00107现代管理学-全国2014年4月自考-试题
绝密★考试结束前
全国2014年4月高等教育自学考试
现代管理学试题
课程代码：00107
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”
的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．管理科学是随着工业的发展而逐步形成和发展起来的，一般认为，管理科学始于美国管理学家
A.梅奥
B.泰勒
C.马斯洛
D.卡斯特
2．管理过程学派的理论基础是
A.管理组织理论
B.古典管理理论
C.科学管理理论
D.一般管理理论
3．蓝海战略理论中所谓的“红海”是指
A.没有竞争的市场
B.未来有前景的市场
C.未曾开辟的新兴市场
D.业已存在的饱和市场
4．下列对预测与决策关系的表述，不正确
．．．的一句是
A.预测是为决策服务的
B.预测贯穿于决策的全过程
C.决策是预测的前提条件
D.决策和预测关系密切
浙00107# 现代管理学试题第1页（共6页）
5．由美国著名政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是
A.理性决策模式
B.渐进决策模式
C.集团决策模式
D.精英决策模式
6．在决策体制中，主要承担发现决策问题、提供决策预测研究以及参与决策方案设计、评估和论证任务的是
A.决策中枢系统
B.决策咨询系统
C.决策执行系统
D.决策监控系统
7．在管理思想史上，首次提出“非正式组织”概念的美国学者是
A.巴纳德
B.德鲁克
C.卡斯特
D.戴维斯
8．组织生命周期理论认为，组织在成熟阶段后期，官僚主义盛行，文山会海普遍存在，组织将陷于
A.领导危机
B.失控危机
C.硬化危机
D.自主性危机
9．人事分类主要有职位分类和品位分类两种，近代人事品位分类始创于
A.日本
B.美国
C.英国
D.法国
10．领导者非强制性影响力产生的因素是
A.职位因素
B.品格因素
C.资历因素
D.传统因素
11．根据经济人假设理论，领导者在管理中要采取的管理方式是
A.实行严密的组织控制
B.给下属提供更多的自我实现的机会
C.重视非正式组织的存在
D.按照不同人的情况采取不同的管理方式
12．赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于
A.使工作丰富化
B.提高工资水平
C.加强监督管理
D.提高技术能力
13．关于亚当斯的公平理论，正确的表述是
A.职工的工作态度与生产积极性主要取决于他们所获报酬的绝对量
浙00107# 现代管理学试题第2页（共6页）
B.职工的工作态度与生产积极性不取决于他们所获报酬的相对量
C.职工的工作态度与生产积极性与他们所获报酬的绝对量和相对量无关
D.职工的工作态度与生产积极性既取决于他们所获报酬的绝对量，又取决于相对量14．在下列沟通方式中，具有轮式和链式沟通的优缺点，沟通速度快，组织成员满意程度低的沟通方式是
A.圆周式沟通
B.环式沟通
C.全通道沟通
D.Y式沟通
15．具有严肃性、规范性、准确性等特点，被各种组织广泛使用的沟通类型是
A.书面沟通
B.口头沟通
C.反馈沟通
D.上行沟通
16．某市在拆迁过程中，面对拆迁户多、范围广、要求各异，在这种情况下管理者宜采用的协调方法是
A.建议说明
B.行政处罚
C.酝酿协商
D.冷处理
17．按照主管人员与控制对象的关系，控制可以分为
A.生产控制和质量控制
B.间接控制和直接控制
C.复合控制和动态控制
D.成本控制和资金控制
18．在控制类型中，面向未来，比较经济的控制是
A.前馈控制
B.现场控制
C.实时控制
D.反馈控制
19．某公司发生安全生产事故，公司领导根据其知识和经验对问题进行分析，提出解决方案，这种决策方法属于
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.个人判断决策法
D.模拟决策法
20．系统分析最基本和核心的原则是
A.整体性原则
B.优化原则
C.模型化原则
D.层次性原则
21.20世纪70年代首先提出系统分析的层次性原则的人是美国著名运筹学家
A.申农
B.维纳
C.西蒙
D.萨蒂
浙00107# 现代管理学试题第3页（共6页）
22．在目标管理过程中，分配资财所属的环节是
A.目标的制定
B.目标的实施
C.目标成果评价
D.目标的监控
23．在社会调查中，要求以事物和现象的真实状况为调查的前提和依据，它所体现的基本原则是
A.客观性原则
B.相关性原则
C.整体性原则
D.层次性原则
24．反映社会进步或社会发展的指标是
A.肯定性指标
B.自变量指标
C.中性指标
D.主观性指标
25．下列选项中不属于
．．．目标成果评价内容的是
A.目标评价主体
B.目标状况
C.目标实施手段
D.工作态度
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”
的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
26．美国学者戴维斯认为，管理职能可以划分为
A.决策
B.计划
C.组织
D.协调
