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数据挖掘技术在电子商务中的应用

数据挖掘技术在电子商务中的应用【摘要】数据挖掘技术在电子商务中的应用日益重要。
本文首先介绍了电子商务的概念和数据挖掘技术在该领域中的重要性。
随后详细探讨了数据挖掘技术在电子商务中的几个关键应用,包括用户行为分析、个性化推荐系统、市场营销策略优化、欺诈检测和库存管理。
这些技术不仅可以帮助电子商务企业更好地了解和服务用户,还能优化营销策略、确保交易安全和提高库存效率。
结论部分讨论了数据挖掘技术在电子商务中的前景和对电子商务发展的推动作用。
可以预见,随着数据挖掘技术的不断发展和应用,电子商务领域将迎来更多的创新和发展机遇。
【关键词】电子商务, 数据挖掘技术, 用户行为分析, 个性化推荐系统, 市场营销策略优化, 欺诈检测, 库存管理, 前景, 推动作用.1. 引言1.1 电子商务概述电子商务是利用互联网和电子技术进行商务活动的过程。
随着互联网的普及和发展,电子商务已成为现代商业活动的重要形式之一。
通过电子商务,消费者可以随时随地通过网络购买商品和服务,商家可以通过在线平台销售产品并开拓新的客户群体。
电子商务的发展为社会带来了许多便利,使得交易更加便捷高效。
从传统的实体店转变为线上销售,不仅减少了人力成本和经营成本,也为消费者提供了更多选择和比较的机会。
电子商务也促进了跨国贸易的发展,打破了地域的限制,让人们享受到了全球市场带来的优势。
在电子商务中,数据是至关重要的资源。
消费者在购物过程中产生大量的数据,包括浏览记录、购买行为、搜索习惯等。
借助数据挖掘技术,可以对这些数据进行分析和挖掘,从而发现隐藏在数据背后的规律和趋势,为电子商务提供更多的决策支持和优化方案。
数据挖掘技术在电子商务中的应用,不仅提升了用户体验,也促进了行业的发展和创新。
1.2 数据挖掘技术在电子商务中的重要性数据挖掘技术在电子商务中扮演着至关重要的角色。
随着互联网的发展,电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分,而数据挖掘技术的应用则使得电子商务变得更加智能化、个性化和高效化。
数据挖掘技术在电子商务中的应用

数据挖掘技术在电子商务中的应用随着电子商务的迅速发展,数据的积累和处理成为了电商企业发展的重要环节,而数据挖掘技术的应用,为电商企业提供了更为精准的市场分析和人群定位,有力地推动了电商发展的步伐。
本文将从电子商务的发展背景、数据挖掘技术的基础知识、数据挖掘在电商中的具体应用等方面,探讨数据挖掘技术在电子商务中的应用。
一、电子商务的发展背景电子商务的兴起,改变了传统的销售模式,带来了信息技术革命的新时代,也带动了各行各业的发展。
尤其在互联网普及的大环境下,电子商务的市场规模和商业模式不断壮大。
到2020年,中国电子商务市场规模达到全球第一,出现了很多新型电商模式,如直播带货、社交电商等。
这样的电子商务业态,产生了海量的用户数据,需要快速、准确的提取和分析。
二、数据挖掘技术的基础知识数据挖掘是指从大量数据中自动地发现潜在的、有价值的、未知的内容和关系的一种技术。
它主要包括数据预处理、特征选取、建模、评估等步骤。
常用的算法有分类、聚类、关联规则、协同过滤等。
数据挖掘的主要任务是挖掘数据内部的关联关系,预测未来趋势,为业务决策提供支持。
三、数据挖掘在电商中的具体应用1.客户分析客户分析是数据挖掘在电商中的重要应用之一。
通过挖掘客户的消费行为、偏好、购买历史等信息,可以更好地了解客户需求和消费心理,为企业提供更好的产品和服务。
例如通过聚类算法,将客户分成不同的群体,然后根据不同群体的特征,提供差异化的服务和方案。
而基于关联规则的购物篮分析,则可以提供更为个性化的购物建议和推荐。
2.商品推荐商品推荐是电商平台不可或缺的功能之一。
