人力资源战略规划案例分析

合集下载

某公司人力资源规划案例分析

某公司人力资源规划案例分析

某公司人力资源规划案例作为高科技民营企业,公司抓住国内电力领域市场化、科技化、能源化的有利时机,成功抢占江苏电力市场高地并辐射河北、湖南、四川、广东、云南等地,业务也不断扩展到其它公用事业领域,公司知名度和综合实力持续提高。

随着市场需求不断扩大和IT行业竞争进一步加剧,公司面临空前的发展机遇和前所未有的强劲挑战,而管理缺陷也越发成为制约公司进一步发展的“瓶颈”,人力资源优化配置和人力资源管理职能整合更是公司进一步挖掘潜力、提升竞争力的关键举措。

针对公司的发展战略及公司人力资源现状,我就公司人力资源发展战略和近期的工作规划提出几点看法。

一、建立全员人力资源管理模式随着公司的快速发展,各部门职能和业务不断扩展,管理越来越专业化、精确化、程序化,根据国内外人力资源发展趋势和公司的特点、传统,必须建立由公司领导层、人力资源部、各部门主管及普通员工四位一体的科学分工又相互协作的全员、全方位的人力资源管理模式。

1.公司领导层根据公司发展战略制订人力资源发展战略,支持人力资源部、各职能部门开展人力资源实务,为开展各项管理工作提供必要的资源。

2.人力资源部根据公司人力资源发展战略制订工作规划,开展职位分析,组织招聘、培训和绩效考核,完善各类管理制度,做好人力资源事务性工作。

3.职能部门主管在人力资源核心业务中把握关键环节,如工作管理、招聘中的面试选拔、培训实施、部门人员考核、反馈、部门人员工资定位与奖惩等(必须切实提高部门主管的管理理念、技术和水平)。

4.员工可以通过工作分析会、座谈会、面谈沟通等渠道参与公司业务、管理、考核、工资福利、培训等方面的建议和修正,不断完善公司工作流程和管理制度,体现公司管理的公平、公正、透明和持续改进的原则。

二、完善职位分析、规范工作管理1.对公司的组织机构和各部门职位进行梳理、整合,编写规范的部门职责、职位描述、工作规范、作业说明书,确定各部门、各职位的工作职责、任职条件、考核方法,杜绝因人设职、职位业务重叠、部门职责交叉等不合理现象,使公司机构和职位设计流程清晰、职责明确、分工合理、协调方便、沟通流畅。

案例分析题人力资源规划

案例分析题人力资源规划

案例分析题第一章人力资源规划1.某民营企业是一个由仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的,目前已拥有3000多名员工,年销售额达几千万元,其组织结构属于比较典型的直线职能制形式。

随着本行业的技术更新和竞争的加剧,高层领导者开始意识到,企业必须向产品多元化方向发展。

其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。

恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭,于是他们并购了该厂,在对其进行技术和设备改造的基础上,组建了电信产品事业部。

然而,企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。

除了需要进行组织结构的调整之外,还需要加强企业人力资源管理的基础工作,调整不合理的人员结构,裁减一批冗余的员工,从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。

此外,根据购并协议,安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员,与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。

如双方沟通交往较少,彼此的信任程度有待提高;沟通中存在着障碍和干扰,导致了一些不必要的误会、矛盾,甚至是冲突的发生。

他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。

请回答以下问题:(1)与企业原来的直线职能制相比,新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点?(2)在组织结构设计合理化的基础上,企业应当采取哪些措施加强基础工作,使人力资源管理纳入正确轨道?(3)上级要求人力资源部设计一个培训方案,帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作。

您认为哪些培训方法适合用于这次培训中?应选择外部培训师还是内部的培训师?为什么?答:(1)事业部制结构的优点是:1)权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于外部环境的研究,制定长远的、全局性的发展战略规划,使其成为强有力的决策中心;2)各事业部主管摆脱了事事请示汇报的限制,能自主处理各种日常工作,有助于加强事业部管理者的责任感,发挥他们搞好经营管理的主动性和创造性,提高企业经营适应能力;3)各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部,形成大型联合企业;4)各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩。

