供应链系统
供应链管理系统
供应商管理
与供应商建立紧密的合作关系 ，实现信息共享、协同工作， 降低采购成本。
销售管理
实时掌握市场需求和销售数据 ，优化销售策略，提高销售业 绩。
物流管理
整合物流资源，优化物流路径 ，提高物流效率和降低运输成
本。
供应链管理系统的重要性
提高企业竞争力
通过优化供应链管理，降低成本、提高效率，增 强企业的市场竞争力。
VS
云端化将促进供应链各企业之间的信 息共享和协同，打破信息孤岛，提高 整个供应链的透明度和效率。
平台化
供应链管理系统将向平台化方向发展，通过 构建一个开放、共享的生态系统，吸引更多 的企业参与其中，共同推动供应链的创新和 发展。
平台化将促进供应链各企业之间的合作和共 赢，降低交易成本和风险，提高整个供应链
需求预测是供应链管理中的重要 环节，通过对历史销售数据和市 场趋势进行分析，预测未来的产 品需求量。
02
需求预测有助于企业提前准备生 产计划、采购策略和库存管理， 以应对市场变化，降低库存积压 和缺货风险。
采购管理
采购管理是供应链管理中的关键环节， 负责从供应商处采购原材料、零部件 等资源。
采购管理涉及供应商选择、价格谈判、 合同签订、订单下达、交货期管理等 多个方面，以确保生产所需的原材料 能够及时、经济地供应。
集成性
将企业内部和外部的各 个环节集成在一个平台 上，实现信息的共享和
协同工作。
动态性
能够实时监控和响应供 应链中的变化，确保供 应链的敏捷性和适应性
。
优化性
通过对供应链各环节的 优化，降低成本、提高 效率，实现整体效益的
最大化。
供应链管理系统的应用范围
企业内部管理
供应链系统设计
在计算机上用优化软件运算: LINGO 结果如下： 总成本是：￥740000.00 比方法一节约34% 比方法二节约20% 以上例子说明，供应链系统的设计是非常重要的，应该借助先进的技术与方法解决供应链设计中的问题。
P1
P2
(60000)
W1
W2
C1
C3
C2
(50000)
(100000)
(50000)
0
4
5
2
3
4
5
2
1
2
方法二（启发式算法）：对每一个市场，选择不同的分销中心，使从分销中心获得产品的总成本最低。如对C1，有P1W1 C1， P1W2 C1， P2W1 C1， P2W2 C1。当然，成本最低的是P1W1 C1，即用W1供应C1。 同样可决定，选择W2供应C2和C3。 总成本是：￥920000.00。
供应商
价格 (元/件)
合格品率
提前期(周)
提前期的 安全期(周)
采购批量(件)
A
9.50
88%
6
2
2500
B
10.00
97%
8
3
5000
C
10.50
99%
1
1
200
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
每周零件需求数量的标准差 ；
安全库存
订货批量库存（批量的一半）
其中：
为了比较分析评价的结果，共分为三个级别评价供应成本和排名： 第一级：仅按零件价格排序; 第二级：按价格+质量水平排序; 第三级：按价格+质量水平+交货时间排序。 按价格和质量成本的绩效排名。有缺陷零件的处理成本可根据不同供应商的零件质量水平来计算。排出的结果如下：
供应链管理(SCM)系统
SCM系统的功能和作用
需求预测
基于历史数据和市场趋势，对未来市场 需求进行预测，帮助企业制定生产和库
存计划。
库存管理
实时风险。
采购管理
优化供应商选择、采购订单处理和跟 踪，确保按时、按量、按质获得所需 物料。
数据利用
将分析结果应用于供应链管理实践， 优化资源配置，提高供应链效率和响 应速度。
SCM系统的流程优化与改进
流程分析
