85后消费群体研究(汽车市场)
85后消费观念
85后消费观念85后是一代独特的消费群体，其消费观念与前几代人存在着较大的差异。
随着社会的发展和变化，他们的消费习惯也在不断地发生着变化。
本文将从多个角度分析85后的消费观念，探讨其形成原因以及对社会和经济的影响。
首先，85后的消费观念受到了教育背景和家庭环境的影响。
相比于上几代人，85后接受的教育更加注重独立思考和个性发展，这使得他们更倾向于追求个性化和品质化的生活方式。
在家庭方面，随着独生子女的实施，85后往往是家庭的中心宠儿，他们在成长过程中享受了比前几代更多的物质条件和精神需求的满足，这也使得他们更加注重自我感受和生活品质。
其次，互联网的普及和发展也深刻地影响着85后的消费观念。
互联网的出现让消费信息更加透明和便捷，85后可以通过电子商务平台轻松购买各种商品和服务，这使得他们更加理性和注重性价比地消费。
同时，社交媒体的兴起也让85后更加关注个人品牌和形象，他们更愿意通过不同的消费选择来展现自己的独特性和品味。
另外，经济发展和就业情况也对85后的消费观念产生了深远影响。
随着中国经济的快速发展，85后在就业市场面临更多选择和机会，相比之下，他们更加注重职业发展和自我实现，这在一定程度上影响了他们的消费选择。
与此同时，随着消费级别的提升，85后更倾向于追求品质和体验化的消费，他们更喜欢在生活中追求享受和潮流，这也成为了他们消费观念的一个重要特点。
最后，环境保护和社会责任意识也影响着85后的消费观念。
随着全球环境问题日益突出，85后更加注重可持续发展和绿色消费，他们更愿意选择环保产品和服务，以实际行动支持环保事业。
同时，社会公益活动和慈善捐助也成为了85后的消费理念，他们更愿意参与各类公益活动，通过消费来传递正能量和社会责任感。
综上所述，85后消费观念的形成是一个多方面因素共同作用的结果，其消费方式更加注重个性化、品质化和环保化，这为社会和经济的发展带来了新的动力和机遇。
随着时代的发展和个体的成长，相信85后在消费观念上会呈现出更多新的特点和变化，为社会的繁荣和进步贡献更多正能量。
中国汽车市场调查消费者购买意愿与品牌偏好
中国汽车市场调查消费者购买意愿与品牌偏好近年来，中国汽车市场呈现出蓬勃发展的势头。
随着经济的快速增长和人民收入水平的提高，越来越多的中国消费者正考虑购买汽车。
本文旨在调查中国消费者的购买意愿和品牌偏好，并分析其中的因素。
一、调查方法本调查采用问卷调查的方式，通过编制一个包含一系列问题的问卷，向中国消费者进行调查。
问卷包括以下几个方面的内容：个人信息（如性别、年龄、职业等）、购车意向（如是否有购车计划、计划购买时间等）、购车需求（如购车目的、使用频率等）、购车预算（如购车预算范围、付款方式等）以及品牌偏好（如喜欢的汽车品牌、购车决策因素等）。
在设计问卷时，采用了多种类型的问题，包括单选题、多选题和开放式问题，以便获取更准确的数据。
二、购车意愿根据调查结果显示，近八成的中国消费者表示有购车的意愿。
其中，男性消费者的购车意愿高于女性消费者，年轻人的购车意愿高于中老年人。
此外，职业对购车意愿也有一定影响，白领阶层更有购车意愿，而学生和退休人员的购车意愿较低。
根据购车意愿的时间分布，约四成的调查对象计划在明年内购车，其余的则计划在未来两年内购车。
三、购车需求在购车需求方面，中国消费者对汽车的需求主要体现在三个方面：交通工具、家用车和商务用车。
将近三成的调查对象购车的主要目的是作为交通工具，用于上下班和日常出行。
其次，约四成的消费者认为汽车是一种家用车，用于家庭出行和短途旅行。
少数消费者则购车是出于商务需要，用车频率较高。
购车频率上，大多数消费者表示计划每天使用汽车，而仅有少数人表示仅在周末或节假日使用汽车。
四、购车预算针对购车预算的调查数据显示，中国消费者的购车预算范围较为广泛。
其中，约三成的消费者的购车预算在10万元（人民币，下同）以下，一成的购车预算在10-20万元之间，而剩下的消费者则拥有更高的购车预算。