人力资源战略规划案例分析

人力资源战略规划案例分析

案例一:小王的绩效考评结果公司年终的绩效考评结束了,小王的绩效考评分数低于他的同事小何。

小王和小何是同时应聘进入这家公司的,两个人又被分配到同一部门,做着同样的工作。

这是她们进入公司后接受的第一次绩效考评,而且这一次的绩效考评结果,可能会影响到下一年度谁能够被提升的问题。

从进入这家公司开始,小王一直勤勤恳恳努力工作,并希望自己的这一付出能够得到上司的认可。

并且,无论从学历来讲,还是工作能力方面,小王都自认为优于小何,这一考评结果令小王产生了困惑。

这时,邻座的电话响了,电话铃声不由得使她想起了一件事情。

刚刚进入这家公司后不久的一个周末,她和小何都在加班,因为有事情需要请示领导,所以小何拨通了上司家的电话。

刚开始接电话的可能是上司家5岁的儿子,上司接了电话后,小何并没有直接谈工作,而是先问“刚才接电话的是亮亮吗,真可爱,让他再和阿姨说几句话?贝贝在叫啊,是不是着急让你带它出去了?”小王觉得奇怪,她怎么会知道上司儿子的名字?贝贝又是谁?事后她才知道贝贝原来是上司家的一条宠物狗。

小王当时的感觉是这件事情很无聊,也很浪费时间,如果是她挂电话,一定会直接和上司谈工作,别人的儿子和狗和工作又有什么关系?现在小王开始明白了,自己恐怕是在人际关系方面出了问题,不仅仅是和上司,和同事之间也是这样。

因为自己过于关注工作,忽视了很多和同事之间的这种沟通,并且在工作中过于认真的态度,也可能会令同事感觉紧张,会给人不够随和的感觉。

但是,人际关系和工作质量有什么关系呢?小王自认为自己的工作质量和业绩是无可挑剔的,从到公司以来,承担了大量的工作,并且工作一直勤勤恳恳,这也是有目共睹的,为什么最后的考评结果仍然很低呢?毕竟人际关系也只是考核内容中的一方面而已呀?是不是搞好人际关系是考评的大前提?如果是这样的话,也许自己和公司的想法是不一样的。

那么究竟是应该适应公司的这种方式,改变自己的个性,还是应该考虑重新找工作的问题呢?对绩效考评结果产生困惑的不只是小王一个人。

公司人力资源管理案例分析

公司人力资源管理案例分析

国家精品案例库第一部分人力资源规划案例1:某建筑公司的人力需求预测案例2 :亚实公司聪明对待离职员工案例3 :网星公司的员工保持策略案例4 :通联集团2003年度人力资源管理计划第二部分工作分析案例5 : 一个工作分析面谈问题样本案例6 :新吉公司的工作分析计划书案例7 :一份“招聘专员”工作说明书第三部分员工招聘案例8 :隐藏在招聘启事中的玄机案例9 :某公司的招聘广告案例10 :艾科公司人才的内部提拔案例11 :面试听“损招” 案例12 :招聘面谈时的提问技巧案例13 :上海通用汽车()的“九大门坎” 案例14 :一份结构式面试清单第四部分员工培训案例15 :别具一格的杜邦培训案例16 :海尔的个人生涯培训案例17 :新员工计算机培训计划案例18 :一步一个脚印——美胜集团的大学生培训思维案例19 :“五斗米”的培训模式案例20 :西门子的多级培训制度第五部分绩效考核案例21 通用电气(中国)公司的考核秘笈案例22 :简单清单法在秘书绩效考核中的运用案例23 :朗讯评估每一天案例24 :青啤集运输船西安公司的360 °绩效考核案例25 :聊天——另类思维的考核方式案例26 :松下电器管理人员的考核案例27 :一个成功的绩效改善的例子案例28 :新昌电器商场售货员的销售业绩考核案例29 :“100 分俱乐部”带来了百万美元利润案例30 :五角集团绩效考核管理制度第六部分薪酬管理案例31 :泰斗网络公司三种岗位薪酬体系案例32 :奇妙的经验曲线案例33 :松下的薪酬制度变革案例34 :解部朗读的薪酬管理案例35 :核心员工个性化的福利方案案例36 :龙山重型机械厂的组织工资制案例37 :公司的薪酬制度案例38 :奔驰的员工持股案例39 :A 企业的薪酬曲线案例40 :薪酬调查方法案例41 :失败的高薪第七部分劳动关系案例42 :公司的情感激励案例43 :福特汽车公司人情化的员工管理案例44 :新星林业机械厂的劳动安全管理案例45 :汽车股份有限公司的工会组织案例1某建筑公司的人力需求预测在外部环境比较稳定的情况下快速需求预测某建筑公司是广东省一家中开支国有建筑企业。

