部门职能：质量部
部门职能(质量体系部)
一级职能
二级职能 制度建设
体系维护 质量管理
体系改进质量检验质量验 计量管理质量监督计量管理
其他
职能部门 职责使命
质量体系部 维护质量体系正常运行，并持续改进，降低质量成本， 提高产品竞争力；严格执行标准和制度，尽职尽责把好质量 检验关口，确保发给顾客的产品质量全部合格。 部门职责 三级职能 编制公司质量管理、检验的相关管理制度与流程； 编制各类产品的检验作业指导书，确定检验标准； 组织质量管理体系的内部审核和管理评审； 接受体系的外部审核/监查和产品的抽查试验； 对体系进行日常监督和考核； 负责产品生产许可证、CE 认证等有关认证的申办与管 理； 7. 组织整改审核、监查、评审中存在的问题； 8. 组织分析、处理公司的重大质量事故； 9. 对员工进行质量管理体系知识培训，提高员工质量意 识； 10. 收集、统计、分析质量信息，识别质量波动，持续提 高质量控制； 11. 制定公司年度质量工作计划； 12. 组织检验人员的岗位培训，提高检验人员的质量意识 和业务水平； 13. 进行原材料、外协件、半成品、成品的检验和试验， 标识检验和试验状态； 14. 维护检验和试验仪器、仪表、设备； 15. 组织不合格品处理，对重大不合格品事故出具调查报 告； 16. 记录、归档检验和试验的数据； 17. 组织实施公司经营过程中公司内外部的产品试验、检 测； 18. 定期统计、分析各类质量检验的数据； 19. 负责公司所有对外委托检测工作； 1. 2. 3. 4. 5. 6. 20. 监督工艺规程的执行，反馈质量信息； 21. 配合国家质量监督检验的产品抽样； 22. 制订公司计量管理制度和计量发展规划； 23. 配备计量器具，建立计量器具台账； 24. 确保计量器具在检定有效期内使用； 25. 负责计量器具维护、修理工作； 26. 分析、评价计量系统，对计量偏差进行追溯和处理； 27. 提出信息化需求，协助信息化建设和优化工作； 28. 完成上级安排的其他工作。
质量部门岗位职责
质量部门岗位职责2022-07-2709:06:19浏览次数：很多单位规模都不大，就算是不大的单位，一个部门两三人，作为质量管理人员还是要找准定位，弄明白质量管理部应该有几个岗，我们都要做些甚么工作，我们都做了哪些工作，我们还有那哪些工作可以去做。
找准定位，才能真正做出成绩。
质量管理部要管什么质量部有哪些具体工作1.进料管理有明确的检验标准；验收流程要清晰；抽样的方法需正确；应定期对供应商进行现场评估；定期统计供应商的所供原料的品质状况；供应商的产品品质发生异常应及时与其沟通；应有明确的供应商考核办法；供应商连续出现质量问题应有相应的处理办法；供应商产品质量进行改进后要及时跟踪；明确规定因供应商原材料质量问题造成损失的责任承担办法，并在相应的合同中予以明确；进料检验组人员的应有必要的专业知识和职业素质；进料检验报告要清晰，并得到合理的保存；原材料存在轻微质量问题，而生产车间又急需用时，应有明确的特采程序，并规定特采批准人；紧急放行应有明确的程序，并规定紧急放行批准人；不合格的原材料要有明确的处置方式；规定退回供应的产品应及时退回。
2、过程管理—人员合理配备过程检验和监控人员；过程检验和监控人员的能力和素质应符合要求；过程检验和监控的力度要达到企业预防产品出现不合格品的需要；过程产品出现不合格品如何处置要有明确的措施；产品出现不合格时信息要及时传递；产品出现不合格品原因要明确由谁来分析；过程所运用的统计技术应满足企业的需要；过程检验和监控人员与各车间要有良好的沟通渠道，并形成产品质量是制造出来的，而不是检验出来的理念；产品订单的特殊要求要能及时传递到过程监控人员。