E．控制
27．根据决策所具有的条件和可靠程度的不同，决策可以划分为
A.风险型决策
B.程序化决策
C.确定型决策
D.非确定型决策
E．非程序化决策
28．研究者通过对领导者行为的研究，找出领导者行为与领导效率之间的关系，从而形成的领导行为理论有
A.领导作风理论
B.领导方式理论
C.领导四分图理论
D.管理方格理论
E．领导行为连续统一体理论
29．按照麦克利兰的成就需要理论，有效管理者的需要结构是
浙00107# 现代管理学试题第4页（共6页）
A.高度权力需要
B.高度成就需要
C.高度社交需要
D.适度成就需要
E．低度社交需要
30．全面质量管理的工作程序有
A.计划环节
B.实施环节
C.营销环节
D.检查环节
E．处理环节
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31．确立决策目标时必须注意决策目标的针对性。
判断：
说明：
32．在传统人事管理中，人事部门在组织系统中的地位较高。
判断：
说明：
33．采用头脑风暴法进行决策时，可以对专家的意见即时进行评价，以便尽快达成一致方案。
判断：
说明：
34．网络图的绘制可以有回路，可以有循环现象。
判断：
说明：
35．在全面控制技术中，全面控制方法在很大程度上指的是财务控制方法。
判断：
说明：
浙00107# 现代管理学试题第5页（共6页）
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．简述现代管理的基本特征。
37．简述马斯洛的需要层次理论。
38．简述管理中协调的过程。
39．简述系统分析的优化原则。
40．简述运用观察法进行观察的基本要求。
五、论述题（本题10分）
41．试述科层组织理论对组织权威类型的划分及其现实意义。
六、案例分析题（本题10分）
42．案例
2008年5月12日14时28分，四川省汶川县发生了8.0级地震，全国10个省市、417个县市的4625.7万人受灾。
一瞬间，数万人遇难或失踪，数十万人受伤，数千万人失去家园。
当天16时40分，温家宝总理即乘机飞赴四川灾区，并在飞机上成立了国务院抗震救灾总指挥部。
四川省主要领导已进入灾区，其他各级干部也随之行动起来。
总指挥部当即指示相关各级政府也成立指挥部，并指示国家减灾委、民政鄙、卫生部、财政部、发改委、交通部、铁道部、民航总局、住房和城乡建设部、粮食局等相关部门迅即投入救灾工作。
在余震不断的情况下，各级救灾组织疏散了大批群众，对不愿走的则千方百计做宣传解释，使他们离开家园。
对广大灾民群众则进行了深入细致的安抚疏导工作。
很快救灾工作取得明显成效。
分析要求：
在一般情况下，领导方式主要有四种类型。
试分析本救灾案例中涉及的领导方式有哪些并举例说明。
它没有涉及的领导方式是哪种？为什么？
浙00107# 现代管理学试题第6页（共6页）。
全国XXXX年4月自学考试现代管理学试题和部分大题答案
全国2010年4月自学考试现代管理学试题和部分大题答案课程代码：０010７一、单项选择题(本大题共２5小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作,它诞生于()A．工商企业管理领域Ｂ.国家行政管理领域C.公共事务管理领域Ｄ.社会事务管理领域2.《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出：“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负；不知彼不知己，每战必殆”。
这反映出中国古代()Ａ.自发的社会管理思想ﻩB.原始的人事管理思想C．朴素的系统管理思想ﻩＤ．机械的唯物主义思想3．甲工厂近期采取了一系列的改革措施,比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。
这种改革的思想渊源可追溯到( )A．安德鲁·尤尔ﻩB．罗伯特·欧文C.查尔斯·巴贝奇D．亚当·斯密4．某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的一方。
这说明该公共组织采用的是()A.理性决策模式ﻩＢ．有限理性决策模式C.渐进决策模式ﻩD．集团决策模式5．某单位开发一种产品，准备投入市场。
决策者根据市场调查,可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果,但无法估计未来各种环境条件出现的概率。
这种决策是( )Ａ.确定型决策ﻩB．非确定型决策C.风险型决策Ｄ.追踪决策6．Ｂ公司的管理模式如下：总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作；职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。
该公司的行政体制形态是（) Ａ.多维制ﻩB．矩阵制C．直线制D．职能制7.科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应( ) Ａ．聘任产生ﻩB.推荐产生C.委任产生Ｄ．竞争产生8．从总体看,中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于（) A.正式组织ﻩB.公共组织C.自治组织Ｄ．民间组织9．某单位领导对人和生产都不关心,只以最小的努力来完成必须做的工作。