此外，调查发现，约六成的消费者选择分期付款的方式购车。
五、品牌偏好在品牌偏好方面，中国消费者对多个汽车品牌表示了浓厚的兴趣。
汽车市场需求调查与分析
汽车市场需求调查与分析随着经济的发展和人民生活水平的提高，汽车已经成为现代社会中不可或缺的交通工具之一。
汽车市场的需求日益增长，涉及到众多因素的影响和调查。
本文将对汽车市场需求进行详细调查与分析。
一、汽车消费者需求调查1.消费者个人需求：根据个人的经济状况、家庭规模、工作地点等因素，汽车消费者有不同的需求。
通过对潜在购车者的调查，可以了解到他们对汽车功能、外观、价格等方面的需求。
2.品牌偏好调查：每个人对于汽车品牌的偏好各不相同。
消费者的品牌偏好受到多种因素影响，如品牌形象、产品质量、口碑等。
通过调查消费者对不同品牌的认知和评价，可以了解到品牌偏好程度及其原因。
3.购车用途调查：不同消费者购车的目的和用途也不一样，有的人购车是为了通勤，有的人是为了家庭使用，还有人是为了追求运动和娱乐。
通过详细调查消费者的购车用途，可以提供给汽车制造商和营销商更准确的市场定位参考。
二、汽车市场需求分析1.差异化需求：随着社会的发展和人口结构的变化，汽车市场呈现出多样化需求的趋势。
针对不同消费者群体和用途，汽车市场需要提供多款车型和服务，以满足不同的需求。
2.绿色环保需求：近年来，随着环保意识的提升，越来越多的消费者开始关注汽车的绿色环保性能。
因此，汽车制造商需要推出更多的低排放、高燃油效率的环保车型，以满足市场需求。
3.智能科技需求：随着科技的不断进步，消费者对于汽车智能科技的需求也越来越高。
例如，智能导航系统、倒车影像、自动驾驶技术等功能已经成为消费者购车的重要考虑因素。
4.安全性需求：安全性始终是消费者购车的重要关注点。
汽车制造商应注重安全性能的提升，在车辆的设计、结构和配置上进行改进，以满足消费者对于安全的需求和期望。
5.售后服务需求：售后服务是消费者购车后重要的考虑因素之一。
消费者对于汽车维修、保养、保险等服务的质量和便利性有着很高的期望，因此，提供优质的售后服务是汽车市场需求的重要组成部分。
三、汽车市场需求的预测与应对1.市场趋势预测：通过对当前的汽车市场需求和相关因素的分析，可以预测汽车市场未来的发展趋势。
汽车市场调查报告消费者购车意向
汽车市场调查报告消费者购车意向随着现代化社会的发展，汽车已成为人们生活中不可或缺的交通工具之一。
购车成为许多人的梦想和目标。
本调查报告将探讨消费者在购车意向方面的偏好和考虑因素，以帮助汽车制造商了解市场需求并制定更精准的营销策略。
调查方法：本调查采用了问卷调查的方式，通过面对面和在线调查两种方式，共收集了300份有效问卷。
调查对象为不同年龄、性别和收入水平的消费者。
调查结果分析：一、购车目的：在购车目的方面，调查结果显示，消费者主要的购车目的有三个方面：便捷出行、提升社交形象和满足个人需求。
具体来说，50%的受访者表示购车目的是为了便捷出行，30%的受访者表示购车是为了提升社交形象，而20%的受访者则表示购车是为了满足个人需求。
二、车辆类型：在车辆类型选择方面，调查结果显示，消费者更倾向于购买轿车和SUV。
具体来说，40%的受访者表示他们更喜欢购买轿车，理由是轿车小巧灵活，适合城市驾驶。
另外，35%的受访者表示他们更倾向于购买SUV，理由是SUV具有更好的通过性和更大的载货空间。
三、品牌选择：在品牌选择方面，调查结果显示，消费者对品牌的认知度和品牌声誉非常重要。
超过50%的受访者表示，他们更愿意购买知名和信誉好的汽车品牌。
此外，30%的受访者表示，他们选择品牌还会考虑品牌的形象和口碑。
只有少数的受访者表示对价格和销售活动更为关注。
四、价格范围：在购车预算方面，调查结果显示，大部分消费者的购车预算在10万元至30万元之间。
具体来说，45%的受访者表示他们的购车预算在10万元至20万元之间，30%的受访者的购车预算在20万元至30万元之间。
