护理安全存在问题分析原因整改措施6篇

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护理安全质量检查原因分析及整改措施范文

护理安全质量检查原因分析及整改措施范文

护理安全质量检查原因分析及整改措施范文护理安全质量检查是医疗机构非常重要的工作之一,通过护理安全质量检查,可以发现护理工作中存在的问题,进而采取有效的整改措施,提高护理质量和患者满意度。

下面是一篇关于护理安全质量检查原因分析及整改措施的范文,供您参考。

一、原因分析1.护理人员配备不足:护理人员配备不足是导致护理安全质量问题的重要原因之一。

护理人员不足会导致工作量大,护士疲惫,无法对患者进行全面的护理和观察。

2.护理人员素质参差不齐:护理人员的素质参差不齐也是导致护理安全质量问题的原因之一。

部分护理人员专业技能和素质不高,无法满足临床护理工作的需求。

3.护理规章制度不健全:护理规章制度不健全,导致护理工作无序、混乱,无法确保护理安全质量。

4.护理管理不到位:护理管理不到位,对护理工作的监督和检查不够,导致护理安全质量问题无法及时发现和整改。

5.护理人员安全意识不强:部分护理人员对护理安全的重要性认识不足,缺乏安全意识,导致护理工作中存在安全隐患。

6.护理记录不规范:护理记录是护理工作的重要组成部分,护理记录不规范、不完整,会影响对患者病情的判断和治疗。

7.患者及家属沟通不足:患者及家属沟通不足,导致患者对护理工作的理解和配合度不高,影响护理安全质量。

二、整改措施1.合理配置护理人员:医疗机构应根据患者数量和护理工作量,合理配置护理人员,减轻护士的工作压力,确保护理质量。

2.提高护理人员素质:加强护理人员的培训和考核,提高护理人员专业技能和素质,确保护理安全质量。

3.完善护理规章制度:建立健全护理规章制度,明确护理工作流程和标准,确保护理工作有序、规范进行。

4.加强护理管理:加强护理管理,提高护理工作的监督和检查力度,及时发现和整改护理安全质量问题。

5.增强护理人员安全意识:加强护理人员的安全教育,提高护理人员的安全意识,确保护理安全。

6.规范护理记录:加强对护理记录的培训和管理,确保护理记录规范、完整,为患者治疗提供准确信息。

护理安全质量检查原因分析及整改措施范文通用

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护理安全质量检查原因分析及整改措施范文通用护理安全质量检查原因分析及整改措施一、引言随着医疗技术的发展和医院服务水平的提高,护理安全质量的重要性逐渐凸显。

护理工作是医疗中不可或缺的环节,对患者的健康和生命安全至关重要。

然而,目前我国医院护理安全质量存在诸多问题,严重影响患者的就医体验和治疗效果。

因此,开展护理安全质量检查是提高医疗服务质量和保障患者安全的关键一环。

本文将从护理安全质量检查的原因分析出发,对可能存在的问题进行分析,并提出合理的整改措施,以期提高护理工作的安全性和质量。

二、原因分析(一)人员素质不高1.医护人员缺乏专业知识和技能护理工作涉及到专业知识和技能的应用,而有些技能需要经过长久的实践才能掌握,但是由于医院人员流动大、学历水平参差不齐等原因,导致有些医护人员的专业知识和技能相对薄弱。

这就容易导致护理工作中出现操作不规范、不适当的情况,进而影响护理安全和质量。

2.护士心理素质差护理工作的特点决定了护士需要面对各种各样的病情和患者需求,有时候还需要面对患者及其家属的情绪化表现。

如果护士本身心理素质不好,就很容易对患者的情绪和抱怨产生过度反应,进而影响工作的医疗质量和护理安全。

3.护理人员缺乏团队意识和合作能力护理工作是一个团队合作的工作,各个环节的协同配合对保障患者的安全和医疗质量至关重要。

然而,由于个人主义和团队意识淡薄等原因,护理人员之间的沟通和协作存在问题。

这样不仅容易造成信息交流不顺畅,还会影响到后续工作的质量和效率。

(二)护理管理不规范1.护理制度不健全护理工作需要依据一套完善的制度进行,然而目前一些医院的护理制度并不完善,缺乏明确的操作规程和流程。

这样一来,护理人员在工作中容易出现操作分歧,进而影响工作的质量和安全。

2.护理管理人员不力护理管理人员在医院中的角色至关重要,他们不仅需要具备专业知识和技能,还需要具备较高的管理能力。

然而,由于医院管理层对护理管理人员的培养和管理不够重视,导致一些护理管理人员的能力和水平不高,对护理工作的管理效果不明显,进而影响到护理安全质量。

护理质量与安全持续改进问题及措施【6篇】

护理质量与安全持续改进问题及措施【6篇】

护理质量与安全持续改进问题及措施【6篇】篇一护理质量与安全持续改进问题及措施为持续改进护理质量、保证病人安全,护理质量管理委员会经过讨论,对部分护理质量标准进行重新修订,并制定了专科质量标准,调整各条线质控人员,完善质量管理方案。