企业的人力资源战略案例分析

企业的人力资源战略案例分析

企业的人力资源战略案例分析人力资源战略在企业管理中扮演着至关重要的角色,它涉及到如何吸引、培养和保留高素质的员工,以及如何有效地利用和管理人力资源来实现企业的战略目标。

本文将以某知名跨国公司为例,对其人力资源战略进行深入分析。

1. 公司背景和战略目标该公司是一家在全球范围内运营的制造业公司,专注于电子产品的生产和销售。

其战略目标是成为全球领先的电子产品供应商,并在技术创新、产品质量和客户满意度方面取得差异化竞争优势。

2. 人力资源规划为了支持公司的战略目标,该公司积极进行人力资源规划。

首先,他们定期进行人才需求分析,了解各部门的人力资源需求,并根据业务增长和变化情况进行适时调整。

其次,他们密切关注人才市场的变化,确保能及时招聘到适合的人才。

最后,他们还注重员工的继续教育和培训,提高员工的技能和能力,以适应公司发展的需求。

3. 招聘和选择该公司在招聘和选择方面采取了一系列有效的策略。

首先,他们在招聘广告上突出公司的品牌形象和核心竞争力,吸引更多的优秀人才关注和申请。

其次,他们采用多元化的面试方式,注重结构化面试和行为面试,以确保招聘到适合岗位的人才。

最后,他们还注重背景调查和参考人,以了解候选人的综合素质和能力。

4. 培训和发展该公司重视员工的培训和发展,以提高员工的技能和能力,并为公司的长期发展储备人才。

他们为新员工提供全面的入职培训,包括公司文化、业务流程和相关政策。

此外,他们还定期组织内部培训和外部培训,以帮助员工不断学习和成长。

此外,公司还建立了导师制度和晋升计划,以激励员工实现自我价值和职业发展。

5. 绩效管理该公司实施了科学有效的绩效管理制度,以激励和奖励员工的优秀表现,同时识别和解决绩效不佳的问题。

他们定期进行绩效评估,将目标相对性、工作质量和个人贡献等因素纳入评估体系,公平公正地评估员工的绩效。

对于绩效优秀的员工,公司给予适当的奖励和晋升机会,以激励他们更好地发挥作用。

6. 员工关系管理该公司注重建立和维护良好的员工关系,以增强员工的工作满意度和归属感。

人力资源规划的最佳实践案例分析

人力资源规划的最佳实践案例分析

人力资源规划的最佳实践案例分析人力资源规划是现代企业管理中的重要环节,它涉及到对组织人力资源需求的合理估计和对现有人力资源的科学配置,以实现组织战略目标。

本文将通过分析几个成功的人力资源规划实践案例,探讨其最佳实践并总结经验教训。

案例一:ABC公司的人力资源规划ABC公司是一家全球性跨国企业,在全球范围内拥有大量的分支机构和员工。

为了更好地适应当地市场需求,并实现全球化整合,ABC公司开始进行全面的人力资源规划。

首先,他们通过分析各个市场的经济状况和行业趋势,确定了未来几年内公司在各个地区的发展需求。

其次,ABC公司建立了一个全球人力资源数据库,对全球范围内的员工进行了详细的登记和分类。

数据库中包含了员工的个人信息、工作经历、技能和能力等方面的信息。

这样一来,ABC公司可以在需要的时候,通过查询数据库,快速找到符合要求的人才,并进行内部调配或外部招聘。

另外,ABC公司还注重培养和发展内部人才。

他们通过制定明确的职业发展路径和培训计划,帮助员工提升技能和能力,并为他们提供晋升和发展的机会。

