设备售后服务合同范本
设备维修协议范本8篇

设备维修协议范本8篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(维修服务商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证甲乙双方权益,经双方友好协商,就甲方设备的维修事宜达成如下协议:一、协议范围1. 乙方同意对甲方所列明的设备进行维修服务,设备具体清单及维修内容详见本协议附件。
2. 乙方提供的服务范围包括但不限于设备的日常维护、故障排除、零件更换等。
二、协议期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年/月。
协议期满后,如需继续合作,双方应重新签订协议。
三、维修服务标准1. 乙方应确保维修服务质量,保证设备维修后的性能、安全性及稳定性达到甲方满意。
2. 乙方应在接到甲方维修请求后,按照约定的时间进行响应并安排维修。
3. 乙方在维修过程中应使用符合质量标准的配件及工具。
4. 乙方完成维修后,应及时通知甲方进行验收,确保设备正常运行。
四、费用与支付方式1. 甲方应按照约定的费用标准向乙方支付设备维修费用。
具体费用标准及结算方式详见本协议附件。
2. 乙方完成维修并经验收合格后,甲方应在约定时间内支付相应费用。
五、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
未经对方许可,不得向第三方泄露或用于本协议以外的目的。
2. 双方应妥善保管与对方合作过程中涉及的资料、文件等,不得擅自复制、留存。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的时间进行响应或完成维修,应按照延误天数向甲方支付违约金。
延误天数超过约定时间百分之多少的,甲方有权解除本协议并要求乙方承担相应损失。
具体比例详见本协议附件。
2. 如因乙方提供的服务质量不符合约定,导致甲方设备损坏或无法正常运行的,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按约定支付费用,应按照逾期天数向乙方支付滞纳金。
逾期天数超过约定时间百分之多少的,乙方有权中止服务直至甲方支付费用。
安装售后服务协议书范本(3篇)

第1篇甲方(服务提供方):____________________地址:______________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________乙方(服务接受方):____________________地址:______________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________鉴于甲方具备专业的安装及售后服务能力,乙方因购买甲方提供的设备或服务,需要甲方提供相应的安装及售后服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本协议如下:一、服务范围1.1 甲方负责乙方购买的设备或服务的安装、调试及验收工作。
1.2 甲方负责乙方在使用过程中出现的设备故障的维修服务。
1.3 甲方负责乙方在设备使用过程中遇到的技术问题提供咨询和指导。
1.4 甲方负责乙方设备定期检查、保养及维护工作。
二、服务内容2.1 安装服务2.1.1 甲方应在乙方指定的设备安装现场,按照乙方提供的设备清单和技术要求,在规定的时间内完成设备的安装工作。
2.1.2 甲方在安装过程中,应确保设备安装质量,确保设备正常运行。
2.1.3 甲方应在安装完成后,对设备进行调试,确保设备各项性能指标达到要求。
2.2 维修服务2.2.1 乙方在使用设备过程中,如发现设备故障,应及时通知甲方,甲方应在接到通知后24小时内响应,并在48小时内提供维修服务。
2.2.2 甲方在维修过程中,应确保维修质量,不得因维修而降低设备性能。
2.2.3 甲方应使用原厂配件进行维修,如需更换配件,应事先征得乙方同意,并按市场价收取费用。
2.3 技术咨询服务2.3.1 甲方应在乙方需要时,提供技术咨询服务,协助乙方解决设备使用过程中遇到的问题。
2.3.2 甲方应在接到乙方技术咨询请求后,在24小时内给予答复。
设备售后服务合同范本7篇