具体如下:一、成立质量管理组织(一)成立全院性的护理质量管理委员会(二)各科室成立护理质量管理小组,护士长任组长(三)职责主任:全面负责护理质量管理,确保护理工作目标的实现。

组长:制定护理质量控制方案,并不断修订各项护理质量考核标准,对全院护理质量进行全程控制。

副组长:协助制定护理质量控制方案,并协助修订各项护理质量考核标准,不定期参加分管病区的护理质控会议,指导各护理单元完成本单元的护理质量控制组员:按分工定期做好所属条线的护理质量检查、评价,提出改进措施。

负责本条线的合理质量控制。

二、日常护理质量控制:采用各质控小组每月检查、考核并针对问题分析原因,提出改进方案的方法控制,具体如下:1.各条线组长为进行考核的牵头人,根据护理部计划对所负责的内容召集组员进行质量考核活动。

考核结束后对资料进行整理,及时向护理部汇报考核情况。

2.考核办法:条线考核每月进行,组长可自行选择考核时间,并报护理部,护理部根据情况派人员参加。

为保证考核的公平公正,重点考核的内容有护理部定,并与考核当天通知考核组组长。

考核组成员必须按要求内容进行考核。

标准为20__年新修订的内容。

(护理文件:在院病历5份,出院病历5份,以重危、死亡病历为主;整体护理、健康教育、护理程序每月内外科各抽2个病区中的一名护士,健康教育抽5名病人;基础护理、一级护理每月每病区考核3人;抢救药品、器械,常备药品各病区抽查5种抢救药品、5种常备药品,2种高危药品,1种毒麻药品,2样抢救器械;病区管理病区查5个房间;病区安全管理、高危科室每月必查)。

3.各质管小组在考核过程中,对每个科室存在的问题,及时向本科室护士长或当班人员反馈。

护理安全存在问题分析原因整改措施范文

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护理安全存在问题分析原因整改措施范文护理安全是医疗质量的重要组成部分,关系到病人的生命安全和医院的声誉。

然而,在实际的护理工作中,仍然存在着一些安全隐患,这些问题不仅对病人的康复产生负面影响,也给医院带来了不必要的风险和纠纷。

本文将对护理安全存在的问题进行分析,并提出相应的整改措施。

一、护理安全存在的问题1. 护理人员素质参差不齐:护理人员的专业素质和综合素质存在较大差距,部分护理人员专业知识不扎实,操作技能不熟练,缺乏临床经验,难以应对复杂的临床情境。