全国04月自学考试00107《现代管理学》历年真题含答案知识分享
全国2012年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行(B)1-24A．决策、组织、指挥、协调和控制B．计划、组织、指挥、协调和控制C．领导、组织、指挥、协调和控制D．激励、组织、指挥、协调和控制2．与公共管理相比较，私人管理的重要特点是(D)1-15A．受制于周密的政治安排B．管理过程充满政治气氛C．强调开放性与透明性D．享有较充分的自主权利3．以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的先驱是(A)2-36A．亚当·斯密B．亨利·普尔C．罗伯特·欧文D．安德鲁·尤尔4．甲厂长认为，要提高企业劳动生产效率，必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配，以及设备的安置、作业环境的布置进行分析，尽可能消除客观存在的不合理因素。
其理论依据是(A)2-39 A．科学管理理论B．一般管理理论C．科学组织理论D．行为科学理论5．为保持决策的连续性，某组织决定在原有决策方案的基础上做些修改，以出台新的决策方案。
这种决策是(C)3-83A．理性决策模式B．有限理性决策模式C．渐进决策模式D．集团决策模式6．某组织对决策方案投票表决时，该方案因一票反对没有通过。
这说明该组织采用的决策规则是(A)3-91 A．全体一致规则B．随机决策规则C．精英决策规则D．过半数规则7．三国时，刘备死后，他的儿子刘禅虽然无能，但仍然继承了帝位。
依据科层组织理论，刘禅继位的权威基础是(A)4-108A．传统权威B．超凡权威C．理性权威D．自然权威8．某科研单位的组织机构分为两类，一类是传统的职能管理机构，一类是为完成特定研究任务而设置的专门任务小组。
现代管理学 代码00107
全国2013年7月现代管理学代码：00107一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法是（A）P28A.比较研究法B.定量分析法C.历史研究法D.案例研究法2.一个完善、高效的管理信息系统提供的信息服务不包括（D）P354．．．A.加工信息B.收集信息C.使用信息D.信息反馈3.为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是（C）P74A.平时决策B.程序化决策C.战术决策D.追踪决策4.社会系统学派的创始人是（ D ）P110A.泰勒B.法约尔C.彼得·德鲁克D.巴纳德5.精英决策思想最早可以追溯到法国空想社会主义思想家（ C ）P86A.欧文Ｂ.斯密 C.圣西门Ｄ.德鲁克6.在随机抽样的方式中，最基本的一种抽样方式是（ A ）P368A.简单随机抽样B.等距抽样C.分层随机抽样D.整群抽样7.系统论、控制论、信息论诞生的年代是（ B ）P52A.二十世纪30年代B.二十世纪40年代C.二十世纪50年代D.二十世纪60年代8.在计划实施之前，为了保证将来的实际成果能达到计划的要求，尽量减少偏差的控制是（ B ）P245Ａ.程序控制Ｂ.前馈控制Ｃ.现场控制Ｄ.反馈控制9.访谈中所提问题主要有实质性问题和（ C ）P384A.现实问题B.热点问题C.功能性问题D.敏感问题10.属于概率抽样的是（ D ）P367Ａ.偶遇抽样Ｂ.定额抽样 C.主观抽样Ｄ.等距抽样11．决策过程没有固定程序和常规办法，解决的问题是非重复出现的管理问题的是（ D ）P74Ａ.平时决策Ｂ.战术决策Ｃ.追踪决策Ｄ.非程序化决策12．组织的基本构成第一要素是（ B ）P100Ａ.人员Ｂ.目标Ｃ.信息Ｄ.物财13．属于内容型激励理论的是（ B ）P50A.归因理论B.双因素理论C.强化理论D.公平理论14．领导方式的中心问题，是正确处理（ C ）P193A.人与人之间关系B.人与环境之间关系C.上下级关系D.层级关系15.属于激励因素的是（ A ）P200A.工资收入B.管理政策C.工作具有挑战性D.人际关系16.要求调查研究的观点和结论都必须是以真实、可靠的数据与资料来支持的是（ B ）P361A.客观性原则B.实证性原则C.整体性原则D.系统性原则的步骤是（ C ）P87-9017．决策程序中不包括．．．A.发现问题B.确定目标C.方案反馈D.选择方案18．学习型组织理论提出的五项修炼中，在组织成员的积极互动下，形成组织的共同目标的修炼属于（ D ）A.实现自我超越 B.改善心智模式 C.加强团队学习 D.建立共同愿景P115 19．在管理方格理论中，既关心生产，又关心人，使组织目标与个人目标有效结合的领导属于（ C ）P185 A.（1.1）型 B.（1.9）型 C.（9.9）型 D.（5.5）型归因理论研究的主要内容的是（ A ）P22320.不属于．．．A．对历史条件的回溯分析 B.人员心理活动的归因 C.人员行为的归因 D.对未来行为的预测。