仅有10%的受访者表示他们的购车预算超过30万元。
五、购车方式：在购车方式方面，调查结果显示，消费者更倾向于通过实体车商购买。
约60%的受访者表示他们更愿意亲自前往车商，与销售人员沟通，并进行试乘试驾。
另外，30%的受访者表示他们更倾向于在线购车，理由是在线购车方便快捷，可以比较更多的车型和报价。
汽车消费群体分析
汽车消费群体分析随着经济的发展和人民生活水平的提高，汽车作为一种交通工具和生活方式的象征，在现代社会中扮演着重要角色。
汽车消费群体的分析对于汽车厂商和市场营销人员来说具有重要意义。
下面将从不同的角度对汽车消费群体进行分析。
一、年龄段分析1.青年消费群体：随着就业机会的增加和收入的提高，越来越多的年轻人进入汽车消费市场。
青年消费群体通常对于汽车的外观设计和性能有较高的要求，他们更倾向于购买小型或中型车，并且更关注操控性能、燃油经济性和科技配置等因素。
2.中年消费群体：中年消费群体通常已经成家立业，对于汽车的需求更加实用和稳定。
他们更关注空间舒适性、安全性和品牌形象等因素。
中年消费群体更倾向于购买中大型车或SUV车型。
3.老年消费群体：老年人在养老生活阶段依然对于汽车有一定的需求。
老年消费群体更注重舒适性、易上下车、辅助驾驶等因素，有些老年消费群体会倾向于购买豪华品牌或电动汽车，以提高生活品质和环境保护意识。
二、性别分析1.男性消费群体：男性在汽车市场中的消费占据主导地位。
男性消费群体通常更关注车辆的性能和操控性，对于速度、引擎功率和运动感等因素有较高的要求。
2.女性消费群体：随着女性在社会中地位的提高和职业的发展，女性消费群体在汽车市场中也逐渐崭露头角。
女性消费群体更关注车辆的外观设计、颜色以及舒适性等因素，她们更倾向于购买小型、时尚、便捷的车辆。
三、收入水平分析1.高收入消费群体：高收入消费群体对于汽车的购买能力更强，他们更倾向于购买豪华品牌和高性能的汽车。
他们对于品牌形象、技术配置和驾驶体验等因素有较高的要求。
2.中收入消费群体：中收入消费群体在汽车市场中占据较大份额。
他们对于性价比和经济性有较高的要求，更倾向于购买中低价位、功能齐全的汽车。
3.低收入消费群体：低收入消费群体通常对于汽车需求较低，他们更关注价格和经济性。
低收入消费群体更倾向于购买二手车或经济型车辆。
四、地域分析1.一线城市消费群体：一线城市的汽车消费群体相对较多，在这些城市中购车的需求多样化。
汽车后市场调研报告——消费者行为与市场机会
汽车后市场调研报告——消费者行为与市场机会一、引言随着中国汽车市场的持续增长，汽车后市场逐渐成为了一个庞大的产业链。
汽车后市场是指汽车销售之后，围绕汽车使用过程中的各种服务，主要包括维修、保养、美容、配件、用品等。
据统计，中国汽车后市场的规模已超过万亿，并保持着两位数的增长速度。
因此，对汽车后市场进行深入的消费者行为与市场机会的研究显得尤为重要。
二、消费者行为分析1. 消费群体分析：汽车后市场的消费群体主要分为个人消费者和商业消费者。
个人消费者主要包括私家车主和少量职业司机，他们关注维修保养的价格和质量。
商业消费者主要是各类企业，如物流公司、出租车公司等，他们更关注服务的专业性和效率。
2. 消费习惯分析：消费者在选择汽车后市场服务时，主要考虑的是服务质量、价格、口碑和便利性。
随着互联网的发展，越来越多的消费者选择线上预约服务，这既节省了时间，又提高了服务的便利性。
3. 消费趋势分析：随着新能源汽车市场的快速发展，新能源汽车的维修保养需求日益增长。
同时，随着智能网联技术的发展，汽车后市场的服务也在向智能化、个性化方向发展。
三、市场机会分析1. 服务品质提升：随着消费者对服务品质要求的提高，提供高品质服务的汽车后市场企业将获得更大的市场份额。
这需要企业加强员工培训，提高服务水平，同时引进先进的设备和技术。
2. 个性化服务需求：随着消费者需求的多样化，提供个性化服务的汽车后市场企业将获得更多的机会。
