电商渠道
电商渠道方案

电商渠道方案
一、项目概述
为适应数字化时代的发展趋势,拓展企业的市场覆盖范围,本方案旨在制定一套全面、专业的电商渠道方案。该方案将结合市场需求与企业特色,构建一个高效、稳定的电商销售网络,以促进产品销售,增强品牌影响力,并提升客户满意度。
二、目标设定
1.构建完善的电商销售渠道体系;
2.实现线上销售额的显著增长;
5.服务策略:建立高标准的服务体系,提升顾客满意度。
四、具体实施步骤
1.渠道搭建
-选择合适的电商平台进行入驻,如天猫、京东等;
-设立专门团队负责电商渠道的日常运营与维护;
-与电商平台建立长期战略合作关系。
2.产品规划
-分析线上消费数据,调整产品结构;
-推出符合线上市场需求的特色产品;
-定期更新产品信息,确保产品页面吸引力。
3.提升品牌在线上的知名度和影响力;
4.优化顾客购物体验,提高客户忠诚度。
三、策略规划
1.渠道布局:选择主流电商平台进行合作,形成多元化的渠道布局;
2.产品策略:依据线上市场特点,进行产品线优化与新品开发;
3.价格策略:制定合理的价格体系,保持市场竞争力;
4.营销策略:运用数字化营销工具,实施精准营销;
3.价格管理
-实施统一的市场定价策略,确保价格透明;
-根据市场反馈和促销活动,灵活调整价格;
-设定合理的价格区间,以吸引不同消费层次的顾客。
4.营销推广
-利用搜索引擎优化(SEO)提高产品曝光率;
-开展线上线下联动的营销活动;
-利用社交媒体、直播等新兴平台进行品牌传播。
5.服务优化
-实施快速响应机制,提高客户服务效率;
4.促销策略:结合电商平台活动,开展多元化的促销活动,提升品牌曝光度和销售额;
电子商务渠道

电子商务渠道随着科技的进步和互联网的普及,电子商务渠道在现代商业中扮演着越来越重要的角色。
电子商务渠道指的是通过互联网和其他电子设备,在线上实现商品销售和交易的一种商业模式。
本文将介绍电子商务渠道的定义、特点,以及电子商务渠道对商业发展的影响和挑战。
一、电子商务渠道的定义和特点电子商务渠道是指通过互联网和其他电子设备进行商业活动的渠道,包括线上购物网站、移动应用程序、社交媒体平台等。
它具有以下几个特点:1. 全天候、全球化:电子商务渠道不受时间和空间限制,顾客可以随时随地进行在线购物和交易,而且可以跨越地理界限,实现全球范围内的贸易。
2. 低成本、高效率:相比传统实体店铺,开设和运营电子商务渠道所需的成本更低,例如无需租赁店面和支付高额人员工资。
同时,电子商务渠道可以快速实现商品信息的更新和发布,提高了交易效率。
3. 多元化、个性化:电子商务渠道可以提供更多样化的商品选择,满足不同消费者需求。
并且,通过分析用户数据,电子商务渠道可以根据用户的个性化需求进行个性化推荐和定制服务。
二、电子商务渠道的影响和挑战1. 对商业发展的积极影响电子商务渠道对商业发展带来了积极的影响。
首先,它打破了传统零售模式的局限,使得更多的企业能够进入市场,推动市场竞争力的提升。
其次,电子商务渠道可以实现线上线下的融合,提供更好的购物体验,增强消费者与品牌之间的互动。
此外,电子商务渠道还为企业提供了更多的销售渠道和降低了营销成本,提高了企业的盈利能力。
2. 面临的挑战电子商务渠道也面临着一些挑战。
首先,由于互联网的开放性,市场竞争激烈,企业需要通过创新和差异化来提高竞争力。
其次,网络安全和用户隐私保护成为了重要的问题,企业需要加强安全防范和合规管理。
此外,电子商务渠道还需要面对物流配送的问题,例如如何实现及时、准确的商品配送,以及如何处理退货和售后服务。
三、电子商务渠道的发展趋势随着技术的进步和消费者需求的变化,电子商务渠道也在不断发展演变。
电子商务平台的营销渠道拓展

电子商务平台的营销渠道拓展一、引言电商平台的崛起已经改变了人们购物的方式,也使得越来越多的企业将自己的产品销售上线。