对现有供应链流程进行全面分析，识别瓶颈和低效环节。
流程改进
通过改进流程设计、简化操作、消除浪费等方式，提高供应链流程的效率和灵活性。
SCM系统的技术创新与升级
技术研究
关注供应链管理领域的新技术、新方 法和新理念，研究其在供应链管理中 的应用前景。
THANKS
感谢观看
案例二：某行业的SCM系统应用案例
总结词：行业领先
详细描述：某行业领导者在SCM系统的支持下，实现了对整个供应链的实时监控和优化。这使得该企 业在行业中保持领先地位，并获得了显著的经济效益。
案例三：某国际公司的SCM系统升级案例
总结词：升级转型
VS
详细描述：某国际公司原有的SCM系 统已无法满足业务发展需求，因此决 定进行升级。升级后的系统不仅提高 了企业的供应链管理能力，还助力企 业成功转型为更加高效和灵活的组织。
技术实施
将合适的新技术引入供应链管理系统 ，提升系统的自动化、智能化水平， 提高供应链管理的效率和准确性。
05
SCM系统的案例研究
案例一：某企业的SCM系统实施案例
总结词：成功实施
详细描述：某企业在面临供应链管理挑战时，决定引入SCM系统。通过精心挑选和实施，该系统成功地整合了企业的供应链 资源，提高了运作效率和客户满意度。
供应链管理系统的基本架构与功能介绍
供应链管理系统的基本架构与功能介绍供应链管理系统是一种用于协调和管理供应链中各个环节的工具。
它通过整合供应商、制造商、分销商和零售商之间的活动，以提高整体效率、降低成本并增加客户满意度。
本文将介绍供应链管理系统的基本架构和功能，以及其在实际应用中的优势。
一、基本架构供应链管理系统的基本架构由五个关键组成部分组成，分别是供应商管理、生产计划、库存管理、物流管理和客户关系管理。
1. 供应商管理：该模块负责与供应商进行有效的合作和协调。
它包括供应商选择、采购订单管理、供应商绩效评估等功能。
通过与供应商的紧密合作，可以确保及时供应原材料和组件，从而避免生产延误和库存积压。
2. 生产计划：该模块负责对生产过程进行规划和管理。
它可以根据市场需求量和实际能力制定生产计划，并监控生产进度。
通过合理的生产计划，可以确保及时交付产品，并最大限度地提高生产效率和利用率。
3. 库存管理：该模块负责对库存进行实时监控和控制。
它可以跟踪库存数量、位置和状态，以确保库存充足但不过剩。
同时，它还能够预测需求和优化库存配置，从而减少库存成本并提高物流效率。
4. 物流管理：该模块负责协调和管理物流活动。
它包括供应链中的运输、仓储和配送等环节。
通过优化物流网络和路线，可以减少运输时间和成本，并提供准时交付的保证。
5. 客户关系管理：该模块负责与客户进行有效的沟通和管理。
它可以跟踪客户需求、订单和投诉等信息，并提供个性化的服务和支持。
通过建立良好的客户关系，可以增加客户满意度和忠诚度。
二、功能介绍供应链管理系统具有以下主要功能：1. 数据集成和分析：系统可以整合各个环节的数据，并提供多维度的分析和报告。
通过对数据的准确分析，管理者可以及时发现并解决问题，提高决策的准确性和效果。
2. 自动化流程：系统可以自动执行一些重复性和繁琐的任务，如订单处理、库存盘点等。
这样可以提高工作效率，减少人为错误，并节省时间和资源。
3. 实时监控和预警：系统可以实时监控供应链中的各个环节，并通过预警功能提醒管理者采取相应的措施。
供应链管理系统
供应链管理系统随着全球化的进程以及互联网技术的逐步普及应用，企业的采购、生产、销售、物流等方面的业务逐渐形成了一个全球化的供应链系统。
而如何高效地管理和优化这个供应链系统，成为了企业在全球市场竞争中不可或缺的一环。
因此，供应链管理系统应运而生。