2. 护理管理体制不健全:护理管理体制存在漏洞,如护理人员配置不足、职责分工不明确、管理制度不完善等,导致护理工作混乱,安全隐患增加。

3. 护理文书书写不规范:护理文书是医疗纠纷的重要依据,目前部分护理文书存在书写不规范、记录不完整、签名不真实等问题,容易引发纠纷。

4. 护理操作不规范:在实际操作中,部分护理人员未严格按照操作规程进行,如输液速度控制不当、药物使用错误、拔针操作不规范等,增加了病人的安全风险。

5. 护理沟通不足:护理人员与病人及家属的沟通不足,导致病人需求不能及时满足,容易引发纠纷。

6. 应急预案不完善:部分医院的应急预案制定不完善,护理人员在面对突发事件时,难以迅速、有效地进行处置。

二、原因分析1. 护理人员培训不足:部分护理人员由于培训不足,导致专业知识和操作技能掌握不扎实。

2. 管理体制落后:医院管理体制落后,导致护理资源配置不合理,护理工作环境恶劣。

3. 法规制度不完善:相关法规制度不完善,护理人员在工作中缺乏有效的法律依据和行为规范。

4. 工作压力大:护理人员工作压力大,长期处于高强度工作状态,容易导致操作失误。

5. 沟通技巧欠佳:护理人员沟通技巧欠佳,缺乏与病人及家属的有效沟通。

三、整改措施1. 加强护理人员培训:提高护理人员的专业素质和操作技能,开展定期培训和考核,确保护理人员具备扎实的专业知识。

2. 完善管理体制:优化护理人员配置,明确职责分工,建立科学的管理制度,提高护理工作质量。

护理整改原因分析及改进措施范文

护理整改原因分析及改进措施范文

护理整改原因分析及改进措施范文随着我国医疗事业的发展,护理工作在医疗体系中发挥着越来越重要的作用。

然而,在实际工作中,护理工作中仍存在一些问题和隐患,这些问题如果不及时解决,将会对患者的安全和护理质量造成严重影响。

本文将对护理整改原因进行分析,并提出相应的改进措施。

一、护理整改原因分析1. 护理人员素质参差不齐护理队伍中,部分护士的专业技能和综合素质有待提高。

一些年轻护士缺乏临床经验,对疾病的观察和处理能力不足,容易导致护理差错的发生。

2. 护理管理制度不完善部分医院的护理管理制度不够完善,对护理工作的规范和监督不到位。

如查对制度、交接班制度、病区管理制度等,未能得到严格执行,容易导致护理差错。

3. 护理人员配备不足随着患者数量的增加,护理人员的工作压力越来越大。

部分医院护理人员配备不足,导致护士工作负担过重,容易发生疲劳和注意力不集中,进而影响护理质量。

4. 护理培训和教育不足部分医院的护理培训和教育不足,护士对新技术、新业务的掌握程度不够,影响护理工作的开展。

5. 护患沟通不畅护患沟通是护理工作中非常重要的一环,良好的沟通可以增进护患关系,提高患者的满意度。

然而,部分护士在沟通技巧上存在不足,导致护患关系紧张,甚至引发护患纠纷。

二、护理整改改进措施1. 提高护理人员素质加强护理人员的培训和教育,提高护士的专业技能和综合素质。

对新入职的护士进行岗前培训,确保其具备扎实的理论知识和实践技能。

2. 完善护理管理制度制定和完善护理管理制度,确保各项制度得到严格执行。

如查对制度、交接班制度、病区管理制度等,加强监督检查,确保护理工作的规范性。

3. 合理配备护理人员根据医院实际情况,合理配备护理人员,减轻护士的工作负担。

在高峰时段或特殊情况下,适当增加护理人员,确保患者得到及时有效的护理。

4. 加强护理培训和教育定期组织护理培训,提高护士对新技术、新业务的掌握程度。

鼓励护士参加继续教育和学术交流,不断提升自身综合素质。

护理安全存在问题分析原因整改措施范文

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护理安全存在问题分析原因整改措施范文随着医疗技术的不断发展,护理工作在医疗体系中的地位日益重要。