然而,在一个竞争激烈的市场中要想赢得消费者的青睐,并不是一件容易的事情,这就需要企业在拓展渠道时,要注意正确的选择和方法。
二、电商平台的渠道电商平台的渠道主要包括自有官网的电商平台、淘宝天猫、京东等第三方平台、社交电商平台等。
1.自有官网电商平台可以建设自己的官网电商平台,使消费者可以直接进行网购,这也成为许多企业刚开始进行电子商务的方式。
但是,自有官网的电商平台,其流量相对较少,需要长时间的积累才能扩大知名度。
2.第三方平台在拓展渠道的时候,企业可以在淘宝、天猫、京东、苏宁易购等著名的第三方电商平台上进行销售。
这些平台拥有较高的品牌知名度和用户量,可以为企业带来更多的流量和销售机会。
3.社交电商平台随着社交媒体的飞速发展,社交电商也逐渐崭露头角。
比如国内的微商、拼多多、小红书等都是一种全新的销售方式。
在这些平台上,用户可以在社交网络的基础上进行购物。
三、渠道拓展的核心点1.流量获取对于电商平台而言,最重要的资源是流量。
消费者的选择和购买行为,都离不开流量的支撑。
而流量获取一般分为自然流量和付费流量两种方式。
自然流量主要通过搜索引擎优化(SEO)和内容营销来获取,不需要花费资金,但需要花费时间和精力,积累时间较长;付费流量则包括搜索广告、品牌广告、社交广告等,可以帮助企业很快地获取流量,但是投入资金较大。
2.用户数据的收集和应用在电商平台上,有了足够多的数据分析,企业可以更加全面地了解用户的兴趣和喜好,从而更好地为用户提供优质的服务。
因此,企业需要利用各种工具和方法来收集和利用用户数据,例如:收集用户反馈、行为分析、用户画像等。
3.营销策略营销策略不断推陈出新,如今的数字化时代,社交媒体上的影响力变得尤为重要。
企业可以通过赞助活动、插入广告等方式,在社交媒体上扩大品牌影响力。
同时,精准广告的投放可以帮助企业快速锁定潜在购买者,提升转化率。
电商推广渠道选择如何选择适合自己的推广渠道

电商推广渠道选择如何选择适合自己的推广渠道电商推广渠道选择:如何选择适合自己的推广渠道在当今数字化时代,电商已经成为了商业领域中不可或缺的一部分,而推广渠道的选择对电商的成功至关重要。
然而,面对众多的推广渠道,如何选择适合自己的推广渠道成为了一项重要的挑战。
本文将讨论电商推广渠道的选择,并提供一些实用的建议。
一、了解常见的电商推广渠道在选择适合自己的推广渠道之前,首先需要了解常见的电商推广渠道。
以下是一些常见的电商推广渠道:1. 搜索引擎优化(SEO):通过优化网站内容和结构,提升在搜索引擎结果页面中的排名,从而吸引更多的有机流量。
2. 搜索引擎营销(SEM):通过在搜索引擎中购买关键词广告,提高网站在搜索结果中的曝光度,增加流量和转化率。
3. 社交媒体推广:通过在社交媒体平台上发布内容、互动和付费广告,吸引目标受众的关注和转化。
4. 内容营销:通过撰写有价值的内容,并通过博客、视频、电子书等方式分享,吸引潜在客户并建立品牌形象。
5. 电子邮件营销:通过向潜在客户或现有客户发送电子邮件,提供促销信息、新闻和优惠券等,保持客户忠诚度和提高销售。
6. 口碑营销:通过用户口碑传播和社交分享,扩大品牌影响力,增加品牌认可度和销售。
7. 合作伙伴推广:与其他相关行业或者平台进行合作,通过共享资源和互相推广,实现合作共赢。
二、确定目标受众和推广目标在选择推广渠道之前,了解自己的目标受众和推广目标是非常重要的。
不同的推广渠道适合不同的受众和目标。
例如,如果目标受众主要在社交媒体平台上活跃,那么社交媒体推广可能更适合;如果目标是提高搜索引擎曝光度,那么SEO和SEM可能更适合。
三、根据预算和资源选择合适的渠道除了目标受众和推广目标之外,预算和资源也是选择合适渠道的重要考虑因素。
一些推广渠道需要较高的投入,例如购买广告位或与合作伙伴达成合作协议,而另一些渠道则可以通过自有资源和技术进行推广。
