质量部部门职责
质量部管理要点、职责和岗位设置清单
质量部管理要点、职责和岗位设置清单质量部是企业中非常重要的部门之一，负责制定和执行质量管理体系，确保产品和服务的质量达到客户的要求和期望。
下面是关于质量部管理要点、职责和岗位设置清单的详细介绍。
一、质量部管理要点1. 制定质量管理体系：质量部应制定和完善公司的质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量管理流程和程序，确保符合相关的质量管理标准和法规要求。
2. 定义质量标准：质量部应负责制定和定义产品和服务的质量标准，包括技术要求、检测标准、质量控制点等，确保产品和服务的质量符合客户的要求和期望。
3. 制定质量控制计划：质量部应制定和执行质量控制计划，包括质量检验、质量抽检、质量验收等，确保产品和服务的质量合格，并对不合格品进行处理和改进。
4. 进行质量培训和教育：质量部应负责组织和开展质量培训和教育，提高员工的质量意识和技能，确保员工能够正确理解和执行质量管理体系。
5. 进行质量评估和审核：质量部应进行定期的质量评估和审核，对质量管理体系进行监控和改进，确保持续符合质量标准和要求。
6. 管理客户投诉和质量问题：质量部应负责管理客户投诉和质量问题，进行调查和分析，并采取相应的纠正和预防措施，确保不再发生类似问题。
7. 推动质量改进：质量部应推动质量改进活动，包括质量管理方法和工具的引进、质量问题的分析和解决、流程的优化等，不断提高产品和服务的质量。
二、质量部职责1. 确立和推动质量管理体系：质量部负责制定和推动公司的质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量流程和程序等，确保符合相关标准和要求。
2. 确定质量标准和要求：质量部负责确定产品和服务的质量标准和要求，包括技术要求、检测标准、质量控制点等，以确保产品和服务的质量符合客户的要求和期望。
3. 进行质量控制和检验：质量部负责制定和执行质量控制计划，包括质量检验、质量抽检、质量验收等，确保产品和服务的质量合格，对不合格品进行处理和改进。
4. 客户投诉和质量问题处理：质量部负责管理客户投诉和质量问题，进行调查和分析，并采取相应的纠正和预防措施，确保不再发生类似问题。
质量管理部门的职责
质量管理部门的职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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质量部岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书质量部旨在确保产品和服务的质量，为企业带来效益。
作为一个组织的支柱部门，质量部的职责是管理组织的质量方针和目标，制定质量计划，并监督实施。
下面我们将详细介绍质量部门的主要职责。
1. 制定和推广质量方针和目标质量部门的首要职责是制定和推广质量方针和目标，这包括确保组织的质量标准符合客户和监管机构的要求。
质量部门的质量方针应该反映组织的核心价值观和长期目标，并且应该贯穿于组织的基础架构之中。
2. 确保质量计划的执行质量部门负责监督并确保质量计划的执行。
这包括确保适当的过程控制和监测，以及能够核实质量计划和目标达成的记录的备份。
质量部门应该对这些过程进行审查和分析，并确保他们有效地执行，以满足组织的质量需要。
3. 确定组织需要的培训和教育质量部门负责确定组织需要的培训和教育，以确保员工能够执行他们的工作并满足质量标准。
质量部门还应该确保员工的技能和知识得到适当的发展，以应对不断变化的环境和市场需求。
4. 管理和维护组织的质量系统质量部门负责管理和维护组织的质量系统，包括 ISO 标准，以确保组织符合国际质量标准。
质量部门负责执行内部质量审计，并与外部审计师进行沟通协商。
另外，质量部门还应该注意质量系统中的缺陷和异常，并确保纠正和预防措施得到适当的实施。
5. 结合业务运营和客户反馈进行过程改进质量部门的其它职责还包括结合业务运营和客户反馈进行过程改进。
质量部门应该分析和评估组织的业务和流程，并找出潜在的弱点。
质量部门还应该与客户沟通，并拓展客户反馈来源，以了解客户对组织的需求和期望。
企业通过优化服务，提供卓越的质量，并针对市场需求作出即时调整，从而获得巨大利益。
总之，质量部门在组织中扮演着至关重要的角色，他们不仅保证了产品和服务达到了质量标准，而且还确保了客户满意度和组织的可持续发展。
对于任何企业来说，让质量部门做到有效、高效、优质的工作，都是至关重要的。
质量管理部门的主要职责