一、什么是供应链管理系统？供应链管理系统（SCMS）是指企业采用一系列策略、方法和技术，对供应链中各个环节进行有效管理和优化的一种信息化系统。
包括原材料采购、生产计划、仓库管理、物流配送、销售预测等各个方面。
SCMS可以从整个供应链角度进行规划、设计和控制，实现供应链信息化和管理的全面升级。
从而提高企业的管理效率、降低成本、优化供应链全局和提高客户满意度等多个方面。
二、供应链管理系统的重要性1. 提高管理效率在传统供应链系统中，企业生产与供应、物流配送等环节往往相对独立，各环节之间存在信息孤岛、耗时等问题。
而SCMS则可以通过信息化技术，实现对各环节的数据整合和共享，提高企业管理效率。
通过SCMS的实施，企业可以获取更多有效的数据和信息，更好地掌握供应链系统运作情况，及时调整相关策略，提升生产效率和盈利能力。
2. 优化供应链全局SCMS可以从全局角度进行规划和设计，通过数据分析和处理，找出供应链存在的问题、瓶颈以及机会点，实现供应链的全局优化。
SCMS可以实时跟踪和预测市场需求，调整采购、生产、库存等策略，优化企业的供应链流转，提高企业核心竞争力。
3. 降低成本SCMS可以优化企业的供应链，推进标准化、规范化的生产流程，并可以协调整合和优化资源，从而实现节能降耗、降低供应链成本的效果。
同时，SCMS也可以为企业提供多种科学的采购模式、库存管理、调度和运输等方面的技术支持，优化供应链全局，进一步降低企业成本。
4. 提高客户满意度SCMS可以实现更加精准的市场预测和供应调度，提供更快、更准确、更可靠的供应链服务，满足客户需求。
既可以优化企业生产效率，又可以减少生产往返，缩短供应制造周期，从而提高客户满意度和忠诚度，加强企业品牌竞争力。
供应链管理系统介绍
供应链管理系统介绍供应链管理系统是一个综合性的信息管理系统，它的主要功能是协调与管理供应链中各个环节的事务和数据，以优化整个供应链的运作。
该系统涵盖了从原材料供应、生产、配送到终端销售的整个过程，通过信息的实时共享与分析，提高供应链的效率和灵活性。
下面将详细介绍供应链管理系统的组成、功能和优势。
一、供应链管理系统的组成1.采购管理模块：负责原材料和辅助材料的采购计划、供应商评估、合同管理等。
2.生产管理模块：包括生产计划、生产进度控制、产品管理等。
通过对生产过程的监控和管理，实现生产效率的提高。
3.库存管理模块：负责库存的入库、出库、盘点等工作。
通过对库存的实时监控，提高库存周转率和减少库存风险。
4.物流管理模块：协调和管理配送过程，包括运输安排、物流跟踪、运费结算等。
能够提高物流效率，减少运输成本。
5.销售管理模块：负责销售订单的处理、发货安排和销售结算等工作。
通过对销售过程的管理，提高客户满意度和订单交付速度。
二、供应链管理系统的功能1.实时信息共享：各个环节的数据和信息实时共享，实现信息流的透明化和高效化。
2.计划与协调能力：能够根据市场需求和产能情况进行生产计划和库存管理，并协调各个环节的协同工作。
3.风险管理：通过预警和风险评估等功能，降低供应链中的各种风险，如供应链中断、供应商问题等。
4.运营效率提升：通过优化供应链中的各个环节，提高整体运营效率和降低成本。
5.精细化管理：通过对供应链中各个环节的数据分析和挖掘，实现精细化管理和决策支持。
6.客户满意度提升：通过提高供货速度和准确性，提高客户满意度和忠诚度。
三、供应链管理系统的优势采用供应链管理系统可以带来以下几个重要的优势：1.提高客户满意度：通过实现快速响应和准确交付，满足客户的需求，提高客户满意度。
2.降低库存成本：通过库存的精细管理和优化，降低库存成本和滞销风险。
3.优化供应链成本：通过整合供应链中的各个环节，实现成本的最优化。
供应链管理系统
