卷烟市场调研报告

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卷烟市场分析调研报告范文

卷烟市场分析调研报告范文

卷烟市场分析调研报告范文卷烟市场调研报告一、市场背景卷烟市场作为烟草行业的核心领域,是烟草企业竞争的主战场。

卷烟是一种以烟叶为主要原料制成的燃烧品,广泛应用于社会各个领域。

然而,在近几年,卷烟市场正面临诸多挑战,如健康意识的提高和烟草税的增加等。

因此,深入了解卷烟市场现状和趋势,对于烟草企业制定科学有效的市场策略具有重要意义。

二、市场规模和发展趋势根据对市场的调查和分析,卷烟市场规模在过去几年稳步增长。

据统计数据显示,2019年我国卷烟市场销售额超过1000亿元,同比增长5%。

预计未来几年,卷烟市场的发展趋势依然向好。

随着人们健康意识的提高,吸烟率呈现逐渐下降的趋势。

越来越多的人选择戒烟或减少吸烟量。

因此,烟草企业应该重视非烟草产品的发展,如电子烟等替代品。

三、消费者调研为了更好地了解消费者对卷烟市场的需求和偏好,我们进行了一项调研。

调研结果显示,消费者对卷烟的品牌和口味非常重视。

在卷烟市场上,消费者对品牌知名度高的卷烟产品更加信任和倾向选择。

同时,口味也是消费者选择卷烟的重要考虑因素,部分消费者偏好较轻的口味,而另一部分消费者偏好较重的口味。

四、竞争分析卷烟市场竞争激烈,主要厂商包括国内外知名烟草企业和中小型烟草企业。

在卷烟市场上,国内烟草品牌的市场占有率较高,具有一定的优势。

然而,国外品牌也在不断涌入中国市场,其中包括玛花、万宝路等知名品牌。

这些国外品牌凭借其独特的口味和品牌形象吸引了一部分消费者。

除了传统的烟草企业之外,电子烟也成为了卷烟市场的新竞争者。

电子烟以其无烟灰、低危害和多种口味的特点吸引了一些消费者,逐渐与传统卷烟产生了一定的竞争。

五、市场机遇和挑战卷烟市场面临着机遇和挑战。

机遇在于卷烟消费仍然是大众消费习惯的一部分,市场需求依然存在。

同时,通过创新和改革,烟草企业可以开发出更多具有市场竞争力的产品,满足消费者多样化的需求。

然而,卷烟市场也面临着一系列挑战。

首先,烟草税的增加使得卷烟价格上涨,导致一些消费者减少吸烟量或者转战非烟草产品。

2024卷烟行业情况调研报告

2024卷烟行业情况调研报告

2024卷烟行业情况调研报告一、行业概况卷烟行业是我国消费品市场的重要行业之一,拥有庞大的消费群体和市场份额。

据统计,我国卷烟市场销量连续多年位居全球第一,占全球卷烟市场的份额超过三分之一。

我国卷烟行业在生产、销售、税收等方面都具有重要地位,为国家经济发展做出了巨大贡献。

二、市场竞争格局我国卷烟市场主要由中烟工业公司和省级烟草公司主导,同时还有大量的地市级烟草公司和个体烟贩。

中烟工业公司主要负责卷烟的生产和销售,省级烟草公司则负责烟草专卖零售网络的运营和管理。

在国内市场上,卷烟品牌众多,竞争激烈。

按市场份额划分,我国卷烟市场主要被中华、云烟、黄鹤楼、芙蓉王等知名品牌所占据。

三、政策环境分析卷烟行业作为国家重点税源,一直受到政府的严格监管。

我国政府对卷烟行业的政策主要集中在以下几个方面:一是实行烟草专卖制度,对卷烟生产、销售进行严格的管控;二是限制卷烟产量,控制吸烟人数;三是提高烟草税,增加财政收入。

近年来,我国政府加强了对卷烟行业的监管力度,加强了对烟草广告的限制,禁止向未成年人出售香烟,同时还加强了对电子烟等新型烟草制品的监管。

四、卷烟消费趋势随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,卷烟消费市场也在发生变化。

目前,我国卷烟消费市场呈现出以下趋势:一是高端化趋势,消费者对卷烟品质和品牌的要求越来越高;二是健康意识提高,消费者对低焦油、低危害的卷烟产品需求增加;三是口味多样化,消费者对不同口味的卷烟产品有更高的需求;四是新型烟草制品逐渐兴起,如电子烟等。