因此,在选择推广渠道时,需要平衡预算和资源,并选择最适合自己的渠道。
电商渠道选择

电商渠道选择在当前数字化时代,电商已成为商业发展的必经之路。
然而,电商渠道的选择对于企业的成功与否至关重要。
本文将探讨电商渠道选择的相关因素,并提供一些建议。
一、渠道种类1. 自有平台:企业建立自己的电商平台,直接面向消费者进行销售。
这种方式可以完全掌握销售流程和用户数据,具有较高的自主权和灵活性,但需要投入较大的资金和技术支持。
2. 第三方平台:如京东、淘宝等知名电商平台,可以享受平台的品牌认知度和用户基础,减少运营成本和风险。
然而,企业在第三方平台上的发展存在较大的竞争压力和平台政策限制。
3. 社交媒体平台:如微信、微博等,利用社交媒体平台进行商品推广和销售,可以有效吸引年轻用户,但对于一些特定商品可能不太适用。
二、选择因素1. 目标市场:不同的电商渠道受众不同,要根据产品的特点和目标市场选择合适的渠道。
例如,年轻人更倾向于通过社交媒体购物,而中老年人则更习惯于传统的购物平台。
2. 品牌声誉:如果企业品牌知名度较高,选择自有平台可以更好地展示品牌形象和产品特点。
而且,通过自有平台可以避免与其他品牌的直接竞争。
3. 资金和技术:自有平台需要较多的资金投入和技术支持,如果企业资金和技术条件较好,则可以选择自有平台。
而对于一些初创企业或者预算有限的企业来说,选择第三方平台可能更为可行。
4. 用户需求:要根据用户的购物习惯和偏好选择合适的渠道。
例如,年轻人可能更愿意在社交媒体上进行购物,而家庭主妇可能更倾向于使用第三方平台。
三、选择策略1. 综合考量:针对企业的特点和目标市场,综合考虑渠道种类和选择因素,制定电商渠道选择策略。
可以采取多渠道并行的策略,以达到更广泛的覆盖和更好的销售效果。
2. 监测和调整:选择电商渠道后,要定期监测销售数据和用户反馈,不断调整和优化渠道策略。
只有不断适应市场需求和变化,才能保持竞争力。
3. 合作与营销:合作也是一种选择渠道的策略,可以与其他电商平台、供应商或合作伙伴合作,通过资源整合和联合营销,共同推动销售增长。
电商经营的十大市场推广渠道

电商经营的十大市场推广渠道随着互联网的普及和发展,电商行业已经成为商业领域的新宠。
然而,在电商竞争激烈的市场中,如何有效地推广产品和吸引顾客成为了电商经营者需要面对的一项重要任务。
本文将介绍电商经营的十大市场推广渠道,帮助电商经营者制定有效的推广策略。
一、搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中的排名,从而增加网站的曝光度和访问量。
通过合理使用关键词、内容优化和改进网站结构等手段,可以提高网站在搜索引擎结果页面的排名,吸引更多的潜在顾客。
二、搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销是通过向搜索引擎投放广告,提高网站的曝光度和访问量。
电商经营者可以选择在搜索引擎中购买关键词或者展示广告形式的方式,根据用户的搜索行为,精准投放广告,提高点击率和转化率。
三、社交媒体营销随着社交媒体的兴起和普及,社交媒体营销已经成为电商推广的重要渠道之一。
通过在社交媒体平台上发布和分享产品信息、参与用户互动等方式,可以增加品牌曝光度,吸引潜在顾客的注意力。
四、内容营销内容营销是通过生产和分享有价值的内容,吸引用户关注并提供解决问题的方案,从而促使用户购买产品或服务。
电商经营者可以通过撰写博客、发布视频、制作图文并茂的教程等形式,吸引潜在顾客,并提升品牌形象和信誉度。
五、电子邮件营销电子邮件营销是通过给用户发送电子邮件来推广产品和促成交易的方式。
通过构建邮件订阅系统,电商经营者可以将最新的产品信息、促销活动等发送给已经有购买意向的用户,从而提高转化率和重复购买率。