供应链管理系统随着全球化经济的发展，供应链管理成为企业管理的重要组成部分。
供应链管理涉及从原材料采购、生产制造、仓储物流以及销售等方方面面的环节，而供应链管理系统则是实现供应链管理的基本工具。
本文将从供应链管理系统的定义、优势、构成及应用实践等方面进行探讨。
一、什么是供应链管理系统供应链管理系统是指企业通过信息技术手段将各个环节进行整合、协调、优化、监控、评估和优化的一套经营管理系统。
供应链管理系统主要包括供应商管理、采购管理、生产计划管理、生产管理、物流管理、库存管理、销售管理等子系统。
通过集成各个管理子系统数据，整合供应链的物流、信息、资金和服务等，实现供应链的可视化、协同、快速响应、风险控制和成本降低等目标。
供应链管理系统的关键技术包括物联网、云计算、大数据、人工智能等。
二、供应链管理系统的优势1. 提高了供应链的可视化供应链管理系统能够整合各个子系统的数据，实现供应链的end-to-end可视化，能够及时、准确地获取供应链信息，并对供应链各环节进行监控、评估。
2. 实现了供应链的协同供应链管理系统能够让不同的部门、不同的企业之间进行数据共享和交流，提高了供应链的协同性。
从而能够在生产计划、生产制造、质量控制、运输等环节之间实现协同，提高了供应链的效率和质量。
3. 提高了供应链的响应速度供应链管理系统能够实时检测供应链各环节的状况，及时发现问题，并能对问题进行快速反应。
能够更加快速、高效地处理订单、生产计划和库存等问题。
4. 改善了供应链的风险控制通过供应链管理系统，企业能够对供应链各环节进行风险评估、风险控制和应对预案制定，预测供应链可能出现的问题，从而提高供应链的韧性和灵活性。
5. 降低供应链管理成本通过信息技术手段，供应链管理系统能够实现自动化、智能化管理，大大降低了企业的管理成本，提高了企业的管理效率。
三、供应链管理系统的构成1. 供应商管理系统供应商管理系统是供应链管理系统的核心，能够对供应商进行统一管理，包括供应商评估、供应商选择、质量管理、供应商合同管理等方面的管理。
供应链系统的类型与特征
供应链系统的类型与特征供应链系统的类型与特征：一：供应链系统的定义供应链系统是指由多个组织在协作下，共同完成产品或服务的生产、流通和销售的一系列活动和信息流的整合。
它涵盖供应商、制造商、分销商、零售商和最终客户等各个环节。
二：供应链系统的类型1. 垂直整合供应链系统垂直整合供应链系统是指一个公司（或集团）在供应链上拥有完整的控制权，从原材料的采购、生产、分销到零售环节都由该公司内部完成。
这种类型的供应链系统能够实现资源的高效利用和成本的控制，但对公司规模和资源实力要求较高。
2. 横向整合供应链系统横向整合供应链系统是指通过合作和联盟，将各个环节的供应商、制造商、分销商等组织整合起来，共同完成供应链上的各项活动。
这种类型的供应链系统可以实现资源共享、风险分担和协同效应，适合规模较小、资源较为有限的企业。
3. 跨国供应链系统跨国供应链系统是指供应链上的各个环节跨越国界，涉及多个国家和地区。
这种类型的供应链系统需要解决国际贸易、跨国物流和文化差异等问题，具有较高的复杂性和风险。
三：供应链系统的特征1. 高度集成：供应链系统的各个环节之间需要进行紧密的协作和信息交流，以实现整体的协同效应和优化。
信息系统的应用可以有效地实现供应链系统的高度集成。
2. 可见性和透明度：供应链系统中的各个环节需要及时共享信息，了解整个供应链的状态和情况，以便及时处理和决策。
可见性和透明度可以增加供应链系统的灵活性和敏捷性。
3. 高效物流：供应链系统的物流环节需要高效运作，以确保产品的准时交付和库存的控制。
物流管理需要在供应商、制造商、分销商之间进行协调和优化。