然而,在实际工作中,护理安全问题仍然存在,影响着患者的治疗效果和医院的整体形象。

为了提高护理质量,保障患者安全,本文将对护理安全存在的问题进行分析,并提出相应的整改措施。

一、护理安全存在的问题1. 护理人员素质参差不齐:部分护理人员专业知识不足,操作技能不熟练,责任心不强,导致在护理过程中出现失误。

2. 护理管理制度不完善:部分医院护理管理制度不健全,缺乏有效的监督和考核机制,使得护理工作存在漏洞。

3. 护理人员配备不足:由于医院床位紧张,护理人员配备不足,导致护理工作压力大,容易忽视细节。

4. 护理记录不规范:护理记录是医疗纠纷的重要依据,部分护理人员记录不规范,导致在纠纷处理中处于被动。

5. 沟通不畅:护理人员与患者及家属沟通不畅,容易产生误解和矛盾,影响护理安全。

6. 药品和医疗器械管理不规范:药品和医疗器械管理不规范,容易导致误用、过期使用等问题。

7. 护理环境不佳:部分医院护理环境较差,如病房拥挤、设备老化等,影响护理工作的正常进行。

二、护理安全问题原因分析1. 护理人员培训不足:部分医院对护理人员的培训不到位,导致护理人员专业知识不足,操作技能不熟练。

2. 护理管理不到位:部分医院护理管理不到位,缺乏有效的监督和考核机制,使得护理工作存在漏洞。

3. 医院资源配置不合理:部分医院资源配置不合理,导致护理人员配备不足,工作压力大。

4. 护理人员工作负担重:由于医院床位紧张,护理人员工作负担重,容易忽视细节。

5. 护理人员沟通技巧不足:部分护理人员沟通技巧不足,导致与患者及家属沟通不畅。

6. 医院管理制度不完善:部分医院管理制度不完善,导致药品和医疗器械管理不规范。

7. 医院环境设施不足:部分医院环境设施不足,如病房拥挤、设备老化等,影响护理工作的正常进行。

三、整改措施1. 加强护理人员培训:医院应加强对护理人员的培训,提高护理人员的专业知识水平和操作技能。

护理安全隐患原因分析及整改措施范文

护理安全隐患原因分析及整改措施范文护理安全是医疗工作中的重要内容之一,而护理安全隐患的存在可能会对患者的生命安全以及医疗机构的声誉造成严重的影响。

因此,对护理安全隐患的原因进行分析,并采取相应的整改措施是非常必要的。

一、护理安全隐患的原因分析1. 护理人员素质不高:一些护理人员的专业技能和知识水平可能不达标,缺乏对护理工作的基本了解和要求。

这种情况下,护理过程中的操作失误可能会导致患者的安全隐患。

2. 护理人员过劳:医疗机构的护理人员数量有限,往往面临着较大的工作压力和负荷,容易出现疲劳导致的操作失误。

长时间的连续工作,缺乏充分的休息和调整,容易使护理人员的专注力和判断力降低。

3. 护理人员沟通不畅:护理团队的协作涉及到多个环节和多个人员,如果沟通不顺畅,信息传递不准确,容易导致护理工作中的偏差和错误,增加患者的安全风险。

4. 护理设备不完善:有些医疗机构缺乏必要的护理设备和器材,或者设备维护不及时,容易导致患者在护理过程中受到伤害,增加安全隐患。

5. 护理流程不规范:一些医疗机构对护理流程缺乏规范,没有明确的工作标准和要求,容易引发操作上的偏差和错误。

二、护理安全隐患的整改措施1. 提高护理人员素质:医疗机构需要加强对护理人员的培训和教育工作,提高其专业技能和知识水平。

同时,建立健全护理师资格考核制度,提高护理人员的综合素质。

2. 合理分配护理工作量:医疗机构应当根据实际情况合理安排护理人员的工作量,做到合理分配和合理调休,避免护理人员过劳导致的误操作。

3. 加强护理团队的沟通和协作:医疗机构可建立专门的沟通交流机制,定期召开护理团队会议,加强信息共享和交流,提高协作效率。

4. 完善护理设备和器材:医疗机构要保证护理设备和器材的配备和维护,确保设备和器材的正常运行和使用。

同时,定期对护理设备进行检测和维修,确保其安全可靠。

5. 规范护理流程和操作:医疗机构需要制定和完善护理流程和操作规范,明确护理工作的标准和要求,确保护理工作的可追溯性和规范性。

护理安全质量检查原因分析及整改措施范文(通用篇)

护理安全质量检查原因分析及整改措施范文(通用篇)护理安全质量检查原因分析及整改措施一、引言近年来,随着医疗水平的提高和医疗质量的不断增加,护理安全质量检查越来越受到关注。