这样,员工在公司内部的流动和发展就得到了有效管理,提高了员工的满意度和忠诚度。

通过这些措施,ABC公司成功地实施了人力资源规划,确保了组织能够按照战略目标发展,并在全球范围内保持了竞争力。

案例二:DEF公司的人力资源规划DEF公司是一家新兴的高科技企业,快速发展。

在快速扩张的过程中,他们面临着人力资源短缺的问题。

为了解决这个问题,DEF公司采取了一系列的人力资源规划措施。

首先,他们进行了人力资源需求的预测和分析。

DEF公司的管理团队通过对市场和行业的调研,确定了公司未来几年内的发展趋势和人力资源需求。

基于这些信息,他们制定了详细的招聘计划,并与人力资源部门合作,积极寻找合适的人才。

其次,DEF公司还注重内部员工的发展和培训。

他们鼓励员工参加各类培训和学习活动,提升自身的能力和技能。

同时,他们也重视员工的职业规划,为他们提供晋升和成长的机会,以留住关键的人才。

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析在现代企业中,人力资源管理是一项至关重要的任务。

一家公司的成功与否往往取决于其人力资源管理的能力。

本文将通过分析一个人力资源管理案例,探讨人力资源管理的重要性以及如何有效地进行管理。

案例背景:某公司是一家中型制造业企业,专注于生产高端电子产品。

随着公司业务的不断扩张,公司面临着人力资源管理方面的挑战。

他们发现员工流动率高,员工满意度低,而且招聘和培训成本也居高不下。

为了解决这些问题,公司决定进行一次全面的人力资源管理改革。

1. 人力资源规划首先,公司需要进行人力资源规划,确定员工需求和组织结构。

通过分析市场需求和公司发展战略,确定需要的岗位和员工数量。

然后,制定招聘计划,根据需求招聘合适的人才。

2. 招聘和选拔招聘和选拔是人力资源管理的重要环节。

公司应该制定招聘渠道,如网站招聘、校园招聘等,并制定招聘标准和流程。

在选拔过程中,公司需要通过面试、测试和背景调查等方式,选拔最适合的候选人。

3. 培训和发展一旦员工被录用,公司应该提供培训和发展机会,帮助员工提升技能和能力。

培训可以包括内部培训、外部培训和跨部门交流等形式。

此外,公司还应该建立绩效评估体系,根据员工的表现制定相应的奖惩措施。

4. 绩效管理绩效管理是人力资源管理的核心环节之一。

公司应该设定明确的目标和指标,与员工一起制定个人绩效目标,并定期进行绩效评估。

通过及时反馈和激励措施,激发员工的工作动力和创造力。

5. 员工关系管理良好的员工关系对于公司的稳定运营至关重要。

公司应该建立沟通渠道,与员工保持良好的沟通。

此外,公司还应该建立员工福利制度,提供良好的工作环境和福利待遇,增强员工的归属感和忠诚度。

6. 离职管理员工离职是不可避免的,但公司可以通过合理的离职管理减少员工流失。

公司应该进行离职面谈,了解员工离职的原因,并采取措施改善相关问题。

此外,公司还应该进行知识转移,确保离职员工的工作能够顺利交接。

通过对以上几个环节的分析,我们可以看出人力资源管理对于企业的重要性。

人力资源管理9个经典案例的分析与解答(2024)

人力资源管理9个经典案例的分析与解答(2024)