4. 创新和灵活性：供应链系统需要不断创新和调整，以适应市场的需求和变化。
创新和灵活性可以提高供应链系统的竞争力和适应能力。
5. 风险管理：供应链系统涉及多个环节和组织，存在着各种风险，如供应风险、市场风险和环境风险等。
供应链系统需要进行风险管理，减少和应对风险的影响。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
进销存系统在企业管理中的应用研究2011-2012学年第一学期课程名称供应链管理班级小组成员学习小组指导老师研究简介本次主要是研究企业的进销存管理，进销存系统也就是管理采购、销售、库存等供应链信息管理的系统，在一个企业中采购、销售、库存等信息的管理足以影响企业未来的发展和决定企业能不能有更大的发展；为了解决进销存问题和长期的经营发展，人们结合计算机编辑语言制作出了各式各样的进销存管理系统。
通过这些进销存管理系统来管理企业的进销存问题，大大提高了管理效率，提高了管理复杂等问题。
通过进销存管理系统，利用信息化的手段把先进的企业管理方法引入企业的实践，为企业的管理改革提供切实可行的途径。
更重要的是，进销存管理系统可以及时通过信息技术把企业数据转化为企业信息，进而为相关管理者提供决策依据。
系统的主要功能是对商品的进货、销售和库存进行监控、调配和管理，以实现公司商品进销存管理的信息化、自动化和科学化。
此系统是一个单机版的数据库管理系统。
而这次我们小组就主要是通过对一些进销存管理系统进行研究，找出其中管理的共性和深入了解系统在企业中的应用价值。
目录1.为什么要有进销存管理系统？2.需求分析及可行性研究2.1 需求分析2.2 系统的可行性研究2.2.1经济可行性2.2.2技术可行性2.2.3社会可行性3.系统总体设计3.1系统设计思想3.2功能模块设计3.2.1资料管理3.2.2采购管理3.2.3销售管理3.2.4库存管理3.2.5应付款管理3.2.6应收款管理3.2.7帐务管理3.2.8统计分析3.2.9零售管理3.2.10系统管理4.系统应用总结4.1系统让企业更容易管理供应链4.2系统让企业的信息管理达到最大化前言在当今经济体中，随着经济的全球化以及中国经济改革的逐渐深化，企业面临着越来越激烈的竞争。
改善企业内部以及整个供应链各个环节的管理、调度及资源配置，迅速适应客户的新需求和市场新机遇，是企业赢得竞争胜利的决定性因素。
企业为了赢得市场竞争优势，就必须加强物流、信息流、资金流的动态管理，使企业管理更加规范化。
企业信息管理系统、ERP系统是企业管理高效化的重要途径，而企业进销存管理系统是企业信息系统的重要部分，它是ERP系统中的核心运营子系统。
因此，企业使用进销存管理系统，可以使企业各业务环节的配合更加紧密，有利于企业的发展，提升企业竞争力。
1.为什么要有进销存管理系统？现在的进销存管理系统与传统的管理有着非常优越的管理性能，传统的信息传递和管理方式工作效率低下，企业内部沟通不良，仓库管理不合理，不能根据需要调整库存等问题；而现在的系统能非常便捷的解决以上问题企业是一个利用资源，为客户创造价值的组织。
企业资源计划就是对这些资源进行计划、调度、控制、衡量、改进的管理技术和信息系统。
现今的企业并不只人力资源、资金和产品的组合，它还应该包括供应、销售、市场营销、客户服务、需求预测和其它更多的东西。
如果一个企业资源计划系统真正想要最大限度地提高其生产能力，它必须能够非常融洽地和其它关键性的商务领域进行交流。
通过这样系统就能更加容易的管理以上分析问题。
在一个成熟的企业里面都会有一套属于自己的进销存管理理念，为了突出这一理念这个企业就会对各种各样进销存管理系统有不同的评价，并从中选取最适合企业发展的系统。