设备售后服务合同范本7篇第1篇示例:设备售后服务合同范本甲方:(公司名称)鉴于甲方为乙方提供设备售后服务,经甲乙双方友好协商,现就设备售后服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 本合同的服务内容包括但不限于设备安装、维修、保养和技术指导等服务。
1.2 乙方应在设备出现故障或需要维护时及时联系甲方,向甲方提供详细的故障描述和相关信息。
1.3 甲方将根据乙方提供的故障描述和信息,安排专业技术人员对设备进行检测、维修或保养。
1.4 甲方保证在乙方提出服务请求后的24小时内做出响应,并在最短时间内为乙方提供相应的服务。
2.1 甲方对于设备售后服务的收费标准应当事先明确,乙方应在服务前了解清楚并达成一致。
2.2 如有变更或增加服务项目导致费用变动,甲方应提前告知乙方并征得乙方同意。
2.3 服务费用应在服务完成后由乙方支付,支付方式为(支付方式)。
3.1 本合同自双方签订之日起生效,服务期限为(具体时间),自(日期)至(日期)止。
3.2 合同期满后,若乙方需要继续享受设备售后服务,应与甲方协商并签订新合同。
4.1 甲方承诺为乙方提供的设备售后服务均符合国家相关标准及质量要求,保障服务质量。
4.2 甲方应保障服务的及时性、高效性,积极解决设备故障和问题,保证设备顺利运行。
第五条其他约定5.1 若合同履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决,协商不成的,应提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
5.2 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公司名称):乙方(用户名称):法定代表人/授权代表:签订日期:年月日以上内容为设备售后服务合同的范本,甲乙双方应认真阅读并遵守合同约定,共同维护合同的有效性和履行责任。
希望双方能够诚信合作,共同推动设备售后服务工作的顺利开展。
第2篇示例:设备售后服务合同范本甲方(供货商):__________________________(单位名称)地址:__________________________法定代表人:__________________________电话:__________________________传真:__________________________鉴于甲方是一家具有合法经营资格,并且在设备销售和售后服务方面具有丰富经验的公司,乙方希望与甲方签订设备售后服务合同,特订立如下约定:一、设备售后服务内容1. 甲方将在设备交付乙方后,对设备进行安装、调试,并确保设备正常运行;2. 在设备保修期内,如设备发生故障,甲方将负责免费维修,并在48小时内响应乙方的请求;3. 在设备保修期外,乙方如需维修或更换零部件,甲方将提供有偿服务,并提供优惠价格;4. 甲方将定期回访乙方,了解设备使用情况,并提供技术支持和培训服务。
售后维修合同范本5篇

售后维修合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(维修服务商):____________________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就甲方设备的售后维修事宜,达成如下协议:一、合同标的1. 甲方将其设备(具体设备型号、序列号等详见附件)的售后维修服务交由乙方负责。
二、服务范围1. 乙方提供的服务范围包括但不限于设备的维修、保养、调试、技术支持等。
2. 在保修期内,甲方享有一次免费的维修服务。
保修期过后的维修服务,按照本合同约定执行。
三、服务标准1. 乙方应按照国家和行业标准提供维修服务,确保设备修复后的性能和质量达到规定标准。
2. 乙方应在接到甲方维修请求后,按照约定的时间到达现场进行维修。
四、服务费用1. 保修期内的维修服务免费,但甲方应承担因人为因素导致的设备损坏的维修费用。
2. 保修期外的设备维修服务,甲方应支付相应的维修费用。
具体费用根据设备维修的实际情况和乙方的收费标准确定。
五、维修周期1. 乙方应在接到甲方维修请求后,尽快安排维修,并尽力缩短维修周期。
2. 重大故障或需要替换主要部件的维修,维修周期可能相对较长,乙方应及时通知甲方。
六、质量保证1. 乙方提供的所有服务均应符合本合同约定,并应符合国家和行业标准。
2. 乙方提供的维修服务应确保设备在正常使用条件下的性能和质量。
七、违约责任1. 甲乙双方应遵守本合同的约定,如一方违反合同约定,应承担违约责任。
2. 因乙方原因造成甲方设备损坏或无法修复的,乙方应承担相应的赔偿责任。
八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
九、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为____年。
售后服务协议书范本通用版5篇