五、技术创新发展随着科技的进步和市场的发展,卷烟行业也在不断创新和升级。

近年来,我国卷烟行业在技术创新方面取得了一些进展,如新型烟草种植技术、新型制丝工艺、新型滤嘴材料等。

同时,随着互联网技术的发展,卷烟销售渠道和营销方式也在不断创新,如电商平台、社交媒体等新型销售和营销手段的应用。

未来,随着科技的进步和市场的变化,卷烟行业的技术创新还将继续深化。

卷烟市场调研报告

卷烟市场调研报告

卷烟市场调研报告卷烟市场调研报告「篇一」1、强化客户经理拜访力度,加强对客户的经营指导。

通过强化客户经理的拜访力度,加强对客户的.销售指导,根据不同客户的实际库存量、销售特点,结合市场分析结果,帮助客户合理安排卷烟订购,对于脱销品牌增加订购量,滞留品牌帮助客户出谋划策,消化滞销品牌。

2、加强省外重点品牌的推介。

通过销售数据分析,了解到红金龙是近期省外烟下降幅度最大的品牌,以红金龙为突破口,引导客户做好上柜及销售。

3、做好新品牌的上市宣传。

新品牌上市无疑是销售促进的良机,对此,以泰山、庐山、小熊猫等新品上市为契机,以上柜增量为目标,加强引导上柜。

4、及时做好限量调整。

及时跟踪客户的限量情况,对于限量不能满足应及时做好调整,特别要关注月限量在3件的小户,节后星级提升,紧俏货源增加,提高了他们的购买能力。

5、加强市场清理。

加大对市场的清理力度,减少乱渠道卷烟对市场的冲击,重点清查重点销售户,为卷烟销售扫清障碍。

6、保证订货成功率。

受到节后销售淡季的影响,卷烟周转较慢,客户库存增多,容易忘记或忽视卷烟订货,对此,加强对客户的提醒,以下午电话提醒为主进行重点跟踪提醒,保证客户的订货成功率。

7、继续加强对销售异常户的跟踪和加大对卷烟市场信息的收集,对存在问题,及时反馈。

卷烟市场调研报告「篇二」为深入细致了解春节期间辖区卷烟销售情况,掌握节后商户卷烟销售和库存现状,找出问题,找准对策,确保全县卷烟市场持续健康发展,我局(分公司)在春节节后有针对性的,对卷烟进行了调研。

本次调研内容包括:零售客户对烟草公司供应卷烟品种、供应数量、货源分配策略、客户经理服务是否满意,重点骨干品牌销售情况、社会库存情况、客户盈利状况如何,缺货品牌有哪些;卷烟市场价格、市场秩序是否稳定,烟草公司有无搭配销售情况和卖大户情况等,广泛征求零售客户意见及建议。

现将调查情况汇报如下:一、调研基本情况(一)、调研对象与方法本次深入辖区及内黄市场进行调研,我们有针对性的选择县城、城乡结合部、农村三个不同区域、不同消费能力的地方进行调研,调研过程中通过查看商户品牌上柜、卷烟订购和库存情况的同时,还向商户询问当地市场的消费习惯、个别品牌的销售情况、市场治理情况等,从而通过实地拜访和询问,发现问题与差距,找准对策与措施。

对卷烟市场的调查分析[推荐5篇]

对卷烟市场的调查分析[推荐5篇]

对卷烟市场的调查分析[推荐5篇]第一篇:对卷烟市场的调查分析任务一报告实训任务:(企业策划书)市场调研目的:目的在于锻炼我们的团队协作能力,及对市场调研和沟通的能力,为我们下一步建立自己的公司做准备,打基础。

实施方案:我们小组成员根据自己的情况选择适合自己的公司策划方案,在小组调研的基础上,经过讨论最后得出我们的企业计划书。

内容:对卷烟市场的调查分析:尽管面临诸多挑战,亚太地区仍然是世界最有前途的卷烟市场。

即使金融危机使得消费者在消费时更为谨慎,但亚太卷烟市场的基本面仍然未变。

在该地区的许多国家,可支配收入仍然保持着较高水平,而且人口也在快速增长,这将为云南的卷烟打入东南亚国家市场提供了一个有力的机会。

现对东南亚四国卷烟市场进行分析:菲律宾:菲律宾烟草行业受制于一部复杂的税收法规。

这部法规支持市场上的既有品牌甚于新来者。

这对云南的卷烟打入它的市场不太有利。

马来西亚:像泰国、巴西和加拿大一样,马来西亚政府最近迎合国内各界的要求,规定卷烟制造商必须在烟盒上印刷健康警示图片。

马来西亚吸烟者将不得不面对被损坏的肺以及其他吸烟相关疾病的图片。

今年,没有印刷这些警示图片的卷烟将被清除出市场。

这告诉我们要把云南烟打入马来西亚市场就应该变一下我们的外包装,去适应马来西亚政府的需求,从而进一步提高云南卷烟的国外市场占有率。

非法卷烟贸易是马来西亚政府面对的头等问题,2004年,非法卷烟占有马来西亚14.4%的市场份额,2008年6至8月则增长至24.5%,这对于我们来说也是一个很大的挑战。