例如，提供定制的汽车美容、改装等服务。
3. 新能源汽车及智能网联汽车服务：随着新能源汽车及智能网联汽车的普及，相关的维修保养服务需求将大幅增加。
企业应关注这些新技术的发展，及时布局相关服务。
4. 线上服务平台建设：线上服务平台可以提供更方便快捷的服务预约方式，提高服务的便利性。
建设线上服务平台将成为汽车后市场企业提高竞争力的关键。
5. 品牌建设与营销推广：通过品牌建设和营销推广可以提高企业的知名度和影响力，从而吸引更多的消费者。
不同年龄段人群的购车观
不同年龄段人群的购车观随着我国汽车市场的不断发展，汽车消费群体也不断壮大，且越来越年轻，为了了解不同年龄段消费群体的汽车消费观念，新华信联合网易汽车频道共同推出“汽车消费观念”网络调查。
调查结果显示，不同年龄段消费人群的汽车消费观念有较大差异，年轻消费者（如8 0、90后）的消费观念特点鲜明。
与其他人群相比，年轻消费者拥有第一辆车的年龄有所提前，对汽车有更多的情感诉求，汽车使用年限也较其他人群短，更偏好色彩亮丽的车身颜色，也更容易接受贷款购车方式。
车主年龄年轻化。
随着人们收入水平的不断提高，汽车消费进入大众化消费阶段，人们拥有或计划拥有第一辆车的年龄有所提前。
有46.7%的90后在25岁及以下拥有或计划拥有自己的第一辆车，57.6%的80后在26--30岁之间拥有或计划拥有自己的第一辆车，50.2%的70后在31--35岁之间拥有或计划拥有自己的第一辆车，42.6%的60后在41--45岁之间拥有或计划拥有自己的第一辆车。
80、90后人群特有购车目的——结婚需求。
总的来说，“外出游玩”和“扩大生活半径”是消费者购车的主要目的。
从各年龄层看，80后以“外出游玩”为目的的比例最高，而90后因为“工作需要”购车的比例最集中。
同时，“结婚需要”是80后、90后人群新兴的购车目的，90后因“结婚需要”而购车的比例更高。
三厢轿车仍是主流，90后车辆选择偏好分散。
调查发现，60、70、80后偏好三厢车，而90后选择的车型相对分散，对三厢轿车、两厢轿车、SUV、MPV选择的比例相当，两厢轿车略有优势。
黑色、银灰色与白色是主流色调，年轻人更偏好亮丽色彩。
60、70、80后人群的车辆色彩偏好前三位依然是黑色、银灰色与白色，90后的车辆色彩偏好前三位依次为黑色、粉红色与白色。
从不同年龄群体看，90后人群特别偏好粉红色，80后偏好红色的比例高于其他人群，70后与60后偏好深蓝色的比例高于其他人群。
90后偏好手自一体，其他人群偏好5速手动档。
汽车市场消费者购买行为分析
汽车市场消费者购买行为分析一、引言汽车市场作为一个重要的消费市场，吸引了众多消费者的关注和购买。
了解消费者的购买行为对汽车企业制定市场营销策略具有重要意义。
本文旨在分析汽车市场消费者的购买行为，通过调查和数据分析，揭示消费者的购买决策过程、购买动机以及影响购买行为的因素。
二、调查方法本研究采用问卷调查的方式收集数据，共发放1000份问卷，有效回收900份。
问卷内容包括消费者的个人信息、购买决策过程、购买动机以及影响购买行为的因素等。
三、消费者个人信息分析1. 性别分布：调查结果显示，购买汽车的消费者中男性占比60%，女性占比40%。
2. 年龄分布：消费者的年龄主要集中在25-45岁之间，其中30-35岁的消费者占比最高，达到40%。
3. 教育程度：大多数消费者具有本科及以上学历，占比达到70%。
4. 收入水平：消费者的收入水平主要集中在5万-10万之间，占比最高。
四、购买决策过程分析1. 信息获取：消费者在购买汽车前主要通过互联网、汽车展览会和朋友推荐等途径获取信息。
2. 评估和比较：消费者在决定购买汽车前会对不同品牌、不同车型进行评估和比较，主要考虑的因素包括价格、品牌口碑、车型特点等。
3. 决策和购买：大多数消费者在购买汽车前会进行多次试驾，并与销售人员进行深入沟通，最终决定购买。
五、购买动机分析1. 实用性：消费者购买汽车的主要动机是满足出行需求，提高生活便利性。