有着这样的理念支撑进销存管理系统的发展和使用就更加毋庸置疑了，这就是为什么要有进销存管理系统了。
2. 需求分析及可行性研究2.1 需求分析通过实际调查，要求本系统具有以下功能：（1）由于操作人员的计算机知识普遍偏低，因此要求系统具有良好的人机界面。
（2）如果系统的使用对象较多，则要求有较好的权限管理。
（3）方便的数据查询，支持多条件查询。
（4）批量填写进货单及销售单。
（5）与代理商和供应商往来账本明细，绝不存在假账、漏账、差账等情况。
（6）图表分析月销售状况。
（7）当外界环境（停电、网络病毒）干扰本系统时，系统可以自动保护原始数据的安全。
（8）在相应的权限下，删除数据方便简单、数据稳定性强。
（9）数据计算自动完成，尽量减少人工干预。
（10）强大的报表打印功能。
2.2 系统的可行性研究系统集进货、销售、库存于一体，基本上覆盖了公司进销存业务相关的各个流程。
主要对单据，库存、进货、销售年月明细账和汇总帐进计算机处理，减少手工作业造成的失误；加快资金流转。
2.2.1经济可行性信息技术的运用已成社会发展主流，以前的人工处理缓慢，出错率高将导致企业内部沟通不畅，信息滞后，将很难为企业做出有效的决策提供有力的依据，因此，缺少及时，准确，有效的信息，企业在发展上寸步难行。
所以采用现代化的手段进行进销存必然会使企业提高工作效率。
这样就极大地提高企业管理的效率,使企业走向科学化、正规化管理，从而在日益激烈的竞争中立于不败之地。
2.2.2技术可行性本系统采用当今最流行的面向对象语言Java作为开发工具。
Java是一种面向对象的、独立于平台的安全语言。
目前支持它的开发工具很多，如：Eclipse,JCreator,JBuilder等。
并且，Java最大优势就在于Web方面的开发，而其支持多种服务器技术，这就为以后系统的升级提供了强大的技术保障。
此外，Java也支持目前的大多数数据库，如：SQL Server2000,MySQL,Oracle等。
JDBC（Java Data Base Connectivity,java连接）是一种用于执行 SQL 语句的 Java API。
它由一组用 Java 编程语言编写的类和接口组成。
JDBC 为工具/数据库开发人员提供了一个标准的 API，使他们能够用纯Java API 来编写数据库应用程序。
知识扩展：Eclipse 是一个开放源代码的、基于 Java 的可扩展开发平台。
就其本身而言，它只是一个框架和一组服务，用于通过插件组件构建开发环境。
幸运的是，Eclipse 附带了一个标准的插件集，包括 Java 开发工具（Java Development Tools，JDT）Jcreator是Xinox Software公司开发的一个用于Java程序设计的（IDE），具有编辑、调试、运行Java程序的功能。
JBuilder是公司开发的针对的开发工具，使用JBuilder将可以快速，有效的开发各类java应用，它使用的与标准的JDK不同，它经过了较多的修改，以便开发人员能够像开发应用那样开发java应用。
Java API通过支持平台无关性和安全性，使得Java适应于网络应用。
Java API是的集合，它提供了一套访问资源的标准方法。
2.2.3社会可行性此系统软件是一款通用性极强的商业企业进销存管理系统，软件囊括了商业企业日常经营管理的全过程。
软件适用于食品、服装、保健品、电子、电器、物资、化妆品等商业领域的企业。
软件覆盖商业企业商品的采购、销售、库存、管理决策支持等各个环节，软件的各个模块操作界面简单、实用，软件帮助系统图文并茂，让用户可以在最短的时间内掌握软件的使用方法，助用户生意早日更上一层楼。
