想 2.2.3 西方近代管理思想
警世录
(2)道家思想
1. 老子的管理思想
无为而治的管理原则 善下的用人思想
(2)道家思想
2. 庄子的管理思想
厚积薄发的战略思想 创新与变革的思想 企业形象与经营特色的思想
(3)法家思想
“以法治国”——行政管理
“富国以农”——经济管理
“用人唯贤”——人事管理 代表人物——李悝、吴起、商鞅、韩非
1.阿奎那的管理思想
(1)宇宙秩序是按等级的阶梯来安排的
(2)自然的观点占有重要的地位 (3)对一系列经济问题进行了论述
2.2.2西方中世纪的管理思想
2.马基雅维利的管理思想
(1)从唯心主义观点出发, 把“权力欲望” 和“财富欲望”看作是人性的基础。
(2)马基雅维利的“物质利益决定论”认为, 人们冲突的根本原因是物质利益。 (3)马基雅维利在对政治体制的研究中认识 (4)马基雅维利论述了领导者的素质问题
谢谢聆听
THANK YOU FOR YOUR ATTENTION
四是 “利用官力而不为所制”思想
2.1.2 中国近代管理思想
5.荣宗敬的管理思想 在经营管理方面荣宗敬主张:多方集聚资金, 不断增加收入;大胆租赁兼并,扩大生产规模; 创立名牌,占领市场;股份公司形式与家族式管 理,生产技术、设备和财务管理改革;建设独特 的企业文化。 在发展战略方面,对于企业利润,荣氏企业实 行“不提得利,肉烂锅里”,尽可能的累积资本, 扩大发展。 在经营方针上,荣氏企业集团勇于、善于竞争, 依靠自己开拓市场,主张实行立足本地、面向全 国、放眼全世界的开放型经营方针。
(1)儒家思想
1. 孔子的管理思想
和 中庸 德治 信
(1)儒家思想
2. 孟子的管理思想
贤能政治与民贵君轻 君臣互重与以和为贵 劳动分工论
(1)儒家思想
3. 荀子的管理思想
“性恶论”的基本思想 组织论 “礼”“法”结合的治理观。 需要论
(2)道家思想
无为而治 道家管理思想核心 以弱胜强 “哀者胜”——前提 “以正治国”——基础 “后动制敌”——实施途径 善下的用人思想 “知人者智”
三、古希腊的管理思想
古希腊是欧洲古代文明的发源地
苏格
苏格拉底:人才治国,认识管理普 遍性 色诺芬:《家庭管理》,加强奴隶 管理,增加财富;分工理论的思想 (前370年,例:制鞋) 柏拉图:《理想国》,分工,组织 国家的原则 亚里士多德:发展了《家庭管理》, 研究家庭成员关系;致富艺术
拉底
色诺芬
(1)劳动分工与生产率提高的原因分析
(2)关于科学管理的建设性意见
2.3 中西方早期管理思想的比较
2.3.1中西方管理思想渊源比较
2.3.2中西方早期管理思想各自的利与弊
2.3.1中西方管理思想渊源比较
1.中国早期管理思想的渊源
第一,在管理体制上是专制与民本相互依存的 思想。
2.1.1中国古代管理思想
2.中国古代的管理思想及其贡献
儒家思想
道家思想
法家思想 兵家思想
(1)儒家思想
中国传统文化的主流
1)民本 2)中庸(适度) 3)和 4)义利观 5)教育观 6)顺道 7)信 8)利器 9)求实 10)对策 11)节俭 12)德治 儒家思想+西方管理=现代企业文化 (亚洲) 在日本、韩国、新加坡广为流传
案例一:如何进行管理
如果哪位员工生儿育女了,厂里应派车接送,厂长 应亲自送上贺礼。在A厂长厂里,员工们都普遍地把 企业当作自己的家,全心全意地为企业服务,工厂日 益兴旺发达。B厂长则认为,只有实行严格的管理才 能保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺利进 行。因此,企业要制定严格的规章制度和岗位责任制, 建立严密的控制体系;注重上岗培训;实行计件工资 制等。在B厂长厂里,员工们都非常注意遵守规章制 度,努力工作以完成任务,工厂发展迅速。 问题:这两个厂长谁的观点更有道理,为什么?
2.2.3西方近代管理思想
1.亚当· 斯密的管理思想
2.萨伊的管理思想 3.罗伯特· 欧文的管理思想 4.查尔斯· 巴贝奇的管理思想
2.2.3西方近代管理思想
1.亚当· 斯密的管理思想
(1)分工理论
(2)影响劳动报酬和资本利润的因素分析
2.2.3西方近代管理思想
2.萨伊的管理思想 (1)制约分工的因素与 Nhomakorabea工的利弊
(2)共同劳动的思想 (3)劳动报酬的思想
2.2.3西方近代管理思想
3.罗伯特· 欧文的管理思想
(1)欧文的管理思想基于“人是环境的产物”
(2)柔性管理方法 (3)环境塑造人性 (4)教育引导成功
2.2.3西方近代管理思想