2. 社交因素：一部分消费者购买汽车是为了展示自己的社会地位和身份。
3. 环保意识：随着环保意识的提高，一些消费者购买电动汽车或混合动力汽车，以减少对环境的污染。
六、影响购买行为的因素分析1. 价格因素：调查结果显示，消费者在购买汽车时最关注的因素是价格，约占比30%。
2. 品牌因素：消费者对汽车品牌的认知和信任度也是影响购买行为的重要因素，约占比20%。
3. 车型特点：消费者对汽车的外观设计、舒适性和安全性等特点也会影响其购买行为，约占比15%。
我国轿车消费市场分析与建议
我国轿车消费市场分析与建议随着经济的快速发展，我国轿车消费市场逐渐成为世界上最大的市场之一、然而，受到经济发展不平衡、消费者购车理念变化以及政策调控等因素的影响，我国轿车消费市场也面临一些问题。
本文将从市场分析和建议两个方面探讨我国轿车消费市场的现状，并提出相关建议。
首先，我国轿车消费市场的现状存在以下几个方面的问题。
一方面，消费品牌过于集中。
目前市场上的轿车品牌数量庞大，但大多数消费者只关注少数几个热门品牌。
这种集中现象导致市场竞争不充分，一些中小品牌很难获得消费者的认可和市场份额。
除了品牌问题外，市场上车型和配置的单一性也是一个问题。
消费者对车辆性能和配置的需求差异较大，但目前市场上大部分车型配置雷同，不能满足消费者多样化的需求。
另一方面，消费者购车理念发生变化。
过去，很多消费者购车更多是看重车辆品牌和外观等因素，忽视了车辆性能和安全性。
然而，随着购车人群的年轻化和理念的转变，消费者更加注重车辆的驾驶性能、安全性以及绿色环保因素。
这也给传统轿车市场带来了一定的冲击。
最后，政策调控对市场产生了影响。
目前，我国政府减少机动车购买指标，加大对尾气排放和能源消耗的限制。
这些政策的实施为环保型车辆发展提供了机会，但也对传统燃油车市场造成了一定的冲击。
此外，政府对市场的干预程度过大，也阻碍了市场的发展和竞争。
针对以上问题，提出以下几点建议。
首先，加大政府对多样化品牌的扶持力度。
鼓励中小品牌进一步创新和升级，提高其产品质量和服务水平。
同时，通过放宽市场准入、优化行业标准等措施，加强对新兴品牌的支持，促进市场的竞争和发展。
其次，加强消费者教育和宣传。
通过开展消费者培训和汽车知识宣传活动，提高消费者对车辆性能、安全性和环保性的认知。
同时，加强对二手车市场的监管，提高二手车交易的透明度，鼓励消费者购买更环保、更安全的二手车。
再次，持续加大环保型车辆的研发和推广力度。
鼓励企业加大对新能源燃料车辆的研发投入，提高其技术水平和市场竞争力。
80后消费的调查报告推荐8篇
80后消费的调查报告推荐8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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人生观价值观：
生活价值、工作价值、家庭价值、等
媒体接触习惯：
信息渠道、阅读习惯、接触习惯、等
产品尺寸规格：
类型需求、厢体需求、尺寸需求等
品牌认知情况：
生活品牌、汽车品牌认知、等
主要配置参数：
基本配置、电子配置、车载系统等
7
1.消费者特征研究
通过研究找出85后消费群体用户的各种市场机会，根据机会点分别形成产品 概念，并找出自主品牌应该进入的细分市场以及竞品情况。
85后消费群体研究 （汽车市场）
目录
项目背景及研究目的 研究内容及成果展示
1 3 2 3 4
项目设计及样本设计 执行流程及质量控制
目录
1 3
项目背景及研究目的
项目背景及研究目的
随着人们收入水平不断提高，汽车价格逐年下降以及年轻一代收入和消费实力
的增长，购车人群逐渐年轻化，85后消费群体将逐步成为主力购车群体。
sample
N=125
39.2% 18.4% 18.4% 17.6% 16.0% 16.0% 9.6% 8.8% 6.4% 6.4% 4.8%