《现代管理学》月自考复习和参考答案
复习资料《现代管理学》(课程代码00107)第一大题：单项选择题1、通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( A )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2、在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( D )• A.科学• B.技术• C.管理• D.生产者3、需要层次论认为，人的最低层需要是( A )• A.生理需要• B.安全需要• C.尊重需要• D.社交需要4、布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( C )• A.任务型管理方式• B.中间型管理方式• C.战斗集体型管理方式• D.乡村俱乐部型管理方式5、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( A )• A.人与人的关系• B.人与财的关系• C.人与信息的关系• D.人与物的关系6、人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( C )• A.道德手段• B.道德责任• C.道德目的• D.道德品质7、建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( C )• A.法律手段• B.经济手段• C.行政手段• D.思想教育手段8、具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(A )• A.传统管理• B.现代管理• C.目标管理• D.组织管理9、目标管理的基本精神是( A )• A.以自我管理为中心• B.以监督控制为中心• C.以岗位设置为中心• D.以人员编制为中心10、职能型组织结构形式的优点是实现了( B )• A.管理现代化• B.管理专业化• C.统一指挥• D.统一领导11、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( A )• A.直式结构• B.扁平结构• C.直线结构• D.矩形结构12、合理安排、使用和调配人员的基本依据是( D )• A.人事选拔• B.人事监督• C.人员培训• D.人员考评13、现代人事管理的基本职能是( D )• A.完善人事管理制度• B.健全人事分类制度• C.加强人事培训工作• D.促进人力资源的优化14、定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于(A )• A.作业信息• B.协调信息• C.管理控制信息• D.战略计划信息15、在管理信息系统中，信息的输出形式是( B )• A.磁带、磁盘• B.文字、图形（像）• C.公文、档案• D.目录、卡片16、在财务管理中，支出管理的最基本内容是( C )• A.管好用好全部支出• B.管好用好专项支出• C.管好用好经常性支出• D.管好用好特殊性支出17、在实施财务监督时，以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为( A )• A.财务检查• B.财务分析• C.实物检查• D.现场调查18、在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( B )• A.发现问题• B.设计方案• C.选择方案• D.实施决策19、确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( A )• A.战术决策• B.战略决策• C.常规决策• D.非常规决策20、与决策目标相比，计划目标是管理活动的( D )• A.战略目标• B.综合目标• C.整体目标• D.分支目标21、在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、政策性作用，一般多运用( D )• A.高层计划的形式• B.综合计划的形式• C.指令性计划的形式• D.指导性计划的形式22、对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是( D )• A.指挥权力的分配基础• B.指挥权力的固有基础• C.指挥客体的潜在能力• D.指挥目标与手段的合理性23、指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( D )• A.现代权威• B.人格权威• C.技术权威• D.法规权威24、下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是( C )• A.计划• B.组织• C.协调• D.激励25、在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是( A )• A.协调• B.