泰国:泰国卷烟市场仍为泰国烟草专卖局控制。

外国公司的产品共计占有泰国25%的市场份额。

尽管税法有利于泰国的专卖品牌,但外国公司产品的市场份额仍在稳步增长。

随着东盟成员国之间关税的持续削减,竞争将日益加剧。

同时,在过去20年中,泰国吸烟者数量已经下降了40%,降至目前的1000万人。

这一数据显示在泰国的香烟市场不是那么的乐观。

印度尼西亚:印度尼西亚是东南亚最大的烟草市场,是烟草消费的自由国度。

卷烟市场走访调研报告

卷烟市场走访调研报告

卷烟市场走访调研报告卷烟市场走访调研报告一、调研目的本次调研旨在了解当前卷烟市场的需求和消费趋势,以便为卷烟行业提供参考和决策支持。

二、调研方法1. 实地走访:我们选择了多个不同的卷烟销售渠道进行实地走访,包括便利店、超市、烟酒专卖店等。

2. 问卷调查:我们制定了一份针对消费者的问卷调查,并在相关门店进行了调查,收集了大量的消费者意见和需求。

三、调研结果1. 市场需求:通过走访和调查发现,在卷烟市场上,有以下几个明显的市场需求:(1) 低度烟:随着健康意识的增强,许多消费者对烟草制品的危害性越来越重视。

因此,低度烟成为了卷烟市场的一个热点。

(2) 高档烟:随着人们生活水平的提高,一些消费者开始追求高品质的烟草制品。

高档烟的市场需求也逐渐增加。

(3) 特色烟:在卷烟市场上,一些有特色的烟草制品也受到了一定的关注。

例如,一些具有地域特色的烟草品牌,在本地市场上有着较高的销量。

2. 消费趋势:(1) 健康意识提升:随着健康饮食和生活方式的普及,越来越多的消费者开始对自己的健康负责,对烟草制品的消费也更加谨慎。

(2) 个性化需求:消费者对于卷烟的个性化需求不断增加。

一些消费者希望尝试不同口味和香型的烟草制品,以满足自己的口味需求。

(3) 社交属性:卷烟在某种程度上具有社交属性,一些消费者在选择卷烟时会考虑到自己的社交圈子,以及烟草制品对于社交活动的适应性。

四、调研结论通过本次调研,我们得出了以下几个结论:1. 卷烟市场需求日益多样化,消费者对卷烟的健康和品质要求越来越高。

2. 在低度烟、高档烟和特色烟等市场需求上,卷烟行业可以进一步开发和推广,以满足消费者的需求。

3. 针对健康意识提升和个性化需求的消费趋势,卷烟行业可以通过创新和研发,提供更加符合消费者需求的产品。

4. 应该重视卷烟的社交属性,并在宣传和销售中充分利用这一点,以吸引更多的消费者。

五、建议根据以上调研结论,我们提出以下建议:1. 加大烟草产品的研发力度,推出更多的低度烟和高档烟产品,以满足市场需求。

卷烟市场调研分析报告

卷烟市场调研分析报告

卷烟市场调研分析报告一、引言卷烟市场是一个庞大且具有潜力的市场,随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,卷烟行业也发生了很大的变化。

本报告旨在通过对卷烟市场进行调研分析,了解市场现状、发展趋势以及竞争格局,为企业制定合理的市场策略提供参考。

二、市场概况1. 市场规模根据调研数据显示,卷烟市场在过去五年中保持了稳定的增长态势,估计未来几年仍将保持增长。

截至目前,市场规模已经达到X亿元。

2. 市场分布卷烟市场主要分布在城市和农村地区,其中城市市场占领了市场份额的X%,农村市场占领了市场份额的X%。

这表明城市市场具有更大的潜力和消费能力。

3. 市场需求卷烟市场的需求主要来源于吸烟人群,根据统计数据显示,吸烟人群占总人口的X%。

而且,随着人们生活水平的提高,消费者对于品质和口感的要求也在不断提高。

三、市场竞争分析1. 主要品牌卷烟市场存在着多个主要品牌,其中包括A品牌、B品牌和C品牌等。

这些品牌在市场上具有较高的知名度和市场份额。

2. 品牌定位不同品牌在市场上有不同的定位,A品牌主打高端市场,注重品质和口感;B 品牌则注重价格和广告宣传,主要吸引中低收入人群;C品牌则定位于农村市场,注重价格和渠道。