软件的采购管理、销售管理、库存管理功能强大，灵活，同时为用户提供方便实用的模糊查询功能，用户可以在最短时间内找到自己所需要的信息。
3.系统总体设计3.1系统设计思想尽量采用现有软硬件环境，及先进的管理系统开发方案，从而达到充分利用现有资源，提高系统开发水平和应用效果的目的。
系统应符合生产、销售、库存的规定，满足公司日常工作需要，并达到操作过程中直观、方便、实用、安全等要求。
系统采用两层体系结果，CLIENT（客户端）负责提供表达逻辑、显示用户界面信息、基本操作；SERVER（服务器端）负责实现数据服务。
系统采用模块化程序设计方法，既便于系统功能的公共化和修改，又便于技术维护人员后期补充和维护；系统应具备数据库维护功能，及时根据用户需求进行增删改查等操作，能够对数据库表格进行备份。
3.2功能模块设计根据对进销存管理内容和进销存管理系统的分析，一个标准的进销存管理系统应该包括如图3.0所示的几大功能。
图3.0 进销存管理系统应包括的基本功能3.2.1资料管理企业经营的基础资料是一个企业最基本、最重要的信息，脱离了基础资料(包括商品资料、供货商资料和客户资料等)，进销存系统就无法运行。
“资料管理”功能模块就用于维护这些基础资料，其中所包含的子功能模块如图3.1所示。
图3.1 “资料管理”功能模块“商品编码设置”用于设置商品编码的方法。
进销存系统的每一条商品信息都具有惟一的一个编码，作为该商品信息的主键，该编码具有一定的规律“商品资料维护”用于维护(增加、修改、删除、查询)企业经营商品的基本信息。
其中拼音编码是商品名称的拼音简称，目的是使程序可以通过拼音编码方便地查询到所需要的商品。
“供货商资料维护”用于维护企业供货商的基本信息。
“客户资料维护”用于维护企业客户的基本信息。
“业务员信息维护”用于维护企业销售业务员的基本信息。
在销售开票时，业务员属性可以直接从业务员清单中获取所有业务员的名字作为辞典供用户选择。
“仓库信息维护”用于维护企业的仓库信息。
企业的商品一般都是存放在不同的仓库或同一仓库的不同货位中，这样在填写商品进货单和销售单时用户需要指定入库或出库的是哪个仓库的货物。
“采购合同管理”用于维护企业与供货商签订的采购合同。
合同的内容对业务可以产生影响，例如合同规定了进价，在填写采购单时系统就会自动生成进价。
“销售合同管理”用于维护企业与客户签订的销售合同。
3.2.2采购管理“采购管理”功能模块用于管理企业的采购业务，所包含的子功能模块如图3.2所示。
图3.2 “采购管理”功能模块“采购订单”用于录入企业的采购订单。
一般来说，采购订单、入库单、销售单等单据根据第二范式都分为主从两张表来存放数据，主表“采购订单”，从表“采购订单明细”。
(一个采购订单明细记录对应一种货物，一个采购订单对应多个采购订单明细记录。
) “进货单”用于录入企业的进货单，也分为主从两张表，主表“进货单”，从表“进货单明细”。
根据企业的规模和管理方法，可以直接作进货单而不用作采购订单，但对于较大规模的企业，采购部门和库房部门一般是分开的，由采购部门填写采购订单，货物运输到库房后由库房验收人员填写进货单。
填写进货单后商品的库存才会增加并产生应付款。
“退货管理”用于录入企业进货时的退货单。
进货的退货有两种方法，一是直接在进货单中填写负数的进货数量（退货基于库存）。
“进货价格调整”用于调整历史进货单的价格。
“进货单位调整”用于调整历史进货单的供货商。
“历史查询”用于查询商品采购、进货的历史。
一般可以让用户按照任何条件查询，如按照供货商、日期、商品货号、商品拼音等。
3.2.3销售管理“销售管理”功能模块用于管理企业的销售业务，所包含的子功能模块如图3.3所示。