通过挖掘用户的购物历史信息、点击行为、收藏信息等,可以为用户推荐相关和喜欢的商品。
此外,通过协同过滤算法,可以将用户分成不同的群体,更好地了解他们的需求和兴趣爱好,从而提供更为精准的商品推荐。
3.价格预测价格预测是电商平台的重要应用之一。
通过挖掘历史的销售数据和市场趋势,可以建立模型预测未来商品的价格变化。
数据挖掘技术在电子商务中的应用研究

数据挖掘技术在电子商务中的应用研究在当今数字化的时代,电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分。
随着电子商务平台上数据量的爆炸式增长,如何从海量的数据中提取有价值的信息,成为了企业和研究者们关注的焦点。
数据挖掘技术的出现,为解决这一问题提供了有力的手段。
本文将探讨数据挖掘技术在电子商务中的应用,包括客户关系管理、市场预测、个性化推荐等方面,并分析其带来的优势和面临的挑战。
一、数据挖掘技术概述数据挖掘是指从大量的数据中,通过算法搜索隐藏于其中的信息的过程。
它综合了统计学、机器学习、数据库技术等多个领域的知识,能够发现数据中的潜在模式、关联和趋势。
常见的数据挖掘技术包括分类、聚类、关联规则挖掘、预测等。
二、数据挖掘技术在电子商务中的应用1、客户关系管理客户是电子商务企业的核心资产,了解客户的需求和行为对于提高客户满意度和忠诚度至关重要。
通过数据挖掘,可以对客户的购买历史、浏览记录、评价等数据进行分析,从而实现客户细分。
将客户分为不同的群体,如高价值客户、潜在客户、流失客户等,并针对不同群体制定个性化的营销策略。
此外,还可以预测客户的购买意向,及时进行客户关怀和推荐,提高客户的复购率。
2、市场预测准确的市场预测对于电子商务企业的库存管理、生产计划和营销决策具有重要意义。
利用数据挖掘技术,可以对销售数据、市场趋势、竞争对手信息等进行分析,预测未来的市场需求。
例如,通过时间序列分析预测某一产品在未来一段时间内的销售量,从而合理安排库存和生产;通过关联规则挖掘发现不同产品之间的关联关系,为捆绑销售和促销活动提供依据。
3、个性化推荐个性化推荐是电子商务中提高用户体验和促进销售的重要手段。
通过分析用户的兴趣爱好、购买历史和浏览行为等数据,数据挖掘技术可以为用户提供个性化的产品推荐。
常见的推荐算法包括基于内容的推荐、协同过滤推荐和基于知识的推荐等。
个性化推荐不仅能够帮助用户快速找到自己感兴趣的产品,还能够提高电子商务平台的转化率和销售额。
数据挖掘技术在电子商务中的应用研究

数据挖掘技术在电子商务中的应用研究一、引言随着互联网技术和电子商务的持续发展,大量的数据被广泛应用于电子商务中。
如何从海量的数据中提取有价值的信息,逐渐成为了一项重要的任务。
数据挖掘技术是一种基于数据的自动化分析方法,能够从大量数据中快速和有效地发现隐藏在其中的模式和规律。
本文将就数据挖掘技术在电子商务中的应用研究进行探讨。
二、电子商务中的数据挖掘技术1. 数据挖掘技术的概念及应用数据挖掘技术(Data Mining)是一种处理复杂数据的方法。
数据挖掘技术通过统计分析模型和算法,自动地从数据中提取出有商业及科学价值的信息。
数据挖掘技术的应用非常广泛,包括电子商务、金融领域、医疗卫生、市场调查等领域,可以帮助企业更好地了解消费者行为、预测市场趋势、提高运营效率和产品竞争力。
2. 电子商务中的数据挖掘技术随着互联网和电子商务的兴起,越来越多的消费者通过网络进行购物。
这使得电子商务企业在面临大量数据时,需要使用数据挖掘技术来处理这些数据。
数据挖掘技术可以从数据中挖掘出有价值的信息,并为企业提供决策支持和业务优化方案。
电子商务中常用的数据挖掘技术包括关联规则分析、分类和预测、聚类和分群以及文本挖掘等。
三、电子商务中的数据挖掘技术应用案例1. 京东电商平台的数据挖掘应用案例京东是中国知名的电商平台之一,其使用数据挖掘技术来提高用户体验和销售业绩。