3、过程管理－文件和标准有准确、适宜和充分的作业指导书；有准确、适宜和充分的过程检验标准；有明确的过程检验流程及质量控制点；有过程检验记录/监督监控记录且真实可行；有文件化过程异常处理的程序；要明确规定半成品放行权；有文件化的过程检验状态标准及区分，且有效执行；有相关品质问题及统计分析。
技术质量部部门职能
技术(jìshù)质量部部门职责目的(mùdì)：规定技术质量部部门(bùmén)的职责，并通过职责和权限的落实与沟通，促进质量(zhìliàng)管理体系持续有效运行，以确保实现公司的质量方针和质量目标。
职责(zhízé)范围：1. 参与制定公司的质量目标，制定本部门质量目标。
2. 具体组织质量方针和质量目标的实施、考核。
3. 做好产品实现的策划，对质量计划的编制和实施负责。
4. 负责技术管理，合理编制工艺文件，改进和规范工艺流程，进行工艺纪律检查，并解决生产现场的技术、质量问题，确保生产的正常运行。
5. 负责公司质量管理体系文件、技术文件和外来文件的控制，并归档保管。
6. 负责记录的管理，对记录控制情况进行监督、检查。
7. 做好监视和测量设备的控制，对测量设备的正确、有效性负责。
8. 做好产品的监视和测量，对出厂产品质量负责。
9. 严格控制不合格品，并组织对不合格品的评审和处置。
10. 做好部门质量数据的收集、处理和分析，对数据分析的正确性负责。
11．参与公司新产品的试制，掌握试制和生产过程的质量(zhìli àng)情况，并提出(tí chū)结论性的意见。
12.做好技术保密工作、维护企业(qǐyè)利益，积极完成上级(sh àngjí)安排的其他工作。
内容总结（1）技术质量部部门职责目的：规定技术质量部部门的职责，并通过职责和权限的落实与沟通，促进质量管理体系持续有效运行，以确保实现公司的质量方针和质量目标（2）职责范围：1. 参与制定公司的质量目标，制定本部门质量目标（3）5. 负责公司质量管理体系文件、技术文件和外来文件的控制，并归档保管（4）7. 做好监视和测量设备的控制，对测量设备的正确、有效性负责（5）12.做好技术保密工作、维护企业利益，积极完成上级安排的其他工作。
质量管理部门的主要职责
质量管理部门的主要职责质量管理部门的主要职责（篇1）【质量管理部门的主要职能】：一、组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。
二、负责产品认证的组织、协调工作。
三、按照技术文件编制检验标准和检验规范；组织实施对原材料、外协件、外购件、自制件的检验，以及对产品工序、成品的检验，并出具检测报告。
四、组织公司内部对不合格品的评审，针对质量问题组织制订纠正、预防和改进措施，并追踪验证。
五、负责质量记录的统筹管理，定期进行质量分析和考核。
六、负责全公司产品的质量检验工作。
七、负责计量管理工作，完成计量仪器的定期检定并做好检定记录和标识。
八、负责检验测量和试验设备的控制，确保产品质量满足规定的要求。
九、参加对供方的评审，参加用户反馈意见的分析和处理。
十、负责外发合格证（铁科院、四方所）的申领、保管和发放。
十一、完成公司交办的临时任务。
【质量管理部门工作职责】：第一条参与产品的研究开发及试制。
第二条对产品、原物料、加工品等规格及作业标准，提出改善意见或建议。
第三条制定进料、加工品、成品检验标准确实执行。
第四条制定制程检查标准，并稽核检查站检查人员是否确实实施。
第五条质量异常的妥善处理及鉴定报废品。
第六条检验仪器与量规的管理与校正及库存品的抽验。
第七条原料供应商，外协加工厂商等交货质量实绩的整理与评价。
第八条督导并协助协作厂商改善质量，建立质量管理制度。
第九条制程巡回检验。
第十条制程管理与分析，专案研究并作改善、预防等再发防止措施。
第十一条客户抱怨案件及销货退回的分析、检查与改善措施。
第十二条资料回馈有关单位。
第十三条执行质量管理日常检查工作。