六、微信营销微信营销是通过微信公众号、微信群等方式将产品信息传播给用户的一种营销手段。
通过建立微信公众号或者加入相关的微信群,电商经营者可以与用户建立更直接的沟通渠道,传播产品信息,提供售后服务,增加用户黏性。
七、短信营销短信营销是将产品信息通过短信发送给用户,引导用户进行购买的一种方式。
电商经营者可以通过手机用户的短信订阅,发送包含产品信息和优惠券等内容的短信,吸引用户进入网站购买产品。
电商营销渠道了解各种营销渠道的优缺点

电商营销渠道了解各种营销渠道的优缺点电子商务(电商)的兴起给企业营销带来了全新的机遇和挑战。
而在电商营销中,选择适合的营销渠道是至关重要的一步。
了解各种营销渠道的优缺点,可以帮助企业制定更有效的营销策略。
本文将介绍几种常见的电商营销渠道,并分析它们各自的优点和缺点。
1. 品牌官网品牌官网是企业展示自己形象、产品和服务的重要渠道。
优点是企业可以完全掌控品牌形象和内容,提供详细的产品资料和销售信息。
对于品牌影响力的提升和用户体验的把控有着重要作用。
缺点是相对于其他平台,官网的流量相对有限,需要通过其他渠道引导流量进入。
2. 社交媒体社交媒体如微博、微信、抖音等平台具有庞大的用户群体和高频的用户活跃度。
优点是可以与用户进行即时互动,提升品牌曝光和用户参与度。
借助社交媒体平台的社交共享功能,还可以快速传播品牌信息。
缺点是信息过于碎片化,用户注意力不集中,难以深度传递商业价值。
3. 电商平台电商平台如淘宝、京东、天猫等拥有庞大的用户基础和成熟的购物环境。
优点是可以直接接触和吸引到大量潜在消费者,通过电商平台的推广和运营工具提高品牌曝光和销售量。
此外,电商平台还可以借助平台的信任度和消费者口碑,提升品牌形象和信誉。
缺点是竞争激烈,需要付费推广才能获得更多的曝光率和流量。
4. 跨境电商平台跨境电商平台如亚马逊、速卖通等专注于国际销售的平台,为企业拓展出海市场提供便利。
优点是平台具有全球范围内的用户和物流服务,能够使企业迅速进入国际市场,拓展销售渠道。
此外,跨境电商平台通常提供一系列的营销工具和服务,帮助企业提高效率和竞争力。
缺点是需要面对不同国家和地区的法规和市场差异,对企业的管理和资源投入有一定要求。
5. 搜索引擎优化搜索引擎优化(SEO)是通过优化网站结构和内容,提高在搜索引擎中的排名,获取更多的有针对性流量。
优点是可以获得高质量的自然流量,提高用户的转化率。
此外,SEO是一种长期持续的营销方式,具有长期稳定的效果。
电商平台分销渠道(电商平台分销渠道有哪些)

电商平台分销渠道(电商平台分销渠道有哪些)电商平台分销渠道是指商家在电商平台上通过不同的方式来进行销售推广的方式。
目前,电商平台分销渠道主要包括以下几种:1. 自营店铺自营店铺是指商家在电商平台上开设的官方店铺,商家可以在自营店铺中展示自己的产品和品牌形象。
自营店铺对商家而言有较高的运营成本,但可以更好地掌控自己的产品和品牌,同时也可以提高客户的信任度。
2. 外部推广外部推广是指商家在电商平台上通过购买广告位等方式来进行营销推广的方式。
这种方式比较适合新上线的产品或者需要扩大市场的产品。
商家可以根据自己的需求购买不同的广告位,例如首页轮播图、搜索结果页等,根据不同的广告位来实现不同的推广效果。
3. 分销代理分销代理是指商家在电商平台上通过与代理商合作,让代理商来销售自己的产品并获得一定的佣金。
这种方式对于一些新兴品牌而言比较适合,可以通过代理商来扩大产品的销售范围,同时也可以降低自己的运营成本。
4. 社交电商社交电商是指商家通过社交媒体、微信公众号等渠道来进行销售推广的方式。
这种方式相对于传统的电商平台来说更注重社交属性,通过用户之间的分享来进行产品的推广。
社交电商的优势在于用户之间的信任度比较高,同时也可以降低商家的运营成本。
5. 跨境电商跨境电商是指商家在电商平台上通过跨境物流的方式来销售国外的产品。