护理安全质量是医疗机构保证护理服务质量和患者安全的重要保证之一。

然而,目前我国护理安全质量存在一些问题,如护理操作不规范、医患沟通不畅、护理记录不完整等,这些问题严重影响了患者的治疗效果和满意度。

本文将结合实际情况对护理安全质量检查的原因进行分析,并提出一些整改措施,以提高护理安全质量。

二、原因分析护理安全质量问题的存在主要有以下原因:1. 护理人员素质不高护士是医疗过程中最直接与患者接触的人员,其素质直接影响到护理安全质量。

然而,目前我国护士队伍中既有专业素质不高的人员,又有一些缺乏责任心的人员。

这些问题直接导致了护理操作不规范、医患沟通不畅、护理记录不完整等问题的存在。

2. 护理工作负荷过重随着医疗技术的发展和护理服务需求的不断增加,护士的工作负荷也越来越重。

一些医疗机构为了节约成本,减少护士的数量,导致护士在工作中时间紧张,忙于应付繁琐的工作,无法抽出足够的时间和精力为患者提供优质护理服务。

3. 护理管理不到位护理管理是保证护理安全质量的重要环节之一,但目前一些医疗机构在护理管理上存在不足。

一方面,护士的培训和考核不够完善,无法及时发现和纠正存在的问题;另一方面,护理管理人员缺乏相关知识和经验,无法提供有效的指导和帮助,导致护理工作存在一定的隐患。

三、整改措施为了提高护理安全质量,必须采取有效的整改措施。

具体措施如下:1. 提高护理人员素质护理人员是护理安全质量的关键因素,必须提高其专业素质和责任心。

可以通过加强护理人员的培训和考核,提高其护理技术水平和专业知识;同时,在招聘护理人员时要注重素质和能力的考量,提高护士的整体素质。

2. 减轻护理工作负荷护理工作负荷过重会导致护士在工作中疲于奔命,无法提供优质的护理服务。

为了解决这个问题,可以通过增加护士的数量、优化工作流程和采用现代化的护理设备等方式,减轻护理工作负荷,提高护理效率。

护理安全质量检查原因分析及整改措施八篇

护理安全质量检查原因分析及整改措施八篇护理安全质量检查原因分析及整改措施篇1 根据等级医院管理要求,每年必须在全院进行护理质量反馈,今天借全院护士在此相聚之际,我就护理质量单相向全体做一个反馈,今天不讲成绩,只反馈实际监管中发现的问题,以便有针对性的进行整改和提高。

下面我就护理安全、基础护理,特、一级护理质量,优质护理,管道护理,病区管理,护理文件书写,职业暴露等八个方面进行反馈一、护理安全全年护理严重差错发生率为0;年压疮(可避免的)发生率为0;护理人员自查上报护理缺陷6起。

存在问题:发生患者跌倒、坠床事件2起、病人走失2次。

二、基础护理抽查63次,抽查198人,其中Ⅰ级护理病人60人,危重病人22人,手术病人130人,住院一周以上的Ⅱ级病人138人。

合格195人(合格90分)不合格3人,基础护理质量合格率为97.5%,未达到100%的管理目标。

存在问题:1、病人指甲脏、胡须长。

2、输液卡填写不规范,漏项、缺项,输液实际滴数与输液卡填写不符。

3、实际吸氧流量与医嘱不符。

4、部分科室床头卡缺。

三、特、一级护理质量抽查61人次,合格率为100%(合格分90分)。

未发现明显缺陷四、管道护理查抽80人次,管道在位合格率100%,管道更换合格率100%,管道标识80%;浅静脉留置针护理合格率96%。

存在问题:1、浅静脉留置针管腔内有血液沉积。

2、留置导尿管上有分泌物。

3、部分标识不清或标识缺。

五、优质护理检查14次,抽查病室48间,调查病人96人,考核护士28人,其中病人满意率为96.5%,护士对等级护理内容的落实到位率为80%。

存在问题:1、优质护理开展工作呈间断性、未做到持续常态化。

主要表现:在检查前后与平常差别明显,为应付检查而做;2、没有形成全体护士的共识,护士长叫的多,护士动的少。

3、工作没有亮点,停留在基本的工作模式上。

4、科室部分护理人员没有掌握等级护理内容,使护理措施落实有差距。

六、病区管理检查64次,抽查不同场所(病室、配药室、护士站)共192场次,其中高危药品合格率100%;急救药品、器械、设备齐全实用,完好率100%;消毒隔离合格率100%;床单元合格率80%;病区清洁卫生合格率75%。

护理安全管理整改措施(共6篇)

护理安全管理整改措施(共6篇)护理安全管理整改措施(共6篇)第1篇:护理安全整改措施护理安全整改措施篇1:护理质控检查及整改措施07护理质控检查及整改措施篇2:第二季度护理护理质控检查整改措施第二季度护理护理质控检查整改措施神经外科一区XXX消毒隔离:1、严格执行消毒隔离制度,尤其是医院改建期间,定期检查医护人员执行无菌技术和消毒隔离技术情况,监督检查科室清洁卫生工作情况。