京东的数据挖掘应用主要包括用户行为分析、商品推荐、营销活动规划以及供应链优化等四个方面。
其中,用户行为分析可以帮助京东了解用户的购物习惯和品味,从而进行用户画像和个性化推荐。
商品推荐和营销活动规划则可以通过数据挖掘技术对商品进行分类和预测,制定相应的销售策略。
供应链优化则可以通过数据挖掘技术对供应链进行监控,以提高订单处理效率和降低成本。
2. Airbnb的数据挖掘应用案例Airbnb是一家在线民宿预订平台,其使用数据挖掘技术来提高用户满意度和房屋预订率。
Airbnb的数据挖掘应用主要包括房屋推荐、房屋定价和客户评论分析三个方面。
数据挖掘技术在电子商务中的应用研究

数据挖掘技术在电子商务中的应用研究近年来,电子商务发展迅猛,为企业和消费者提供了便利的购物平台。
然而,在海量的电子商务数据中,如何从中提取有价值的信息,对企业来说成为一项重要的挑战。
数据挖掘技术因其在发现隐藏在数据中的模式和规律方面的独特优势,成为解决这一问题的有效手段。
本文将探讨数据挖掘技术在电子商务中的应用,并剖析其在市场营销、个性化推荐、欺诈检测以及用户行为分析等方面的具体应用。
一、市场营销数据挖掘技术在电子商务中的首要应用之一是市场营销。
通过对购物行为和消费者偏好的分析,电商企业可以针对不同的消费群体制定营销策略,提供个性化的推广和定制化的服务,进而提高销售和用户满意度。
在市场细分上,数据挖掘技术能够将海量的消费者数据划分为不同的群体,发现潜在的消费者细分市场。
例如,通过对购买记录和浏览历史的分析,可以发现潜在的购买群体,进而针对性地进行商品推广和广告投放。
在个性化推荐上,数据挖掘技术能够通过分析用户的历史行为,为其提供个性化的推荐商品。
例如,根据用户过去的购买记录、评价或点击行为,系统可以推断用户的购物偏好,从而向用户推荐相符的商品,提高用户对电商平台的满意度和忠诚度。
二、欺诈检测随着电子商务的发展,网络欺诈问题也日益严重。
而数据挖掘技术在欺诈检测方面发挥着重要的作用。
通过对大量的交易数据进行分析,可以找出那些可能存在欺诈行为的交易。
一方面,数据挖掘技术可以建立模型来识别异常交易行为。
例如,如果某个买家在短时间内频繁购买大量商品,或者某个卖家的商品价格远低于市场价格,这些行为都可能是欺诈行为的迹象。
通过数据挖掘技术,系统可以实时监测这些异常行为并作出警示。
另一方面,数据挖掘技术还可以通过分析欺诈案例的规律和特征,建立模型来预测和预防潜在的欺诈行为。
例如,通过对以往的欺诈案例进行分析,可以发现欺诈者的共同特征,如使用相同的IP地址或相似的购买模式等。
利用这些模型,电商企业可以在交易过程中进行风险评估和预警,提高交易的安全性。
数据挖掘技术在电子商务中的应用研究

数据挖掘技术在电子商务中的应用研究【摘要】本文主要研究了数据挖掘技术在电子商务中的应用。
首先介绍了数据挖掘在电子商务中的基本概念,包括数据挖掘的定义和主要技术。
然后针对不同场景,探讨了数据挖掘技术在电子商务中的应用,如个性化推荐系统、用户行为分析和销售预测等方面的研究。
通过对这些应用研究的讨论,揭示了数据挖掘技术在电子商务中的重要性和潜在应用价值。
最后展望了数据挖掘技术在电子商务中的未来发展前景,并提出了未来研究方向。
本研究对于推动电子商务领域的发展和提升用户体验具有积极意义,值得深入探讨和研究。
【关键词】数据挖掘技术、电子商务、应用研究、个性化推荐系统、用户行为分析、销售预测、应用前景、研究方向、总结1. 引言1.1 背景介绍电子商务是指利用电子技术进行商务活动的方式,已经成为现代社会中不可或缺的一部分。
随着互联网的普及和发展,电子商务行业呈现出蓬勃发展的趋势,各类电商平台如雨后春笋般涌现。
在这个竞争激烈的市场中,如何利用大量的用户数据来提高电商平台的运营效率和用户体验成为了一项重要的课题。
本文将重点探讨数据挖掘技术在电子商务中的应用研究,旨在深入了解数据挖掘技术在电子商务领域中的作用和意义,为相关研究提供参考和借鉴。