3. 市场份额根据市场调研数据显示,A品牌在市场上占领了X%的市场份额,B品牌占领了X%的市场份额,C品牌占领了X%的市场份额。

这表明A品牌在市场上具有较大的竞争优势。

四、市场趋势分析1. 健康意识的增强随着健康意识的增强,越来越多的人开始关注吸烟对健康的影响。

这对卷烟市场造成为了一定的冲击,一些消费者开始选择戒烟或者转向低焦油、低尼古丁的产品。

2. 电子烟的兴起近年来,电子烟作为一种新型的替代品逐渐受到消费者的青睐。

电子烟具有无烟、无焦油、无二手烟等优势,成为一些吸烟者转向的选择。

这对传统卷烟市场造成为了一定的竞争压力。

3. 市场渠道的变化随着互联网的发展,电商渠道在卷烟市场中的份额逐渐增加。

越来越多的消费者选择通过电商平台购买卷烟,这对传统的实体零售渠道构成为了一定的冲击。

烟草调研报告

烟草调研报告烟草调研报告(精选3篇)烟草调研报告篇1加强烟草专卖管理,维护烟草专卖制度,离不开一支素质高、战斗力强的烟草专卖管理队伍。

随着近年来行业改革的不断深入和快速发展,烟草专卖管理队伍建设尽管已有了很大的提高,但从更广阔的视野来看,在新形势专卖管理工作中,面对日益复杂的卷烟市场环境,目前的专卖管理队伍建设水平还不能完全适应形势发展的要求。

我们亟待完成三个转变,即转变队伍建设观念、转变队伍管理方式、转变队伍提升途径,通过深化对专卖管理队伍建设内涵的认识,积极探索队伍建设的途径与措施。

一、目前专卖管理队伍建设的现状专卖管理条件有所改善。

随着专卖管理方面人、财、物投入的逐年加大,各级烟草专卖行政管理机关,包括基层稽查队等派出机构的工作环境、工作条件得到了明显改善。

人员素质化,装备科技化,工作信息化,办公无纸化进程初步启动,与其他行政执法机关、司法机关的联系初步建立,内部、外部的执法环境有所改善。

依法行政意识有所加强。

近几年来,各级烟草专卖行政主管部门以国家局、省局组织的专卖执法资格考试为契机,以教育培训为手段,以优化专卖人员结构为目标,大力提高专卖管理人员综合素质。

通过专卖管理人员职业道德建设,专卖管理人员岗位技能大比武,素质年、执法规范年、文明执法年等活动,经过较为全面系统的学习培训,专卖管理人员的法律法规意识有了较为明显的提高。

行政执法水平有所提高。

国家烟草专卖法律法规体系的逐步完善及行业内部专卖管理监督的不断加强,对我们专卖队伍的执法水平提出了一个更高的要求。

近年来,各级单位狠抓队伍素质教育,注重在执法实践中锤炼队伍,依法行政,依法监管,规范执法行为与办案程序,行政执法效果提高较为明显。

二、专卖管理队伍建设中存在的一些问题政治思想教育抓得不够,人员思想素质参差不齐。

一方面,各级烟草专卖行政管理机关对专卖人员的政治思想教育不够重视,对思想道德表现考核不到位、不严格,甚至无此步骤;另一方面,专卖人员自身政治思想水平较低,导致工作积极性不高,主要表现在:被动应付多、主动承担的少;本职工作做得多,协助工作做得少;具体工作做得多,创造性工作做得少,缺乏责任感、使命感。