质量管理部门的主要职责质量管理部门的主要职责（篇1）【质量管理部门的主要职能】：一、组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。
二、负责产品认证的组织、协调工作。
三、按照技术文件编制检验标准和检验规范；组织实施对原材料、外协件、外购件、自制件的检验，以及对产品工序、成品的检验，并出具检测报告。
四、组织公司内部对不合格品的评审，针对质量问题组织制订纠正、预防和改进措施，并追踪验证。
五、负责质量记录的统筹管理，定期进行质量分析和考核。
六、负责全公司产品的质量检验工作。
七、负责计量管理工作，完成计量仪器的定期检定并做好检定记录和标识。
八、负责检验测量和试验设备的控制，确保产品质量满足规定的要求。
九、参加对供方的评审，参加用户反馈意见的分析和处理。
十、负责外发合格证（铁科院、四方所）的申领、保管和发放。
十一、完成公司交办的临时任务。
【质量管理部门工作职责】：第一条参与产品的研究开发及试制。
第二条对产品、原物料、加工品等规格及作业标准，提出改善意见或建议。
第三条制定进料、加工品、成品检验标准确实执行。
第四条制定制程检查标准，并稽核检查站检查人员是否确实实施。
第五条质量异常的妥善处理及鉴定报废品。
第六条检验仪器与量规的管理与校正及库存品的抽验。
第七条原料供应商，外协加工厂商等交货质量实绩的整理与评价。
第八条督导并协助协作厂商改善质量，建立质量管理制度。
第九条制程巡回检验。
第十条制程管理与分析，专案研究并作改善、预防等再发防止措施。
第十一条客户抱怨案件及销货退回的分析、检查与改善措施。
第十二条资料回馈有关单位。
第十三条执行质量管理日常检查工作。
第十四条做好质量保证作业。
第十五条研究制订并执行质量管理教育训练计划。
第十六条制定质量管理规定，推行全面质量管理。
第十七条其他有关质量管理事宜。
质量管理部门的主要职责（篇2）1、负责和指导质量标准和其它要求的识别、获取、更新以及传送,监督检查各部门贯彻执行。
2、负责制定本工区质量管理办法。
质量部各岗位职责
质量部各岗位职责质量部是企业组织结构中非常重要的一个部门，其主要职责是负责质量控制和质量管理工作。
质量部的岗位职责可以根据企业的具体情况和要求有所不同，但通常包括以下几个方面的职责：1. 质量管理质量部负责制定和实施企业质量管理体系，建立并推行质量方针和质量目标，制定和修订质量管理相关的政策、制度和流程，确保企业质量管理的顺利运行。
质量管理主要包括质量规划、质量控制和质量改进三个方面。
2. 质量控制质量控制是质量部的核心职责之一，负责监督和控制产品或服务的质量，在生产、供应链、售后等各个环节中进行质量把控。
具体包括制定质量检测标准和流程，组织质量检测和测试，进行产品或服务的质量评估，对质量问题进行跟踪和解决。
质量控制旨在确保产品或服务的符合客户要求和预期。
3. 质量改进质量部负责质量改进工作，通过分析质量问题的根本原因，提出和实施改进措施，以提高产品或服务的质量水平。
质量改进可以通过不断优化工艺流程、改进管理方法、加强培训和教育等手段来实现。
4. 供应商质量管理质量部负责建立和管理供应商质量管理体系，进行供应商的质量评估和选择，监督和指导供应商的质量控制工作。
质量部还会与供应商进行沟通和协调，确保供应商提供的原材料和零部件符合要求，以保证最终产品的质量。
5. 标准与认证质量部负责制定和修订产品或服务的质量标准和技术规范，参与相关产品或服务的认证和审核工作。
质量部会与认证机构进行合作，推进企业的质量管理体系认证，例如ISO9001等认证。
6. 数据分析与报告质量部负责收集、分析和整理质量相关的数据，制作质量报告和质量分析报告，向企业管理层提供各种质量指标和数据分析，为管理决策提供支持。
质量部还负责与其他部门进行沟通和协调，推动质量问题的解决和质量改进措施的实施。
7. 培训与教育质量部负责组织和实施内部质量培训和教育，包括质量管理知识、质量控制方法与工具、产品质量要求和检测标准等方面的培训。
培训与教育可以提高员工的质量意识和能力，促进质量文化的建设。
质量部部门职责(20篇)