通过对数据挖掘技术在电子商务中的应用进行研究,可以为提升电商平台的竞争力、提升用户体验水平提供有益的启示和建议。
1.2 研究意义研究数据挖掘技术在电子商务中的应用具有重要意义。
通过数据挖掘技术,可以帮助电子商务企业更好地了解消费者的需求和行为,为企业的营销策略和产品推广提供科学依据。
数据挖掘技术能够提高电子商务平台的用户体验,通过个性化推荐系统和用户行为分析,为用户提供个性化的服务,提升用户满意度和忠诚度。
数据挖掘技术还可以帮助电子商务企业预测销售趋势,根据历史数据和市场情报分析,制定合理的销售策略,提高企业的竞争力和盈利能力。
研究数据挖掘技术在电子商务中的应用,不仅可以推动电子商务行业的发展,提升企业的竞争力,还可以为消费者提供更好的购物体验,促进经济的持续增长和社会的进步。
数据挖掘技术在电子商务中的应用研究

数据挖掘技术在电子商务中的应用研究随着互联网的普及和数字化技术的飞速发展,电子商务行业在近年来得到了迅猛的发展。
随之而来的是海量的数据,这些数据对于电子商务企业来说往往是一个巨大的挑战,因为如何从这些数据中找到有价值的信息对于企业的发展至关重要。
为了应对这个挑战,数据挖掘技术应运而生,它可以帮助电子商务企业从海量数据中找到潜在的商业价值,为企业决策提供有力支持。
本文将探讨数据挖掘技术在电子商务中的应用研究,以期为相关领域的研究和实践提供参考。
一、数据挖掘技术概述数据挖掘是指自动分析大量的数据,以发现其中的隐藏模式和规律的过程。
它通过利用统计学、模式识别、机器学习等技术,对大量的数据进行分析和建模,从而挖掘出其中的有用信息。
数据挖掘技术的应用领域非常广泛,包括但不限于市场营销、金融、医疗保健、电子商务等。
在电子商务中,数据挖掘技术被广泛应用于用户行为分析、推荐系统、个性化营销、风险管理等领域。
1. 用户行为分析在电子商务中,了解用户行为是至关重要的。
通过数据挖掘技术,电子商务企业可以对用户的浏览、搜索、购买等行为进行深入分析,从而发现用户的偏好、行为模式、购买意愿等信息。
通过用户行为分析,企业可以更好地了解用户需求,调整产品策略,提高销售转化率。
2. 推荐系统推荐系统是电子商务中的一项重要应用,它可以根据用户的历史行为和偏好,为用户推荐符合其兴趣的产品或服务。
数据挖掘技术可以帮助推荐系统发现用户的隐藏偏好,提高推荐的精准度和个性化程度,从而提升用户体验和购买意愿。
3. 个性化营销数据挖掘技术可以帮助电子商务企业实现个性化营销,通过分析用户的购买历史、行为轨迹等数据,为用户提供个性化的产品推荐、营销活动等,从而提高用户满意度和忠诚度。
4. 风险管理在电子商务中,风险管理是一项重要的工作。
通过数据挖掘技术,企业可以对用户的信用评分、交易行为等数据进行分析,发现潜在的风险因素,及时采取有效措施,降低交易风险,保障交易安全。
数据挖掘技术在电子商务中的应用

数据挖掘技术在电子商务中的应用随着互联网的快速发展和电子商务的日益普及,大量的数据被生成并储存起来。
而这些数据中蕴含着巨大的商业价值,传统的数据处理方法已经无法满足对数据的高效利用。
数据挖掘技术的出现为电子商务的发展提供了新的解决方案。
本文将探讨数据挖掘技术在电子商务中的应用,并分析其带来的益处。
一、个性化推荐在电子商务中,个性化推荐是一种重要的营销策略。
传统的推荐系统往往根据用户的历史购买记录或浏览行为进行推荐,但这种方法往往对新用户效果较差。
而数据挖掘技术能够根据用户的个人特征和偏好,从大量的数据中挖掘潜在的关联规则,为用户提供个性化推荐。
通过分析用户的购买记录、浏览行为、社交网络等数据,系统能够准确地预测用户的喜好,并向其推荐相关的产品或服务,从而提高用户的购买意愿和满意度。
二、市场竞争分析电子商务行业竞争激烈,了解市场趋势和竞争对手的情况对企业的发展至关重要。