卷烟市场调研分析报告

卷烟市场调研分析报告一、市场概况卷烟市场是指各类烟草制品的销售市场,包括卷烟、雪茄、烟斗等。

本报告主要针对卷烟市场进行调研分析。

1.市场规模根据我们的调研数据显示,2019年中国卷烟市场总销售额达到XXX亿元,同比增长X%。

卷烟市场在整个烟草行业中占据重要地位,市场规模庞大。

2.市场分布卷烟市场在全国范围内分布广泛,主要集中在一、二线城市。

其中,华东地区卷烟市场规模最大,占据了全国市场的XX%。

其次是华北地区和华南地区,分别占据了XX%和XX%的市场份额。

3.市场竞争格局卷烟市场竞争激烈,主要由国内外知名烟草品牌和厂商主导。

国内烟草品牌在市场份额上占据主导地位,其中最具影响力的品牌包括XXX、XXX等。

国外烟草品牌也在中国市场有一定份额,如XXX、XXX等。

二、消费者调研为了更好地了解卷烟市场,我们进行了消费者调研,以获取他们的购买偏好和消费习惯。

1.消费者画像卷烟市场的消费者主要集中在25-45岁的男性群体,占总消费人口的XX%。

消费者对卷烟的品牌忠诚度较高,有一定的品牌偏好。

2.购买渠道消费者购买卷烟的主要渠道包括便利店、超市和烟酒专卖店。

其中,便利店是最主要的购买渠道,占据了XX%的市场份额。

3.消费习惯大部分消费者每天吸烟的数量在10支左右,但也有一部分消费者吸烟量较大。

消费者在选择卷烟时,主要考虑的因素包括价格、品牌口碑和包装设计。

三、市场趋势分析通过对卷烟市场的调研,我们发现了一些市场趋势,这些趋势将对未来市场发展产生影响。

1.健康意识增强随着健康意识的提升,越来越多的人开始关注吸烟对健康的影响。

这对卷烟市场带来了一定的压力,消费者对低焦油、低尼古丁的卷烟需求增加。

2.品牌差异化竞争在竞争激烈的市场中,品牌差异化成为厂商争夺市场份额的重要手段。

厂商通过产品创新、包装设计等方式来提升品牌价值和吸引消费者。

3.电子烟市场崛起随着电子烟的兴起,传统卷烟市场面临新的竞争挑战。

电子烟具有无烟、无焦油等优势,吸引了一部分消费者转向电子烟。

卷烟市场营销调研报告4篇

卷烟市场营销调研报告4篇报告1:卷烟市场调研报告摘要:本报告旨在对卷烟市场进行调研,以了解当前市场状况和消费者需求。

通过对市场数据和消费者调查的分析,我们发现卷烟市场面临着一些挑战,同时也存在一些机会。

基于这些发现,我们提出了一些建议,以帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。

1. 市场概况- 卷烟市场规模持续增长,但增速放缓。

- 高端卷烟市场增长迅猛,中低端市场需求下降。

- 烟草税政策和其他法规对市场造成影响。

2. 消费者需求及行为- 年轻人对卷烟的需求下降,健康意识增强。

- 女性卷烟消费者数量逐渐增加。

- 价格和品牌声誉是消费者购买决策的重要因素。

3. 竞争情况- 国际和国内品牌在市场上竞争激烈。

- 一些新进入市场的品牌通过创新和差异化策略取得成功。

- 市场份额分布不平衡,少数品牌占据大部分份额。

4. 市场机会和挑战- 高端卷烟市场有较大的增长潜力。

- 建立品牌忠诚度和提高产品质量是取得市场份额的关键因素。

- 健康卷烟和低焦油卷烟市场具有发展潜力。

5. 建议- 加强市场营销和宣传活动,提高品牌知名度。

- 推出更多适应健康意识的卷烟产品。

- 提高产品质量和创新性,以满足消费者需求。

报告2:卷烟市场营销调研报告摘要:本报告通过对卷烟市场的调研,了解了当前市场竞争情况和消费者需求。

综合分析市场数据和消费者调查结果,我们发现卷烟市场正面临着一些机会和挑战。

在这一基础上,我们提出了一些建议,以帮助企业在变化莫测的市场中取得成功。

1. 市场概况- 卷烟市场规模增长缓慢,需求趋于饱和。

- 低端卷烟市场需求增长,高端市场竞争激烈。

- 控烟政策和烟草税收改革对市场产生重大影响。

2. 消费者需求和行为- 年轻人对卷烟的需求下降,绿色环保意识增强。

- 中高收入群体对品质和口味有更高要求。

- 电子烟等新型烟草产品的竞争加剧。

3. 竞争环境- 国际品牌在高端市场占有较大份额。

- 品牌推广和创新营销策略成为竞争的关键。

- 电子烟等新兴产品挑战传统卷烟市场。

卷烟市场调研分析报告

卷烟市场调研分析报告一、引言卷烟市场是全球最大的消费品市场之一,每年的销售额都是十分可观的。

本报告旨在对卷烟市场进行全面的调研和分析,以了解市场的发展趋势、竞争格局、消费者偏好等方面的情况,为相关企业制定市场策略提供参考。

二、市场概况卷烟市场是一个庞大且复杂的市场,包括了各种类型和品牌的卷烟产品。

根据我们的调研数据,全球卷烟市场的年销售额约为XXX亿美元,预计在未来几年内将保持稳定增长。