控制• C.决策• D.指挥26、根据大卫•麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个( A )• A.成就需要强的人• B.社会交往需要强的人• C.权力需要强的人• D.激励需要强的人27、在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( D )• A.领导• B.组织• C.创新• D.控制28、包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( A )• A.常规控制• B.非常规控制• C.直接控制• D.间接控制29、对于微观管理系统来说，关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是( C )• A.政治环境• B.社会环境• C.经济环境• D.技术环境30、影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是( A )• A.管理环境• B.管理道德• C.管理方法• D.管理手段31、传统管理学把人看作是（ A ）• A.管理的手段• B.管理的目的• C.管理的行为• D.管理的本质32、委员会制不是一种十全十美的管理组织形式，其缺陷是易导致（ D ）• A.滥用职权• B.拉帮结派• C.任人惟亲• D.成本较高33、马斯洛按照需要产生的先后，将人的需要排序为（ C ）• A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要• B.生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要• C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要• D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要34、一般来说，在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的协调方法是（ D ）• A.冷处理• B.思想教育• C.建议说明• D.酝酿协商35、通过调节各方面物质利益关系刺激组织和个人行为动力的管理手段是（ C ）• A.行政手段• B.法律手段• C.经济手段• D.思想教育手段36、某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，莱维特、巴维拉斯称这种沟通方式为（ D ）• A.链式沟通• B.全通道沟通• C.y式沟通• D.轮式沟通37、“人的行为获得成功或失败主要可归于四个因素，即努力程度、能力大小、任务难度、运气和机遇。
2024年4月高等教育自学考试《00107现代管理学》试题附参考答案
2024年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:001071.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名,准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.管理学的学科特征之一是理论性与A.应用性相统一B.社会性相统一C.科学性相统一D.自然性相统一2.现代管理学的特征包括变革性、开放性、实用性和A.准确性B.严密性C.全面性D.继承性3.从我国管理学发展的国情出发，学习现代管理学，建设具有中国特色的现代管理学体系，尤显重要的方法是A.历史研究法B.比较研究法C.案例分析法D.理论联系实际的方法4.埃及人于公元前26世纪修建的胡夫金字塔的实例，最能说明古代人类的A.生产管理思想B.教会管理思想C.科学管理思想D.行政管理思想5.科学管理的中心问题是A.实现标准化B.实行差别计件工资制C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率6.1948年，申农在《贝尔系统技术杂志》上发表《通信的数学理论》一文，标志着A.突变论的诞生B.系统论的诞生C.信息论的诞生D.控制论的诞生7.孟子管理思想的出发点和前提是A.民本思想B.中庸思想C.人性恶D.人性善8.商鞅管理思想的核心是A.法术B.法治C.尚法D.法道9.要求人们“少私寡欲”“无私无欲”“清心寡欲”的是A.孔子B.老子C.韩非子D.墨子10.提出了“最优决策准则”的是A.集团决策理论B.渐进决策理论C.理性决策理论D.精英决策理论11.现代决策体制按其功能区分，可分为决策中枢系统、决策信息系统和A.决策咨询系统B.决策执行系统C.决策设计系统D.决策评价系统12.决策信息系统具有三大任务:收集信息、传递信息和A.存储信息B.利用信息C.加工信息D.评价信息13.西方组织理论的演变大致经历了古典组织理论阶段、行为科学组织理论阶段、系统科学组织理论阶段和A.创新发展阶段B.科学发展阶段C.快速发展阶段D.职业化发展阶段14.