第十四条做好质量保证作业。
第十五条研究制订并执行质量管理教育训练计划。
第十六条制定质量管理规定，推行全面质量管理。
第十七条其他有关质量管理事宜。
质量管理部门的主要职责（篇2）1、负责和指导质量标准和其它要求的识别、获取、更新以及传送,监督检查各部门贯彻执行。
2、负责制定本工区质量管理办法。
质量管理部部门职能职责
团队管理
1.组织质量系统所属人员工作分配、岗位调配的管理；
2. 组织各分公司质检部专业技能的提升方案，打造一支高素质的质检队伍。；
3.组织质量系统绩效考核指标的制定、完善；
4.组织部门人员岗位说明书的编制及更新。
制度流程管理
1.组织质量管理流程、制度的设计及优化；
质量管理部部门职能职责
部门：质量管理部
部门岗位编制：
直接领导：
上级部门：生产技术管理中心
下级部门：分公司质检部
职能概述
根据生产技术管理中心计划，组织改进并运行质量管理体系，规划实施质量管理方案，实现对产品质量的控制目标，提升产品品质、增强客户的满意度。
一级职能
主要内容
质量管理
1.2.督导各分公司质检部的日常运行；
3.督导分公司产品质量控制计划制定与实施；
4.组织召开各分公司质检部月度会议；
5.督导各分公司对重大产品质量事故的处理，组织相关部门分析、制定纠正预防措施，并监督实施；
6. 组织编制集团年度、季度、月度质量分析报告，根据考核标准对各分公司进行考核，针对各分公司产品所出现问题要求其制定整改方案，提高产品合格率。
质量管理体系运行
1. 组织公司质量方针、质量目标的贯彻落实，组织改善公司的质量管理工作；
2、督导各分公司质量体系的建立、维护及改善，确保其正常运行；
3、督导生产加工型分公司生产相关资质（9000质量认证、安全生产管理体系认证）的组织、协调、年审换证工作；
计划预算管理
1.组织拟定、落实部门发展规划；
2.组织拟定、落实部门年度、季度及月度工作计划；
2.组织修订质量奖惩管理规定
质量部部门职责及各职能岗位职责
质量部部门职责及各职能岗位职责质量部职责:1.督导进料、制程、成品、出货之检验与管制作业;2.就有关质量之问题与需求相关单位协调改进;3.协助全公司质量活动之推行;4.质量系统落实度督导﹔5.质量系统文件之收发管制;6.供货商评估与验证;7.督导供货商达成质量要求﹔8.负责客诉抱怨之处理﹔9.质量异常之矫正措施成效追踪;10. 检验仪器的校正及管制。
(1)质量部经理职责:1.协助质量系统运作成效及缺失提报﹔2.协助质量制度建立及运作﹔3.品管人员之考核﹔4.客户抱怨分析、检讨及矫正措施督导﹔5.管理审查会议之召开﹔6.厂内质量目标达成状况检讨﹔7.内部质量稽核人员之筹组﹔8.与客户间质量管理协调与联系﹔9.其他交办事宜。
(2)质量部副理职责:1.督导车间品管课之检验与管制作业﹔2.每周质量状况达成汇整﹔3.矫正措失督导追踪分析﹔4.检验结果状况之统计管理﹔5.新进品管人员之教育训练﹔6.新产品量产前之质量重点说明﹔7.其他交办事项(3)质量部课长职责:1.负责品管课之检验及管制作业﹔2.车间质量问题之检讨追踪3.每周车间质量达成状况汇整﹔4.新进品管员之教育培训﹔5.新产品量产之质量说明﹔6.其他交办事项(4)质量部质量工程客服组职责:1.客诉抱怨之接收﹔2.客诉问题点之回馈及改善﹑追踪﹔3.客诉抱怨缺失改善情形跟催检讨﹔4.每周客诉抱怨之统计分析﹔5.协助品管课质量系统之落实执行﹔6.其他交办事项。
(5)质量部质量工程量仪组职责:1.质量部之文书作业﹔2.协助品管课统计技朮之执行﹔3.三次元之操作﹔4.仪器之管制及校验执行﹔5.其他交办事项(6)质量部车间品管课组长职责:1.协助车间品管主管完成工作﹔2.质量异常处理单之跟催及追踪﹔3.品质会议之召开﹔4.其他交办事项。