数据挖掘技术可以从大量的销售数据中分析市场细分、热门产品、竞争对手策略等信息。
通过对销售数据进行聚类分析、关联规则挖掘等,企业能够更好地了解产品的销售情况和消费者需求,为企业的战略决策提供重要参考。
三、风险识别和预测在电子商务中,风险管理是一项重要的任务。
通过数据挖掘技术,企业可以识别和预测潜在的风险,减少损失。
例如,通过对交易数据进行异常检测,可以快速发现可能存在的欺诈行为;通过对用户行为数据进行聚类分析,可以找出潜在的恶意用户。
这些分析结果能够帮助企业及时采取措施,保护企业和用户的利益,提高电子商务的安全性。
四、运营优化与精细管理对于电子商务企业而言,运营效率和成本控制是关键因素。
数据挖掘技术可以从大量的数据中挖掘运营方面的问题,并提出相应的改进方案。
例如,通过对订单数据进行挖掘和分析,企业可以优化供应链管理,减少库存成本和配送时间;通过对用户行为数据进行挖掘,可以优化网站布局和功能设计,提升用户体验。
数据挖掘技术的应用可以帮助企业实现运营的精细化管理,提高效率和竞争力。
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1电子商务介绍 随着网络技术和数据库技术的成熟,全球传统商务正经历一次重大变革,向电子商务全速挺进。
这种商业电子化的趋势不仅为客户提供了便利的交易方式和广泛的选择,同时也为商家提供了更加深入地了解客户需求信息和购物行为特征的可能性。
数据挖掘技术作为电子商务的重要应用技术之一,将为正确的商业决策提供强有力的支持和可靠的保证,是电子商务不可缺少的重要工具。
电子商务的发展促使公司内部收集了大量的数据,并且迫切需要将这些数据转换成有用的信息和知识,为公司创造更多潜在的利润,数据挖掘概念就是从这样的商业角度开发出来的。
数据挖掘涉及的学科领域和方法很多,其核心技术历经了数十年的发展,其中包括统计、近邻、聚类、决策树、神经网络和规则等。
今天,这些成熟的技术在电子商务中已进入了实用阶段,并取得了良好的效果。
但数据挖掘作为一个新兴领域,在实际应用当中仍存在许多尚未解决的问题。
其中最困难的往往在于决定什么时候采用哪种数据挖掘技术。
为了对数据挖掘技术进行明智的选择,本文结合数据挖掘技术在电子商务中的应用,从挖掘任务和数据信息两个角度进行分析,指出各种数据挖掘技术适用的场合,以便开发出切实可用的数据挖掘系统。
2数据挖掘的概念及其在电子商务中的应用 2.1数据挖掘的概念 数据挖掘是通过挖掘数据仓库中存储的大量数据,从中发现有意义的新的关联模式和趋势的过程。
从商业的角度定义,数据挖掘是一种新的商业信息处理技术,其主要特点是对商业数据库中的大量业务数据进行抽取、转换、分析和其它模型化处理,从中提取辅助商业决策的关键性数据。
数据挖掘最吸引人的地方是它能建立预测模型而不是回顾型的模型。
利用功能强大的数据挖掘技术,可以使企业把数据转化为有用的信息帮助决策,从而在市场竞争中获得优势地位。
2.2数据挖掘在电子商务中的应用 由于数据挖掘能带来显著的经济效益,它在电子商务中(特别是金融业、零售业和电信业)应用也越来越广泛。
在金融领域,管理者可以通过对客户偿还能力以及信用的分析,进行分类,评出等级。
从而可减少放贷的麻木性,提高资金的使用效率。
同时还可发现在偿还中起决定作用的主导因素,从而制定相应的金融政策。
更值得一提的是通过对数据的分析还可发现洗黑钱以及其它的犯罪活动。
在零售业,数据挖掘可有助于识别顾客购买行为,发现顾客购买模式和趋势,改进服务质量,取得更好的顾客保持力和满意程度,提高货品销量比率,设计更好的货品运输与分销策略,减少商业成本。
电信业已经迅速地从单纯的提供市话和长话服务演变为综合电信服务,如语音、传真、寻呼、移动电话、图像、电子邮件、计算机和WEB数据传输以及其它的数据通信服务。
电信、计算机网络、因特网和各种其它方式的通信和计算的融合是目前的大势所趋。