管理思想史上被誉为“组织理论之父”的是A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克15.既具有统一指挥、统一领导的优越性，又能吸收管理专业化优点的组织结构模式是A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.多维制16.管理系统中最重要的资源是A.人力资源B.财力资源C.物力资源D.信息资源17.传统人事管理主要是给人找位置、为事挑人选，而现代人力资源管理则注重人力资源的预测、规划和开发，这说明二者A.管理方法不同B.管理内容不同C.管理原则不同D.在组织中的地位不同18.科曼建立的一种三因素的权变领导理论是A.路径-目标理论B.领导生命周期理论C.情境领导理论D.领导权变模型理论19.根据马斯洛的需求层次理论，渴望与他人建立情感上的联系，要求在社会中占有自己的位置，扮演一定的角色，得到他人承认的需求属于A.安全需求B.归属需求C.尊重需求D.自我实现需求20.认为员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于其获得报酬的绝对量，还取决于其获得报酬的相对量的行为科学家是A.法约尔B.亚当斯C.弗鲁姆D.菲德勒21.管理者在履行控制职能时关注的核心是A.财务状况B.信息控制C.人员控制D.组织绩效22.系统分析中的定量分析可以分为确定型分析和A.可行性分析B.未来分析C.随机型分析D.超理性分析23.在制定目标的程序中，需要管理者熟悉组织自身的资源与实际能力，充分认识组织的优势及问题，同时对组织所处的外部环境和未来可能发生的变化进行分析，在此基础上A.进行前期准备B.确定关键目标因素C.调整组织结构与职责分工D.拟定总目标24.在一定精确性的要求下，通过减少样本的单位数以节约调查费用的概率抽样方法是A.简单随机抽样B.多阶段抽样C.分层随机抽样D.整群抽样25.决策结果达到“帕累托最优”的决策规则是A.全体一致规则B.简单多数规则C.绝对多数规则D.相对多数规则二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。
2014年4月自考00107现代管理学试题及答案解析
7.在管理思想史上，首次提出“非正式组织”概念的美国学者是（ ）。
A．巴纳德
B．德鲁克
C．卡斯特
D．戴维斯
【答案】A
【解析】管理学对非正式组织的研究起源于霍桑实验，社会系统学派的代表人物、美国学者
巴纳德首次提出了“非正式组织”概念。
【考点】组织概述
8.组织生命周期理论认为，组织在成熟阶段后期，官僚主义盛行，文山会海普遍存在，组织
将陷于（ ）。
A．领导危机
B．失控危机
C．硬化危机
D．自主性危机
【答案】C
【解析】组织生命周期理论认为组织应包括五个阶段：创业阶段、聚合阶段、规范化阶段、
成熟阶段以及再发展或衰退阶段。在成熟阶段后期，组织机构臃肿、人浮于事、教条主义、
官僚主义盛行，文山会海普遍存在，组织陷于“官僚主义危机”或“硬化危机”。
12.赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于（ ）。
A．使工作丰富化
B．提高工资水平
C．加强监督管理
D．提高技术能力
【答案】A
【解析】赫茨伯格赞同行为科学的主张，认为提高劳动生产效率的关键不在于使工作合理化，
而在于使工作丰富化，以便有效地利用人力资源。
【考点】内容型激励理论
13.关于亚当斯的公平理论，正确的表述是（ ）。 A．职工的工作态度与生产积极性主要取决于他们所获报酬的绝对量 B．职工的工作态度与生产积极性不取决于他们所获报酬的相对量 C．职工的工作态度与生产积极性与他们所获报酬的绝对量和相对量无关 D．职工的工作态度与生产积极性既取决于他们所获报酬的绝对量，又取决于相对量 【答案】D 【解析】亚当斯认为，职工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他（们）所获报酬的绝对 量，而且还取决于他（们）所获报酬的相对量。只有产生分配上的公平感，员工才会心情舒 畅，努力工作。 【考点】过程型激励理论
现代管理学自考复习资料
00107现代管理学复习资料（选择题部分）一、单项选择题1．首开管理定义先河的是(B ）A．西蒙B．H．法约尔C．小詹姆斯·H．唐纳德D．孔茨2．人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是（A ）A．行政管理思想B．生产管理思想C．军事管理思想D．教会管理思想3．被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”的是（B ）A．亚当·斯密B．罗伯特·欧文C．乔治·埃尔顿·梅奥D．弗雷德里克·温斯洛·泰勒4．泰罗认为，科学管理的中心问题是(A）A．提高劳动生产效率B．制定标准定额C．挑选第一流的工人D．开展心理革命5．亨利·法约尔认为，在管理的五项职能中，最重要的管理职能是( C )A．组织B．指挥C．计划D．协调6．古典管理理论对人性的假设是（D ）A．“社会人"假设B．“复杂人”假设C．“自我实现人"假设D．“经济人”假设7．企业再造的驱动力是（B ）A．组织管理的需要B．