2、组织科室护士学_医院感染管理质量评价标准,严格执行手卫生,预防院内感染的发生,使每位护士掌握职业暴露的处理程序。

3、培养护士良好的_惯凡是液体、棉枝、茂康碘开包或开瓶后及时填写使用日期,同时经常督促和检查,加大执行力度。

4、每星期检查一次紫外线登记、含氯消毒剂监测登记和医疗垃圾放置的情况发现问题及时修正。

护理文书:存在问题:医嘱单:一份临嘱缺页码。

护理记实单:首次护理记实单缺项。

一份护理记实不全善。

住院须知缺项。

大交班本:一班未签名。

整改措施:1、针对存在问题组织学_护理文书书写规范,加强检查发现实时批改。

2、督促医生在开医嘱及时填写页码。

3、经常查看交班本,发现问题实时改正。

特一级护理、基础护理质控检查情况病人护理存在问题:输液速度与输液卡不符。

27床、5床翻身卡填写不全考核存在问题:病情观察无针对性:脑损伤病人无观察病人瞳孔变化及呼吸道情况,对病人异常化验、检查欠熟悉。

整改措施:1、落实根蒂根基护理三级质控检查:即责任护士护理组长护长,每天举行质控查房。

实行组长负责制,护长加强监督。

加强根蒂根基知识的培训。

2、加强专科疾病相关知识的学_培训,如组织学_专科疾病常见症状、体征及并发症相关临床表现观察掌握相关检查结果,掌握所管床的病情对病人负责。

篇3:护理质控记录一月份护理工作小结一月份工作计划:1、制定护理工作年计划、季安排、月重点2、制定"三基三严"培训计划。

3、组织护理质量管理委员会会议,明确职责与分工。

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第一篇:护理安全存在问题分析原因整改措施护理部对全院护理工作进行初步调查,发现现存的问题如下:1、普遍护理人员不注重仪表,缺少文明礼貌.2、个别护士未认真执行护理常规,存在对病人不负责任的现象。

例:术前扃人备皮不及时,术后病人铺床不到位。

病情观察不细致。

不巡视病房等等.3、测量生命指征不认真,尤其是测量脉搏几乎不测。

4、打换药包和拆线包经常打错.5、外科病人,手术病人有漏费现象6、医嘱执行不及时.有漏签字。

7,技术操作欠熟炼,操作者为省时省力忽略操作细节,违反操作流程,对患者解棒不耐心,不全面。

缺乏有效的护理沟通,缺乏工作热情,消极怠工,敷衍应时的态度。

8、工作不够细心,交接班不够详细,服务意识淡薄,缺乏主动服务的意识。

9、专业知识掌握不全面,对病情演变观察不到位,不能有效的对病人进行相关的指导和健康教育。

IO4不认真执行无窗操作原则,个别护士操作不洗手,不戢口罩。

Ik护理人员对抢救药品物品使用掌握不全面。

分析原因:1、责任心不强,缺少敬业精神和慎独的态度.2,缺少实事求是的工作作风,有虚假填写和应付差事的现象。

3、病区管理存在一定欠缺没规划,没规范。

4、护士缺乏法律意识,对护理交班的严肃性和重要性认识不足,缺乏自我保护意识。

5、部分护理人员对待遇不满意。

整改措施:】、加强护理人员的素质教育和培训,逐步提高专业技术水平。

2、建立科室技术考核制度,加强学习和培训各项护理流程和应急预案。

3、指导护理人员日常工作的中加强与患者及家幅的交流,耐心解答患者的疑问,爱立友好的护患关系。

4、严格拒绝事故和差错的发生,勤督促、勤检查,从而减少护患纠纷。

5、明确岗位责任制,定岗定位、各负其责.提高慎独能力。

通过考核考试,提问的方法,来提高财抢救药品物品的各种仪器使用和注意事项的能力。

6、加强提高护理安全教育学习,树立以病人为中心,服务的理念,变被动服务为主动服务的思想。

7、制定护理绩效考核细则第二篇:护理安全存在问题分析原因整改措施随着现代医疗护理活动日趋复杂化,各种影响护理安全因素不断增加,病人在医院接受诊断、治疗、护理的同时也面临着一定的风险,如环境中的物理、化学、生物等因素,诊疗过程中的技术、药物、食物、心理等因素都可能直接影哂护理效果和病人安危,也影喃医院在病人和公众心目中的形象,甚至造成医疗成本的上升,物质消耗增加,病人经济负担加重。

护理不安全因案的管理是护理管理的重点,是护理质量的保证,护理工作的安全性高低是衡量医院护理管理水平高低的重要标准。

医院应最大限度地消除护理不安全因素。

如何消除护理安全隐患是每个护理人员和管理者的一项重要工作。

1影响护理安全的因素11管理因素1.1.1管理制度不完善、不健全有的医院没有编制护理安全质量管理文件,没有庭立规范化安全管理平台;有的虽然建立了护理规章制度,但没有健全的管理组织进行监督,导致规章制度形同虚设。