(7)质量部车间品管课领班职责:1.每日不良品之复判﹔2.品管员之工作安排﹔3.协助品管检验标准之判定﹔4.其他交办事项。
(8)质量部车间品管课助理职责:1.品管课质量统计技朮的制作﹔2.车间仪器之管制﹔3.品管课之文书作业﹔4.品管课文件之整理﹔5.其他交办事项。
质量部部门职责(20篇)
质量部部门职责（20篇）质量部部门职责（精选20篇）质量部部门职责篇11.对施工工地质量、进度、安全、文明施工的全面监督管理，保证各工地无重大质量安全事故发生；2.施工期内重工施工工序、分部、分项的检查、验收；3.隐蔽工程检查、验收、签证；4.现场实测实量及观感质量的抽查、评定；5.施工现场材料标识、计量、砼及砂浆配合比等的监督、检查；6.各工区安全组织设计的审核，现场安全生产、文明施工的措施的布置、落实，安全资料台帐检查、验收；7.组织各分公司、项目经理搞好生活区布置以及外来民工管理工作，必要时代表公司协助项目经理处理工地全国各地伤亡事故；8.主要施工内外架、机械、设备的安装检查验收、挂牌，检查各类施工操作人员持证上岗；9.组织各分公司、项目经理管理好水电表计量，并落实好水费的分摊；10.组织各分公司、项目经理拟定及特殊工程及疑难技术问题的施工方案；11.检查工程进度计划的实施情况，并督促落实；12.查验公司、建设单位及监理公司有关指令的落实情况；13.组织基础工程、主体结构及竣工初验工作；14.组织工程质量、安全方面的优胜评比工作；15.对分包的各分项、分部工程的组织协调工作；16.负责组织农民工的岗位培训及全员安全培训工作；17.配合分公司做好民工学校的管理工作；18.协助工程管理部的对外协调工作。
质量部部门职责篇2一、直接上级：生产总监二、下属部门：无三、部门职责：1、原材料的质量控制：（1）对进货的主材、辅材、五金配件进行质量检验和验收；（2）签收质量验收单据；2、在产品的质量控制：（1）按照标准工艺文件及检验规程，对各个工序的在产品质量进行检验；（2）对不合格的半成品进行控制，制止其继续流转；（3）负责工序间半成品转接时的质量验证工作，签署工序交接单；3、成品的质量控制：（1）按照标准工艺和检验规程，对成品质量进行验收；（2）对不合格品进行控制，禁止转入库房；（3）成品验收合格后，签署成品入库单；4、不合格品的处置：对于各工序及成品发现的不合格品，有权给予暂停，并转入周转区待处置：（1）对于普通的一般不合格，责令生产者即可整改；（2）对于严重的不合格，分析出现原因，制定整改措施；并对操作者下达处罚；（3）出现不可维修的情况，应立即通知重新加工，并形成相关记录；5、材料和成品的试验：（1）负责原材料的试验：珍珠岩的含水量、密度、抗折强度、抗压强度、甲醛；胶黏剂的甲醛等一系列试验；（2）成品的试验：防火门可靠性试验、开关力试验等；6、质量数据的统计、分析，以及改善措施的制定和跟踪：（1）对各种质量数据进行统计，保证数据的真实性、准确性、及时性；（2）按照科学的方法，对各类检验数据进行统计分析，从而客观的反应实际的质量情况；（3）按照分析结果，制定出现问题的工作的改善方法，并跟踪改善过程，把改善落到实处；7、标签、标志、标牌的管理：（1）防火门防伪标识的管理：按规定定期申购、扫描、上传，建立使用台账，并监督车间粘贴使用；（2）防火门永久性标识（铝标牌）的管理：按规定定期申购，刻印内容，建立使用台账，并监督车间粘贴使用；（3）商标的管理：按规定定期申购，建立使用台账，并监督车间粘贴使用；（4）门出厂合格证的管理：按照销售要求，按批量出具门的合格证。
质量部职能
部门名称上级部门上级主管下属部门主管岗位部门编号直属岗位岗位编制人部门目标1.通过品质预防、品质控制工作的执行，有效监督品质预防、品质控制工作执行的有效性，确保公司产品质量满足客户要求，达成预定品质目标。
2.通过ISO体系文件的推进、维护与稽核，确保ISO质量管理体系的正常运行。