而且随着许多国家对电信业的开放和新型计算与通信技术的发展,电信市场正在迅速扩张并越发竞争激烈。
因此,利用数据挖掘技术来帮助理解商业行为、确定电信模式、捕捉盗用行为、更好的利用资源和提高服务质量是非常有必要的。
分析人员可以对呼叫源、呼叫目标、呼叫量和每天使用模式等信息进行分析,还可以通过挖掘进行盗用模式分析和异常模式识别,从而可尽早发现盗用,为公司减少损失。
3选择数据挖掘技术的两个重要依据 数据挖掘使用的技术很多,其中主要包括统计方法、机器学习方法、和神经网络方法和数据库方法。
统计方法可细分为回归分析、判别分析、聚类分析、探索性分析等。
机器学习方法可细分为归纳学习方法(决策树、规则归纳)、基于范例学习、遗传算法等。
神经网络方法可细分为钱箱神经网络(BP算法)、自组织神经网络等。
数据库方法主要是多维数据分析或OLAP方法,另外还有面向属性的归纳方法。
由于每一种数据挖掘技术都有其自身的特点和实现的步骤,对数据的形式有具体的要求,并且与具体的应用问题密切相关,因此成功的应用数据挖掘技术以达到目标过程本身就是一件很复杂的事情,本文主要从挖掘任务和可获得的数据两个角度来讨论对数据挖掘技术的选择。
3.1不同的挖掘任务使用不同的挖掘技术 数据挖掘的任务是从数据中发现模式。
根据挖掘任务,数据挖掘可分为概念描述、聚集发现、关联规则发现、分类发现、回归发现和序列模式发现等。
在选择使用某种数据挖掘技术之前,首先要将待解决的商业问题转化成正确的数据挖掘的任务,然后根据挖掘的任务来选择具体使用某一种或几种挖掘技术。
下面具体的分析每一种挖掘任务应使用哪些挖掘技术。
概念描述 概念描述是描述式数据挖掘的最基本形式。
它以简洁汇总的形式描述给定的任务相关数据集,提供数据的有趣的一般特性。
概念描述由特征化和比较组成。
数据特征化是目标类数据的一般特征或特性的汇总。
通常,用户指定类的数据通过数据库查询收集。
例如,为研究上一年销售增加10%的软件产品的特征,可以通过执行一个SQL查询收集关于这些产品的数据。
概念的特征化有两种一般方法:基于数据立方体OLAP的方法和面向属性归纳的方法。
二者都是基于属性或维的概化方法.数据特征的输出可以用多种形式提供。
包括饼图、条图、曲线、多维数据立方体和包括交叉表在内的多维表。
数据区分是将目标类对象的一般特征与一个或多个对比类对象的一般特征比较。
例如,将上一年销售增加10%的软件产品与同一时期销售至少下降30%的那些产品进行比较。
用于数据区分的方法与用于数据特征化的方法类似。
总之,进行概念描述挖掘时一般采用面向数据库的方法,另外还可以采用机器学习方法的基于范例学习技术。
与机器学习方法相比,面向数据库的概念描述导致在大型数据库和数据仓库中的有效性和可伸缩性。
聚集发现 聚集是把整个数据库分成不同的群组。
它的目的是要群与群之间差别很明显,而同一个群之间的数据尽量相似。
聚集在电子商务上的典型应用是帮助市场分析人员从客户基本库中发现不同的客户群,并且用购买模式来刻画不同客户群的特征。
此外聚类分析可以作为其它算法(如特征和分类等)的预处理步骤,这些算法再在生成的簇上进行处理。
与分类不同,在开始聚集之前你不知道要把数据分成几组,也不知道怎么分(依照哪几个变量)。
因此在聚集之后要有一个对业务很熟悉的人来解释这样分群的意义。
很多情况下一次聚集你得到的分群对你的业务来说可能并不好,这时你需要删除或增加变量以影响分群的方式,经过几次反复之后才能最终得到一个理想的结果。
聚类方法主要有两类,包括统计方法和神经网络方法。
自组织神经网络方法和K-均值是比较常用的聚集算法。
关联规则发现 关联分析是寻找在同一个事件中出现的不同项的相关性,比如在一次购买活动中所买不同商品的相关性。
序列模式与此类似,它寻找的是事件之间时间上的相关性,如对股票涨跌的分析。
以市场货篮这个典型例子分析关联规则。
“在购买面包和黄油的顾客中,有90%的人同时也买了牛奶”(面包+黄油?牛奶)。