这种方式对于一些具有国际化视野的商家而言比较适合,可以通过跨境电商的方式来拓展海外市场,同时也可以获得更高的利润率。
总之,电商平台分销渠道有很多种,商家可以根据自己的需求和产品特点来选择合适的营销方式。
无论采用何种方式,都需要商家不断地进行优化和实践,才能够实现更好的销售效果。
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未来商业模式,离不开线下商业实体,传统商业模式是无法完全替代的,传统商业模式无法取代网络购物的便捷,网络购物无法替代传统商业模式给消费者带来的实体体验,电子商务与传统商业的结合,才是两者发展的最终形态。
电子商务渠道模型企业将产品网上销售与线下实体结合,将传统渠道组织商品销售的功能转变为商品的展示、体验服务、仓储、物流、售后服务,消费者通过线下实体对产品的认知和体验,然后在网上销售终端进行产品的订购,企业将订单分配给区域渠道商,完成商品的销售的营销模式。
模型背景电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术,集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体,旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式。
与传统商业经营场所不同,电子商务主要通过互联网络实现商务活动,不需要具体的经营场所,只需要在网上开一个店,建立起经营商品的相关信息,即开始经营,节约了租赁店面和雇佣员工的费用,降低了成本。
同时,电子商务还具有广告宣传方便、消费者范围广、没有消费时间、消费区域限制等优点,成为当今各类商品最有效、最经济、最便捷的营销手段。
钱其波提出,企业营销始终围绕以消费者为中心,产生销售的不是电商和实体商业,而是产品的品牌和产品的本身,电商和实体商业只不过是销售渠道而已,不存在谁赢、谁输,而在于融合给消费者带来利益,我相信未来是电商与实体是共同和谐存在的。
电子商务带给人们是时间上的便利,实体商业带给人们的空间上的体验,虚实趋向平衡状态是变化规律。
用爱恩斯坦的质能方程E=MC**2比作商业价值规律的话,M代表人们的思维活动,光速是长度除以时间的平方,长度表达是活动空间,时间表达是信息便利,人们总是想通过增加活动增加自己的价值,大到人类在宇宙开疆劈土,以及国与国的领土的争端,小到人们喜欢购买房产使房价上涨;人们总是想通过缩小时间增加自己的价值,人们利用无线电缩短了信息获得时间,所以电子商务得到了发展,人们造高速公路缩短了两地间移动的时间,所以坐飞机比坐火车贵。
理论依据电子商务模式B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为"商对客"。
"商对客"是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。
B2B(Business To Business),是指一个互联网市场领域的一种,是企业对企业之间的营销关系。
C2C:实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。
O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。
这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。
该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
营销理念4P-4C-4R4P:营销组合策略,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