质量部部门职责（20篇）质量部部门职责（精选20篇）质量部部门职责篇11.对施工工地质量、进度、安全、文明施工的全面监督管理，保证各工地无重大质量安全事故发生；2.施工期内重工施工工序、分部、分项的检查、验收；3.隐蔽工程检查、验收、签证；4.现场实测实量及观感质量的抽查、评定；5.施工现场材料标识、计量、砼及砂浆配合比等的监督、检查；6.各工区安全组织设计的审核，现场安全生产、文明施工的措施的布置、落实，安全资料台帐检查、验收；7.组织各分公司、项目经理搞好生活区布置以及外来民工管理工作，必要时代表公司协助项目经理处理工地全国各地伤亡事故；8.主要施工内外架、机械、设备的安装检查验收、挂牌，检查各类施工操作人员持证上岗；9.组织各分公司、项目经理管理好水电表计量，并落实好水费的分摊；10.组织各分公司、项目经理拟定及特殊工程及疑难技术问题的施工方案；11.检查工程进度计划的实施情况，并督促落实；12.查验公司、建设单位及监理公司有关指令的落实情况；13.组织基础工程、主体结构及竣工初验工作；14.组织工程质量、安全方面的优胜评比工作；15.对分包的各分项、分部工程的组织协调工作；16.负责组织农民工的岗位培训及全员安全培训工作；17.配合分公司做好民工学校的管理工作；18.协助工程管理部的对外协调工作。
质量部部门职责篇2一、直接上级：生产总监二、下属部门：无三、部门职责：1、原材料的质量控制：（1）对进货的主材、辅材、五金配件进行质量检验和验收；（2）签收质量验收单据；2、在产品的质量控制：（1）按照标准工艺文件及检验规程，对各个工序的在产品质量进行检验；（2）对不合格的半成品进行控制，制止其继续流转；（3）负责工序间半成品转接时的质量验证工作，签署工序交接单；3、成品的质量控制：（1）按照标准工艺和检验规程，对成品质量进行验收；（2）对不合格品进行控制，禁止转入库房；（3）成品验收合格后，签署成品入库单；4、不合格品的处置：对于各工序及成品发现的不合格品，有权给予暂停，并转入周转区待处置：（1）对于普通的一般不合格，责令生产者即可整改；（2）对于严重的不合格，分析出现原因，制定整改措施；并对操作者下达处罚；（3）出现不可维修的情况，应立即通知重新加工，并形成相关记录；5、材料和成品的试验：（1）负责原材料的试验：珍珠岩的含水量、密度、抗折强度、抗压强度、甲醛；胶黏剂的甲醛等一系列试验；（2）成品的试验：防火门可靠性试验、开关力试验等；6、质量数据的统计、分析，以及改善措施的制定和跟踪：（1）对各种质量数据进行统计，保证数据的真实性、准确性、及时性；（2）按照科学的方法，对各类检验数据进行统计分析，从而客观的反应实际的质量情况；（3）按照分析结果，制定出现问题的工作的改善方法，并跟踪改善过程，把改善落到实处；7、标签、标志、标牌的管理：（1）防火门防伪标识的管理：按规定定期申购、扫描、上传，建立使用台账，并监督车间粘贴使用；（2）防火门永久性标识（铝标牌）的管理：按规定定期申购，刻印内容，建立使用台账，并监督车间粘贴使用；（3）商标的管理：按规定定期申购，建立使用台账，并监督车间粘贴使用；（4）门出厂合格证的管理：按照销售要求，按批量出具门的合格证。
质量部岗位职责划(5篇)
质量部岗位职责划一、目的为了规范质量部的工作，同时明确质量相关人员的职责权限，特制订本岗位职责。
二、适用范围适用质量部所有工作人员。
三、岗位职责分类1、质量部主管岗位职责①全面负责质量部日常工作。
②根据公司战略规划制定品质管理实施计划，负责质量管理体系的推进及在本厂的维护、保持和有效运行。
③结合公司质量管理实际和产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范，明确检验方式、检验程序及不良品处理等事项。
④把握品质控制重点，制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。
⑤按照公司规定要求，妥善处理顾客投诉，力求公正、客观。
⑥牵头组织有关部门对质量事故的调查分析，提出处置建议，防范类似事故的再度发生，同时建立质量事故台帐。
⑦负责生产过程工作质量的检查，及时处理产品实现各过程的品质问题，确保公司的品质能够满足客户的需求。
⑧负责本部门员工思想动态和团队建设。
⑨做好本部门与其它部门的配合工作。
⑩组织制定质量管理制度和岗位责任制。
2、质检主任岗位职责①负责制定本部门工作计划，随时检查执行情况，并做好总结工作，按生产计划安排好检验工作，确保及时、准确地报出检验结果。
②负责在制品生产全过程的质量管理和控制检验。
③领导所属人员认真检验、把好质量关，根据质量技术标准，结合产品图纸或有关技术文件对产品或半成品作出合格与否的裁决;④敢于坚持原则，在重大质量问题上态度明确，在出现难以裁决的困难问题上，向公司主管汇报。
⑤每天早晨召开检验班组会议，及时掌握公司范围内的质量动态。
⑥不定期考评检验员的工作能力及工作成绩。
⑦支持、建立和完善与检验工作有关的质量保证体系。
⑧深入班组，传达质量专业知识，教育和培养职工，提高全员质量意识。
⑨指导和管理所属成员的检验工作。
⑩妥善处理不良品及报废品。
3、质检员岗位职责:①负责公司所有工序产品的在线检验及成品的出厂检验。
②检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产品的结构，性能及使用要求。