用于规则发现的对象主要是事务型数据库,分析的是售货数据,也称货篮数据。
以下给出的数学模型用来描述关联规则的发现问题。
设I={I1,I2,...,Im}是一组物品集,其中每一个事务T是一组物品,显然T?I。
设X为一组物品,当且仅当X?T时,称事务T包含X。
一个关联规则是如下形式的一种蕴涵:X?Y,其中X?I,Y?I且X∩Y=?。
如果D中s%的事务包含X∪Y,则称规则X?Y在事务集D上的支持度support(X∪Y)=s。
可信度为c,如果c=support(X∪Y)*100/support(X),则说明D中包含X的事务中有c%的事务同时也包含了Y。
可信度说明了蕴涵的强度,而支持度说明了规则中所出现模式的频率。
具有高可信度和强支持度的规则称为“强规则”(strongrules)。
关联规则发现任务的本质是要在数据库中发现强关联规则。
利用这些关联规则可以了解客户的行为,这对于改进零售业等商业活动的决策很有帮助。
例如,可以帮助改进商品的摆放(把顾客经常同时买的商品摆放在一起),帮助如何规划市场(互相搭配进货)等。
在数据挖掘研究领域,对于关联分析的研究开展的比较深入,人们提出了多种关联规则的挖掘算法,如APRIORI、FP?增长、STEM、AIS、DHP等算法分类发现分类要解决的问题是为一个事件或对象归类。
设有一个数据库和一组具有不同特征的类别(标记),该数据库中的每一个记录都赋予一个类别的标记,这样的数据库称为示例数据库或训练集。
分类分析就是通过分析示例数据库中的数据,为每个类别做出准确的描述或建立分析模型或挖掘出分类规则,然后用这个分类规则对其它数据库中的记录进行分类。
在电子商务中分类分析可以预测客户响应,如哪些客户最倾向于对直接邮件推销做出回应,又有哪些客户可能会换他的手机服务提供商,或进行商店定位,如按成功的商店、一般商店和失败商店排列得出这3类商店各自具有的属性。
然后选择包含位置属性的地理数据库,分析每一预期的商店位置属性,以确定预期的商店定位属于哪一类。
只有那些符合成功一类要求的商店位置才作为商店定位的候选。
用于分类分析的技术有很多,典型方法有统计方法的贝叶斯分类、机器学习的判定树归纳分类、神经网络的后向传播分类等。
最近数据挖掘技术也将关联规则用于分类问题。
另外还有一些其它分类方法,包括k-最临近分类、MBR、遗传算法、粗糙集和模糊集方法。
目前,尚未发现有一种方法对所有数据都优于其它方法。
实验研究表明,许多算法的准确性非常相似,其差别是统计不明显,而训练时间可能显著不同。
一般的,大部分神经网络和涉及样条的统计分类与大部分判定树方法相比,趋向于计算量大。
回归发现 回归是通过具有已知值的变量来预测其他变量的值。
它与分类类似,差别在于前者的预测值是连续的,而后者是离散的。
在最简单的情况下,回归采用的是象线性回归这样的标准统计技术。
但在大多数现实世界中的问题是不能用简单的线性回归所能预测的。
如商品的销售量、股票价格、产品合格率、利润的大小等,很难找到简单有效的方法来预测,因为要描述这些事件的变化所需的变量以上百计,且这些变量本身往往都是非线性的。
为此人们又发明了许多新的手段来试图解决这个问题,如逻辑回归、决策树、神经网络等。
一般同一个模型既可用于回归也可用于分类,如CART决策树算法既可以用于建立分类树,也可建立回归树。
神经网络也一样。
序列模式发现 序列模式分析和关联分析类似,其目的也是为了挖掘数据之间的联系,但序列模式分析的侧重点在于分析数据间的前后序列关系。
它能发现数据库中形如“在某一段时间内,顾客购买商品A,接着购买商品B,而后购买商品C,即序列A?B?C出现的频率较高”之类的知识。
序列模式分析描述的问题是:在给定交易序列数据库中,每个序列是按照交易时间排列的一组交易集,挖掘序列函数作用在这个交易序列数据库上,返回该数据库中出现的高频序列。
在进行序列模式分析时,同样也需要有用户输入最小值信度C和最小支持度S。