4C:重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
4R:以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。
它阐述了四个全新的营销组合要素:即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。
消费者行为模式从AIDMA 到AISAS 的转变AIDMA是消费者行为学领域很成熟的理论模型之一,该理论认为,消费者从接触到信息到最后达成购买,会经历这5个阶段:A ttention(引起注意)I nterest (引起兴趣)D esire (唤起欲望)M emory(留下记忆)A ction(购买行动)AISAS模式是由电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化,而提出的一种全新的消费者行为分析模型。
这5个阶段:A ttention(引起注意)I nterest(引起兴趣)S earch(进行搜索)A ction(购买行动)S hare(人人分享)AISAS模式的转变。
在全新的营销法则中,两个具备网络特质的"s"——search(搜索),share(分享)的出现,指出了互联网时代下搜索(Search)和分享(Share)的重要性,而不是一味地向用户进行单向的理念灌输,充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。
谁说饮料做电商就一定赔钱?饮料电商之路这样破~ 消费者们为何要在网上买你便宜不了多少的饮料?而且我口渴了还要等你三、四天时间,说不定还要搭上运费?难道仅仅是消费场景的问题?饮料企业的电商之路该如何破局?饮料网购的痛点在哪?说到网上购物,我们问一下自己,网上购物的初衷是什么、痛点是什么,当初为何会尝试网上购物。
常见的答案就两个:便宜实惠、方便快捷。
但第一个原因肯定占到80%以上比例——价格。
电商打破了过去由于信息不对称的商业模式,使得以往靠信息不对称而发横财的中介商人面临倒闭:一个狡猾的本地老板无法再因为你从乡下出来不懂行情而给你开高价卖3千一部山寨手机,这些人,要么写了铺天盖地的地摊文骂马云,要么就已经老老实实地在阿里巴巴平台上做生意。
互联网及电商使得价格变得像空气一样透明。
回过头来看饮料快消品,它价格本来就很透明的,几块钱的东西一眼看到底知道成本是多少。
你再怎么吹的天花龙凤、天花乱坠,再怎么便宜,也就是几毛钱的事情。
那么问题就来了,消费者们为何要在网上买你便宜不了多少的饮料?而且我口渴了还要等你三、四天时间,说不定还要搭上运费?说到这,估计“上帝”消费者已经生气了,如此“反人性”的东西让我如何下手?这就是“异同”及“时差”问题,当产品线上线下不存在太大区别,价格差异不大,且存在一定时间成本时,消费者是不会主动上网购买饮料的,这正是饮料快消品的阿克琉斯之踵。
由于饮料快消品利薄和重量等“天生缺陷”问题,价格战无法长久持续,在大平台上的销量已经到了瓶颈。
如何继续尝上甜头,从电商大潮中分一杯羹,这问题已经摆在各大快消品企业面前。
电商渠道在饮料中的定位和方向:饮料这个行业中,主要销售渠道就是我们日常所见到的士多店、社区店、批零店、批发部、超市、大卖场,就是这些由业务员日复一日年复一年,通过勤奋努力开发出来基数庞大的销售渠道,构成了今天整个饮料的生态圈。
这也是当年可口可乐、康师傅、王老吉成功的原因,渠道为王,亘古不变,没有太多可以投机取巧的地方,只能踏踏实实,一家家店拜访进行销量产出。
渠道虽说是线下的、传统的,但非常可靠,基数大就量大,速度快就量多,两者相乘则构成了饮料快消品的利润存在。