质量部岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书一、岗位概述质量部是公司组织架构中至关重要的部门之一，负责监督和管理产品或服务的质量。
本文将详细介绍质量部的岗位职责，职责分为质量策划、质量控制、问题解决和质量改进四个方面。
二、质量策划质量策划是质量部的核心职责之一，主要包括以下工作内容：1. 制定质量目标和指标：根据公司战略和业务要求，制定质量目标和指标，确保产品或服务的质量符合相关标准和客户需求。
2. 设计质量标准和程序：制定并更新质量标准和程序，确保产品或服务的设计、生产和交付过程中，各项质量要求得以满足。
3. 实施质量审核：组织并实施质量审核，包括内部审核和供应商审核，以确保各项质量管理体系的有效运行。
三、质量控制质量控制是质量部不可或缺的职责，主要包括以下工作内容：1. 定义质量检测标准：参照相关法规和标准，制定产品或服务的质量检测标准，确保产品或服务的质量符合要求。
2. 执行质量检测：组织并执行产品或服务的质量检测工作，采用合适的检测方法和设备，确保产品或服务的质量稳定可靠。
3. 管理质量记录：建立并管理产品或服务的质量记录，包括检测结果、异常情况和改进措施等，以便进行质量分析和持续改进。
四、问题解决问题解决是质量部的重要职责，主要包括以下工作内容：1. 接收和处理质量投诉：及时接收来自客户或内部的质量投诉，进行调查和处理，并与相关部门协调解决问题，确保问题得到妥善解决。
2. 进行质量分析：根据质量数据和记录，进行质量分析，找出问题的根本原因，并提出改进方案，以防止问题再次发生。
3. 协调内外部沟通：负责与客户、供应商和相关部门进行沟通，解决质量问题，确保有效的信息交流和问题解决流程。
五、质量改进质量改进是质量部的持续追求，主要包括以下工作内容：1. 制定改进计划：根据质量分析结果和策划要求，制定产品或服务的质量改进计划，明确改进目标和实施步骤。
2. 组织质量培训：组织并开展相关人员的质量培训，提高员工的质量意识和专业技能，推动质量管理水平的不断提升。
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质量部组织架构图
质量部管理职责
一、品质部部门职责
1、制定年度、季度、月度品质提升计划
2、负责本部门人员任免、晋升、及业绩考核，及全员质量培训
3、负责组织编写、修改公司“质量手册”和程序文件
4、负责组织制定公司产成品、中间产品和采购原料的检测方法及质量标准
5、负责公司各种质量管理制度的制定
6、负责质量管理制度的监督与落实；包含：零缺陷，全面质量管理等各种质量管理活动的组织与
推动
7、负责制定和完善质量管理目标责任制，确保产品质量的稳定提高，及时处理、解决各种质量事
故和纠纷
8、负责公司质量文件管理，接受和传递质量信息
9、负责质量统计报表及质量分析报告
10、负责质量管理体系的内审，协助管理评审和外审工作
11、负责接待外来客户质量审计，了解客户需求，改进质量工作
12、负责出厂产品、外来原料（包括客供物料）、中间产品及中控的质量检测，对制造过程质量进行
专案研究提出改善、预防措施并对出厂产品的质量负全部责任
13、组织公司不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并加以跟踪与验
证
14、负责客户质量投诉及销货退回的分析、检验，并组织提出改善措施
15、负责本部门质量、检测设备的日常使用与保养工作
16、与其他部门协调协作，做好部门间信息沟通与配合
17、每月做本部门的工作总结，召开本部门例会
18、负责对供应商质量监督及参与合格供应商评审活动
19、完成公司交办的其他工作
二、工作权限
1、质量部门资源管理权
2、下属职员的调动、培训、考核权
3、下属职员的奖惩、任免、晋升、薪酬审核及建议权
3、检验相关信息和资源的获取权
4、对本部门所使用设备的选型权
5、公司经营活动的建议权
6、公司品质方针制定的参与权;
7、品质管理制度及标准的编制、执行权；
8、公司产品形成全过程各环节的品质检查、监督权(包括标准的执行监督、异常改善回复及时有效
性监督等）
9、对质量事故有组织与处置权
9、对产品形成过程中的异常及客户投诉有向责任部门反馈并要求改善的权力（包括根据公司相关制
度，对其他部门违返品质纪律有提出处罚的权力）；
三、主要业绩指标
1、漏检、误判的次数
2、资料的完整率
4、物料制程异常投诉次数
5、客户投诉次数
6、异常反馈的及时性
7、异常追踪完成率
8、质量统计的完整率
9、成品检验准确率
10、员工质量培训计划完成率
11、客户退货率
12、质量管理体系完善率
13、制程质量控制准确率。