市场或顾客需求C．技术革新的需要D．提高劳动生产效率8．要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方的新型战略是(D ）A．竞争战略B．企业再造C．红海战略D．蓝海战略9．将决策分为战略决策和战术决策的根据是（A ）A．决策目标所涉及的规模和影响程度不同B．决策内容的具体情况不同C．决策所处的时期不同D．决策所要解决的问题的不同10．美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是( B ）A．理性决策模式B．渐进决策模式C．集团决策模式D．精英决策模式11．在组织的构成要素中，唯一具有主观能动性的组织要素是（D ）A．目标B．信息C．程序D．人员12．以对法律确立的职位权力的服从为基础而形成的权威称为（C ）A．传统权威B．超凡权威C．合理－合法权威D．法律权威13．美国学者彼得·圣吉在1990年出版的《第五项修炼》一书中，首次系统地提出的全新概念是（B ）A．学习型社会B．学习型组织C．学习型企业D．学习型国家14．产生最早，也最为简单的组织结构模式是( A ）A．直线制B．职能制C．直线职能制D．事业部制15．在职位的分类中，把工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职系的一个职位序列称为( C ）A．职系B．职级C．职等D．职位描述16．不属于强制性领导影响力的产生因素的是(A )A．才能因素B．传统因素C．职位因素D．资历因素17．不成熟－成熟理论的提出者是（B ）A．道格拉斯·麦格雷戈B．克里斯·阿吉里斯C．埃德加·沙因D．弗雷德·菲德勒18．在领导方式的类型中，领导者运用启发、诱导、商讨、教育的方法，使下属心悦诚服地接受并贯彻领导意图的领导方式是（C）A．强制命令方式B．物质激励方式C．疏导教育方式D．榜样示范方式19．根据马斯洛的需求层次理论,人类最高层次的需要是（D )A．安全需要B．归属需要C．尊重需要D．自我实现需要20．变量的取值除了有类别、属性之分外，还有等级次序上的区别，这指的是（B ）A．定类变量B．定序变量C．定距变量D．定比变量21．在现代管理活动中，管理活动的主体是（ B ）A．管理制度B．人C．管理技术D．组织22．人类管理思想史上发展最早也最全面的成果是（)A．行政管理思想B．生产管理思想C．教会管理思想D．朴素的系统管理思想23．认为领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度的理论是(A ）A．领导生命周期理论B．管理方格理论C．领导行为连续统一体理论D．途径－目标理论24．管理活动的核心内容是（D ）A．领导B．控制C．计划D．决策25．容易形成一致，采取迅速行动的决策规则是( B ）A．全体一致规则B．简单多数规则C．绝对多数规则D．比例多数规则26．在管理思想史上，被誉为“组织理论之父"的是(C ）A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．梅奥27．产生最早、也最为简单的组织结构模式是( ）A．直线制B．职能制C．直线职能制D．矩阵制28．职位分类的第一步是（）A．制定职位描述和职位规范B．职位调查C．职位纵向分类D．职位横向分类29．近代人事品位分类制度始于(D ）A．美国B．法国C．德国D．英国30．在人事考评中，因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观。
全国04月自学考试00107《现代管理学》历年真题
全国 4月自学考试现代管理学试题课程代码: 00107一、单项选择题( 本大题共25小题, 每小题1分, 共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作, 它诞生于( A )1-10教材没标准答案A．工商企业管理领域B．国家行政管理领域C．公共事务管理领域D．社会事务管理领域2．《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出: ”知己知彼, 百战不殆; 不知彼而知己, 一胜一负; 不知彼不知己, 每战必殆”。
这反映出中国古代( C )2-31A．自发的社会管理思想B．原始的人事管理思想C．朴素的系统管理思想D．机械的唯物主义思想3．甲工厂近期采取了一系列的改革措施, 比如改进作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等, 试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。
这种改革的思想渊源可追溯到( B )2-36A．安德鲁•尤尔B．罗伯特•欧文C．查尔斯•巴贝奇D．亚当•斯密4．某公共组织就某一公共事务进行决策, 各利益方向公共组织施压, 最终决策方案有利于压力较大的一方。
这说明该公共组织采用的是( D )3-85A．理性决策模式B．有限理性决策模式C．渐进决策模式D．集团决策模式5．某单位开发一种产品, 准备投入市场。