那么我们把这样的生态圈放在电商上,可以作为一个参照进而洞察——如果线上有同样基数大的网店和迅速的产品流转,那么是否就能提供给电商渠道有足够的利润空间呢?这是否就是打通了任督二脉?通往爆发增量的大门?现在的现实是,饮料快消品主要占领着天猫、京东等大平台超市或者自建旗舰店,这不但难以实现线下销售额千分之一,现阶段所打的价格战,也大大地影响线下邮差商、批发的进货销量,导致线上拿货,线下冲货的“内分泌失调”,就是一句话:亏本赚个吆喝。
电商渠道现在对于饮料行业所呈现出来的态势就是“费用大,产出小,影响广,负面多”。
这可能是个不愉快的描述,但却是事实。
这也导致了大部分饮料厂家定位电商平台为品牌宣传和活动告知为主要目的。
由此可见,饮料企业无法机械地把其他电商快消品品牌(如三只松鼠、褚橙)的成功经验照搬。
要像毛主席进行“具体问题,具体分析”,饮料行业就要有自己一套——具针对性的、现阶段的电商渠道(平台)定位。
那么根据饮料的特性与电商平台的特点结合,整理及理清了以下的电商渠道在饮料快消品中的定位及方向:一、价格标杆现不少消费者,特别是六一三八九九部队(年轻人、妇女、老人家)购物前都有个习惯,就是网上查价格后再决定购买。
在衡量线上线下销量占比后,就会发现饮料快消品不能人云亦云地一味地低价卖,反而要控高价格。
一来能给全国渠道正面影响和促进,二来保持批发、邮差渠道的良性进货。
且关键是后者,前者对价格敏感度比不上后者,后者一旦了解有低价货源,就立马拿货冲货。
二、活动平台饮料企业都有自己的官网,但试问有多少PV和UV,有多少消费者会去扫二维码去看?不单少之又少,最主要不符合消费者的生活轨迹习惯。
消费者跟饮料相处的时间常规只有3-5分钟,关注重点是味道、功效、是否再来一罐等利益点,无意义且麻烦的引导不会使消费者产生兴趣。
与之相比,京东天猫的品牌旗舰店则更容易接触到,平台自带的网页及app甚至是微信端,已经成为消费者的行为轨迹一部分,若能结合互动、抽奖活动,除了能进行品牌宣传、活动告知,还能促进销量。
定位其作为一个活动平台,其实是个非常接地气的表现。
三、新品推广为了使得O2O渠道健康发展,可以把线下没有或未铺开的新产品,放到网上销售。
这能利用品牌知名度推广的同时,实现O2O的差异化销售,确保渠道良性发展。
同时,新品发布和消费者调研会花掉许多时间和精力人力,线下要消费者接触到新品,就必须进行铺货和广告,规模看公司的决心。
在线上,以banner、促销、搭赠等手段,通过受众面广的平台,能更快地接触到消费者,而且,利用好评返现、评价返现等手段,可以有效地收集消费者的意见,对于新品快速落地有莫大帮助。
四、增量平台这个定位是分为两条线,一是储备式整箱消费。
二是搭售式消费。
我们来看,消费者现在上网买饮料无非是两个原因,一是需要提前储备,另外一个是购买零食顺带买些饮料,这两者出发点都不是冲动型消费。
所以前者要利用电商深度用户的依赖性,进行暗示性的提醒式广告,进行整箱采购“备货”,从而到达增量;后者,则是利用平台或者社区电商自带配送的优势,通过搭售、换购方法,把产品销售出去,从而分解邮费的负担。
最终这两者构成增量的目的。
按照以上四个定位发展,能否有爆发式的增长不得而知,但至少能保证的是,线上不冲击线下体系的同时能实行有效增长。
当有了定位的时候,就要开始思考饮料在电商渠道上的开发方向,饮料在电商渠道上的流通方向跟线下是逆行的,线下是从小店、BC再到大卖场,在线上则是反向:先从KA京东天猫开始,再到社区电商,最后在到大熔炉淘宝c店,如此方向的更多的是遵循难易程度而进展的,具体详细内容如下:一、从大头到小头线下渠道分出KA、餐饮和传统渠道。
KA就是大润发、华润万家、7-11这样的连锁性企业,传统渠道就是士多店、BC超、批零店等。
但是换到线上去的时候我们会发现,我们只关注KA,或者只有KA的存在而没有BC和小店的存在,线上的KA就是京东、天猫、1号店等大头,所有商家挤破头各种塞钱都要上平台,可是情况就是费销不成正比,花大钱赚小利。