11.2上级监控缺乏力度管理者对潜在的不安全因素缺乏预见性,没有定期召开护理安全专题会对护理过程进行分析、总结。

没有制定常见急症抢救流程、工作环节流程、应急预案流程、服务规范用语以及科室护理质量控制标准等,使护士在日常护理工作中缺乏有章可循,随意性较大,存在安全除患。

1.1.3对护士教育培训不足主要表现在仅注重护士的工作完成情况而忽视护士的在职培训。

对护士的业务培训、职业道德教育不够及培训管理发督不力等。

当前护理科学和发展对护理人员的素质和数量的要求较高,如果不能及时根据专业技术发展的情况进行调整,找不到有效的途径提高护士素质,这些方面因素对护理安全的影响将越来越显著。

1.1.4护理人员配置不合理护理人员的缺编,不能满足工作基本要求而埋下安全隐患。

当护士人手紧缺、工作超负荷时,长此以往将使护士身心疲惫,也是构成护理工作不安全的重要原因之一,1.2.理人员自身因素1.3.1法律意识淡薄护士在学校和在职教育中缺乏相关法律知识皴有,临床工作中往往忽视引起潜在的法律问题。

如对病人的隐私权、病人的知情权等没有引起足够的重视,往往会导致与病人产生冲突。

1.3.2自我保护意识不强由于护士职业的特殊性,很多时候是一个人值班。

一些护理行为有时仅有护士参与,所有的诊疗和操作不可能全都做到让病人签字或知情,由于没有及时签字或履行好告知义务导致护患纠豺发生。

1.3.3以人为本服务理念欠缺在工作中责任心不强,注意力不集中,遇事容易情绪化,对病人态度生硬,有的护理人员语言、行为不当或过失给病人造成不安全感或不良后果。

1.3.4缺乏有效的护患沟通交流许多护理人员的观念仍停留在功能制护理模式上而不注重与病人交流,导致护患间的沟通不及时,造成病人不理解,对护士不满意。

1.3.5专业技能不熟练随着护理新观念、新技术的不断更新对护理人员的要求越高,这不仅对护理人员造成较大的压力,而且导致护理工作中技术风险增大。

特别低年资护士由于他们专业知识不够丰富,技术操作不熟练,平时业务学习和专业技术培训跟不上,容易导致操作失败或操作错误而发生护理差错。

13病人因素1.4.1病人或家属期望值过高病人对疾病缺乏正确认识,对医院期望值过高,心理承受力差,易产生焦虑.恐惧等情绪。

如出现治疗效果不明显或病情反复,就会不信任医生,怀疑诊断错误,更不听护理人员的安排,甚至拒绝治疗,导致病人人为的护理不安全因素。

13.2病人的不良心境病人及其家属由于疾病,特别是突发疾病的影响及经济承受能力的限制等因素,容易产生不良心境,可能导致过激行为,引发护患冲突。

1.3.3病人的自身素质由于部分病人所受教育的限制,素质不高,时护士工作不理解,易出言不逊或有不尊重行为,也是导致护患纠给的因素。

2.1建立和健全护理安全质量管理针对医院护理安全质量方面,结合医院的实际情况,制订相应的预防与控制措施,规范护理工作流程的各个环节。

成立以护理部、科护士长、高级技术人员组成的质量控制领导小俎,各司其职,定期检查,定期召开会议,发现问题研究解决,井及时纠正处理。

认真做到护理质量层层有人抓,事事有人管,做到每周各科室自查,每月重点抽查,每季护理部综合检查,并将检查结果及时通报全院,对在检查中发现护士违规、违纪等现象,应该视其情节轻重给予相应处罚。

2.2重视安全教育,提高护理人员的安全意识必须堂视安全管理,但安全管理不应仅仅是管理者的责任应该通过安全教育,使护理人员从被动接受安全管理的检查转变为自觉维护护理安全。

安全教育不是一般性的讲大道理,而是要围绕如何有效保护病人和工作人员的生合安全,调动护理人员的积极性,使护理安全工作常抓不慌。

2.3增强法制观念,依法管理护理安全与法律法规有着密切的关系,因护理人员法制观念淡薄而发生的护理缺陷或纠纷时有发生。

因此,应该经常组织护理人员学习与护理安全管理有关的文件等,增强护理人员的法律意识和法制观念。

2.4重视专业理论与技能操作的培训加强护士规范化培训和继续教育对护士再学习是十分重要的,鼓励护士参加自学考试、函授大专或本科的再教育学习,可选送有前途的年轻护理骨干人员外出参加各类短期学习讲座、学习班、迸修班,不断拓展理论水平,以了解国内外的新知识、新动态、新观念。