决策者根据市场调查, 能够知道各种方案在不同条件下所获得的结果, 但无法估计未来各种环境条件出现的概率。
这种决策是( B )3-76A．确定型决策B．非确定型决策C．风险型决策D．追踪决策6．B公司的管理模式如下: 总经理作为最高管理者, 统一领导各职能部门的工作; 职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。
该公司的行政体制形态是( D )4-120A．多维制B．矩阵制C．直线制D．职能制7．科层组织理论认为, 除了某些必须按规定选举产生的公职人员外, 其它人员均应( C )4-109A．聘任产生B．推荐产生C．委任产生D．竞争产生8．从总体看, 中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于( A )4-104A．正式组织B．公共组织C．自治组织D．民间组织9．某单位领导对人和生产都不关心, 只以最小的努力来完成必须做的工作。
自学考试00107现代管理学
高等教育自学考试实践课程考核报告专业：____________________________________ 学历层次：____________________________________ 课程名称：____________________________________ 课程代码：____________________________________ 准考证号：____________________________________ 身份证号：____________________________________ 学生姓名：____________________________________ 起讫日期：____________________________________江西财经大学高等教育自学考试综合改革试点各专业实践课程考试试卷课程名称：现代管理学课程代码：00107一、业务分析题（各20分，共40分）1、如何理解公平理论？当员工认为受到不公平对待时会有哪些表现？2、请简述领导者应该具备的基本个体素质。
二、案例分析题（各30分，共60分）案例1：Google内部3.7万名员工中（2013年第三季度最新数字为4.6万人），有5000个经理、1000名总监和100名副总裁，因此位于管理架构中段的每位经理都要负责70-90个汇报。
但问题是，Google中任何人都可以独立开展一个项目，只要这个项目有足够吸引、而且有足够的可执行可靠度。
这个时候，经理的存在可能对项目的帮助并不大。
来自哈佛商学院的教授David A.Garvin更在《Google如何将工程师出卖给管理体制》一文中提到工程师的抱怨：这（Google）是一个由工程师建立、也是为工程师而建立的公司……我们的时间应该花在设计和除bug上，而不是不停地与上司打交道，或者监督别人的工作。
因此Google内部有人认为，繁复的磋商、汇报，让公司的效率就这样被拉低了。
全国2014年4月自考现代管理学试题和答案
这种决策方法属于A.头脑风暴法B.德尔菲法C.个人判断决策法D.模拟决策法正确答案：C（1分）20．系统分析最基本和核心的原则是A.整体性原则B.优化原则C.模型化原则D.层次性原则正确答案：A（1分）21.20世纪70年代首先提出系统分析的层次性原则的人是美国著名运筹学家A.申农B.维纳C.西蒙D.萨蒂正确答案：（1分）22．在目标管理过程中，分配资财所属的环节是A.目标的制定B.目标的实施C.目标成果评价D.目标的监控正确答案：D（1分）23．在社会调查中，要求以事物和现象的真实状况为调查的前提和依据，它所体现的基本原则是A.客观性原则B.相关性原则C.整体性原则D.层次性原则正确答案：A（1分）24．反映社会进步或社会发展的指标是A.肯定性指标B.自变量指标C.中性指标D.主观性指标正确答案：C（1分）25．下列选项中不属于．．．目标成果评价内容的是A.目标评价主体B.目标状况C.目标实施手段D.工作态度正确答案：A（1分）二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
自考赢家26．美国学者戴维斯认为，管理职能可以划分为A.决策B.计划C.组织D.协调E.控制正确答案：ABCE（2分）27．根据决策所具有的条件和可靠程度的不同，决策可以划分为A.风险型决策B.程序化决策C.确定型决策D.非确定型决策E．非程序化决策正确答案：ACD（2分）28．研究者通过对领导者行为的研究，找出领导者行为与领导效率之间的关系，从而形成的领导行为理论有A.领导作风理论B.领导方式理论C.领导四分图理论D.管理方格理论E．领导行为连续统一体理论正确答案：BCDE（2分）29．按照麦克利兰的成就需要理论，有效管理者的需要结构是A.高度权力需要 B.高度成就需要C.高度社交需要D.适度成就需要E.低度社交需要正确答案：ABC（2分）30．全面质量管理的工作程序有A.计划环节B.实施环节C.营销环节D.检查环节E.处理环节正确答案：ABDE（2分）三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）自考赢家31．确立决策目标时必须注意决策目标的针对性。