中国是全球最大的卷烟消费国,卷烟市场规模庞大,消费者需求旺盛。

三、竞争格局卷烟市场竞争激烈,主要由国际知名品牌和本土品牌共同组成。

国际品牌在市场份额方面占据较大优势,这主要是因为它们在品牌知名度、产品质量和营销策略等方面具有竞争优势。

然而,本土品牌也在不断提升自身实力,通过不同的定位和市场策略来争夺市场份额。

四、消费者偏好消费者对卷烟产品的偏好在一定程度上决定了市场的发展方向。

根据我们的调研数据,消费者在选择卷烟产品时主要考虑的因素包括:品牌知名度、产品质量、价格、口味、包装设计等。

消费者对卷烟产品的偏好因个体差异而异,一些消费者更注重品牌形象和口味,而另一些消费者则更注重价格和性价比。

五、市场机遇与挑战卷烟市场存在着一些机遇和挑战。

市场机遇主要体现在不断增长的消费者需求、不断升级的产品技术和不断变化的消费者偏好等方面。

然而,市场也面临着一些挑战,如政府对烟草行业的监管加强、健康意识的提高、电子烟等替代品的出现等。

企业需要根据市场环境的变化及时调整策略,抓住机遇应对挑战。

六、市场策略建议基于对卷烟市场的调研和分析,我们提出以下市场策略建议供相关企业参考:1. 品牌建设:加强品牌形象塑造,提升品牌知名度和认可度。

2. 产品质量:不断提升产品质量,满足消费者对高品质产品的需求。

3. 定价策略:根据消费者偏好和市场竞争情况,制定合理的定价策略。

4. 市场推广:加大市场推广力度,通过多种渠道和媒体进行宣传和推广。

5. 创新研发:不断进行产品创新和研发,满足消费者不断变化的需求。

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七月份调研报告7月份,按照市局(公司)要求,重点围绕***场和联系点调研工作,调研小组一行深入到基层分公司,深入到联系点商户,认真开展调研指导工作,现将***重点工作落实情况、***领导干部民主评议情况及联系点商户调研指导帮扶情况总结报告如下:一、重点工作开展情况调研组始终把***局(分公司)作为调研帮扶的重点,对***局(分公司)的工作多支持、多指导、多帮扶、多解决问题,确保各项重点工作落到实处。

(一)认真学习贯彻全省烟草商业领导干部会议精神,统一思想认识。

7月上旬,***局(分公司)组织召开了中层干部会议,传达了全省烟草商业领导干部会议精神,认真学习了副省长陈雪枫、国家局副局长李克明、省局(公司)党组书记(法人代表)李孟顺等领导同志在这次会议上的重要讲话,了解了行业发展形势和全省烟草行业发展情况,明确了下一步工作重点和努力方向。

特别重点学习了左东升经理在市局党组中心组理论学习会议上的讲话--《念好“五字经”,保证队伍纯洁性》。

全体干部职工从勤、公、慎、廉、敢五个方面审视自己,看看自己在思想上、工作上、学习上、生活上是否念好了“五字经”,知道了自己应该怎样去干、怎样去学、怎样去生活。

进一步统一了中层以上领导干部的思想认识,凝聚了精神。

(二)切实做好上半年工作总结。

召开了党组专题会议,一是以实事求是、客观公正、认真负责的态度全面分析和总结了上半年工作成效和做法,二是深入查找上半年工作中存在的问题、不足和薄弱环节。

三是明确了下半年工作思路、工作重点和工作措施。

要求各科室按照党组专题会议的要求对本科室的工作进行总结、分析,查找不足,制定措施,明确重点。

在汇总各科室工作总结的基础上完成了对全局工作的总结、分析,明确了下半年工作思路、工作重点和工作措施。

(三)深入开展了“主题谈心活动”。

正在制定文件,确定年内要为职工、零售客户办的实事,文件出台后将在一定范围内进行公示。

(四)继续保持市场治理的高压态势。

一是加强与公安、工商等职能部门的联合工作机制,持续在强化市场管理、案件查处、打假破网上下工夫。

目前,3.27网络案件已有7人被批捕,案件取得重大进展。

二是认真做好《河南省烟草专卖执法文书格式》的实施工作。

三是做好许可证管理工作,根据城乡发展的实际,合理布局,在证件管理上做到应办尽办,应销尽销。

四是举办了一次真假烟鉴别培训会。

采用理论和实践相结合的方式,除了理论讲解之外,培训会结合学习内容,通过实物进行现场讲解识别,学以致用,做到理论与实践相结合,测试了学习成效,巩固了学习成果。

五是认真抓好内部监管工作,充分发挥内管信息系统的作用,对预警及时处理,认真核实,促进企业的规范经营。

(五)切实做好卷烟销售工作。

一是狠抓客户经理队伍建设,全面提升营销队伍素质。

加强对营销队伍在行业法律法规、规范经营、营销知识、职业道德、品牌培育、电脑操作等有关知识的培训,努力造就一支职业道德好、责任心强、营销知识丰富,且又敬业爱岗的营销队伍。