售后服务协议书范本通用版5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下双方签订:甲方(客户):______________________乙方(服务提供商):______________________鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持,双方本着公平、公正、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议条款:一、协议范围1. 乙方同意为甲方提供售后服务,包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等服务。
2. 本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品及服务。
二、服务内容1. 乙方应为甲方提供有效的售后服务,解决甲方在使用产品或服务过程中遇到的问题。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应,并尽快安排维修或提供服务。
3. 乙方应为甲方提供技术咨询,解答甲方在使用产品或服务过程中的疑问。
4. 乙方应根据产品保修条款,为甲方提供免费的维修和配件更换服务。
三、服务期限1. 本协议的有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX 日止。
2. 若双方有意续签本协议,应在协议到期前3个月进行协商。
四、服务费用1. 乙方提供的售后服务均为免费,但产品保修期外的维修及配件更换费用由甲方承担。
2. 双方应明确约定服务费用的支付方式及时间。
五、保密条款1. 双方应保守本协议涉及的商业秘密,未经对方同意,不得泄露给第三方。
2. 双方应妥善保管与本协议相关的技术资料和信息。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方违反本协议约定,未按照约定支付服务费用,应承担违约责任。
七、协议变更与终止1. 本协议的变更,需经双方协商一致,书面修改或补充。
2. 本协议的终止,应经双方协商一致,并提前3个月通知对方。
3. 本协议到期后,若双方未续签,则自动终止。
八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
设备售后维修合同范本三篇

设备售后维修合同范本三篇篇一甲方(委托方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________乙方(维修方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________一、维修设备信息设备名称:_______________________设备型号:_______________________设备序列号:_______________________设备数量:_______________________二、维修服务内容1. 乙方负责对甲方上述设备进行定期维护、保养和故障排除,确保设备正常运行。
2. 维修服务包括但不限于设备硬件的检测、维修、更换零部件,以及设备软件的调试、升级等。
3. 乙方应在接到甲方维修通知后的[响应时间]内做出响应,并在[维修时间]内完成维修工作。
三、维修服务期限本合同的维修服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
四、维修费用及支付方式1. 维修费用总计为人民币______元(大写:_______________________),该费用包括但不限于零部件费用、人工费用、运输费用等。
2. 甲方应在本合同签订后的[支付时间]内,向乙方支付维修费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:_______________________);在乙方完成维修工作并经甲方验收合格后的[支付时间]内,甲方支付剩余的维修费用。
3. 甲方支付维修费用的方式为:[支付方式,如银行转账、支票等]五、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1. 有权监督乙方的维修服务工作,提出合理的建议和意见。
电脑设备保修合同范本6篇

电脑设备保修合同范本6篇篇1电脑设备保修合同范本甲方(甲方名称)(统一社会信用代码:XXXXXXXX)与乙方(乙方名称)(统一社会信用代码:XXXXXXXX)就甲方购买的电脑设备的保修事项达成如下约定:第一条保修范围及服务内容1. 甲方向乙方购买的电脑设备保修期限为一年,自电脑设备交付之日起计算。
2. 保修期限内,对于因产品质量问题而导致的故障,乙方将免费提供维修服务。
3. 甲方在保修期限内因电脑设备出现问题,需提供购买凭证以确认保修期限。
第二条保修责任1. 电脑设备在保修期内出现故障,乙方将免费提供维修服务,包括更换损坏零件、维修故障设备等。
2. 因甲方人为操作不当、非法拆解、维修等导致的故障,乙方有权拒绝提供免费维修服务。
3. 保修期限内,如需更换零件,乙方将提供原厂零件或等同品质的替代零件。
第三条投诉处理1. 甲方在使用电脑设备过程中遇到问题,需及时与乙方联系,并提供相关问题的照片或录像。
2. 乙方在接到甲方投诉后,将尽快安排专业技术人员进行核实,如确认为产品质量问题,将立即提供维修服务。
第四条保修期满后的维修服务1. 保修期满后,甲方如需继续享受维修服务,可选择按照乙方规定的费用进行维修。
2. 保修期满后的维修服务,乙方将提供收费标准及服务条款,并征得甲方同意后进行维修。
第五条保密条款1. 双方需对保修期间所涉及的商业机密及技术资料保密,未经授权不得向第三方透露。
第六条其他约定1. 本合同生效后,如有任何争议,双方应通过友好协商解决,若协商无果,则提交本合同签订地人民法院解决。
2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力。
甲方(盖章/签字):乙方(盖章/签字):签订日期:年月日以上为电脑设备保修合同范本,甲方与乙方在签订合同时应仔细阅读各项条款,确保双方权益得到保障。
如有任何疑问或异议,可进行协商或寻求法律援助。
愿此合同为电脑设备的保修服务提供明确的规范和保障。
篇2电脑设备保修合同范本甲方:(保修人)地址:________电话:________法定代表人(或授权代表):________乙方:(受保方)地址:________电话:________法定代表人(或授权代表):________鉴于甲方有意向保修以下设备,经协商一致,达成如下保修合同:一、保修设备及期限1. 保修设备:(详细描述需要保修的设备,包括型号、序列号等)2. 保修期限:自设备交付乙方之日起,至________ 年________ 月________ 日止。
办公设备维修协议书范本5篇