引言:人力资源管理是组织中至关重要的部门,它负责招聘、培训、绩效评估以及员工关系等方面的工作。

在这个动态变化并且高度竞争的商业环境中,人力资源管理的成功与否对一个组织的绩效和成功至关重要。

本文将分析和解答九个经典的人力资源管理案例,通过深入研究每个案例的背景、问题和解决方案,以提供有关人力资源管理的有益见解。

正文:一、案例一:员工招聘与选拔1.背景:公司A正在寻找一位高级销售经理,以扩大业务。

招聘的过程中,面试官发现候选人的销售技能和人际沟通能力都非常突出,但他们对公司的工作文化知之甚少。

2.问题:如何在招聘过程中更好地评估候选人对公司文化的适应度?3.解决方案:与候选人进行多轮面试,并通过组织访谈来了解其工作价值观和思维方式。

同时,可以借助一些评估工具,例如文化匹配问卷,帮助确定候选人的文化匹配程度。

二、案例二:绩效管理与激励1.背景:公司B希望提高员工的绩效,以达到更高的生产力水平。

员工认为绩效评估不公平,并且激励机制不足以激发他们的动力。

2.问题:如何建立一个公正有效的绩效评估系统,并激励员工提高绩效?3.解决方案:需要建立明确的绩效标准,并确保评估过程透明和公正。

可以通过设置目标和奖励制度来激励员工,例如设立绩效奖金和晋升机会。

三、案例三:培训与发展1.背景:公司C希望提高员工的技能水平,以适应日益变化的市场需求。

员工参加培训的积极性不高,且培训成果无法有效应用到工作中。

2.问题:如何提高员工的培训参与度,并确保培训成果能够真正应用到工作中?3.解决方案:需要激发员工参与培训的兴趣,可以通过提供个人发展计划和奖励机制来激励他们。

并且,培训课程应该与实际工作紧密结合,提供实际案例和应用场景,以增强学员的学习动力和应用能力。

四、案例四:员工关系与冲突处理1.背景:公司D中的两个员工发生了严重的意见分歧,导致工作氛围紧张。

他们还向上级投诉对方,使得组织的员工关系变得紧张。

2.问题:如何处理员工之间的关系问题,并缓解工作氛围的紧张?3.解决方案:需要及时介入并进行调解,促使双方加强沟通和理解。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

案例一:小王的绩效考评结果公司年终的绩效考评结束了,小王的绩效考评分数低于他的同事小何。

小王和小何是同时应聘进入这家公司的,两个人又被分配到同一部门,做着同样的工作。

这是她们进入公司后接受的第一次绩效考评,而且这一次的绩效考评结果,可能会影响到下一年度谁能够被提升的问题。

从进入这家公司开始,小王一直勤勤恳恳努力工作,并希望自己的这一付出能够得到上司的认可。

并且,无论从学历来讲,还是工作能力方面,小王都自认为优于小何,这一考评结果令小王产生了困惑。

这时,邻座的电话响了,电话铃声不由得使她想起了一件事情。

刚刚进入这家公司后不久的一个周末,她和小何都在加班,因为有事情需要请示领导,所以小何拨通了上司家的电话。

刚开始接电话的可能是上司家5岁的儿子,上司接了电话后,小何并没有直接谈工作,而是先问“刚才接电话的是亮亮吗,真可爱,让他再和阿姨说几句话?贝贝在叫啊,是不是着急让你带它出去了?”小王觉得奇怪,她怎么会知道上司儿子的名字?贝贝又是谁?事后她才知道贝贝原来是上司家的一条宠物狗。

小王当时的感觉是这件事情很无聊,也很浪费时间,如果是她挂电话,一定会直接和上司谈工作,别人的儿子和狗和工作又有什么关系?现在小王开始明白了,自己恐怕是在人际关系方面出了问题,不仅仅是和上司,和同事之间也是这样。

因为自己过于关注工作,忽视了很多和同事之间的这种沟通,并且在工作中过于认真的态度,也可能会令同事感觉紧张,会给人不够随和的感觉。

但是,人际关系和工作质量有什么关系呢?小王自认为自己的工作质量和业绩是无可挑剔的,从到公司以来,承担了大量的工作,并且工作一直勤勤恳恳,这也是有目共睹的,为什么最后的考评结果仍然很低呢?毕竟人际关系也只是考核内容中的一方面而已呀?是不是搞好人际关系是考评的大前提?如果是这样的话,也许自己和公司的想法是不一样的。

那么究竟是应该适应公司的这种方式,改变自己的个性,还是应该考虑重新找工作的问题呢?对绩效考评结果产生困惑的不只是小王一个人。

广告部的员工对金融部员工的成绩普遍高于自己而不满,而公司里有些年纪较大的员工也?衔堑某杉ǖ陀谀昵崛耸且蛭纤救衔约耗昙痛螅ㄐЬ鸵欢ǖ汀?绩效考评结束了,公司却开始变得不平静了。

员工的这些抱怨也传到了老总的耳朵里,他在思考,究竟问题出在哪里?问题:1、为什么小王会得到这样的绩效考核结果?2、公司里其他员工对绩效考核结果的抱怨产生的原因是什么?3、在绩效考评中如何避免以上问题的发生?案例二:A公司的目标管理A公司自从2002年7月份开始实行目标管理,当时属于是试行阶段,后来人力资源部由于人员的不断的变动,这种试行也就成了不成文的规定执行至今,到现在运行了将近一年的时间了。