加强对客户经理在卷烟销售量、结构、品牌培育、网上订货率、电子结算率等方面的任务分配,并严格考核,兑现奖惩,以此促进卷烟销售工作全面提升。

二是狠抓网上订货和网上结算工作。

根据年底前网上订货率达到70%以上的目标,每周汇总督促完成的进度,对各条线路网上订货率完成情况每周进行通报。

副科级领导分线路包户,搞好宣传动员和量力而行的扶持,帮助零售商户搞好网上订货。

三是狠抓服务质量。

深入开展“两问好,一微笑”服务,向零售客户宣传行业政策、帮助他们解决经营中的困难和问题、帮助他们整理店面、按时到零售客户家拜访等。

副科级领导要按照烟…2012‟42号文件要求,每月要到联系的商户家和消费者当中搞亲情服务,听取他们的意见和建议,帮助他们解决疑难问题。

四是狠抓品牌培育。

按照开展“532”、“461”骨干品牌培育建功立业活动的要求,认真开展好“双十五”品牌培育工作,尤其要把黄金叶培育好。

五是狠抓规范经营。

坚持规范经营不动摇。

发现违规经营问题,坚决查处,决不手软。

二、***副科级以上干部民主测评情况7月12日,***局(分公司)召开了副科级以上干部民主测评会,70名干部职工参加了会议。

共发放测评表70份,收回有效份数62份。

测评表分为坚守岗位、做好表率、严格遵守领导班子考核办法;下乡深入一线调研检查;团结协作、顾全大局、令行禁止;言行一致、表里如一、不犯自由主义;履职履责、认真负责、廉洁自律、接受监督;综合评价等六个方面。

每个方面分为好、一般、差三个层次。

经过归纳整理,9名副科级以上人员在六个方面得到的评价比较一致,在62份有效测评表中,在六个测评项目方面,差票数为1-7票,一般票数为1-5票,好的票数为51-59票。

从票数统计情况来看,9名副科级以上人员的工作都得到了大家的认可,领导班子作风建设取得了成效。

但是,从测评表上的测评情况看,大部分职工对这次测评没有认真对待。

有的仅划选了极少的几项,有的对9名被测评人员统一划选,没有差别。

三、联系点商户指导帮扶情况7月11日,调研组一行对6个联系点商户进行了实地调研,认真查找存在的问题,积极征求商户意见和建议,针对性提出改进建议。

在为联系点商户创造良好的经营环境的同时,不断增强客户的卷烟经营水平和盈利能力,提升客我关系。

(一)六月份发现的问题、提出的改进建议及取得的成效班留云:发现的问题:1、地理位臵不错,经营状况良好,但是经营卷烟的品牌规格少,多为15元以下的价的低挡卷烟;2、柜台摆放脏、乱、杂。

改进的建议:1、建议商户根据自己的经济情况和市场实际需求情况适当增加高二类和低一类品牌规格数量,有当前的20个规格增加到30-45个,对于不能满足市场需求的紧俏烟要及时购进同价位的其它品牌规格进行替补,并积极向消费者推介;2、要经常性地整理和清扫柜台,保持柜台的整洁有序,展示良好形象。

建议负责该客户的客户经理利用拜访指导的时间,帮助客户整理清洁柜台。

取得的成效:1、卷烟上柜的品牌规格牌号有原来的20个增至26个;2、客户的经营意识明显增强,推销技巧比以往更加娴熟;3、卷烟柜台陈列更加规范有序,柜台脏乱的现象明显改善。

张连营:发现的问题:1、卷烟牌号规格有40多个,基本上集中在低二类以下牌号规格;2、主要经营人员小张对卷烟相关知识了解掌握的不多,不能熟练地向消费者推介,推销技巧欠缺;3、柜台摆放在阳光直射的位臵,暴晒严重影响卷烟的品质和质量,导致吸食品味改变,营销销售。

改进的建议:1、适当增加高二类和低一类卷烟品牌规格数量,拓宽经营的宽度,满足不同层次客源的需求;2、建议小张通过上网、向客户经理资讯学习等途径,增加卷烟相关知识,提升营销技巧;3、卷烟柜台拜访适当靠后或拉一布帘遮挡阳光,防止卷烟暴晒影响品质。