2.5加强监督检查护理不安全因素的管理要特别注重抓好关键点,即那些有可能影响全面工作或容易出问题的环节,护理管理者要善于认识、欠理这些关键性问题,并进行重点监督和管理。

2.6合理安排护理人力资源护士在医疗活动中担负着病人的保护者、依赖者、帧听者等多种角色,而在家庭中又扮演着女儿、儿媳、妾子、母亲的角色。

在护理人员少、工作任务重时,护士就超负荷的工作。

长此以往将对护士的身心健康造成危害,因此应重视护理人员的身心健康,合理配置护理人力资源.对排班模式进行改革,对以往工作负荷大的中班、夜班,由1人改为2人或3人,使护士超负荷工作的现状得到明显的改善。

医院还应为家住较远的护士提供午休房,增加夜班补助等,为护士的身心健康便供保障。

第三篇:护理安全存在问题分析原因整改措施陨着科技的发展,社会的进步,人们对健康的需求及维权意识越来越商。

护理行业是具有高贡任、高风险的服务行业。

护士在日常工作中面临的贡任和风险也逐渐增多,如果不能及时识别风险隐患并加以防范,容易产生严重的医疗纠好。

在科宗床位扩张、人员不足的情况下,护理工作面临若极大的挑战,存在诸多隐患,将其中主要问题及防范措施归纳如下,与各位同道共同探讨。

一、护理隐患及产生原因R潜在护患纠豺临床护士年轻化,经验与技术不娴熟,无法做到一针见血.液体量大,人员少,更换液体不及时.容易回血堵塞输液管,拔除后又不能及时扎针,一系列因素致使患者家属对护士意见激增。

一旦出现病人病情加重,将直接导致纠粉。

2、基础护理不到位因护士忙于加御、换液体,无暇顾及患者的基础护理内容,如翻身、拍青、鼻饲及高热、尿崩、便秘等,交由家属操作,有异常时再告诉护士汇报医生弛理,不能保证按时观察病情,容易出现并发症或错失最佳治疗时机。

不是不做,而是没时间,感觉护理工作光有数量,而没质量,一直不停的在忙碌,真正绐病人做得又很少,尤其周末值班时,有许多的医悯无法按时执行,只能等下班后再执行'总之,在有限的人力资源下,没有科学的统筹的管理分配方法,让护理工作达到完善的地步。

3、安全隐患多换液体时一次拿好几瓶,稍不注意就换错床号;输液卡不清晰,查对不方便,一是影响查对速度,二是容易对错药品:手术撤床频繁.易出错:夜班、连班多为年轻护士,缺乏工作经脸及沟通技巧,不能及时发现患者病情变化,影响抢效治疗:危重、手术病人放在普通病房,路途遥远、人员又少,观察治疗不方便,加大工作量及工作难度,各班次存在不同程度、不同性质的安全隐患.医疔护理安全面临重4、护士体力透支严重、精神高度紧张因工作量大、害怕出错及对工作的高度责任心,护士处于精神高度紧张状态,心理压力非常大,体力严重透支,长此以往,不利于身体及心理的健康。

对工作失去热情及积极性,对病人缺乏爱心及同情心,科室缺乏吸引力,团队没有凝聚力,不利于护理队伍的稳定和专业的发展。

5、陪员管理问题多、难度大危更、手术、昏迷病人多,护士数量少,每天疲于完成基本的治疗,没有精力、人力提供基础的生活护理,需要陪员大力协助,因此,无法限制暗员数量。

随着陪员留科室,水、电、暖及痛厉设施耗损大.陪员晚上吸烟、打地铺睡觉、聊天,满过道搭晾衣服等情况屡禁不止,与医护之间的摩擦机会多,增加交叉感染的可能,安全隐患多。

单从病房限制陪员数量.效果不理想。

二、防范指菸1、强化安全质量教育,提高护理安全认识,消除护理工作中不安全隐患是避免风险的保证(1)新进护士在上岗前进行《医疗事故处理条例》学习并通过考核后才能进入临床工作。

轮转护士须进入我科护室专科培训3月以上才可跟随老师倒班。

期间进行操作训炼及理论强化。

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