应该说执行的过程并不是很顺利,每个月目标管理卡的填写或制作似乎成了各个部门经理的任务或者说是累赘,总感觉占了他们大部分的时间或者说是浪费了他们的许多的时间。

每个月都是由办公室督促大家写目标管理卡。

除此之外就是一些部门,例如财务部门的工作每个月的常规项目占据所有工作的90%,目标管理卡的内容重复性特别的大;另外一些行政部门的工作临时性的特别的多,每一个月之前很难确定他们的目标管理卡。

A公司目标管理的程序如下:一、目标的制定1、总目标的确定上一年末公司总经理在职工大会上作总结报告,向全体职工讲明下一年度大体的工作目标。

然后,在年初的部门经理会议上,总经理和副总经理、各部门经理讨论协商确定该财年的目标。

2、部门目标的制定每个部门在前一个月的25日之前确定出下一个月的工作目标,并以目标管理卡的形式报告给总经理,总经理办公室留存一份,本部门留存一份。

目标分别为各个工作的权重以及完成的质量与效率,由权重、质量和效率共同来决定。

最后由总经理审批,经批阅以后方可作为部门的工作最后得分。

3、目标的分解各个部门的目标确定以后,由部门经理根据部门内部的具体的岗位职责以及内部分工协作情况进行分配。

二、目标的实施目标的实施过程主要采用监督、督促并协调的方式,每个月月中由总经理办公室主任与人力资源部绩效主管共同或是分别到各个部门询问或是了解目标进行的情况,直接与各部门的负责人沟通,在这个过程中了解到哪些项目进行到什么地步,哪些项目没有按规定的时间、质量完成,为什么没有完成,并督促其完成项目。

三、目标结果的评定与运用1、目标管理卡首先由各部门的负责人自评,自评过程受人力资源部与办公室的监督,最后报总经理审批,总经理根据每个月各部门的工作情况,对目标管理卡进行相应的调整以及自评的调整。

2、目标管理卡最后以考评得分的形式作为部门负责人的月考评分数,部门的员工的月考评分数的一部分来源于部门目标管理卡。

这些考评分数作为月工资的发放的主要依据之一。

但是,在最近部门领导人大多数反映不愿意每个月填写目标管理卡,认为这没有必要,但是明显的在执行过程中,部门员工能够了解到本月自己应该完成的项目,而且每一个项目应该到什么样的程度是最完美的。

还有在最近的一次与部门员工的座谈中了解到有的部门员工对本部门的目标管理卡不是很明确,其中的原因主要就是部门的办公环境不允许把目标管理卡张贴出来(个别的部门),如果领导每个月不对本部门员工解释明白,他们根本就不知道他们的工作目标是什么,只是每个月领导叫干什么就干什么,显得很被动……可是部门领导如今不愿意作目标管理这一块,而且有一定数目的员工也不明白目标管理分解到他们那里的应该是什么。

目前人力资源部的人数有限,而且各司其职。

面对以上存在的问题,人力资源部应该怎样处理?问题:1、A公司的目标管理总体上存在哪些问题?2、显然A公司的部门管理者不支持目标管理,为什么会出现这样的问题?3、为什么会出现“员工不知道他们的工作目标是什么,领导叫干什么就干什么”的情况,这个问题如何解决?案例三:该让谁下岗?最近,滇南电机厂由于资金短缺、市场疲软,厂领导决定实行优化组合以提高生产率。

具体到电机装配车间甲班,原有的八名职工要精简为五名,即要“组合掉”三名绩效较差的职工令其回家待业,只拿70%的工资。

当然,这种精简是暂时的,一旦公司业务回升他们还可以重新回来工作。

但厂领导还是希望尽量做到公平、客观地决定哪三个人应当被精简。

这八名的个人资料和考绩情况如下。

八名职工的个人资料罗明汉族,42岁,已婚,两个孩子,高中肄业,任职14年。

白宏图傣族,37岁,丧偶,一个孩子,高中毕业,任职8年。

贝玉琳汉族,24岁,未婚,高中毕业,任职2年。

李雷汉族,50岁,单身,夜大毕业,任职15年。

王丽美汉族,36岁,已婚,三个孩子,高中毕业,任职3年。

曹大勇回族,40岁,已婚,一个孩子,高中毕业,任职4年。

沙宠德汉族,39岁,离婚,两个孩子,大专毕业,任职7年。

魏文斌汉族,42岁,已婚,无子女,大学肄业,任职9年。

八名职工的考绩情况(根据最近18个月的平均情况)姓名工作评价车间主任的评价平均周产量次品率缺勤率合作爱厂提升上进心精神如家潜力罗明19.84.97.3良良中弱白宏图21.75.38.9差中中弱贝玉琳17.60.91.4优良良强李雷20.24.714.2优优中弱王丽美20.19.610.3差中差弱曹大勇19.83.47.1良中差弱沙宠德18.14.86.0良良中弱魏文斌22.87.04.6中中良强请根据这些材料帮助该厂领导将这八名职工排出一个顺序,最应当被精简的排在第一位,其次应当被精简的排在第二位,依次类推,排在第八位的最不应被精简,要求说明所使用的方法并写出具体决策过程。