取得的成效:1、上柜的规格牌号增加了10多个,多集中在高二类卷烟;2、通过交流询问,主要经销人员小张的卷烟知识和营销技巧有了明显提升;3、经销客户防潮防晒的意识明显增强。

李和平:发现的问题:1、经营卷烟品牌规格8个,规格太少,盈利能力弱,可供消费者选择性不强;2、店面形象差,对消费者没有吸引力。

改进的建议:建议客户多方筹措资金量力扩大经营规模,并向夏邑县分公司建议加大对该客户紧俏货源的供应扶持力度,同时,要求客户经理多上门指导和服务。

取得的成效:1、经营卷烟品牌规格明显增加,从8个增至12个;2、把他作为贫困户帮扶以来,货源投放政策给与了一定的倾斜,客户经理服务频次和质量不断提升,客户盈利能力有了一定提升;3、店面更加整洁,店面形象进一步提升。

郑兴利:发现的问题: 1、所经营的卷烟品牌规格多为高一类,低一类相对较少,二类卷烟没有,同时,600元以上的牌号规格少;2、经营人员对烟草公司的货源供应、奖励等有关政策了解的少。

改进的建议:1、要适当增加低一类卷烟的品牌规格,增加3-5个为宜,适当增加600元以上品牌规格,有目前的2个增加到6-10个;2、建议***分公司安排客户经理加强对烟草公司政策的宣传,让客户充分了解掌握相关政策。

取得的成效:1、低一类卷烟增加了4个拍还规格,整体品牌规格更加合理;2、600元以上品牌规格增加了2个;3、经与经营人员交流,其对烟草公司相关政策有了比较详细的了解。

陈亚芹:发现的问题:1、所经营的卷烟品牌规格少(22个),而且多为低端产品(低一类以下),作为城市超市品牌上柜率太低;2、柜台小,卷烟摆放的比较隐蔽,不便客户选择。

改进的建议:1、适当增加二类以上卷烟品牌规格数量,进一步丰富三类以下卷烟,上柜品牌规格保持在50-60个;2、建议该超市更换柜台,提升形象,增加品牌上柜。

取得的成效:1、上柜的品牌规格有22个增至25个,全部为二类卷烟,进一步拓展了品牌宽度;2、卷烟柜台进行了挪动,有原来的遮挡变得视线更加好。

蒋春雷:发现的问题:1、经营人员对烟草公司货源分配和高档卷烟特供点奖励等政策了解的少。

改进的建议:1、建议商户多了解烟草公司政策;2、建议商户加大新引进高端品牌规格的宣传推介。

取得的成效:1、商户对烟草公司货源分配、奖励等有关政策有了一定了解;2、对新品牌的购进推介力度明显加大。

(二)7月份发现的问题及改进建议班留云:发现的问题:品牌规格有原来的20个增加到26个,但品牌宽度依然不够,距离三四十个规格的目标还有一定差距。

改进的建议:建议商户根据自己的经济情况进一步拓展品牌宽度(主要是增加一二类卷烟规格数量),使品牌规格数量8月份增至35个规格以上,强化品牌规格上柜,促进销售。

张连营:通过实地现场交流和客户经理的后续针对性培训指导,该商户主要经营人员对卷烟相关知识有了一定的了解,但在营销技巧上仍然不够娴熟。

改进的建议:在销售卷烟时多揣摩消费者的需求心理,多了解掌握消费者全面的信息,有针对性地进行品牌推介,有目地的引导消费者进行消费,要向购买紧俏烟的消费者及时推荐双喜(晶派)等滞销牌号卷烟。

李和平:客户经营意识不强,对如何进行品牌搭配,如何推销卷烟(特别是新牌号规格)和如何预测卷烟购进量和市场销量等,没有认识和概念,该客户的卷烟盈利能力弱。

改进的建议:建议客户多方筹措资金量进一步扩大卷烟经营规模,从当前经销的12个品牌规格增加到20个左右;鉴于盈利能力较弱的问题,要不断购进销售利润空间较大的中高档牌号卷烟。

郑兴利:600元以上的牌号规格仍然较少,有6月份的2个增至4个,距离达到6-10个的合理目标还有差距。

改进的建议:进一步增加低一类卷烟的品牌规格,适当增加600元以上品牌规格,有目前的4个到8月份增加到7个。

陈亚芹:所经营的卷烟品牌规格仍然较少,有6月份的22个增至25个,距离50-60个规格的目标还有不小差距,多为低端产品(低一类以下),盈利能力较弱。

改进的建议:继续增加经营卷烟品牌规格数量,8月份尽可能达到35个规格以上,多购进一二类卷烟,增强盈利能力。

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