部门职责一、品管课工作:负责各车间生产质量及外协/外购来料质量的把关，确保生产顺利，产品质量满足预定要求。
二、品保工程工作：负责产品质量控制标准的制订，品质保证的相关验证工作的正常开展以及ISO质量体系文件的推进与维护。
三、品质工程工作：负责产品检验项目及方式的制订，客诉异常和制程异常的检讨、分析、处理。
四、质量部工作：负责通过品质预防、品质控制工作的执行，有效监督品质预防、品质控制工作执行的有效性，确保公司产品质量满足客户要求，达成预定品质目标。
负责通过ISO体系文件的推进、维护与稽核，确保ISO质量管理体系的正常运行。
管理权限1.品质预防工作过程中发现问题有要求改进及提出改进建议权。
2.品质保证工作过程发现异议点有要求改进及提出改进建议权。
3.品质控制工作过程发现异常点有要求限期整改改善及提出改善建议权。
4.ISO质量体系推进过程有适时稽核权及发现异常有要求限期整改及处罚建议权。
4.对生产过程产品、外协/外购产品质量及最终成品质量有最终判定权。
管理责任1.负有品质预防工作过程中发现问题及时要求改进及提出改进建议的责任。
2.负有品质保证工作过程发现异议点及时有要求改进及提出改进建议责任。
3.负有协助生产车间、外协/外购厂商确保产品质量，正常生产，及时发现问题，跟进处理责任。
4.负有ISO质量体系推进维护，适时稽核及针对异常状况及时提出整改要求同跟进整改结果，确保体系运作正常的责任，4.负有确保生产过程产品、外协/外购产品质量及最终成品质量满足客户要求的责任。
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质量部部门职能及岗位职责
千里之行，始于足下。
质量部部门职能及岗位职责质量部部门是一个企业内负责质量管理的重要职能部门。
其主要职责是保证产品的质量，确保企业的产品或服务与客户的需求相符，并且遵守相关质量管理体系的要求。
质量部部门在企业中起到了重要的作用，下面将具体介绍质量部门的职能及岗位职责。
一、质量部门的职能1. 确保质量标准的制定与落实：质量部门负责制定和确定企业内部的质量标准和规范，并确保这些标准和规范能够得到全面的执行和落实。
2. 质量管理体系的建立与维护：质量部门负责建立和维护企业的质量管理体系，确保其能够有效运作，并且符合相关质量管理体系的要求。
3. 产品监控和测试：质量部门负责对企业生产的产品进行监控和测试，确保产品的质量达到客户的要求，以及国家和行业的标准。
4. 不良品管理：质量部门负责管理不合格产品或产品批次，包括追踪、处理以及对不良品发生的缘由进行分析和改进。
5. 客户投诉处理：质量部门负责处理客户的投诉，并实行相应的措施解决问题，同时准时反馈客户的意见和要求。
6. 质量培训与教育：质量部门负责组织和开展相关的质量培训与教育活动，提高企业内部员工的质量意识和质量管理力量。
第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
7. 质量数据的收集和分析：质量部门负责收集和分析与质量相关的数据，为企业的质量改进和决策供应依据。
8. 参与质量审计：质量部门负责参与内部和外部的质量审计工作，以确保企业符合相关质量管理体系的要求。
二、质量部门的岗位职责1. 质量经理：负责质量部门的整体运作和管理，包括质量目标的制定与绩效评估，质量体系的建立和维护，以及员工的培训与进展等。
2. 质量工程师：负责对产品质量进行监控和测试，对不良品进行分析和改进，参与质量管理体系的建立和维护。
3. 品质检验员：负责对产品进行检验和测试，以确保产品的质量符合标准和要求。
4. 客户投诉处理专员：负责接收并处理客户的投诉，并实行相应的措施解决问题，同时准时反馈客户的意见和要求。