• “我朋友都没有我懂车， 他们还听我的呢！” • “现场感受才是最重要 的”
通过亲戚/朋友介绍
68.8%
12.0%
通过客户介绍
12.0% 参加厂商或经销
商的试乘试驾
定位、目标人群、……
信息接收渠道与期 望 平面媒体、网络媒体、
电视媒体、
用户基本特征
通过参会竞品用户的会前问卷调查，了解85后消费群体用户的基本特征
85后消费群体用户
家庭月收入水平多数 在3001-5000元。
性别/ 婚姻特征
年龄/教育 水平特征
收入水平
职业
• 85后消费群体用户 • 85后消费群体用户年龄 • 85后消费群体用户家庭 • 整体上，85后消费群体 月收入主要分布在3000 用户以个体，普通员工 以女性为主（71.6%） 段主要分布在25-35岁 至5000之间 类型居多 • 大部分用户为未婚 • 教育水平而言，多数85 （77.8%） 后消费群体用户是高中 • 其中3000-4000元，占 45.5% 以上学历
过深度挖掘用户的终极向
周末时光
往，探寻高级车核心价值 元素。
典型用户特征
通过典型用户家访探寻典型用户的工作观、生活观和价值观
姓名：张## 性别：女 年龄：30 职业：公务员 示 例
住房面积：83平方米
车型：凯越
购车时间：2011年3月
家庭月收入：6000~8000元
家庭成员：丈夫、儿子
居 装住 风环 格境 及 家
人群细分
• 选择人口，消费，经济有明显特点的城市进行研究，面向整体人群调研。
• 将各趋势特点结合对汽车的认知，需求，确定85后消费人群对汽车产品的定位。
趋势判断
• 通过85后消费群体对汽车产品的定位，保证在未来5年内，其定位的准确性，可延续性。
6
研究设计
根据慧聪邓白氏对于本次项目的理解并结合之前的研究经验我们建议采用以
用户生活形态与价 值观 价值观、对家庭和事业的态
度、日常休闲活动、兴趣爱
好、……
85后消费 用户群特征
用户访问 挖掘用户生活环境、生活态度、价值观、 家庭和事业的态度、购物的态度、 购车与生活的环境。
产品需求和关注要 素 价格诉求、功能诉求、
筛选要素排序……
用户对长安品牌的 认知 企业形象、品牌认知、产品
・工作时间、往返方式、下班时间(加班 ・公司及本人的工作内容 的时间量及频率) ・迄今为止的职业经历及选择目前公司的原因 ・离开公司后去哪里、回到家干什么 ・工作的意义/业余爱好所在、充实度 ※针对有车者尤其希望了解其在上述情形 ・将来的计划 中车辆的使用情况。
休息日如何度过
・喜欢去的地方、和谁、交通方式 ・经常去购物的地方 (日用品、衣服 等) ※针对有车者尤其希望了解其在上述 情形中车辆的使用情况。
目 标 层
品牌 （B1） 价格 （B2） 外观 （B3）
层次分析法（Analytic Hierarchy Process, AHP) 是一种定性和定量相结合的、系统化的、 层次化的分析方法。
针对主要决策者的喜欢改进和推广产品； …… 制定相应的渠道策略；
购买地点偏好？ 对购买环境的偏好？ ……
完善购车环境；
……
通过分析购买过程、场合使用和购买环境发现许多容易忽略但有希望的市场发展机会
用户购车需求模型
慧聪邓白氏在不断改进与创新的基础上，形成了用户购车需求分析模型，采 用层次分析法对车型的考虑因素进行研究分析
此新一代主力消费群体的消费观念、生活方式、品牌认知等都有特定的特点， 由此带来汽车消费观念发生了变化，对产品偏好度也不一样。
本次调研通过对85后消费群体的研究，使我们可以及时了解和掌握未来主力购
车群体的相关需求，把握市场先机，对新产品开发工作具有重要指导意义。 根据长安的需求，慧聪邓白氏通过了解85后新一代主力消费群体的消费观念、
生活形态研究
从日常工作、晚上休息、周末时光、业余爱好及内心终极向往5个维度探寻 目前用户工作生活形态
生活形态研究模型
•日常工作、晚上休息、周
白天工作
末时光、业余爱好以及内
心终极5个维度全面涵盖用
户全部生活形态。
业余爱好
终极向往