办公设备维修协议书范本5篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(维修服务方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方办公设备的维修事宜达成以下协议:一、协议范围1. 本协议涉及甲方办公设备的维修服务,包括但不限于计算机、打印机、复印机、传真机、电话机等设备的维修。
2. 乙方负责对甲方办公设备进行故障诊断、维修、更换零配件及保养等服务。
二、服务期限1. 本协议自签订之日起生效,有效期为____年/月。
2. 协议到期后,若双方无异议,可自动续约。
三、维修服务标准与承诺1. 乙方应在接到报修通知后,按照约定的时间到达甲方现场进行维修。
2. 乙方确保维修质量,对维修结果负责,如因乙方原因导致的设备故障,乙方应无偿返修。
3. 乙方在维修过程中,应保证甲方的财产安全及人员安全。
4. 乙方提供的所有服务及配件均应保证质量,若因乙方服务或配件原因导致的问题,乙方应承担相应责任。
四、维修费用及支付方式1. 甲方应按照实际维修项目支付乙方维修费用。
具体费用根据设备维修清单进行结算。
2. 乙方完成维修服务后,需向甲方提供维修报告及费用清单。
甲方确认无误后,按照约定支付方式支付费用。
3. 支付方式:____________________(如:现金、银行转账等)。
1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得以任何方式泄露对方的商业秘密及技术秘密。
六、违约责任1. 若因一方违反本协议约定,导致另一方损失,应承担违约责任。
2. 因乙方原因导致设备维修不及时或维修质量不达标,给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿。
3. 若因甲方原因未按约定支付维修费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
七、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
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三一文库()/合同范文
设备售后服务合同范本
甲方:北京利纳世源水处理设备有限公司
乙方:
双方本着“造福消费者,致富经营者”的经营理念,共同开拓市场。
经友好协商,就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议:
一、甲方的责任与权利
1、积极配合乙方开展售后服务维修工作,提供技术支持。
2、负责为乙方培训维修技术人员。
3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。
4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
5、设立售后服务投诉电话,对乙方的售后服务进行全面的监督管理。
二、乙方的责任与权利
1、必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。
2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构,严格按照公
司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。
3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗,统一着装,统一拭机毛巾,统一礼貌用语,不得随便接受客户的礼物。
4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。
必须统一填写,提供维修服务后由客户签字。
5、当客户购买产品时要及时填写保修卡,每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录,为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务,不得以任何借口推委,必须为用户提供上门服务,做到叫修后24小时上门,郊县叫修48小时提供上门服务。
6、乙方不得擅自改变产品的原设计,否则后果自负。
7、如出现产品重大故障时,应迅速通知甲方,并协助进行调查和技术鉴定。
8、接受甲方的维修指令,按时、按质、按量完成任务。
9、乙方维修点应积极开展用户回访活动,回访数量不得低于当月维修数量的25%。
三、保修范围
1、凡属“纳世源”系列产品,免费保修一年(滤芯、龙头、机壳不属保修范围)
2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。
四、维修费用的标准及结算
1、甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费,作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方(费用由乙方承担),经过确认后更新配件寄给乙方(费用由甲方承担)
2、保修范围外的零配件,由甲方按进货价格向乙方提供。
3、保修期外的更换配件,乙方按照甲方规定的配件价格收费,乙方不得另行加收费用。
五、产品维修配件的提供
甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应,为保证产品质量,乙方不得另行购买配件,否则一切引起的后果由乙方负责。
六、退货的规定和处理
按照代理协议相关条款执行。
七、质量信息反馈
1、乙方在每月20日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表,传真或邮寄到甲方售后服务中心。
2、质量信息反馈和维修状况统计表,应注明发生故障的产品、型号、数量、原因及维修方法。
3、如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。
甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。
八、优秀售后服务单位的评选条件及奖励
1、用户投诉率低于销售量的1/1000。
2、甲方对乙方的用户回访和调查中,用户满意率为98%。