质量部岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书一、岗位概述质量部岗位是公司质量管理体系的核心职能部门之一。
岗位承担着质量管理工作的规划、组织、监督和评估等职责。
旨在确保公司的产品和服务符合质量标准，提高顾客满意度，促进公司的可持续发展。
二、岗位职责1. 制定质量管理制度质量管理制度是保障产品和服务质量的基础。
质量部负责制定、更新和监督实施公司的质量管理制度，包括标准、流程、规范等文件的编制和修订，确保各项质量管理要求得到落实。
2. 管理质量体系构建和管理公司的质量管理体系，确保其符合国家和行业标准要求。
质量部负责内部审核、外部审核的组织和执行，发起和推进体系改进活动，提高公司的质量管理水平。
3. 监控产品和服务质量设计、实施产品和服务的质量检验标准与方法，对公司的产品和服务进行监控与评估。
质量部负责制定检验计划、监测样品选择、测试流程和结果分析等工作，确保产品和服务质量的稳定与可靠。
4. 处理质量问题响应和处理客户的质量投诉和意见反馈，进行问题分析、溯源追踪和整改措施的制定。
质量部负责组织相关部门协调解决质量问题，确保问题得到及时有效的解决，同时通过问题处理的总结和汇报，推动质量体系改进。
5. 分析质量数据质量数据分析是质量管理的重要依据。
质量部负责收集、整理、分析质量相关数据，制作质量报告和趋势分析，为公司的决策提供支持和参考。
6. 质量培训和教育质量部负责组织和开展员工的质量培训和教育活动，提高员工的质量意识和质量技能水平。
包括但不仅限于产品质量知识、质量管理体系、质量工具与方法等方面的培训。
7. 质量改进项目质量部负责推动质量管理改进项目的实施，协调跨部门资源，协助相关岗位解决项目中出现的质量问题，保证项目的顺利推进，并对改进成果进行评估。
三、任职要求1. 具备本科及以上学历，质量管理、工程或相关专业背景者优先考虑；2. 有较好的质量管理知识和实践经验，熟悉ISO体系，有内审员资质者优先；3. 具备良好的沟通和协调能力，能有效推动和协调各部门间的合作；4. 具备较强的分析和问题解决能力，善于数据分析和质量提升；5. 具备一定的项目管理能力，有质量项目管理经验者优先。
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质量部部门职能
部门职能：
质量部是负责公司质量管理及质量检验的重要部门。
承担公司质量体系相关工作，负责组织贯彻质量标准，制订质量方针、质量目标，建立、保持质量保证体系。
具体职能如下：
1.质量管理
1.1负责组织召开质量会议并监督措施的实施情况；
1.2负责对各事业部产品实物质量控制体系的有效性和适应性进行适当监
控，最终为客户提供满意的产品；
1.3负责有关质量体系运行记录及产品质量记录的形成与管理；
1.4负责组织供应商的月度评审、供应商的选择和评价的监控；
1.5负责公司质量体系的建立并组织实施和组织内审工作；
1.6对质量措施的监督、考核并执行质量奖惩；
1.7负责对质量事故及较大质量问题进行调查并落实责任、出具调查报告；
1.8组织科技质量攻关和持续改进，监督质量优先减少计划的实施；
2.质量检验管理
2.1负责公司理化、计量检测；
2.2负责检验、测量和试验设备的购置审批、验收、发放、检定、封存、降
级、报废；
2.3负责对进厂原材料、半成品及成品进行检验、试验和验证；
2.4负责检验和试验状态标识的制作、保管和控制；
2.5负责不合格品的判定、标识、记录、统计分析、信息反馈、评审及处置；
2.6生产过程中的产品检验；
2.7生产过程中产品状态标识的制作、保管和控制；
3.三包退货产品处理
3.1负责三包退货产品的处理，对退货产品进行分析、鉴定和落实质量责任。
3.2 负责对外部故障损失的审核工作，并进行产品实物质量对拆分析工作。