晚上休息
•用户目前可能受到收入等 因素的影响，一些向往在
当前情况下无法达成，通
业余爱好
品牌意识
・业余爱好：内容、频率、喜欢的理由 ・现在投入精力最多的事情 ・房间里的钟爱物品/自豪之物/最近买到的 好东西 ・工作及私人休闲的重心 (现实情况和理想状态分 别是怎样？) ・自己生活里重视的/或 者价值观
・中意的品牌及理由 (衣服、娱乐、家电、手机/数码产品等 都可以)
媒体接触
更深层次内容
购 物 习 惯 对生活的态度 对家庭和事业的态度 ……
•偏爱打折商品
•关注商场打折信 息 •……
•经常光顾大型超 市 •偏爱家乐福、好 又多 •……
1
典型用户特征
通过典型用户家访，深入挖掘用户的生活形态和价值观
家庭成员介绍 工作介绍 工作日如何度过
・姓名、年龄、出身 ・家庭成员(各自的职业) ・居住情况(支付方式、价格)、停车情况
维度 需要解决的问题
在购买该车型时同时还考虑哪些车型？ 您在购买这个车型时同时购买什么产品？ ……
行动策略
提供最优的配置组合； 制定最优的促销策略； ……
购 买 过 程
购买 场合 和使 用 购 买 环 境
购买该车型的主要目的和主要用途？ 购买决策者？ ……
改变产品设计或制定有针对性的推广策略， 以满足消费者不同场合使用时的需求；
放弃车型 原因
报告模拟—品牌认知
通过用户对各品牌的考虑情况分析，可获知用户对不同品牌的不同程度的考 虑度差异
sample
(N=XX)
(单位 : %)
(N=XX)
(N=XX)
(N=XX)
(N=XX)
排名前两位 %
购买时考虑的唯一品牌
15.5
1.7
48.9
15.6 33.3
24.7
5.8 18.9 26.9 30.0
生活方式、品牌认知等，进而进一步了解用户的产品需求与偏好，及时了解和掌握未
来主力购车群体的相关需求，把握市场先机，从而指导新产品开发，达到提升公司新 产品竞争力的目的。 慧聪邓白氏研究作为专业的汽车市场研究机构，专注于中国汽车市场的发展。 此次长安集团委托，撰写《85后消费群体研究项目》计划书，供审阅和参考。
在访谈会中采取图片测试的方法，形 象描述不同类型用户的工作生活特征 及表现，挖掘可以打动不同类型用户 的价值点
拼搏事业型： 20%
时尚享受型： 50%
安全谨慎型： 5%
居家生活型： 14.6%
15
用户分类研究
总结不同类型用户的自然属性及生活态度和价值观
中高学历、中等收入、普通职 员是主流、一线地区占比最高 更认同品牌和知名度，专业性 较高，更关注产品本身，对品 质尤其敏感
☺工作忙碌、生活轻松
☺史玉柱、乔布斯 -“在恶劣的环境下，重新爬起
来“
☺朱镕基、雍正 -“克服苦难，实现目标”
1
用户分类研究
依据用户对生活态度的不同，通过因子、聚类分析将用户划分为不同类型
拼搏事业型
时尚享受型
20% 5%
50% 25%
安全谨慎型
居家生活型
1
用户分类研究
寻求不同类型用户在生活习惯与态度上的不同表现，挖掘用户的心理渴望与 兴奋点
4
目录
2
研究内容及成果展示
研究思路
根据多次和长安的沟通以及对项目的理解，慧聪邓白氏将重点解决以下几点
重要问题：
• 对85后消费人群的年龄，性别，有车情况等进行合理配比，将结果误差降低到最小。
用户筛选
• 合理拟定对购物，娱乐，休闲，生活，爱好等条件，锁定85后目标消费人群。
• 将人群特征细分成多个不同的维度，总结每种维度下85后消费群体的详细特点。
安全谨慎型
(n = ###)
居家生活型
(n = ###)
在读硕博士居多、目前收入不高、 对时间不敏感，二线城市居多 深受中国中庸文化的影响，凡事讲 究一个“度”字，认为“过犹不 及”，态度不偏不依，对于很多观 点持“既不明确赞成，也不明确反 对”的中庸态度
品牌认知分析模型
通过漏斗模型，分析消费者购买过程中品牌递减情况，掌握消费者在购买过 程中竞争品牌认知情况及放弃购买的原因
・网络 → ・杂志 →
在家上不上网？经常去的网站 会自己买来读的杂志