案例四:王新成的难题一家大型公共事业公司在实施绩效评价系统时遇到了困难。

管理人员对所有的操作工及办公室工作人员每半年进行一次考评。

采用的考评表如下,并且已经用了10年。

评分标准是:优秀=5,超过平均水平为良好=4,平均水平为中等=3,低于平均水平为较差=2,差=1,每项评分打出后,再加总计算总分,根据总分平均值再确定绩效评价等级。

评价项目评价成绩得分工作质量优秀良好中等较差差工作量优秀良好中等较差差工作独立性优秀良好中等较差差工作主动性优秀良好中等较差差合作精神优秀良好中等较差差与同事相处优秀良好中等较差差总计得分:评定等级:管理者签名:员工签名:在使用过程中,管理人员于7月30日和1月30日对每位员工进行评价。

管理人员要与员工讨论评价等级,然后把结果送交人力资源部门。

评价成绩存入员工档案,在晋升、加薪时都要考虑员工累积的绩效评价等级。

刚继任公司人力资源部经理的王新成了解了一些绩效考核情况,发现员工对此漠不关心和消极情绪兼而有之。

一项非正式调查显示,大约60%的管理人员只用3分钟就填完一张表,然后不与员工讨论就把表送交人力资源部门。

另外3 0%的管理人员做得稍微好一点,他们花较多的时间完成填表工作,但只是简单、肤浅地与员工沟通评价情况,仅有10%的管理人员认真按照要求去做。

王新成还发现这种表格很少用于晋升或加薪决策。

因此,大多数管理人员认为这种考评只是走过场,做样子。

王新成对设计绩效评价系统没有更多的经验,他认为必须请求帮助。

试评析现行绩效评价系统的优缺点,提出具体的改进建议。

案例五:人力资源规划?那是什么?你是一个人力资源顾问,一家大型造纸公司新任命的总经理给你打来了电话:总经理:我在这个职位上大约一个月了,而我要做的所有事情似乎只是与人们面谈和听取人事问题。

你:你为什么总在与人面谈?你们没有人力资源部吗?总经理:我们有。

然而,人力资源部不雇佣最高层管理人员。

我一接管公司,就发现两个副总经理要退休,而我们还没有一个代替他们的人。

你:你雇佣什么人了吗?总经理:是的,雇佣了,而这是问题的一部分。

我从外部雇佣了一个人。

我一宣布这个决定,就有一个部门经理前来辞职。

她说她想得到副总经理的职位已经有8年了,她因为我们从外边雇佣了某人而生气。

我怎么知道她想得到这个职位呢?你:对另一个副总总经理:什么也没做,因为我怕又有其他人由于没有被考虑担任这个职位而辞职,但这只是问题的一半。

我刚刚发现在最年轻的专业员工中——工程师和会计师——在过去的三年中有80%的流动率,他们是在我们这里得到提升的人。

正如你所知道的,这就是我在这个公司怎样开始工作的。

我是一个机械工程师。

你:有人问过他们为什么要离开吗?总经理:问过他们都给了基本相同的回答,他们说感觉到在这里没有什么前途。

也许我应该把他们所有的人都召集到一起,并解释我将怎样使公司取得进步。

你:你考虑过一个人力资源规划系统吗?总经理:人力资源规划?那是什么?问题:1.你如何回答总经理的问题?2.如果要你帮助这个公司建立人力资源规划系统,你将怎样开展工作?案例六:公司招聘的问题保尔曼特公司在过去的几年里,为招募中层管理者碰到了困难。

这个公司生产和销售复合机械,设立六个半自动化生产部门。

最高管理者认为这些部门的管理者有必要作出许多复杂的、技术性的决定。

相关文档
最新文档